Manual de Usuario de la Atención Farmacéuticadescargas.portalfarma.com/Manual_de_Atencion... ·...

76
Manual de Usuario de la Atención Farmacéutica 08 de Febrero de 2011 10/02/2011 Página 1

Transcript of Manual de Usuario de la Atención Farmacéuticadescargas.portalfarma.com/Manual_de_Atencion... ·...

Manual de Usuario de la Atención Farmacéutica

08 de Febrero de 2011

10/02/2011 Página 1

Contenido

Capítulo/Sección Página 1 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................4

1.1 RESUMEN ..........................................................................................................................................4 1.2 PROPÓSITO .......................................................................................................................................4

2 ACCESO A ATENCIÓN FARMACÉUTICA .......................................................................................5

3 DISPENSACIÓN.....................................................................................................................................7 3.1 BÚSQUEDA DE DISPENSACIÓN..........................................................................................................7 3.2 DISPENSACIÓN..................................................................................................................................9

3.2.1 Identificación ..........................................................................................................................9 3.2.2 Medicamentos a dispensar ................................................................................................13

4 INDICACIÓN FARMACÉUTICA ........................................................................................................19 4.1 BÚSQUEDA DE INDICACIÓN FARMACÉUTICA. ..................................................................................19 4.2 INDICACIÓN FARMACÉUTICA ...........................................................................................................22

4.2.1 Identificación ........................................................................................................................22 4.2.2 Razón de la consulta ..........................................................................................................22 4.2.3 Actuación ..............................................................................................................................23

5 SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO ...................................................................................27 5.1 BÚSQUEDA DE SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO ..................................................................27 5.2 SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO..........................................................................................29

5.2.1 Datos Personales ................................................................................................................31 5.2.2 Antecedentes .......................................................................................................................32 5.2.3 Parámetros ...........................................................................................................................34 5.2.4 Embarazo y lactancia..........................................................................................................38 5.2.5 Medicamento........................................................................................................................40 5.2.6 Enfermedades – Problemas de salud ..............................................................................43 5.2.7 Incidencias............................................................................................................................45 5.2.8 Estado de situación .............................................................................................................45 5.2.9 Hoja de Evaluación .............................................................................................................51

6 ALERTAS ..............................................................................................................................................57

7 INCIDENCIA- EPISODIO DE SEGUIMIENTO.................................................................................59

8 BÚSQUEDA DE MEDICAMENTOS ..................................................................................................63

9 BÚSQUEDA DE PATOLOGÍAS ........................................................................................................65

10 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ...................................................................................................66

11 EXPORTACIÓN Y ENVÍO DE CASOS ........................................................................................69

12 DESBLOQUEO DE REGISTROS .................................................................................................74

13 OTROS...............................................................................................................................................75 13.1 FICHA DE PATOLOGÍA ......................................................................................................................75

10/02/2011 Página 2

13.2 FICHA DE MEDICAMENTO ................................................................................................................75 13  ATENCIÓN FARMACÉUTICA Y LOPD (Véase manual de BOT plus) 

10/02/2011 Página 3

1 Introducción

1.1 Resumen

Este documento recoge el manual de usuario de la aplicación de Atención Farmacéutica teniendo como objetivo ser una guía para que el farmacéutico sepa utilizar los diferentes servicios de Atención Farmacéutica, dispensación, indicación farmacéutica y seguimiento farmacoterapéutico, según los procedimientos recomendados por FORO1 de Atención Farmacéutica.

1.2 Propósito

Describir claramente los pasos a seguir para poder realizar de una manera fácil los servicios de Atención Farmacéutica, dispensación, indicación farmacéutica y seguimiento farmacoterapéutico, de acuerdo a las especificaciones establecidas por FORO de Atención Farmacéutica.

1 Foro de Atención Farmacéutica (Ministerio de Sanidad y Consumo, Real Academia Nacional de Farmacia, Consejo

General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria , Sociedad Española de Farmacia Comunitaria, Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria, Fundación Pharmaceutical Care España, Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada). Documento de Consenso, Enero de 2008. Ed. Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, Madrid. ISBN 978-84-691-1243-4.

10/02/2011 Página 4

2 Acceso a Atención Farmacéutica

Para poder acceder a la nueva aplicación de Atención Farmacéutica podemos emplear dos posibilidades, como muestran las figuras que aparecen a continuación.

♦ En la pantalla de inicio, la que aparece en la figura siguiente, desde el menú de la primera fila, podemos hacer clik sobre Atención Farmacéutica/Servicios de AF y nos muestra un desplegable desde donde, en función del servicio que vayamos a utilizar, pulsaremos dispensación, indicación farmacéutica o seguimiento farmacoterapéutico

♦ Desde la misma pantalla de inicio a través de los botones de Dispensación, Indicación F. y Seguimiento F, podemos acceder directamente a los diferentes servicios asistenciales.

Dispensación.,

10/02/2011 Página 5

Indicación Farmacéutica

Seguimiento Farmacoterapéutico.

10/02/2011 Página 6

3 Dispensación

3.1 Búsqueda de dispensación.

La pantalla de búsqueda para el servicio de Dispensación es tal y como mostramos en la siguiente figura.

Esta pantalla sirve de puente para crear una nueva dispensación, modificar o eliminar dispensaciones registradas.

Si queremos generar el registro de una nueva dispensación, pulsaremos el

botón .

Si lo que queremos es modificar una dispensación, primero buscaremos las

dispensaciones registradas, utilizando el botón , seleccionaremos una fila en el resultado de la búsqueda correspondiente a la dispensación que vamos a

modificar y después pulsaremos el botón .

Si lo que queremos es eliminar una dispensación, primero buscaremos las

dispensaciones registradas, utilizando el botón , seleccionaremos una

10/02/2011 Página 7

fila en el resultado de la búsqueda correspondiente a la dispensación que vamos

eliminar y después pulsar el botón .

Para obtener los resultados de la búsqueda, siempre pulsaremos el botón

, y podremos pulsar dicho botón después de haber establecido cualquier criterio como puede ser el código, sexo, rango de edad, fechas, incidencias pendientes, medicamentos dispensados, actuación o resultados, o sin ningún criterio, en cuyo caso nos mostrará todas las dispensaciones realizadas en el último mes.

Para buscar un medicamento dispensado incluiremos, como criterio de búsqueda el nombre completo del medicamento en la caja de texto de medicamento dispensado y después haremos clik en el botón , o bien podemos incluir una parte del nombre del medicamento y al hacer clik sobre el botón o al pulsar la tecla “enter”, aparecerá el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 7, que nos sirve de ayuda para seleccionar el medicamento.

El resultado de búsqueda está compuesto por diferentes dispensaciones, una dispensación puede tener una o varias filas asociadas, diferenciamos una dispensación de un paciente a la de otro por el color de las filas relacionadas.

Cada fila del resultado de búsqueda está compuesta por las siguientes columnas:

o Fecha: Fecha de dispensación.

o Medicamento: Medicamento dispensado.

o Sexo: Sexo del paciente

o Edad: Edad del paciente

o Código: Si el paciente está identificado en el sistema aparece el código asociado.

o Inc: Muestra si o no, en función de si el medicamento tiene una incidencia asociada o no.

o Actuación: Indica nuestra actuación profesional, lo que realizamos en relación con el medicamento solicitado.

o PRM: Nos muestra las causas, asociadas al medicamento, que pueden impedir alcanzar el objetivo del tratamiento, si es que el medicamento dispensado ha generado o puede generar incidencia en la dispensación.

o RNM: Nos muestra los posibles resultados negativos asociados al medicamento, si es que el medicamento dispensado ha generado o puede generar incidencia en la dispensación.

o Intervención: Nos muestra las posibles acciones que podemos realizar para evitar los PRM/RNM detectados o prevenidos, si es que el medicamento dispensado ha generado o puede generar incidencia en la dispensación.

10/02/2011 Página 8

o Resultado: Nos permite añadir o nos muestra, si es posible, el resultado obtenido en la salud del paciente tras la intervención profesional correspondiente a la incidencia, si es que el medicamento dispensado ha generado incidencia en la dispensación.

Si pulsamos el botón , eliminamos los criterios de búsqueda en caso de que los haya y desaparece cualquier dato en la zona correspondiente al resultado de la búsqueda.

Si seleccionamos una fila del resultado de la búsqueda y pulsamos el botón

, aparece el formulario mostrado a continuación en el que podemos

seleccionar los datos que nos interesa imprimir. Si pulsamos el botón aparece un informe con los datos asociados a la dispensación seleccionada de un

paciente concreto, y si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de impresión sin obtener el informe impreso.

Si pulsamos el botón , podremos acceder directamente al servicio de seguimiento farmacoterapéutico, a la pantalla inicial de búsqueda.

Si pulsamos el botón , podremos acceder directamente al servicio de indicación farmacéutica, a la pantalla inicial de búsqueda.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de búsqueda de dispensación.

3.2 Dispensación

3.2.1 Identificación El proceso de identificación tiene como finalidad poder disponer de algún dato (identificación anónima) o de todos (identificación completa), que permitan comunicarnos con el paciente, en caso necesario o para realizar una dispensación adecuada al procedimiento establecido.

10/02/2011 Página 9

Definimos: o Cliente: Es la persona a la que le entregamos los medicamentos o a la que le

facturamos los mismos. Normalmente en los programas de gestión/ venta de medicamentos están definidos los clientes, a los que les facturamos en un periodo de tiempo en concreto todos los medicamentos que le hemos dispensado en ese periodo.

o Paciente: Es la persona destinataria de los medicamentos que vamos a dispensar, quién los va a tomar. Si el paciente está identificado (tiene automáticamente una ficha interna de seguimiento) obtendremos las enfermedades/alergias que padece o los tratamientos que está utilizando, de una forma automática que nos servirán para valorar si hay algún problema con los medicamentos en la dispensación.

Ningún campo es obligatorio, son parametrizables por nosotros, en función de nuestras necesidades. Podemos identificar a un paciente de dos formas: o Identificándolo únicamente con el sexo, edad.

Para ello, seleccionaremos de lo campos correspondientes los datos de sexo, edad y la relación del paciente con el sujeto que recibe la dispensación de cada uno de los pacientes en el proceso de identificación. Si no rellenamos los datos de paciente, aparecen cumplimentados los datos de un paciente genérico, que está definido por defecto (sexo-mujer, edad-30-65 años, sujeto que recibe la dispensación-paciente). Estos campos han de cumplimentarse para poder realizar estudios sobre las dispensaciones realizadas en función de los parámetros de sexo y edad mediante el módulo de consulta de la aplicación.

o Mediante el código o el nombre de un paciente El sistema generará automáticamente una ficha interna de seguimiento que podremos completar o no y, nos mostrará todos los datos asociados al paciente que estemos o tengamos registrados y que van a ser los siguientes: edad, sexo, código, nombre, teléfono, y la información asociada al paciente (enfermedades crónicas, tratamientos crónicos y parámetros) si los hubiera. Podemos introducir el código o el nombre completo o una parte de ellos, si después pulsamos la tecla “enter”, aparecerán todos los datos asociados a ese paciente, si no conocemos el código o el nombre completo aparecerá un formulario como el mostrado a continuación, desde el cual podemos seleccionar el paciente que buscamos.

10/02/2011 Página 10

Si pulsamos el botón en identificación de paciente, lo que podemos hacer es eliminar los datos seleccionados para buscar otro.

Si pulsamos el botón en identificación de paciente, lo que podemos hacer es añadir un nuevo paciente o modificar los datos de uno existente, para ello debemos tener al menos rellenos los datos de sexo, edad, código y nombre.

Si pulsamos el botón en identificación de paciente, lo que podemos hacer es buscar todos los pacientes que tenemos registrados en el sistema, para lo que nos aparecerá el sistema de “búsqueda de pacientes”, correspondiente a la figura anterior En la parte central de la pantalla, la que muestra la figura siguiente, podemos registrar las enfermedades/alergias que padece/ refiere el paciente. Si éste está identificado el sistema volcará estos datos, apareciendo de forma automática.

Con el botón podemos añadir una nueva enfermedad/alergia, para ello escribiremos el nombre completo de la enfermedad en el campo correspondiente. Si no conocemos el nombre completo, al pulsar el botón , nos mostrará el formulario de búsqueda de patologías, descrito en el punto 9, con las posibles enfermedades y seleccionaremos la que nos interese.

10/02/2011 Página 11

Con el botón podemos eliminar una enfermedad/alergia registrada, seleccionando previamente la enfermedad del campo. Si hacemos doble clik sobre una enfermedad aparecerá la ficha de patología descrita en el punto 12.1. En la parte derecha de la pantalla, la que muestra la figura siguiente, podemos recoger los tratamientos activos, los que está utilizando el paciente. Si tenemos el paciente identificado, nos aparecerán automáticamente todos los tratamientos que actualmente está utilizando.

Con el botón podemos añadir un nuevo medicamento, para ello escribiremos el nombre completo del medicamento en el campo correspondiente, dentro de la caja de texto. Si no conocemos el nombre completo, al pulsar el botón nos muestra el formulario búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8, con los posibles y podremos seleccionar el que nos interese.

Con el botón podemos eliminar un tratamiento activo, seleccionando previamente el tratamiento de la lista. Si hacemos doble clik sobre un medicamento incluido en el campo tratamientos activos, aparecerá la ficha de medicamento descrita en el punto 12.2.

El botón nos permite visualizar un formulario, como el que aparece a continuación, con todos los parámetros (presión arterial, índice masa corporal, análisis clínicos, otros parámetros) que podemos disponer del paciente, en caso de que lo tengamos registrado/ identificado en el sistema.

10/02/2011 Página 12

También podemos acceder a este formulario mediante la combinación de teclas Alt+W.

Al hacer clik sobre el botón cerramos el formulario, el registro, de parámetros. Podemos marcar la opción de presencia de embarazo/lactancia mediante un clic en las cajas relacionadas en el lugar

correspondiente, , siempre que se cumplan las condiciones de que el paciente es mujer y está dentro del rango de edad joven o adulto, con el fin de obtener avisos o alertas relacionadas con teratogeneidad o contraindicación en caso de una situación fisiológica especial.

3.2.2 Medicamentos a dispensar

Una vez identificado el paciente, anónima o completamente, podemos iniciar el proceso de dispensación. Introduciremos los medicamentos a dispensar ordenadamente, primero todos los de un paciente, después los de otro, y así sucesivamente.

La parte de la pantalla de dispensación dedicada a medicamentos a dispensar es tal como la que muestra la siguiente figura,

El campo correspondiente a medicamentos a dispensar consta de las siguientes columnas:

10/02/2011 Página 13

o Medicamento: Donde podemos escribir directamente nombre o código nacional, podremos añadir un nuevo medicamento utilizando el botón o podemos rellenarlo mediante el botón de búsqueda . Si hacemos doble clik en el medicamento, aparecerá la ficha asociada al mismo, descrito en el punto 8.

o ¿Es la Primera Vez?: Nos ayuda a recordar la información que tenemos que conocer del paciente y sus medicamentos, para poder ofrecer la información necesaria que garantice el uso adecuado al paciente. Nos permite registrar si es la primera vez o no que el paciente toma el medicamento y el grado de conocimiento que tiene sobre cada medicamento

Por defecto el programa reconoce que los medicamentos son tratamientos de continuación, es decir NO es la primera vez que el paciente lo va a utilizar, que no le han cambiado nada en el mismo y que le va BIEN.

Si es la primera vez que el paciente toma el medicamento, es un tratamiento de inicio, el programa nos facilita una serie de valores para las preguntas 1, 2, 3 y 4, que corresponden con lo registrado en la figura siguiente, de acuerdo a las respuestas ofrecidas por el paciente al respecto, con el fin de garantizar un adecuado proceso de uso del medicamento.

Si los números 1, 2, 3 y 4 presentan color verde, indica que el paciente nos ha contestado que si a la pregunta correspondiente, si aparecen en rojo indica que ha contestado que no y así lo habremos registrado.

Si NO es la primera vez que el paciente toma el medicamento los datos a cumplimentar son los siguientes:

10/02/2011 Página 14

Si el valor de la pregunta 5 en la caja de medicamentos dispensados aparece en color verde significa que el paciente contestó SI a la pregunta y si aparece en rojo es que contestó que NO. El valor 6 tomará color verde si seleccionamos Bien, rojo si seleccionamos Mal y si el número 6 aparece junto a una nos indica que hemos detectado una Incidencia.

Si seleccionamos Incidencia en la pregunta 6:

- y no existe una incidencia asociada a la dispensación, podremos generar una incidencia nueva con el medicamento de la fila seleccionada,

- si existe ya una incidencia asociada a la dispensación, estaremos añadiendo el medicamento de la fila seleccionada, como medicamento implicado en la incidencia.

En los dos casos comentados anteriormente aparecerá el formulario descrito en el punto 7 de este manual (incidencia- Episodio de seguimiento).

o Alertas: Si aparece un icono en esta casilla indica que el medicamento de esa fila produce una alerta. El icono es diferente en función de la prioridad de la alerta. Si hacemos click sobre el icono de alertas aparecerá la pantalla de alertas, descrita en el punto 6, con todas las alertas que ha generado la dispensación.

o Actuación: Nos indica nuestra actuación profesional, la que vamos a ejercer ante el paciente/ usuario respecto del medicamento solicitado.

o Incidencia/episodio de seguimiento: Si aparece un icono en esta casilla, el programa nos indica que ha generado una incidencia con ese medicamento. Si hacemos click sobre el icono aparecerán los datos correspondientes a PRM/RNM. Éste formulario está descrito en el punto 7 de este manual.

Puede que exista una incidencia creada por las enfermedades y los tratamientos que está utilizando el paciente, para poder visualizarla teclearemos Alt+A.

o Resultado: Nos posibilita el registro del resultado, si lo tenemos, obtenido en la salud del paciente tras nuestra intervención intentando solucionar una incidencia asociada al medicamento dispensado.

10/02/2011 Página 15

Si hacemos clik sobre el botón de medicamentos a dispensar, podremos añadir un nuevo medicamento a dispensar, una nueva fila.

Si hacemos clik sobre el botón de medicamentos a dispensar y tenemos seleccionada una fila, de los medicamentos dispensados, podremos eliminarla.

Si hacemos clik sobre el botón , aparece el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8, desde el que podemos seleccionar un medicamento para dispensar.

Si hacemos clik sobre el botón , aparece el mensaje mostrado a continuación.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos borrando todo el registro y

permanecemos en el servicio de dispensación. Si pulsamos el botón grabaremos los datos y cerraremos el formulario siempre que digamos que no queremos seguir dispensando ante la nueva pregunta del formulario que aparece a continuación.

Para poder grabar una dispensación es obligatorio tener al menos un

medicamento dispensado. Si hacemos clik sobre el botón aparece el mensaje mostrado a continuación,

10/02/2011 Página 16

Si pulsamos el botón , y procedemos de una dispensación generada como actuación de una indicación farmacéutica o de un alta de dispensación, el

sistema graba los datos y cerrará el formulario. Si pulsamos el botón eliminará el registro y nos mantiene en el servicio de dispensación.

Si hacemos clik sobre el botón , la pantalla de dispensación aparece como en la siguiente figura,

El histórico está compuesto de los siguientes campos:

o Id: Es el número identificativo de la dispensación

o Fecha: Es la fecha en la dispensamos el medicamento.

10/02/2011 Página 17

o Medicamento: Es el nombre del medicamento solicitado y dispensado.

o Continuación: Indica si el medicamento es un tratamiento crónico, si ya lo habíamos dispensado anteriormente.

Si hacemos clik sobre el botón , volvemos a la pantalla en la que aparecen los medicamentos a dispensar.

Si hacemos clik sobre el botón , aparece el sistema de ayuda con las instrucciones necesarias para continuar utilizando el módulo de AF.

La parte inferior de la pantalla nos muestra la información asociada a los medicamentos a dispensar, la misma que podemos observar al hacer clik sobre el medicamento, descrito en el punto 8, datos relativos a la indicación, normas de administración, advertencias especiales, embarazo, composición, contraindicaciones, reacciones adversas y posología. En función de la información que queramos ver, pulsaremos en el texto que nos interese de los enumerados anteriormente.

Si pulsamos el botón , podremos acceder directamente al servicio de seguimiento farmacoterapéutico, a la pantalla inicial de búsqueda

Si pulsamos el botón , podremos acceder directamente al servicio de indicación farmacéutica, a la pantalla inicial de búsqueda.

Si hacemos clik sobre el botón , cerramos el formulario de dispensación.

10/02/2011 Página 18

4 Indicación Farmacéutica

4.1 Búsqueda de indicación farmacéutica.

La pantalla de búsqueda para el servicio de indicación farmacéutica (a partir de este momento la denominaremos indicación) es tal y como muestra la siguiente figura.

Esta pantalla sirve de puente para modificar, eliminar o crear una nueva indicación.

Si queremos registrar una nueva indicación, pulsaremos el botón .

Si lo que queremos es modificar una indicación, seleccionaremos una fila del

resultado de la búsqueda y después pulsaremos el botón .

Si lo que queremos es eliminar una indicación, primero seleccionaremos la fila que corresponde a la indicación a eliminar del resultado de la búsqueda y pulsaremos

el botón .

Para obtener resultados en la búsqueda, pulsaremos el botón , aunque podemos pulsar dicho botón después de haber establecido ciertos criterios como

10/02/2011 Página 19

pueden ser sexo, rango de edad, fechas, incidencias pendientes, medicamentos dispensados, razones consulta, actuación, intervención o resultados, o sin ningún criterio, entonces nos muestra todas las indicaciones registradas en el último mes.

Para añadir como criterio de búsqueda una razón de consulta, introduciremos la razón, el problema de salud, en la caja de texto y pulsaremos el botón , si hemos añadido el nombre completo, lo estaremos añadiendo como nuevo criterio de búsqueda, en caso contrario nos muestra el formulario búsqueda de patologías, descrito en el punto 9, del que podemos seleccionar la razón de consulta que queremos establecer como criterio de búsqueda.

Si seleccionamos uno de los criterios añadidos como razón de consulta y

pulsamos el botón , eliminaremos esa razón de consulta como criterio de búsqueda.

Para añadir como criterio de búsqueda un medicamento dispensado, introduciremos el nombre del medicamento en la caja de texto y después pulsaremos el botón , si hemos añadido el texto completo del medicamento aparecerá como nuevo criterio de búsqueda. En caso contrario aparecerá el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8, del que podemos seleccionar el medicamento que queremos establecer como criterio de búsqueda.

Si seleccionamos uno de los criterios añadidos, como medicamentos dispensados

y pulsamos el botón , eliminaremos ese medicamento dispensado como criterio de búsqueda.

El resultado de la búsqueda está compuesto por diferentes motivos de consulta, cada una de las filas se corresponde con una indicación a un determinado paciente en una fecha en concreto, en relación a uno o varios problemas de salud que el paciente refiera.

Cada fila del resultado de búsqueda está compuesta de las siguientes columnas:

o Fecha: Fecha de la indicación.

o Razón de consulta: problemas de salud o enfermedades que son motivo de la indicación.

o Actuación: Indica lo que consideramos más adecuado recomendar al paciente ante su consulta, nuestra actuación profesional en el servicio de indicación

o Medicamentos: Muestra los medicamentos que recomendamos, si así lo consideramos, para intentar resolver el problema de salud motivo de la indicación.

o Inc: Muestra si existe o no una incidencia asociada o no a la indicación; puede, por ejemplo, reflejar si la razón o motivo de consulta es una posible reacción adversa de algún medicamento utilizado por el paciente (PRM) que está dando lugar a un RNM de inseguridad no cuantitativa

10/02/2011 Página 20

o PRM: Nos muestra las posibles causas asociadas al motivo de la indicación, si hay generada una incidencia.

o RNM: Nos muestra la relación de posibles resultados negativos relacionados con el motivo de la indicación, y si ha generado incidencia.

o Intervención: Nos muestra la intervención profesional realizada para intentar evitar o resolver PRM/RNM asociados a la incidencia detectada en la indicación.

o Resultado: Nos muestra el resultado obtenido en la salud del paciente tras la intervención profesional asociada a la incidencia detectada en la indicación..

Si pulsamos el botón , eliminaremos los criterios de búsqueda en caso de que los haya y no existirán datos en el resultado de la búsqueda.

Si seleccionamos una fila del resultado de la búsqueda y pulsamos el botón

, aparece el formulario mostrado a continuación en el que podemos

seleccionar los datos que queremos imprimir y al pulsar el botón aparece un informe con los datos asociados a la indicación seleccionada y relacionada con un paciente concreto.

Si pulsamos el botón , podremos acceder directamente al servicio de seguimiento farmacoterapéutico, a la pantalla inicial de búsqueda.

Si pulsamos el botón , podremos acceder directamente al servicio de dispensación, a la pantalla inicial de búsqueda.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos cerrando el formulario de búsqueda de indicación.

10/02/2011 Página 21

4.2 Indicación Farmacéutica

4.2.1 Identificación

Equivalente a la identificación en dispensación como observamos en la siguiente figura y podemos ver en el punto 3.2.1.

4.2.2 Razón de la consulta

La razón de consulta está compuesta de las siguientes columnas:

o Problema de salud: Enfermedad que padece actualmente el paciente y motivo de la indicación. Si hacemos doble clik sobre el problema de salud, aparecerá la ficha de patología descrita en el punto 12.1.

o Tiempo y Duración: Número de días y el tiempo que hace que lleva el paciente con el motivo, la razón de consulta. Por defecto nos señala 3 días de forma automática.

o Tratamiento actual: Medicamentos que está tomando el paciente para el problema de salud referido o la enfermedad de esa misma fila. Si hacemos doble clik sobre el medicamento aparecerá la ficha correspondiente descrita en el punto 12.2.

10/02/2011 Página 22

• Si hacemos clik sobre él, nos permite añadir el medicamento utilizado como tratamiento actual, en función del texto que hayamos tecleado en la celda de tratamiento actual. En caso de que no hayamos incluido nada, aparecerá el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8.

• Si hacemos clik sobre él, nos permite eliminar el medicamento seleccionado como tratamiento seleccionado en la celda de tratamiento actual.

• Nos permite buscar un medicamento mediante el formulario búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8 y seleccionarlo.

o Protocolo de actuación: Si la enfermedad que refiere el paciente tiene un protocolo asociado (que hemos incluido en nuestro sistema por ser de utilidad y cuya procedencia puede ser el Colegio, el Consejo General, una sociedad científica, etc), esta celda muestra el nombre del protocolo, y si hacemos clik sobre él aparecerá el archivo correspondiente.

Si hacemos clik sobre el botón nos permite añadir una nueva línea de razón de consulta.

Si hacemos clik sobre el botón nos permite eliminar la razón de consulta que hayamos seleccionado.

Si hacemos clik sobre el botón aparecerá el formulario de búsqueda de patologías, descrito en el punto 9, desde donde podremos seleccionar el problema de salud que crea una nueva línea de razón de consulta.

4.2.3 Actuación

La parte inferior de la pantalla anterior nos indica posibles actuaciones que podemos llevar a cabo en la indicación que estamos considerando. Para ello podemos seleccionar un elemento de la lista de actuaciones posibles, y en caso de recomendar un tratamiento, en la zona inferior de la pantalla, podremos añadir los medicamentos que vamos a recomendar al paciente.

Por defecto el sistema nos muestra que nuestra Actuación en la indicación, es Asesorar sin dispensar, pero podremos seleccionar otras del combo asociado a

la figura siguiente Entre las opciones de actuación podremos seleccionar la dispensación de un tratamiento, farmacológico o alternativo, la información de educación sanitaria o la derivación al médico

Si hacemos click sobre el botón aparecerá una nueva línea para introducir el medicamento que indiquemos como recomendación farmacéutica.

10/02/2011 Página 23

Si hacemos clik sobre el botón podemos eliminar el medicamento indicado como recomendación farmacéutica.

Si hacemos clik sobre el botón nos aparece el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8, desde donde podemos seleccionar el medicamento que vamos a indicar al paciente.

Si hacemos clik sobre el botón nos aparece un formulario como el que muestra la figura siguiente, con todos los posibles medicamentos que podemos indicar al paciente teniendo en cuenta que no está contraindicado las enfermedades que padece y no interacciona con los medicamentos que está utilizando. Los medicamentos que nos muestra el sistema de Recomendaciones nos ofrece, en primer lugar medicamentos que no necesitan prescripción médica para su dispensación, y después los que si la necesitan.

.

En esta pantalla de medicamentos que podemos recomendar, también podemos introducir el nombre de un medicamento o parte de él y al hacer clik sobre el botón

, nos buscará el medicamentos que querríamos indicar.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos eliminando todos los criterios de búsqueda de medicamentos recomendados y los resultados asociados a dichos criterios.

Para añadir un nuevo medicamento indicado desde el formulario de medicamentos indicados, tenemos que seleccionar una fila de resultado de la

búsqueda y hacer clik sobre el botón . De esta forma,

10/02/2011 Página 24

automáticamente el medicamento seleccionado pasará a la fila de medicamentos a dispensar.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de medicamentos indicados, sin elegir ninguno, y pasaremos a la indicación.

Si hacemos clik sobre el botón , nos aparece un sistema de ayuda que corresponde a las funcionalidades del formulario de Recomendaciones.

Si hacemos clic sobre el botón , aparece la pantalla de alertas, descrita en el punto 6. El icono del botón de alertas será diferente en función de la prioridad de las alertas, mostrando siempre el icono de la más prioritaria.

Si hacemos clik sobre el botón , nos señala la existencia de incidencia asociada a la indicación, descrita en el punto 7.

Si hacemos clik sobre el botón , nos aparece la pantalla siguiente, si

pulsamos el botón grabaremos el contenido la pantalla de indicación , y

si pulsamos permanece en el siguiente formulario .

Si hacemos clik sobre el botón , aparece un mensaje como el de la figura mostrada a continuación.

10/02/2011 Página 25

Si pulsamos el botón , estamos grabando los datos, y cerraremos la pantalla de indicación, almacenándosen los cambios que hemos realizado.

En el caso que hayamos seleccionado como actuación que vamos a dispensar los medicamentos indicados, el programa automáticamente nos mostrará la pantalla de dispensación de un tratamiento de inicio (es la primera vez que va a utilizar el medicamento) con los medicamentos indicados.

Si hacemos clik sobre el botón cerraremos la pantalla de indicación farmacéutica, sin grabar los datos recogidos.

Para grabar una indicación es obligatorio tener al menos una razón de consulta.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos la pantalla de indicación farmacéutica.

Si hacemos clik sobre el botón , nos muestra la pantalla de ayuda del sistema que nos facilita las instrucciones necesarias para el registro de los casos de indicación farmacéutica.

Si pulsamos el botón , pasaremos a la pantalla de búsqueda del servicio de seguimiento farmacoterapéutico, a la pantalla de inicio.

Si pulsamos el botón , pasaremos a la pantalla de búsqueda del servicio de dispensación, a la pantalla de inicio.

10/02/2011 Página 26

5 Seguimiento Farmacoterapéutico

5.1 Búsqueda de seguimiento farmacoterapéutico

La pantalla de búsqueda para el servicio de seguimiento farmacoterapéutico (SFT) es tal como la que muestra la figura siguiente,

En la parte superior de la pantalla podemos seleccionar los criterios de búsqueda que deseamos utilizar para buscar un/os paciente/s determinado/s. Los criterios pueden ser el nombre, los apellidos, el código, el número de tarjeta sanitaria, la fecha de nacimiento, los pacientes que están de alta, de baja o todos los que estén registrados en el sistema, independiente de su estado.

Una vez seleccionados los criterios de búsqueda, o ninguno, pulsaremos el botón , y aparecerán los resultados de los pacientes en SFT que cumplen los

requisitos de la búsqueda, en la parte inferior de la pantalla.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos eliminando los criterios y resultados de la búsqueda de pacientes.

Desde esta pantalla podemos dar de alta un nuevo paciente haciendo clik en el

botón y el sistema nos obliga a incluir un código para identificar al

10/02/2011 Página 27

paciente, las iniciales o el nombre y apellidos, el sexo y la fecha de nacimiento, como muestra la figura siguiente.

Siempre podremos modificar algo en la ficha de un paciente, seleccionando en el resultado de la búsqueda la fila correspondiente al paciente y después haciendo

clik en el botón .

Podemos eliminar la ficha de un paciente, siempre que este dada de baja, seleccionando en el resultado de la búsqueda la fila correspondiente al paciente a

suprimir y después haciendo clik en el botón .

Si lo que deseamos es imprimir la ficha de un determinado paciente, primero seleccionaremos la fila que corresponde al paciente del que queremos imprimir la

ficha y después hacemos clik sobre el botón . Al hacer clik, sobre dicho botón, nos aparece el formulario que muestra la figura siguiente que nos permite seleccionar los datos de la ficha del paciente que deseamos imprimir, y podremos elegir, marcando los que queremos obtener.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos señalando todas las partes del listado, todos los conceptos que queremos que aparezcan impresos en la ficha del paciente.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos desmarcando todas las partes del listado que se encuentren seleccionadas.

10/02/2011 Página 28

Si hacemos clik sobre el botón , aparece toda la información del paciente en un informe correspondiente a su seguimiento farmacoterapéutico.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de impresión.

Desde la pantalla de búsqueda del servicio de seguimiento podemos navegar a la pantalla de búsqueda del servicio de indicación farmacéutica, si hacemos clik

sobre el botón o navegar a la pantalla de búsqueda del servicio de

dispensación, si hacemos clik sobre el botón .

Si hacemos clik sobre el botón cerraremos la pantalla de búsqueda del servicio de seguimiento farmacoterapéutico.

5.2 Seguimiento Farmacoterapéutico.

La pantalla correspondiente a la ficha de seguimiento farmacoterapéutico es tal como aparece en la figura siguiente:

Inicialmente, para dar de alta a un paciente, tenemos que cumplimentar la parte superior de la pantalla que recoge los datos correspondientes a un código que nos

10/02/2011 Página 29

sirve para identificar al paciente, el nombre, los apellidos (puede ser una inicial), sexo y fecha de nacimiento. Además es obligatorio seleccionar la provincia a la que pertenece el paciente.

Si hacemos clik sobre el botón , almacenamos los datos que hemos introducido y cerramos el formulario. Si estamos dando de alta un nuevo paciente, el programa nos mostrará el documento de Consentimiento informado ( cumpliendo la LOPD) y el mensaje que aparece a continuación, que nos permite seguir registrando datos del paciente siempre y cuando pulsemos el botón

. Si pulsamos el botón cerraremos el formulario sin grabar datos y volveremos a la pantalla inicial del Servicio.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el seguimiento farmacoterapéutico sin grabar / registrar los datos del paciente.

Si hacemos clik sobre el botón , grabaremos los datos del paciente y podremos continuar con el seguimiento farmacoterapéutico

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos la ficha de seguimiento farmacoterapéutico y grabaremos los nuevos datos introducidos.

Si hacemos clik sobre el botón , podremos acceder a toda la información necesaria para utilizar la ficha de seguimiento farmacoterapéutico.

En función del botón que pulsemos de los que aparecen en la siguiente imagen, podemos acceder a unos datos u otros, desde cada pantalla.

10/02/2011 Página 30

5.2.1 Datos Personales

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

Ningún dato es obligatorio para el SFT de un paciente salvo la provincia. Así podremos cumplimentar aquellos relativos al domicilio, código postal, localidad, provincia, teléfono y correo electrónico, también datos relacionados con los datos sanitarios tales como tarjeta sanitaria, fecha, número centro de salud, teléfono, fax, e-mail, dirección, código postal, localidad y provincia.

Respecto a los datos de médicos que tenemos asociados al paciente y con los que podremos estar en contacto, hacemos clik sobre el botón , para añadir uno nuevo, apareciendo el formulario que mostramos a continuación,

10/02/2011 Página 31

En esta pantalla podemos registrar el nombre y apellidos del médico, el número de colegiado, la especialidad, provincia, dirección, localidad, código postal, si el médico tiene consulta privada o no, el teléfono, fax y el e-mail. Para poder grabar los datos es obligatorio rellenar al menos el campo nombre y apellidos.

Una vez introducidos los datos, pulsaremos el botón , y así estaremos asociando estos datos a un determinado paciente.

Para eliminar un médico asociado a la ficha de un paciente en SFT, podemos seleccionar la fila correspondiente al médico dentro del campo médicos y hacer

clik sobre el botón .

Para modificar un médico asociado a la ficha de un paciente en SFT, podemos seleccionar la fila correspondiente al médico y hacer clik sobre el botón .

Si hacemos clik sobre el botón , aparecerá un texto denominado “comunicado al médico”, que tiene por objetivo informar al médico sobre la finalidad de mantener sus datos en nuestro archivo.

La parte inferior de la pantalla muestra automáticamente la fecha de alta del paciente en el servicio de SFT y nos permite, en caso de que hubiera baja del paciente, la fecha y el motivo de la misma.

5.2.2 Antecedentes

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

10/02/2011 Página 32

En esta pantalla aparecen los datos relativos a ciertos hábitos del paciente.

Datos relativos a las dietas alimentarias que puede llevar a cabo el paciente, de las que podemos seleccionar la que corresponda de acuerdo a la lista existente; en caso de que seleccionemos Otras(especificar la enfermedad), hay que rellenar el campo de la derecha denominado Otras (señalado en gris) con lo que corresponda.

Si el paciente fuma podemos cumplimentar los datos relacionados con ese hábito tales como desde cuando fuma, el nivel de consumo que tiene, el número de veces que ha dejado de fumar y el año en que dejó de fumar.

Si el paciente consume bebidas alcohólicas, podemos rellenar datos relacionados con el tipo de bebida que consume, la frecuencia con la que bebe y el nivel de consumo.

Si el paciente refiere tener alguna alergia o intolerancia específica, la podemos seleccionar y después hacer clik sobre el botón , para asociarla con el paciente. Si no queremos asociar la alergia o la intolerancia con el paciente, la

seleccionaremos y haremos clik sobre el botón .

Si buscamos una alergia o intolerancia concretas, podemos filtrarla de todas las posibles, poniendo el nombre literal por el que se quiere hacer el filtro en la caja de texto y después hacer clik sobre el botón . Si lo que deseamos es

eliminar un filtro que hemos puesto, pulsaremos sobre el botón , y volverán a aparecer todas las reacciones de hipersensibilidad o todas las alergias, intolerancias.

10/02/2011 Página 33

5.2.3 Parámetros

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

,

En esta pantalla podemos registrar los datos relativos a la presión arterial, índice de masa corporal, análisis clínicos y otros parámetros, como las citas pendientes del paciente (con médicos, con especialistas, con nosotros, etc).

Si hacemos clik sobre el botón de presión arterial, nos aparece el siguiente formulario,

En esta pantalla podemos introducir los datos de presión arterial obtenidos en un determinado día a una hora concreta, para ello de forma automática están introducidos los datos de fecha, hora, y podemos añadir los valores de presión

10/02/2011 Página 34

sistólica, diastólica, frecuencia cardiaca, el brazo en el que hemos tomado la medida, el tipo de aparato utilizado para medirla y las observaciones que queramos hacer constar.

Si hacemos clik sobre el botón , podemos añadir los nuevos datos de presión arterial asociados al paciente.

Para poder grabar los datos de presión arterial, es obligatorio registrar los campos de presión sistólica y diastólica. El sistema nos avisará en caso de que el paciente presente cifras fuera del rango de valores considerados normal.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos cerrando el formulario de presión arterial sin grabar los datos.

Si hacemos clik sobre el botón de presión arterial y tenemos seleccionada una fila de presión arterial, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de presión arterial y tenemos seleccionada una fila modificaremos los datos relativos a la presión arterial del paciente.

Si hacemos clik sobre el botón de índice de masa corporal, aparecerá el siguiente formulario,

En esta pantalla podemos introducir los datos que nos permiten calcular el índice de masa corporal de un paciente. Por defecto el sistema nos proporciona la fecha en la que tomamos los datos, y podremos incluir el peso en kg, la altura en cm y la cintura del paciente, con éstos datos (peso y altura) el programa nos facilita el valor del índice de masa corporal, calculándolo automáticamente.

La parte inferior de la pantalla muestra mensajes de alerta relativos al peso y a la altura del paciente, es decir, si el paciente está dentro o fuera del valor de los percentiles.

Si hacemos clik en el botón , grabaremos los nuevos datos de índice de masa corporal asociados al paciente. Es obligatorio introducir los datos de

10/02/2011 Página 35

peso en kg y altura en cm. El sistema nos avisará si el valor está fuera del rango de valores considerados normales.

Si hacemos clik en el botón , cerraremos el formulario de índice de masa corporal, sin grabar los datos.

Si hacemos clik sobre el botón de índice de masa corporal y tenemos seleccionada una fila de índice de masa corporal, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de índice de masa corporal y tenemos seleccionada una fila, podremos modificar los datos relativos al índice de masa corporal del paciente.

Si hacemos clik sobre el botón de análisis clínicos, nos aparecerá el siguiente formulario,

En esta pantalla tenemos los datos relativos a la fecha de los análisis, el tipo de prueba analítica referida por el paciente, los valores de referencia, los resultados de la prueba y las observaciones. El cursor por defecto está situado en el campo prueba analítica (señalado en azul). Cuando registremos una prueba, el sistema nos facilitará automáticamente los valores de referencia y al añadir la cantidad y unidad del resultado que dispongamos del análisis del paciente, podremos obtener la conversión del resultado si no se corresponde con la misma unidad, automáticamente, para utilizarlo adecuadamente en nuestro estudio.

Si hacemos clik en el botón , grabaremos los nuevos datos de análisis clínicos asociados al paciente.

10/02/2011 Página 36

Para poder grabar los datos es necesario que registremos, al menos, el tipo de prueba analítica y del resultado de la prueba, la cantidad con sus unidades,

Si hacemos clik en el botón , cerraremos el formulario de análisis clínicos, sin grabar los datos.

Si hacemos clik sobre el botón de análisis clínicos y tenemos seleccionada una fila de análisis clínicos, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de análisis clínicos y tenemos seleccionada una fila, podremos modificar los datos relativos a los análisis clínicos.

Si hacemos clik sobre el botón de otros parámetros, aparecerá el siguiente formulario,

En esta pantalla podemos introducir determinados aspectos de interés para farmacéutico en el seguimiento del paciente; el tipo de cita, la descripción de la misma y el resultado asociado a esa cita .El programa incorpora, por defecto los datos de fecha y hora correspondientes a la cita registrada.

Si hacemos clik en el botón , grabaremos los nuevos datos de otros parámetros asociados al paciente.

Si hacemos clik en el botón , cerraremos el formulario de otros parámetros sin grabar los datos.

Si hacemos clik sobre el botón de otros parámetros y tenemos seleccionada una fila de otros parámetros, se eliminan dichos datos.

10/02/2011 Página 37

Si hacemos clik sobre el botón de otros parámetros y tenemos seleccionada una fila, podremos modificar los datos relativos a otros parámetros.

5.2.4 Embarazo y lactancia

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

En esta pantalla podemos introducir los datos relativos al embarazo y lactancia.

Como datos de embarazo podemos incluir el número de hijos, el año de nacimiento del último hijo, el número de embarazos, si la paciente está embarazada y la fecha probable de parto (en caso de que esté embarazada actualmente).

Si está en periodo de lactancia podemos indicar si emplea lactancia materna o artificial.

Si es materna podemos indicar la fecha en la que comienza y en la que termina dicha lactancia y apuntar las observaciones, que consideremos.

Si es tipo de lactancia es artificial y hacemos clik sobre el botón , aparecerá el formulario que aparece a continuación,

10/02/2011 Página 38

En esta pantalla podremos registrar los datos relacionados con la lactancia artificial, el producto que utiliza, la cantidad por toma, y el número de tomas; para ello podemos teclear una parte del literal que deseemos introducir y pulsar la tecla enter, tras lo cual aparece el siguiente formulario, que nos permite seleccionar la leche que la paciente esté utilizando.

Si escribimos en la caja de texto, en la parte superior de la pantalla de búsqueda, los productos utilizados para la lactancia artificial y hacemos clik sobre el botón

, aparecerán los productos relacionados con el literal que hayamos incluido. Para poder grabar los datos necesitamos tener rellenos todos los campos del formulario.

10/02/2011 Página 39

Si hacemos clik sobre el botón , eliminaremos los criterios de búsqueda introducidos en la caja de texto y los resultados de la misma.

Si hacemos clik sobre el botón , y tenemos seleccionada una de las filas del resultado de búsqueda, será ese el producto de lactancia que asociemos al paciente.

Si hacemos sobre el botón , cerraremos el formulario de búsqueda de producto en la lactancia artificial, sin grabar datos.

Si hacemos clik en el botón , grabaremos los nuevos datos de lactancia artificial asociados al paciente.

Si hacemos clik sobre el botón de lactancia artificial y si tenemos seleccionada una fila de lactancia artificial, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de lactancia artificial y si tenemos seleccionada una fila, podremos modificar los datos relativos a lactancia artificial.

5.2.5 Medicamento

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

Si hacemos clik sobre el botón , aparecerá el formulario que mostramos a continuación y que nos permite añadir un nuevo medicamento,

10/02/2011 Página 40

En esta pantalla podemos introducir los medicamentos referidos por el paciente y los datos asociados al mismo.

Por defecto, para añadir el medicamento, el cursor aparece en el campo código donde podemos introducir su código nacional, aunque podemos pasar al campo nombre y registrar el nombre del mismo o una parte del nombre y pulsar la tecla enter. Entonces aparecerá el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8, que nos sirve de ayuda para seleccionar el medicamento. Una vez introducidos uno de estos datos, el sistema rellena automáticamente los siguientes campos (presentación y unidades). Podremos introducir otros datos tales como quién ha prescrito el medicamento, la unidad de dosis que va a utilizar el paciente, cuánto tiempo va a durar el tratamiento, la fecha probable de fin de tratamiento, si procede, la duración prevista del medicamento, o la pauta que sigue que puede ser:

posológica (marcando, por ejemplo, 1-1-0 en el campo)

horaria. En caso de que sea horaria podemos introducir las dosis y los horarios en los que el paciente toma el medicamento, haciendo clic en el

icono y pulsando en el reloj, apareciendo un formulario similar al que nos muestra la figura siguiente.

10/02/2011 Página 41

En esta pantalla al hacer clik sobre los números del reloj, nos aparece una

pequeña caja de texto, similar a , en la que podemos introducir las dosis que el paciente utiliza a esa determinada hora. Para ello haremos clic encima de la hora, se abre la cajita de texto, y en ella introduciremos la cantidad empleada por el paciente (por ejemplo, en este caso el paciente toma un comprimido a las 6 a.m.)

Si hacemos clik sobre el botón , grabaremos las pautas horarias y cerraremos el formulario.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de pauta horaria, sin grabar los datos correspondientes.

Continuando en la pantalla de medicamentos podemos registrar si el medicamento es utilizado de forma esporádica o crónica, si es activo (si en este momento lo está utilizando o forma parte del histórico), si el paciente está cumpliendo el tratamiento, si conoce el medicamento y las posibles observaciones que nos hayan podido surgir y queramos dejar registradas.

El sistema nos avisará automáticamente de la fecha en la que el paciente se quedará sin medicamento y si no hay correspondencia entre la unidad/ tiempo y pauta posológica.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos grabando los nuevos medicamentos asociados al paciente. Para ello, poder grabar los datos, es necesario introducir, como mínimo, el nombre o código del medicamento.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de medicamentos, sin grabar los datos.

Si hacemos clik sobre el botón de medicamentos y tenemos seleccionada una fila de medicamentos, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de medicamentos y tenemos seleccionada una fila, podremos volver a la pantalla de medicamentos y modificar cualquiera de los datos relativos al mismo.

10/02/2011 Página 42

5.2.6 Enfermedades – Problemas de salud

Si se pulsa el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

Si hacemos clik sobre el botón , aparece el formulario mostrado a continuación y que nos permite añadir una nueva enfermedad o problema de salud referido por el paciente,

10/02/2011 Página 43

En este formulario se rellenan los datos tales como:

• Mes y año en que la enfermedad fue diagnosticada, o es referida por el paciente

• Mes y año de resolución si el paciente ya no padece la enfermedad,

• El nombre de la enfermedad/ problema de salud referido, para lo cual podemos introducir el nombre completo o parte del nombre y pulsar la tecla enter. Si optamos por esta segunda posibilidad, al pulsar enter, el sistema nos mostrará el formulario de búsqueda de patologías, descrito en el punto 9, desde el cual podemos seleccionar la enfermedad que padece/refiere el paciente.

• El grado de preocupación del paciente

• Y los tratamientos que el paciente está utilizando para la enfermedad, de forma optativa:

- Para añadir un nuevo tratamiento pulsaremos el bóton y aparecerá el formulario de búsqueda de medicamentos, descrito en el punto 8, que permite seleccionar un medicamento de los que actualmente está utilizando el paciente.

- Si hacemos clik sobre el botón en uno de los medicamentos asociados a la enfermedad, dicho medicamento deja de estar asociado a la enfermedad.

Si hacemos clik sobre el botón de enfermedades y tenemos seleccionada una fila de enfermedad, eliminaremos dichos datos.

10/02/2011 Página 44

Si hacemos clik sobre el botón de enfermedades y tenemos seleccionada una fila, podremos modificar los datos relativos a esa enfermedad.

5.2.7 Incidencias

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

Si hacemos clik sobre el botón , aparece el formulario de incidencia, descrito en el punto 7, que permite añadir una nueva incidencia,

Si hacemos clik sobre el botón de incidencias y tenemos seleccionada una fila de incidencia, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de incidencias y tenemos seleccionada una fila, podremos modificar los datos relativos a esa incidencia.

5.2.8 Estado de situación

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

10/02/2011 Página 45

Si hacemos clik sobre el botón , aparece el formulario de la figura siguiente ,que nos permite añadir un nuevo estado de situación,

10/02/2011 Página 46

Esta pantalla se puede dividir en dos grandes bloques:

Estado de situación y

Parámetros.

Estado de situación:

Automáticamente pasará toda la información del paciente, incluido el estudio de incidencia, que podremos ir revisando. Pero también podremos ir generando el estudio de situación de forma manual como explicamos a continuación.

Si hacemos clik sobre el botón de estado de situación y no tenemos ninguna fila, aparecerá el formulario siguiente, que nos permite dar de alta una enfermedad. Este formulario aparece descrito en el punto 5.2.6.

Si ya existe alguna fila en el estado de situación y hacemos clik sobre el botón , en función de la columna sobre la que estemos situados, aparecerá un formulario u otro.

Si estamos situados sobre la primera columna, de Fecha inicio (la que se encuentra a la izquierda de patología) o Patología, aparecerá el formulario de enfermedades mostrado en la figura anterior.

Si estamos situados sobre la tercera columna, de Fecha inicio (la que se encuentra a la derecha de patología), Medicamento, Pauta Prescrita, Pauta Usada, Cumple nos mostrará el formulario de medicamentos correspondiente a la figura siguiente, y descrito en el punto 5.2.5.

10/02/2011 Página 47

Si estamos situados sobre una fila que tiene un medicamento y está señalado, en la columna correspondiente, la presencia de Inº, PRM, RNM, Intervención o Resultado, aparecerá el formulario que permite dar de alta una incidencia, que es el que aparece a continuación, y que aparece descrito en el punto 7.

10/02/2011 Página 48

Si hacemos clik sobre el botón de estado de situación, y

o Nos encontramos situados sobre la columna de Fecha inicio (la que se encuentra a la izquierda de patología) o Patología, eliminaremos la patología de la fila en la que nos encontremos.

o Nos encontramos situados sobre la columna de Fecha inicio (la que se encuentra a la derecha de patología), Medicamento, Pauta Pres, Pauta Usada, Cumple, eliminaremos el medicamento de la fila en la que nos encontremos.

o Nos encontramos situados sobre una fila que tenga un medicamento y en la columna Inº, PRM, RNM, Intervención o Resultado, eliminaremos la incidencia de la fila en la que nos encontremos.

Si hacemos clik sobre el botón de estado de situación, y

o Nos encontramos situados sobre la columna de Fecha inicio (la que se encuentra a la izquierda de patología) o Patología, podremos modificar la patología de la fila en la que nos encontremos.

o Nos encontramos situados sobre la columna de Fecha inicio (la que se encuentra a la derecha de patología), Medicamento, Pauta Pres, Pauta Usada, Cumple modificaremos el medicamento de la fila en la que nos encontremos.

o Nos encontramos situados sobre una fila que tenga un medicamento y en la columna Inº, PRM, RNM, Intervención o Resultado, modificaremos la incidencia de la fila en la que nos encontremos.

El estado de situación tiene la estructura siguiente, muestra las enfermedades que padece el paciente, y su tratamiento. Al mismo nievel del medicamento y debajo de cada una de las enfermedades, están los PRM generados ante una incidencia, que puede estar asociada a la enfermedad, si la enfermedad tiene una incidencia creada y no tiene ningún medicamento asignado. Si los PRM asociados a la enfermedad no aparecen desplegados y la enfermedad no tiene ningún medicamento asignado, se hace clik sobre la fila de la enfermedad en la columna Inº para poder mostrarlos. La manera de asociar o desasociar PRM a la enfermedad es de la misma manera que para el medicamento como se explica posteriormente:

♦ si el medicamento está asignado a una determinada enfermedad aparece el símbolo ,

♦ si no está asignado a la enfermedad, el medicamento aparece con el símbolo , y

♦ si el medicamento aparece en una celda con color amarillo significa que el programa nos está ayudando a identificar el medicamento, señalando que está indicado para la enfermedad de la que cuelga.

En la fila del medicamento también nos aparece la fecha de inicio de consumo del medicamento, la pauta posológica, la pauta usada, si tiene asociada una incidencia (aparecerá el símbolo ) , si tiene varias incidencias asociadas aparecerán, bajo el medicamento, cada una con el símbolo , y si lo hemos registrado en el apartado

10/02/2011 Página 49

correspondiente a incidencia aparecerán los registros de PRM, RNM, intervención y resultado automáticamente.

Debajo de cada medicamento nos aparecen los PRM, los que estén seleccionados aparecen con el símbolo y los que no estén seleccionados aparecen con el símbolo

. Si hacemos clik sobre los símbolos comentados anteriormente podemos asociar o desasociar los PRM designados o no.

Cada vez que entremos en el formulario de estado de situación, añadamos, eliminemos o modifiquemos datos, únicamente visualizaremos las enfermedades que padece el paciente, con los medicamentos indicados y los PRM/RNM asociados a dichos medicamentos.

Si queremos asociar un medicamento a una enfermedad que en ese momento no tiene asociado, tenemos que hacer clik sobre la enfermedad, desplegar todos los medicamentos referidos por el paciente y después hacer clik sobre el símbolo para activarlo, apareciendo el estado siguiente . Si después queremos volver a mostrar únicamente los medicamentos que están asociados a la enfermedad se vuelve a hacer clik sobre la misma.

Al igual ocurre con los PRM, si deseamos asociar un PRM que en el momento del estudio no está asociado a un medicamento, tenemos que hacer clik sobre el medicamento, desplegar todos los PRM y después hacer clik sobre el símbolo del PRM que se quiere asociar para activarlo apareciendo el estado siguiente . Si después queremos volver a mostrar únicamente los PRM que están asociados al medicamento volveremos a hacer clik sobre el medicamento.

El sistema para registrar el RNM es igual que para PRM, pero en la fila correspondiente. Para seleccionar el RNM, intervención o resultado elegiremos de la lista correspondiente a dicho concepto, el valor deseado.

Si queremos ampliar el estado situación, pulsaremos la tecla F5 o el botón , y si queremos volver a dejar el estado de situación en su tamaño original volveremos a pulsar la tecla F5 o el botón .

Si aparece un icono en la parte superior derecha de la pantalla, el sistema nos está indicando que se están produciendo alertas, y si pulsamos sobre el icono aparecerá la pantalla de alertas descrita en el punto 6.

Si hacemos doble clik sobre la patología aparecerá la ficha de patología, descrita en el punto 12.1.

Si hacemos doble clik sobre el medicamento, aparecerá la ficha del medicamento, descrita en el punto 12.2.

Si hacemos clik sobre el botón , grabaremos el estado de situación y cerraremos el formulario.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de estado de situación, sin garbar los datos.

10/02/2011 Página 50

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de estado de situación y nos encontraremos en la hoja inicial de estado de situación.

Parámetros:

Es equivalente a lo descrito en el punto 5.2.3.

Si hacemos clik sobre el botón de estado de situación y tenemos seleccionada una fila de estado de situación, eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón de estado de situación y tenemos seleccionada una fila, podremos modificar el estado de situación.

5.2.9 Hoja de Evaluación

Si pulsamos el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

Esta pantalla se puede dividir en dos bloques:

o Filtros

10/02/2011 Página 51

Es donde están especificados los criterios para buscar las hojas de evaluación que queremos visualizar, y que se localizan en la parte inferior de la pantalla denominada resultado. Por defecto el sistema presenta como búsqueda la existencia de hojas de evaluación incluidas en un periodo de un mes

Como criterios podemos especificar un periodo de fechas, un motivo, un análisis de situación, un plan de seguimiento o una evaluación. Podemos aplicar varios de ellos combinados. Una vez seleccionados los criterios hacemos clik sobre el botón , y aparecerán los resultados en la parte resultado de la pantalla.

Si hacemos clik sobre el botón , eliminaremos los filtros y los resultados que pueda haber en la parte resultado.

o Resultado.

Si hacemos clik sobre el botón de resultado, eliminaremos los datos de la hoja de evaluación seleccionada.

Si hacemos clik sobre el botón , aparecerá un informe con los resultados generados al poner los filtros seleccionados por el farmacéutico en la parte de la pantalla denominada Filtros.

Si hacemos clik sobre el botón , aparece una pantalla como muestra la figura siguiente,

10/02/2011 Página 52

Esta pantalla resume la información que hemos registrado en la ficha del paciente en SFT. De esta forma podemos dejar constancia del estudio y la intervención realizada ante el motivo por el que hemos iniciado el estudio u ofrecido el servicio de SFT y el resultado obtenido al evaluar la situación del paciente. Así podemos observar la información contenida en los diferentes accesos que hemos ido completando en la ficha correspondiente:

o Los hábitos que tiene el paciente

o Las enfermedades o problemas de salud que padece/refiere el paciente

o Las reacciones de hipersensibilidad e intolerancias.

o Los medicamentos que utiliza el paciente.

o Los parámetros de presión arterial, peso, altura y análisis clínicos.

o Los RNM asociados al valor de PRM (si existe) en las incidencias que tiene

o Las alertas, que se pueden estar produciendo entre los medicamentos o entre los medicamentos y las enfermedades.

Con esta información podemos ir resumiendo nuestra labor asistencial con el paciente completando:

o La fecha en la que estamos realizando la hoja de evaluación (por defecto, automáticamente, sale la del dia actual)

o El motivo que ha iniciado nuestro estudio de SFT en este paciente, para ello podemos seleccionar cualquiera de los elementos de la parte izquierda de la pantalla (marcando con el ratón el elemento escogido para que cambie la línea de color), a continuación nos situaremos sobre la caja de texto del campo motivo pulsaremos el botón derecho del ratón y una vez que aparezca

pulsaremos el botón izquierdo del ratón para que se cargue el elemento seleccionado, como aparece en la figura siguiente. A continuación haremos clik en el botón , para que incluyamos el motivo al campo correspondiente.

10/02/2011 Página 53

Si deseamos eliminar algún motivo, lo seleccionaremos y después pulsaremos el

botón .

o Análisis de situación, intenta reflejar el resultado del estudio del paciente coincidiendo con la identificación de un RNM que queremos resolver o prevenir. Para ello seleccionaremos el elemento correspondiente del campo RNM ( incidencia) de la parte izquierda de la pantalla (marcando con el ratón para que cambie de color ese campo), nos situaremos sobre la caja de texto de análisis de situación, pulsaremos el botón derecho del ratón y una vez que

aparezca pulsaremos el botón izquierdo del ratón para incluir el elemento seleccionado, como aparece en la figura siguiente:

o Plan de seguimiento, en el que podemos reflejar la intervención realizada o propuesta como solución al RNM/ PRM, seleccionando el elemento de la lista de la figura siguiente:

10/02/2011 Página 54

o Evaluación, estaremos reflejando el estado de salud del paciente tras nuestra intervención y la respuesta obtenida, para ello podemos seleccionar el elemento de la lista de la figura siguiente:

10/02/2011 Página 55

o Observaciones, es un campo libre que podemos utilizar para registrar algo más que explique el caso para lo que o bien:

♦ podemos seleccionar cualquiera de los elementos de la parte izquierda de la pantalla, y siguiendo el mismo procedimiento (seleccionaremos el elemento correspondiente del campo de la parte izquierda de la pantalla (marcando con el ratón para que cambie de color), nos situaremos sobre la caja de texto de observaciones, pulsaremos el botón derecho del ratón

y una vez que aparezca pulsaremos el botón izquierdo del ratón)

♦ añadiremos el texto que queremos dejar registrado, escribiendo directamente.

Si hacemos clik sobre el botón , grabaremos los datos de la hoja de evaluación y cerraremos el formulario. .Para poder grabar una hoja de evaluación tenemos que tener registrado, al menos, un motivo.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos cerrando el formulario sin grabar la hoja de evaluación generada.

10/02/2011 Página 56

6 Alertas

El formulario de alertas es tal y como nos muestra la figura que aparece a continuación.

La pantalla de alertas nos muestra en la parte izquierda las alertas relacionadas con posibles interacciones, contraindicaciones, precauciones, duplicidad, reacciones adversas, etc que hay que considerar en el paciente y con una serie de iconos asociados, mostrando siempre el más prioritario. Al mostrar por primera vez el formulario aparece el texto de la alerta más prioritaria. La parte derecha muestra los textos asociados a las alertas.

Al hacer clik sobre cualquiera de los botones , aparecerán los textos asociados a dichas alertas.

Los iconos que pueden aparecer son los siguientes:

o Interacciones, los iconos que pueden aparecer en interacciones son los que mostramos a continuación y que aparecen de mayor a menor prioridad. En función de grado de interacción se muestra el círculo rojo, el amarillo o el verde.

· , Es la interacción más prioritaria en la que trabajar. Hay amplia evidencia científica y hay que intentar evitar.

· , Es una interacción de evidencia menor pero a la que hay que prestar atención, precaución

· , Es una interacción teórica o demostrada en casos aislados.

10/02/2011 Página 57

· Nos avisa que tenemos que intentar modificar el intervalo de administración.

· Nos avisa de que tenemos que tomar medidas dietéticas.

o Contraindicaciones: Si existen contraindicaciones aparece el icono .

o Precauciones: Si hay precauciones, aparece el icono .

o Embarazo: Si existen alertas por una situación de embarazo aparecerán los iconos o , siendo éste último el más prioritario.

• Aparecerá el icono cuando el código de teratogenicidad del medicamento sea categoría D, categoría A(C), categoría B(D) o categoría C(D).

• Aparecerá el icono cuando los códigos de teratogenicidad del medicamento sea categoría X, categoría A (X), categoría C (X), categoría X (C) o categoría X (B).

o Lactancia: Si hay alertas de medicamentos con una situación de lactancia, aparecerán los iconos o , siendo éste último el más prioritario.

o Duplicidad: Si existe alerta por duplicidad de medicamentos (p. activos), aparecerá el icono .

o Reacciones Adversas: Si hay alerta por la posible existencia de reacciones adversas a los medicamentos, aparecerá el icono .

Si lo que queremos es crear una incidencia porque las alertas que tenemos, son las que causan o pueden causar RNM primero marcaremos con un clik la casilla

que se corresponde con la alerta activándose y pasando a estar menos difuso , y pudiendo entonces hacer clik sobre el botón, generando la incidencia como especifica el punto 7 de esta guía.

Al hacer clik sobre el botón cerramos el formulario de alertas.

10/02/2011 Página 58

7 Incidencia- Episodio de Seguimiento

La pantalla de incidencia es tal como la que aparece en la siguiente figura.

Al hacer clik sobre el botón , cerraremos la pantalla de incidencia, sin grabar los datos.

Al hacer clik sobre el botón , cerraremos la pantalla de incidencia guardando los cambios o el registro que hayamos efectuado.

Al hacer clik sobre el botón , cerraremos la pantalla de incidencia y nos situaremos en la pantalla correspondiente al servicio (dispensación o indicación

farmacéutica) o en el caso de estar en SFT nos situará en .

Las diferencias que existen si se entra desde una pantalla u otra, a la pantalla de incidencia son las siguientes:

o Botón , que aparece si entramos desde SFT, pero no si entramos desde indicación o dispensación.

10/02/2011 Página 59

o El texto de la parte superior derecha (la denominación de la pantalla), si entramos desde dispensación o indicación está denominada como Episodio de seguimiento, si entramos desde SFT aparece Incidencia.

Al entrar en este formulario desde los servicios de dispensación o indicación farmacéutica ,y desde el estado de situación en un alta, lo primero que vamos a ver es el mensaje que aparece a continuación,

Si pulsamos el botón , podemos rellenar los datos relativos a la

incidencia, si pulsamos el botón almacenaremos los datos relativos a la identificación de paciente, el motivo que causa la incidencia, los PS o los medicamentos implicados en la incidencia, de donde procede la incidencia y el contenido de alertas si lo hay y cerraríamos el formulario de incidencia al que podríamos acceder en cualquier otro momento.

En la parte superior del formulario aparece la identificación del paciente, con sus datos personales, enfermedades y tratamientos activos. También indica, si procede, si la paciente está embarazada o no.

Después aparecen los motivos que han generado la incidencia, podemos añadir

medicamentos al hacer clik sobre el botón , o enfermedades al hacer clik

sobre el botón , siempre que sea una incidencia que hayamos creado desde SFT, o eliminar alguno de los motivos seleccionándolo previamente y pulsando

posteriormente sobre el botón .

Si es una incidencia generada en dispensación o indicación y tenemos como motivos medicamentos, no podemos añadir como motivos enfermedades.

También está reflejado el servicio desde donde hemos generado la incidencia, en la dispensación, indicación farmacéutica o seguimiento farmacoterapéutico y los textos de las alertas asociados.

En esta pantalla vamos a poder indicar los PRM y RNM, para ello marcaremos las casillas correspondientes con un click.

Podemos indicar si el RNM es real o es un riesgo de, marcando la casilla correspondiente.

10/02/2011 Página 60

Para seleccionar RNM contamos con un sistema de ayuda a modo de ” árbol de

decisión” que podemos utilizar haciendo clik en el botón .

La pantalla de ayuda para seleccionar RNM es tal como la que muestra la figura siguiente.

La primera pregunta siempre será la misma y en función de las respuestas que vayamos seleccionando, aparecerán unas preguntas u otras diferentes.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos la pantalla de ayuda para seleccionar RNM.

Podremos rellenar los datos relativos a la intervención que proponemos para resolver la incidencia y el resultado obtenido en la salud del paciente. Si la intervención que proponemos es notificar a farmacovigilancia, aparecerá automáticamente la “tarjeta amarilla” de comunicación al sistema para imprimir.

Si la intervención propuesta es comunicar con el médico podremos registrar el tipo de comunicación, a quien va dirigido y acceder al informe o comunicado al médico

haciendo clik sobre el botón . Lo primero que nos aparece es el formulario de la figura siguiente, en el que de forma automática están seleccionados los medicamentos que utiliza el paciente. Nosotros podremos seleccionar mediante la tecla Ctrl. y el click del ratón, aquellos medicamentos que queramos incluir en la comunicación al médico. Además, podremos cumplimentar los datos del motivo y el informe farmacéutico con lo que deseamos generar el comunicado. Una vez

seleccionados y cumplimentados haremos clik en el botón .

10/02/2011 Página 61

Si no queremos realizar el informe al médico y queremos cerrar el formulario,

haremos clik sobre el botón .

10/02/2011 Página 62

8 Búsqueda de medicamentos

La pantalla de búsqueda de medicamentos es tal y como aparece en la figura siguiente,

En esta pantalla podemos seleccionar de la fila correspondiente, el medicamento

que nos interese buscar y después haciendo clik sobre el botón escogeremos el medicamento. También podemos poner como criterio de búsqueda en la parte superior de la pantalla, parte del nombre del medicamento que nos interesa encontrar y al hacer clik sobre el botón obtendremos los resultados en función del criterio seleccionado.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos eliminando los criterios de búsqueda introducidos en la caja de texto y los resultados de la misma.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos cerrando el formulario de búsqueda de medicamentos sin grabar los datos.

Solo para medicamentos a dispensar (desde el Servicio de dispensación) o para medicamentos indicados (desde el Servicio de indicación farmacéutica), el formulario aparece como muestra la siguiente figura:

10/02/2011 Página 63

Se diferencian en que el Servicio de Indicación nos permite seleccionar para dispensar tratamientos farmacológicos que no precisen prescripción médica, no farmacológicos, alternativos, etc. Por ello podremos marcar la búsqueda de medicamentos y plantas o bien productos de parafarmacia, utilizando las opciones siguientes .

10/02/2011 Página 64

9 Búsqueda de patologías

El formulario de búsqueda de patologías es tal y como aparece en la figura siguiente,

En esta pantalla podemos seleccionar de la fila correspondiente, la enfermedad

que nos interese buscar y después haciendo clik sobre el botón escogeremos la enfermedad.

También podemos poner como criterio de búsqueda en la parte superior de la pantalla, parte del nombre de la enfermedad a buscar y al hacer clik sobre el botón obtendremos los resultados en función del criterio seleccionado.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos eliminando los criterios de búsqueda introducidos en la caja de texto y los resultados de la misma.

Si hacemos clik sobre el botón , estaremos cerrando el formulario de búsqueda de enfermedades, sin grabarlas.

10/02/2011 Página 65

10 Protocolo de actuación

Para poder incluir en nuestro programa un protocolo de actuación farmacéutica ante una patología menor y acceder a él desde el servicio de indicación farmacéutica, tendremos que acceder al formulario de protocolo de actuación de la siguiente forma:

El formulario para comprobar e incluir los protocolos de actuación que contiene o queremos que disponga nuestro programa, aparece tal y como muestra la siguiente figura:

10/02/2011 Página 66

Como observamos en esta pantalla aparecerá la posibilidad de incluir, añadir, las enfermedades/ problemas de salud autolimitados y los nombres de los archivos que contienen los protocolos.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraríamos el formulario de protocolos de actuación, sin grabar.

Si hacemos clik sobre el botón y hemos seleccionado previamente una de las filas (de enfermedad y protocolos), eliminaremos dichos datos.

Si hacemos clik sobre el botón , y hemos seleccionado previamente una de las filas, podremos cambiar el archivo por otro.

Si hacemos clik sobre el botón aparecerá una pantalla similar a la siguiente pantalla

En esta pantalla introduciremos el nombre completo del problema de salud autolimitado del que queremos asociar un determinado protocolo, o una parte del nombre de la misma y al pulsar la tecla enter, obtenemos el formulario de búsqueda de patologías, descrita en el punto 9, que nos permite seleccionar la enfermedad de la que queremos introducir el protocolo.

Si hacemos clik sobre el botón , aparece la pantalla siguiente, que permite seleccionar el archivo que queremos seleccionar como protocolo para la enfermedad. Para ello es necesario disponer en nuestro PC del correspondiente archivo.

10/02/2011 Página 67

Si hacemos clik sobre el botón , grabaremos los datos relativos a la enfermedad y al fichero que contiene el protocolo de actuación ante un problema de salud autolimitado. De esta forma podremos disponer del protocolo desde el servicio de indicación farmacéutica.

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos sin grabar el protocolo de actuación.

Si hacemos clik sobre el botón , podremos acceder al contenido del archivo que contiene el protocolo siempre y cuando el archivo este registrado en el sistema.

10/02/2011 Página 68

11 Exportación y envío de casos

El objetivo de este apartado es explicar a los usuarios del BOT Plus cómo enviar los datos registrados mediante el módulo de AF.

La nueva funcionalidad de exportación de datos del módulo de AF es más intuitiva, permitiéndo seleccionar una serie de filtros para nuestros datos o configurar los filtros especificados para una cierta campaña de forma automática mediante la descarga de un fichero por internet. El fichero de exportación generado es un fichero .xml, que en el caso de estar inscrito en alguna campaña del CGCOF, se podrá enviar directamente a través de un acceso específico para ello en la plataforma de formación on-line. Durante este proceso, se nos informará de forma instantánea si el fichero ha llegado correctamente y cuántos son los casos que se han procesado.

A continuación, se especifica el funcionamiento paso a paso de esta nueva funcionalidad de exportación de datos del BOT-Plus.

A la nueva funcionalidad de exportación se accede mediante el menú superior del Bot-PLUS (Administración/Exportación datos de Atención Farmacéutica (figura 1). A partir de ahí se nos abrirá la pantalla específica de exportación (figura 2).

10/02/2011 Página 69

Figura 1

Figura 2

Esta pantalla se compone de una serie de filtros que nos permiten cribar nuestros datos de Atención Farmacéutica y generar un fichero con los datos específicos que deseemos.

Advertir que la opción “Usuario” permite que si éste tiene el perfil “Administrador” pueda exportar los datos de cada usuario dado de alta en el Bot-Plus y si tiene el perfil de “Modificación”, sólo podrá exportar sus propios datos.

Uso de filtros.

Los filtros nos permiten cribar nuestros datos de un periodo de tiempo determinado, que sólo se exporten las incidencias pendientes o las cerradas o ambas, que se exporte un solo servicio o varios, y también que se exporten los datos relacionados con un determinado grupo terapéutico, una determinada patología o bien una determinada intervención, resultado y/o actuación. Para ello, en estos últimos casos, tan sólo hay que pulsar el botón y elegir la opción deseada.

Si lo que queremos es exportar los datos de una determinada Campaña de AF, como las diferentes Acciones del Plan Estratégico, se podrá descargar directamente de internet (opción A) o se podrá cargar un fichero que pondremos a disposición de los alumnos desde la plataforma de formacíón on-line (opción B) (Fig 3). En cuanto a la opción A, al pulsar el botón “Seleccionar Campaña”,

10/02/2011 Página 70

posteriormente “desde Internet” y seleccionar la campaña de que se trate, se nos preseleccionarán los filtros correspondientes. La opción B supone bajarse un fichero desde la plataforma de formación on-line. Este es un fichero con la extensión .cmp y con el nombre de la campaña determinada. Lo único que tendremos que hacer es guardarlo en un lugar específico de nuestro ordenador. Cuando estemos en la funcionalidad de exportación deberemos pulsar el botón de “Seleccionar Campaña” y posteriormente “Archivo local”, entonces se nos abrirá una ventana de nuestro explorador de windows donde iremos a buscar el fichero .cmp que nos descargamos desde la plataforma de formación on-line (en el caso de la fig 3 se guardó en el “Escritorio). Una vez elegido el fichero .cmp, ya podemos pulsar el botón de “Comenzar” (resaltado en azul en la fig 3) y se nos generará un fichero de exportación con nuestros datos y filtrado adecuadamente según la campaña de que se trate (duración determinada de la campaña y grupos terapéuticos y patologías asociadas). De esta forma, nos olvidamos de seleccionar fechas, grupos, patologías, etc: tan sólo bajarnos el fichero .cmp y cargarlo en la funcionalidad de exportación.

Figura 3

Opcion A

Opcion B

10/02/2011 Página 71

Generación del fichero de exportación.

Después de pulsar el botón de “Comenzar”, se genera un fichero de exportación con los casos seleccionados (filtrados) de AF que se va a guardar en la carpeta de “Mis Documentos” . Este fichero tiene el nombre EXP_Usuario_aaaa_mm_dd_hh_min_ss y la extensión .xml. El nombre corresponde a EXP de exportación, junto con el nombre del usuario y la fecha y hora en que se ha generado, para así distinguirlo si se han generado varios en el mismo día.

Envío de datos.

En el caso de estar inscritos en alguna campaña, el fichero de exportación es el fichero que habrá que introducir mediante el acceso que encontraremos para el envío de casos en la plataforma de formación on-line. Este acceso se muestra en la Figura 4.

Figura 4.

Mediante el botón se nos abrirá la ventana de nuestro explorador de windows, por la carpeta de “Mis Documentos”. Seleccionamos el archivo .xml que queramos enviar y el nombre de la campaña de que se trate y pulsamos

A continuación, nos aparecerá una pantalla como la representada en la Figura 5. En esta pantalla se especifica cuántos casos de cada servicio han llegado correctamente al CGCOF

10/02/2011 Página 72

Figura 5

10/02/2011 Página 73

12 Desbloqueo de registros

Para poder desbloquear registros accederemos tal como indica la pantalla que aparece a continuación,

Para desbloquear los registros correspondientes a los servicios de atención farmacéutica utilizaremos el acceso mostrado en la figura y haremos click en la dispensación, la indicación farmacéutica o el seguimiento farmacoterapéutico.

El formulario de desbloqueo de registros es tal y como aparece en la siguiente figura,

En esta pantalla podremos seleccionar la fila correspondiente al registro bloqueado que queremos desbloquear y pulsaremos el botón .

Si hacemos clik sobre el botón , cerraremos el formulario de desbloqueo de registros, sin modificar nada.

10/02/2011 Página 74

13 Otros

13.1 Ficha de patología

Es el formulario que nos aparece a continuación, y que nos permite navegar por la base de datos BOT Para regresar al registro del caso correspondiente a uno de los servicios de atención farmacéutica, pulsaremos Volver.

13.2 Ficha de medicamento

Es el formulario que nos aparece a continuación, y nos permite navegar por la base de datos. Para regresar al registro del caso correspondiente o a uno de los servicios de atención farmacéutica, pulsaremos el botón Volver.

10/02/2011 Página 75

10/02/2011 Página 76