Manual de sap PM

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Manual: Avisos Fecha de Creación: 03/07/2013 Usuarios: Todos Área: Planeamiento de Mantenimiento Diseñador: Ing. Dick García Y. Manual de avisos de Mantenimiento – Unidad Minera San Rafael. Este documento fue creado exclusivamente para la Gestión del Mantenimiento actual. 1 MANUAL DE USUARIO CAPACITACION AVISOS Y ÓRDENES DE MANTENIMIEMTO UNIDAD MINERA SAN RAFAEL MANTENIMIENTO GENERAL PLANEAMIENTO DE MANTENIMIENTO

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Manual: Avisos Fecha de Creación: 03/07/2013 Usuarios: Todos

Área: Planeamiento de Mantenimiento Diseñador: Ing. Dick García Y.

Manual de avisos de Mantenimiento – Unidad Minera San Rafael. Este documento fue creado exclusivamente para la Gestión del Mantenimiento actual.

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MANUAL DE USUARIO

CAPACITACION AVISOS Y ÓRDENES DE

MANTENIMIEMTO

UNIDAD MINERA SAN RAFAEL

MANTENIMIENTO GENERAL

PLANEAMIENTO DE MANTENIMIENTO

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ANTECEDENTES

Desde la implementación del módulo de Mantenimiento en la Unidad Minera San

Rafael ya hace muchos años atrás, han venido utilizando los objetos técnicos de la mejor

manera posible con los recursos disponibles que se tenía en ese momento y de acuerdo a

la dirección y objetivos que se planteaban en aquellas fechas, en el año 2010 se inició un

proyecto de mejora en el área de mantenimiento con el objetivo de maximizar el uso del

Módulo PM de mantenimiento del sistema SAP, es así como se inicia la creación de los

Planes de Mantenimiento Preventivo Sistemático, esto origino que se incrementaran las

ordenes y avisos de 26,600 a 62,000 (2.3 veces más), este avance nos ayudó a elevar

nuestro nivel de manteniendo a una Gestión del Mantenimiento tipo Operacional (donde

las actividades se planifican y programan por medio de un sistema automatizado).

Han pasado dos años desde la iniciativa de iniciar el proyecto de planes

preventivos sistemáticos, el día de hoy tenemos el objetivo de pasar a otro nivel de

mantenimiento y para esto una de las variables más importantes es el historial de falla de

los equipos, el Modulo PM del sistema SAP nos brinda los Avisos como objeto técnico

para almacenar el historial, lamentablemente al iniciar una muestra de avisos (11,439) M2

y M3 (correctivos y preventivos respectivamente) para verificar los datos ingresados nos

dimos con la sorpresa de que solo el 6% tienen sus datos completos, con estos pocos

avisos no se puede realizar ningún tipo de análisis de falla, por lo tanto vamos a capacitar

y comprometer a todo el personal de mantenimiento tanto interno como externo para

elevar este porcentaje dándole de esta manera la importancia que se merece, por esta

razón se crea este documento que será repartido a todos los involucrados con una

capacitación previa de tres meses y un seguimiento que nos ayudara a comprobar que el

personal está aplicando lo aprendido en esta capacitación, estamos completamente

seguros que corregiremos esta deficiencia en poco tiempo y lograremos elevar nuestro

nivel de mantenimiento, tenemos el apoyo de la superintendencia de mantenimiento y de

los jefes de cada área para poder iniciar con este proyecto de mejora que será

beneficioso no solo para el área de mantenimiento sino para toda la organización.

Este documento fue preparado exclusivamente para el Área de Mantenimiento de

la Unidad Minera San Rafael con los datos proporcionados por el sistema SAP de la

Compañía Minera Minsur, el diseño y las parametrizaciones realizadas en cada objeto

técnico del módulo no es igual que en otras Operaciones Mineras por lo tanto no

esperemos que esto se aplique igual en otras Compañías Mineras donde estén usando el

mismo sistema, sin embargo los conceptos utilizados para la aplicación del módulo PM de

SAP son definiciones estándar del mantenimiento de clase mundial soportados por

normas como; EN 13460:2009, EN 15341:2007, ISO 14224, etc.

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DEFINICION DE AVISOS Y ÓRDENES.

AVISOS

Los avisos son objetos técnicos del Módulo de Mantenimiento PM del Sistema

SAP, usado para llevar el historial de los equipos en forma ordenada y actualizada, los

tipos de avisos estándar SAP son los Avisos M1 (solicitud de actividad), M2 (aviso de

Avería) y M3 (aviso de actividad).

En la Unidad Minera San Rafael adicional a estos avisos se han creado 03 más;

los avisos M4 (inspección), M5 (ejecución) y M7 (Siniestros /Accidentes), para nuestra

gestión actual solo usaremos los avisos M4 y M7 porque hemos visto que el M5 tiene

información redundante y que se puede obtener a través los otros avisos, por ende se

bloqueara su uso.

Los Avisos aparte de llevar el historial de los equipos nos sirve para calcular los

indicadores técnicos del mantenimiento (disponibilidad, confiabilidad, tiempo medio entre

fallas, tiempo promedio por reparar, tiempo hasta la falla, entre otros), y de acuerdo a los

datos obtenidos y recopilados nos ayudaran a pronosticar los eventos de falla futuros

ayudándonos de esta manera a minimizar el impacto en las operaciones (clientes),

mejorando nuestra gestión gracias a ellos.

La relacione que existe entre un aviso y una orden es directa dado que primero se

genera el aviso y luego dependiendo de la actividad se selecciona la orden

correspondiente, pueden existir varias avisos asignados a una orden mas no varias

órdenes por aviso.

ORDENES

Las órdenes son objetos técnicos del Módulo de Mantenimiento PM del Sistema

SAP, usado para recolectar y costear los recursos utilizados por cada actividad del

mantenimiento, debe quedar claro que las ordenes no llevan el historial de los equipos

eso lo realizan los avisos y solamente ellos, cuando hablamos sobre recursos estos

pueden ser; mano de obra interna, externa, materiales, repuestos, servicios propios o de

terceros, las ordenes es el único objeto técnico que se relaciona directamente con los

otros módulos del sistema SAP impactando con la organización en especial con CO, ante

algún error este se reflejara en el Modulo CO (contabilidad) y FI (Finanzas), sin olvidar

MM (Logística), entre otros como AM, HR.

Las ordenes utilizadas actualmente en la Unidad San Rafael son 11; PM01, PM02,

PM07, PM09, PM11, PM12, PM14, PM16, PM17, PM18 y PM19, en este manual

definiremos la utilización de cada uno de estos sin embargo al realizar una muestra de 20,

173 órdenes creadas este año el porcentaje de ordenes creadas por tipo de

mantenimiento fue; 58% PM02 (Preventivo), el 23% PM12 (Instalaciones) y el 6% PM01

(Correctivo), estas tres órdenes nos llevan al 87% del total creado.

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ALGUNAS DEFINCIONES DE TIPOS DE MANTENIMIENTO

La Norma EN 13306:2010 consiste en definir los términos genéricos utilizados en

todos los tipos de mantenimiento y en la gestión del mantenimiento, con independencia

del tipo de elemento considerado, la Norma IEC 60050-191 se ha utilizado como base

para la preparación para esta norma.

El presente documento nos muestra algunas de estas definiciones escogidas para

esta capacitación y que deben de conocerlas cada uno de los participantes.

Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento que se realiza a intervalos predeterminados o de acuerdo con criterios

establecidos, y que está destinado a reducir la probabilidad de fallo o la degradación del

funcionamiento de un equipo.

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento que se realiza después del reconocimiento de una avería y que está

destinado a poner a un elemento en un estado en que no pueda realizar su función

requerida.

Mantenimiento Predictivo

Mantenimiento basado en la condición que se realiza siguiendo una predicción obtenida

del análisis repetido o de características conocidas y de la evaluación de los parámetros

significativos de la degradación del elemento.

Mantenimiento basado en la condición

Mantenimiento Preventivo que incluye una combinación de monitorización de la condición

y/o la inspección y/o los ensayos y las consiguientes acciones de mantenimiento.

Fallo

Cese de la aptitud de un elemento para realizar una función requerida.

Nota: Después del fallo el elemento presenta una avería, que puede ser total o parcial

Avería

Estado de una elemento caracterizado por la inaptitud para realizar una función requerida,

excluyendo la incapacidad durante el mantenimiento preventivo o por otras acciones

planificadas, o debido a la falta de recursos externos.

Estado de incapacidad; Parada

Estado de un elemento caracterizado por su inaptitud para realizar una función requerida,

por cualquier causa.

Nota: Un estado de incapacidad puede ser un estado de disponibilidad o un estado de

indisponibilidad.

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Función Requerida.

Función, combinación de funciones, o una combinación total de funciones de un elemento

que se consideran necesarias para proporcionar un servicio dado.

RELACION DE AVISOS y ORDENES SAP

Los avisos es primer objeto técnico que se crea para solicitar una necesidad de las

áreas luego de esto se crean las Órdenes que fueran necesarias para realizar tales

actividades, hace años atrás se indicó que cada aviso debería tener una orden asociada

(1:1) en la actualidad esto ya no es una obligación dado que todos los avisos no requieren

una orden asociada dado que cada aviso se evalúa antes de generar una orden por lo

tanto la relación podría ser (“n” avisos: 1 orden), de esta manera corregimos el principal

problema de las ordenes repetidas, en la figura siguiente veremos la posibles relaciones

que puede existir entre un aviso y una orden de trabajo:

PARTES Y DESCRIPCION DE LOS AVISOS

En los siguientes hojas vamos a explicar las partes de cada aviso estándar y creados en

la Unidad San Rafael, así mismo cada parte será explicado y analizado, mostraremos

también las partes de las Ordenes de Mantenimiento y su implicancia con los demás

módulos.

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AVISO M1 – SOLICITUD MT

Esta solicitud es generada por el cliente para indicar alguna necesidad y es indiferente de

tipo de mantenimiento que se realice, el Aviso M1 no afecta los indicadores técnicos de

mantenimiento en la Unidad Minera San Rafael.

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AVISO M1 – SOLICITUD MT – Parte 1

Esta primera parte es la cabecera del aviso, en la cual se explica en forma breve la

necesidad del cliente así mismo nos muestra el estado del aviso generado, esta primera

parte es igual en todos los avisos que vamos a explicar en esta capacitación.

Aviso/10345240/M1/ Texto… Código 10345240: es la asignación numérica de 07 dígitos que el sistema emite de forma automática al momento de crear un aviso, este no puede ser cambiado una vez creado el aviso Código: M1; es una asignación por estándar SAP para tipificar las actividades y que no se puede modificar una vez creada. Texto: en este casillero se debe de informar en forma muy breve la necesidad u observación que tiene el cliente (solo acepta 40 caracteres), así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Status mensaje / METR ORAS Este mensaje indica el estado del aviso, dándole abreviaturas cortas para cada estado y son las siguiente: MEAB: Mensaje abierto METR: Mensaje en tratamiento. ORAS: Orden asignada. MECE: Mensaje cerrado MIMP: Mensaje impreso PTBO: Petición de Borrado.

Orden / 5403679 Cuando un aviso ya tiene asignado una orden de trabajo, aparece en este casillero el código de este, y si se requiere ver más detalles podemos darle clic a los lentes que se encuentra a su lado.

AVISO M1 – SOLICITUD MT – Parte 2

En esta segunda parte aparece a que elemento se le ha asignado el aviso, es

indispensable que se coloque por lo menos una ubicación técnica o un equipo pero no

debe dejarse en blanco ambos casilleros, esta parte también es igual en todos los

avisos que vamos a mostrar en esta capacitación.

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Ubic.Técn. (Ubicación técnica) La ubicación técnica es un objeto técnico que puede ser utilizado para la ubicación física de un elemento, es indispensable usarlo cuando no existen equipos en el sistema o cuando es necesario asignar la actividad a un sistema o grupo de equipos, en la Unidad San Rafael las ubicaciones técnicas son alfanuméricos por ejemplo; “S0218-06”, etc

Equipo Es un objeto técnico del sistema SAP representado por un código numérico de 8 dígitos (10002697), es indispensable ponerlo cuando la actividad se realizará específicamente a

un equipo. (Nota: también pueden ser alfanuméricos y tiene 18 caracteres disponibles)

Conjunto Se utiliza cuando en el sistema se han creado grupo de materiales como IBAU, o componentes-material y es necesario relacionarla a la actividad solicitada, sin embargo no se utiliza actualmente.

AVISO M1 – SOLICITUD MT – Parte 3

Esta parte comprende una descripción corta y una larga, todos los avisos mostrados en

esta capacitación lo tiene, menos en el Aviso M3.

Codificación Es utilizado como una clasificación adicional, dentro del aviso, actualmente no utilizado.

Descripción Utilizado para colocar una descripción corta de 40 caracteres) en donde se indica la necesidad y luego puede ser expuesta por los ejecutores de mantenimiento en el casillero de abajo, así mismo existe un documento Word en donde puede ser cargado algún documento (Word, Excel, fotos, etc.).

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AVISO M1 – SOLICITUD MT – Parte 4

En esta parte indica quien va realizar el trabajo y quien genero el aviso así como la fecha

y hora en que se solicitó, esta parte también es igual en todos los avisos que vamos a

ver en esta capacitación, menos en el Aviso M7.

Grupo de Planif. Muestra el grupo de planificación responsable del mantenimiento de los elementos, en la Unidad San Rafael existen los siguientes grupos; PL1 Mantto. Mina Utili PL2 Mantto.Plta.Conc. PL7 Mnto Pta. Cu PL8 Mantto. Mina Ext. PL9 Mantto. Mina Cia PLS Planif. Sistemas En su mayoría es colocado por el sistema en forma automática al momento de colocar la ubicación técnica y/o equipo.

Pto.tbjo.resp. Utilizado para colocar el puesto de trabajo que va a realizar esta actividad por ejemplo; MECMIN1E Mecánico Externo Mina MECPTA01 Mecánico Planta Concentradora MECPTA02 Lubricador Planta Concentradora

Dpto.responsabl No utilizado actualmente en esta gestión. (No aparece en los avisos M4 y M5)

Responsable No utilizado actualmente en esta gestión. (No aparece en los avisos M4 y M5)

Autor del Aviso Este casillero es editable y es indispensable que se coloque el nombre de quien genero el aviso, para los avisos que genera automáticamente el sistema este casillero siempre está en blanco.

Fecha de Aviso La fecha del aviso los genera automáticamente el sistema y no es modificable una vez creado el aviso.

AVISO M1 – SOLICITUD MT – Parte 5

Las fechas extremas se muestran en todos los avisos menos en el Aviso M2 y es

utilizado para hacer referencia al periodo estimado en que iniciará y finalizará el trabajo a

realizar, este tiempo no afecta a los indicadores técnicos del mantenimiento.

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Inicio deseado Este casillero es editable y debe de colocarse la fecha y hora de inicio estimada de ejecución del trabajo (actividad planificada) y es indispensable colocar estos datos.

Fin deseado Este casillero es editable y debe de colocarse la fecha y hora de finalización estimada de ejecución del trabajo (actividad planificada) y es indispensable colocar estos datos.

Prioridad Es seleccionable y es obligatorio indicarlo; 1-muy elevado 2-alto 3-medio 4-bajo 5-Un Mes 6-Una Semana

AVISO M1 – SOLICITUD MT – Parte 6

Esta parte del aviso es muy importante porque es aquí donde se tipifican las fallas y

puede realizarse los análisis correspondientes, para el caso del Aviso M1 no es

obligatorio su llenado.

Parte de Objeto Identifica la familia del equipo a que pertenece y al componente o material fallado, como se puede ver líneas abajo y adicional a eso se tiene un icono en forma de hoja donde puede agregarse más posiciones.

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En caso no exista la familia o el componente fallado este debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Sínt.averá Identifica las condiciones en que se encuentra el equipo y producto por el cual se está solicitando la intervención del mismo.

En caso no exista el síntoma de avería este debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Texto Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta del síntoma, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Causas avería En este campo debe de colocarse las causas de la avería, las cuales pueden ser por algún ajuste inadecuado, sobrecarga, etc.

En caso no la causa este debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación

Texto causa Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta de la causa, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Entrada 0 d 0

Estos datos son informativos, si existen más de 1 posición estos valores van a cambiar y aparecerán como por ejemplo 1 de 2, o 1 de 3 o 1 de 4 donde el ultimo valor indica el total de posición creadas en este aviso. Pueden haber varias posiciones por aviso

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AVISO M2 – AVISO DE AVERIA

Esta solicitud es generada por el cliente para indicar una falla o avería de algún elemento,

este Aviso afecta a los indicadores técnicos de mantenimiento en la Unidad Minera

San Rafael, por lo tanto su llenado es obligatorio.

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AVISO M2 – AVERIA – Parte 1

Esta primera parte es la cabecera del aviso, en la cual explica la falla o avería del

elemento, así mismo nos muestra el estado del aviso generado.

Aviso/10329609/M2/ Texto… Código 10329609: es la asignación numérica de 07 dígitos que el sistema emite de forma automática al momento de crear un aviso, este no puede ser cambiado una vez creado el aviso Código M2; es una asignación por estándar SAP para tipificar algunas actividades y que no se puede modificar una vez creada. Texto: en este casillero se debe de informar en forma muy breve la necesidad u observación que tiene el cliente (solo acepta 40 caracteres), así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Status mensaje / METR ORAS Este mensaje indica el estado del aviso, dándole abreviaturas cortas para cada estado y son las siguiente: MEAB: Mensaje abierto METR: Mensaje en tratamiento. ORAS: Orden asignada. MECE: Mensaje cerrado MIMP: Mensaje impreso PTBO: Petición de Borrado.

Orden / 5388247 Cuando un aviso ya tiene asignado una orden de trabajo, aparece en este casillero el código de este, y si se requiere ver más detalles podemos darle clic a los lentes que se encuentra a su lado.

AVISO M2 – AVERIA – Parte 2

En esta parte aparece a que elemento se le ha asignado el aviso de avería, es

indispensable que se coloque el equipo afectado (en caso no se tenga colocar la

ubicación técnica) pero no debe dejarse en blanco ambos casilleros, esta parte también

es igual en todos los avisos.

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Ubic.Técn. (Ubicación técnica) La ubicación técnica es un objeto técnico que puede ser utilizado para la ubicación física de un elemento, es indispensable usarlo cuando no existen equipos en el sistema o cuando es necesario asignar la actividad a un sistema o grupo de equipos, en la Unidad San Rafael las ubicaciones técnicas son alfanuméricos por ejemplo; “S0204-19”, etc.

Equipo Es un objeto técnico del sistema SAP representado por un código numérico de 8 dígitos (10002661), es indispensable ponerlo cuando la actividad se realizará específicamente a

un equipo. (Nota: también pueden ser alfanuméricos y tiene 18 caracteres disponibles)

Conjunto Se utiliza cuando en el sistema se han creado grupo de materiales como IBAU, o componentes-material y es necesario relacionarla a la actividad solicitada, sin embargo no se utiliza actualmente.

AVISO M2 – AVERIA – Parte 3

Esta parte comprende una descripción corta y una larga de la avería, esta parte también

es igual en todos los avisos menos en el Aviso M3 que vamos a explicar en esta

capacitación.

Codificación Es utilizado como una clasificación adicional, dentro del aviso, actualmente no utilizado.

Descripción Utilizado para colocar una descripción corta (40 caracteres) en donde se indica la necesidad y luego pude ser expuesta por los ejecutores de mantenimiento en el casillero de abajo, así mismo existe un documento Word en donde puede ser cargado algún documento (Word, Excel, fotos, etc.).

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AVISO M2 – AVERIA – Parte 4

Esta parte es obligatorio su llenado porque indica el tiempo de parada del equipo,

este tiempo será considerado en los indicadores técnicos del mantenimiento.

Inicio avería Fecha y hora de inicio parada del equipo, esta es colocada por el cliente o por el ejecutor de mantenimiento siempre en cuando sepa en qué momento exactamente paro el equipo por la falla, estos datos son siempre menor o igual al tiempo en que se ejecuta la intervención.

Fin de avería Fecha y hora fin parada del equipo, esta es colocada el ejecutor de mantenimiento al momento en terminar el trabajo de mantenimiento y comunicar al operador que el servicio a terminado, estos datos son siempre menor o igual al tiempo en que el equipo entra en funcionamiento.

Duración de Parada Este valor indica el tiempo total de parada y es calculado por el sistema siempre en cuando se coloca un CHECK en el recuadro superior (es obligatoria darle el Check de parada siempre en cuando el equipo ha parado ya sea por un mantenimiento preventivo o correctivo).

AVISO M2 – AVERIA – Parte 5

En esta parte indica quien va realizar el trabajo y quien genero el aviso así como la fecha

y hora en que se generó, esta es igual o mayor a la fecha y hora de parada del

equipo, esta parte también es igual en todos los avisos menos en el Aviso M7.

Grupo de Planif. Muestra el grupo de planificación responsable del mantenimiento del elemento, en la unidad existen los siguientes grupos; PL1 Mantto. Mina Utili PL2 Mantto.Plta.Conc. PL7 Mnto Pta. Cu PL8 Mantto. Mina Ext. PL9 Mantto. Mina Cia PLS Planif. Sistemas

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En su mayoría es colocado por el sistema en forma automática al momento de colocar la ubicación técnica y/o equipo.

Pto.tbjo.resp. Utilizado para colocar el puesto de trabajo que va a realizar esta actividad por ejemplo; MECMIN1E Mecánico Externo Mina MECPTA01 Mecánico Planta Concentradora MECPTA02 Lubricador Planta Concentradora

Dpto.responsabl No utilizado actualmente en esta gestión. (No aparece en los avisos M4 y M5).

Responsable No utilizado actualmente en esta gestión. (No aparece en los avisos M4 y M5).

Autor del Aviso Este casillero es editable así mismo es indispensable que se coloque el nombre de quien genero el aviso, para los avisos que genera automáticamente el sistema este casillero siempre está en blanco.

Fecha de Aviso La fecha del aviso los genera automáticamente el sistema y no es modificable una vez creado el aviso.

AVISO M2 – AVERIA – Parte 6

Esta parte del aviso M2 es obligatorio su llenado, porque es aquí donde se tipifican las

fallas y se lleva el historial de los equipos.

Parte de Objeto Identifica que la familia del equipo a que pertenece y el componente o material fallado, como se puede ver líneas abajo y adicional a eso se tiene un icono en forma de hoja donde puede agregarse más posiciones.

En caso no exista la familia o el componente fallado este debe de ser solicitado al personal de planeamiento de

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mantenimiento para su creación.

Sínt.averá Identifica las condiciones en que se encuentra el equipo y producto por el cual se está solicitando la intervención del mismo.

En caso no exista el síntoma de avería este debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Texto Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta del síntoma, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Causas avería En este campo debe de colocarse las causas de la avería, las cuales pueden ser por algún ajuste inadecuado, sobrecarga, etc.

En caso no exista la causa debe de solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación

Texto causa Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta de la causa, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Entrada 0 d 0

Estos datos son informativos, si existen más de 1 posición estos valores van a cambiar y aparecerán como por ejemplo 1 de 2, o 1 de 3 o 1 de 4 donde el ultimo valor indica el total de posición creadas en este aviso. Pueden haber varias posiciones por aviso

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AVISO M2 – AVERIA – Disponib.instalación. (Disponibilidad de instalación)

Esta parte del aviso es muy importante porque es aquí donde se indica si la parada del

equipo afecta o no a las operaciones, así mismo la funcionalidad del equipo antes y

después de la avería.

Repercusión En este casillero se debe de colocar si afecta a la producción o no y se tiene las siguientes opciones; A Para Producción B Afecta Producción C No afecta producción Es obligatorio colocar una opción de la 03 indicadas.

Dispon.antes avería Este valor es editable e indica la disponibilidad de la instalación para poder intervenir el equipo antes de que se produzca la avería.

Dispon.tras avería Este valor es editable e indica la disponibilidad de la instalación para poder intervenir el equipo, tras ocurrida la avería.

Dispon.tras medida Este valor es editable e indica la disponibilidad de la instalación para poder intervenir el equipo, después de reparar o intervenir el equipo.

Est.ins.antes avería Este valor es editable e indica cómo ha estado funcionando el equipo antes de que se produzca la avería, y se tiene las siguientes opciones: 1 Operativo 2 Con limitación operacional 3 No operativo Es obligatorio colocar una opción de la 03 indicadas

Est.ins.tras avería Este valor es editable e indica cómo ha estado funcionando el equipo, tras ocurrida la avería, y se tiene las siguientes opciones: 1 Operativo 2 Con limitación operacional 3 No operativo Es obligatorio colocar una opción de la 03 indicadas

Est.ins.tras medida Este valor es editable e indica cómo ha estado funcionando el equipo, después de reparar o intervenir el equipo, y se

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tiene las siguientes opciones: 1 Operativo 2 Con limitación operacional 3 No operativo Es obligatorio colocar una opción de la 03 indicadas

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AVISO M3 – AVISO DE ACTIVIDAD

Esta solicitud puede ser generada de forma manual o sistemática, con el objetivo de

prevenir alguna falla del equipo este aviso afecta los indicadores técnicos de

mantenimiento en la Unidad Minera San Rafael.

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Área: Planeamiento de Mantenimiento Diseñador: Ing. Dick García Y.

Manual de avisos de Mantenimiento – Unidad Minera San Rafael. Este documento fue creado exclusivamente para la Gestión del Mantenimiento actual.

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AVISO M3 – ACTIVIDAD – Parte 1

Esta primera parte es la cabecera del aviso, en la cual explica en forma breve la actividad

que se va a realizar así mismo nos muestra el estado del aviso generado, esta primera

parte es igual en todos los avisos que vamos a explicar en esta capacitación.

Aviso/10332248/M3/ Texto… Código 10332248: es la asignación numérica de 07 dígitos que el sistema emite de forma automática al momento de crear un aviso, este no puede ser cambiado una vez creado el aviso Código M3; es una asignación por estándar SAP para tipificar algunas actividades y que no se puede modificar una vez creada. Texto: en este casillero se debe de informar en forma muy breve la necesidad u observación que tiene el cliente (solo acepta 40 caracteres), así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Status mensaje / METR ORAS Este mensaje indica el estado del aviso, dándole abreviaturas cortas para cada estado y son las siguiente: MEAB: Mensaje abierto METR: Mensaje en tratamiento. ORAS: Orden asignada. MECE: Mensaje cerrado MIMP: Mensaje impreso PTBO: Petición de Borrado.

Orden / 5248214 Cuando un aviso ya tiene asignado una orden de trabajo, aparece en este casillero el código de este, y si se requiere ver más detalles podemos darle clic a los lentes que se encuentra a su lado.

AVISO M3 – ACTIVIDAD – Parte 2

En esta parte aparece a que elemento se le ha asignado el aviso, es indispensable que se

coloque por lo menos una ubicación técnica o un equipo pero no debe dejarse en blanco

ambos casilleros, esta parte también es igual en todos los avisos.

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Ubic.Técn. (Ubicación técnica) La ubicación técnica es un objeto técnico que puede ser utilizado para la ubicación física de un elemento, es indispensable usarlo cuando no existen equipos en el sistema o cuando es necesario asignar la actividad a un sistema o grupo de equipos, en la Unidad San Rafael las ubicaciones técnicas son alfanuméricos por ejemplo; “S0210-03”, etc

Equipo Es un objeto técnico del sistema SAP representado por un código numérico de 8 dígitos (10001396), es indispensable ponerlo cuando la actividad se realizará específicamente a un equipo. (Nota: también pueden ser alfanuméricos y tiene 18 caracteres disponibles)

Conjunto Se utiliza cuando en el sistema se han creado grupo de materiales como IBAU, o componentes-material y es necesario relacionarla a la actividad solicitada, para esta capacitación no la utilizaremos.

AVISO M3 – ACTIVIDAD – Parte 3

En esta parte indica quien va realizar el trabajo y quien genero el aviso así como la fecha

y hora en se generó, esta debe de ser menor o igual a la fecha de intervención del

equipo.

Grupo de Planif. Muestra el grupo de planificación responsable del mantenimiento del elemento, en la unidad existen los siguientes grupos; PL1 Mantto. Mina Utili PL2 Mantto.Plta.Conc. PL7 Mnto Pta. Cu PL8 Mantto. Mina Ext. PL9 Mantto. Mina Cia

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PLS Planif. Sistemas En su mayoría es colocado por el sistema en forma automática al momento de colocar la ubicación técnica y/o equipo.

Pto.tbjo.resp. Utilizado para colocar el puesto de trabajo que va a realizar esta actividad por ejemplo; MECMIN1E Mecánico Externo Mina MECPTA01 Mecánico Planta Concentradora MECPTA02 Lubricador Planta Concentradora

Dpto.responsabl No utilizado actualmente en esta gestión. (No aparece en los avisos M4 y M5)

Responsable No utilizado actualmente en esta gestión. (No aparece en los avisos M4 y M5)

Autor del Aviso Este casillero es editable así mismo es indispensable que se coloque el nombre de quien genero el aviso, para los avisos que genera automáticamente el sistema este casillero siempre está en blanco.

Fecha de Aviso La fecha del aviso los genera automáticamente el sistema y no es modificable una vez creado el aviso.

AVISO M3 – ACTIVIDAD – Parte 4

Esta parte del aviso M3 deben de ser llenado cuando se realizan cambios importantes

como; componentes o algún material crítico ya sea en un Mantenimiento Preventivo o

Preventivo Sistemático.

Parte de Objeto Identifica que la familia del equipo a que pertenece y el componente o material fallado, como se puede ver líneas abajo y adicional a esto se tiene un icono en forma de hoja donde puede agregarse más posiciones.

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En caso no exista la familia o el componente fallado esta debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Sínt.averá Identifica las condiciones en que se encuentra el equipo y producto por el cual se está solicitando la intervención del mismo.

En caso no exista el síntoma de avería este debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Texto Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta del síntoma, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Causas avería En este campo debe de colocarse las causas de la avería, las cuales pueden ser por algún ajuste inadecuado, sobrecarga, etc.

En caso no exista la causa esta debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación

Texto causa Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta de la causa, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Entrada 0 d 0

Estos datos son informativos, si existen más de 1 posición estos valores van a cambiar y aparecerán como por ejemplo 1 de 2, o 1 de 3 o 1 de 4 donde el ultimo valor indica el total de posición creadas en este aviso. Pueden haber varias posiciones por aviso

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AVISO M3 – ACTIVIDAD – Parte 5

Esta parte no es utilizada y no será utilizada actualmente en esta unidad operativa.

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AVISO M4 – AVISO DE INSPECCIÓN

Este aviso no es estándar SAP, fue creado para tipificar o diferenciar la actividad de

inspección de un equipo y que no involucra pararlo o detenerlo, la ejecución de este

aviso se debe de realizar cuando el equipo está en funcionamiento, por lo tanto no afecta

los indicadores técnicos del mantenimiento en la Unidad Minera San Rafael.

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AVISO M4 – INSPECCIÓN – Parte 1

Esta primera parte es la cabecera del aviso, en la cual explica en forma breve la

necesidad de realizar una monitorización de la condición y/o la inspección actividad

que no involucra parar el equipo y estas pueden crearse de forma de acuerdo a una

necesidad o sistemático, así mismo nos muestra el estado del aviso generado, el Aviso

M4 no afecta los indicadores técnicos del Mantenimiento.

Aviso/10332584/M4/ Texto… Código 10332584: es la asignación numérica de 07 dígitos que el sistema emite de forma automática al momento de crear un aviso, este no puede ser cambiado una vez creado el aviso Código M4; es una asignación para tipificar algunas actividades y que no se puede modificar una vez creada. Texto: en este casillero se debe de informar en forma muy breve la necesidad u observación que tiene el cliente (solo acepta 40 caracteres), así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Status mensaje / METR ORAS Este mensaje indica el estado del aviso, dándole abreviaturas cortas para cada estado y son las siguiente: MEAB: Mensaje abierto METR: Mensaje en tratamiento. ORAS: Orden asignada. MECE: Mensaje cerrado MIMP: Mensaje impreso PTBO: Petición de Borrado.

Orden / 5391231 Cuando un aviso ya tiene asignado una orden de trabajo, aparece en este casillero el código de este, y si se requiere ver más detalles podemos darle clic a los lentes que se encuentra a su lado.

AVISO M4 – INSPECCIÓN – Parte 2

En esta parte aparece a que elemento se le ha asignado el aviso, es indispensable que se

coloque por lo menos una ubicación técnica o un equipo pero no debe dejarse en blanco

ambos casilleros, esta parte también es igual en todos los avisos.

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Ubic.Técn. (Ubicación técnica) La ubicación técnica es un objeto técnico que puede ser utilizado para la ubicación física de un elemento, es indispensable usarlo cuando no existen equipos en el sistema o cuando es necesario asignar la actividad a un sistema o grupo de equipos, en Unidad San Rafael las ubicaciones técnicas son alfanuméricos por ejemplo; “S0102-42”, etc.

Equipo Es un objeto técnico del sistema SAP representado por un código numérico de 8 dígitos (10001091), es indispensable ponerlo cuando la actividad se realizará específicamente a un equipo. (Nota: también pueden ser alfanuméricos y tiene 18 caracteres disponibles).

Conjunto Se utiliza cuando en el sistema se han creado grupo de materiales como IBAU, o componentes-material y es necesario relacionarla a la actividad solicitada, sin embargo no se utiliza actualmente.

AVISO M4 – INSPECCIÓN– Parte 3

Esta parte comprende una descripción corta y una larga, esta parte también es igual en

todos los avisos menos en el Aviso M3 que vamos a explicar en esta capacitación.

Codificación Es utilizado como una clasificación adicional, dentro del aviso, actualmente no utilizado.

Descripción Utilizado para colocar una descripción corta (40 caracteres) en donde se indica la necesidad y luego pude ser expuesta por los ejecutores de mantenimiento en el casillero de abajo, así mismo existe un documento Word en donde puede ser cargado algún documento (Word, Excel, fotos, etc.). Nota: Para el caso del personal de Predictivo pueden agregar la información recolectada de sus equipos, informes entre otros documentos que deseen.

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AVISO M4 – INSPECCIÓN – Parte 4

En esta parte indica quien va realizar el trabajo y quien genero el aviso así como la fecha

y hora en que se generó, que debe de ser menor o igual a la fecha en que se va a realizar

la inspección.

Grupo de Planif. Muestra el grupo de planificación responsable del mantenimiento del elemento, en la unidad existen los siguientes grupos; PL1 Mantto. Mina Utili PL2 Mantto.Plta.Conc. PL7 Mnto Pta. Cu PL8 Mantto. Mina Ext. PL9 Mantto. Mina Cia PLS Planif. Sistemas En su mayoría es colocado por el sistema en forma automática al momento de colocar la ubicación técnica y/o equipo.

Pto.tbjo.resp. Utilizado para colocar el puesto de trabajo que va a realizar esta actividad por ejemplo; MECMIN1E Mecánico Externo Mina MECPTA01 Mecánico Planta Concentradora MECPTA02 Lubricador Planta Concentradora

Autor del Aviso Este casillero es editable así mismo es indispensable que se coloque el nombre de quien genero el aviso, para los avisos que genera automáticamente el sistema este casillero siempre está en blanco.

Fecha de Aviso La fecha del aviso lo genera automáticamente el sistema y no es modificable una vez creado el aviso.

AVISO M4 – INSPECCIÓN– Parte 5

Las fechas extremas se muestran en todos los avisos menos en el Aviso M2 y es

utilizado para hacer referencia al periodo estimado en que iniciará y finalizará el trabajo a

realizar, este tiempo no afecta a los indicadores técnicos del mantenimiento.

Inicio deseado Este casillero es editable y debe de colocarse la fecha y

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hora de inicio estimada de ejecución del trabajo (actividad planificada). Es indispensable colocar estos datos.

Fin deseado Este casillero es editable y debe de colocarse la fecha y hora de finalización estimada de ejecución del trabajo (actividad planificada). Es indispensable colocar estos datos.

Prioridad Es seleccionable y es obligatorio indicarlo; 1-muy elevado 2-alto 3-medio 4-bajo 5-Un Mes 6-Una Semana

AVISO M4 – INSPECCIÓN– Parte 6

Esta parte del Aviso M4 por diseño se ha colocado, con el objetivo de identificar que parte

del elemento se va a inspeccionar, para el caso de los avisos que se emiten de forma

automática desde el sistema estos casilleros salen en blanco y deben se rellenado (si

fuera necesario) por el personal de Predictivo.

Parte de Objeto Identifica que la familia del equipo a que pertenece y el componente o material a inspeccionar, como se puede ver líneas abajo y adicional a esto se tiene un icono en forma de hoja donde puede agregarse más posiciones.

En caso no exista la familia o el componente a inspeccionado debe de solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Sínt.averá Identifica las condiciones en que se encuentra el equipo y

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producto por el cual se está solicitando la inspección del mismo, en caso no exista alguna condición y la actividad sea de rutina este casillero se deja en blanco.

En caso no exista el síntoma del porque se solicitó la inspección esta debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Texto Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta del síntoma, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Causas avería En este campo debe de colocarse las posibles causas del porque el equipo está trabajando bajo las condiciones mencionadas en el síntoma, caso no exista y sea rutinario este casillero se deja en blanco.

En caso no exista la causa esta debe de ser solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación

Texto causa Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta de la causa, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Entrada 0 d 0

Estos datos son informativos, si existen más de 1 posición estos valores van a cambiar y aparecerán como por ejemplo 1 de 2, o 1 de 3 o 1 de 4 donde el ultimo valor indica el total de posición creadas en este aviso. Pueden haber varias posiciones por aviso

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AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes

Este aviso no es del estándar SAP fue creado para la Unidad Minera para tipificar la

reparaciones por siniestros y/o accidentes, estas paradas prolongadas por ser operativas

no afectan los indicadores técnicos del Mantenimiento.

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AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes – Parte 1

Esta primera parte es la cabecera del aviso al igual que las demás indica el equipo que ha

sido afectado así mismo muestra el estatus del aviso y si está asignado una orden de

trabajo.

Aviso/10332584/M4/ Texto… Código 10329427: es la asignación numérica de 07 dígitos que el sistema emite de forma automática al momento de crear un aviso, este no puede ser cambiado una vez creado el aviso Código M7; es una asignación para tipificar algunas actividades y que no se puede modificar una vez creada. Texto: en este casillero se debe de informar en forma muy breve la necesidad u observación que tiene el cliente (solo acepta 40 caracteres), así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Status mensaje / METR ORAS Este mensaje indica el estado del aviso, dándole abreviaturas cortas para cada estado y son las siguiente: MEAB: Mensaje abierto METR: Mensaje en tratamiento. ORAS: Orden asignada. MECE: Mensaje cerrado MIMP: Mensaje impreso PTBO: Petición de Borrado.

Orden / 5391231 Cuando un aviso ya tiene asignado una orden de trabajo, aparece en este casillero el código de este, y si se requiere ver más detalles podemos darle clic a los lentes que se encuentra a su lado.

AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes – Parte 2

En esta parte aparece a que elemento se le ha asignado el aviso, es indispensable que se

coloque por lo menos una ubicación técnica o un equipo pero no debe dejarse en blanco

ambos casilleros, esta parte también es igual en todos los avisos.

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Ubic.Técn. (Ubicación técnica) La ubicación técnica es un objeto técnico que puede ser utilizado para la ubicación física de un elemento, es indispensable usarlo cuando no existen equipos en el sistema o cuando es necesario asignar la actividad a un sistema o grupo de equipos, en Unidad San Rafael las ubicaciones técnicas son alfanuméricos por ejemplo; “S0101-04”, etc.

Equipo Es un objeto técnico del sistema SAP representado por un código numérico de 8 dígitos (10005969), es indispensable ponerlo cuando la actividad se realizará específicamente a un equipo. (Nota: también pueden ser alfanuméricos y tiene 18 caracteres disponibles).

Conjunto Se utiliza cuando en el sistema se han creado grupo de materiales como IBAU, o componentes-material y es necesario relacionarla a la actividad solicitada, sin embargo no se utiliza actualmente.

AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes – Parte 3

Esta parte comprende una descripción corta y una larga, esta parte también es igual en

todos los avisos menos en el Aviso M3 que vamos a explicar en esta capacitación.

Codificación Es utilizado como una clasificación adicional, dentro del aviso, actualmente no utilizado.

Descripción Utilizado para colocar una descripción corta (40 caracteres) en donde se indica la necesidad y luego pude ser expuesta por los ejecutores de mantenimiento en el casillero de abajo, así mismo existe un documento Word en donde puede ser cargado algún documento (Word, Excel, fotos, etc.). Nota: Para el caso del personal de Predictivo pueden agregar la información recolectada de sus equipos, informes entre otros documentos que deseen.

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AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes – Parte 4 4

En esta parte se debe de indicar la fecha probable de ejecución de la reparación que

generalmente debe de estar dentro del periodo de parada por el accidente.

Inicio deseado Fecha y hora de planificación del trabajo por la reparación del elemento y este debe de ser mayor o igual que la fecha y hora del accidente o siniestro.

Fin deseado Fecha y hora de planificación del trabajo por la reparación del elemento y este debe de ser menor o igual a la fecha de fin de la reparación del equipo.

Prioridad

Es seleccionable y es obligatorio indicarlo; 1-muy elevado 2-alto 3-medio 4-bajo 5-Un Mes 6-Una Semana

Parada Es indispensable colocar el Check de parada debido a que el equipo no está disponible en todo este periodo.

AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes – Parte 5 4

En esta parte debe de colocarse la fecha y hora del inicio en que ocurrió el accidente o

siniestro y este debe de ser mayor al rango del tiempo deseado mostrado en la parte de

arriba.

Inicio avería Fecha y hora en que ocurrió el accidente y estuvo parado.

Fin de avería Fecha y hora fin de la reparación debiendo ser la fecha y hora cuando el equipo es entregado a operaciones para cumplir con su función requerida.

Duración Es calculado por el sistema de forma automática al colocar el check de parada.

Parada Es indispensable colocar el Check de parada debido a que el equipo no está disponible en todo este periodo.

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AVISO M7 – AVISO DE Siniestros / Accidentes – Parte 6

Esta parte del aviso M7 se rellena si el accidente ocurrió a una parte del equipo

(componente) si fue a nivel de todo el equipo no se deja en blanco.

Parte de Objeto Identifica que la familia del equipo a que pertenece y el componente o material a inspeccionar, como se puede ver líneas abajo y adicional a esto se tiene un icono en forma de hoja donde puede agregarse más posiciones.

En caso no exista la familia o el componente a inspeccionado debe de solicitado al personal de planeamiento de mantenimiento para su creación.

Sínt.averá No se rellena dado que fue un accidente.

Texto Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación adicional, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Causas avería No se rellena dado que fue un accidente.

Texto causa Este campo tiene 40 caracteres y puede ser utilizado para colocar alguna indicación corta de la causa, así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera.

Entrada 0 d 0

Estos datos son informativos, si existen más de 1 posición estos valores van a cambiar y aparecerán como por ejemplo 1 de 2, o 1 de 3 o 1 de 4 donde el ultimo valor indica el total de posición creadas en este aviso. Pueden haber varias posiciones por aviso

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ORDENES DE MANTENIMIENTO

Todas las órdenes de mantenimiento tienen la misma distribución, para esta capacitación

vamos a dividirla en dos partes, la primera es fija, mientras que la segunda parte vamos a

detallarlas cada una y su utilidad, como lo indique al inicio es el único objeto técnico que

muestra los gastos de mantenimiento a la organización, las ordenes no llevan el historial

del equipo, sin embargo estos son los acumuladores de costos de todo mantenimiento por

eso también son muy importantes.

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ORDENES DE MANTENIMIENTO -_Parte 1.

Esta parte es la cabecera de todas las ordenes de mantenimiento, lleva el texto breve del

aviso, así mismo se puede ver el Status de la misma.

Orden /PM01/5397945/Texto…

Código PM01: es la asignación que el sistema SAP para clasificar las actividades del mantenimiento y tenemos actualmente utilizando los siguientes: PM01 – Mantenimiento Correctivo PM02 – Mantenimiento Preventivo. PM07 - Mantenimiento Predictivo. PM09 – Capitalizaciones. PM11 – Reparación accidentes operacionales. PM12 – Instalaciones. PM14 – Servicios Misceláneos. PM16 – Mejoras de seguridad. PM17 – Siniestros. PM18 - Servicios a Proyectos PEP/GRAFO. PM19 - Mantenimiento herramientas. Código 5397945; es una asignación que el sistema crea automáticamente al momento de crear la orden y es tiene 12 caracteres para utilizar, en la unidad San Rafael usamos solo 07 de estos, este código una vez creado no se puede modificar. Texto: en este casillero se debe de informar en forma muy breve la necesidad u observación que tiene el cliente (solo acepta 40 caracteres), así mismo se tiene un documento Word a su lado el cual puede ser usado para ampliar más la información que se requiera y tiene un recuadro en blanco en la parte inferior que puede ser utilizado por el usuario.

Stat.sist. Fecha y hora de planificación del trabajo por la reparación del elemento y este debe de ser menor o igual a la fecha de fin de la reparación del equipo.

Prioridad

Es seleccionable y es obligatorio indicarlo; 1-muy elevado 2-alto 3-medio 4-bajo 5-Un Mes 6-Una Semana

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Parada Es indispensable colocar el Check de parada debido a que el equipo no está disponible en todo este periodo.