MANUAL DE REGISTRE A GALILEU PROJECTES … · MANUAL DE REGISTRE A GALILEU 3 1. MODEL TEÒRIC I...

MANUAL DE REGISTRE A GALILEU

1

Àrea de Planificació i Assistència Tècnica Juvenil

Abril 2017


PROJECTES SINGULARS I PROGRAMES

INTEGRALS

GARANTIA JUVENIL


2

ÍNDEX

1. MODEL TEÒRIC I FUNCIONALITATS DE GALILEU ............................................................................. 3

2. ACCÉS A GALILEU ................................................................................................................................ 6

3. EXECUCIÓ DEL PROGRAMA................................................................................................................ 9

3.1. CREACIÓ D’UN NOU PROCÉS D’ORIENTACIÓ ................................................................. 11

3.2. ESTRUCTURA DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ A GALILEU ................................................... 12

3.3. REGISTRE DEL SERVEI / ACTUACIÓ D’ORIENTACIÓ PER A LA DEFINICIÓ DEL PROJECTE

PROFESSIONAL I VITAL. .............................................................................................................. 14

3.3.1. Registre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball ............................. 14

3.3.2. Registre de la sessió ............................................................................................... 19

3.3.3. Signatura de l’assistència a les sessions ................................................................. 21

3.3.4. Registre de la resta de tasques del servei .............................................................. 27

3.3.5. Impressió de l’informe del projecte professional .................................................. 34

3.4. PROJECTES SINGULARS: REGISTRE DELS SERVEIS/ACTUACIONS QUE NO SIGUIN

DIRECTAMENT ORIENTACIÓ. ...................................................................................................... 36

3.4.1. Registre de la tasca Acollida i informació de l’acció/actuació a realitzar. ............. 36

4. REGISTRE DELS SERVEIS DE TUTORITZACIÓ I SUPORT A L’ESCOLARITAT /INSERCIÓ .......... 39

4.1. Exemple de registre de sessió de suport a l’escolaritat ................................................. 40

5. FINALITZACIÓ DEL PROGRAMA ........................................................................................................ 40

5.1. Registre de la tasca Valoració fi de procés i tancament del procés. .............................. 42

6. CANVI DE TUTOR DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ ............................................................................. 44

7. FITXA DEL CIUTADÀ ........................................................................................................................... 45

8. GESTIÓ DE SERVEIS A GALILEU ....................................................................................................... 49

8.1. Exemple de registre d’un servei ..................................................................................... 50

8.2. Exemple d’una consulta de llistat de serveis ................................................................. 51

9. INFORMES ........................................................................................................................................... 52

9.1. Informe de processos ..................................................................................................... 52

9.2. Informe d’usuaris ........................................................................................................... 53

9.3. Informe de sessions ........................................................................................................ 54

9.4. Informe de serveis .......................................................................................................... 56

9.5. Informe d’assistència ..................................................................................................... 57


3

1. MODEL TEÒRIC I FUNCIONALITATS DE GALILEU

GALILEU és l’aplicatiu de gestió de l’orientació a la Xarxa Pública d’Orientació de Catalunya, alhora, és

també, una eina metodològica, i té per tant un model teòric i una manera d’entendre l’orientació al darrera,

que en aquest cas és el que s’ha adoptat des d’el Servei d’Ocupació de Catalunya. Aquest model

d’orientació posa especial èmfasi en la identificació i el desenvolupament d’aquelles competències

necessàries a desenvolupar en el context laboral, que organitza les competències en tres grans blocs:

a) Competències tècniques: fan referència als coneixements teòrics i tècnics específics necessaris

per al desenvolupament d’una determinada activitat laboral.

b) Competències de base: fan referència als coneixements instrumentals relacionats amb el mercat

laboral, com el coneixement bàsic del seu funcionament i la gestió dels recursos necessaris per a

poder tenir accés a una ocupació.

c) Competències transversals: fan referència al conjunt de capacitats, habilitats i actituds

necessàries per a donar resposta a situacions laborals de diversa complexitat, i que tenen un

caràcter transversal en moltes ocupacions i contextos.

El procés d’orientació es descriu com el procés d’acompanyament en el disseny del projecte professional de les persones usuàries amb l’objectiu que augmentin la seva ocupabilitat millorant les competències d’accés al mercat de treball i les competències d’accés a una ocupació; augmentant així les seves possibilitats d’accedir a un lloc de feina.

Parlem del projecte professional com un producte resultant de l’acció orientadora que es caracteritza per la personalització, el disseny i l’adequació a la realitat de cada persona. En conseqüència, cal evitar el disseny de projectes estandarditzats que s’apliquin de forma indiscriminada a totes les persones usuàries.

Com es pot veure al gràfic, el procés d’orientació està format per tres grans fases (inicial, de treball i de tancament), les quals, tenen diferents actuacions:

- Dins de la fase inicial, sempre hi localitzem com a mínim una entrevista inicial, la qual té com a

objectiu informar sobre el Servei d’Orientació, aclarir, definir i recollir la demanda de la persona usuària,

veure com encaixa la demanda amb les possibilitats del servei, definir els objectius i les millores que

s’abordaran al llarg del procés, així com formalitzar un possible compromís entre usuari/ària i

orientador/a.

- La fase de treball és la més extensa del procés, ja que és el temps que s’inverteix a construir l’itinerari

de la persona, que inclou tant el projecte professional, com el pla de millora. Donat que aquestes

dues subfases són molt extenses, seran explicades i detallades seguidament. Tot i així, a trets

generals els objectius d’aquesta fase del procés és la millora de l’ocupabilitat de la persona a través de

la identificació, el desenvolupament competencial i l’assoliment d’objectius professionals.

- En darrer lloc la fase de tancament, inclou com a mínim una entrevista final, on es fa una avaluació

de la millora de l’ocupabilitat i dels objectius assolits, una valoració del procés i l’acord d’un possible

seguiment.

Entrevista inicial Projecte professional Pla de millora Entrevista tancament

Fase de treball Fase inicial Fase de tancament


4

Abans d’entrar directament en els continguts detallats de cadascuna de les parts del procés d’orientació, és

important veure quines tasques es contemplen dins de la subfase del Projecte Professional. Ja s’ha

comentat, que durant la fase de treball es realitzen un seguit d’actuacions i es configura un itinerari de

treball que responen al Projecte Professional i al Pla de Millora.

Cadascuna de les tasques, que s’inclouen en aquestes subfases i que es detallen seguidament, tenen un

objectiu diferent, però en conjunt, totes elles van encaminades a que la persona assoleixi una millora en les

seves competències, augmentant la seva ocupabilitat i les seves possibilitats d’incorporar-se novament al

Mercat de Treball:

Tal com es pot veure a l’anterior esquema, dins del Projecte Professional es contemplen dues parts:

l’Anàlisi de l’ocupabilitat i la Recerca de feina. Les quals es complementen pel Pla de Millora:

- L’anàlisi de l’ocupabilitat: l’objectiu perseguit amb el seguit de tasques que formen aquesta part del

procés és l’anàlisi dels factors personals i del context per poder definir el projecte professional.

Motivacions i preferències: tasca dedicada a definir les motivacions de la persona usuària

envers la feina.

Interessos: tasca encaminada a identificar els interessos de la persona i les professions que

responen a aquests interessos amb la finalitat de definir un/s objectiu/s professional/s.

Ocupacions: tasca que té com a objectiu conèixer en profunditat l’ocupació o les ocupacions que

la persona té com a objectiu/s.

Mercat de Treball: tasca que té la finalitat d’analitzar la situació actual del mercat de treball per a

les ocupacions objectiu.

Balanç de competències: tasca dedicada a identificar els factors que dificulten i afavoreixen

l’ocupabilitat de la persona respecte el/s seu/s objectiu/s professionals.

Entrevinicial

Projecte Professional

Pla de millora

Fase inicial Fase de ttntancament

Entrev tanc.

Anàlisi de

l’ocupabilitat

Recerca de feina

Motivacions i preferències

Interessos

Ocupacions

Mercat de treball

Balanç de competències

Planificació

Canals de RF

Eines de RF

Procés de selecció

Accions per la millora

competencial

Formació

Acreditació

Altres PAO

...


5

- Recerca de feina: l’objectiu perseguit amb el seguit de tasques que formen aquesta part del procés és

definir les estratègies que ajudin a la persona a adquirir estratègies efectives per fer una recerca de

feina activa i coherent amb el seu Projecte Professional.

o Planificació de la recerca de feina: aquesta tasca té com a objectiu treballar la gestió del

temps destinat a la recerca de feina i el registre de les accions realitzades.

o Canals de recerca de feina: tasca dedicada a conèixer i saber emprar els recursos de

recerca de feina, identificant els millors segons el perfil de l’usuari/ària i el seu projecte

professional.

o Eines de recerca de feina: tasca que persegueix l’objectiu que la persona conegui i adapti al

seu perfil formats de currículum i carta de presentació, així com altres eines de presentació

professional.

o Procés de selecció: aquesta tasca té la finalitat de donar a conèixer les tècniques de

selecció i treballar per adquirir les habilitats necessàries per a superar entrevistes de feina.

- Pla de millora: acordar, realitzar i fer el seguiment de les millores necessàries per a la consecució de

l’objectiu professional.

Definit el model que es segueix des del SOC, és important apuntar que és a partir d’aquest eix teòric vertebrador que cada persona, amb el suport de personal orientador, decideix quins aspectes s’han de tractar de forma més superficial i quins cal abordar-los amb més profunditat.

Així doncs, depenent de la realitat i els objectius que tingui cada persona, es configurarà el procés d’orientació amb unes tasques o altres, sense necessitat d’haver de passar per totes elles.

Un altre aspecte important que cal tenir en compte és que tot i que en aquest document es presenten les fases de forma linial, a l’aplicació pràctica del procés d’orientació, no existeix una única direcció sinó que es pacten les tasques i es treballen segons les necessitats detectades en la persona i els objectius fixats pel procés d’orientació.

Per altre banda, Galileu com a eina, ens proporciona les seguents funcionalitats:

1. Gestió i seguiment de les actuacions del servei d’orientació en el marc de programes que

combinen diferents serveis.

2. Registre de les entrevistes d’orientació / tutorització que es desenvolupen en el marc del

programa.

3. Disposar de documents que ens permetran acreditar, en la fase de verificació, les accions que

s’han dut a terme.

4. El registre de la informació qualitativa del procés d’orientació que està realitzant una persona:

quines competències ha treballat, com, a quines conclusions ha arribat,...

5. Fer servir una metodologia comuna, basada en l’orientació per competències, pel que fa al registre

del procès d’orientació.

6. L’accés a una base comuna de recursos per l’orientació.

7. Facilitar la comunicació i el traspàs d’informació sobre els processos d’orientació compartits entre

les diferents entitats que realitzen tasques d’orientació.

8. Disposar d’informació qualitativa del procés d’orientació garantint la traçabilitat, evitant duplicitats i

fent servir una metodologia comuna.


6

9. Facilitar la col·laboració entre el personal orientador mitjançant el fòrum.

2. ACCÉS A GALILEU

Per poder accedir a Galileu s’ha d’haver sol·licitat prèviament l’alta com a usuari amb els documents de

Sol·licitud d’alta a la xarxa telemàtica Galileu i la Declaració d’ús responsable, a la Guia de Gestió del

programa indica on podem trobar aquests documents. Un cop gestionada l’alta disposarem de les claus

d’accés.

Accedirem a través de l’enllaç: https://galileu.oficinadetreball.gencat.cat

Posem les nostres claus d’accés, l’usuari sempre serà el nostre NIF/NIE, i la contrasenya serà la que us

proporcionaran per correu electrònic en demanar l’accés.

Hi ha la possibilitat de modificar la contrasenya a través de l’enllaç “He oblidat la contrasenya / Vull

modificar-la”. Emperò, no és possible regenerar-la si l’accés ha quedat bloquejat després d’haver fallat 3

cops seguits. Atenció: quan fallem la contrasenya no hi ha cap indicació visual d’això, simplement

torna a demanar l’autenticació. Cal anar amb compte, ja que la regeneració és quelcom que cal demanar

a l’àrea de planificació i no és immediata.

Quan el personal de l’entitat que ha de gestionar el programa entri, trobarà una primera pantalla amb tots

els programes pels quals l’entitat està donada d’alta en l’ús del GALILEU. Caldrà seleccionar el programa o

convocatòria adequada. Cal tenir present que un cop seleccionat, tot el que es faci, es farà vinculat a

aquesta. No hi ha cap indicador que ens permeti saber quin s’ha seleccionat, de manera que en cas de

dubte, el que cal fer és tancar la sessió i tornar a entrar

https://galileu.oficinadetreball.gencat.cat/


7

Un cop s’hagi seleccionat el programa, ja s’accedirà a la pantalla d’inici de Galileu, on ens trobarem els

diferents apartats de l’aplicació; a aquests apartats podem accedir mitjançant les diferents pestanyes o bé

pels enllaços que trobem en aquesta pàgina d’inici.

A Novetats posem l’enllaç als

documents que hem afegit

recentment

Quan veiem alguna notícia interessant

la posem a Avisos


8

Què podem trobar a cada pestanya?

Ciutadà/na

Serà l’apartat en el què més treballarem, en ell trobem:

Procés d’orientació: el registre de les sessions d’orientació i tutories, així com les competències

treballades les plasmarem en el procés d’orientació.

Fitxa del ciutadà: podem consultar les dades que tenim de la persona a l’aplicatiu del SOC.

Serveis: visualitzarem el programes gestionats pel SOC en els quals ha participat la persona.

Consulta historial polítiques actives: programes, cursos,... no gestionats pel SOC en els quals ha

participat la persona.

Recursos ciutadania: documents que poden ajudar la persona en el seu procés d’orientació.

Programes i serveis

Cerca cursos del SOC: podem accedir directament a la web del SOC per cercar cursos.

Formació: trobarem enllaços per obtenir informació sobre diferents tipus de formacions.

Altres polítiques actives: enllaços programes d’orientació, emprenedoria,...

Ajuts i beques: enllaça a la web del SOC on hi ha informació sobre aquest tema.

Ofertes

Ofertes feina activa: enllaç directe a Feina Activa.

Portals de recerca de feina: recull de portals de feina.

Oportunitats professionals: notícies, ofertes de feina,...

Mercat laboral

Observatori del treball: enllaça a diferents informacions que ens proporciona l’observatori del

treball.

Fitxes ocupacionals del SOC: podem buscar les fitxes ocupacionals de la web del SOC.

Altres fitxes ocupacionals: enllaços a altres fitxes ocupacionals que no són de la web del SOC.

Recursos mercat laboral: documents que ens ajudaran a analitzar el mercat laboral.

Orientadors/es


9

Recursos Fase Inicial i Fase Tancament

Recursos Anàlisi Ocupabilitat i Pla de Millora

Recursos Recerca de Feina i Pla de Millora

Recursos per Oficines de Treball: documents de les sessions grupals que es realitzen a les

Oficines de Treball.

Altres recursos d’orientació: guies i manuals relacions amb l’orientació professional.

Protocols d’actuació: protocols de diferents programes del SOC

Manuals d’ús de Galileu

Bústia de suggeriments

Informes

Informe Processos: Obtenir un llistat de processos oberts entre determinats dates, amb

determinats filtres per afinar més el resultat

Informe Usuaris: Obtenir un llistat de personal tècnic vinculat a l’entitat

Informe Sessions: Obtenir un llistat de sessions realitzades entre determinades dates i amb certs

filtres per afinar el resultat. Primer es visualitza per pantalla però es pot generar un arxiu PDF o

Excel.

Informe Serveis: Obtenir un llistat de diferents serveis iniciats per l’entitat entre determinades

dates.

Informe Assistència: Obtenir directament un Excel o un PDF amb un llistat de sessions entre

determinades dates i amb filtres per afinar els resultats. És lleugerament diferent del de sessions i

l’Excel resulta més tractable per realitzar anàlisis.

Garantia Juvenil

Consulta de demandants per Organització-Programa: Podem consultar tots els/les joves que tenim

registrats a Galileu per la nostra entitat i per programa.

Fòrum

Amb el fòrum podem compartir informació, fer consultes a la resta de companys,...

3. EXECUCIÓ DEL PROGRAMA

Per poder començar a registrar a Galileu les accions que es realitzin amb els/les joves és necessari haver

enviat prèviament el Llistat de persones que inicien el programa a la Unitat Planificadora. Aquesta obrirà

l’accés per poder registrar aquestes accions en un temps aproximat de 48 hores.

Documents que ens ajudaran en la

tasca orientadora a les diferents

fases del procés d’orientació


10

Les accions d’orientació, tutorització i suport a l’escolaritat/inserció es registraran al procés d’orientació. Per

iniciar el registre podem anar a la pestanya de Ciutadà/na i després a Procés d’orientació, o bé clicant

directament a sobre de Procés d’orientació.

Passem a la pantalla on hem de posar el NIF/NIE del/de la jove.

Ens podem trobar en dues situacions:

a) Que la persona ja tingui un procés d’orientació creat i obert, en aquest cas no podrem incloure

sessions i informacions. Cal que informeu al vostre tècnic de seguiment de les dades del jove per

a poder tancar-li el procés.


11

b) Que la persona no tingui un procés d’orientació i l’haguem de crear un de nou.

3.1. CREACIÓ D’UN NOU PROCÉS D’ORIENTACIÓ

Per crear un nou procés hem de clicar a Crear nou PO.

Ens podem trobar amb 3 diferents casuístiques, en funció si el/la jove està inscrit/a o no al SOC:

1. Si la persona està inscrita i en situació d’alta al SOC, podrem visualitzar les seves dades

personals i li podrem crear un procés d’orientació sense cap problema.

2. Que la persona s’hagués inscrit al SOC en el seu dia, però en aquest moment està en situació

de baixa (per no renovació o per col·locació), llavors a la pantalla es visualitzaran les seves

dades personals, però el procés que li crearem apareixerà com a Procés Provisional, per

avisar que està de baixa com a demandant d’ocupació.

Un cop la persona es doni d’alta de nou al SOC apareixerà l’opció per passar el procés provisional

a definitiu.

CARLES CAROLA CAROLA

45454454-X

CARLES CAROLA CAROLA

45454454-X


12

3. Que la persona no s’hagués inscrit mai al SOC, en aquest cas visualitzarem un missatge que

ens avisa que la persona no és demandant d’ocupació i no apareixeran les seves dades

personals, només el seu NIF/NIE, però podrem crear-li un procés provisional igualment i anar

registrant. Ex.:

Després d’introduir el NIF/NIE del/de la jove i crear-li un nou procés d’orientació, entrem a la pàgina

principal del procés.

3.2. ESTRUCTURA DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ A GALILEU

El procés d’orientació de Galileu requereix el registre de les tasques que es van treballant i el de les

sessions de treball.

a) Registre de tasques: les tasques corresponen a les diferents competències que es van treballant

durant un procés d’orientació professional.

45545454J

No apareixerà ni nom ni altres

dades, només el NIF/NIE

RECORDEU QUE... és imprescindible que les persones participants dels Projectes

Singulars estiguin inscrites al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya en la seva data

d’incorporació al projecte


13

b) Registre de sessions: Cada entrevista, tutorització o sessió de treball amb el/la jove, ja sigui

individual o grupal, es registre com a sessió.

A Galileu trobem el procés d’orientació dividit en tres fases:

1. Inicial: es fa l’Acollida al servei, es detecten necessitats

i es pacta un pla de treball inicial, que es desenvoluparà

en la següent fase.

2. Projecte professional, amb 3 subfases:

a. Anàlisis de l’ocupabilitat, amb les tasques de:

Motivacions i preferències

Interessos

Ocupacions

Mercat de treball

Balanç de competències

b. Recerca de feina:

Planificació de la recerca de reina

Canals de RF

Eines de RF

Procés de Selecció

Aquestes tasques es treballen al servei: a) Orientació per a la definició del projecte professional i vital. A més a més, de la tasca de Pla de millora que és transversal a

tot el Projecte professional.

Aquestes tasques es poden treballar a la resta dels serveis del programa i sempre en funció del perfil i de la demanda del jove.


14

c. Pla de millora:

Pla de millora

Resum Projecte professional

3. Tancament:

Valoració de fi de procés

El registre de cada tasca del procés d’orientació a Galileu permet:

1. Reflectir les necessitats de millora competencial detectades, marcant les competències que es

consideren com a Objectiu de millora.

2. Reflectir les millores competencials assolides mitjançant el treball d’orientació, marcant la

competència que s’ha treballat amb èxit com a Millora assolida.

3. Accedir al material de recolzament per treballar conjuntament amb la persona usuària

cadascuna de les tasques del procés a través de l’opció Plantilles. Adjuntar material omplert o

qualsevol altre recurs o material que s’utilitzi per treballar cada part del procés a través de

l’opció Editar documents.

4. Deixar constància de com s’han aconseguit les millores competencials.

3.3. REGISTRE DEL SERVEI / ACTUACIÓ D’ORIENTACIÓ PER A LA DEFINICIÓ DEL PROJECTE

PROFESSIONAL I VITAL.

En el cas dels Projectes Singulars, hauran de realitzar tot el registre d’orientació especificat al punt 3.3.

aquelles entitats que tinguin atorgades accions/actuacions:

D’assessorament individualitzat, d’orientació professional, informació laboral i acompanyament en

la cerca d’ocupació. (MESURA 1)

Assessorament per a l’autoocupació i creació d’empreses. (MESURA 3)

En el cas dels Programes Integrals, atès que per definició impliquen accions d’orientació, totes les entitats

hauran de fer el registre.

En aquesta primera fase del programa es fa l’entrevista inicial amb el/la jove, aquesta primera entrevista es

registrarà com a sessió i també registrarem a la tasca Acollida la informació obtinguda.

3.3.1. Registre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball

Aquesta tasca es treballa al servei: a) Orientació per a la definició del projecte professional i vital. Quedarà constància de l’informe del projecte professional.

RECORDEU QUE... és imprescindible que tots els usuaris que participin als projectes

singulars han de tenir obert un procés a Galileu, fent coincidir la primera sessió

d’orientació.

En el cas de projectes que no contemplin la mesura d’orientació, cal que igualment

s’obri un procés d’orientació i informar amb una única sessió el projecte que estan fent

amb el jove, tal i com s’explica al punt 3.4.1


15

Per poder registrar la informació d’aquesta primera entrevista, hem de clicar a sobre de la tasca Acollida i

establiment d’acords de Treball, per iniciar-la.

Un cop dintre de la tasca Acollida hem de clicar a Iniciar.

Es despleguen tots els camps de registre de la tasca i podem anar registrant.


16

Com s’ha enfocat l’acollida i quines metodologies o tècniques s’han posat en pràctica. Ex: dues entrevistes individuals.

Informació rellevant de la persona. Ex.: en Carles va deixar d’estudiar a 4t. d’ESO perquè deia que no li entraven els continguts i que s’estimava més fer un cicle formatiu que fos més pràctic però no s’hi va matricular mai a cap, ara torna a estar interessat però no sap ben bé

En aquest apartat només pot escriure el/la tècnic/a que obre la tasca d’acollida.

Observacios rellevants i que no continguin informacions sensibles de la persona jove que estem atenent.


17

Marcarem les necessitats de

millora que hem detectat.

Hem de desar els

canvis abans de sortir

o de finalitzar la tasca

Si té un objectiu professional clar ho indicarem aquí

Marquem les tasques que es

treballaran en aquesta

primera etapa del programa

Indicarem la demanda

principal: Orientació per a

la formació, per a

l’ocupació,...


18

En aquesta primera etapa del programa el/la jove ha de descobrir quins són els seus interessos i

motivacions, quines competències són requerides pel mercat de treball i contrastar-les amb el seu capital

competencial, aquestes tasques és treballen a la fase d’Anàlisi de l’ocupabilitat del procés d’orientació de

Galileu, per això marcarem aquestes tasques als Acords de treball de l’Acollida.

Ens resultarà útil fer un resum del perfil de la persona i aquest resum es veurà a la pantalla principal del

procés d’orientació, així només entrar en el seu procés podem veure-ho, per fer-ho hem de clicar a Editar

Passem a la pantalla on hem podem escriure el resum del perfil:

A la pantalla principal del procés d’orientació ja podem veure el Resum:


19

3.3.2. Registre de la sessió

Cada entrevista que tinguem amb el/la jove l’haurem de registrar com a sessió. La diferència amb les

tasques és que al registre de les tasques recollim informació qualitativa del procés (quines competències

s’han treballat, com s’ha treballat, com s’ha aconseguit la millora,...), en canvi, al registre de les sessions

es recullen dades més quantitatives i concretes: la data, la durada, tasca treballada,...

Per registrar la sessió hem de clicar a Nou a l’espai Sessions.

I s’obre la pantalla de registre de la sessió:

Títol: hem de posar un títol a la sessió.

Tècnic/a: per defecte surt el tutor del procés d’orientació, però si per exemple la sessió la imparteix

un/a ponent, podem posar com a tècnic/a la ponent. Aquesta l’afegirem fent clic al +, introduint després

NIF i nom i cognoms. Un cop fet això, aquesta persona estarà disponible per a ser seleccionada tant

per a aquesta com per a futures sessions. Nota: Només es pot informar un/a sol/a tècnic/a per

sessió.

Tipus: podem indicar si la sessió és individual o grupal, si és grupal podem registrar la sessió per a tot

el grup afegint NIF/NIE al camp corresponent.

Actuació: hem de triar una opció del desplegable per indicar si és una sessió d’orientació o una

sessió per l’autoocupació o l’emprenedoria.

Podem anotar algun aspecte rellevant, si hi ha hagut alguna incidència, ...

Posarem el títol de la sessió

Al clicar aquí s’obre una pantalla per afegir a l’entitat un nou NIF i nom de tècnic/a, per tal a poder-la seleccionar (per a casos en que o bé no

pertany a l’entitat o bé no és possible vincular-lo de forma normal degut a alguna incidència)

Al posar la data, hora d’inici i hora

de finalització, automàticament calcula la durada

Si la sessió és grupal hem d’anar afegint NIF/NIE dels

assistents, validar, i la sessió es gravarà a la resta de NIF/NIE

Marcarem Llista d’assistència si volem que es generi document per signar l’assistència.

Aquí podem seleccionar un tècnic/a de l’entitat diferent des del qual estem treballant.

Hora inici Hora fi


20

Activitat: triarem una opció del desplegable: En cas d’orientació (Diagnosi individualitzada i

elaboració del perfil, Disseny de l’itinerari personalitzat per a l’ocupació,..) i en cas

d’autoocupació/emprenedoria (Assessorament per l’autoocupació/emprenedoria).

Modalitat: pot ser presencial o virtual.

La llista d’assistència no sortirà fins que no haguem confirmat la sessió en Desar, una vegada fet aquest

pas us redirigeix novament a la pantalla inicial.

Indicarem aquí alguna actuació que s’hagi realitzat que no correspongui a cap tasca, per exemple: inscripció a un curs.

Ex: realitzar un test d’orientació professional

Ex: buscar recursos educatius pel seu perfil

Marcarem l’actuació de l’Acollida,

doncs és la primera entrevista, si

registréssim una sessió per

treballar una altra tasca marcaríem

l’actuació corresponent a la tasca

treballada


21

3.3.3. Signatura de l’assistència a les sessions

Un cop hem registrat la sessió i tornem a entrar a la sessió, si havíem marcat Llista d’assistència,a la

part de dalt de la sessió podem veure que ara apareix Llista d’assistència al costat de Sessions, hem de

clicar.

Podem extreure un informe de la sessió i imprimir-lo per signar l’assistència a mà, o bé signar

electrònicament des del PC, tablet o mòbil.

Cal que la firma dels joves es faci a través de la signatura electrònica des del PC, tablet o mòbil. En el cas

que no us sigui possible aquesta signatura electrònica, ho heu d’informar al vostre tècnic de seguiment de

l’APAT.

Per signar electrònicament

Per signar poder imprimir l’informe de la sessió


22

Exemple d’Informe de la sessió:

Per a la signatura electrònica hem de clicar a Signar.

S’obre la pantalla amb informació de la sessió, la llista de participants i el/la tècnic/a responsable de la

sessió.

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

CARME FERNANDEZ GIL

CARME FERNANDEZ

GIL


23

Si cliquem a Signar, i ho fem des d’un

ordinador, s’obre una pantalla on es pot

signar amb el ratolí.

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W


24

Des d’una tablet el format serà el mateix:

Però des d’un Smartphone, hem de clicar a perquè surti l’opció de Signar


25

Un cop han signat tots/es els/les assistents i el/la tècnic/a, podem generar l’informe de la sessió per

imprimir-lo o guardar-lo en pdf, i desar-lo a l’expedient de cada jove.


26

Per fer el registre de la sessió grupal i generar la llista d’assistència s’ha de tenir en compte que s’han

d’introduir les dades dels/les joves participants totes al mateix temps, ja que quan es desa la sessió no es

pot modificar. El que si podem és afegir observacions a la sessió de manera individual des del procés de la

persona.

Una sessió es pot eliminar dintre del mes de registre. Ex.: en el mes de gener.

Per imprimir CARME FERNANDEZ GIL

CARME FERNANDEZ GIL


27

3.3.4. Registre de la resta de tasques del servei

Després haurem d’anar registrant les tasques i les sessions a mesura que anem treballant amb el/la jove.

Per registrar la tasca Motivacions i preferències clicarem a sobre de la tasca per entrar-hi i iniciar-la.

Les tasques del procés d’orientació a Galileu tenen unes competències associades, abans de començar a

treballar la tasca haurem de marcar les competències que considerem que serien Objectius de millora per

aquell/a jove i quan ja donem per prou treballada la tasca haurem de marcar si s’han aconseguit els

objectius de millora com a Millora assolida.

Aquí trobarem fitxes i documents de suport per

treballar la tasca. Aquí podrem adjuntar documents

Els documents adjuntats es mostraran aquí

Quan donem per treballada la tasca explicarem aquí com s’ha treballat per aconseguir assolir els

objectius de millora.

Quan acabem de treballar la tasca marcarem els objectius de millora assolits


28

Com adjuntar un document?

Clicarem a Editar documents

Anem a la pantalla de Llista de documents, llavors hem de prémer Nou.

Recollirem les conclusions a les que ha arribat el/la jove després de treballar la tasca.


29

S’obre la pantalla de Pujar documents, des de la qual podem adjuntar un document que tinguem al nostre ordinador, un cop l’hem adjuntat hem de pitjar a Insertar.

Tornem a la pantalla de Llista de documents, i des d’aquí podem Tornar a la tasca.

Hem de desar els canvis i quan considerem que hem treballat prou una tasca l’hem de finalitzar.

La tasca Interessos té la mateixa estructura que la de Motivacions i Preferències i el seu registre ha de

ser anàleg, però ens trobarem que la tasca Ocupacions té una estructura diferent, ja que després de

descobrir les motivacions i interessos de cada persona, s’ha de passar a definir quines ocupacions

corresponen aquests interessos i quines competències estan associades a l’ocupació objectiu, d’aquí que la

tasca Ocupacions tingui una relació de competències que es poden marcar com a Perfil requerit per a

l’ocupació analitzada i també es podran afegir noves competències.

Nota: Galileu no accepta adjuntar documents amb noms que tinguin accents, apòstrofs,... hem de posar un nom sense aquests caràcters.

NO: Motivacions d’en Carles - Donaria error SI: Motivacions Carles


30

Haurem de marcar les competències transversals requerides per l’ocupació analitzada

Marcarem els objectius de millora

Indicarem l’ocupació que analitzarem


31

Haurem de marcar les competències transversals requerides per l’ocupació analitzada


32

Podem afegir competències tècnico-professionals al perfil requerit, per fer-ho hem d’escriure la nova

competència i clicar Afegir.

La nova competència es volca al perfil requerit i l’haurem de marcar.

Posteriorment es treballarà la tasca Mercat de treball i es farà el seu registre, la seva estructura és la

mateixa que les tasques Motivacions i preferències i Interessos.

Tasca Balanç de competències: amb el treball d’aquesta tasca es contrastaran les competències

requerides a l’ocupació objectiu amb el propi capital competencial del/de la jove, amb aquesta finalitat, ens

trobem que en aquesta tasca es bolquen les competències que hem marcat com a Perfil requerit a la tasca

Ocupacions.

Haurem de marcar el capital competencial que té el/la jove respecte l’ocupació

objectiu


33

Haurem també de registrar cada tutoria o sessió (presencial o virtual) que tinguem amb el/la jove com a sessió, relacionades amb els continguts de les diferents tasques.

La tasca de Pla de millora es considera tranversal a tot el projecte professional del/a jove, ja que són els

acords de les accions per realitzar les millores necessàries per a la consecució de l’objectiu professional.

L’estructura és la mateixa a la resta de les tasques explicades amb anterioritat.

El/la jove haurà de saber quins punt forts té i s’hauran d’anotar en aquest apartat.

Haurem de marcar el capital competencial que té el/la jove respecte l’ocupació objectiu


34

En aquesta tasca, des de la pestanya de Plantilles, es pot accedir al document de “Projecte professional:

Planifica com el duràs a terme”, es pot utilitzar com Document planificació execució del projecte

professional. En el cas de que s’utilitzi un document similar es pot adjuntar a la tasca, a través de la

pestanya Editar documents.

3.3.5. Impressió de l’informe del projecte professional

Un cop treballades les tasques de la fase d’Anàlisi de l’ocupabilitat i Pla de millora podem imprimir l’Informe

del procés d’orientació.

En aquest informe quedarà reflectit tot allò que s’ha registrat i, per tant, s’ha treballat a les tasques del

procés d’orientació, seria el que guiaria el projecte professional del/de la jove. L’informe es descarrega en

format Word, l’hem d’imprimir, el/la jove l’ha de signar i l’informe s’ha de desar al seu expedient individual.


35

Al final de l’informe surt el nom del tutor i l’espai perquè el/la jove signi.

CARME LÓPEZ


36

El color de les boletes en el procés d’orientació a Galileu

Quan creem un nou procés d’orientació a Galileu veiem que totes les boletes associades a les tasques són

de color gris , però a mesura que anem obrint i finalitzant les tasques aquestes van canviant de color.

Quan una tasca l’hem iniciat i no l’hem finalitzat la boleta quedarà en color groc , però quan la finalitzem,

si la tasca tenia competències associades, el color de la boleta pot canviar de color en funció del nombre

d’objectius de millora assolits.

En el cas de l’Acollida i la Valoració de fi de procés no es pot marcar la Millora assolida, perquè no n’hi ha,

per tant, quan finalitzem la tasca la boleta no canvia mai a color blau o taronja, queda sempre en color verd

per poder així visualitzar que s’ha treballat i finalitzat la tasca.

3.4. PROJECTES SINGULARS: REGISTRE DELS SERVEIS/ACTUACIONS QUE NO SIGUIN

DIRECTAMENT ORIENTACIÓ.

Aquest apartat només aplica als Projectes Singulars que no tinguin actuacions o accions que incloguin

assessorament o orientació.

Es recolliran totes aquestes actuacions establertes a l’Ordre de Projectes Singulars, a excepció de les

següents que s’han d’informar com es detalla al punt 3.3 d’aquest protocol:

Accions d’assessorament individualitzat, d’orientació professional, informació laboral i

acompanyament en la cerca d’ocupació. (LÍNIA 1)

Assessorament per a l’autoocupació i creació d’empreses. (LÍNIA 3)

Únicament, iniciarem un procés d’orientació dels joves que fan aquestes actuacions no encabides com

assessorament o orientació, i registrarem a la tasca Acollida la informació de l’actuació a realitzar i les dates

de realització. No cal informar cap sessió.

3.4.1. Registre de la tasca Acollida i informació de l’acció/actuació a realitzar.

No oberta

Oberta

Finalitzada

Estat de la tasca

Objectius

de milloraMillores

assolides

Verd: algun objectiu

o millora marcats

Gris: cap objectiu

ni millora marcats


37

Per poder registrar la informació de les actuacions que no son orientació dels projectes singulars hem de

clicar a sobre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball, per iniciar-la.

Un cop dintre de la tasca Acollida hem de clicar a Iniciar.


38

Es despleguen tots els camps de registre de la tasca i podem anar registrant.

2. Informació de la segona actuació/acció amb dates previstes.

Ex: Pràctiques no laborals de 01/07/16 a 31/09/16.

3. Informació de la tercera,.... actuació/acció amb dates previstes.

1. Informació de la primera actuació/acció amb dates previstes.

Ex: Accions de formació a mida de 01/03/16 a 31/06/16.

Hem de registrar aquí les nostres observacions en vers les diferents actuacions/accions que es realitzen.

Indicarem la demanda

principal: Tot i que no

sigui orientació, cap a on

va orientada l’actuació

que s’informa

Marcarem les necessitats de

millora que hem detectat.


39

4. REGISTRE DELS SERVEIS DE TUTORITZACIÓ I SUPORT A L’ESCOLARITAT /INSERCIÓ

Cada sessió de tutorització per fer el seguiment del/de la jove durant el programa i, posteriorment, per

recolzar la seva incorporació al sistema educatiu o al mercat laboral, s’haurà de registrar a Galileu a

l’espai sessions, cada sessió s’haurà d’imprimir, signar i guardar a l’expedient individual.

Hem de desar els

canvis abans de sortir

o de finalitzar la tasca

Si té un objectiu professional clar ho indicarem aquí

Aquest apartat no cal

omplir-ho, en el casos

de no orientació


40

Les tutories que estiguin dins de la fase de Suport a l’escolaritat / inserció no estan vinculades a les

tasques del projecte professional i, per tant, no s’haurà de registrar cap tasca.

Les tutories que estiguin dins de la fase de Tutorització i seguiment, si l’objectiu de millora de la sessió

esta vinculat a alguna de les tasques del projecte professional, s’hauria de registrar la tasca corresponent.

Per exemple, si es treballen tasques relacionades amb la recerca de

feina, farem el registre de les tasques i les sessions corresponents per

deixar constància de les competències treballades i les millores

assolides.

4.1. Exemple de registre de sessió de suport a l’escolaritat

Quan fem tutories de seguiment, com per exemple de suport a l’escolaritat, que no corresponen a cap tasca

del procés d’orientació de Galileu, no farem cap registre de tasca, només la sessió. Un exemple seria:

5. FINALITZACIÓ DEL PROGRAMA

Com la tutoria de seguiment a

l’escolaritat no correspon a cap

tasca del procés d’orientació a

Galileu no marcaríem cap

actuació aquí


41

Quan acabem de fer el seguiment del/de la jove perquè ha realitzat el seu projecte professional i ha

finalitzat el programa, hem de fer la Valoració de fi de procés i el tancament del procés d’orientació.

Si entrem a la tasca Resum projecte professional podem veure que s’han bolcat

les competències associades a cada tasca que hem treballat i el perfil

competencial requerit per a l’ocupació objectiu analitzada i que podem visualitzar

si s’han assolit els objectius de millora o no.

Aquesta informació ens pot ajudar a preparar la entrevista per fer aquesta

valoració conjuntament amb el/la jove, i així registraríem la sessió i la tasca

Valoració fi de fi de procés, indicant el Motiu de tancament, la Valoració que fa

el/la jove del programa, la nostra Valoració,...

Si s’ha aconseguit la

millora amb el treball de

la tasca el fons quedarà en verd

Si no s’ha aconseguit

la millora amb el treball

de la tasca el fons quedarà en blanc


42

5.1. Registre de la tasca Valoració fi de procés i tancament del procés.

Un exemple de registre d’aquesta tasca podria ser:

Si el/la jove no té la

competència requerida

per l’ocupació objectiu el fons quedarà en

blanc

La Maria se sent molt satisfeta d’haver tornat a emprendre els seus estudis d’ESO, pensa que ara és més madura i més constant en els seus interessos i que ara no abandonarà el seu propòsit, pensa que haver participat en aquest programa li ha ajudat molt a prendre aquesta decisió.

La Maria s’ha mostrat molt col·laboradora durant tot el programa, ha demostrat que ha treballat i ha acomplert amb els compromisos pactats. Pensem que pot acabar l’ESO sense cap problema i continuar amb un cicle formatiu.


43

Per tancar definitivament el procés d’orientació que hem iniciat a Galileu, hem de clicar a Anar al formulari

de finalització, indicarem, aquí també, la modalitat de finalització i a Resultat registrarem un resum de la

valoració del procés.

La Maria s’ha matriculat a un institut per finalitzar l’ESO.

No hi ha acords de seguiment, ara té un tutor a l’institut que li farà el seguiment.

Per poder tancar el procés no hi ha d’haver cap boleta en color groc

Hem d’assegurar-nos d’haver finalitzat totes les tasques que s’han iniciat. Si no, no podrem

finalitzar-lo.


44

A la pantalla principal del procés d’orientació es veurà el Resultat que hem registrat al finalitzar el procés:

6. CANVI DE TUTOR DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ

Si un/a jove va començar el procés d’orientació amb un/a tutor/a, i durant el desenvolupament del programa

es produeix un canvi, podem modificar-lo de manera que consti el/la nou/va tutor/a, per fer-lo hem de clicar

a Editar

A la pantalla de Detall Procés Orientació hem de clicar a sobre de la lupa.

CARME RUIZ PRATS

21564766V


45

S’obre una pantalla on podem posar les nostres dades.

7. FITXA DEL CIUTADÀ

A la Fitxa del ciutadà podem consultar les dades d’una persona que consten a l’aplicació informàtica del

SOC, aquestes dades fan referència a la formació, experiència professional, situació administrativa al SOC

(alta, baixa o suspensió)...

Per accedir ho podem fer des de la pestanya Ciutadà/na, o bé clicant directament a Fitxa del ciutadà de la

pàgina d’inici de Galileu.

CARME RUIZ PRATS


46

També hi podem accedir des del procés d’orientació de la persona.

ANNA COLOMER


47

Si la persona no s’ha inscrit mai al SOC no podrem consultar la seva fitxa del ciutadà, sortirà el missatge:

Si la persona s’ha inscrit al SOC alguna vegada, encara que actualment estigui de baixa, apareixeran les

seves dades.

Si comprovem que les dades no estan actualitzades les podem modificar, per exemple, si la persona ha

canviat el número de mòbil, clicarem a Editar per modificar les dades personals.

Entrem a la pantalla per Editar les Dades personals.


48

Hi ha dades que no es poden modificar des de la Fitxa del Ciutadà, com per exemple el domicili, si el/la jove

canvia de domicili haurà d’anar a l’Oficina de Treball que li correspon per codi postal, es pot consultar

quina és a: www.oficinadetreball.gencat.cat/socweb/opencms/socweb_ca/web_institucional/otg.html

Si es poden modificar altres dades com la formació, per fer-ho hem de clicar a Formació

Si volem afegir una formació clicarem a Nou dintre de l’espai de Titulacions.

https://www.oficinadetreball.gencat.cat/socweb/opencms/socweb_ca/web_institucional/otg.html


49

I podrem afegir una nova titulació.

Per tornar a la pàgina inicial de la Fitxa del ciutadà, haurem de clicar a Tornar a la fitxa resum que hi ha al

final de cada apartat.

8. GESTIÓ DE SERVEIS A GALILEU

Excepcionalment es pot donar la situació que un/a jove demani realitzar un altre programa de Garantia

Juvenil, o que el/la tutor/a li faci una proposta de participació a un altre servei en relació al seu projecte

professional, aquesta situació es podria gestionar des de l’apartat Llistat de serveis.

Els programes i serveis que integren la Garantia Juvenil tenen uns codis associats a Galileu, aquests codis

són els que també s’utilitzen a la gestió dels diferents aplicatius del SOC. Per consultar i registrar, si és el

cas, un servei a Galileu hem d’anar a Serveis o Llistat de Serveis.

Si hem de registrar un servei, ho podem fer com a Requerit / Oferir / Iniciar.

Si en el transcurs del desenvolupament de l’itinerari del/a jove o a la seva finalització recomaneu un

programa, o bé, demana ell/a que hi vol participar i la convocatòria del programa no està oberta hem de

registrar el servei com a Requerit. Quan s’obre la convocatòria del programa, els tècnics de les Oficines de


50

Treball poden fer una recerca de les persones que tenen aquell servei requerit i els hi poden oferir el servei

si compleixen els requisits.

Oferir un servei que demani el/la jove o Iniciar, es registren en funció de les instruccions de les diferents

convocatòries i de com estiguin establertes les derivacions.

8.1. Exemple de registre d’un servei

Per requerir un servei clicarem a [Requerir / Oferir / Iniciar]

S’obre una pantalla que permet seleccionar el servei i l’acció de requerir, després hem de clicar a

Continuar.

45545454J

45545454J

45545454J


51

Apareix la pantalla d’Inserció del Servei, on podem registrar més informació, la data de requeriment, i el

responsable del requeriment, en el vostre cas hauríeu de posar Assignat pel Gestor o Sol·licitat pel

demandant.

Es torna a Llista de serveis on ja sortirà el servei requerit.

8.2. Exemple d’una consulta de llistat de serveis


52

9. INFORMES Des de a pestanya informes podrem extreure diferent informació. A continuació explicarem els diferents

tipus d’informes que hi ha i la utilitat que poden tenir pel projecte:

9.1. Informe de processos

Ens servirà per veure quins processos s’han obert en un període determinat. La recerca es fa per entitat i

programa, i es pot filtrar també per tutor.

La informació que ens apareixerà serà la següent:


53

Es podrà imprimir extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF.

9.2. Informe d’usuaris

Aquest informe el podrem utilitzar per a saber l’estat del personal tècnic de l’entitat.

La pantalla on farem a consulta és la següent:


54

La pantalla de resultats es mostrarà de la següent manera:

Es podrà imprimir extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF

9.3. Informe de sessions

Ens permetre tenir la informació de les sessions que hem creat, posant els filtres que considerem (dates

específiques, filtrar pel tècnic, filtrar per tutor...)

La pantalla de consulta que ens apareixerà serà la següent:


55

Els resultats que ens apareixeran tindran la següent informació:

Programa

Sessió

Data inici i final de la sessió

Tècnic de la sessió

Tipus

Actuació

Activitat

Modalitat

En un segon nivell, es mostrarà les dades següents;

Procés d’orientació : es podrà seleccionar i navegar a veure el detall del procés (provisional o definitiu)

Estat

Durada en minuts

NIF/NIE de l’Assistent o assistents.


56

Es podrà imprimir i extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF.

9.4. Informe de serveis

Ens serà útil si volem saber els serveis que ha rebut per part de la nostra entitat la persona jove i que han

estat enregistrats a Galileu.

La pantalla de consulta que visualitzarem serà la següent:

La pantalla de resultats que visualitzarem serà la següent:


57

Es podrà imprimir i extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF.

9.5. Informe d’assistència

Amb aquest informe podrem extreure la informació de l’assistència de les persones participants. Podrem

aplicar diferents filtres que considerem (dates, tècnics, persones participants...).

Es podrà seleccionar si es vol l’agrupació per assistent o per tècnic. En cada cas l’ordre de les columnes canviarà

Per Assistent : apareixeran les dades agrupades per Assistent

Per tècnic : apareixeran les dades agrupades per tècnic

La pantalla de la consulta que ens apareixerà és la següent:


58

Directament haurem de dir si volem l’informe amb format PDF o en format Excel:

Informe assistència per assistent

Informe assistència per tècnic


59

L’Excel generat per aquest informe té la informació de manera més tractable que el generat a través de

l’informe de sessions, sobretot si es volen realitzar càlculs a partir d’aquesta.

MANUAL DE REGISTRE A GALILEU PROJECTES … · MANUAL DE REGISTRE A GALILEU 3 1. MODEL TEÒRIC I...

Documents

Transcript of MANUAL DE REGISTRE A GALILEU PROJECTES … · MANUAL DE REGISTRE A GALILEU 3 1. MODEL TEÒRIC I...