Clave: RH -02 -02 MANUAL ORGANIZACIONAL Revisión: 8 Página ...
Manual de Usuario RH
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Portal de Recursos Humanos
Manual de Usuario
Ingreso al portal de Recursos Humanos de Fundación Alemana
Para ingresar al portal de recursos humanos, debe iniciar su navegador de internet preferido (ver lista de
compatibilidad) e ingrese la siguiente dirección: http://www.faservicios.com.mx/recursoshumanos , también puede
acceder al portal con la siguiente dirección: http://www.fundacionalemana.com.mx/portal
Pantalla de ingreso
Después de ingresar la dirección electrónica podrá ver la siguiente pantalla de bienvenida:
1. Links a sitios de interés, donde se agregaran los enlaces más importantes de los proyectos.
2. Datos de acceso al portal de recursos humanos (Nombre de usuario y contraseña).
3. Notas importantes: Privacidad, Notas legales, Contacto, etc.
Compatibilidad con exploradores de internet
El presente sistema es compatible con los siguientes exploradores de internet:
• Google Chrome
• Microsoft Internet Explorer 7.0, 8.0 y 9.0 (No habrá soporte para versiones anteriores),
• Mozilla Firefox,
• Safari de Apple.
Nota: El soporte y compatibilidad para dispositivos móviles es parcialmente soportado, las animaciones FLASH no
podrán verse debido a las limitaciones de los buscadores en estos dispositivos.
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Descripción general del sistema
Al superar exitosamente el ingreso al sistema obtendrá la siguiente pantalla:
Pantalla de inicio
El sistema está compuesto principalmente por 3 secciones y un encabezado:
1. Barra lateral izquierda: Sección de módulos, al hacer clic en cualquiera de ellos se verá reflejado el resultado
en la sección 3, dependiendo del nivel de usuario se desplegaran los módulos designados.
2. Cuerpo principal: Sección 2 donde se muestran los resultados de cada módulo, pudiendo presentar desde
formularios, reportes, imágenes y otros tipos de recursos.
3. Pie de página con algunas informaciones sobre el proyecto, aviso de privacidad y los contactos para reportar
fallas.
Debido a la seguridad del sistema, cuando deje de ocuparse por un tiempo mayor a 7 minutos tendrá que ingresar
nuevamente su nombre de usuario y contraseña.
Para salir de forma segura de este sistema siempre ocupe la opción “Cerrar Sesión”, esto garantiza que personas no
autorizadas hagan mal uso de su información.
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Directorio
El sistema tiene un directorio de todos los integrantes del proyecto, permite búsquedas por oficina, por proyecto, por
una persona en particular y también muestra la dirección de cada oficina y sus teléfonos de contacto.
Importante: Si sabe de un dato desactualizado por favor repórtelo directamente a recursos humanos a la siguiente
dirección electrónica: [email protected]
Las búsquedas por persona muestran una imagen de cada integrante y sus datos de contacto, para conocer aún más
datos posicione el puntero del mouse sobre la imagen, donde se muestra el correo electrónico.
Para localizar a alguna persona en particular puede usar una porción de su nombre o los apellidos, el sistema mostrara
las coincidencias haciendo más fácil la localización.
Calendario Oficial
En este módulo se muestra el calendario oficial con los días oficiales de descanso de acuerdo al diario oficial de la
federación.
Boletines
Todos los boletines publicados hasta la fecha se encuentran disponibles para su consulta, los futuros boletines serán
puestos a disposición en esta sección conforme se vayan presentando.
Políticas
Cita las políticas internas de trabajo como son: Horarios de trabajo, permisos y ausencias, vacaciones, seguridad y
otros temas de interés.
Herramientas
Compendio de herramientas que se estará actualizando constantemente, podrá descargar utilerías como la impresora
PDF, las fuentes tipográficas, RFC para facturación entre otros.
Solicitud de Vacaciones
El presente módulo permite solicitar días de vacaciones, es importante conocer el procedimiento correcto para
solicitarlas.
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Descripción los paneles:
1. Datos de antigüedad y días de vacaciones del usuario (Muestra una fotografía que en caso de querer
cambiarla debe enviar una fotográfica al responsable del área de recursos humanos).
2. Formulario de solicitud, donde se registraran los siguientes datos:
- Comentarios: Texto breve, puede indicar el motivo o la causa por la que pide vacaciones y es de carácter
informativo.
- Fecha de inicio de vacaciones: Es la fecha en que faltara al trabajo.
- Días a solicitar: Días a disfrutar, los días ya disfrutados se van descontando permitiendo sólo tomar la
cantidad de días correspondientes.
- Fecha final de Vacaciones: Es el último día a disfrutar de vacaciones.
- Fecha de Reinicio de labores: Fecha en que se presenta a trabajar nuevamente.
3. Historiales: Cada registro realizado se guarda en la base de datos para consultas, cada registro permite
visualizar el formato firmado de vacaciones.
Procedimiento para solicitar vacaciones
Paso1
Para solicitar vacaciones debe llenar el formulario de solicitud, con las fechas y los días requeridos, el sistema le
provee un calendario desplegable para facilitar la búsqueda y selección de la fecha.
Paso 2
Después de dar clic en “Crear Solicitud” pasara a la siguiente ventana (Note que su estatus es Pendiente):
Ahora es momento de imprimir su solicitud para que la firme y la envié.
Nota: Si se equivocó en algún dato o fecha puede corregirlo y dar clic en “Actualizar Solicitud”.
Impresión de solicitud
Después de dar clic en el botón de impresión obtendrá de una ventana emergente el formato listo para su impresión,
por favor revise que estén bien los datos y fírmelo.
Ahora es momento de escanear la solicitud y una vez que tenga el archivo digital debe enviarlo de la siguiente forma:
Paso 3
De clic en Adjuntar Solicitud, esto abrirá una ventana de búsqueda donde deberá especificar la ruta donde se
encuentra el archivo a enviar, al finalizar de clic en “Abrir” o “Aceptar” dependiendo del navegador.
Nota: El sistema sólo permite adjuntar imágenes .JPG, .GIF, :PNG y PDF.
Una vez adjuntado el archivo podrá enviar la solicitud dando clic en “Enviar Solicitud de Vacaciones”.
Puede sustituir el archivo adjunto siempre que lo desee pero debe hacerlo antes de enviar la solicitud, de lo contrario
el sistema no le permitirá realizar ninguna otra modificación.
Si por algún motivo envía la solicitud de vacaciones si un archivo adjunto, el sistema le indicara un error.
Finalmente después de dar clic en el botón “Enviar solicitud de Vacaciones” obtendrá la siguiente ventana:
Observe que su estatus ha cambiado por el de “Solicitado”
El responsable de recursos humanos recibirá un correo avisando de su solicitud.
Es su responsabilidad el dar seguimiento a su solicitud si esta no es contestada en un periodo de 24 hrs.
Nota: El procedimiento para solicitar días en el acceso de “Días Autorizados con Goce de Sueldo” es igual al
procedimiento de “Solicitud de Vacaciones”.
Notas finales:
� Cada vez que se soliciten vacaciones por medio del portal de recursos humanos, recibirás un acuse
directamente a tu correo electrónico, si después de 24 horas no recibiste el acuse o bien una respuesta por
parte de Recursos Humanos es importante y también es tu responsabilidad darle seguimiento por cualquiera
de los medios que tengas a tu disposición (Telefónicamente, Mail, Chat entre otros).
� Es tu responsabilidad tener tus datos actualizados, en caso de haber errores en tu información por favor
comunícalo inmediatamente a recursos humanos.
� Revisa las políticas de solicitud de vacaciones y considera los tiempos.
� Los días de vacaciones se deberán disfrutar durante el año, no se pagan ni se acumulan, es muy importante
que coordines con tu jefe inmediato tus días de descanso.
� El procedimiento para solicitar días en el acceso de “Días Autorizados con Goce de Sueldo” es igual al
procedimiento de “Solicitud de Vacaciones”.