MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear...

26
“Técnicas para la comunicación social escrita” MÓDULO II MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL COMISIÓN DE COMUNICACIONES 2011 Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas – CCSA Proyecto: “Fortalecimiento de los Instrumentos de Información y Comunicación de las Centrales Sindicales Andinas” Con el apoyo de: Financiado por:

Transcript of MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear...

Page 1: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

“Técnicas para la comunicaciónsocial escrita”

MÓDULO II

MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

COMISIÓN DE COMUNICACIONES2011

Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas – CCSAProyecto: “Fortalecimiento de los Instrumentos de Información y

Comunicación de las Centrales Sindicales Andinas”

Con el apoyo de:

Financiado por:

Page 2: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

BIBLIOGRAFÍA

Colección de PROED – Jaime Bausate. “Relaciones Públicas”. Lima-2005

De la Mota, Ignacio. “Diccionario de la comunicación”. Editorial Paraninfo. Madrid, 1988.

Federación Internacional de Periodistas. “Instalar el equilibrio. Igualdad de género en el periodismo. Bruselas, 2009.

Franco, Guillermo. Manual “Cómo escribir para la web”. Austin, Texas – 2009

Keil, Marion, Amershi, Badrudin. “Manual de Formación en Gestión de la Diversidad”. Setiembre, 2007.

Lagunes Huerta, Lucía. “Hacia la construcción de un periodismo no sexista”. Comunicación e Información de la Mujer, AC. México DF, 2009.

Lovera, Sara. “Tejedoras de la Palabra. Hablan los medios”. Comunicación e Información de la Mujer. México DF. 2003.

Martínez Albertos, José Luis. “Redacción periodística”. Editorial Ate. Barcelona, 1974.

OIT. “ABC de los derechos de las trabajadoras y la igualdad de género”. Ginebra, 2008.

UNESCO. “Declaración Universal de la UNESCO sobre la Diversidad Cultural”. Noviembre, 2001.

UNESCO. “La función de los medios de comunicación en el diálogo intercultural”. Extraído de: www.unesco.org/new/es/

Vicente Leñero y Carlos Marín, “Manual de Periodismo”. México - 1986, pág. 54.

>>

>

>>

>

>

>

>

>

>

>

El manual contiene una selección de textos, artículos, materiales, software y fotografías que pertenecen a otros autores que tienen sus propias licencias de autoría y distribución. En este documento (manual) sólo están recopilados con carácter divulgativo y educativo entre las centrales y confederaciones afiliadas a la Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas - CCSA. Los que tengan algún tipo de derechos de autor o copyright lo siguen manteniendo y no están afectados.

Coordinadora de Centrales Sindicales AndinasDirección: Jr. Lloque Yupanqui 1389, Jesús María, Lima 11, PerúTeléfonos: (51-1) 6521248 - 6521249 - 7110725 Telefax: (51.1) 7178746Página web: www.ccsa.org.pe

Con el apoyo de: Fundación Paz y Solidaridad Andalucía CCOO Andalucía

Financiado por: La Junta de Andalucía a través de la Agencia Andaluza de Cooperación Internacional al Desarrollo - AACID

MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

MÓDULO II:“Técnicas para la comunicación social escrita”

Compilación, redacción y edición: Comisión de Comunicaciones - CCSA Equipo Técnico de Comunicaciones de la

CCSAMaría del Pilar Sáenz CampodónicoVilarmina Ponce

Diagramación y diseño: José Díaz Gonzales Lima, Perú2011

Page 3: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

Coordinadora de Centrales Sindicales AndinasLa Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas - CCSA es la instancia de coordinación sindical subregional, constituida por decisión autónoma de gran parte de las confederaciones y centrales sindicales de la Región Andina que, en atención a la promoción y defensa de los derechos e intereses de los trabajadores y las trabajadoras de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier estructura jurídico-institucional oficial, con capacidad de albergar en su seno a las organizaciones sindicales andinas, indistintamente de su pertenencia o no a las corrientes sindicales internacionales.

El objetivo común de la CCSA es fortalecer los vínculos de intercambio, trabajo conjunto y cooperación del movimiento sindical andino para promover y defender el desarrollo solidario y sostenible para la mejora de las condiciones de trabajo y de vida de todos los trabajadores y trabajadoras, y de esta manera propiciar la integración solidaria y con equidad de los pueblos de la región y de Latinoamérica.

La CCSA ha entablado relaciones fraternas y vínculos de trabajo y cooperación solidaria con las organizaciones sindicales internacionales, subregionales y nacionales más importantes del mundo, así como con las entidades de cooperación internacional interesadas en promover el trabajo decente, el desarrollo de la capacidad de propuesta, incidencia e interlocución de las organizaciones sindicales y el desarrollo solidario y sostenible.

Comisión de Comunicaciones de la CCSAUna comunicación efectiva y eficaz es una herramienta indispensable para el fortalecimiento de toda organización sindical, por esta razón, la CCSA cuenta con una Comisión de Comunicaciones, que es una instancia orgánica de carácter temático y estratégico, integrada por los y las responsables de los Departamentos y Secretarías de Comunicaciones de las Centrales que conforman la Coordinadora.

Su creación se contempla en el Artículo 33 de los Estatutos de la CCSA y responde al Objetivo Estratégico de “fortalecer la imagen sindical en la sociedad y en las propias estructuras sindicales”, a través de la implementación de un Programa de Información y de Comunicación; que desarrolle estrategias y planes de comunicación; así como acciones de formación relacionadas a estos temas.

Desde la Comisión de Comunicaciones se busca posicionar a la CCSA en su misión de fortalecer e integrar al movimiento sindical andino, dando a conocer la incansable lucha y valiosa experiencia de las organizaciones sindicales en su histórica tarea de defender los derechos de los trabajadores y trabajadoras para construir una democracia inclusiva en beneficio de los pueblos.

Francisco Maltes TelloCoordinador de la Comisión de Comunicaciones

Presentación

50

El diario de España, (www.abc.es) emplea para el cuerpo de las noticias la fuente ABC“Verdana”, en estilo redonda o regular, con un tamaño de 10 puntos.

El periódico Reforma de , (www.reforma.com) opta por “Arial” también a Méxicoun tamaño de 10 puntos.

Los se escriben con una letra mayor (más grande) que la del cuerpo de la titulares noticia, y concretamente los de portadas y portadillas de sección títulos se editan en un color diferente que los identifican y los distinguen del resto de la información.

Además, al pasar el cursor sobre un encabezado éste cambia de aspecto indicando así a quien lee que se trata de un enlace que remite al texto íntegro de la noticia.

EJEMPLO

EJEMPLO

Por su parte, el uso de las negritas y cursivas debe limitarse al máximo, especialmen-te la cursiva porque es muy difícil de leer en un monitor. Sin embargo, hay diarios digitales, como www.elmundo.es, que emplean positivamente la negrita para destacar datos importan-tes de la noticia, o bien llamar la atención del lector y lectora sobre el nombre propio de los/as protagonistas y de las fuentes informativas que en ella se citan.

Otro dato importante es el color. Se puede jugar con el color de la página, pero respetando en todo momento la legibilidad del texto, y en este sentido la mejor opción es fuente negra sobre fondo blanco.

Los medios digitales recurren a la combinación de distintos estilos y cuerpos de fuente para llamar la atención del/la lector/a sobre los titulares y las noticias más relevantes; y para favorecer la identificación de cada una de las partes que integran un artículo.

Es muy importante también, la correcta presentación de los contenidos, respetando un orden lógico de secciones, procurando un diseño cómodo y atractivo, y evitando la saturación de la página, que es totalmente contraproducente para la lectura desde una pantalla.

Cada participante identificará un hecho actual e importante que haya realizado su central o confederación sindical y redactará una nota informativa corta.

Una vez concluido ese primer trabajo se reúnen en grupos de cinco personas y construyen la primera página de lo que sería un boletín sindical de la Región Andina, luego cada grupo presentará su propuesta para compartir sugerencias y aportes.

Tomen en cuenta todas las recomendaciones que se vieron en las sesiones anteriores durante el taller.

TRABAJOGRUPAL

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 4: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

MANUAL DE TÉCCOMUNICACIÓN

Índ ice general

Capítulo 1.La comunicación escrita Lectura: Breve reseña histórica de la comunicación escrita1.1. Introducción a la redacción de textos1.2. Los géneros periodísticos1.3. Información y opinión

Trabajo individual Trabajo grupal

1.4. El género informativoLa redacción periodística informativa Trabajo individual

1.5. La noticia¿Qué es una noticia?1.5.1. La estructura de la noticia

Trabajo individual Lectura recomendada

1.5.2. El titular de la noticia Trabajo grupal

Capítulo 2.Género y diversidad cultural en las agendas informativas2.1. Comunicación con perspectiva de

género2.2. Diversidad cultural y medios de

comunicación Lectura de reflexión Trabajo individual

07

0809131416

17

19

2022252629

31

34

36

Capítulo 3.La nota de prensaLectura: Breve historia de la nota de prensa3.1. Definición3.2. Características de la nota de prensa3.3. Elementos de una nota de prensa

3.3.1. El titular3.3.2. Lugar y fecha de edición3.3.3. Cuerpo de la nota de prensa3.3.4. Información básica de la entidad

que promueve la información3.3.5. Datos de contacto

Materiales de apoyo de la nota de prensa

Trabajo individual

Capítulo 4.La redacción para la web 4.1. Características4.2. El diseño también comunical

Trabajo grupal

37

38

3940

41

42

43

45

464950

49

En la parte superior los titulares nos invitan a revisar las noticias regionales (división geográfica), en el centro de esta segunda página (mascarilla) dividen la información por una clasificación temática (tecnología, ciencia, etc.). Finalmente, en el lado derecho se destacan informaciones complementarias y se “linkean” a blogs de personajes o noticias importantes de la semana.

Revisando lo anterior nos damos cuenta que cada una de esas unidades informativas es una sugerencia de lectura que el medio hace al lector/a, de manera que el usuario/a, al abrir un diario digital, no accede de golpe a todo el volumen informativo sino que tiene la capacidad de decidir qué desea leer y cuánto quiere profundizar sobre un determinado tema.

Los portales www.eluniverso.com (Ecuador), www.elmundo.es (España), www.nytimes.com (EEUU) y www.lemonde.fr (Francia) son, entre muchos otros, algunos de los medios digitales en los que se puede apreciar la fragmentación de los contenidos periodísticos.

Guillermo Franco autor del manual “Cómo escribir para la web”, representa la fragmentación de la siguiente forma:

Estructura de textos que pueden ser divididos temáticamente, pero que va

dentro de una misma página.

La de los contenidos es posible gracias a una de las peculia-fragmentaciónridades más importantes del periodismo electrónico: la interactividad. La

interactividad es el concepto clave de la era digital. Este término se define como la capacidad que tiene el usuario o usuaria de preguntar y recuperar

información de esa enorme base de datos que es internet.

4.2> El diseño también comunica

Todo texto tiene un fondo (los contenidos) y una forma (el diseño). Respecto al diseño, el nuevo soporte digital reivindica sus propias pautas. La tipografía elegida debe garantizar la comodidad de lectura, una cuestión importante teniendo en cuenta que es difícil y molesto leer en la pantalla del computador.

En este sentido, vale recordar que determinadas fuentes se leen mejor que otras, por lo que se aconseja el uso de “Times, Arial, Helvética” o similares en un tamaño adecuado.

Arranque y exposición de subtemas en

la mismapágina

Título

Título

Título

Título

Franco, Guillermo. Manual “Cómo escribir para la web”. Austin, Texas, 2009.11

También es la capacidad que tiene el cibernauta para navegar por la red, pasando

de uno a otro nivel informativo a través de los

enlaces de hipertexto o hipermedia; así como la

posibilidad de convertirse en emisor al interactuar con

el medio y transmitir sus propias ideas.11

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

Page 5: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

NICAS DE SOCIAL - SINDICAL

Objetivos del Módulo II“Técnicas para la comunicaciónsocial escrita”

Al final de este módulo, esperamos que ustedes:

Identifiquen las diversas técnicas periodísticas escritas que pueden ser empleadas para la comunicación en las organizaciones sindicales.

Apliquen en la práctica las recomendaciones de las principales técnicas escritas en los instrumentos de comunicación escrita de sus centrales/confederaciones.

>

>

48

Esta es la primera página (página de inicio) de la BBC en español, tiene un cintillo en el que indica las secciones temáticas a las que podremos acceder (Últimas noticias, América Latina, etc.).

En el lado derecho un resumen de las últimas noticias que se encuentran en movimiento, según se van actualizando las noticias, y en la parte central los contenidos más importantes o destacados del día, incluyen fotografías y datos complementarios. Si le damos una lectura a esta

primera carilla podremos identificar las características antes desarrolladas en cuanto a redacción y presentación.

El internet nos permite una gran variedad de búsquedas y exploraciones, no existen reglas, podemos ir saltando de una información a otra según como queramos y según nuestro interés. En este caso hemos deslizado el mouse hacia abajo para seguir explorando la página de la BBC en español. Veamos que nos presenta:

http://www.bbc.co.uk/mundo/

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

http://www.bbc.co.uk/mundo/

Page 6: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

47

Observemos este otro ejemplo:

Observemos este otro ejemplo:

Interactividad y atomización de los contenidos: el espacio de un medio digital no está sujeto a un determinado número de páginas; una ventaja que se traduce en un mayor volumen informativo, lo que a su vez significa una oferta más completa de contenidos.

La atomización de la información: es decir, los amplios contenidos de la prensa electrónica se fragmentan en distintas informaciones con sentido propio, que se pueden enlazar entre sí a través del hipertexto.

EJEMPLO

Veamos, a continuación, un caso concreto:

DESASTRE NATURAL (antetítulo)

Un incendio destruye 20.000 hectáreas de bosque en Brasil (título de la noticia principal)

Los incendios en Brasil aumentan un 30% respecto al año pasado (Información adicional o sugerencia de lectura)

Así se propaga el fuego (infografía multimedia) Mapa de la zona (gráficos)

‘Malos humos’ (artículo de opinión)

Entrevista con el jefe de bomberos de Brasil (archivo sonoro)

>>>>>

www.elmundo.es/

TÍTULOANTETÍTULO

LEAD INF. ADICIONAL

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

Page 7: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

CapítuloLa comunicación

escrita

Objetivos deaprendizaje

Conocer el método adecuado de elaboración de notas informativas.

Aplicar la técnica de pirámide invertida en la elabora-ción de noticias y titulares para sus organizaciones sindicales.

>

>

LecturaBreve reseña histórica de la comunicación escrita

Los pueblos antiguos pintaban en las paredes de las cuevas para enviar mensajes y utilizaban signos y símbolos para designar una tribu o pertenencia. Las evidencias más antiguas de la comunicación humana están sin duda en las pinturas rupestres del paleolítico superior y del magdaleniense.

A medida que fue desarrollándose el conocimiento humano, se hizo necesaria la escritura para transmitir información. La primera escritura, que era pictográfi-ca, con símbolos que representaban objetos, fue la escritura cuneiforme, es decir, con rasgos en forma de cuña grabados con determinado estilo en una tabla de arcilla. La escritura cuneiforme de Mesopotamia es la que ha proporcionado los documentos más antiguos de que disponemos.

Pero toda esta escritura que surge al principio contenía en sus representaciones gráficas, ideas y significados, pero no el sonido de las palabras, posteriormente, la escritura cuneiforme incorporó elementos fonéticos, es decir, signos que representaban determinados sonidos.

>>>

46

4.1> Características

En el ejemplo anterior, observamos que la presentación de la información es bastante visual, los textos utilizan diversas tipologías, además de colores y tamaños de letras. También, tienen una gran presencia de fotografías y enlaces en movimiento.

Ahora identifiquemos algunas de las principales características de la redacción y presentación de la información en el internet, que nos permitan un acceso más efectivo.

Por otro lado, ha rescatado el empleo de antetítulos, bastante en la redacción en el internetdesuso en la prensa impresa. Estos antetítulos son frases breves, que actúan como contextualiza-dores temáticos.

Estos antetítulos a menudo se reducen a una sola palabra, aligeran la lectura de la página, y sirven de gancho para llamar la atención del/la lector/a sobre la noticia.

Algunos diarios electrónicos que emplean antetítulos son: www.larazon.com.ar, www.elpais.es, y www.foliha.uol.com.br, que no necesariamente son los únicos, sólo los mencionamos por citar algunos.

Sucesos geográficos :

Ambientales :

Temporales :

Ejemplo, “En el centro de Lima”

Ejemplo, “El cruce carecía de visibilidad”

Ejemplo, “Durante la madrugada”

Los materiales y notas informativas por internet resultan más difíciles de leer desde la pantalla: es más difícil y cansado leer en la pantalla de la computadora que en el papel. Por este motivo, y también debido a la rapidez con la que el/la lector/a on-line pretende informarse, en el internet se tiende a acortar los textos.

Sintetizar y resumir las noticias ayuda en la lectura: el objetivo es describir correctamente todos los detalles importantes del acontecimiento, pero evitando redactar artículos excesivamen-te largos. Estas exigencias obligan, más que nunca, a apostar por el estilo sencillo, claro, conciso y directo.

Respecto a la claridad en la exposición de las ideas: se aconseja que las frases, breves y concisas, respondan a la estructura sujeto-verbo-predicado, porque dicho orden favorece la comprensión del mensaje informativo por parte de quien revise la información.

La redacción de titulares en la prensa electrónica merece una especial a tención: Predominan los titulares informativos, claros y directos.

EJEMPLO

“Muere un hombre de 70 años tras ser arrollado por un auto” (título)

“El conductor se dio a la fuga tras el accidente ocurrido en el centrode Lima” (subtítulo)

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 8: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

08

1.1> Introducción a la redacción de textos

Cuando se hace referencia a la , se alude a todo aquel que haya sido redacción elemento escritorealizado por una persona. La redacción puede darse de diferentes maneras y tener diversos estilos, dependiendo del tipo de información que se quiera describir, del momento, del espacio, del público y de otros elementos.

Tal como se mencionó antes, la redacción puede tomar diversas formas y estilos dependiendo de elementos tales como: el público, el momento o el espacio, entre otros. En este sentido, no va a ser igual el procedimiento de redacción que se sigue para escribir una novela, que el que se sigue para redactar un programa de noticias, o el que se realiza para explicar cómo deberá organizarse un evento.

El acto de redactar es, en otras palabras:

La palabra redacción proviene del latín “redigere” y su significado es poner en orden, organizar, por lo cual la redacción podría ser descrita como el acto de poner en orden por escrito las ideas, pensamientos, sensaciones o experiencias de una persona.1

Poner por escrito algo que se vivió, que se piensa o que se quiere contar a otras personas, estableciendo un orden lógico. La redacción es armar oraciones e ideas con las palabras o símbolos.

De la Mota, Ignacio. “Diccionario de la comunicación”. Editorial Paraninfo. Madrid, 1988.1

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Es al dios egipcio Tot, al que se considera como el inventor místico de la escritura. Los jeroglíficos egipcios pasaron por un proceso similar compuesto de pictogramas a ideogramas e incorporaron signos para las consonantes, aunque no llegaron nunca a constituir un verdadero alfabeto. El alfabeto se originó en Oriente y lo introdujeron los fenicios en Grecia, donde le añadieron los sonidos de las vocales.

La escritura hoy en día abarca muchas culturas, muchos idiomas y prácticamente todos los periodos del desarrollo humano, transforma en signos las ideas y la información de las más variadas disciplinas.

En la actualidad, tanto americanos/as como europeos/as tenemos que reconocer y usar alrededor de 52 signos alfabéticos, así como diversos signos de otra índole: numerales, de puntuación y símbolos semánticos que se suelen llamar logogramas. En contraste, tenemos que el promedio de personas que se comunican en japonés deben reconocer y usar cerca de dos mil símbolos, y, en el caso de los muy cultos/as, unos cinco mil símbolos o más.

http://primermomento.com/

CapítuloLa redacciónpara la web

Objetivos deaprendizaje

Elaborar y organizar las noticias y artículos de las páginas web de nuestras organizaciones sindicales utilizando las recomendaciones de la redacción para la web.

>

La utilización del internet para presentar informaciones por parte de los medios de comunicación aún está en evolución, pero va avanzando a paso acelerado; obviamente también nuestras centrales sindicales vienen haciendo lo propio a través de sus páginas web y sus boletines electrónicos.

Como todo “medio en evolución” el internet tiene sus propias particula-ridades. Las llamadas tecnologías de la informa-ción y comunicación - TIC´s se van especializando en sintonía con los nuevos avances de la tecnología, lo cual en definitiva exige un perfeccionamiento en el tema.

El movimiento sindical andino, también viene explorando su presencia en el internet, existen algunas experiencias al respecto. Por ello, esta sesión les entregará una referencia básica para ir aprendiendo a redactar y presentar las informaciones en nuestros boletines y páginas web. Observemos en el ejemplo siguiente, cómo este diario d ig i ta l presenta sus informaciones:

Page 9: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

09 MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

A continuación mencionamos algunos de los más importantes tipos de redacción:

A esta última, la redacción periodística o informativa, le dedicaremos las siguientes páginas, y la desarrollaremos tomando en cuenta (prensa, web, radio, el medio para el cual escribiremosetc.) y según que elijamos usar en nuestras redacciones (informativo o el género periodísticode opinión).

Es aquella escritura que se realiza para fines artísticos (novelas, ensayos, poesías, etc.) y no siempre está dirigida a todos los públicos.

Redacción literaria

Es la que utilizan los/as estudiantes, científicos/as e investigadores/as para realizar informes técnicos monografías, tesis, artículos científicos, etc.

Redacción académica

Es informativa y debe ser novedosa para el/la lector/a.Puede abarcar diversos campos: político, social, cultural, deportivo, etc.

Redacción periodística

Un género periodístico es la forma que empleamos para contar cosas de actualidad a través de un medio de comunicación. Estos géneros tienen su origen en la historia del periodismo.

En la prensa escrita se diferencian tres tipos de géneros periodísticos: informativo, de opinión e interpretativo, los cuales podemos observar al revisar cualquier periódico de nuestros países. Vamos a revisar estas notas extraídas del diario La República de Perú, observamos que el gráfico Nro. 1, es parte del bloque informativo y el gráfico Nro. 2, es parte del bloque de opinión.

1.2> Los géneros periodísticos

Si leemos estas notas podremos identificar que la redacción es informa-tiva. Sólo están contando cómo sucedieron los hechos.

Gráfico Nº 1

INFORMATIVO

44

Nota de prensa “CCSA-2010”

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 10: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

Luego de revisar los dos ejemplos anteriores, describiremos los géneros periodísticos, a) de información, b) de opinión y c) de interpretación. Leamos con atención las definiciones e intentemos enumerar algunas características principales de cada género.

EJEMPLO: Nota informativa tomada del portal de noticas de Radio Netherland, información destacada en su sección “Mundo”, enero - 2011.

10

Si leemos estos dos artículos podremos identificar que luego de hacer un resumen de la noticia el redactor nos brinda su opinión.

Gráfico Nº 2

OPINIÓN

Tienen como función básica el relato de los hechos, reflejándolos de la manera más objetiva posible, sin añadir opiniones y permitiéndose solamente la presencia de algunos datos generales. En este género encontramos la nota o noticia,la crónica, la entrevista, entre otros.

Género de información

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

TITULAR

REDACCIÓNINFORMATIVA

El gobierno español intenta un acuerdo sobrejubilación a los 67 añosPublicado el 24 Enero 2011 - 12:38 de la tarde

El gobierno español intentará esta semana llegar a un acuerdo con los sindicatos sobre el retraso de la edad de jubilación de los actuales 65 a los 67 años, reforma que el ejecutivo socialista tiene intención de aprobar el viernes, indicó este lunes el ministerio de Trabajo.

Las negociaciones entre el gobierno y los dos grandes sindicatos, UGT y Comisiones Obreras (CCOO), que se oponen a esta reforma, continuarán de forma "discreta" esta semana, según una fuente del ministerio.

El gobierno tiene la intención, independientemente de si llega o no a un acuerdo con los sindicatos, de aprobar esta reforma en el consejo de ministro del viernes, para luego ser votada en el parlamento.

Los dos sindicatos han amenazado con una huelga general en caso de que se apruebe esta medida.

El secretario general de CCOO, Ignacio Fernández Toxo, considera "difícil" llegar a un acuerdo.

La reforma es muy esperada, sobre todo por mercados, en un momento en que los inversionistas y las grandes instituciones económicas estiman necesarias reformas estructurales para permitir que la economía española se recupere y sanee sus cuentas públicas.

Elministro de Trabajo, Valeriano Gómez, subrayó que esta reforma no está dictada por la coyuntura económica y los mercados, sino que responde al problema del envejecimiento de la población española y "garantizar la estabilidad del sistema a medio y largo plazo", en un momento en que el número de jubilados españoles pasará de los 8 millones actuales a 12 millones en 30 años.

© ANP/AFP

43

Busquemos la empatía con el público objetivo del medio y pensemos por qué le interesa la información que difundes y cómo le gustaría verla presentada. De esta forma ayudamos al periodista a hacer su trabajo.

Busquemos "titulares". Si el primer párrafo es demasiado largo, puede ser que los/as periodistas no pasen de éste y aunque el resto de la nota sea interesante ellos/as nunca lo sabrán. Intentemos resumir todo en no más de 10 ó 12 palabras.

Mantengamos un lenguaje claro y evitemos los adjetivos. Salvo que la información vaya dirigida a expertos/as. Los/as periodistas reciben mucha información de incontables fuentes continuamente, pero eso no los hace expertos/as en todo.

Expongamos hechos contrastados y contrastables.

Dejemos toda la información de contacto que sea posible. Nombre, dirección, teléfono, fax, correo electrónico, dirección de página web. Puede ser que los/as periodistas quieran saber más acerca del tema de la nota para completar su información o para darle un enfoque que vaya más en línea con lo que quieren.

Ayudemos a los y las periodistas a hacer su trabajo. Ya se ha mencionado anteriormente, pero no está de más recalcarlo: el primer filtro que tiene que pasar una comunicación antes de llegar a ser difundida es un/a "trabajador/a de la información". El o la periodista agradecerá que le facilites las cosas. Si no lo hacemos, tendremos menos oportunidad de alcanzar nuestro objetivo. Por ello se recomienda utilizar una estructura y estilo periodísticos, a fin de ayudar al o la periodista en su trabajo; y de esta manera tener más posibilidades de que publiquen lo que queremos difundir.

Adicionalmente, se aconseja que la nota que se envíe a los medios vaya en un formato de texto que pueda ser manejado con facilidad, que pueda ser cortado y pegado (Word) y no en formatos protegidos (PDF, JPGE, etc.) porque así dificultamos el trabajo del/a periodista.

4>

5>

6>

7>

8>

9>

10>

TRABAJOINDIVIDUAL

Tomando como base el ejemplo de la nota de prensa “CCSA-2010”, redactar una nota de prensa del taller y/o actividad reciente de tu central o confederación sindical.

Cada uno/a tendrá el tiempo suficiente para hacer un listado de la información que necesita, no olviden que la redacción de la nota de prensa deberá respetar el uso de la pirámide invertida, estilo que a lo largo del manual hemos venido practicando.

Revisen también, los diez consejos básicos para conseguir que nuestra nota de prensa sea difundida. Al finalizar compartir con el resto de compañeros/as nuestras redacciones para recoger sugerencias, recomendaciones y darnos cuenta nosotros/as mismos/as cuánto vamos dominando la redacción.

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

Page 11: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

EJEMPLO: Artículo de opinión extraído del diario El País de España, enero de 2011. Texto relacionado a la nota informativa del ejemplo anterior que nos permite mostrar las diferencias en la redacción y narración del hecho.

11

Este género se utiliza para dar a conocer “ideas” y “opiniones” en contraposi-ción con el reflejo de los hechos. Las opiniones pueden estar ancladas en los valores, ideas y sentimientos del autor de los textos, y no necesariamente en los hechos. Ejemplo, el editorial, la columna o artículo, la caricatura de opinión, el comentario, la crítica o reseña, entre otros.

Género de opinión

Cuando un comunicador o comunicadora sindical selecciona la información que publicará en el periódico o revista del sindicato, no está simplemente eligiendo datos, sino que según el tipo de información que aborde estará dando a conocer a los/as lectores/as la posición política y social que tiene su organización. Por lo tanto, si un sindicato ha manifestado su compromi-so a favor de la igualdad y equidad de género, éste deberá verse reflejado en la información que difunde, tanto al interior como al exterior de su organización.

Una pista para saber si estamos incorporando el enfoque de género en la información que difundimos será considerar las siguientes preguntas:

¿La información que voy a difundir toma en cuenta las realidades, tanto de los trabajadores como de las trabajadoras? o ¿Estoy generalizando una situación sin diferenciar los impactos específicos por sexo?

¿Es posible incorporar algún tipo de información que responda mejor a las necesidades específicas de las mujeres trabajadoras?

¿De la manera que estoy desarrollando esta información, estoy contribuyendo a reducir las desigualdades entre hombres y mujeres, o por el contrario, estoy reforzando los prejuicios y estereotipos negativos que se muestran en los otros medios?

Info

rmaci

ón y

género

>

>>

TITULAR

NOMBREDEL AUTOR

ARGUMENTACIÓNOPINIÓN

Edad de jubilación, incentivos y flexibilidad

En 2001, Peter Diamond, uno de los investigadores sobre sistemas de pensiones más citado del mundo y actual Premio Nobel de Economía, hablo de ste asunto en nuestra Universidad. Indicó que los trabajadores presentan diferencias en aspectos como la esperanza de vida (EV), las oportunidades para seguir trabajando y la acumulación de cotizaciones para la jubilación. Señaló que un buen sistema de pensiones debe ser lo suficientemente flexible tanto para permitir que diferentes perfiles de trabajadores puedan jubilarse a distinta edad, como para generar incentivos para que decidan prolongar su actividad laboral.

En cambio, la propuesta de retrasar en España la edad de jubilación a los 67 años crearía un sistema más inflexible para los trabajadores manuales, incrementando la pobreza, y desincentivaría lapermanencia de los cualificados. Asumiendo que la realidad es más compleja, mostraré mediante dos tipos ideales de trabajadores los mecanismos que hay detrás de la afirmación anterior, Plantearé una propuesta para gestionar la diversidad laboral caracterizada por incrementar la flexibilidad, los incentivos y la edad media de jubilación.

LUIS RECUENCO

EL PAÍS - Opinión - 24-01-2011

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita42

Una respuesta oportuna y ágil de la petición de un periodista o medio de comunicación ayuda de manera importante para que la información promovida por la nota de prensa sea mejor considerada y con mayores posibilidades de ser incluida por los medios.

Los datos de contacto incluyen:

Nombre

Cargo

Teléfono

Fax

Correo electrónico

Página web (si la hubiera)

>>>>>>

>

>

>

Algunas veces, la información que contiene una nota de prensa interesa al o la periodista, pero necesita de algún apoyo para poder difundirla de la mejor manera posible. En este sentido, los materiales de apoyo que acompañen a una nota de prensa deben obedecer a las necesidades de cada medio.

Si se trata de la televisión, un video comunicado con imágenes relativas a la información, con entrevistas a líderes de opinión o portavoces de la institución, serán de gran ayuda para el medio.

Un radio comunicado servirá para las estaciones radiofónicas e imágenes en alta resolución (en formato electrónico o en diapositivas), para los medios impresos.

Demasiados materiales pueden apabullar o distraer al periodista de lo más importante para nosotros: la información de la nota de prensa.

Materiales de apoyo a la nota de prensa

Asegúrense que la información es una noticia, es decir, que sea novedosa y que tenga interés para el público. Este es el primer filtro que debe pasar en la mano de un o una periodista.

Evitemos enviar información que no sea relevante. Si la nota tiene un tema claro de interés, incluir más cosas que no tengan importancia puede confundir a la o el periodista.

Pensemos en el tipo de medio al que estamos enviando la información e intentemos contactar desde el primer momento con su público objetivo. De esta forma hacemos que su interés los haga llegar hasta el final del comunicado. Lo importante es la noticia, quién fue el autor o autora puede ser secundario y no al revés.

Diez consejos básicos para conseguir que nuestranota de prensa sea difundida:

>>>

1>

2>

3>

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 12: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

12

A través del género de opinión los medios dan a conocer las diferentes percepciones e ideas que tienen ciertas personas con relación a temas o sucesos de importancia. Para hacer una comunicación con enfoque de género, no podemos olvidar dar espacio a la expresión de los diferentes grupos de mujeres trabajadoras, a fin de que tengan la posibilidad de dar a conocer sus opiniones sobre los diferentes temas que se discuten a diario dentro de sus sindicatos y en las agendas públicas.

Un medio de comunicación sindical que abre las puertas en igualdad de condiciones, a la opinión de hombres y mujeres, adultos/as y jóvenes, trabajadores/as de zonas rurales y urbanas; así como de diferentes sectores laborales, no sólo está comunicando, sino también fortaleciendo los valores democráticos, y aportando significativamente a consolidar el derecho de información y opinión en la sociedad de su país y la Región Andina.

Una pregunta para la reflexión: ¿En los instrumentos de comunicación de tu sindicato se da la oportunidad de opinar a los dirigentes y dirigentas, trabajadores y trabajadoras, en igualdad de condiciones? ¿Se busca conocer ambas perspectivas?

Opin

ión y

género

EJEMPLO: Extracto del análisis elaborado por el diario digital eleconomista.es, luego de la huelga sindical española a raíz de las modificaciones a la ley de jubilación en ese país.

Este género si bien no incluye opiniones subjetivas a título personal, sí presenta enfoques y visiones específicos de los temas. Ofrece una gran cantidad de datos de contexto y visiones contrapuestas para luego ofrecer conclusiones y dar los elementos suficientes para que el lector entienda los hechos y genere sus propias conclusiones. Ejemplos de este género son el análisis y reportaje.

Género de interpretación

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

TÍTULOAUTORÍA

HECHO ACTUALANTECEDENTES

CONTEXTO

CIRCUNSTANCIASACTUALES

REACCIONESINTERPRETACIÓN

Hoy, día de digestión de la huelga de ayer, hemos amanecido con una noticia bien significativa, no por esperada menos preocupante, que obliga a todos los actores políticos, sociales y económicos, a poner nuevamente los pies en el suelo.

El Compromiso español con el euro y con la construcción continental nos obliga inapelablemente a aceptar los criterios consensuados, la convergencia acordada mediante el Pacto de Estabilidad, que nos fuerza a reducir drásticamente el déficit público.

Un callejón sin salidaLa protesta sindical no podía pues provocar la reversión del ajuste, a menos que, en un rapto de locura, este país optase por romper sus vínculos con Europa. Y esta realidad situaba a los sindicatos en un callejón sin salida ya que, por exitosa que fuese su propuesta, la aceptación de sus exigencias representaba un verdadero suicidio colectivo. pero, por fortuna, la sociedad española se ha cuidado de matizar y de mitigar la contestación sindical, que ha sido relevante pero no indescriptible.

La agencia de 'rating' Moody's, desacreditada pero muy influyente, ha rebajado un grado la calificación de la deuda soberana española, hasta Aa1. Como es natural, esta medida incrementa el diferencial de interés del bono español con relación al alemán.

Esta nueva contrariedad nos recuerda con crudeza la vigilancia que los mercados ejercen sobre la economía española a la hora de proporcionarnos los recursos necesarios para enjugar el déficit. Y por si sola debería disuadir a quienes todavía afirman, con más ligereza que solvencia, que España debe liberarse del corsé limitante que nos ha impuesto la Unión Europea -o, más concretamente, la Eurozona- para emprender no se sabe bien que aventuras al margen de la UE.

Reducción del déficitLa posición de nuestro país en el marco del club europeo al que pertenecemos, y al que debemos gran parte de nuestra prosperidad, era ya conocida cuando los sindicatos decidieron convocar la huelga general para protestar contra una medidas que no eran potestativas sino que nos venían impuestas por la propia pertenencia al club.

Análisis: ¿Y después de la huelga, que?Antonio Papel 30/09/2010 10:13

Foto Archivo

3.3.4> Información básica de la entidad que promueve la información

Es la información que expone brevemente el nombre de la organización, dirección de página web, origen, etc.

Colocado después del cuerpo del comunicado, suele escribirse en un tipo de letra diferente y a un menor tamaño para diferenciarlo.

3.3.5> Datos de contacto

Como ya se ha destacado anteriormente, la nota de prensa debe ayudar al periodista o medio de comunicación a hacer su trabajo, por lo que siempre hay que ofrecer un vínculo para aclarar dudas, completar información u obtener otro tipo de apoyos para su mejor difusión en los medios.

En el gráfico observar la similitud en la redacción con una nota informativa.

EJEMPLO

REDACCIÓN DE UNA NOTA DE PRENSA

41 MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

CUERPO

ENTRADA / LEAD

TÍTULO

ANTETÍTULO

Page 13: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

13

Como se ha ido desarrollando en las páginas anteriores, en la prensa podemos diferenciar tres tipos de géneros periodísticos: género informativo, género de opinión y género interpretativo.

Los diarios y las revistas incluyen entre sus contenidos páginas reservadas a la información (noticias y reportajes), otras se reservan para ofrecer opiniones sobre las noticias de actualidad (editorial, columnas, artículos de opinión); también podemos encontrar fórmulas periodísticas que interpretan la realidad, combinando los datos informativos con determinados enfoques y juicios personales de quien escribe (crónicas, reportajes interpretativos).

En resumen, podríamos determinar que en la prensa se puede distinguir tres objetivos diferentes:

Todas ellas son válidas desde un punto de vista periodístico.

Los periódicos y revistas, generalmente para diferenciar con mayor claridad la información de la opinión, dedican unas páginas específicas para agrupar todos los contenidos que podrían ser clasificadas como la opinión personal del redactor o redactora y el resto del espacio del periódico o revista se destina a la información y, en todo caso, a la interpretación.

En ocasiones, artículos de opinión y noticias comparten una misma página, pero en esos casos se pueden distinguir tipográficamente con claridad: se utilizan tipos de letra diferentes, se enmarcan los artículos, son resaltados en otro color, va en un recuadro, etc.

Si prestamos atención, cuando leemos un periódico podemos darnos cuenta de que el periodista tiene una actitud esencialmente informativa, de carácter explicativo, cuando escribe una noticia. Sin embargo, el editorialista o columnista de opinión lo que hace es abogar por unos principios o planteamientos, por lo que tratará de convencernos de sus propias ideas.

Una recomendación importante cuando se escoge el género de la interpretación para realizar reportajes o análisis de un suceso, es incorporar como un elemento de reflexión las diversas situaciones que se producen entre hombres y mujeres a consecuencia de una misma situación.

El género de interpretación es una herramienta propicia desde los sindicatos para facilitar la comprensión a profundidad de una problemática, particularmente aquellas que padecen las mujeres trabajadoras, a través de un reportaje a profundidad se puede sensibilizar, advertir e incidir en la atención de una problemática, que no está siendo atendida.

Peri

odis

mo d

ein

terp

reta

ción

y género

1.3> Información y opinión

Para brindar toda la información relevante a los/as lectores/as, y dejar que construyan su propia opinión sobre un tema.

Informar

Busca facilitar la libre expresión de las personas, y dar a conocer los diversos puntos de vista que existen sobre un tema.

Opinar

Pretender profundizar en el análisis de un hecho o situación, intenta dar respuesta al por qué y para qué.

Interpretar

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita40

3.3.2> Lugar y fecha de edición

3.3.3> Cuerpo de la nota de prensa

Se trata de indicar al periodista o medio de comunicación el lugar donde se originó la información, así como destacar el momento en la que fue emitida. Estos dos datos también determinarán en buena medida su interés, ya que podrá tener menor relevancia un hecho ocurrido en otro país y en días pasados, que uno que ocurrió en una localidad cercana en la misma jornada.

Estos datos otorgan una mayor credibilidad ya que los periodistas siempre quieren saber de dónde viene la información que van a entregar a su audiencia.

Si se van a mandar actualizaciones constantes de una misma nota, como el desarrollo de una huelga, será conveniente consignar también la hora de emisión del comunicado.

En este espacio de la nota de prensa se coloca toda la información que ha dado lugar a la creación de este documento de una forma ordenada.

La nota de prensa guarda relación con la nota informativa en su construcción y forma, pero no necesariamente en el fondo. La nota de prensa surge de un interés claro de promocionar una persona o una ideología y/o un producto. Mientras que la nota informativa consigna un hecho noticioso de los acontecimientos de la jornada.

Por su parentesco en forma, algunos consejos de la nota informativa pueden servir para la nota de prensa. Como la utilización de las 6W: What? (¿Qué?) - Who? (¿Quién?) - When? (¿Cuándo?) - Where? (¿Dónde?) - Why? (¿Por qué?) y - How? (¿Cómo?).

Asimismo, el cuerpo de la nota de prensa debe seguir el mismo orden establecido en la nota informativa, es decir, el primer párrafo deberá dedicarse al tema principal y los siguientes a lo destacado por los subtítulos.

Normalmente, para establecer el orden lógico del mensaje en las notas de prensa se aconseja la pirámide invertida tradicional. Es decir, comenzar por lo más importante del tema, dejando información menos relevante para los párrafos subsecuentes.

Aunque el lenguaje de la nota de prensa pueda determinarse desde el titular, es en el cuerpo del comunicado en el que se hace la personalización del mensaje dependiendo del público al que va dirigido.

3.3.1> El titular

El titular o encabezado es la frase destacada que se coloca en primer lugar en la nota de prensa. Esta frase tiene que presentar, de una forma resumida, clara e impactante, la información más importante que quiere trasmitir nuestra central o confederación sindical al periodista o medio de comunicación.

Es recomendable que el titular se distinga desde su tipo de letra. Tendrá un tamaño mayor, estará en negrita y centrado con respecto al cuerpo del texto.

También se pueden usar antetítulos y subtítulos para apoyar al titular, situándolo, complementándolo o destacando una información que interese que el lector conozca

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 14: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

14

La información, la interpretación y la opinión que encontramos en la prensa enriquecen nuestra visión de la actualidad. Son géneros que se complementan pues cada uno desempeña sus propias funciones. El problema surge si nosotros como lectores/as confundimos una opinión personal de un colaborador del periódico con un dato informativo que se supone es objetivo y veraz.

TRABAJOINDIVIDUAL

Luego de revisar los tipos de redacción y los géneros periodísticos es necesario hacer una breve práctica para reafirmar los conceptos. Los/as participantes deberán analizar los géneros según el tipo de redacción de los diferentes textos.

Para ello, es recomendable que los/as formadores/as faciliten a los/as participantes diarios locales, a fin de que cada uno/a reconozca el tipo de redacción y los géneros periodísticos que se usan en sus propios contextos nacionales o regionales.

A continuación facilitamos algunos textos para que cada participante haga la práctica individual. El tiempo para este trabajo no debe exceder los 10 minutos, luego los/as participantes compartirán con el grupo sus respuestas, al finalizar las intervenciones el/la formador/a presentará las alternativas correctas.

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Ejemplo 1:Texto tomado de: www.ccscs.org

El secretario general de la Confederación Sindical de Trabajadores y Trabajadoras de las Américas (CSA), Víctor Báez Mosqueira, conmemora lo que considera un 'progreso' en la participación social de los trabajadores en las discusiones preparatorias para la Reunión Regional Americana de la OIT, que celebra su decimoséptima edición en Santiago de Chile entre los días 14 y 17 de diciembre.

“Hoy se siente que tenemos más participación. En el año 2006, no hemos tenido acceso al documento previo. Eso debo reconocer y agradecer", reconoció Victor Báez ante represen-tantes de la Organización Internacional del Trabajo. "No han sido aceptadas todas las propuestas - por ejemplo, la libertad sindical y la negociación colectiva no han sido añadidas - pero hubo progreso, aunque no lo suficiente".

Ejemplo 2:Texto tomado de: blogsalud.world-psi.org

Con la participación de 30 dirigentes y dirigentas de todo el Cono Sur se realizó en Rosario, Argentina el Subregional de Salud de las organizaciones sindicales afiliadas a la Internacional de Servicios Públicos, en dicho marco se analizaron y evaluaron las actividades realizadas por las afiliadas en cada uno de sus países.

Durante los cuatro días de la realización del evento, los dirigentes se capacitaron en negociación y resolución de conflictos, diagnosticando la actual realidad de sus países en materia de salud, intercambiando experiencias de lucha y proyectando el trabajo para el año

39

3.3> Elementos de una nota de prensa

Como ya se ha expuesto antes, sus funciones pueden ser varias, principalmente ideológicas ycomerciales pero, salvo estilos, siempre tiene que contar con las siguientes características:

Titular

Lugar y fecha de edición

Cuerpo del comunicado

Información básica de la entidad que promueve la información

Datos de contacto

> >>> >

En el gráfico podemos observar las características de presentación señaladas líneas arriba, con algunas incorporaciones. Lo esencial es respetar los requisitos básicos de presentación de la nota de prensa que nos permita diferenciarlas de las notas informativas, pues la redacción es muy similar y ambas cumplen la función de informar.

EJEMPLO

PRESENTACIÓN DE UNA NOTA DE PRENSA

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

CUERPO DE LANOTA DE PRENSA

INFORMACIÓNDEL SINDICATO

TITULAR

ENTRADA / LEAD

LUGAR Y FECHA

DATOS DELCONTACTO

Page 15: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

15

Ejemplo 3:Texto tomado de: culturaencadena.com

Entonces precipitamos nuestros pasos en la noche.Más de un jinete al que aturde y embriaga la velocidad creciente de un animal adorado, nos entregamos temblando de confianza y alegría a los pensamientos tumultuosos a los que, cuanto más los poseemos y los dirigimos, sentimos pertenecer cada vez más irresistiblemente. Es con emoción afectuosa que recordaremos el campo oscuro y saludaremos las encinas llenas de noche, como el campo solemne, como los testigos épicos del impulso que nos arrastra y que nos embriaga.

Elevando los ojos del cielo, no podemos reconocer sin exaltación, en el intervalo de las nubes aún conmovidas por la despedida del sol, el reflejo misterioso de nuestros pensamientos: nos hundimos cada vez más rápido en el campo, y el perro que nos sigue, el caballo que nos lleva o el amigo que se ha callado, más aún, cuando a veces no hay ningún ser viviente a nuestro lado, la flor de nuestra solapa o el bastón que revolotea alegremente en nuestras manos febriles, reciben en miradas y en lágrimas el tributo melancólico de nuestro delirio.

Ejemplo 4:Texto tomado de: www.evaventin.com/mobbing-articulos

Este pasado primero de Mayo no fui capaz de escuchar alguna declaración en los medios de comunicación sobre la Presión Laboral Tendenciosa (mobbing) a la que a diario son sometidos los trabajadores y las trabajadoras de este país.

Se habló, desde los sindicatos de la inestabilidad, de la precariedad laboral, de la merma de los derechos económicos de los trabajadores, pero no se hizo un alto en el camino para el mobbing, que degrada derechos fundamentales de la persona, del trabajador o la trabajadora, como el derecho a su integridad física y moral, entre otros, y que en un día como ese se necesitaba, creo yo, una mención aparte.

Ejemplo 5:Texto tomado de: www.vnavarro.org

La Unión Europea esta muy agitada. La Confederación Europea de Sindicatos ha llamado a movilizaciones en todos los países de Unión Europea para el día 29 de septiembre. Y en España los dos mayores sindicatos del país, Comisiones Obreras y Unión General de Trabajadores, han convocado una Huelga General para ese mismo día. Estas acciones no son ni las primeras ni serán las últimas. En realidad, hay un descontento muy generalizado contra las instituciones de la Unión europea y contra un gran número de gobiernos de tal entidad política, como consecuencia de las políticas públicas que han estado promoviendo y llevando a cabo tales instituciones y gobiernos durante estos años y que han dañado el bienestar social de las clases populares, alcanzando unos niveles que se consideren inaceptables por parte de los sindicatos que están liderando estas protestas.

¿Qué está pasando en la Unión Europea? Veamos los datos. Uno de ellos es el crecimiento del desempleo, que ha alcanzado su máximo nivel en España. Otro dato es que las rentas del trabajo han ido disminuyendo como porcentaje de la renta nacional a costa de un enorme crecimiento de las rentas del capital. Así las primeras han descendido en el promedio de los países de la UE-15, de un 69% de la renta total en 1975 a un 56% en 2010. En España el descenso ha sido particularmente acentuado a partir de 1992, pasando del 68% al 54% de la renta total. La gravedad de este hecho queda reflejada en que tal descenso ha ocurrido a pesar de que el porcentaje de la población empleada ha ido subiendo.

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita38

La nota de prensa se extendió rápidamente durante el siglo XIX, al nacer la profesión de agentes de prensa, quienes se encargaban de realizar acciones propagandísticas y comerciales a través de escritos que preparaban a nombre de personas y empresas, y que distribuían finalmente entre periódicos de la época.

3.1> Definición

3.2> Características de la nota de prensa

La nota o comunicado de prensa es una dentro de nuestro trabajo sindical, herramienta básica en el ámbito de las relaciones con los medios.

La nota de prensa es también el que se puedan distribuir más versátil de todos los documentosentre los medios de comunicación, ya que .responde a un acontecimiento de actualidad

Por este mismo motivo, la nota de prensa tiene una . Esto debe vida útil muy breve y concretatenerlo presente quien la elabore, para eliminar datos inútiles o redundantes, información sobre otras ideas o personas ajenos al tema central del comunicado.

La nota de prensa es una , tiene queherramienta de comunicación concisa, clara y directa basarse en la credibilidad de la fuente posibilidad de contrastar los datos y en la que se aportan.

Cuando se dice que el lenguaje de la nota de prensa tiene que ser claro y conciso, también se refiere a que se , ya sea de carácter debe huir de términos incomprensibles para el públicotécnico o de temas que sean dominados por un grupo específico. Hay que intentar ser cercanos al lector, tener empatía y preguntarnos si aquello que queremos transmitir lo puede entender sin ninguna dificultad.

Hablar de la extensión de una nota de prensa puede resultar discutible, ya que depende del acontecimiento que le dé lugar la cantidad de información a transmitir será mayor o menor. También hay que tener cuidado con que la brevedad no cree ambigüedad al lector. La concisión no está peleada con la claridad.

>>

>>

>

Resumiendo, las características de la nota de prensa son:

Debe obedecer a un hecho noticiable de actualidad, tiene una vida útil breve y concreta.

Claridad y concisión en los mensajes, sin información redundante, antigua o inútil.

Lenguaje accesible al lector, sin adjetivar excesivamente.

Fuente fiable y datos contrastables. Tendrá declaraciones, si son relevantes y aportan información de valor para el hecho noticiable.

>>>>

Colección de PROED – Jaime Bausate. “Relaciones Públicas”. Lima, 2005.10

Es un escrito que reúne la información fundamental sobre algún tema, actividad, persona y/o servicio, que se envía a los medios de comunicación para que éstos se encarguen de difundirla entre la población.10

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 16: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

16

Ejemplo 1: Nota informativa de la Coordinadora de Centrales Sindicales del Cono Sur, sobre la reunión de sus sindicatos afiliados con la OIT.Ejemplo 2: Nota informativa del Encuentro Subregional de Salud de las centrales afiliadas a la CSA del Cono Sur.Ejemplo 3: Redacción literaria, extracto de la novela “Los placeres y los días” (Les Plaisirs et les Jours en francés) es un libro del escritor Marcel Proust.Ejemplo 4: Artículo de opinión sobre el mobbing de una reconocida abogada Eva Ventín Lorenzo, presidenta de la Asociación Gallega Contra el Acoso Moral en el Trabajo.Ejemplo 5: Artículo de opinión sobre la situación de los sindicatos en Europa, escribe Vicenc Navarro catedrático de la Universidad Pompeu Fabra (Barcelona).

Respuestas:(ejercicios de

redacción)

Al finalizar el trabajo individual reflexionemos entorno al siguiente cuadro: ¿Qué tipo de redacción se debería usar en cada caso y por qué?

Es posible también que el/la formador/a realice el ejercicio con una lista de temas consensuados con el grupo para ayudar con la identificación de temas relevantes.

Recuerden que una buena redacción nos llevará a comunicar de manera adecuada hacia adentro y hacia afuera de nuestras centrales.

NOTICIA TIPO DE REDACCIÓN POR QUÉ

La Central Sindical va a realizar un encuentro con jóvenes universitarios.

El Secretario General de la Central Sindical da a conocer su posición sobre la reforma laboral.

Luego de una jornada de protestas, la dirigencia sindical detalla los logros y acuerdos asumidos por el gobierno y los sindicatos.

1.4> El género informativo

Origen y antecedentes

Para muchos el origen de esta forma de redacción periodística está relacionado con la invención del telégrafo en el siglo XIX. Ante la posibilidad de que la información pudiera cortarse en cualquier momento se contaba lo más importante al principio. De esta manera, el receptor podía captar rápidamente los datos más relevantes.

Durante el siglo XX, la redacción de una noticia se ajustó al patrón textual conocido como “pirámide

TRABAJOGRUPAL

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

CapítuloLa nota

de prensa

Objetivos deaprendizaje

Reconocer las principales características y elementos para la elaboración de la nota de prensa.

Aplicar las recomendaciones aprendidas en el diseño de notas de prensa desde las Centrales/Confederaciones Sindicales.

>

>

Lectura

Breve historia de la nota de prensa

En la antigüedad, las noticias siempre eran llevadas por mensajeros que recorrían grandes distancias para difundir de viva voz o mediante sencillas cartas la información entre los gobernantes y éstos, a su vez, se encargaban de trasmitirla al pueblo.

El ejemplo clásico lo tenemos en la gesta del soldado Filípides, quien, en el año 430 d.n.e., corrió 40 kilómetros para anunciar el triunfo de los griegos frente a los persas, muriendo momentos después de haber dado la buena nueva. Este esfuerzo de comunicación es recordado hoy en día en la prueba deportiva conocida como "Maratón".

Varios siglos después, con la invención de la imprenta en el siglo XV, la humanidad vivió una gran revolución ideológica, gracias a la posibilidad de la difusión de mensajes entre miles de personas en un soporte estable, de fácil distribución y bajo costo. No fue casual que el primer libro que se imprimiese fuese la Biblia, summum (esencia) de la propagación ideológica.

Durante el siglo XVII, algunos periódicos comenzaron a editarse en varios países y desde su nacimiento recibían información para su publicación de diferentes actores de la vida pública en forma de cartas, sermones, panfletos y ensayos.

El poder de influencia que tuvieron estos medios los convirtió en instrumentos de propaganda para la movilización social, política y económica, que daría pie a los movimientos revolucionarios e independentistas de las sociedades de todo el mundo.

En el año 1748, el King's College (actual Universidad de Columbia en EE.UU.) envió la primera nota de prensa con la finalidad de obtener cobertura en los medios de comunicación. >>>

Page 17: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

17

La redacción periodística informativa

invertida”. La técnica o formato de pirámide invertida, es cuando al redactar colocamos en la parte superior la información sustancial y la menos relevante en su vértice inferior.

Esta estructura discursiva se caracteriza por comenzar con un sumario del hecho noticioso al que siguen, hasta donde permita el espacio, desarrollos informativos con datos, explicaciones y citas textuales en orden de interés decreciente.

Utilizar la estructura de pirámide invertida significa comenzar el texto con la información más importante y después ir entregando más datos en orden decreciente de importancia.

Expertos en redacción informativa (periodística) recomiendan que se debe comenzar a escribir una nota informativa diciéndoles a los/as lectores/as la , luego, seguir con la más conclusiónimportante y terminar dando el . Este estilo de redacción es información de apoyo contextoconocida como .pirámide invertida

Melvin Mencher, autor del texto clásico de periodismo ‘News Reporting and Writing’, identifica los siguientes elementos en la estructura de la pirámide invertida:

La entrada o ‘lead’.

El material que explica y amplía el ‘lead’.

Párrafos de contexto.

Material secundario o menos importante.

>>>>Una de las principales labores de las áreas/departamentos/secretarias de comuni-cación será la de generar notas informativas sobre las actividades que realizan nuestras centrales o confederaciones sindicales, para ello tendremos como principal referencia el uso de la pirámide invertida.

En el gráfico “A” podemos observar que la construcción de la nota informativa toma la forma de una pirámide invertida; colocando en la base la información más importante y seguir con las de menor importancia.

Gráfico A

TRABAJOINDIVIDUAL

Los trabajos pueden resultar más sencillos si usamos información local (diarios de la zona donde se realiza el taller) debido a que la información será más cercana y conocida por todos/as los/as asistentes.

En las siguientes notas informativas cada participante identificará:

Cuál es la noticia.

Quién/quiénes aparecen en la noticia.

Dónde se desarrolla la noticia.

Cuándo se desarrolla la noticia.

Cuáles son los datos complementarios de la noticia.

Analizar qué noticias incorporan adecuadamente una perspectiva de género y de inclusión intercultural.

3> 6>2>

1> 5>

4>

Párrafo principal: lead

Másrelevante

Menosrelevante

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita36

TRABAJOINDIVIDUAL

Establecer un diálogo con los medios en temas de agenda pública significa reconocer su lógica y ser capaces de “sintonizarse” con los espacios y momentos en los que no sólo podemos sino que debemos emitir nuestros mensajes y discursos. Significa que nuestros enfoques deben ser novedosos o no habrá espacio para emitirlos. Significa que deben ser inclusivos o nadie los recibirá. Es por eso que “el lugar del hablante”, el posicionamiento, el punto desde el cual vamos a dirigirnos a los y las demás, se vuelve tan importante. Y esto incluye no solo los temas sobre los que queremos comunicarnos sino el “tono” con que vamos a hacerlo.

Tomando en consideración esta reflexión, trabajemos en grupo, una noticia para nuestro periodico o revista que destaque la perspectiva de género y la diversidad cultural; y que podamos enviar a otros medios de comunicación.

Algunas preguntas que pueden servirnos de pauta pueden ser: ¿Hablaremos sobre lo que le pasa a las mujeres y a otros grupos sociales?¿Incluiremos a los y las demás en nuestros mensajes? ¿Qué fuentes de información utilizaremos para que nuestro mensaje sea inclusivo? ¿Cuál queremos que sea nuestro público y su reacción frente a esta noticia?

La comunicación y su aporte a la diversidad cultural

UNESCO. “La función de los medios de comunicación en el diálogo intercultural”. Extraído de: www.unesco.org/new/es/9

En esta tarea de promover una sociedad donde la diversidad cultural no sea percibida como un problema sino una gran posibilidad para una sociedad más democrática, está inmersa la sociedad en general. Los sindicatos, junto a otras organizaciones, entre ellas también los medios de comunicación, juegan un rol preponderante en develar los miedos y prejuicios que se forman alrededor de las diferencias culturales; promoviendo políticas y acciones que favorezcan a la inclusión de los diferentes grupos que existen en la sociedad de un país.

Algunas que realiza la UNESCO sobre el rol de la comunicación y los medios en relación a la reflexionesdiversidad cultural son las siguientes:

9

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

>

>

>

>

>

El uso de la información y la comunicación para asegurar que las diferentes culturas tengan espacio para expresarse libremente (en sus propios términos) es vital para promover el entendimiento mutuo entre los pueblos y entre las culturas.

Los medios de comunicación tienen la capacidad de facilitar el diálogo intercultural. Oponiéndose a las actitudes predominantes y a los supuestos en relación con los numerosos “otros” de nuestro mundo, los medios de comunicación pueden superar los estereoti-pos, eliminar la ignorancia que alimenta el recelo y la suspicacia, promoviendo de este modo la tolerancia y la aceptación de la diferencia que valora la diversidad como una oportunidad para el entendimiento.

Uno de los principales problemas que se plantean cuando se promueve la libertad de expresión, y un escollo frecuente en el camino de la tolerancia y el entendimiento, procede de la tensión que se genera cuando la expresión ofende la cultura o la identidad del otro, o se confronta con ella.

Respetar la diferencia cultural preservando al mismo tiempo la libertad de expresión

aparecerá siempre como un conflicto que debe discutirse y negociarse en cualquier sociedad democrática. Tenemos derecho a una expresión franca e inclusive áspera siempre que no se haga con la intención de incitar a la discriminación, la hostilidad o la violencia. Cualquier intento de restringir la libertad de expresión debe ser ponderado en función de este criterio. Del mismo modo deben respetarse nuestros derechos relacionados con la religión y la cultura. No hay una jerarquía de los distintos derechos humanos. Existen en interrelación y es justamente este respeto mutuo por todos los derechos lo que confiere al ser humano su dignidad.

Reconocer que la diversidad cultural es enriquecida por la experiencia y las contribuciones de todas las naciones, culturas y pueblos. La diversidad cultural promueve los valores universales y establece un terreno común donde ninguna cultura puede reivindicar el monopolio. Si bien es verdad que la diversidad puede ser causa de división, intolerancia y aún violencia, un medio de comunicación libre, pluralista y profesional constituye un foro para la negociación no

Page 18: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

18

En lo posible tratemos que todos/as los/as participantes intervengan y compartan sus respuestas con el grupo, ello ayudará a aclarar dudas o confusiones.

Nota informativa Nº 1:Agencia Andina: www.andina.com.pe

México DF, ene. 29 (ANDINA). La Policía de Ciudad Juárez será depurada en base a un programa diseñado por la Secretaría de Gobernación y que contará con un presupuesto de 6 millones de euros para el estado de Chihuahua, según informó el diario Universal.

De esta manera, en la ciudad fronteriza será creado un módulo con 422 profesionales capacitados para investigar y reforzar el combate contra el crimen organizado.

El presidente de la Secretaría de Gobernación, Francisco Blake; el gobernador de Chihuahua, César Duarte; y el alcalde de Ciudad Juárez, Héctor Murguía; fueron los responsables de adoptar el conjunto de medidas.

El programa consiste en depurar las policías del estado y del municipio fronterizo a fin de contar con una fuerza de seguridad pública certificada, profesional, capaz de llevar a cabo investigaciones y operaciones tácticas, precisó Blake.

Asimismo, manifestó que la nueva policía municipal estará capacitada en tareas profesionales, además de aplicarse medidas de fortalecimiento al programa 'Todos Somos Juárez', afin de recuperar el tejido social y mejorar las acciones preventivas de seguridad.

08:13 México anuncia depuración policial en Ciudad Juárezpara enfrentar crimen organizado

Nota informativa Nº 2:Agencia Andina: www.andina.com.pe

Moscú, ene. 28 (ANDINA). Los ciudadanos de Colombia podrán realizar viajes a Rusia sin formalizar visados a partir del 13 de marzo de 2011, informó hoy viernes el Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia.

El Convenio sobre la supresión de visados para los viajes mutuos de los ciudadanos de ambos países firmado entre los gobiernos de la Federación de Rusia y la República de Colombia el 24 de setiembre de 2010 en Nueva York, en los pasillos de la Asamblea General de la ONU, entrará en vigor el 13 de marzo de 2011.

En el documento se señala que los ciudadanos de ambos países, que tienen pasaporte vigente (excepto los pasaportes diplomáticos, de comisión de servicio y oficiales), pueden entrar sin visa en el territorio de otro Estado y permanecer allí durante 90 días en el transcurso de cada periodo de 180 días, que se calculará desde la fecha de la primera entrada en el país.

Los rusos pueden viajar sin visa a Colombia a partir de abril de 2009, gracias a la respectiva decisión que tomó de modo unilateral la Cancillería colombiana.

También pueden visitar libremente, en América Latina: Argentina, Brasil, Cuba, República Dominicana, Perú, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Chile y Venezuela, según refiere un despacho de la agencia DPA.

14:06 Los colombianos podrán viajar sin visa a Rusiadesde marzo de 2011, informan

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL 35

¿Cómo podemos construir juntos una casa (sindicato, organización, ciudad, país) en la que toda la sea diversidadrespetada, encontrando su espacio y participe activamente?

PREGUNTASDE REFLEXIÓN

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

Un día, la jirafa estaba trabajando en su moderno taller de carpintería situado en el sótano y miró por la ventana. Bajando por la calle iba un elefante. “Yo le conozco”, pensó. “Trabajamos juntos en el comité del APA. Me pareció un trabajador excelente. Voy a preguntarle si quiere ver mi nuevo taller. Quizá incluso podamos trabajar juntos en algún proyecto.” Así pues, la jirafa asomó la cabeza por la ventana e invitó a entrar al elefante.

El elefante estaba encantado: él también había disfrutado el trabajar con la jirafa y estaba deseando conocerle mejor. Además, había oído hablar de la carpinte-ría y quería verla. Así que se acercó a la puerta del sótano y esperó a que se abriera.

“Pasa, pasa”, dijo la jirafa. Pero inmediatamente se encontraron con un problema: la cabeza del elefante cabía por la puerta, pero no había manera de que su cuerpo entrara. “Menos mal que hicimos esta puerta extensible para poder meter mejor el equipo y los materiales en la carpintería” dijo la jirafa. “Dame un minuto mientras soluciono este problemi-lla”. La jirafa quitó algunos cerrojos, aflojó las bisagras y retiró los paneles. El elefante pudo pasar.

Poco después, ambos se encontraban felizmente intercambiando anécdotas de su trabajo cuando, de repente, la mujer de la jirafa metió la cabeza por las escaleras del sótano y llamó a su marido: “¡Al teléfono cariño! Es tu jefe”.

“Mejor subo y lo cojo en el cuarto de estar”, dijo la jirafa al elefante. “Por favor, ponte cómodo, esto puede que me lleve un rato”.

El elefante miró a su alrededor. Vio una pieza todavía sin acabar sobre el torno de la esquina más alejada y decidió examinarla más detenidamente. Pero, según se movió hacia la entrada de la tienda, oyó un crujido que no auguraba

pensó: “Quizás deba subir donde está la jirafa”. Pero, según comenzó a subir las escaleras, oyó como éstas empezaban a resquebrajarse. Bajó de un salto y se cayó contra la pared. ¡La pared también se desmoronaba! Mientras estaba allí sentado, despeinado y consternado, la jirafa bajó por las escaleras.

“Pero… ¿qué está pasando aquí?” preguntó la jirafa asombrada. “Estaba intentando ponerme cómodo”, contestó el elefante.

La jirafa miró alrededor. “¡Ah! ya veo cuál es el problema. La entrada es demasiado estrecha. Tendremos que hacerte más delgado. Hay un gimnasio aquí cerca que ofrece clases de aeróbic. Si te apuntas, podríamos conseguir que bajaras de talla.”

“Es posible…” murmuró el elefante, no muy convencido.

“Y las escaleras son demasiado débiles para soportar tu peso” continuó diciendo la jirafa. “Si te apuntaras a unas clases nocturnas de ballet, estoy seguro de que eso ayudaría a que bajaras de peso. Realmente espero que lo consigas. Me encantaría tenerte aquí.”

“Quizás”, dijo el elefante. “Pero, para serte sincero, no estoy muy seguro de que una casa diseñada por y para una jirafa pueda servir en algún momento para un elefante. Al menos, no hasta que se produzcan algunos cambios importantes”.

(De R. Roosevelt Thomas, (1999) Building a House for Diversity. New York, et.al.: American Management Association, pp. 3-5.)

Page 19: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

Nota informativa Nº 3:www.fmbolivia.com.bo

La Paz, Bolivia.- En Bolivia el desempleo afecta a las mujeres con un 8,2%, asimismo es la menos pagada, discriminada y la que se enfrenta a mayor desigualdad de género. El trabajo doméstico no es remunerado, mientras se mantiene rígida la división sexual del trabajo, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).

Según la directora General Ejecutiva del INE, Martha Oviedo, los datos estadísticos señalan que el último trimestre Bolivia alcanzó a 7,34 en la tasa de desempleo medido en las ciudades capitales y la ciudad de El Alto, resultando que la mujer tiene el indicador del 8,2 por ciento.

“Los datos señalan que la mayoría de las mujeres se encuentran catalogadas en la categoría ocupacional de trabajadoras por cuenta propia principalmente en el comercio en ventas por menor llegando al 34 por ciento del total de las mujeres con empleo”.

El 8,2% del desempleo en Bolivia recaeen las mujeres08 de Marzo de 2010.

1.5> La noticia

19 MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

¿Qué es una noticia?Por una parte encontramos los hechos y por otra las noticias y las informaciones.

Los hechos son todo aquello que sucede día a día en el mundo, pero de todos los hechos que van ocurriendo en diferentes lugares, no todos llegan a ser noticias. Las son hechos noticiasque se consideran de y que además tienen un . relevancia pública interés informativo

Estos pueden ser algunos CRITERIOS que usan los y las periodistas para priorizar la noticia:

Actualidad del suceso y proximidad geográfica, social o afectiva del hecho al público lector.

Consecuencias: si se prevé que un hecho va a dar mucho más de sí aunque no sea inmediatamente, tendrá más posibilidades de publicación.

Relevancia personal y cantidad de personas afectadas.

Interés humano, etc.

Por ello, es necesario que aprendamos a determinar qué acciones de nuestra actividad sindical cumplen con los requisitos para transformarse en noticias que los medios van a publicar.

Podemos observar que en la actualidad periodística el conjunto de los medios de comunicación suele coincidir en su cobertura de los hechos relevantes para convertirlos en noticias. Si comparamos las portadas de dos diarios podremos darnos cuenta que ambos periódicos cubrirán en más de un 70% las mismas noticias. Esto se da porque los y las periodistas manejan unos criterios comunes de noticiabilidad en los que se basan para decidir qué aconteci-miento merece ser noticia y merece publicarse antes que otro.

>>>>

34

Sindicalización de las mujeres de prensa y comunicación: Es crucial que se incremente el número de mujeres afiliadas a los sindicatos y asociaciones de periodistas para mejorar las posibilidades de una igualdad de género en la profesión.

También se debe precisar que no basta con ser mujer y participar para hacer comunicación con perspectiva de género, para ello será imprescindible formar a nuestros/as comunidadores/as en éstos temas, a fin de concientizar y brindar las herramientas necesarias.

En los sindicatos se presenta una ardua tarea de hacer visible el papel que han empezado a desarrollar las mujeres, en particular las trabajadoras, en distintos ámbitos de la sociedad. Este tipo de acciones permitirán destacar a nivel informativo e interpretativo cómo las mujeres sobresalen en el escenario de la política, pero también en terreno social, económico, cultural.

Otra tarea, además de informar sobre las mujeres desde nuestros medios e instrumentos de comunicación, será observar de qué manera aparecen en los medios de comunicación, para interprelar la reproducción de estereotipos o destacar a los medios que promueven un trato equilibrado entre hombres y mujeres.

Monitoreo de los medios

2.2> Diversidad cultural y medios de comunicación

La Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural aprobada en 2001, considera la diversidad cultural como el patrimonio común de la humanidad y reconoce el potencial

del diálogo intercultural. La Convención declara en su Preámbulo que la cultura debe ser considerada el conjunto “de los rasgos distintivos espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracteri-zan a una sociedad o a un grupo social y que abarca, además de las artes y las letras, los modos de vida, las maneras de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones y las

creencias . UNESCO”

“Sólo se podrá proteger y promover la diversidad cultural si se garantizan los derechos humanos y las libertades fundamentales como la libertad de expresión, información y comunicación, así como la posibilidad de que las personas escojan sus expresiones culturales.” UNESCO7

UNESCO. Declaración Universal de la UNESCO sobre la Diversidad Cultural. 2001

Keil, Marion, Amershi, Badrudin. Manual de Formación en Gestión de la Diversidad. Setiembre, 2007.

7

8

Lectura de reflexión

En una pequeña comunidad de las afueras, una jirafa había construido una nueva casa para su familia. Era una casa ideal para jirafas, con una entrada y unos techos altísimos. Las altas ventanas aseguraban el máximo de luz y buenas vistas a la vez que protegían la privacidad de la familia. Los vestíbulos estrechos ahorraban un espacio importante sin comprometer la comodidad. Estaba tan bien hecha que le concedieron el Premio Nacional de Jirafas a la Casa del Año. Sus propietarios estaban muy orgullosos.

>>>

LA JIRAFA Y EL ELEFANTE8

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 20: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

20

1.5.1> La estructura de la noticia

La pirámide invertida, como lo mencionamos antes, es un método de redacción de noticias que consiste en colocar el núcleo de la información en el primer párrafo y los detalles que complementan la noticia se redactan a continuación en orden de mayor a menor importancia. La pirámide invertida sirve para ayudar al/la lector/a a seleccionar los datos más importantes de cada información.

Según este método el primer párrafo debe responder al menos tres de las seis preguntas llamadas “las 6W” y luego ir agregando datos de menor importancia. El origen de las 6W pertenece a la más tradicional escuela de periodismo norteamericano, su nombre viene de la traducción de las preguntas en inglés: What, Who, Where, When, Why, How.

Ejemplos: Leamos bien ambas notas, pongan atención a la redacción del primer párrafo, ¿Cuántas preguntas de las 6W responden y cuáles? ¿Guardan el mismo orden?... reflexionen y comenten:

DÓNDE: Santiago de ChileQUIÉN: Representantes de gobiernos, trabajadores/as y empleadores/as de 30 países americanosCUÁNDO: Viernes, 17 de diciembre de 2010QUÉ: Finalizó la 17ª Reunión Regional Americana de la OITCÓMO: Con un llamado a profundizar los esfuerzos para seguir avanzando en la senda del trabajo decente en el continente.

QUÉ: los acontecimientos, el hecho mismo.

QUIÉNES: son los personajes que aparecen en la noticia.

CUÁNDO: sitúa la acción en un tiempo.

DÓNDE: delimita dónde se han desarrollado los hechos.

POR QUÉ: explica las razones por las cuales se dan los hechos.

CÓMO: describe las circunstancias.

>>>>>>

1) Nota tomada de: www.oitchile.cl

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

La 17ª Reunión Americana de la OIT define agenda para avanzar haciael trabajo decente en la región

diciembre 2010

SANTIAGO - Representantes de gobiernos, trabajadores y empleadores de más de 30 países americanos finalizaron el viernes 17 de diciembre, la 17ª Reunión Regional Americana de la Organización Internacional de Trabajo (OIT) con un llamado a profundizar los esfuerzos para seguir avanzando en la senda del trabajo decente en el continente.

En particular, los delegados destacaron la necesidad de avanzar y hacer un examen en profundidad, por medio de un diálogo social más efectivo, de los siguientes temas:

La creación de nuevas oportunidades de trabajo decente y productivo mediante la promoción y desarrollo de empresas sostenibles.

33

Generar una imagen justa de hombres y mujeres en las noticias, a través del uso de un lenguaje neutro y no sexista, y que no se encasille a las mujeres como informadoras de las páginas de “estilo de vida” o de noticias ligeras.

Se requiere con urgencia poner de relieve la cuestión de la discriminación de género en las noticias para informar mejor a la sociedad y superar los estereotipos sexistas.

El uso de los estereotipos de género es común en los diferentes medios, con mayor frecuencia aquellos asociados a las mujeres. Son conocidas las imágenes de las mujeres como cuidadoras del hogar y amas de casa; así como de los famosos objetos sexuales. Los estereotipos producen concepciones limitadas de lo que las sociedades pueden esperar de las mujeres, e incluso lo que ellas mismas pueden esperar de sí.

Comunicadoras sindicales: No basta con informar sobre las mujeres y sus realidades desde nuestros medios sindicales, es imprescindible generar vías de participación directa, promoviendo comunica-doras sindicales, que se integren a los equipos informativos de nuestra organización. Además será importante facilitar todos los mecanismos necesarios para que ellas puedan intervenir en todo el proceso informativo, desde la selección de las noticias y agenda, hasta la publicación final.

Recomendaciones que brinda la Federación Internacional de Periodistas para informar con perspectiva de género:

“No es imposible presentar noticias que sean sensibles a la cuestión de género. Simplemente hay que pensar de modo más creativo sobre el asunto que tenemos entre manos y preguntarnos a quién afecta, quién debe ser incluido al cubrirlo, de qué modo y con qué propósito” Margaret Gallagher, autora del informe del Proyecto Global de Observaciónde los Medios - 2005

CUARTO: Imágenes justas y lenguaje no sexista

QUINTO: Deconstruir las imágenes distorsionadas de las mujeres en los medios

SEXTO: Participación de las mujeres en los medios, en igualdad de condiciones

Abstenerse de usar descripciones de mujeres que incluyan: estado físico y situación conyugal y/o familiar, a menos que sea esencial para la noticia. Una buena comprobación es preguntarse si incluirías la misma información en caso de que fuera hombre.

Conocer a quién diriges la noticia y asegurarse de que se respeta el equilibrio entre sexos en la elección de “expertos” o testigos. Refuerza el equilibrio de las noticias preparando una lista de mujeres dispuestas a hablar y accesibles.

Asegúrate de que das a las mujeres su propio título, nombre y voz, no “la esposa del Sr. García”.

Evitar el uso de descripciones que hacen el juego a las expectativas sociales sobre las mujeres, que son intrínsecamente limitativas (“madre de seis niños”), o que de otros modos trivializan, disminuyen o explotan a las mujeres.

Ten cuidado con asignar papeles según el sexo, que hacen el juego a los prejuicios. Descripciones como “hombre enfermero” y “mujer médico” son intrínsecamente sexistas, porque sugieren que no es normal para una mujer ser médica o que es inusual que un hombre trabaje en una profesión asistencial.

Esfuérzate por presentar a los dos sexos como seres humanos en su totalidad, y no limitados por un puñado de características predefinidas. Al ampliar el debate en su totalidad y contribuir a elevar la conciencia de la igualdad de sexos, es esencial luchar por una igual cobertura de los asuntos realmente importantes para las mujeres en tu área.

>

>

>>

>

>

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

Page 21: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

21

CUÁNDO: Ayer (22 de octubre del 2009)QUIÉN: Dirigentas obreras de Guatemala, El Salvador, Honduras y NicaraguaQUÉ: Denuncian violación de derechos laborales DÓNDE: Managua, NicaraguaPOR QUÉ/PARA QUÉ: Para dar a conocer la cruda realidad que están viviendo las mujeres que laboran en las empresas maquiladoras de la región.

CUÁNDO: Pasado sábado 02 de octubre (2010)QUIÉN: Más de 350 mil personasQUÉ: Salieron a las calles DÓNDE: Washington, Estados UnidosPOR QUÉ/PARA QUÉ: Para pedir una reforma migratoria que garantice los derechos al trabajo, la justicia y la educación.

2) Nota tomada de: www.elnuevodiario.com.ni

3) Nota tomada de: www.csa-csi.org

Las violaciones a los derechos laborales, humanos y sociales contra las obreras de la maquila de Guatemala, El Salvador,Honduras y Nicaragua, fueron denunciadas ayer en Managua por las dirigentes de cada uno de los países mencionados.

Las obreras que llegaron a Nicaragua para participar en un foro de la Red Centroamericana en Solidaridad con las Trabajadoras de la Maquila, expusieron en rueda de prensa la cruda realidad que están viviendo las mujeres que laboran en las empresas maquiladoras de la región.

Marlene del Carmen López, del Movimiento de Mujeres “Mélida Anaya Montes”, de El Salvador, dijo que a pesar de que en su país hay un gobierno de izquierda, las obreras de la maquila siguen siendo explotadas, lo que se acrecienta con los efectos de la crisis económica internacional, que está golpeando a ese país.

Agregó que el número de desempleados en su país es alto, según reportes del propio Ministerio del Trabajo salvadoreño, y puso como ejemplo que el miércoles se presentaron a la Procuraduría General de la República de su país, 500 mujeres que acaban de ser despedidas, y que llevaban varios años de laborar en una empresa maquiladora.

La dirigente denunció que en El Salvador las obreras de la maquila están siendo víctimas de la inseguridad, debido al accionar de las “maras”.

Rosa Quintanilla, también dirigente obrera de ese país, demandó a la Asamblea Legislativa “la prevención social para las trabajadoras del sector informal, y pedimos una reforma al Código del Trabajo y a la Ley de Seguridad Social”.

22 de octubre del 2009Mujeres de la maquila denuncian violación a derechos laboralesFalta de pago de prestaciones, represión y el accionar de las maras, fueron parte de lo queexpusieron en un foro en Managua.Por Edgard Barberena | Nacionales.

El pasado sábado 2 de octubre más de 350 mil personas salieron a las calles de Washington, Estados Unidos, para pedir una reforma migratoria que garantice los derechos al trabajo, la justicia y la educación.

Ocho sindicalistas colombianos de v is i ta en Wash ing ton participamos en la multitudinaria marcha dirigida por organizacio-nes de derechos laborales de los migrantes, sindicatos, iglesias, la AFL-CIO (la mayor central sindical estadounidense) y m u c h o s o t r o s g r u p o s progresistas procedentes de todo el país. Astrid Medina, docente afiliada a Fecode y a la Central Unitaria de Trabajadores de Colombia, CUT, señaló al respecto.

EE.UU: 350mil migrantes marcharonpara exigir sus derechos laboralesEscrito por Lina paola Malagón - Corresponsal de la Agencia Información Laboral - ENS05/10/10

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita32

La discriminación de género es una realidad historica e innegable que atenta contra los derechos y la dignidad de millones de mujeres y hombres en diferentes ámbitos y bajo distintas circunstancias, y la comunicación no ha estado al margen de ello. Durante muchos años, incluso hasta la actualidad, la forma o la periodicidad con la que se abordan las informaciones, sucesos y noticias han marginado, estereotipado o invisibilizado la realidad de ciertos grupos, entre ellos, las mujeres.

Frente a esta situación una comunicación con perspectiva de género, no debe ser considerada como aquella que habla de las mujeres; sino como una apuesta ética y democratizadora que busca la renovación. Por un lado, la renovación en el uso del lenguaje, haciéndolo más inclusivo y participativo; pero principalmente una renovación que promueva que todo lo que se da a conocer sea socialmente incluyente, en lo real y en lo simbólico, de manera que toda la población se vea y se reconozca.

Se debe recordar que comunicar con perspectiva de género, es analizar y comprender las características que definen la condición social en que viven tanto hombres como mujeres, y las condiciones sociales, ideológicas y culturales que generan la desigualdad y la discriminación construidas y reconstruidas por siglos contra las mujeres.

Si un medio de comunicación sindical busca ser el reflejo de la sociedad, tal como debe de ser, será indispensable que refleje mejor el hecho de que la igualdad de género es un derecho humano fundamental.

Se refiere a desarrollar informativamente en cada uno de los medios de comunicación del sindicato cuestiones como igual salario por igual trabajo, igual acceso a los órganos de decisión, empleo, pensiones, asistencia sanitaria, ascensos y permisos de maternidad y paternidad.

Un buen comunicador o comunicadora sindical es quien desarrolla su capacidad de abordar los hechos desde un contexto concreto y sobre ese escenario da a conocer los más variados puntos de vista, donde todas y todos puedan verse reflejados/as.

PRIMERO: Incorporar la igualdad de género como elemento de analisis de la información

SEGUNDO: Difundir la igualdad de género como un derecho humano fundamental

TERCERO: Promover el igual tratamiento de hombres y mujeres

“La temática femenina, como tal, no era del interés de los medios de comunicación todavía a finales del siglo XX, aún y cuando las mujeres

se habían incorporado a la fuerza laboral de forma numerosa. El interés de los temas sobre mujeres comenzó a cambiar cuando se

identifica a éstas como decisoras del gasto familiar y, por tanto, del consumo; entonces estas temáticas cobran un notorio interés para todos los medios de comunicación. Además en algunos casos las mujeres emergen como protagonistas activas de la información y

como emisoras de las notas en la labor de reporteras ”5

Lovera, Sara. “Tejedoras de la Palabra. Hablan los medios”. Comunicación e Información de la Mujer. México DF. 2003.

Información extraída de: Lagunes Huerta, Lucía. “Hacia la construcción de un periodismo no sexista”. Comunicación e Información de la Mujer, AC. México DF, 2009. Federación Internacional de Periodistas. “Instalar el equilibrio. Igualdad de género en el periodismo. Bruselas, 2009.

5

6

Pautas para informar desde una perspectiva de género6

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 22: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

22

Continuamos con la . En primer lugar, es imprescindible recordar que para estructura de la noticiaplanificar cualquier acción de comunicación de nuestro sindicato que garantice un mínimo de éxito, será necesario saber y; sobre todo, . Es decir,qué queremos decir a quién nos vamos a dirigir

TRABAJOINDIVIDUAL

Nuevamente les recomendamos trabajar con diarios locales. El ejercicio consiste en elegir una noticia e identificar las 6W (qué sucedió, quiénes, cuándo, dónde, por qué y cómo) como en los ejemplos anteriores. Recuerden que no es necesario que el primer párrafo responda a todas las preguntas.

Será importante para el ejercicio también analizar si en las noticias escogidas se puede observar que el/la redactor/a ha considerado la participación tanto de hombres como de mujeres como protagonistas de los hechos.

Dejamos (por alguna eventualidad) dos notas informativas, lo ideal es que las respuestas no se muestren sino hasta que cada uno/a realice el ejercicio de forma individual.

CÓMO: Bajo el grito “Obama, escucha, seguimos en la lucha”QUIÉN: Miles de activistas inmigrantesCUÁNDO: Hoy (28.01.2001)DÓNDE: (Aquí) Estados UnidosQUÉ: Marcharon para demandar una reforma migratoria que permita la legalización de unos 12 millones de indocumentados

QUIÉN: Las centrales sindicales marroquíesCUÁNDO: Este sábado (27.11.2010)QUÉ: Aplazar la huelga convocada para este lunes en las empresas españolas instaladas en MarruecosPOR QUÉ: Tras una petición del Gobierno marroquí.

1) Nota tomada de: www.eluniversal.com.mx

2) Nota tomada de: www.20minutos.es (nov.2010)

Las centrales sindicales marroquíes decidieron este sábado aplazar la huelga que habían convocado para este lunes en las empresas españolas instaladas en Marruecos, tras una petición del Gobierno marroquí.

En un comunicado, señalaron que el ministro del Interior, Taib Cherkaui, había informado al monarca Mohamed VI de la llamada a la huelga, así como que el Gobierno había saludado "el alto sentimiento patriótico de la clase obrera y de su dirección y su postura valiente en la defensa de los intereses supremos de la nación".

En la nota difundida por la agencia MAP se indicaba, no obstante, que la petición de aplazar la protesta, a la que respondieron favorablemente, parte de la voluntad del Gobierno de "evitar lo que pueda atentar contra los intereses de los operadores económicos que contribuyen al acercamiento entre los pueblos marroquí y español".

Sindicatos marroquíes aplazan la huelga en empresasespañolas tras una petición del Gobierno

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Bajo el grito de 'Obama, escucha, segui-mos en la lucha', más de mil activistas e inmigrantes marcharon hoy aquí para demandar una reforma migratoria que permita la legalización de unos 12 millones de indocumentados en Estados Unidos.

La marcha que atrajo a más de mil manifestantes inició la mañana de este sábado en el cruce de las calles del

bulevard Van Nuys y Glenoaks en la ciudad de Pacoima, al norte de Los Ángeles, y concluyó de manera pacífica enla parroquia de María Inmaculada.

CapítuloGénero y diversidad

cultural en las agendasinformativas

2.1> Comunicación con perspectiva de género

Objetivos deaprendizaje

Dar a conocer algunos temas que se desarrollan en las agendas públicas e informativas.

Generar el diálogo y la reflexión sobre el tratamiento de los temas de la igualdad y equidad de género, la diversidad cultural y el medio ambiente en los medios

>

>

“Los medios de comunicación son una fuente de conocimiento de las personas y agentes socializado-res de representaciones sociales e identidades individuales. También son una lectura de la realidad

que, de acuerdo con sus contenidos, programación y noticias, marcan la agenda política y social. Presentan a las audiencias escenarios, temas y personajes que creen significativos en cada sociedad,

de entre todos, eligen aquellos que por razones económicas, políticas o sociales consideran dignos de ser sometidos a un seguimiento informativo regular .”

“Los medios de comunicación son el medidor de las concepciones sociales de una época determina-da, son referentes para la construcción de identidades, para la formación de mentalidades y crear

ideología; por tanto, “deberían evitar reproducir los estereotipos y los prejuicios que se dan en nuestra sociedad .”

3

Lagunes Huerta, Lucía. Hacia la construcción de un periodismo no sexista. Comunicación e Información de la Mujer, AC. México DF, 2009.

OIT. ABC de los derechos de las trabajadoras y la igualdad de género. Ginebra, 2008.

3

4

Reco

rdando

conce

pto

s

“La , o igualdad entre los hombres y las igualdad con respecto al géneromujeres, expresa el concepto de que todos los seres humanos, tanto hombres como mujeres, son libres para desarrollar sus capacidades personales y elegir sus opciones sin limitaciones impuestas por estereoti-pos, y conceptos rígidos de los roles de género y prejuicios”.

La igualdad de género significa que los diferentes comportamientos, aspiraciones y necesidades de las mujeres y de los hombres reciben la misma consideración, se les reconoce el mismo valor y son apoyados por igual”.

“No quiere decir que ser mujeres y hombres tengan que ser lo mismo, sino que sus derechos, responsabilidades y oportunidades no deben depender de que hayan nacido

hombres o mujeres ”.4

Page 23: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

23

recién cuando ya tenemos claro qué queremos contar y a qué público nos vamos a dirigir podemos empezar a pensar en la : cómo vamos a distribuir la información. estructura interna de la noticiaNuestra noticia constará de dos elementos básicos:

(Los conectores son las palabras que unen el texto o frases que apoyan en la transición de los párrafos. Ej.: De otro lado, también, en segundo lugar, durante el día, etc.).

El Lead: es el primer párrafo de la noticia y representa la parte fundamental. Contiene los datos más importantes del texto. Explica la esencia del acontecimiento captando la atención del/a lector/a, y debe ser una continuación de la información anunciada en el titular. Además, el lead no debe ser un resumen de las 6W, porque debe ser un párrafo ágil para el lector.

(LEAD palabra inglesa = encabezado, inicio). El Cuerpo del texto: amplía la noticia, es donde se ofrece el resto de los datos. Contiene los datos que amplían y explican el lead, si es necesario, contextualizaremos la noticia e incluiremos material secundario. Los párrafos del cuerpo del texto deben seguir una coherencia narrativa. Por tanto, haremos la redacción usando conectores.

A>

B>

Para el trabajo informativo que desarrollaremos en nuestras organizaciones sindicales es importante recordar:

Informar desde el principio del texto sobre los aspectos fundamentales de la noticia.

Facilitar la eliminación de los últimos párrafos (que contienen la información menos importante).

Facilitar el trabajo de los periodistas ofreciendo un texto redactado con un estilo periodístico, así nos aseguramos que se publica lo que consideremos más importante para nuestros intereses sindicales.

No olvidar incorporar en nuestras noticias los enfoques transversales de género, intercultu-ralidad e inclusión intergeneracional, buscando una mayor identificación de los diferentes públicos, como las mujeres y jóvenes.

De esta forma nos aseguraremos que los medios de comunicación publiquen nuestras notas sin que pierda el sentido de lo que queremos informar.

1>

2>

3>

4>

TRABAJOINDIVIDUAL

Con la introducción anterior, vamos a construir una nota informativa: la primera práctica es tomar la nota informativa adjunta (noticia A), identificar las 6W y luego redactarla de una forma distinta. ¿Qué resaltarían, cómo contarían ustedes la noticia?

La información másimportante va primero

Cuerpo

El lead: ¿Qué? ¿Quién? ¿Dónde?¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Por qué?

Desarrolle su “gancho”noticioso con información

de apoyo, entrevistaso referencias

A medida que lahistoria se

desenvuelve,sus detalles

deberíanser menosy menosimpor-tantes

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita30

Ejercicio 2: Cabeza de titulares / elementos gráficosTexto tomado de: www.larepublica.pe/pagina_impreso

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Page 24: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

24

Una vez que todos/as hayan terminado, el/la formador/a compartirá algunas de las redacciones, ninguna es mejor o peor, lo importante es ir aprendiendo a redactar, pues sólo la práctica diaria nos hará cada vez mejores.

Luego se les entregará la lista de las seis preguntas básicas (6W) de una noticia, usando diversas combinaciones construyan de forma individual la nota informativa, póngale mucha atención a la redacción de su primer párrafo, al cuerpo de la noticia, a los conectores entre los párrafos, etc. Relájense y tómenlo con calma, recuerden los/as formadores/as ponerles tiempo a las prácticas para luego compartir con el grupo algunas de las notas informativas, lo cual enriquecerá la discusión y la experiencia.

6WNota tomada de la CCSA del Taller de Formación/ Lima-Perú/ 2010

QUÉ: Taller de actualización y fortalecimiento en comunicación

QUIÉN: Responsables de comunicaciones de las Centrales Sindicales afiliadas a la Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas – CCSA

CUÁNDO: Del 29 de noviembre al 02 de diciembre del 2010

DONDE: En la sede de la OIT en la ciudad de Lima / Perú

PARA QUÉ: Elaborar un plan de acción y una red de comunicación de las organizaciones sindicales del área andina

CÓMO: Fueron días de intenso trabajo

COMPLEMENTARIOS: Asistieron Alfonso Martínez, Presidente de la Fundación Paz y Solidaridad de Andalucía; Trinidad Villanueva, Secretaria de Comunicaciones de Comisiones Obreras de Andalucía y Eduardo Rodríguez, Responsable Regional de Actividades para los Trabajadores de la OIT.

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

Noticia ANota tomada de: www.ansa.it/ansalatina

Qué 6W responde el primer párrafo:

............................

............................

............................

............................

............................

Nuevo primer párrafo:

............................

............................

............................

............................

............................

............................

............................

............................

LA PAZ, 3 (ANSA) - Sindicalistas bolivianos analizan el aumento salarial que negociarán después de que el gobierno dejó sin efecto el aumento de 20 por ciento que dio a cuatro sectores, tras anular su decisión de poner fin a un subsidio a los combustibles.

El aumento a militares, policías, trabajadores de la salud y maestros que anunció el presidente, Evo Morales, para compensar la subida de precios y del transporte por le alza de las gasolinas, iba a servir de parámetro de negociación a otros sectores.

La Central Obrera, que apoya al gobierno de Morales aunque se pronunció contra el alza de las gasolinas, analizarán entre mañana y el miércoles el porcentaje del aumento salarial que negociará, anunció su secretario ejecutivo, Pedro Montes.

El secretario ejecutivo del magisterio urbano de La Paz, José Luis Alvarez, anunció a su vez que el viernes habrá una reunión del consejo consultivo de fabriles, maestros, colegio médico, trabajadores de la universidad pública y campesinos que rechazaron el alza de las gasolinas.

El presidente Morales defendió la decisión de eliminar el subsidio, que abarata los combustibles y deriva, dijo, en contrabando del producto al exterior con pérdidas para el país de casi 400 millones de dólares anulares.

Sin embargo, dijo que dirigentes sindicales y de movimientos sociales le explicaron que no era el momento de aplicar la medida, que él "aprendió" de ellos, escuchó "la voz del pueblo" y anuló la medida.

No obstante, el mandatario hizo notar que Bolivia deberá encontrar una fórmula de aplicar la eliminación del subsidio sin que ello perjudique a los sectores más pobres. DFB

SINDICATOS ESTUDIAN DEMANDAS SALARIALES

En esta ocasión trabajaremos en grupos no mayores de cinco integrantes, analizaremos los titulares y reflexionaremos si éstos destacan la idea más importante de la noticia.

En , buscaremos los componentes de la cabeza de titulación y observaremos su segundo lugarfunción en el texto. Luego intercambiaremos nuestras reflexiones con el resto del grupo. Finalmente, ensayaremos la redacción de 02 titulares de alguna noticia de nuestra organización.

Como hemos mencionado antes, es preferible en todas las prácticas, usar los periódicos o diarios locales, que presentan información más cercana a los/as participantes. También es importante elaborar preguntas guía que ayudarán en la discusión y análisis del grupo de titulares.

¿Los titulares presentados cumplen con: informar, atraer al lector/a, son concisos/cortos, son claros, se entienden, resumen la idea principal de la noticia?

TRABAJOGRUPAL

Ejercicio 1: TitularesTexto de: www.bbc.co.uk/mundo/sindicatos

29

Estudiantes y sindicatos en Inglaterra se unen para protestarEn Londres y Manchester, estudiantes y organizaciones sindicales se unirán este sábado para protestar contra los recortes presupuestarios emprendidos por el gobierno así como también por el aumento del precio de las matrículas.

España: alcanzan un principio de acuerdo para reformar las pensionesLos trabajadores tendrán que cotizar una media de 38,5 años antes de poder jubilarse a los 65 años y cobrar pensión completa.

Egipto: policía dispersa protesta contra el gobiernoLa policía antidisturbios en la capital egipcia lanzó gas lacrimógeno para disper-sar a miles de personas reunidas por segundo día consecutivo para protestar contra el gobierno.

Anuncian cierres y despidos en el Servicio Mundial de la BBCUna reducción del 20% en el presupuesto operativo de la organización obligará al cierre de los servicios en serbio, macedonio, albanés, portugués para África e inglés para el caribe, entre otras medidas.

El Servicio Mundial de la BBC despedirá a 650 personas en los próximos tres añosEl anuncio se produjo un día despues de que se confrimara el cierre de los servicios en albanés, macedonio, serbio, portugués para África e inglés para el Caribe.

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita

Page 25: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

25

Hay muchos autores que brindan diversas recomendaciones para lograr una buena redacción, se ha incluido en esta sección las recomendaciones del Manual del Periodismo de Vicente Lereño y Carlos Marín, revísenlo antes de redactar su nota informativa.

PRIMER PÁRRAFO:

...........................................................................................................

...........................................................................................................

...........................................................................................................

...........................................................................................................

CUERPO DE LA NOTICIA:

...........................................................................................................

...........................................................................................................

...........................................................................................................

...........................................................................................................

...........................................................................................................

NOTA INFORMATIVA

Vicente Leñero y Carlos Marín, “Manual de Periodismo”. México - 1986, pág. 54.2

Lectura recomendada

La redacción informativa no contiene juicios, opiniones y apreciaciones personales objetividad sobre el hecho. La hace que el estilo noticioso sea escueto e impersonal. Sin embargo, es posible incorporar declara-ciones de otras personas que sean relevantes para contar mejor la noticia desde sus actores protagónicos. Estas declaraciones deberán escribirse entre comillas para que se identifiquen como palabras literales de actores de la noticia, y no de quien la redacta.

No se escribe en primera persona.

Las noticias deben redactarse en un , en un lenguaje comprensiblelenguaje a la mayoría del público.asequible

Cuidar el empleo de adjetivos y adverbios que en muchos casos proyectan una apreciación personal.

Evitar en lo posible términos técnicos. Si su uso parece inevitable, debe explicarse inmediatamente su significado.

>>>

a>

b>

c>

d>

e>

Recomendaciones para la redacciónde una nota informativa2

MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l acomunicación social - escrita28

El siguiente cuadro fue tomado de la “sección mundo” de www.andina.com.pe, en éste podemos observar un grupo de titulares (frases resaltadas en negritas) de diversas notas informativas, al dar una lectura al mismo encontramos que los titulares son frases cortas y que hacen referencia a la idea principal del texto.

Titular: encabeza la noticia. Sus funciones son identificar, anunciar y resumir las noticias. Deben despertar el interés del lector y comunicar lo más importante de la información.

Ladillo: es un título pequeño que se ubica en medio del texto para separar e introducir los párrafos del cuerpo que desarrollan ideas distintas. Visualmente deja respirar al texto.

Destacado: se utiliza en reportajes o entrevistas para destacar en una tipografía mayor una frase o aspecto de la información.

Despiece: se redacta independientemente del texto y contiene información complementaria para entender la noticia o un aspecto de ella.

>

>

>>

EJEMPLO

Además de los elementos que componen la cabeza de titulación existen otros elementos que comparten algunas características con éstos y complementan la información de la noticia. Entre estos elementos se destacan:

Elementos gráficos de la noticia

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

17:00 Miles de jordanos piden en las calles dimisión de primer ministroMiles de jordanos salieron hoy a la calles tras las oraciones musulmanas de los viernes para pedir al rey Abdullah II la destitución del primer ministro Samir Rifai y la adopción de reformas económicas y políticas en el país. (AND340355)

13:00 Rodríguez Zapatero aprueba reforma de pensiones pactada con sindicatosEl gobierno de José Luis Rodríguez Zapatero aprobó hoy la reforma del sistema de pensiones acordada en las últimas horas con los sindicatos y la patronal, por la que se elevará la edad de jubilación hasta los 67 años. (AND340284)

10:45 Gobierno y sindicatos llegan a un acuerdo sobre sistema de pensiones en EspañaEl gobierno de José Luis Rodríguez Zapatero ha logrado llegar a un principio de acuerdo con los sindicatos y las empresas en el tema de la reforma de sistema de pensiones en España. (AN340075)

12:21 Manifestantes piden dimisión del gobierno interino en TúnezUnos 1,000 tunecinos salieron hoy a las calles para pedir la dimisión del gobierno que ha asumido las funciones de forma interina tras el derrocamiento del presidente Zine el Abidine Ben Ali, informó la radio francesa en Túnez. (aND339349)

10:02 Ministros bolivianos renuncian para que presidente Evo Morales recomponga gabineteLos ministros del Estado boliviano en pleno presentaron hoy domingo su renuncia a fin de que el presidente Evo Morales decida el cambio del nuevo gabinete al iniciar el sexto año de su gobierno, anunció el canciller David Choquehuanca. (AND339320)

08:53 Policía española detiene a miembros de grupos vinculados a ETALa policía española detuvo la pasada noche a 11 presuntos miembros de grupos vinculados con la organización separatista vasca ETA, informaron hoy fuentes policiales. Uno de los detenidos fue arrestado en el País Vasco y el resto en la vecina comunidad de Navarra. (AND338447)

12:36 30,000 empleos temporales creará Construyendo Perú en primera convocatoria de 2011El lunes 24 vencerá el plazo de la primera convocatoria 2011 del programa Construyendo Perú, que en esta ocasión prevé financiar 750m proyectos de infraestructura urbano-marginal y rural, lo cual generará más de 30,000 empleos temporales. (AND338317)

13:59 Bolivia se propone erradicar más de 8,200 hectáreas de coca en 2011El gobierno boliviano se propuso erradicar más de 8,200 hectáreas de coca ilegal en el curso de este año, informó hoy el viceministro de Defensa Social, Felipe Cáceres, quién inauguró el sábado los trabajos orientados a reducir estos cultivos. (AND338211)

12:44 MTPE analizará pliego de reclamos de años anteriores no resueltosEl Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) señaló hoy que analizará los pliegos de reclamos de los trabajadores sindicalizados de las diferentes empresas que no se han sido resueltos a la fecha. (AND338087)

MUNDO

MUNDO

MUNDO

MUNDO

MUNDO

MUNDO

LOCALES

MUNDO

ECONOMÍA

28/01/2011

28/01/2011

27/01/2011

23/01/2011

23/01/2011

18/01/2011

17/01/2011

16/01/2011

15/01/2011

Page 26: MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN … 2.pdf · de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier

2726

La . Claridad significa expresión claridad en la expresión es factor claveal alcance de todos, conceptos precisos, sintaxis correcta y vocabulario asequible. Un estilo es claro cuando el pensamiento del que escribe penetra sin esfuerzo en la mente del receptor.

La claridad es una condición importante de la noticia, quizá la más importante.

Redactar en forma concisa. Concisión es lograr que cada línea, cada palabra, tenga sentido y significación.

Hay que redactar de tal manera que el texto resulte interesante, no perderse en lo accesorio.Buscar lo fundamental, la esencia y la sustancia del acontecimiento e imprimirle esa dosis de interés al elaborarlo.

Escribir , de , directas, concisas. párrafos breves frases simplesIdealmente, cada palabra que se escribe debe ser indispensable.

f>

g>

h>

i>

j>

Actualidad: el titular debe explicar lo novedoso de una información que será lo que realmente es noticia.

Concisión: el titular debe ser breve.

Claridad: no debe dar pie a ambigüedades y dar los datos claros.

Veracidad: debe reflejar lo que se desarrolla en el cuerpo de la noticia.

1>

3>

4>

2>

1.5.2> El titular de la noticia

Características del titular

El titular es la primera toma de contacto del lector o lectora con la noticia. Debe ser atractivo para que quien empieza a leer siga leyendo hasta el final, sus funciones son:

El titular y el cuerpo de la noticia deben tener una coherencia semántica. El titular no debe destacar una parte de la noticia a la que el cuerpo no le de importancia. Tengan en cuenta que el titular no necesita tener una coherencia lineal con el texto de la noticia, por lo que el titular no será la primera línea del texto y no debe haber una continuidad narrativa entre ambos.

El título es obligatorio para las noticias en general, la tarea del titular es complicada porque exige explicar una idea en un espacio muy restringido y hacerlo de forma coherente.

Informar Atraer al lector/a

El titular resume el tema de la noticia pero no debe agotar la información

Todas las noticias deben llevar titular.

Los titulares deben redactarse siempre en presente para dar actualidad al texto.

El titular debe estar redactado de forma lógica: Sujeto + Verbo + Complemento.

No llevará comas, puntos o incisos. La oración será corta y simple (no lleva subordinadas).

El verbo debe ser el más exacto posible. Hay que evitar los verbos “comodín”: como decir, hacer...

Las palabras nunca irán partidas entre líneas. Además, no se repetirá una palabra. Hay que buscar sinónimos.

Evitar las siglas en el titular si no son muy conocidas.

Evitar las palabras u oraciones ambiguas. Evitar los adverbios, y no usar abreviaturas en el titular.

No usar los signos de exclamación, interrogación o puntos suspensivos, puesto que en el titular de una noticia no podemos plantear una pregunta.

El título debe pensarse antes de escribir la información pero se redactará después. Debemos tener presente la idea que plasma-remos en el titular porque será la idea más importante del texto.

Consejos para elaborar un titular:

>>>>>>>>>

>

La cabeza de titulación es el conjunto de titulares que acompañan al texto periodísti-co:

Título: Anuncia el contenido del texto.

Antetítulo: Indica de manera general el tema o el lugar en el que se sitúa la noticia. Suele ser una única palabra, máximo dos.

Subtítulo: Añade alguna particularidad que después se desarrollará a lo largo de la noticia.

Cada noticia puede llevar alguno o todos estos elementos dependiendo de su importancia y extensión.

>>

>

DATOSADICIONALES

Al revisar un diario nos podremos dar cuenta que no sólo existe un titular, existe un grupo de frases y oraciones que acompañan la noticia, a ese grupo de titulares se les conoce como la “cabeza de titulación”:

M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL MÓDULO II T é c n i c a s p a r a l a

comunicación social - escrita