MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1 - insn.gob.pe · Paciente acude por Emergencia o Consultorio...
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FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO Prevención y Control de la Rabia
FECHA: Enero 2008 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Atención y registro de pacientes expuestos a virus rábico CODIGO: O EPI - 01
PROPÓSITO Lograr la atención, registro, prevención y control de pacientes expuestos a virus rábico
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea
MARCO LEGAL � Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Persona atendida
Nº de personas atendidas por lesiones causadas
por mordeduras de animales
Libro de denuncias por mordedura de animales
Oficina de Epidemiología (Componente Especial
Zoonosis)
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Especializado de salud del Niño R.M N° 566-2003 SA/DM y sus modificatorias.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología. RD Nº 0075-DGIESN-2005 • Manual de Organización y Funciones del Departamento de Enfermería R.D Nº 432-DG-IESN-2005 • Norma Técnica de Salud para la Prevención y Control de la Rabia Humana en el Perú. NTS Nº 052-
MINSA/DGSP- V.01 Aprobada con R.M Nº 981-2006/MINSA
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO INICIO � Paciente acude por Emergencia o Consultorio Externo del Instituto para atención de lesión ocasionada
por mordedura de animal, la atención de la persona expuesta al virus rábico debe ser considerada como una emergencia y tratada como tal.
� En el Servicio de Emergencia o Consultorio Externo se brindará la atención inmediata de la lesión por mordedura, y registra caso en el libro de emergencias con letra legible, el médico que atiende el caso determinará el tipo de exposición ( puede ser grave o leve) y es responsable de prescribir de acuerdo a norma el esquema de tratamiento antirrábico a seguir por el paciente de acuerdo a la condición del animal mordedor y referir al paciente a la Oficina de Epidemiología ( Componente Especial de Zoonosis)
� El componente Especial de zoonosis: � Recibe al paciente o acude a hospitalización y registra la denuncia del accidente de mordedura en el
libro de Registro de Denuncias de Mordeduras por Animales. Así como la observación del animal mordedor y realiza el llenado de la ficha de accidente por mordeduras así como la observación.
� Orienta y asesora al paciente y familiares sobre el tratamiento antirrábico de acuerdo a las normas vigentes, sensibiliza a familiares del paciente sobre prevención de la rabia y accidente por mordedura.
� Deriva el caso a Centro de Salud u Hospital mas cercano al domicilio del paciente para continuar vacunación y / o observación del animal mordedor.
� Refiere a paciente a Programa de Inmunizaciones � Servicio de Hospitalización y Programas ( Programa de Inmunizaciones)
� Aplica tratamiento antirrábico humano según esquema de tratamiento antirrábico (vacuna antirrábica CRL o suero y vacuna)
� Registra caso en libro de Registro de Pacientes de Vacunación Antirrábica Humana. � Sensibiliza al paciente sobre riesgo que corre si abandona el tratamiento antirrábico. � Informa sobre el cumplimiento o abandono del tratamiento a la oficina de Epidemiología (
Componente Especial Zoonosis) � El componente Especial Zoonosis elabora Informe para ser remitido a la Dirección General de Salud de
la Personas Componente Especial Zoonosis del Ministerio de Salud, en caso de abandono del tratamiento. En caso de culminación del tratamiento, genera y registra alta de paciente.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
Paciente con riesgo rábico
Unidad de registros Médicos Variable Manual y mecanizado
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Registro de paciente atendido MINSA variable Manual y mecanizado
DEFINICIONES: Exposición Grave: Mordeduras localizadas en cara, cabeza, cuello o pulpejo de dedos de las manos, por animales domésticos con o sin sospecha de rabia. Mordeduras profundas o desgarradas, mordeduras múltiples, mordeduras ocasionadas por animales desconocidos, mordeduras por perros y gatos que mueren durante los siguientes diez días de la exposición, mordeduras por animales con diagnóstico laboratorial de rabia, mordeduras por animales silvestres susceptibles de rabia (murciélagos, monos, zorros , etc), contacto de heridas recientes o mucosas con saliva de animal diagnosticado con rabia. Exposición Leve: Son mordeduras ocasionadas por perros o gatos que no presentan signos o sospecha de rabia y cuya lesión sea única y superficial localizada en cualquier parte del cuerpo que no sea cara, cabeza, cuello o en el pulpejo de los dedos de las manos. Tratamiento antirrábico: Es la aplicación de la vacuna antirrábica o suero y vacuna, la cual debe ser hecha bajo vigilancia médica a fin de determinar la presentación de reacciones posvacunales. Esquema de tratamiento: con vacunación CRL
• Esquema reducido: consiste en aplicar una dosis diaria por siete días y los refuerzos a los 10,20 y 60 días después de la última dosis de la serie.
• Esquema Clásico: Consiste en la aplicación de 14 dosis en forma diaria ininterrumpida y dosis de refuerzo a los 10 y 20 días de la última dosis de la serie.
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : O EPI O EPI O EPI O EPI ---- 01010101 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
VERSION VERSION VERSION VERSION 1111....0000
Atención y registro de pacientes expuestos a virus rábico
Prevención y Control de la RabiaPrevención y Control de la RabiaPrevención y Control de la RabiaPrevención y Control de la Rabia
Instituto Nacional de Salud del Niño
OFICINA DE EPIDEMIOLOGIA
Inicio
Ingresa a INSN por lesión de mordedura con riesgo a
virus rábico
Programa de Inmunizaciones
Emergencia / Consultorios Externos
Aplica tratamiento antirrabico humano según esquema
Evalúa el tipo de mordedura
¿Exposición leve?
¿Exposición grave?
Atiende paciente y hospitaliza si es
necesario
SI
SI
Realiza la referencia a la Oficina de Epidemiología
( componente especial de zoonosis )
Refiere paciente a inmunizaciones
NONO
Evalúa condición de animal mordedor
Orienta y asesora a paciente y familiares sobre tratamiento
antirrábico de acuerdo a norma
Departamento de EnfermeríaPaciente mordido
Componente Especial de Prevención y Control de Zoonosis
Registra caso en Libro de Emergencia
Prescribe tratamiento antirrábico a paciente si
es necesario
Registra caso en libro de denuncias de mordedura por
animal
Registra en libro de vacunación antirrábica humana y sensibiliza a paciente y familiares para evitar
abandono del tratamiento
Sensibiliza a familiares del paciente sobre prevención de
la rabia y accidente por mordedura
Deriva el caso a Centro de Salud u Hospital mas cercano a domicilio de paciente para continuar vacunación y/o
observación del animal mordedor
Fin
Servicios de Hospitalización y Programas
Realiza llenado de ficha de accidente por mordedura
Remite informe sobre culminación o abandono
de tratamiento
¿Paciente culmina tratamiento?
Genera y registra Alta de paciente
Fin
SI
Elabora informe sobre abandono de tratamiento y es remitido al MINSA
Fin
NO
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO EPIDEMIOLOGIA
FECHA: Mayo 2009 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Atención de pacientes hospitalizados en medicina y cirugía con marcadores serológicos de infección por hepatitis B (VHB) CODIGO: O EPI – 02
PROPÓSITO Lograr la atención de pacientes hospitalizados en medicina y cirugía con marcadores serológicos de infección por hepatitis B (VHB)
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea MARCO LEGAL � Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Casos Nº de casos de VHB por infección Historia Clínica Oficina de Epidemiología
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Especializado de Salud del Niño R.M N° 566-2003 SA/DM y sus modificatorias.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología aprobado con RD Nº 0075-DG-IESN-2005
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO INICIO � Medico verifica si paciente hospitalizado tiene antecedentes previos de exposición a procedimientos de riesgo
de infección por el VHB, VHC :
Si tiene antecedentes medico registra en Historia Clínica del Paciente. En caso contrario el médico indaga sobre antecedentes de vacunación contra VHB.
Una vez realizadas las indagaciones sobre vacunación VHB:
El medico determina si se ha completado la vacunación de VHB. En caso de no haberla completado, comunica al programa de Inmunizaciones para vacunación de paciente contra VHB según esquema y evaluación.
En caso de haberse completado la vacunación contra VHB, el médico evalúa estado serológico respecto a marcadores de VHB:
Si los marcadores serológicos son Reactivos, el médico responsable notifica a la Oficina de Epidemiología, solicita exámenes serológicos de la madre del paciente y envía resultados al servicio de gastroenterología y oficina de Epidemiología, asimismo solicita la evaluación del paciente por el Servicio de Gastroenterología, el Servicio de Gastroenterología realiza tratamiento y control del caso. La Oficina de Epidemiología realiza las investigaciones del caso verificando si el paciente a recibido trasfusiones de sangre, Si recibió solicita al Banco de Sangre record de transfusiones y de donantes y elabora informe final y en caso de no haber recibido transfusión de sangre finaliza En caso de que la evaluación resulte No Reactiva el médico continúa con la atención del paciente hasta determinar el alta .
Asimismo transcurridos tres meses se realiza un nuevo control serológico para marcadores VHB, VHC: En caso de que el nuevo control para marcadores serológicos demuestre seroconversión el médico responsable notifica a la Oficina de Epidemiología, solicita exámenes serológicos de la madre del paciente y envía resultados al servicio de gastroenterología y oficina de Epidemiología, asimismo solicita la evaluación del paciente por el Servicio de Gastroenterología, el Servicio de Gastroenterología realiza tratamiento y control del caso. La Oficina de Epidemiología realiza las investigaciones del caso verificando si el paciente a recibido trasfusiones de sangre, Si recibió solicita al Banco de Sangre record de transfusiones y de donantes y elabora informe final y en caso de no haber recibido transfusión de sangre finaliza En caso contrario se descarta infección por VHB, VHC en última hospitalización.
FIN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Antecedentes de riesgo de infección de VHB,
VHC Historia Clínica Diario Manual y mecanizado
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Infección descartada de VHB, VHC
Oficina de Epidemiología Diario Manual y mecanizado
DEFINICIONES: Marcadores serológicos: Exámenes realizados en laboratorio Seroconversión : Cambio de una prueba sexológica de positiva a negativa VHB : Virus de Hepatitis B VHC : Virus de Hepatitis C
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma , Ficha epidemiológica
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
CCCCOOOODDDDIIIIGGGGOOOO:::: OOOOEEEEPPPPIIII ---- 00002222 FFFFEEEECCCCHHHHAAAA::::
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
Atención de pacientes hospitalizados en medicina y cirugía con marcadores serológicos de infección por hepatitis B ( VHB)
EPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIA
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD DEL NIÑO
Oficina de Epidemiología
Inicio
Paciente es hospitalizado
Dirección Ejecutiva de Medicina / Dirección Ejecutiva de Cirugía
Indaga sobre antecedentes de vacunación contra VHB
¿Paciente tiene antecedentes previos de exposición a procedimeintos de riesgo de
infección por el VHB, VHC y VIH?
Departamento de Medicina / Departamento de Cirugía
Servicio de Gastroenterología
Servicios Asistenciales de Medicina o Cirugía
Medico
Registra antecedentes en Historia Clínica del
Paciente
¿Ha completado vacunación contra VHB?
Comunica a Programa de Inmunizaciones para
regularizar vacunación contra VHB
Responsable de Servicio
Evalua estado serológico respecto a marcadores de
VHB
¿ Es reactivo a alguno de los marcadores serológicos de Hepatitis B?
SI
NO
NO
SI
Notifica a la oficina de Epidemiología
Solicita evaluación de Gastroenterología
Continua atención en el servicio con las precauciones
pertinentes hasta su alta del servicio
NO
Realiza nuevo control serológico para marcadores VHB, VHC y VIH a los tres
meses
¿ Se demuestra seroconversión marcadores VHB, VHC, VIH?
Se descarta infección por VHB , VHC y VIH en última
hospitalización
NO
Aplica tratamiento según evaluación y esquema de
vacunación
Realiza las investigaciones del
caso
Realiza tratamiento y control del caso
Fin
SI
SI
Solicita examen serológico de VHB aplicado a madre
del paciente y envía resultados ¿ Paciente ha recibido
Transfusiones de sangre?
Fin
Elabora informe final
Solicita a banco de sangre record de transfusiones y de
donantes
Fin
NO
SI
Estrategia Sanitaria Nacional de
Inmunizaciones en el INSN ( R.D Nº 142-
DG-INSN-2008)
Coordinador
Notifica a la oficina de Epidemiología
Solicita evaluación de Gastroenterología
Realiza las investigaciones del
caso
Realiza tratamiento y control del caso
Solicita examen serológico de VHB aplicado a madre
del paciente y envía resultados
¿ Paciente ha recibido Transfusiones de
sangre?
Fin
Elabora informe final
Solicita a banco de sangre record de
transfusiones y de donantes
Fin
NO
SI
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO EPIDEMIOLOGIA
FECHA: Mayo 2009 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Atención de pacientes con antecedentes de haber sido atendidos previamente en servicios de cirugía y medicina del INSN y que sospechan haber sido infectados con hepatitis B ( VHB)
CODIGO: O EPI – 03
PROPÓSITO Lograr la atención de pacientes con antecedentes de haber sido atendidos previamente en servicios de cirugía y medicina del INSN y que sospechan haber sido infectados con hepatitis B ( VHB)
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea MARCO LEGAL � Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Casos Nº de casos de VHB por infección Historia Clínica Oficina de Epidemiología
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Especializado de Salud del Niño R.M N° 566-2003 SA/DM y sus modificatorias.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología aprobado con RD Nº 0075-DG-IESN-2005
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO � Familiar de paciente manifiesta sospecha de haber sido infectado con VHB, VHC en alguna de las
hospitalizaciones anteriores en el INSN y acude a la Oficina de Epidemiología � Si el familiar de paciente refiere haber sido sometido a algún procedimiento de riesgo de contagio
de VHB, VHC, la Oficina de Epidemiología registra antecedentes en ficha epidemiológica, caso contrario efectúa evaluación serológica para marcadores por VHB, VHC :
Si el paciente es reactivo a alguno de los marcadores serológicos investigados, la Oficina de Epidemiología deriva el caso para evaluación al Servicio de Gastroenterología si se trata de infección de VHB y VHC, Si el paciente no es reactivo a alguno de los marcadores serológicos investigados, la Oficina de Epidemiología excluye infección intranosocomial.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Antecedentes de riesgo de infección de VHB, VHC
Ficha Epidemiológica Diario Manual y mecanizado
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Infección descartada de VHB, VHC
Oficina de Epidemiología Diario Manual y mecanizado
DEFINICIONES: Marcadores serológicos: Exámenes realizados en laboratorio VHB : Virus de Hepatitis B VHC : Virus de Hepatitis C
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma , Ficha epidemiológica
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : OEPI OEPI OEPI OEPI ---- 03030303 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
Atención de pacientes con antecedentes de haber sido atendidos previamente en servicios de cirugía y medicina del INSN y que sospechan haber sido infectados con Hepatitis B (VHB)
EPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIA
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD DEL NIÑO
Oficina de Epidemiología
Inicio
Acude a la Oficina de Epidemiología
Se efectúa evaluación serológica para marcadores de infección por VHB, VHC y VIH
¿Paciente refiere haber sido sometido a algún procedimiento de riesgo de contagio
de VHB, VHC y VIH?
Servicio de Gastroenterología
Registra antecedentes en ficha
epidemiológica
Familiar de PacienteDirección Ejecutiva de Medicina
Departamento de Medicina
Servicio de Infectología
Paciente manifiesta sospecha de haber sido infectado con VHB,
VHC, VIH en alguna de las hospitalizaciones anteriores
SI
NO
¿Paciente es reactivo a alguno de los marcadores serológicos investigados?
Deriva el caso para evaluación según
infección
Se excluye infección intranosocomial
SI
NO
Evalúa e indica tratamiento en caso
de VHB o VHC
Evalúa e indica tratamiento en caso
de VIH
FIN
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO EPIDEMIOLOGIA
FECHA: NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Atención de pacientes con pruebas serológicas positivas para VIH en los Consultorios Externos del INSN CODIGO: OEPI - 04
PROPÓSITO Lograr la atención eficiente de los pacientes atendidos por Consultorios Externos que posean marcadores serológicos de infección VIH para un adecuado y oportuno tratamiento.
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea MARCO LEGAL � Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Casos Nº de casos de VIH por infección Historia Clínica Oficina de Epidemiología
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño R.M N° 566-2003 SA/DM y sus modificatorias.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología R.D N° 392-DG-INSN-2009 • Manual de Organización y Funciones del Departamento de Investigación, Docencia y Atención en
Patología R.D N° 389-DG-INSN-2009 • Manual de Organización y Funciones de la Dirección Ejecutiva de Investigación, Docencia y Atención
Especializada en Medicina del Niño y Adolescente R.D N° 391-DG-INSN-2009 • Manual de Organización y Funciones del Departamento de Atención de Servicio al Paciente R.D N° 404-
DG-INSN-2009 • Documento Técnico de Consejería en ITS,/VIH y Sida R.M.Nº 264-2009 SA/DM - MINSA
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO INICIO � El Médico deberá atender al paciente por Consultorio Externo.
� Si el paciente registra antecedentes que sugiera exposición previa a la infección por el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), el Médico tratante deberá solicitar la obtención de una muestra de sangre del paciente para la realización de la prueba de ELISA – VIH una vez obtenido su consentimiento.
� Si el paciente no registra antecedentes, deberá continuar con su atención. � El Servicio de Toma de Muestra o Hemoterapia y Banco de Sangre, deberá tomar la muestra y realizar
la prueba de ELISA - VIH. � Si el resultado es negativo, deberá remitir el informe a Archivos para adjuntarlo a la Historia Clínica y
derivarlo al Médico Tratante quien informará el resultado al paciente y familiares. � Si el resultado es positivo, deberá tomar una segunda muestra y repetir la prueba.
� Si la muestra se mantiene reactiva, deberá separar una fracción de la misma y enviar al Laboratorio Referencial del Instituto Nacional de Salud (INS) para las pruebas confirmatorias de infección por el VIH, así mismo deberá notificar envío de muestra a la Oficina de Epidemiología, Infectología, Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA y a la Jefatura del Servicio.
� El Servicio de Infectología y la Oficina de Epidemiología al tomar conocimiento del caso deberá realizar el seguimiento a la remisión oportuna del informe de resultados.
� La Oficina de Epidemiología deberá recepcionar de manera confidencial los resultados de las pruebas confirmatorias de infección por VIH.
� Si se confirma la infección, la Oficina de Epidemiología deberá informar a la Jefatura del Servicio e Infectología y derivar el resultado a Archivo para que lo adjunte a la Historia Clínica.
� El Servicio Infectología al tomar conocimiento de la confirmación de la infección, deberá categorizar el caso e indicar al Médico tratante si corresponde el tratamiento antirretroviral y el tratamiento a seguir para la co morbilidad asociada a la infección por el VIH.
� El Médico Tratante deberá recepcionar historia clínica del paciente con resultados positivos e informar en conjunto con Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA el resultado de la prueba, así mismo deberá atender la co morbilidad.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
� Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA deberá brindar la consejería a pacientes y/o familiares pro – test y gestionar las pruebas de medición de carga viral, evaluación inmunológica, psicológica y social previo al inicio del tratamiento.
� La Oficina de Epidemiología deberá elaborar el informe del caso estableciendo el momento y la forma de infección y remitirlo a la Dirección General, a la oficina de Epidemiología de la DISA y del MINSA.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Antecedentes de riesgo de infección de VIH Paciente Diario Verbal
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Informe de diagnóstico y tratamiento del paciente con
infección del VIH
MINSA/ DISA/ Dirección General Diario Mecanizado
DEFINICIONES: VIH: Virus de Inmunodeficiencia Humana
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : OEPI OEPI OEPI OEPI ---- 00004444 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
Oficina de Epidemiología
Inicio
Atender a paciente
Solicitar obtención de muestra de sangre del
paciente para la realización de la prueba de ELISA-VIH
con su consentimiento
¿Paciente tiene antecedentes previos de
exposición a la infección al VIH?
Servicios de Toma de Muestra/Banco de Sangre
Consultorio Externo
Médico
Tomar muestra y realizar prueba ELISA-VIH
SI
NO
Recepcionar historia clínica e Informar a paciente y
familiares
Fin
Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de
ITS-VIH/SIDA
Notificar a la oficina de Epidemiología,
Estrategia y Jefatura de Servicio
Continuar atención por consultorio
¿Resultado es positivo?
NO
SI
Tomar segunda muestra y repetir prueba
¿Muestra se mantiene reactiva?
NO SISeparar una fracción y
enviar al laboratorio referencial INS
Emitir informe de resultados y entregar a
archivos
Recepcionar de manera confidencial resultados
de análisis
Brindar consejería a paciente y/o familiares
Gestionar las pruebas de medición de carga viral,
evaluación inmunológica, psicológica y social previo al inicio del
tratamiento
¿Confirma infección por el VIH?NO
SI
Informar y derivar resultado a la Historia
Clínica
Realizar el seguimiento a la remisión del informe
de resultados
Servicio de Infectología
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
VERSION VERSION VERSION VERSION 1111....0000
Atención de pacientes con pruebas serológicas positivas para VIH en los Consultorios externos del INSN
EPIDEMOLOGÍAEPIDEMOLOGÍAEPIDEMOLOGÍAEPIDEMOLOGÍASUB PROCESOSUB PROCESOSUB PROCESOSUB PROCESO
Departamento de Atención de Servicios al Departamento de Atención de Servicios al Departamento de Atención de Servicios al Departamento de Atención de Servicios al PacientePacientePacientePaciente
Departamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de Investigación, , , , Docencia y Docencia y Docencia y Docencia y Atención en PatologíaAtención en PatologíaAtención en PatologíaAtención en Patología
Departamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de Investigación, , , , Docencia y Atención en Medicina Docencia y Atención en Medicina Docencia y Atención en Medicina Docencia y Atención en Medicina
PediátricaPediátricaPediátricaPediátrica
PROTECCIÓNPROTECCIÓNPROTECCIÓNPROTECCIÓN, , , , RECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUDRECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUDRECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUDRECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUD
Realizar el seguimiento a la remisión del informe
de resultados
Elaborar informe del caso estableciendo momento y
forma de infección y remitir a Dirección General, DISA y
MINSA
Recepcionar historia clínica e informar resultado al
Paciente en conjunto con Estrategia
Atender co morbalidad
Categorizar caso
Indicar tipo de tratamiento,
antirretroviral y co -morbilidad
1
1
2
2
Fin
Fin
Fin
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO EPIDEMIOLOGIA
FECHA: NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Atención de pacientes con pruebas serológicas positivas para VIH en los Servicios de Hospitalización del INSN CODIGO: OEPI - 05
PROPÓSITO Lograr la atención eficiente de los pacientes atendidos por los servicios de Hospitalización que posean marcadores serológicos de infección VIH para un adecuado y oportuno tratamiento.
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea MARCO LEGAL � Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Casos Nº de casos de VIH por infección Historia Clínica Oficina de Epidemiología
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño R.M N° 566-2003 SA/DM y sus modificatorias.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología R.D N° 392-DG-INSN-2009 • Manual de Organización y Funciones del Departamento de Investigación, Docencia y Atención en
Patología R.D N° 389-DG-INSN-2009 • Manual de Organización y Funciones de la Dirección Ejecutiva de Investigación, Docencia y Atención
Especializada en Medicina del Niño y Adolescente R.D N° 391-DG-INSN-2009 • Manual de Organización y Funciones del Departamento de Atención de Servicio al Paciente R.D N° 404-
DG-INSN-2009 • Documento Técnico de Consejería en ITS,/VIH y Sida R.M.Nº 264-2009 SA/DM - MINSA
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO INICIO � El Médico deberá atender al paciente hospitalizado.
� Si durante la revisión del Historia Clínica se detecta que el paciente registra antecedentes que sugiera exposición previa a la infección por el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), el Médico tratante deberá solicitar la obtención de una muestra de sangre del paciente para la realización de la prueba de ELISA – VIH una vez obtenido su consentimiento.
� Si el resultado es negativo, deberá remitir el informe a Archivos para adjuntarlo a la Historia Clínica y derivarlo al Médico Tratante quien informará el resultado al paciente y familiares.
� El Servicio de Toma de Muestra o Hemoterapia y Banco de Sangre, deberá tomar la muestra y realizar la prueba de ELISA - VIH. � Si el resultado es negativo, deberá remitir el informe a Archivos para adjuntarlo a la Historia Clínica y
derivarlo al Médico Tratante quien informará el resultado al paciente y familiares. � Si el resultado es positivo, deberá tomar una segunda muestra y repetir la prueba.
� Si la muestra se mantiene reactiva, deberá separar una fracción de la misma y enviar al Laboratorio Referencial del Instituto Nacional de Salud (INS) para las pruebas confirmatorias de infección por el VIH, así mismo deberá notificar envío de muestra a la Oficina de Epidemiología, Infectología, Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA y a la Jefatura del Servicio.
� Durante la espera del resultado confirmatorio, el Médico tratante deberá solicitar a Infectología la evaluación del caso y a Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA la consejería correspondiente.
� El Servicio de Infectología deberá evaluar al paciente e indicar las sugerencias de atención. � Estrategias Sanitarias de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA deberá brindar consejería al paciente y
familiares. � La Jefatura del Servicio deberá recepcionar de manera confidencial los resultados de las pruebas
confirmatorias de infección por VIH y trasmitir el resultado al Médico tratante, al Servicio de Infectología, a la Oficina de Epidimiología y a Estrategia Sanitaria.
� A tomar conocimiento de la confirmación de la infección, el Médico tratante deberá definir si el paciente
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
continua en el servicio de hospitalización o deber ser transferido al servicio de Infectología notificando su decisión a la Oficina de Epidemiología, Infectología y a Estrategias Sanitarias.
� El Médico tratante en conjunto con Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA deberá informar el resultado confirmatorio al Paciente.
� El Servicios Infectología al tomar conocimiento de la confirmación de la infección, deberá categorizar el caso y reevaluar al paciente para que indique si corresponde el tratamiento antirretroviral y el tratamiento de la co morbilidad asociada a la infección por el VIH.
� La Oficina de Epidemiología deberá elaborar el informe del caso estableciendo el momento y la forma de infección y remitirlo a la Dirección General, a la oficina de Epidemiología de la DISA y del MINSA.
� Estrategias Sanitarias de Prevención y Control de ITS-VIH/SIDA deberá continuar con la consejería al paciente y familiares, y gestionar las pruebas de medición de carga viral, evaluación inmunológica, psicológica y social previo al inicio del tratamiento.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Antecedentes de riesgo de infección de VIH Historia Clínica Diario Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Informe de diagnóstico y tratamiento del paciente con
infección del VIH
MINSA/ DISA/ Dirección General Diario Mecanizado
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
Oficina de Epidemiología
Inicio
Atender a paciente hospitalizado
Solicitar obtención de muestra de sangre del
paciente para la realización de la prueba de ELISA-VIH
con su consentimiento
¿Paciente tiene antecedentes previos
de exposición a la infección al VIH?
Servicios de Toma de Muestra/Banco de Sangre
Hospitalización
Médico
Tomar muestra y realizar prueba ELISA-VIH
SI
NO
Recepcionar historia clínica e Informar a familiares
Fin
Estrategia Sanitaria De Prevención y Control de
ITS-VIH/SIDA
Continuar atención por hospitalización ¿Resultado es
positivo?NO
SI
Tomar segunda muestra y repetir prueba
¿Muestra se mantiene reactiva?
NO
SI
Separar una fracción y enviar al laboratorio
referencial INS
Emitir informe de resultados y entregar a
archivos
Brindar consejería a paciente y/o familiares
Gestionar pruebas de medición de carga viral,
evaluación inmunológica, psicológica y social previo al inicio del
tratamiento
Realizar evaluación del paciente e Indicar
sugerencias de atención
Servicio de Infectología
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
VERSION VERSION VERSION VERSION 1111....0000
Atención de pacientes con pruebas serológicas positivas para VIH en los Servicios de Hospitalización del INSN
EPIDEMOLOGÍAEPIDEMOLOGÍAEPIDEMOLOGÍAEPIDEMOLOGÍASUB PROCESOSUB PROCESOSUB PROCESOSUB PROCESO
Departamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de Investigación, , , , Docencia y Atención Especializada en Docencia y Atención Especializada en Docencia y Atención Especializada en Docencia y Atención Especializada en MedicinaMedicinaMedicinaMedicina////CirugíaCirugíaCirugíaCirugía
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Departamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de InvestigaciónDepartamento de Investigación, , , , Docencia y Atención en Medicina Docencia y Atención en Medicina Docencia y Atención en Medicina Docencia y Atención en Medicina
PediátricaPediátricaPediátricaPediátrica
PROTECCIÓNPROTECCIÓNPROTECCIÓNPROTECCIÓN, , , , RECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUDRECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUDRECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUDRECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUD
Elaborar informe del caso definiedo momento y forma
de infección y remitir a Dirección General, DISA y
MINSA
Solicitar a Infectología la evaluación del caso y la
intervención de Estrategia mientras se defina el
diagnóstico
Definir si el paciente continua siendo atendido por el servicio o transfiere al servicio de infectología
Realizar reevaluación y definir tipo de tratamiento,
antirretroviral y co morbilidad
1
Fin
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : OEPI OEPI OEPI OEPI ---- 00005555 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
Jefatura del servicio
Notificar a la oficina de Epidemiología,Estrategia
y Jefatura de Servicio
Recepcionar en sobre cerrado resultados y trasmitir al médico
tratante, epidemiología, infectología y estrategia
1
Fin
1
2
2
Notificar decisión a Epidemiología, Infectología
y EstrategiaFin
Fin
Informar resultado al Paciente en conjunto con
Estrategia
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO Gestión de Riesgos de la Salud
SUBPROCESO Vigilancia de la Salud
FECHA: NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Vigilancia y Control de Alimentos CODIGO: GRS-OEP-01
PROPÓSITO Prevenir las enfermedades causadas por los alimentos contaminados y/o alterados (ETAS).
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea
MARCO LEGAL Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Porcentaje de cumplimiento de las inspecciones
programadas
Inspecciones realizadas
Informes de Inspecciones y Control de Calidad/
Cronograma de inspecciones
Oficina de Epidemiología – Unidad de Salud Ambiental
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño R.M. Nº 083-2010/MINSA.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología. R.D.Nº 392 -DG-INSN-2009 • Criterios microbiológicos de calidad sanitaria e inocuidad para los alimentos y bebidas de consumo
humanos. R.M. Nº 591-2008/ MINSA. • Ley de Inocuidad de alimentos y su reglamento D.L. Nº 1062 y D.S.Nº 034-2008-AG • Guía de autocontrol Sanitario Basado en el Sistema HACCP para servicios de alimentación y
Nutrición de hospitales y clínicas. DIGESA 2002 • Norma sanitaria para el funcionamiento de restaurantes y servicios afines. R.M Nº 363-2005/MINSA • Reglamento Sanitario de Funcionamiento de mercados de Abastos. R.M. Nº 282-2003- SA/DM. • Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y bebidas. D.S.Nº 007-98-SA • Reglamento Sanitario sobre la Vigilancia y Control de Alimentos y Bebidas, elaboradas y
expendidas dentro del Instituto Nacional de Salud del Niño. R.D.Nº 149 -DG-INSN-2008
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO INICIO
1. La Unidad de Salud Ambiental (USA) y el Comité de Vigilancia Sanitaria de Alimentos elabora el cronograma de inspecciones y toma de muestra de alimentos en el servicio de nutrición, cafeterías, kiosco, reposterías y otros ambientes en donde se almacenen o manipulen alimentos.
2. La USA realiza la inspección a los servicios mencionados en el anterior párrafo según la Ficha para la evaluación sanitaria de los servicios de alimentos en hospitales.
3. Elabora el informe de las inspecciones con sus recomendaciones y las deriva a la Dirección de la Oficina de Epidemiología y a la Dirección General.
4. La Dirección General dispone el cumplimiento de las recomendaciones según el caso.
5. La Dirección de la Oficina de Epidemiología toma conocimiento del informe y coordina la implantación de las recomendaciones.
6. Los Servicios de Nutrición, Cafeterías y otros, implementan recomendaciones.
7. La USA coordina con DISA-V la fecha de toma de muestra de alimentación.
8. La Dirección de la Oficina de Epidemiología elabora el proyecto del oficio solicitando la inspección.
9. La Dirección General recibe y firma oficio de inspección y deriva a la DISA – V.
10. La DISA – V realiza y analiza la toma de muestra y remite los resultados al INSN. 11. La USA y el Comité de Vigilancia Sanitaria de Alimentos recibe los resultados de los análisis de las
muestras de alimentos.
12. Elabora el informe de resultados con las recomendaciones correctivas y preventivas y las deriva a la
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
Dirección de la Oficina de Epidemiologia y la Dirección General.
13. La Dirección General dispone el cumplimiento de las recomendaciones.
14. La Dirección de la Oficina de Epidemiología toma conocimiento y coordina la implantación de las recomendaciones.
15. La USA y el Comité Multidisciplinario de autocontrol de vigilancia sanitaria de alimentos y bebidas supervisan el cumplimiento de las recomendaciones.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Cronograma de inspecciones
Oficina de Epidemiología – Unidad
de Saneamiento Ambiental
Anual Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Disposición de implementación de recomendaciones
Servicio de Nutrición, Cafeterías, etc. Según cronograma Manual
DEFINICIONES: � ETAS: Enfermedades Transmitidas por Alimentos.
REGISTROS:
ANEXOS: � Flujograma del Procedimiento � Ficha para Evaluación Sanitaria de los Servicios de Alimentos en Hospitales
OFICIO
PROYECTO
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : GRSGRSGRSGRS----OEPOEPOEPOEP----01010101 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
VERSION VERSION VERSION VERSION 1111....0000
VIGILANCIA Y CONTROL DE ALIMENTOS
GESTIÓN DE RIESGOS DE LA SALUDGESTIÓN DE RIESGOS DE LA SALUDGESTIÓN DE RIESGOS DE LA SALUDGESTIÓN DE RIESGOS DE LA SALUD
Instituto Nacional de Salud del Niño
Oficina de Epidemiología
Inicio
Dirección de Oficina
Elabora cronograma de inspecciones y toma de
muestras de alimentos en el servicio de nutrición,
cafeterías, etc. en conjunto con el Comité de Vigilancia
Coordina con DISA-V fecha de toma de muestra
Unidad de Salud Ambiental
SUB SUB SUB SUB PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO VIGILANCIA DE LA SALUDVIGILANCIA DE LA SALUDVIGILANCIA DE LA SALUDVIGILANCIA DE LA SALUD
Fin
Elabora proyecto de oficio solicitando inspección
Recibe y firma oficio de solicitud de inspección
Comité de Vigilancia de Alimentos
DAPS - Servicio de Nutrición/ Cafetería/otros
Dirección GeneralDISA V - LIMA
RESULTADOSEvalúa resultados de toma de muestras en conjunto con
la Unidad de Salud Ambiental
Elabora informe de resultados y recomienda acciones correctivas y
preventivas en conjunto con la Unidad de Salud
Ambiental
Implementa recomendaciones
Realiza inspección de los servicios de nutrición,
cafeterías, etc. según la Ficha para la Evaluación
Sanitaria de los Servicios de Alimentos
Supervisa cumplimiento de las recomendaciones
INFORME
Elabora informe de inspecciones y
recomendaciones
Dispone cumplimiento de recomendaciones
Toma conocimiento y coordina implantación de
recomendaciones
Dispone cumplimiento de recomendaciones
Toma conocimiento y coordina implantación de
recomendaciones
Implementa recomendaciones
1
1
Analiza la toma muestra y remite resultados
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO Gestión de Riesgos de la Salud
SUBPROCESO Vigilancia de la Salud
FECHA: NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Vigilancia y Control de la Calidad Sanitaria del Agua CODIGO: GRS-OEP-02
PROPÓSITO Vigilar y evaluar la calidad del agua abastecida de manera permanente a fin de garantizar la calidad sanitaria y prevenir la incidencia de enfermedades de origen hídrico en el Instituto Nacional de Salud del Niño.
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea
MARCO LEGAL Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA. Ley General de la Salud Nº 26842
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Porcentaje de cumplimiento de las inspecciones
programadas
Inspecciones realizadas
Programa de vigilancia y control de calidad de agua / Informes de
inspecciones
Oficina de Epidemiología - Unidad de Salud Ambiental
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño R.M. Nº 083-2010/MINSA.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología. R.D.Nº 392 -DG-INSN-2009 • Reglamento de los Requisitos Oficiales Físicos, Químicos y Bacteriológicos que deben reunir las
Aguas de Bebida Para ser Consideradas Potables - Resolución Suprema del 17 de Diciembre De 1946
• Reglamento Sanitario para las actividades de saneamiento ambiental en viviendas y establecimientos comerciales, industriales y de servicios. D.S. Nº 022-SA-DM
• Directiva sanitaria para la interpretación de resultados de ensayos de la calidad de agua R.D. 3930-2009
• Estándares nacionales de calidad ambiental (ECA) para agua D.S. Nº 023-2009-MINAM • Guías para la calidad de agua potable – tercera edición de la organización Mundial de la Salud
045/01/2010
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Unidad de Salud Ambiental (USA) elabora el programa de vigilancia y control de calidad de agua.
2. La Dirección de la Oficina de Epidemiología revisa y da visto bueno al programa y remite a la Dirección General quien remite a su vez a la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA)
3. La USA difunde el programa de vigilancia y control de calidad de agua a los servicios del INSN.
4. Inspecciona los reservorios de almacenamiento de agua y determina factores de riesgos y las acciones correctivas.
5. Limpia y desinfecta los reservorios de agua según la programación.
6. Elabora el informe de limpieza y desinfección de los reservorios de agua y lo remite a la Dirección de la Oficina de Epidemiología para su revisión.
7. Mide el nivel de cloro residual de los reservorios de agua según programación.
8. Elabora el informe de resultados de la medición de cloro y remite a la Dirección de la Oficina de Epidemiología para su revisión.
9. La Dirección de la Oficina de Epidemiología revisa y da visto bueno al informe y remite a la Dirección General quien remite a su vez a la DIGESA y DISA V
10. La Dirección de la Oficina de Epidemiología elabora el proyecto de oficio solicitando la evaluación físico-química y bacteriológica del agua.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
11. La Dirección General firma oficio de solicitud de inspección y remite a la DIGESA o DISA V.
12. La USA coordina con el laboratorio de la DIGESA o DISA V la toma de muestra y recibe los frascos esterilizados.
13. El Inspector Sanitario de la USA realiza la toma de muestra de agua devuelve los frascos.
14. DIGESA o DISA V analiza la muestra de agua y remite los resultados.
15. La USA evalúa los resultados, elabora el informe de resultados y recomendaciones y lo remite a la Dirección de la Oficina de Epidemiología y a la Dirección General.
16. La Dirección General revisa informe y dispone el cumplimiento de las recomendaciones. 17. La Dirección de la Oficina de Epidemiología toma conocimiento y coordina la implementación de las
recomendaciones.
18. La USA implementa recomendaciones. FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Programa de vigilancia y control de la calidad
del agua
Oficina de Epidemiología – Unidad
de Saneamiento Ambiental
Anual Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Disposición de implementación de recomendaciones
Oficina de Epidemiología – Unidad
de Saneamiento Ambiental
Según cronograma Manual
DEFINICIONES: � Análisis Bacteriológico: es la identificación de los agentes patógenos del agua. � Análisis físico - químico: es la identificación de las sustancias químicas en el agua.
REGISTROS:
ANEXOS: � Flujograma del Procedimiento
PROGRAMA
OFICIO
PROYECTO DE OFICIO
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : GRSGRSGRSGRS----OEPOEPOEPOEP----02020202 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
VERSION VERSION VERSION VERSION 1111....0000
VIGILANCIA Y CONTROL DE CALIDAD SANITARIA DE AGUA
PREVENCION Y CONTROL DE LA SALUDPREVENCION Y CONTROL DE LA SALUDPREVENCION Y CONTROL DE LA SALUDPREVENCION Y CONTROL DE LA SALUD
Instituto Nacional de Salud del Niño
Oficina de Epidemiología
Inicio
Dirección de Oficina
Inspecciona reservorios de almacenamiento de agua y
determina factores de riesgo y acciones correctivas
Unidad de Salud Ambiental
Envía frascos esterilizados
Toma muestra de agua y traslada a DIGESA o DISA V
SUB SUB SUB SUB PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO VIGILANCIA DE LA SALUDVIGILANCIA DE LA SALUDVIGILANCIA DE LA SALUDVIGILANCIA DE LA SALUD
Fin
Elabora proyecto de oficio solicitando la evaluación
físico-químico y bacterológico
Firma oficio de solicitud de inspección
Dirección General MINSA
RESULTADOS
Evalúa resultados
INFORME
Elabora informe de resultados y
recomendaciones
Implementa recomendaciones
Revisa informe y dispone cumplimiento de
recomendaciones
PROGRAMA
Elabora programa de vigilancia y control de
calidad de agua
Difunde el programa de vigilancia y control de calidad del agua a los
servicios
Limpia y desinfecta los reservorios de agua
Elabora informe de limpieza y desinfección de los
reservorios de agua y remite a la Dirección de la Oficina
de Epidemiologìa
Mide nivel de cloro residual
PROGRAMA
Analiza muestra de agua y remite resultados de la
evaluación físico-químico y bacterológico
Revisa y da su visto bueno
INFORME
Elabora informe
Toma conocimiento y coordina implementación de
recomendaciones
PROGRAMA
INFORME INFORME
Revisa y da su visto bueno
INFORME
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO Mantenimiento y Seguridad de la Infraestructura y Bienes
SUBPROCESO Limpieza
FECHA: NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Desinsectación, Desratización y Desinfección CODIGO: MYS-OEP-01
PROPÓSITO Prevenir, controlar y eliminar las plagas y los microorganismos en los ambientes del INSN a través de la desinsectación, desratización y desinfección (DDD)
ALCANCE A los Órganos de Dirección, Control, Asesoría, Apoyo y de Línea
MARCO LEGAL Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento D.S N° 013-2002-SA. Ley General de la Salud Nº 26842
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Porcentaje de cumplimiento de programa DDD
Ambientes desinsectados, desratizados y desinfectados
Programa de DDD de ambientes – Solicitud de
DDD
Oficina de Epidemiología - Unidad de Salud Ambiental
NORMAS
• Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño R.M. Nº 083-2010/MINSA.
• Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Epidemiología. R.D. Nº 392 -DG-INSN-2009. • Reglamento Sanitario para las actividades de Saneamiento Ambiental en Viviendas,
Establecimientos Comerciales, Industriales y de Servicios. D.S. Nº 022 – 2001- SA • Norma Sanitaria para los trabajos de Desinsectación, Desratización, Desinfección, Limpieza y
Desinfección de reservorios de agua, limpieza de ambientes y limpieza de tanques sépticos. R.M.Nº 449-2001-SA.DM.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO INICIO
1. Si la actividad sanitaria es programada, la Unidad de Salud Ambiental (USA) elabora el programa de desinsectación, desratización y desinfección (DDD) de ambientes asistenciales y administrativos.
2. La Dirección de la Oficina de Epidemiología aprueba el programa. 3. La USA difunde el programa a los servicios.
4. Si la actividad sanitaria no es programada, las Oficinas o Servicios del INSN elabora la solicitud de DDD escrita o verbal y lo remite a la USA.
5. El Inspector Sanitario de la USA inspecciona los ambientes y determina la sustancia química y la cantidad a utilizar y la hora a realizar la actividad sanitaria.
6. El día programado o solicitado, acondiciona el ambiente. 7. Prepara y aplica la solución química (plaguicida o desinfectante) o cebo según lo estipulado en el
programa de DDD.
8. Finalizado la DDD, coloca el letrero de “Ambiente Fumigado o Desinfectado” en la puerta del ambiente.
9. Solicita la conformidad de la DDD al solicitante del servicio.
10. La USA elabora el informe de las actividades realizadas y lo remite a la Dirección de la Oficina de Epidemiología quien revisa y toma las acciones correctivas y preventivas.
FIN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN 1.0
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Programa de vigilancia y control de la calidad
del agua
Oficina de Epidemiología – Unidad
de Saneamiento Ambiental
Anual Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Disposición de implementación de recomendaciones
Oficina de Epidemiología – Unidad
de Saneamiento Ambiental
Según cronograma Manual
DEFINICIONES: � Desinsectación: es la técnica de saneamiento dirigida a eliminar o controla la población de
insectos y otros artrópodos. � Desratización: Es la técnica de saneamiento que se aplica para la exterminación de roedores
comensales (rata gris, rata negra y ratón casero). � Desinfección: Es la técnica de saneamiento que se aplica para la eliminación de microorganismos
patógenos y perjudiciales para el hombre en el medio ambiente cerrado donde se desenvuelve la vida humana.
REGISTROS:
ANEXOS: � Flujograma del Procedimiento
SOLICITUD
PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
CODIGOCODIGOCODIGOCODIGO: : : : MYSMYSMYSMYS----OEPOEPOEPOEP----00001111 FECHAFECHAFECHAFECHA: : : :
MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS
VERSION VERSION VERSION VERSION 1111....0000
DESINSECTACIÓN, DESRATIZACIÓN y DESINFECCIÓN
MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOSMANTENIMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOSMANTENIMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOSMANTENIMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS
Instituto Nacional de Salud del Niño
Oficina de Epidemiología
Inicio
Dirección de OficinaUnidad de Salud Ambiental
Inspecciona ambiente y determina sustancia química y cantidad a utilizar y hora a
realiza DDD
SUB SUB SUB SUB PROCESOPROCESOPROCESOPROCESO LIMPIEZALIMPIEZALIMPIEZALIMPIEZA
Elabora solicitud de desinfestación, desratización
y desinsección
Oficinas/Servicios
Revisa y toma acciones correctivas y preventivas
Acondiciona ambiente
Prepara y aplica solución química o cebo
Coloca letrero en la puerta del ambiente o lugar donde
se realizo la actividad sanitaria
SI
NO¿Saneamiento es programado?
Fin
SOLICITUD
Solicita conformidad de desinsectación,
desratización y desinfección
SOLICITUD
Brinda conformidad
INFORME
Elabora informe de actividades realizadas
Difunde programa DDD a los servicios
PROGRAMA
Elabora programa de desinsectación,
desratización y desinfección (DDD) de ambientes
asistenciales y administrativos
PROGRAMA APROBADO
Aprueba programa DDD