MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN...

Municipio de Guaymas Dirección General de Servicios Públicos

Manual de Procedimientos 1

DIRECCIÓN GENERAL SERVICIOS PÚBLICOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN GENERAL DE

SERVICIOS PÚBLICOS

APROB. SESION ORD. Nº 66 29 DE SEPTIEMBRE DE 2011

SEPTIEMBRE 2011



DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN GENERAL

DE SERVICIOS PÚBLICOS

ELABORÓ PRESENTÓ

_____________________ Danie l Castro Nápoles

_____________________ Director General de Servic ios Públ icos

VALIDÓ

_________________________ T itu lar del Órgano de Contro l y Evaluac ión Gubernamental



ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN 4

1.- Objetivo del Manual 5

2.- Relación de Procedimientos 6

II. PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS

Elaboración del Informe Mensual de actividades de la

dependencia

8

Servicios de mantenimiento y reparación del alumbrado

público

10

Recolección de descacharre en domici l io 13

Barrido manual y mecánico de calles y avenidas 15

Servicios de mantenimiento y l impieza del mercado municipal 17

Servicios de inhumación y exhumación 19

Servicios de mantenimiento y conservación de panteones 21

Servicios de raspado y nivelación de calles de terracería 23

Servicios de mantenimiento y l impieza a parques, jardines y

áreas verdes

25

Servicio de mantenimiento preventivo y correct ivo de

vehículos del Ayuntamiento

27

III. FORMATOS

29

IV. BIBLIOGRAFÍA 34



I.-INTRODUCCIÓN

El presente manual se elabora con el f in de que la Dirección General de Servicios Públicos, cuente con un documento donde se señalen los diversos servicios que se prestan en la dependencia y de esta manera proporcionar al personal las herramientas necesarias para que conozca n los procedimientos que se llevan a cabo en el cumplimiento de las funciones asignadas ; ef icientando de esta manera los recursos con los que cuenta la dependencia, tanto materiales, f inancieros y humanos.

De igual manera tiene como objetivo primordial servir de instrumento de apoyo en el funcionamiento institucional al compendiar de manera ordenada, secuencial y detal lada las operaciones realizadas por la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

Comprende la descripción de los procedimientos de la dependencia así como las polít icas de operación que rigen la realización de dichos procedimientos; mismos que fueron seleccionados de acuerdo a los criterios establecidos en los Lineamientos Generales para la Elaboración de los Manuales de Procedimientos de la Administración Pública Municipal.

El manual estará sujeto a cambios en su con tendido a f in de mantenerlo actualizado, cada vez que se presenten cambios signif icat ivos en la ejecución de los procedimientos de la dependencia .

Así pues, la Dirección General de Servicios Públicos pone a disposición de su personal el presente documento con fundamento en lo que establecen los numerales 138, 139 y 143 del Reglamento Interior del Ayuntamiento de Guaymas, mismos que habrá de contribuir al mejor desempeño de las funciones de dicho personal y por tanto a mejorar sus niveles de ef icacia y ef ic iencia.



OBJETIVO DEL MANUAL Proporcionar a los servidores públicos adscritos a la Dirección General de

Servicios Públicos, una base documental para una operación consistente y

susceptible de mejora continua.



RELACIÓN DE PROCEDIMIENTOS

Elaboración de informe mensual de actividades de la dependencia , con el objetivo de mantener informado al Presidente Municipal de todas las acciones que se desarrol lan en la dirección.

Servicio de mantenimiento y reparación de alumbrado publico , con el objet ivo de lograr que la ciudad cuente en todo momento con la i luminación necesaria.

Recolección de descacharre a domicilio , con el objetivo de evitar posibles brotes de epidemia.

Barrido manual y mecánico de calles y avenidas , con el objetivo de conservar l impias las calles y avenidas de la ciudad.

Servicio de mantenimiento y limpieza del mercado municipal , con el objetivo de brindar una mejor imagen para los locatarios y los clientes.

Servicio de inhumación y exhumación , con el objetivo de ofrecer un ambiente digno, l impio y adecuado.

Servicio de mantenimiento y conservación de panteones , con el objetivo de ofrecer un ambiente limpio y adecuado.

Servicio de raspado y nivelación de calles de terracería , con el objetivo de mantener en buen estado las calles pa ra un tránsito vehicular y peatonal mas conveniente.

Servicio de mantenimiento y limpieza a parques, jardines y áreas verdes , con el objetivo de brindar una imagen urbana atractiva.

Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos del Ayuntamiento , con el objetivo de mantener la f lota vehicular en las mejores condiciones mecánicas.



II.-PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS



ELABORACIÓN DE INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA DEPENDENCIA

Dependenc ia/Ent idad: Direcc ión Gral. De Servic ios Públ icos

Unidad Adminis trat iva: Direcc ión General

Pol í t ica de Operación: La elaborac ión del informe mensual de act ividades de la dependenc ia, debe real izarse en base a los reportes d iar ios de las unidades administ rat ivas de la misma y ser proporcionado a l Pres idente Munic ipal para aux i l iar lo en la preparac ión, a su vez, del informe mensual que por mandatado de la Ley de Gobierno y Administrac ión munic ipal debe rendir a l Ayuntamiento.

RESPONSABLE ACTIVIDAD FORMATO TANTOS

Dirección General 1. Recibe de las unidades administrat ivas reporte diar io de act ividades. 2. Revisa y analiza reportes de act ividades de las unidades administrat ivas 3. Elabora informe mensual de act ividades de la dependencia 4. Envía orig inal de informe a la Presidencia Municipal 5. Archiva copia de informe. 6.-Fin del procedimiento.

Reporte diar io de act ividades Informe mensual de act ividades Informe mensual de act ividades Informe mensual de act ividades

Origina-les Original y copia Original Copia



DIAGRAMA DE FLUJO

FIN DEL PROCEDIMIENTO

ARCHIVA COPIA DE INFORME

ENVIA ORIGINAL DE INFORME A LA PRESIDENCIA

MUNICIPAL

E LA B O RA IN F O R ME ME NS UA L DE LA S A CT IV IDA DE S DE L A

DE P E NDE NC IA .

REVISA Y ANALIZA REPORTES DE ACT. DE LAS

UNIDADES ADVAS.

RECIBE REPORTE DE LA UNIDAD ADVA.


Manual de Procedimientos

10

SERVICIO DE M ANTENIMIENTO Y REPARACIÓN ALUMBRADO PÚBLICO


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de A lumbrado Públ ico

Pol í t ica de Operación: Los servic ios de mantenimiento y reparación de alumbrado publ ico, se real izan en base a un repor te que se rec ibe de la c iudadanía o cualquier dependenc ia gubernamental , s iendo obl igator io que se e labore un repor te d iar io de las act iv idades real izadas.


Coordinación de alumbrado público

1. Recibe reporte para hacer reparación del alumbrado públ ico. 2. Acude al lugar señalado en e l reporte. “Existe lámpara” 3. Si existe revisa si la falla es falso contacto, corto u otra, s i no existe se determina si falta instalación de lámpara, cableado o poste y se real iza la instalación (ver if ica que encienda la lámpara). “Si hay pieza dañada” 4. Cambia foco, fotocelda o base para fotocelda (ver if ica que encienda la lámpara). “Una vez realizados los servic ios” 5. Elabora reporte diar io escrito de act ividades real izadas.

Vía telefónica, escrito o por vía internet. Reporte diar io de act ividades

Original y copia Original y copia



11

SERVICIO DE M ANTENIMIENTO Y REPARACIÓN ALUMBRADO PÚBLICO


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de Alumbrado Públ ico

Pol í t ica de Operación: Los servic ios de mantenimiento y reparación de alumbrado publ ico se real izan en base a un reporte que se rec ibe de la c iudadanía o cualquier dependenc ia gubernamental , s iendo obl igator io que se e labore un repor te d iar io de las act iv idades real izadas.


6.- Archiva copia de reporte f irmada de recibido 7.-Fin del procedimiento.

Reporte diar io de act ividades

Copia



12

DIAGRAMA DE FLUJO RECIBE REPORTE DE

REPARACION

ACUDE A LUGAR

S I HAY PIEZA

DAÑADA

REVISA SI LA FALLA ES FALSO CONTACTO, CORTO

U OTRA

SE DETERMINA SI

FA LT A INS T A LA C ION DE LA MP . , CA B LE A D O

O P OS T E

CAMBIA FOCO, FOTOCELDA O BASE PARA FOTOCELDAS

V E R IF IC A LA MP A RA

E N C E N D I D O

ELABORA REPORTE DIARIO

ARCHIVA COPIA RECIBIDO

F IN DE P RO CE D IM IE NT O

S I NO EXISTE

SE REALIZA INSTALACION

VERIFICA ENCENDIDO LAMPARA

S I N O, V E R IF ICA FU NC IO NA M IE NT O

EXISTE LAMPAR

A



13

RECOLECCIÓN DE DESCACHARRE EN DOMICILIOS


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de L impia

Pol í t ica de Operación: La recolecc ión de descacharre en domici l io part icu lares debe real izarse en base a una sector izac ión de la c iudad a f in de opt imizar los recursos humanos y equipo disponib le para la prestación de este servic io, debiendo e laborar un repor te de las act iv idades que se real icen.


Coordinación de l impia

1. Sector iza la ciudad. 2. Asigna personal y unidades recolectoras por sector. 3. Recorre sectores con unidades. 4. Recolecta cacharro en domici l ios de cada sector “Una vez recolectada los cacharros” 5. Acude a rel leno sanitario a depositar los cacharros recolectada 6. Resguarda unidades recolectoras. 7. Elabora reporte de act ividades real izadas. 8.- Envía original de reporte a la Dirección General. 9.- Archiva copia del reporte con f irma de recibido. 10.-Fin del procedimiento

Reporte de act ividades Reporte de act ividades Reporte de act ividades

Original y copia Original Copia



14

DIAGRAMA DE FLUJO

SE SECTORIZA LA CIUDAD

ASIGNA PERSONAL Y UNIDADES

RECORREN SECTORES CON UNIDADES

RE C O LE CT A CA C HA R R OS E N DO M IC IL IO S DE CA DA S E CT OR

ACUDE A RELLENO SANITARIO A DEPOSITAR

LOS CACHARROS RECOLEC.

RESGUARDAN UNIDADES RECOLECTORAS.

ARCHIVA COPIA DEL REPORTE CON FIRMA DE

RECIBIDO




15

BARRIDO MANUAL Y MECANICO DE CALLES Y AVENIDAS


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de L impia

Pol í t ica de Operación: Para e l barr ido manual y mecánico de las cal les y avenidas debe as ignarse previamente e l personal y equipo mecánico, una vez efectuado e l trabajo, e labora r un reporte de la act iv idad.


Coordinación de l impia

1. Asigna personal y equipo mecánico de barrido. 2. Recorre cal les y avenidas con personal y equipo mecánico de barrido. 3. Real iza barr ido manual y mecánico de cal les. “Una vez realizado el barr ido” 4.-Deposita en unidades recolectoras la basura recolectada en el barr ido para su traslado al rel leno sanitar io. 5. Resguarda barredoras 6. Elabora reporte diar io escri to de act ividades real izadas. 7. Envía or iginal de reporte a la Dirección General. 8.- Fin del procedimiento

Reporte de act ividades

Original y copia Original



16

DIAGRAMA DE FLUJO

ASIGNA PERSONAL Y EQUIPO

RECORRE CALLES Y AVEN. CON PERSONAL Y EQ. MEC.

DE BARRIDO.

ENVIA ORIGINAL DE REPORTE A LA DIRECCION

GRAL.

REALIZA BARRIDO MANUAL Y MECANICO DE CALLES

DE P . E N UN ID . RE C . L A B A S URA RE C O LE C . E N E L B A R R IDO

P A RA S U T R A S L A D O A RE L L E NO

RESGUARDO BARREDORAS

ELABORA REPORTE

DIARIO

FIN DE PROCEDIMIENTO



17

SERVICIO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DEL MERCADO MUNICIPAL


Unidad Adminis trat iva: Mercado Munic ipal

Pol í t ica de Operación: Los servic ios de l impieza y mantenimiento del mer cado munic ipal deben real izarse d iar iamente con personal as ignado para tale efecto y una vez real izados los servic ios , e laborar un repor te diar io de las act iv idades


Mercado Municipal 1. Asigna personal para la l impieza y mantenimiento del mercado municipal. 2. Realiza l impieza y vigilancia del mercado municipal “Si se requieren reparaciones” 3. Sol ic ita a la Dirección General de trabajos de plomería, albañi ler ía y carpintería “Si es necesario” 4. Sol ic ita de la Dirección General obras de mejoras del mercado municipal “Una vez realizados los servic ios” 5. Elabora reporte diar io escrito de act ividades real izadas 6. Envía or iginal de reporte a la Dirección General. 7.- Archiva copia del reporte f irmado de recibid 8.-Fin del procedimiento

Memorán-dum Memorán-dum Reporte Reporte Reporte

Original y copia Original y copia Original y copia Original Copia



18

DIAGRAMA DE FLUJO

REALIZA LA LIMPIEZA Y VIGILANCIA DEL MERCADO

S I S E R E Q U I E R E R E P A R A C I -

O N E S

S O L IC IT A A D IR . G RA L . DE T RA B A JO S DE P L O ME R IA ,

A LB A Ñ IL E R IA Y CA R P INT E R I A

S O L IC IT A A LA D IRE CC IO N GRA L . OB RA S DE ME JO RA S DE L

ME RCA D O MU N IC IP A L .

E LA B O RA RE P O RT E D IA R IO E S CR IT O DE A CT IV IDA DE S

RE A L IZA DA S

U N A V E Z R E A L I Z A D O

L O S S E R V I C I O S

E NV IA OR IG IN A L DE RE P O R T E A

LA D IRE CC IO N GE NE RA L

A RC H IV A CO P IA D E L R E P OR T E F IR MA DO D E RE C IB ID O

ASIGNA PERSONAL PARA LA LIMPIEZA

F IN DE L P RO CE D IM IE NT O



19

SERVICIO DE INHUMACIÓN Y EXHUMACIÓN


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de Panteones

Pol í t ica de Operación: Para los servic ios de inhumación y exhumación es requis ito indispensable que el interesado present e sol ic i tud y, una vez prestados los servic ios e laborar e l reporte de act iv idades.


Coordinación de Panteones

1. Recibe del interesado sol ic itud de servic io. 2. Construye gaveta doble o sencil la. 3. Vigila la construcción de lápidas. 4. Realiza la inhumación y exhumación, según el caso. 5. Vigi la la construcción de tapas sencil las y dobles de las gavetas 6. Elabora reporte diar io escrito de act ividades real izadas. 7. Envía or iginal de reporte a la Dirección General. 8. Archiva copia de reporte f irmada de recibido 9.-Fin del procedimiento.

Sol ic itud Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades

Original Original y copia Original Copia



20

DIAGRAMA DE FLUJO

CO NS T R U YE GA V E T A S

S E NC IL L A

DOB LE

V IG IL A L A CO NS T R UC C IO N DE

LA P ID A S

RE A L IZA IN HU MA C ION Y E XU MA C ION , S E GÚ N S E A E L

CA S O

V IG IL A L A CO NS T R UC C IO N DE T A P A S S E N C IL LA S Y D OB LE S

DE LA S GA V E T A S

E LA B O RA RE P O RT E D IA R IO DE A CT IV ID A DE S RE A L IZ A DA S

E NV IA OR IG IN A L A LA

D IR E C C ION GRA L .

A RC H IV A CO P IA D E RE P ORT E F IR MA DA DE RE C IB IDO


RECIBE SOLICITUD DE SERVICIO



21

SERVICIO DE M ANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PANTEONES


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de Panteones

Pol í t ica de Operación: Los servic ios de conservac ión y mantenimiento de panteones deben real izarse d iar iamente con personal as ignado para tal efecto y una vez real izada la act ividad, elaborar e l reporte d iar io.


Panteones 1. Asigna personal para la l impieza de panteones. 2. Real iza l impieza de panteones “Si se requieren reparaciones” 3. Sol ic ita a la Dirección General trabajos de reparación “Si es necesario” 4. Sol ic ita a la Dirección General obras de mejoras de los panteones “Una vez realizados los servic ios” 5. Elabora reporte diar io escrito de act ividades real izadas. 6. Envía or iginal de reporte a la Dirección General. 7. Archiva copia de reporte f irmada de recibido 8.-Fin del procedimiento.

Memorán-dum Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades

Original y copia Original y copia Original Copia



22

DIAGRAMA DE FLUJO

ASIGNA PERSONAL PARA LIMPIEZA

RE A L IZA L I MP IE Z A DE P A NT E ON E S

S E RE Q U IE RE

RE P A RA C IONE S

S O L IC IT A A LA D IRE CC IO N GRA L . T RA B A J OS DE

RE P A RA C IO N

S O L IC IT A A LA D IRE CC IO N GRA L . DE OB RA S D E ME J OR A S

DE L OS P A NT E O NE S

E LA B O RA RE P O RT E D IA R IO E S CR IT O DE A CT IV IDA DE S

RE A L IZA DA S

E NV IA RE P ORT E OR IG IN A L A L A D IR E C C ION GE N E RA L

A RC H IV A CO P IA D E L R E P OR T E CO N F IR MA D E RE C IB ID O




23

SERVICIO DE RASPADO Y NIVELACIÓN DE CALLES DE TERRACERÍA


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de Conservac ión de Cal les

Pol í t ica de Operación: Los servic ios de raspado y n ivelac ión de cal les de terracer ía deben real izarse per iódicamente con personal y maquinar ias as ignados para ta l efecto, y e laborar e l repor te d iar io de las act iv idades.


Coordinación de conservación de calles

1. Asigna personal y maquinaria para el raspado de calles de terracería. 2. Real iza con maquinar ia e l raspado de cal les de terracería. 3. Acarrea t ierra para cal les de terracería. 4.Nivela t ierra acarreada con maquinar ia “Una vez realizado el raspado y nivelación” 5. Elabora reporte diario de act ividades real izadas. 6. Envía or iginal de reporte a la Dirección General. 7. Archiva copia de reporte f irmada de recibido 8.Fin del procedimiento

Reporte Reporte Reporte

Original y copia Original Copia



24

DIAGRAMA DE FLUJO

A S IGNA P E RS ON A L Y MA Q. P A RA RA S P . D E CA L L E S Y T E RRA CE R IA .

RE A L IZA C O N MA Q . RA S P A D O DE CA L LE S DE T E R RA CE R IA

A CA R RE A T IE R RA P A R A CA L LE S DE T E RR A CE R IA

N IV E L A LA T IE R R A A CA RRE A DA CO N MA Q U INA R IA .

E LA B O RA RE P O RT E D IA R IO DE A CT IV ID A DE S RE A L IZ A DA S

E NV IA OR IG IN A L DE RE P O R T E A LA D IRE CC IO N GE NE RA L

A RC H IV A CO P IA D E RE P ORT E

F IR MA DA DE RE C IB IDO


QUE D O B IE N RA S P A DA Y N IV E L A DA LA CA L LE



25

SERVICIO DE M ANTENIMIENTO Y LIMPIEZA A PARQUES, JARDINES Y ÁREAS VERDES


Unidad Adminis trat iva: Coordinac ión de Parques y Jardines

Pol í t ica de Operación: Los servic ios de m antenimiento y l impieza de parques, jard ines y áreas verdes, deben real izarse en base a un programa semanal y una vez efectuadas las act ividades e laborar e l reporte d iar io.


Coordinación de Parques y Jardines

1. Elabora programa semanal de servic ios a parques y jardines. 2. Realiza los servic ios de l impieza en parques, jardines y áreas verdes. 3. Real iza poda de árboles en parques, jardines y áreas verdes. “En caso de ser necesario” 4. Crea nuevas áreas verdes “Una vez realizados los servic ios” 5. Elabora reporte diario de act ividades real izadas. 6. Envía or iginal de reporte a la Dirección General. 7. Archiva copia de reporte f irmada de recibido 8. Fin del procedimiento.

Programa Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades

Original Original y copia Original Copia



26

DIAGRAMA DE FLUJO

E LA B O RA P R O GRA MA S E MA NA L DE S E RV . A P A R QUE S Y J A R D INE S

RE A L IZA L OS S E R V IC IOS DE L IMP . E N P A RQ UE S , JA RD IN E S

Y A R E A S V E RDE S .

RE A L IZA P OD A DE A RB O LE S E N P A R QUE S , JA RD IN E S Y A RE A S

V E RD E S .

E N CA S O DE S E R

NE CE S A R IO

S E C RE A N UE V A S A RE A S V E RD E S

E LA B O RA RE P O RT E D IA R IO DE A C T IV ID A DE S RE A L IZ A DA S .

E NV IA OR IG IN A L DE RE P O R T E A LA D IRE CC IO N

A RC H IV A CO P IA D E RE P ORT E F IR MA DA DE RE C IB IDO




27

SERVICIO DE M ANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRE CTIVO DE VEHÍCULOS DEL AYUNTAMIENTO


Unidad Adminis trat iva: Direcc ión de Tal ler

Pol í t ica de Operación: Prestar los servic ios de mantenimiento prevent ivo y cor rect ivo de los vehículos a l servic io del ayuntamiento, así como contro lar los gastos que se efectúen en e l mismo.


Dirección de Taller 1. Recibe de las dependencias sol ic itud por escr ito de servic io que se le va dar al vehículo. 2. Revisa y hace diagnóst ico del vehículo. 3. Elabora orden de trabajo 4. Envía a Of icial ía Mayor, la sol ic itud de requisic ión de refacciones para la orden de compra. 5. Se le da entrada al almacén y sal ida y recibe el mecánico que hace la reparación. 6. Elabora reporte diar io escr ito de los servic ios preventivos y correct ivos. 7. Envía original del reporte a la Dirección General. 8. Archiva copia del reporte f irmada de recibido. 9.-Fin del procedimiento.

Of icio Of icio Requisic ión Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades Reporte diar io de act ividades

Original y copia Original Original Original y copia Original Copia



28

DIAGRAMA DE FLUJO

RE C IB E DE LA S DE P E NDE NC IA S

S O L IC IT UD DE S E RV .

RE V IS A Y HA C E D IA G NO S T ICO DE L V E H ICU L O.

E NV IA A O F IC IL IA MA Y O R L A RE Q . P A R A CO MP RA D E

RE FA C C IO NE S

S E LE DA E NT RA DA Y S A L ID A A L A L MA CE N Y RE C IB E ME C.

QUE H A CE LA RE P .

E LA B O RA RE P O RT E E S C R IT O DE L S E RV IC IO P RE V E NT IV O O

CO RRE CT IV O

R E Q U I E R E D E

R E P A R A C I ON

QUE D O RE P A RA D O

S E E NV IA A D IRE C C ION

GE N E RA L

S E A RC H IV A CO P IA F IR MA D A


S E R E A L IZ A S E RV IC IO



29

III.- FORMATOS

Nombre :

______________________________________________________ Direcc ión :

______________________________________________________ Teléfono : ________________________

Asunto :

_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________

Fecha : ________________________

SERVICIOS PUBLICOS MUNICIPALES

REPORTE

DEPARTAMENTO:____________________________ FOLIO Nº________



30

PANTEON HEROES CIVILES DE GUAYMAS

PORTADOR _____________________________________________ LOTE __________________ MANZANA ___________________ AREA _____________________________________________ INHUMACION

EXHUMACION

REINHUM ACION

CONCEPTO : ___________________________________________ ___________________________________________ A _________ DE _____________________________ DE_________

A T E N T A M E N T E

ENCARGADO



31

PANTEON SAN FERNANDO

PORTADOR _____________________________________________ LOTE __________________ MANZANA ___________________ AREA _____________________________________________ INHUMACION

EXHUMACION

REINHUM ACION

CONCEPTO : ___________________________________________ ___________________________________________ A _________ DE _____________________________ DE_________

A T E N T A M E N T E

ENCARGADO



32

H. Ayuntamiento de Guaymas

ADMINISTRACION -

REQUISICION DE COMPRA

Guaymas, Son., a_______ de _________________ de _________

Nº

C. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS P R E S E N T E Sírvanse gest ionar ante quien corresponda, la compra de los s iguient es:

CONCEPTO:

DEPENDENCIA:

CARGO:

SOLICITANTE

TITULAR



33

H. Ayuntamiento de Guaymas ADMINISTRACION –

Orden de Trabajo

0000

Nombre:_________________________________________________________________ Dirección:_______________________________________________________________

Teléfono:________________________________________________________________

Asunto:_________________________________________________________________

Turnadoa:_______________________________________________________________

Observaciones:__________________________________________________________



34

IV. - BIBLIOGRAFÍA

o Ley de Gobierno y Administración Municipal, Boletín Oficial del Estado Numero 31, 15 de octubre de 2001

o Reglamento interior del ayuntamiento de Guaymas, Boletín Oficial del

Estado numero 6, 18 de jul io 2002.

o Lineamientos Generales para la Elaboración de Manuales de Procedimientos de la Administración Pública Municipal, Marzo 2011.

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