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Guía de Orientación de Servicios para Salvadoreños en el Exterior - Edición 1

DIRECTORIO

Hugo Roger Martínez

Ministro de Relaciones Exteriores

Juan José García

Viceministro para los Salvadoreños en el Exterior

Jaime Alfredo Miranda

Viceministro de Relaciones Exteriores de Cooperación

para el Desarrollo

Carlos Castaneda Viceministro de Relaciones Exteriores de Integración y

Promoción Económica

Dirección General de Migración y Desarrollo

Ada Cristina Abrego Directora General

Coordinación Editorial:

José Manuel Castillo

Director de Fortalecimiento de Organizaciones de

salvadoreños en el Exterior

Compilación Documental y Seguimiento:

Claudia Georgina Aguilar

Merino Dirección de Fortalecimiento

de Organizaciones.

Herbert Hernández Pasante

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MINISTERIO DE HACIENDA Dirección General de Impuestos Internos

INSTITUCIONES PARTICIPANTES

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ÍNDICE

Introducción…………………………………………………………………………...……..2

Objetivo General……………………………………………………………….……………3

Emisión de la solvencia de antecedentes policiales…………………………..…..3

Requisitos para trámite de NIT…………………………………………………………7

Trámites de afiliación, prestaciones económicas y pensiones………………..15

Adquisición de vivienda……………………………………………………………….....20

Requisitos de atención al usuario, equipaje y menaje de casa………………..25

Requisitos para la obtención del DUI en El Salvador y Exterior……………..40

Seguro de repatriación y remesas……………………………………………………..45

Certificación de antecedentes penales……………………………………………….47

Obtención de beneficios “Pensión ó devolución”………………………………….52

Requisitos para la inscripción de una Organización Sin Fines de Lucro….78

Preguntas frecuentes para el uso de la Franquicia Presidencial…………….81

CONAMYPE, servicios…………………………………………………………………… 89

Requisitos para la obtención de Certificados de estudio en El Salvador… 95

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INTRODUCCIÓN

l presente documento consiste en la recopilación de procesos administrativos diseñados por instituciones que están interesadas en brindar una mejor atención a los salvadoreños en el exterior, así como de los

que deciden retornar voluntariamente al país esto con el propósito de darles a conocer los servicios que ofrecen, los requisitos que se deben cumplir, los documentos que se deben presentar a la hora de realizarlos de forma personal. Su elaboración ha sido posible gracias a la colaboración de las siguientes instituciones: Dirección General de Centros Penales, Instituto Salvadoreño del Seguro Social, Fondo Social para la Vivienda, Sistema Corporativo Financiero/Seguro Futuro, Policía Nacional Civil, Registro Nacional de Personas Naturales, Superintendencia de Pensiones, Procuraduría General de la República, Ministerio de Hacienda, Dirección General de Aduanas, Ministerio de Gobernación, Ministerio de Economía, Ministerio de Educación. La información presentada ha sido revisada y avalada por funcionarios representantes de las diferentes Dependencias ya citadas y recopilada por la Dirección de Fortalecimiento de Organizaciones, (DFO), adscrita a la Dirección General de Migración y Desarrollo/del Viceministerio para los Salvadoreños en el Exterior, del Ministerio de Relaciones Exteriores. La Dirección de Fortalecimiento de Organizaciones ha sido creada con el objetivo primordial de atender las necesidades e inquietudes de los y las salvadoreñas radicadas alrededor del mundo que día a día luchan por brindar un mejor El Salvador a sus seres queridos.

E

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OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer los procedimientos administrativos de las diferentes instancias gubernamentales en temas de interés para los y las salvadoreños en el exterior.

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Emisión de la Solvencia de antecedentes Policiales

¿Quiénes somos? La Policía Nacional Civil a través de la Unidad de Registro y Antecedentes Policiales, está facultada para proporcionar a quien lo solicita la constancia de carencia de registros y antecedentes policiales, en un documento conocido como “Solvencia de Antecedentes Policiales”. La unidad cuenta con tres sucursales una en la ciudad de Santa Ana, otra en la ciudad de San Miguel, como también una en Colonia Escalón, en donde se realiza el trámite estandarizado, además de nuestra Unidad Central. Objetivos:

Brindar un buen servicio y una mayor credibilidad en la emisión de la Solvencia de Antecedentes policiales.

Lograr que el usuario realice su trámite con rapidez y confianza en un ambiente de seguridad, comodidad y de fácil acceso.

REQUISITOS Usuarios con Nacionalidad Salvadoreña:

Copia legible de documento único de Identificación DUI, y documento original vigente para confrontación de datos.

Cancelar la cantidad de $ 3.50 que equivale a la compra de formulario (Ver formulario)

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FORMULARIO

El Formulario consta de datos generales, datos personales y datos familiares. Este Formulario debe ser completado en los espacios en blanco con los datos solicitados. El costo del formulario es de $3.50 los que se pagan en la colecturía el día que se presenta a realizar el trámite. Ese formulario se tiene únicamente en las oficinas donde se hace el trámite debido a que es a través de un sistema digitalizado y por consiguiente no puede descargarse por esta vía. DESCRIPCIÓN La Policía Nacional Civil a través de la Oficina de Unidad de Registro Y Antecedentes Policiales, esta facultada para proporcionar a quien lo solicite, la solvencia policial que hace constar que la persona carece de antecedentes policíacos o no es requerida en un proceso judicial pendiente en nuestro país. TIEMPO DEL TRÁMITE El trámite de la solvencia policial oscila entre 30 minutos a 1 hora. Nota: para el trámite de solvencias a extranjeros, tarda aproximadamente 5 días. PASOS A SEGUIR PARA EL PROCESO DIGITAL

1. Captura de datos personales y Fotografía

2. Toma de huellas

3. Antecedentes Judiciales (si posee antecedentes, no resueltos con una resolución)

4. Control de calidad y entrega.

UBICACIÓN DE NUESTRAS OFICINAS A NIVEL NACIONAL San Salvador

1) Oficina Central: 6ta. Calle Oriente No. 710, barrio San Esteban, San Salvador

Tel. 2529-2600 2) Sucursal Escalón: 3ra. Calle Pte. Entre 71 y 73 Av. Norte. San Salvador

Tel. 2224-1660 San Miguel 10 Av. Sur y 9 Calle Ote. Centro de Gobierno, San Miguel Tel. 2622-2643 Santa Ana 25 Calle Pte. Entre la 14 y 16 Av. Sur, Santa Ana Tel. 2420-8639 HORARIO Todas las oficinas prestan sus servicios desde las 7:30 a.m. hasta 3:30 p.m

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SOLVENCIA PARA MENORES DE EDAD La Unidad de Registro y Antecedentes Policiales, NO EXTIENDE Solvencia a MENORES DE EDAD por no tener base con antecedentes de menores ,ya que según las Reglas de las Naciones Unidas para la Protección de los Menores Privados de Libertad y las Reglas Mínimas de las Naciones Unidas para la Administración de la Justicia de Menores, (Reglas de Beijing). Y en los artículos veinticinco y treinta de la Ley Penal Juvenil vigente de nuestro país, la policía no podrá llevar registro de antecedentes penales a menores. Por lo que esta unidad, podrá extender una constancia de lo antes mencionado, si así lo requiere los interesados. SOLVENCIA PARA EXTRANJEROS RESIDIENDO EN EL PAÍS Requisitos:

1. Dos copias de pasaporte de pagina principal con fotografía y Dos copias de sellos de los dos últimos

Ingresos al país 2. Llenar completamente el formulario de solicitud de solvencia.

3. La solvencia será entregada CINCO DIAS HABILES después de su emisión a Relaciones Exteriores.

SOLVENCIA PARA SALVADOREÑOS EN EL EXTRANJERO Requisitos:

1. Realizar su tramite vía consulado de El Salvador mas cercano en el país de residencia. 2. Presentar en el consulado de El Salvador mas cercano del país de residencia copia de sus

documentos de identidad personal con fotografía. 3. Presentar en el consulado de El Salvador dos fotografías de frente y dos de perfil derecho. 4. Llenar el formulario de solicitud de solvencia en el Consulado. 5. Carta de justificación del motivo del trámite de solvencia dirigida al jefe de esta unidad

Nota: El trámite de la solvencia en esta Unidad tarda cinco días hábiles, para ser realizadas las consultas en nuestras bases y ser elaborada, luego los documentos son retirados por Relaciones Exteriores para ser enviados en cartera diplomática para los diferentes consulados. NOTA: La Unidad de Registro y Antecedentes Policiales se reserva el derecho de no emitir SOLVENCIA a las personas que se les encuentren registros delincuenciales y no haya aclarado su situación judicial.

Contacto Policía Nacional Civil Tel. (503) 2224-1660/2529-2604

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MINISTERIO DE HACIENDA Dirección General de Impuestos Internos

Requisitos para Trámite de NIT

REQUISITOS INSCRIPCIÓN, REPOSICIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE DATOS DE

NIT PERSONAS NATURALES

Si comparece personalmente el Contribuyente, Representante Legal o Apoderado, el Formulario F-210 le será completado de forma automatizada por el personal de las Áreas de Registro de Contribuyentes. Mayores de 18 años 1) Documento Único de Identidad (DUI), en original y fotocopia simple.

2) Comprobante de pago, Inscripción $1.25, Reposición $3.74.

Menores de 18 años 1) Presentarse uno de los padres, tutor, curador, procurador o apoderado, con documentación en

original y fotocopia que compruebe la calidad con la que actúan.

2) Partida de Nacimiento del menor, en original y fotocopia simple.

3) DUI, Pasaporte/Carnet de Residencia (Extranjeros) y NIT, en original y fotocopia simple del padre o madre del menor, tutor, curador, procurador o apoderado.

4) Comprobante de Pago. Inscripción $1.25, Reposición $3.74. Extranjeros Mayores y Menores de Edad. 1) Pasaporte/Carnet de Residencia vigente, en original y fotocopia simple. (Mayor y menor de edad) 2) Comprobante de pago. Inscripción $1.25, Reposición $3.74. 3) Si es menor de edad, presentarse uno de los padres, tutor, curador o apoderado, con documentación

en original y fotocopia que compruebe la calidad con la cual actúa, así como original y fotocopia de su DUI o Pasaporte/Carnet de Residencia, así como requisitos de numerales 1 y 2.

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Trámite por medio de persona autorizada.

F-210 completamente lleno, firmado por Contribuyente, Representante Legal y/o Apoderado.

Autorización autenticada por Notario que indique número de folio del F-210, nombre y DUI de la persona autorizada, tipo de trámite a efectuar. Solicitar modelo, u obténgalo de página web: www.mh.gob.sv.

Original y fotocopia simple de DUI, Pasaporte/Carnet de Residencia (extranjeros) de contribuyente y de persona autorizada.

Comprobante de pago. Inscripción $1.25, Reposición $3.74.

Trámite por medio de Apoderado

Original y fotocopia simple de Poder en el cual debe señalarse el trámite específico a efectuar en el Ministerio de Hacienda.

Original y fotocopia simple de DUI, Pasaporte/Carnet de Residencia (extranjeros), del contribuyente, o Partida de Nacimiento con un máximo de seis meses de emisión, con modificaciones o marginaciones si las tuviere (Salvadoreños residentes en el extranjero que no posean DUI).

Original y fotocopia simple de DUI, Pasaporte/Carnet de Residencia (extranjeros), y NIT del Apoderado.

Comprobante de pago. Inscripción $1.25, Reposición $3.74.

Si el Apoderado autoriza a otra persona a efectuar trámite, se debe cumplir además los requisitos de trámites con autorización.

Notas:

Reposiciones de NIT que no impliquen cambio de datos se aceptará Pasaporte Salvadoreño o extranjero vigente, en original y fotocopia simple.

Durante el proceso de verificación puede ser requerida documentación e información adicional según el caso.

Todos los documentos solicitados deben estar vigentes y legibles, inclusive las fotocopias.

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Si no presenta documentos originales puede presentar en su defecto fotocopias certificadas, con excepción de documentos de identificación (DUI, Pasaporte/Carnet de Residencia, Partida de Nacimiento) del contribuyente si se presenta personalmente.

REPOSICION DE NIT Este servicio también puede realizarse a través de Internet, mayor información en nuestra página Web www.mh.gob.sv

POR INTERPÓSITA PERSONA (DEBE PRESENTAR F-210)

CON AUTORIZACIÓN

Formulario F-210 completo y firmado por el contribuyente y autorización autenticada en la que se indique el número de folio del formulario antes referido, nombre y número de D.U.I. de la persona que realizará el trámite y la gestión específica a realizar en el Ministerio de Hacienda, debiendo presentar D.U.I. o pasaporte (sólo para extranjeros) del contribuyente, y D.U.I. de la persona autorizada para efectuar el trámite.

CON PODER (SI SE PRESENTA PERSONALMENTE EL APODERADO NO NECESITA LLENAR

FORMULARIO F-210)

Presentar poder otorgado en el que se señale el trámite específico a efectuar en el Ministerio de Hacienda.

Presentar D.U.I. o pasaporte (extranjeros) del contribuyente y D.U.I. y N.I.T. del apoderado. En caso de salvadoreños residentes en el extranjero, presentar D.U.I. o pasaporte

salvadoreño vigente, o pasaporte de país de residencia y certificación de partida de nacimiento reciente con modificaciones o marginaciones si las tuviere.

Si el apoderado autoriza a otra persona a efectuar trámite, se deben cumplir además los requisitos de trámites con autorización.

REQUISITOS

PARA N.I.T. DE IMPORTADOR PERSONA NATURAL

PRESENTAR ORIGINAL O FOTOCOPIA CERTIFICADA Y FOTOCOPIA DE LOS DOCUMENTOS QUE SE RELACIONAN. LOS DOCUMENTOS PRESENTADOS DEBEN ESTAR A NOMBRE DE LA PERSONA QUE PETICIONA EL N.I.T. DE IMPORTADOR.

1) Cuando es contribuyente de I.V.A., presentar D.U.I., tarjeta de N.R.C. y N.I.T.

2) Cuando se tengan productos en aduana.

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Presentar factura de compra y bill of lading (B.L.), carta de porte o manifiesto de carga o guía aérea, D.U.I. y N.I.T.

3) Cuando la persona se traslada con sus respectivas pertenencias de su casa a otro país presentar

detalle que la empresa de mudanzas efectúe de los bienes que trasladará con el valor de los bienes, además presentar D.U.I., pasaporte (sólo para extranjeros) y N.I.T.

4) En el caso de importación de vehículos, presentar título de propiedad del vehículo, factura de

compra, bill of lading (B.L.), manifiesto de carga o carta de porte, D.U.I., pasaporte (sólo para extranjeros) y N.I.T.

5) Cancelar derecho de extensión de N.I.T. ($ 1.15 Inscripción; $ 3.46 Reposición)

Nota: EN CASO QUE NO COMPAREZCA EL CONTRIBUYENTE O SU APODERADO, DEBEN FIRMAR EL FORMULARIO F-210 Y ANEXAR AUTORIZACIÓN AUTENTICADA DONDE SE INDIQUE EL NÚMERO DE FOLIO DEL FORMULARIO F-210, NOMBRE Y NÚMERO DE DUI DE LA PERSONA QUE REALIZARÁ EL TRÁMITE Y LA GESTIÓN ESPECÍFICA A REALIZAR EN EL MINISTERIO DE HACIENDA, DEBIENDO PRESENTAR ORIGINAL O FOTOCOPIA CERTIFICADA Y FOTOCOPIA DE N.I.T. Y D.U.I. O PASAPORTE (EXTRANJEROS), DEL CONTRIBUYENTE, DEL APODERADO Y DE LA PERSONA AUTORIZADA PARA EFECTUAR EL TRÁMITE Y DEMÁS DOCUMENTOS ESPECIFICADOS EN LOS NUMERALES ANTERIORES. EN CASO DE ACTUACIÓN DE APODERADOS PRESENTAR PODER EN QUE SE INDIQUE LA GESTIÓN A EFECTUAR EN EL MINISTERIO DE HACIENDA. Durante el proceso de verificación puede ser requerida documentación e información adicional según el caso. Nota: Si la persona titular del NIT o del trámite de IVA reside fuera del país, debe enviar Poder, en sustitución de autorización, ya que ésta sólo aplica para residentes en el país.- El trámite de otorgamiento de Poder puede realizarse en los Consulados de El Salvador en los Estados correspondientes, o a través de Notarios salvadoreños residentes en el extranjero.

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MODELO AUTORIZACION PARA PERSONAS NATURALES

SEÑOR(A) DIRECTOR(A) GENERAL DE IMPUESTOS INTERNOS PRESENTE Yo, ____________________________________, con Número de Identificación Tributaria __________________________, y Documento Único de Identidad Número___________________________actuando en mi calidad de Contribuyente, por este medio autorizo a _______________________________________, mayor de edad, con Documento Único de Identidad número ______________________, para que a mi nombre pueda_________________________________ ____________________________________________________________

__________________________________ (detallar el tipo de trámites a realizar los cuales deben coincidir con los literales marcados en el encabezado del F-210) de acuerdo a la solicitud contenida en el formulario F-210 con número de folio__________ San Salvador, ___________ de __________ de 20__ ____________________________ Firma de Contribuyente o Apoderado Nota:

En el presente formato la firma del Contribuyente, o Apoderado, debe estar legalizada ante notario.

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REQUISITOS PERSONAS NATURALES AL REGISTRO DE CONTRIBUYENTES IVA

Completar formulario F-210 o a través de formulario automático (en caso de comparecer personalmente contribuyente, representante legal o apoderado) y presentar original y fotocopia o fotocopia certificada por Notario de los siguientes documentos:

A. I N S C R I P C I Ó N

REQUISITOS SECTOR COMERCIO/AGRICU LTURA, GANADERÍA,

INDUSTRIA N.I.T., DUI, y para extranjeros pasaporte vigente (original y fotocopia) Fotocopia simple y legible del Contrato de arrendamiento de local (si no es propio y si aplica al

sector) Fotocopia simple y legible de Recibos de agua o luz o teléfono que confirmen las direcciones de

casa matriz y notificaciones a consignar en F-210. Balance inicial con activo mínimo de $2,286.00 elaborado de acuerdo a las disposiciones

establecidas en el art. 437 del Código de Comercio: activo menor de $11,428.57 firmado por contribuyente; activo mayor de $11,428.57 firmado por contribuyente y contador.

Fotocopia simple y legible de Carta de compra/venta de reses emitida por Alcaldía (sector ganadero)

Fotocopia simple y legible de Contrato de compra/venta de cosecha (sector agrícola)

REQUISITOS SECTOR SERVICIOS N.I.T., DUI y para extranjeros pasaporte vigente (original y fotocopia) Fotocopia simple y legible del Contrato de arrendamiento de local (si no es propio y si aplica) Fotocopia simple y legible de Recibos de agua o luz o teléfono que confirmen las direcciones de

casa matriz y notificaciones a consignar en F-210. Contrato de trabajo, constancia o carta de clientes que solicitan el servicio en las que se

especifique: clase de servicio, NIT y NRC de quien solicita los servicios y el monto mensual a percibir (las cartas deben ser firmadas por los propietarios de los negocios o por el Representante Legal en caso de personas jurídicas)

Balance inicial con activo mínimo de $2,286.00 elaborado de acuerdo a las disposiciones establecidas en el art. 437 del código de comercio: activo menor de $11,428.57 firmado por contribuyente; activo mayor de $11,428.57 firmado por contribuyente y contador(*)

(*) Cuando no cumpla con el requisito 4, deberá solicitarse el requisito 5.

REQUISITOS PARA PROFESIONALES Fotocopia simple y legible de título profesional extendido por Universidad. Si es título emitido

en el extranjero debe estar convalidado en el Ministerio de Educación. La actividad económica a colocar en el F-210 debe ser relacionada con la profesión del título

universitario. N.I.T., DUI, y para extranjeros pasaporte vigente (original y copia) Fotocopia simple y legible de Recibos de agua, luz o teléfono (original y fotocopia) que

comprueben las direcciones de casa matriz y notificaciones a consignar en F-210.

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SERVICIOS DE ENCOMIENDA

N.I.T., D.U.I. y para extranjeros pasaporte vigente (original y copia) Presentar original y fotocopia simple y legible de la fianza de cumplimiento entre Aseguradora

y Gestor de Encomienda. Visa vigente Tarjeta de circulación del vehículo o documento de compra venta del vehículo (si la tarjeta de

circulación no está a su nombre), o contrato de arrendamiento del vehículo, si aplica Fotocopia simple y legible de Recibos de agua, luz o teléfono que confirmen las direcciones de

casa matriz y notificaciones a consignar en F-210.

SECTOR TRANSPORTE N.I.T., D.U.I. y para extranjeros pasaporte vigente (original y copia) Original y fotocopia simple y legible de Tarjeta de circulación del vehículo o documento de

compra venta del vehículo (si la tarjeta de circulación no está a su nombre), o contrato de arrendamiento del vehículo si aplica. Contrato de trabajo, constancia o carta de clientes que solicitan el servicio en las que se

especifique: clase de servicio, NIT y NRC del contratante, y el monto mensual a percibir (las cartas deben ser firmadas por los propietarios de los negocios o por Representante legal en caso de personas jurídicas) Recibos de agua, luz o teléfono (original y fotocopia) que confirmen las direcciones de casa

matriz y notificaciones a consignar en F-210.

B. MODIFICACIÓN DE DATOS EN EL REGISTRO Y/O REPOSICIÓN DE TARJETA DE IVA

Llenar formulario F-210 en todas sus partes o a través de formulario automático (en caso de comparecer personalmente contribuyente) N.I.T., N.R.C., D.U.I. del contribuyente (en caso de reposición deberá informarlo a través de

formato escrito de extravío de NRC) Entregar originales de tarjeta de N.R.C. y N.I.T. [en caso de modificación de nombres, apellidos,

giro o dirección de casa matriz] En caso que comparezca el apoderado debe presentar original o fotocopia certificada de poder

y fotocopia en el que se señale el trámite específico a efectuar en el Ministerio de Hacienda, D.U.I. y N.I.T. original o fotocopia certificada y fotocopia de contribuyente y de apoderado.

NOTA: EN CASO QUE NO COMPAREZCA EL CONTRIBUYENTE, DEBEN FIRMAR EL F-210 Y LLENARLO COMPLETAMENTE, Y A LA VEZ ANEXAR AUTORIZACION AUTENTICADA POR NOTARIO PARA LA PERSONA QUE REALICE EL TRAMITE, EN LA CUAL DEBERA SEÑALARSE EL NOMBRE Y NÚMERO DE DUI DE LA PERSONA QUE REALIZARÁ EL TRÁMITE Y LA GESTIÓN ESPECÍFICA A REALIZAR EN EL MINISTERIO DE HACIENDA, RELACIONANDO EL NUMERO DE FOLIO DEL REFERIDO FORMULARIO, DEBIENDO PRESENTAR ORIGINAL O FOTOCOPIA CERTIFICADA Y FOTOCOPIA DE NIT Y DUI O PASAPORTE (EXTRANJEROS), DEL CONTRIBUYENTE, DEL APODERADO (EL PODER DEBE INDICAR EL

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TRÁMITE ESPECÍFICO A EFECTUAR EN EL MINISTERIO DE HACIENDA) Y DE LA PERSONA AUTORIZADA PARA EFECTUAR EL TRÁMITE.

Contacto Depto. de Registro y Control de Contribuyentes Tel. (503) 2281-0067/2244-3870

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Trámites de afiliación, Prestaciones Económicas y Pensiones

¿Puede una persona salvadoreña que reside en el extranjero, realizar sus trámites para obtener un beneficio (Pensión o devolución), en el Sistema de Pensiones en El Salvador? Sí, puede hacerlo, previo otorgamiento de un poder a favor de persona de su confianza, mediante el cual autoriza a dicha persona (apoderado) a realizar el trámite. El poder debe ser autorizado por un Notario Salvadoreño o un Cónsul Salvadoreño en el país de residencia. La persona salvadoreña residente en el exterior deberá presentar los siguientes documentos a través de su apoderado, ante la Institución Previsional:

- Poder (original y fotocopia para su confrontación)

- Fotocopia de DUI y/o Pasaporte vigentes (certificada por notario)

- Fotocopia de Tarjeta de ISSS y/o de INPEP (certificada por notario)

- Fotocopia de NUP (certificada por notario)

¿Qué significa el NUP? Significa Número Único Previsional, y es el documento que identifica a cada afiliado del Sistema de Pensiones, ya sea del ISSS del INPEP o de una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP). ¿Cómo se obtiene el NUP? El NUP se obtiene afiliándose a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), siempre y cuando es menor de 55 años de edad las mujeres y menor de 60 años de edad los hombres. Las personas que pasan de 55 años de edad las mujeres y de 60 años de edad los hombres, les corresponde tramitar el NUP en el instituto previsional donde cotizaron por última vez, ya sea ISSS o INPEP.

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¿Cómo debe hacerse? Para obtener el NUP en una AFP, debe presentarse a una agencia de la AFP donde desee afiliarse y firmar un contrato de Afiliación, mediante el cual se le asignará un NUP en un promedio de 5 días hábiles. Para tramitar el NUP con el ISSS o INPEP, debe presentarse a cualquiera de dichos institutos y firmar el formulario de solicitud de permanencia extemporánea, mediante el cual se le asignará el NUP en un promedio de 5 días hábiles. ¿Puede un salvadoreño que reside en el extranjero, afiliarse a una AFP, para cotizar y obtener un beneficio en este país? Si puede afiliarse a una AFP, por medio de un apoderado y cotizar a la misma como Cotizante Independiente para obtener un beneficio de pensión o devolución por vejez, por invalidez o generar derecho para pensión o devolución por sobrevivencia a sus beneficiarios. ¿Puede un salvadoreño que habiendo cotizado al Sistema de Ahorro para Pensiones, resida en el extranjero, seguir cotizando a una AFP, con el fin de obtener una pensión en este país? Sí puede hacerlo, para lo cual una persona autorizada mediante un Poder deberá presentarse a la AFP, para solicitar firmar los documentos que acrediten a su representado como Cotizante Independiente, en los cuales deberá establecer el salario sobre el cual desea cotizar. Posteriormente podrá enviar el monto establecido a una persona de su confianza, para que ésta le realice los pagos mensualmente. ¿Cómo pueden saber los salvadoreños que residen en el extranjero, la cantidad de años que cotizaron en El Salvador? Pueden hacerlo por medio de un apoderado, quien deberá solicitar una cita en la Institución Previsional donde se encuentra afiliado, para revisar el Historial Laboral. Dicho informe lo entregan en la Unidad de Historial Laboral ubicada en el módulo 7 del INPEP, cuya dirección actualmente es: Entre 15 y 17 Calle Poniente Centro de Gobierno. Documentos requeridos al momento de concurrir a la cita de revisión del Historial Laboral:

- Poder (original y fotocopia para su confrontación)

- Fotocopia de NUP del interesado (certificada por notario)

- Fotocopia de DUI o Pasaporte vigente (certificada por notario)

- Fotocopia de Tarjeta de ISSS y/o INPEP (certificada por notario)

¿Qué es el Historial Laboral? Es el documento en el cual se registra la información laboral histórica de cada empleado, el cual sirve de base para el cálculo de los tiempos necesarios para acceder a los beneficios contemplados por la Ley del Sistema de Ahorro para Pensiones. ¿Puede un salvadoreño que reside en el extranjero, solicitar la devolución de las cotizaciones que realizó al ISSS y/o al INPEP? Sí, puede hacerlo por medio de un apoderado especialmente facultado para que realice los trámites en su nombre, en la institución previsional donde cotizó por última vez, ya sea en el ISSS o INPEP;

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siempre y cuando, haya cumplido 55 años en el caso de ser mujer ó 60 años si es hombre y no haya acumulado los 25 años cotizados que requiere la Ley. ¿Pueden los salvadoreños que residen en el extranjero, solicitar la devolución de lo cotizado al Fondo Social para la Vivienda (F.S.V.) antes de cumplir la edad legal para pensionarse? No, ya que esas cotizaciones siguen siendo administradas por el F.S.V., y al momento de cumplir con los requisitos para pensionarse o para devolución de saldo, serán trasladadas a la cuenta que el afiliado posee en la AFP en la que se encuentra afiliado. De tal forma que si corresponde pensión, dichas cotizaciones formarán parte del saldo para financiar la pensión, si por el contrario corresponde devolución, será entregado el saldo total de cuenta en solo desembolso o en seis anualidades. Para las personas que permanecen en el ISSS o en el INPEP, dichas cotizaciones le serán devueltas al cumplir la edad para pensionarse y luego de tramitar la pensión en la institución previsional correspondiente ISSS o INPEP. ¿Cuál es el monto que debe pagar como cotizante independiente, un salvadoreño que reside en el extranjero? El monto dependerá del salario por el cual decida cotizar, el cual no puede ser inferior al salario mínimo vigente en El Salvador ($207.64 para el año 2010) y del salario que se establezca corresponderá pagar el 11.8% como cotización. ¿Qué es la comprobación de sobrevivencia? Es el documento que se firma cada seis meses en el ISSS o en el INPEP, o bien cada 12 meses en una AFP y que acredita que la persona pensionada continúa con vida y por lo tanto es acreedora para que se le continúe depositando la pensión correspondiente. ¿Cómo puede comprobar la sobrevivencia, un salvadoreño pensionado que reside en el extranjero? Puede presentarse a la oficina del Consulado Salvadoreño del lugar donde reside, para realizar dicha comprobación y luego enviar el documento a la institución previsional que corresponda. En caso que no exista Consulado de El Salvador en el país de residencia o el mismo se encuentra muy retirado para el afiliado, la normativa contempla la opción de la Declaración Jurada, la cual deberá realizarse ante los oficios de un Notario Público Salvadoreño (residente en el mismo país domiciliar del Pensionado), que esté autorizado por la Corte Suprema de Justicia de El Salvador. Alternativamente, la declaración jurada puede otorgarse ante los oficios de la persona que ejerza la función del notariado en el país de residencia del pensionado, la cual tendrá validez en El Salvador, siempre y cuando ésta lleve las auténticas de firmas requeridas por las leyes salvadoreñas y tratados internacionales suscritos por El Salvador y se traduzca al idioma castellano por medio de traducción notarial.

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FLUJO DE PROCESO PARA COMPROBAR LA SOBREVIVENCIA DE PENSIONADOS

Nota: - En los casos de comprobación de sobrevivencia de beneficiarios pensionados menores de

18 años de edad, deben hacer el trámite en compañía del Padre, Madre o Tutor y

presentando la Partida de Nacimiento del menor en original.

El Pensionado debe

presentarse ante un Consulado Salvadoreño

para firmar el documento de comprobación

de sobrevivencia

El Pensionado deberá enviar

dicho documento a

una persona de su confianza en El Salvador para

que ésta lo certifique ante el Ministerio de

Relaciones Exteriores.

El Representante legal deberá

presentar dicho documento a la

Institución Previsional que

le realiza el pago de la pensión (ISSS, INPEP ó

AFP).

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FLUJO DE PROCESO PARA TRAMITAR PENSION

APODERADO

Poder General o Especial, Administrativo con la siguiente cláusula especial: LA (O) FACULTA PARA ABRIR O CERRAR CUENTAS EN EL BANCO Y HACER RETIROS DE LAS MISMAS; COMO PENSIONADO DE (____)

Notas Importantes:

Esta cláusula es indispensable cuando el pensionado otorgue poder para el retiro de la pensión en el Banco.

Cuando es apertura de expediente, bastará con un poder administrativo. (Mencionado la cláusula especial).

Si el poder lo realiza un notario de EE.UU. deberá traer la apostilla.

Si el poder lo realiza un notario de EE.UU. y no trae la apostilla, se deberá autenticar en el Ministerio de Relaciones Exteriores.

Si el poder lo realiza un Notario Salvadoreño, bastará con la firma y el sello del notario, ambos en original.

Contacto [email protected] Sitio Web: www.spensiones.gob.sv Vía telefónica: (503) 2281-8999. Gerencia de Afiliación y Beneficios Oficina de Atención al Afiliado de la Superintendencia de Pensiones

Afiliado tramita Poder

mediante Notario,

que deberá

enviar a El Salvador y a favor de

una persona de su

confianza que será

su Reprsentante Legal.

El Represent

ante Legal se

presenta a la

Institución Previsional

(ISSS, INPEP ó AFP) con el Poder, fotocopia de DUI o Pasaporte

del Afiilado y tarjeta de ISSS y/o INPEP, para

iniciar el trámite.

La Institución Previsional

le dará una cita

para revisar el Historial Laboral (Esto se

realiza en la Unidad

de Historial Laboral ubicada

en Módulo 7 de

INPEP)

La Unidad de

Historial Laboral entrega Historial

Laboral al Represent

ante.

Una vez obtenga el Historial Laboral

definitivo, el

Representante Legal presenta

dicho documento

a la Institución Previsional correspond

iente.

La institución Previsional

le notificará posteriormente el beneficio al que tiene

derecho, ya sea

pensión o devolución, según el

tiempo cotizado.

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Adquisición de Vivienda

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¿Qué es el Plan Vivienda Cercana?

Es una oportunidad para que los salvadoreños residentes en el exterior accedan al crédito hipotecario del Fondo Social para la Vivienda y puedan adquirir una casa para su familia que vive en El Salvador, haciendo realidad el sueño de vivienda en suelo patrio.

Con ese financiamiento estamos cubriendo a todos los trabajadores salvadoreños con ingresos familiares permanentes y variables, satisfaciendo las necesidades y expectativas habitacionales de amplios sectores de nuestra sociedad.

A través del Plan Vivienda Cercana pueden aplicar a financiamiento:

Salvadoreños en el extranjero que cuentan con estatus migratorio de ciudadanía

o residencia permanente y sus familiares en El Salvador a quienes envía remesas. Salvadoreños en el exterior que cuentan con permiso de trabajo y sus familiares

en El Salvador a quienes envía remesas. Salvadoreños que residen en El Salvador y reciben ingresos de empresas en el

exterior.

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Salvadoreños que reciben remesas de personas sin estatus migratorio permanente.

Salvadoreños jubilados menores de 69 años que reciben pensión del exterior.

Pueden obtener financiamiento para:

Vivienda nueva y usada Construcción individual de vivienda Compra de Lote Reparación, Ampliación y Mejoras de la vivienda Traslado de deuda hipotecaria Vivienda Recuperada

Requisitos Generales

Mayor de edad (Mayor de 18 años y menor de 69 años) Demostrar capacidad de pago Buen record crediticio en el Sistema Financiero en Estados Unidos y El Salvador Demostrar su estatus migratorio Contar con Codeudor solidario y/o representante legal en El Salvador

Documentos a presentar:

Fotocopia de pasaporte vigente o tarjeta de residente, Tarjeta de permiso de

trabajo ó documento que demuestre status migratorio autorizado. Fotocopia de DUI (si lo posee) Fotocopia de tarjeta del NIT Fotocopia del Social Security Number Fotocopia del Income Tax del último año Fotocopia de Formulario W-2 del último año Constancia original de trabajo o de ingresos. Documento original que demuestre su record crediticio con score, emitido por

empresa calificadora de crédito autorizada para operar, tales como EQUIFAX, EXPERIAN, TRANSUNION, u otra similar.

Poder con cláusulas especiales, a favor de un representante legal del solicitante, para comprar o vender.

Documentación del inmueble de acuerdo a cada línea de crédito.

Requisitos y Documentos del Codeudor:

Contar con ingresos comprobables Presentar Fotocopia de DUI y NIT.

Beneficios del programa Vivienda Cercana del FSV:

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Puedes comprar una casa nueva o usada en El Salvador, además, puedes pagar la cuota del crédito que ya tienes con el FSV, sin intermediarios. Puedes saldar la deuda, si tu crédito está en mora.

Para los familiares en El Salvador, que reciben remesas: Puedes comprar una casa nueva o usada en El Salvador. Puedes pagar la cuota del

crédito que ya tienes con el FSV, a través de tus remesas. Puedes saldar la deuda, si tu crédito está en mora.

Ventajas del Financiamiento con el FSV

No necesariamente debe ser salvadoreña la persona en el exterior que envía las

remesas o tener vínculo familiar. Tienes la oportunidad de aplicar a nuestro financiamiento pagando tus cuotas, con tus

remesas ¡sin intermediarios! Te brindamos las condiciones crediticias más favorables de todo el sistema financiero. Cuotas accesibles y No cobramos comisiones adicionales. Tu crédito queda automáticamente asegurado con la póliza más completa. ¡Y te

financiamos los gastos de escrituración de la vivienda! Te financiamos hasta 75 mil dólares de acuerdo a tus ingresos. Primas del 5 al 20%, de acuerdo al estatus migratorio. Tasas de interés reales del 7.97% al 10% de acuerdo a monto y línea de crédito. Hasta 25 años plazo

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Contacto Tel. (503) 2231-2000, ext. 1934

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Requisitos de atención al usuario, equipaje y menaje de casa

REQUISITOS PARA EL INGRESO DE EQUIPAJE DE VIAJEROS PROCEDENTES DEL EXTERIOR, MENAJE DE CASA Y PEQUEÑOS ENVÍOS FAMILIARES SIN

CARÁCTER COMERCIAL

Datos Históricos La Dirección General de Aduanas, fue creada mediante Decreto Legislativo No. 43 de fecha 7 de mayo de 1936. Es una dependencia adscrita al Ministerio de Hacienda, facultada por ley para garantizar el cumplimiento de la normativa en materia aduanera y para facilitar y controlar el comercio y el tráfico internacional de mercancías. Además es una INSTITUCIÓN PÚBLICA CERTIFICADA BAJO LA NORMA ISO 9001.

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VISION, MISION, VALORES

VISIÓN Ser modelo de institución pública en la prestación de servicios aduaneros con excelencia, comprometidos con el desarrollo integral del país, garantizando el equilibrio entre la facilitación y el control del comercio internacional. MISIÓN Proporcionar a los clientes los mejores servicios aduaneros, con calidad, agilidad y oportunidad, cumpliendo con el marco normativo vigente; con un personal profesional, comprometido, ético y responsable; incorporando en su quehacer diario las mejores prácticas emanadas de los Organismos Internacional y de las Aduanas de marca mundial.

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A efectos de una aplicación uniforme en todas las Aduanas de El Salvador, referente al tema de equipaje de viajeros, menaje de casa y pequeños envíos sin carácter comercial, la Dirección General de Aduanas establece las siguientes disposiciones generales:

Los productos que por su naturaleza y cantidad requieran de permisos de importación por parte de:

o Ministerio de Salud en el caso de alimentos y equipos emisores de radiaciones ionizantes.

o Ministerio de Agricultura, para productos de origen animal y vegetal. o Consejo Superior de Salud y Junta de Vigilancia de la Profesión Química Farmacéutica,

para medicamentos, productos y sustancias químicas diversos, perfumes, y demás productos para el aseo y cuidado personal, estupefacientes, psicotrópicos y precursores.

o Ministerio de Defensa en el caso de Armas, municiones, explosivos, pirotécnicos y artículos similares.

o y otras instituciones

Deberán presentar dichos permisos, de no contar con ellos, las mercancías quedaran en

depósito en Aduana hasta la presentación de los mismos y estarán sujetas al pago de las

tasas de almacenaje vigentes.

1. En caso de personas que ingresen medicamentos para su propio consumo o que están bajo un tratamiento médico, deberán presentar la receta médica respectiva y no será necesario la presentación de los permisos, siempre que las cantidades correspondan razonablemente al tiempo de estadía en el país.

2. Los viajeros procedentes del exterior podrán introducir con exención de tributos es decir sin hacer ningún pago de impuestos, mercancías que traigan consigo distintas del equipaje, cuyo valor total en aduana no sea superior al equivalente de $500.00 dólares americanos, o el valor que apruebe por la Asamblea Legislativa temporalmente mediante Decreto.

3. La declaración de equipaje no será necesaria para las personas procedentes de los países

signatarios del Tratado de Integración Económica Centroamericano, siempre que su equipaje no rebase los límites de la exención detallada en el numeral anterior.

4. Cuando se trate de grupo Familiar, se podrá realizar una sola declaración de Equipaje, entendiéndose grupo familiar una pareja de esposos con sus hijos menores de 18 años y tendrán derecho a la sumatoria de las exenciones de $500.00 por viajero.

5. Los viajeros nacionales o extranjeros procedentes del exterior que ingresen al país por las distintas Aduanas, deberán de cumplir con los requisitos siguientes:

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a. Las mercancías que se ingresen, diferentes al equipaje no deberán exceder el valor de $ 500.00 dólares americanos o el valor establecido por la Asamblea Legislativa, según decreto respectivo para gozar de la franquicia establecida, en caso de superar dicho monto se deberá cobrar el impuesto respectivo sobre la diferencia.

b. Atendiendo a la cantidad y clase, no se destinaran para fines comerciales. Se entenderá mercancías para fines comerciales; aquellas que excedan al valor de $500.00 dólares americanos o el valor autorizado por la Asamblea Legislativa de manera temporal y que la cantidad en unidades de un mismo bien supere las 20 unidades.

c. Que no se trate de mercancías de importación prohibida, como artículos de carácter obsceno, maquinas para jugar dinero, etc.

d. Que el viajero haya permanecido un mínimo de 72 horas fuera del

territorio aduanero a partir de la fecha de salida.

En caso que el viajero haya viajado con su Documento Único de Identidad y en el mismo no se pueda verificar la fecha de salida, se podrá val idar a través de alguna de las opciones siguientes: a. Facturas de compra de bienes y servicios a su nombre, realizada s

en el exterior (países de procedencia) b. Tiquetes de caja de los bienes a ingresar c. Certi ficación de la Dirección General de Migración de su

movimiento migratorio, entre otros

MODALIDADES DE EQUIPAJE:

a) Equipaje Acompañado: cuando ingrese junto con el viajero. b) Equipaje no Acompañado que ingrese dentro de los tres meses anteriores o posteriores

con respecto a la fecha de arribo del viajero al territorio.

c) Para el caso del Equipaje no acompañado, es decir que no lo traiga la persona que viaja, el Administrador de Aduana, podrá autorizar la ampliación del plazo para el ingreso del mismo hasta por noventa días más siempre y cuando el viajero acredite o indique las razones fundamentadas para ello.

d) Cuando el Viajero deba pagar impuestos por la introducción de bienes distintos del equipaje que excedan los Quinientos 00/100 Dólares ($500.00), o el valor establecido por la Asamblea Legislativa, según decreto respectivo, podrá optar por lo siguiente:

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1. La aplicación de un impuesto único del 30%, que comprenderá los derechos arancelarios a la importación, el impuesto a la transferencia de Bienes Muebles y la Presentación de Servicios y los gravámenes de específicos cuando proceda. NOTA: Cuando el Viajero tenga que pagar impuestos por la introducción de bienes diferentes del equipaje, la Aduana deberá a petición del viajero, elaborar de oficio la Declaración de Mercancías independientemente del valor en aduanas, toda vez que no sean de carácter comercial, en este caso no será necesario exigir el NIT de importador.

V. EQUIPAJE DE VIAJERO EXENTO DEL PAGO DE DERECHOS E IMPUESTOS

Según lo establecido en la normativa regional estarán exentos de derechos e impuestos y por consiguiente considerado como equipaje los bienes que se detallan a continuación:

a. Prendas de vestir;

b. Artículos de uso personal y otros artículos en cantidad proporcional a las condiciones

del viajero, tales como joyas, bolsos de mano, artículos de higiene personal o de tocador;

c. Medicamentos, alimentos, instrumentos, aparatos médicos, artículos desechables

utilizados con éstos, en cantidades acordes con las circunstancias y necesidades del viajero. Los instrumentos deben ser portátiles. Silla de ruedas del viajero si es minusválido. El coche y los juguetes de los niños que viajan;

d. Artículos para el recreo o para deporte, tales como equipo de tensión muscular,

máquinas para caminar y bicicleta, ambas estacionarias y portátiles, tablas de surf, bates, bolsas, ropas, calzado y guantes de deporte, artículos protectores para béisbol, fútbol, baloncesto, tenis u otros;

e. Un aparato de grabación de imagen, un aparato fotográfico, una cámara

cinematográfica un aparato de grabación y reproducción de sonido, y sus accesorios; hasta seis rollos de película o cinta magnética para cada uno; un receptor de radiodifusión; un receptor de televisión; un gemelo prismático o anteojo de larga vista, y un teléfono móvil, todos portátiles;

f. Una computadora personal; una calculadora; una agenda electrónica; todas portátiles;

g. Herramientas, útiles, e instrumentos manuales del oficio o profesión del viajero, siempre que no constituyan equipos completos para talleres, oficinas, laboratorios, u otros similares;

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h. Instrumentos musicales portátiles y sus accesorios;

i. Libros, manuscritos, discos, cintas y soportes para grabar sonidos o grabaciones análogas. Grabados, fotografías y fotograbados no comerciales;

j. Quinientos gramos de tabaco elaborado en cualquier presentación, cinco litros de

vino, aguardiente o licor, por cada viajero mayor de edad y hasta dos kilogramos de golosinas;

k. Armas de caza y deportivas, quinientas municiones, una tienda de campaña y demás

equipo necesario para acampar, siempre que se demuestre que es turista. (El ingreso de armas y municiones requiere de autorización del Ministerio de Defensa para la importación y portación de armas y mientras se tramitan los permisos respectivos se dejara en depósito en aduana dichas armas).

l. Dos mascotas, (perros o gatos) presentando los permisos respectivos para su ingreso

por la entidad competente.

Para poder gozar de las exenciones en el equipaje de viajeros se deberán cumplir los requisitos siguientes: a. Presentar debidamente complementada y firmada la Declaración de Equipaje a

excepción de las personas procedentes de los países signatarios del Tratado de Integración Económica Centroamericano.

b. Presentar el Pasaporte o documento de Identidad extendido por el organismo competente.

c. Factura Comercial, tiquetes de caja, recibos que sustenten el valor, en el caso de artículos afectos al pago de derechos, (en caso de no contar con la documentación que demuestre el valor, la autoridad aduanera determinara el valor respectivo según disposiciones administrativas de carácter general vigentes),

d. Autorizaciones, registros, certificados y otros documentos según corresponda (en el caso de mercancías restringidas, en base a precios de referencia establecidos en la Disposiciones Administrativas de Carácter General).

No tendrán derecho a la exoneración de los Quinientos Dólares, ($500.00.), por no considerarse equipaje de viajero los bienes siguientes:

a. Las mercancías que traiga el viajero en concepto de donación, las cuales deberá de pagar

los impuestos o presentar la franquicia para la exoneración respectiva y los permisos según sea el caso. Los requisitos para solicitar la franquicia puede obtenerlos en la dirección electrónica siguiente: http://www.mh.gob.sv/portal/page/portal/PMH/Servicios/Guia?_piref476_2099380_476_2084258_2084258.grupo=13&_piref476_2099380_476_2084258_2084258.task=detail&

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b. Mercancías fuera del equipaje de viajeros que ingresen los Gestores de Encomiendas.

c. Las mercancías fuera de su equipaje que ingresen los Capitanes, pilotos, conductores, tripulantes y transportistas, de todo medio de transporte, que efectúen un tráfico regular de pasajeros y mercancía entre El Salvador y cualquier lugar del exterior, quienes en el ejercicio de su actividad, solo podrán traer del extranjero o llevar del territorio aduanero, libres del pago de tributos, sus efectos personales.

d. Las mercancías que ingresan en concepto de muestras sin valor comercial o los

materiales publicitarios (se encuentran regulados en DACG-014-2007, importación de muestras sin valor comercial) las cuales puede ver en la dirección electrónica siguiente: http://www.transparenciafiscal.gob.sv/portal/page/portal/PTF/Marco_Normativo/Administracion_Aduanera?_piref496_2183926_496_2086253_2086253.tabstring=Directivas_Generales:2007:014

VI. DESPACHO DE EQUIPAJE DE VIAJERO VÍA AÉREA

Todo viajero que arribe al territorio aduanero vía aérea, podrá optar por las modalidades siguientes:

a. Circuito " Declara" esta opción deberá ser utilizada por los viajeros cuando traigan consigo bienes cuyo monto supere las exenciones de los $500.00 dólares o la cantidad que establezca la Asamblea Legislativa a través de Decreto.

b. Circuito = " No Declara", esta modalidad debe ser utilizado por los viajeros que solo porten Equipaje Exonerado del Pago de Derechos e impuestos, el viajero que opta por el circuito "No Declara": presentará el formulario en el que manifiesta que los bienes que le acompañan no exceden del valor de $500.00 dólares americanos y que se someterá a las sanciones pertinentes si la aduana comprueba que se han infringido los límites de la exención otorgada.

c. Sistema del Semáforo Fiscal o Sistema de Control de Equipaje Circuito Verde- Rojo, para lo

cual el viajero deberá presionar el botón automático y según el resultado se determinará si su equipaje será o no sometido a revisión.

Independientemente del resultado del semáforo fiscal, la autoridad aduanera podrá realizar la verificación del equipaje en los casos siguientes:

a. Cuando se trate de equipaje no acompañado.

b. Cuando el viajero no haya llenado y presentado la Declaración.

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c. Cuando por denuncia, exista sospecha fundamentada que el viajero trae mercancía de importación prohibida que haga presumir la comisión del delito de contrabando o defraudación aduanera.

VII. DESPACHO DEL EQUIPAJE DE VIAJERO QUE INGRESA VÍA TERRESTRE

a. El viajero que arribe al país vía terrestre, y que traiga su equipaje de Viajero, deberá presentar la Declaración Jurada de Equipaje completamente llena con sus datos personales validándola con su firma.

b. En los casos que el viajero traiga mercancías distintas del equipaje y éstas no sobrepasen los $ 500.00 dólares americanos, o el valor autorizado por la Asamblea Legislativa de manera temporal, podrá introducirlas con exención de tributos, siempre y cuando se cumplan los requisitos respectivos.

c. La revisión del Equipaje se realizará en la medida de lo posible en los vehículos donde se

transporta el viajero.

d. Las Empresas de Transporte Internacional de Personas, quedan obligadas a colaborar con el Servicio Aduanero para el ejercicio del control del viajero y su equipaje, y deberán proporcionar el formulario de la Declaración de Equipaje, cuando aplique.

e. Para facilitar al viajero el despacho de su equipaje cuando deba pagar impuestos por los

bienes que excedan de $500.00 o valor establecido por la Asamblea Legislativa de manera temporal, podrá optar por lo establecido en el romano IV, modalidades de equipaje.

VIII. DESPACHO DEL EQUIPAJE NO ACOMPAÑADO

Cuando se trate del despacho de equipaje no acompañado, el viajero deberá cumplir con los siguientes requisitos:

a. presentar en la Aduana donde se encuentre el equipaje no acompañado, la Declaración de Equipaje, listado de bienes, documento de identidad y agregar fotocopia de la Declaración realizada al momento de ingreso al país, este requisito únicamente aplicará si el equipaje ingresa con posterioridad a la fecha que ingresó el viajero.

b. Que el equipaje ingrese dentro de los tres meses anteriores o posteriores con respecto a la

fecha de arribo del viajero al país.

c. Que las mercancías provengan del país de su residencia o de algunos de los países visitados por él.

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d. Que se consideren mercancías de uso personal o para el ejercicio de su profesión u oficio en el transcurso de su viaje.

Nota: Para el cálculo de la exoneración del valor del equipaje no acompañado, se deberá restar el valor de la exención otorgada al arribo del viajero. La aduana de ingreso deberá de entregar una copia simple de la Declaración de Equipaje cuando el viajero declare que tiene equipaje pendiente. En caso que el viajero no declare el equipaje no acompañado o no presente la fotocopia entregada por la aduana de arribo, se cobraran los derechos e impuestos respectivos a través de una nueva boleta de equipaje cobrando el 30% de impuesto único, a petición del viajero la aduana deberá elaborar una Declaración de Mercancías de Oficio y cobrar los derechos arancelarios e impuestos que corresponda a cada ítem.

IX. PROCEDIMIENTO PARA LA AUTORIZACIÓN DEL MENAJE DE CASA

La importación del Menaje de Casa es aplicable únicamente a los Salvadoreños domiciliados en el extranjero que regresan definitivamente al país, el valor en aduana de los bienes no deberá superar los $15,000.00 dólares americanos, al excedente de dicho monto se cobrarán los derechos e impuestos respectivos. En el caso que se cumplan con todos los requisitos y el valor en aduanas supere el monto exento, deberá incluirse en la Declaración de Mercancías, un ítem con el valor exento del menaje de casa (código arancelario 9801.0020) y agregar otro ítem con la partida arancelaria del equipaje pagando el impuesto único del 30% (código arancelario 9801.0010).

Condiciones para gozar de la exención:

Para la introducción del menaje de casa el salvadoreño retornante deberá cumplir con los requisitos siguientes:

a) Certificación conferida por la Dirección General de Migración y Extranjería sobre la permanencia del viajero en el extranjero por un plazo de 24 o 36 meses, según aplique.

b) Se considera que no haya habido interrupción en la residencia cuando el retornante hubiere realizado viajes ocasionales a El Salvador por periodos no mayores de treinta días calendario por cada ingreso al país.

c) Pasaporte o documento de identidad expedido por el organismo competente (se presentará sólo para su verificación).

Nota: Para la aplicación de las disposiciones del romano anterior cuando el retornante se ampare al plazo de 24 meses, a que se refiere el artículo 21 del Convenio sobre el Régimen Arancelario y Aduanero Centroamericano, únicamente gozará de la exención de los Derechos Arancelarios a la Importación (DAI), por lo que deberá hacerse efectivo el cobro del IVA; para

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gozar de la exención de los Derechos Arancelarios y del IVA, a que se refiere el artículo 31 de la Ley de Equipaje de Viajeros Procedentes del Exterior, deberá haber residido en el extranjero un mínimo de tres años (lo cual deberá comprobar con la certificación que establece el literal a). PROCEDIMIENTO PARA LA IMPORTACIÓN DEL MENAJE DE CASA

Para el despacho del menaje de casa deberá transmitirse en forma electrónica la Declaración

de Mercancías, acompañando los documentos de respaldo siguientes:

a. Lista detallada de los bienes con sus respectivas cantidades y valores estimados de los bienes usados.

b. Conocimiento de Embarque, Guía Aérea, Carta Porte, según el medio de transporte utilizado.

c. Factura Comercial de los bienes nuevos correspondientes a las compras en el extranjero.

La Aduana procederá a efectuar de oficio la Declaración de Mercancías, a solicitud escrita del

viajero de manera personal.

Para el despacho de menajes de casa que cumplan los requisitos anteriores se utilizara el

Código Arancelario 9801-0020.

Cuando el salvadoreño retornante no cumpla con los requisitos del menaje de casa deberán

clasificarse cada artículo en el inciso arancelario que le corresponde y pagar los derechos e

impuestos aplicables al mismo, la misma disposición aplicara a los extranjeros que ingresen

su menaje de casa.

En el caso que la Aduana elabore la Declaración de Mercancías de oficio, el contador vista

deberá elaborar la respectiva Declaración tomando en cuenta lo siguiente:

1. La clasificación arancelaria de las mercancías se realizará de manera general por grupos o tipos de productos como por ejemplo: Ropa, sin detallar cada prenda y se aplicará el arancel mayor al grupo de bienes, utilizando para este caso el arancel electrónico con el objeto de simplificar el proceso.

2. La Declaración de Mercancías se elaborará en base al detalle presentado por el consignatario de las mercancías.

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3. Las mercancías usadas se valorarán de acuerdo a los valores de referencia debidamente publicados por la Dirección General de Aduanas.

4. Se respectará la Gestión de Riesgo determinada por el sistema sin perjuicio que el

Administrador de Aduanas pueda aplicar la potestad aduanera según los procedimientos respectivos.

EXCLUSIONES DEL MENAJE DE CASA

No forman parte del Menaje de Casa los bienes siguientes: vehículos motorizados, maquinaria, equipos, herramientas, o accesorios de oficinas, laboratorios, consultorios, fábricas, talleres o establecimientos similares. Otras Modalidades de Menaje de Casa Funcionarios Diplomáticos Extranjeros que vienen en el Ejercicio de sus funciones al amparo del Decreto Legislativo No. 45, D.O 148 Tomo 324 de fecha 15 de agosto 1994. Previo a gozar de la exención respectiva deberá presentar la Franquicia Diplomática con el Visto Bueno de Relaciones Exteriores y de la Dirección General de Aduanas

Funcionarios Diplomáticos Salvadoreños que retornan después del cese de sus funciones, conforme la Ley de Equipaje y su Reglamento. Previo a gozar de la exención deberá presentar las Notas una con el Vo.Bo de Relaciones Exteriores y otra de la Dirección General de Aduanas. Residentes rentistas tendrá los beneficios siguientes: a. Exención de los derechos aduaneros de importación causados por la introducción de su

menaje de casa, enseres y adornos de casa en general, siempre que el valor de dichas mercaderías no excediere de VEINTE MIL DÓLARES ($20,000.00) precio C.I.F. El interesado podrá hacer uso de este derecho una sola vez.

b. Exención de los derechos aduaneros de importación causados por la introducción de un vehículo automotor con un valor C.I.F. unitario no mayor de VEINTICINCO MIL DOLARES ($25,000.00), el cual podrá ser transferido a terceras personas, libre de los mencionados derechos, previa autorización del Ministerio de Hacienda y solo después de haber transcurrido cinco años desde la fecha de su importación. El interesado gozará de este beneficio una vez cada cinco años.

NOTA: Para gozar del beneficio, deberá de presentar la Franquicia aprobada por la Dirección General de Aduanas.

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En caso que el valor en aduanas del menaje de casa sobre pase del 20,000.00, se declara ítem por ítem y deberá pagar los derechos e impuestos que correspondan únicamente por la diferencia.

XI. INGRESO DE MONEDA

Si a su ingreso al territorio nacional el viajero lleva consigo cantidades de dinero en efectivo, cheques u otro instrumento monetario superiores a $11,428.57 Dólares americanos o su equivalente en otras monedas deberán declararlos ante las autoridades aduaneras por medio de Formulario UIF-A-5.

XII. PEQUEÑOS ENVÍOS FAMILIARES SIN CARÁCTER COMERCIAL

Para el despacho de los pequeños envíos sin carácter comercial, en la Declaración de Mercancías se aplicará la exención de $500.00 dólares americanos, siempre y cuando la persona individual a la que lleguen consignadas las mercancías bajo ésta modalidad, acredite su derecho al retiro de las mismas, mediante la presentación del documento de embarque consignado a su nombre y firmando la declaración aduanera. Para gozar del presente beneficio se deberán cumplir las condiciones siguientes: a. Que el destinatario no haya gozado del beneficio durante los últimos seis meses

anteriores al arribo de las mercancías; b. Que la cantidad de mercancías a importar bajo esta modalidad no sea susceptible de ser

destinada para fines comerciales; c. Que el destinatario de las mercancías sea una persona natural; d. Que se demuestre, en su caso, ante la autoridad aduanera el cumplimiento de las

regulaciones y restricciones no arancelarias.

Los envíos que excedan el valor de $500.00 dólares americanos, estarán sujetos al pago de los Derechos Arancelarios e Impuestos correspondientes al valor total del envió. En caso de no contar con facturas, recibos o tiquetes de caja, la aduana procederá a determinar el valor de las mercancías en base a valores de referencia debidamente publicados por la Dirección General de Aduanas.

¿Qué es el valor CIF?

• Valor CIF: Es el valor resultante del producto, más el flete pagado, el seguro y cualquier otro gasto en que haya incurrido para ingresar las mercancías al país. Es decir, cuando se calcula el impuesto se hace sumando el precio del producto, al costo del envío (lo que le cobran por transportarlo) más lo que le hayan cobrado de seguro.

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• La valoración: Se basa en la factura o en el dictamen del experto valuador que cuenta, además de su experiencia, con listas de precios de referencia, que periódicamente están siendo actualizadas. En dichas listas están los precios que tienen los equipos diversos de diferentes marcas y características.

IMPORTACIÓN DE VEHÍCULOS El artículo 34 de la Ley de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial prohíbe la importación de vehículos automotores en razón de su antigüedad, de:

a) Livianos de pasajeros y de carga, que tengan más de 8 años de fabricación.

b) Pesados de pasajeros que tengan más de 10 años de fabricación.

c) Pesados de carga que tengan más de 15 años de fabricación. Quedan exentos de esta disposición, las rastras y remolques, los vehículos de colección, los adquiridos o donados al Estado e Instituciones de Servicio Público o de beneficencia y las de carácter religioso debidamente legalizadas, los de uso exclusivo para minusválidos o discapacitados, así como los de uso agrícola, terracería industrial y los vehículos unidos a plantas eléctricas, perforadoras de pozo y purificadoras de agua. REQUISITOS PARA CIRCULAR VEHÍCULOS TEMPORALMENTE EN EL PAÍS

• Los viajeros tienen derecho a un permiso para circular sus vehículos en El Salvador por un período de 60 días, el cual debe ser solicitado en la frontera al momento de ingresar al país. Antes del vencimiento de dicho permiso el interesado debe optar por sacar el vehículo del país o hacer los trámites de pago de derechos e impuestos para importarlo.

• Las personas que deseen circular sus vehículos en El Salvador deben portar placas metálicas y

comprobar lo siguiente: a) Ser salvadoreño residente en el extranjero.

b) Estudiante salvadoreño residente en el extranjero.

c) Extranjeros que visiten el país con fines turísticos.

El trámite de obtención de permiso de 60 días es personal y gratuito, por lo que el propietario del vehículo únicamente deberá presentar en la ventanilla de la Aduana de ingreso la siguiente documentación:

• Titulo de propiedad original del vehículo. • Pasaporte con los sellos de los movimientos migratorios.

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• Tarjeta de residente en original. • Tarjeta de estudiante vigente en original • Pasaporte que lo acredita como extranjero.

INGRESO O SALIDA DE PERSONAS FALLECIDAS El Reglamento del Código Aduanero Uniforme Centroamericano establece lo siguiente: Artículo 601. Responsabilidad del ingreso o salida de personas fallecidas. La internación o salida del territorio aduanero de restos humanos se efectuará bajo la responsabilidad de la empresa transportista, en ataúdes y urnas mortuorias debidamente selladas o en otros compartimentos que reúnan las condiciones que establezcan las autoridades encargadas de la salud pública u otra autoridad competente. Artículo 602. Documentos para el ingreso de personas fallecidas. Para el ingreso de restos humanos, la empresa transportista deberá presentar los siguientes documentos:

a) Manifiesto de carga y documento de transporte individualizado, que consigne que se trata de restos humanos.

b) Certificado de defunción c) Certificado de embalsamamiento; d) Los que se requieran por disposición de otras autoridades competentes.

Artículo 603. Trámite prioritario. Previa verificación de la documentación aportada por la empresa transportista y autorización de las autoridades encargadas de la salud pública u otra autoridad competente, la Autoridad Aduanera, sin ulterior procedimiento, autorizará la entrega de los restos humanos.

La Dirección General de Migración solicita el CERTIFICADO DE CREMACION de la persona fallecida, mientras que La Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma, solicita Certificado o acta de defunción extendida en la localidad donde falleció la persona, que explique claramente la causa de muerte.

Aplicación y permiso para la disposición y traslado del cadáver o restos humanos extendido por el Departamento de Salud del país donde falleció la persona.

Cuando el cadáver proceda de los Estados Unidos, el familiar interesado en retirarlo debe contar con un permiso o autorización de parte de la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés).

Debe presentar una constancia del Consulado Salvadoreño sobre la legalidad de los documentos presentados para la importación del cadáver.

El pariente del fallecido y/o la persona designada por la familia para el retiro del cadáver, se presentará a las oficinas de la línea área que traslada el cadáver, para retirar la guía aérea.

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CONTACTOS: Unidad de Atención al Usuario y Seguimiento de Reclamaciones de la Dirección General de Aduanas.

• Tel.: (503) 2244-5182 /2244-5044 / 2244-5045 / 2244-5117 / 2244- 5183 / 2244-5011 • Fax: (503) 2244-5183

Pueden escribirnos a [email protected] Visite el portar del Ministerio de Hacienda www.mh.gob.sv

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Requisitos para la obtención del Documento Único de Identidad (DUI) en El Salvador y Exterior

Primera Vez: Si acabas de cumplir los 18 años:

El solicitante deberá hacerse acompañar de alguno de sus padres, quien deberá identificarse con su respectivo DUI.

A falta de éstos, deberá hacerse acompañas de dos testigos de conocimiento, salvadoreños, mayores de edad.

Requisitos:

• Partida de nacimiento original, no mayor de un año de la fecha de solicitud.

No será necesaria la concurrencia de alguno de los padres o testigos si el solicitante presentare alguno de los siguientes documentos:

* Carné de minoridad * Pasaporte * Licencia de conducir

Mayores de 18 años:

• Partida de nacimiento original, no mayor de un año de la fecha de solicitud.

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Presentar alguno de los siguientes documentos:

* Cédula de identidad personal * Pasaporte (si tuviere) * Carné electoral (si tuviere)

Renovación (NUEVO PROCEDIMIENTO):

• Recibo de DUI cancelado en cualquier banco del sistema • DUI a renovar • Si se va a hacer alguna modificación se deben de presentar los documentos mencionados en el apartado "Modificación"

Modificación: Por matrimonio: • Recibo de DUI cancelado en cualquier banco del sistema • DUI a modificar • Partida de nacimiento debidamente marginada con el estado familiar adquirido

Por divorcio: • Recibo de DUI cancelado en cualquier banco del sistema • DUI a modificar • Partida de nacimiento marginada con estado familiar adquirido

Por profesión: • Recibo de DUI cancelado en cualquier banco del sistema • DUI a modificar • Diploma o título que acredita grado académico, o autorización que acredite el ejercicio de la profesión.

Por cambio de apellido: • Recibo de DUI cancelado en cualquier banco del sistema • DUI a modificar • Partida de nacimiento con la marginación respectiva

Reposición:

El trámite por reposición se realiza cuando el DUI ha sido extraviado, hurtado o robado. Se deberá presentar únicamente el recibo de DUI cancelado en cualquier banco del sistema

El costo del DUI por renovación, modificación o reposición en territorio salvadoreño es de: $10.31

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El costo del DUI por primera vez, reposición, modificación o renovación, en el exterior es de: $35.00

Contactos para cualquier consulta referente al DUI en El Salvador:

Lic. Alvaro Valladares Director de Identificación Ciudadana [email protected] Tel: 2521-9337 Licda. Linda de Morán Coordinadora de los Registros del Estado Familiar Tels. 2521-9320, 2521-9300,2521-9301,2521-9304 (oficinas centrales del RNPN) Correo de consulta es: jurí[email protected]

Preguntas y respuestas frecuentes:

¿Qué requisitos debo cumplir para obtener el DUI por primera vez?: Para realizar el trámite de su DUI por “Primera Vez” debe tomar en cuenta estos requisitos: Si acaba de cumplir los 18 años: El solicitante deberá hacerse acompañar de alguno de sus padres, quien deberá identificarse con su respectivo DUI, a falta de éstos de dos testigos de conocimiento, mayores de edad, salvadoreños. Partida de nacimiento original, no mayor de un año de la fecha de solicitud. No será necesaria la concurrencia de alguno de los padres o testigos si el solicitante presentare alguno de los siguientes documentos: * Carné de minoridad * Pasaporte * Licencia de conducir

Para mayores de 18 años: Partida de nacimiento original, no mayor de un año de la fecha de solicitud. Presentar alguno de los siguientes documentos: * Cédula de identidad personal * Pasaporte (si tuviere) * Carné electoral (si tuviere)

Voy a renovar mi DUI, pero necesito cambiar la dirección de mi domicilio y mi estado académico. ¿Tendré que pagar algún cargo extra?: Puede realizar estas modificaciones en el mismo trámite de "renovación" de su DUI sin ningún problema, debiendo pagar solamente el monto de la renovación.

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Estoy fuera del país siguiendo un proceso de residencia, por lo que no podré renovar el DUI en la fecha de mi cumpleaños. ¿Tengo que efectuar un trámite adicional?: Por el momento no existe ningún trámite adicional si decide (o está imposibilitado en) renovar su DUI en algún mes posterior de su cumpleaños. Sólo le recomendamos tomar en cuenta las desventajas que puede traerle no tener su documento vigente.

Vivo en Europa, me casaré un mes después de mi cumpleaños, ¿no es problema si renuevo el DUI después de mi boda? ¿A dónde puedo acudir, si aquí no hay Duicentros?: Puede realizar el trámite de “renovación” y “modificación” (para actualizar su estado familiar) al mismo tiempo. Por el momento no existe ningún problema o sanción si decide (o está imposibilitada en) renovar su DUI en algún mes posterior de su cumpleaños. Solo le recomendamos tomar en cuenta las desventajas que puede traerle no tener su documento vigente. Tampoco existe un Duicentro autorizado en esos países, pero con gusto le atenderemos si le es posible acercarse a cualquiera de los Duicentros que están a su disposición en El Salvador y Estados Unidos.

Renové mi Dui el año pasado por cambio de apellido. ¿También tengo que refrendar el documento?: Cuando usted “repone” su DUI, no cambia la fecha de expiración del mismo, por lo tanto si la vigencia de su documento ya venció (o vence en el presente año) le recomendamos que se acerque a uno de los Duicentros autorizados para efectuar el trámite de “renovación” en el mes de cumpleaños.

Estoy fuera del país y no regresaré hasta en 2011. ¿Qué riesgos enfrento al no renovarlo este año, en la fecha de mi cumpleaños?: Por el momento no existe ningún problema o sanción si decide (o está imposibilitado en) renovar su DUI en algún mes posterior al de su cumpleaños. Solo le recomendamos tomar en cuenta las desventajas que puede traerle no tener su documento vigente.

Contacto Registro Nacional de Personas Naturales, RNPN Tel. 2279-3424, 2279-4248

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Seguro de repatriación y remesas

SEGUROS DE REPATRIACION Y REMESAS/SISTEMA COOPERATIVO FINANCIERO FEDECACES

MICROSEGURO DE REPATRIACION Y REMESAS

Coberturas 1. Servicio de traslado del emigrante fallecido.

a) Recolección del cuerpo en cualquier parte de los Estados Unidos o Canadá. b) Embalsamamiento científico del cuerpo c) Ataúd metálico de primera calidad d) Empaque de acuerdo con normas de sanidad e) Trámites consulares f) Pago de derechos y gestoría ante autoridades migratorias y de sanidad g) Transportación aérea del ataúd hasta el aeropuerto en su país h) Traslado del cuerpo desde el aeropuerto de arribo hasta su domicilio indicado i) Al entregar el cuerpo al familiar responsable, se entrega la documentación completa

2. Pago de 12 remesas. En caso de fallecimiento de su familiar que vive en Estados Unidos y

Canadá, usted continuara recibiendo una remesa mensual por un año, cuyo valor depende de la suma asegurada que tome.

3. Pago de una suma si el receptor de la remesa fallece. En caso de fallecimiento del asegurado en El Salvador, la suma asegurada se entrega al (los) beneficiario (s) que indique en la solicitud del seguro

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Planes y Primas accesiblesPlanes y Primas accesibles

$17.85 $14.28 $10.71 $7.14 $5.00Cuota fraccionada

(7 pagos)

BENEFICIOSPLANES

Plan A Plan B Plan C Plan D Plan E

Traslado del emigrante fallecido Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído

Recibo de Remesa por fallecimiento del Emigrante.

12 mens.

de $83

($1,000 en

total)

12 mens.

de $208

($2,500

en total)

12 mens.

de $417

($5,000 en

total)

12 mens.

de $625

($7,500 en

total)

12 mens.

de $833

($10,000

total)

Pago a beneficiarios de una suma por fallecimiento del receptor de la remesa.

$1,000 $2,500 $5,000 $7,500 $10,000

COSTO ANUAL (*) $ 34.79 $ 50 $ 75 $ 100 $ 125

CONDICIONES

• Exclusiones – Enfermedades Preexistentes: – Muerte causada por una enfermedad preexistente en los seis meses siguientes a la

última inclusión en la póliza. (Enfermedades Preexistentes: DIABETES, SIDA, INSUFICIENCIA RENAL, ENFERMEDADES DEL CEREBRO Y/O MENTALES, HIPERTENSIÓN ARTERIAL, TUMORES MALIGNOS, ENFERMEDADES O CIRUGÍAS CARDIOVASCULARES, ENFERMEDADES DEL HÍGADO, CÁNCER, ALCOHOLISMO O DROGADICCIÓN O HABER ESTADO SUJETO A UN PROCESO DE INVALIDEZ )

– Suicidio en los dos años siguientes a la última inclusión en la póliza. • Edades de Suscripción y cobertura:

– Edades de suscripción en El Salvador: de los 18 hasta los 65 años. – Edades del beneficiario en Estados Unidos o Canadá: de los 18 a los 60 años. – Edad límite de cobertura: hasta cumplir los 70 años.

Contacto 21 Calle Poniente y 29 Avenida Norte No. 1201. San Salvador, El Salvador. www.segurosfuturo.com PBX (503) 2239-9400.

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Certificación de Antecedentes Penales

DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS PENALES

UNIDAD DE REGISTRO Y

CONTROL PENITENCIARIO

¿Qué es un Antecedente Penal?

Concepto:

Es el registro que lleva la Administración Penitenciaria de los condenados, por Sentencia

Condenatoria Ejecutoria, emitida por el órgano Judicial.

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REQUISITOS GENERALES PARA SOLICITAR CERTIFICACION DE ANTECEDENTES PENALES

NACIONALES DUI o Pasaporte, original y vigente

Recibo de pago de $3.00

EXTRANJEROS

Pasaporte o Carne de residente, vigente y original

Recibo de pago de $3.00

PARTICULARES A TRAVES DE TERCEROS

Autorización de titular debidamente autenticada ante Notario Público, y que cumpla las

formalidades para producir efectos legales en El Salvador para que un tercero realice el

trámite a su nombre.

DUI o Pasaporte, vigentes del titular (original o copia certificada ante Notario Publico)

DUI o Pasaporte, vigentes en original del autorizado que realiza el tramite (queda registrado

en la Certificación)

Recibo de pago de $3.00

TRÁMITE DE ANTECEDENTES PENALES PARA SALVADOREÑOS EN EL EXTERIOR Los salvadoreños con domicilio en el exterior que necesiten el antecedente penal, podrán

realizarlo de la siguiente forma:

1. Cumpliendo los requisitos de particulares a través de terceros

2. Realizándolo directamente el tramite en cualquier Embajada de El Salvador acreditada en

su país de residencia; para lo cual se deberá cumplir con los requisitos generales para el

tramite como si estuviera en El Salvador

Los padres deben presentar partida de nacimiento reciente y copia de pasaporte vigente

del interesado, identificados con su DUI.

Recibo de pago de $3.00

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MENORES DE EDAD Únicamente se emiten certificaciones para menores de edad en caso de trámites

migratorios.

Los padres presentaran partida de nacimiento reciente, identificándose con su DUI o

pasaporte vigente.

Recibo de pago de $3.00

NOTA IMPORTANTE

No presentar documentación alterada o deteriorada

No presentar documentos vencidos

Presentar documentación necesaria en caso de modificación al estado familiar o Juicio de

Identidad

Contacto Depto. Registro y Control Penitenciario Tel. (503) 2235-4098,2235-2114 Directo: (503) 2235-4099

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Obtención de beneficios “Pensión ó devolución”

El Instituto Salvadoreño del Seguro Social es un ente constitucionalmente llamado a atender la

prestación del servicio público de seguridad social. Su objetivo es “proveer íntegramente el servicio

de salud y previsión de riesgos comunes y profesionales, tanto al trabajador cotizante como a sus

beneficiarios”. El inicio de sus funciones con los servicios de salud data desde 1949. A la fecha, el ISSS

cuenta con 1.4 millones de asegurados.

Inscripción de patrono - Persona Natural

Inscripción de patronos

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos beberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser autenticas mediante notario.

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Documentación a presentar

1. Formulario de aviso de inscripción de patrono completado del numeral 2 al 12 y Registro

de Firmas.

2. Si el patrono tiene sello, colocarlo en el formulario registro de firma y Aviso de Inscripción.

3. Documento de Identidad del Patrono (DUI , Carné de Residente o pasaporte para los

extranjeros)

4. NIT del patrono, croquis de ubicación y nomina de empleados, con lo que inicia a laborar.

El Patrono deberá cotizar como Trabajador Independiente, exceptuando aquellos patronos

independientes que estén pensionados, quienes deberán incluirse en la planilla sin salario y con

código 3 en la casilla de observaciones.

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

Porcentajes de cotizaciones

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

Inscripción de trabajador

Los trabajadores deberán ser inscritos en el plazo de diez días a partir de la fecha de ingreso a la

empresa (Art. 7 del Reglamento para la aplicación al Régimen del I.S.S.S.)

Para la inscripción de Trabajador se cuenta con dos sistemas de atención:

Que el trabajador visite las Oficinas de Aseguramiento a realizar su trámite.

A través de nota de Empresa.

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REQUISITOS PARA INSCRIPCIÓN DEL TRABAJADOR:

Aviso de Inscripción del Trabajador (Firmado y sellado por el patrono)

Documento de Identidad (D.U.I. Si es extranjero Pasaporte o Carné de Residente y para los

menores de edad Carné de Minoridad.

N.I.T. (si lo posee).

Una fotografía reciente tamaño cédula.

Inscripción de hijos de 0 a 12 años

Documentos a presentar:

Tarjeta de Afiliación

Partida de Nacimiento

Documento de identidad del cotizante que lo va inscribir

Fotografía reciente, tamaño cédula, si el niño(a) es mayor de 2 años

Si es cambio cobertura por vencimiento de tarjeta del niño(a) solo deberá presentar fotografía

reciente tamaño cédula y tarjeta anterior (si la tiene).

Si es cambio de derecho de un afiliado a otro omitir partida de nacimiento de los requisitos

anteriores, y deberá presentar tarjeta de niño(a) quien lo tenía inscrito (si la tiene).

Inscripción de trabajadores a través de nota de empresa

Información general :

Cada patrono enviará a la persona encargada de realizar los trámites del grupo de trabajadores en

el periodo que establece la Ley (10 días), según haya ingresado a la empresa.

Así mismo aquellas empresas que cuenten con mas de 50 trabajadores que no estén inscritos, se le

dará servicio a domicilio

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Normas para la afi l iación de trabajadores de primera vez, reposiciones de

tarjetas de afi l iación a través de grupos de trabaja dores:

Para que los patronos puedan afiliar a sus trabajadores de primera vez, reponer las tarjetas de

afiliación por pérdida o deterioro deberán presentar la siguiente documentación:

En los casos de trabajadores de primera vez deberá presentar:

Fotocopia de Documento de Identidad (DUI si es menor de edad el Carné de Minoridad y

en el caso de extranjeros pasaporte o carné de residente)

Fotocopia de NIT (Si lo posee)

1 fotografía tamaño cédula, reciente.

Aviso de inscripción con los datos solicitados.

Reposición de Tarjetas:

Por extravío

Fotocopia de D.U.I. ú otro documento con foto.

Fotografía reciente, tamaño cédula .

Costo $1.00 USD

Por deterioro

Tarjeta deteriorada.

Fotografía reciente, tamaño cedula

Fotocopia de D.U.I.

Nota de remisión de los documentos:

Nota debidamente firmada por el patrono o representante o persona que designe la

empresa, anotando nombre completo de los trabajadores que se afiliarán o que necesiten

reposición de tarjeta.

Los documentos remitidos para afiliar a los trabajadores, deberán ordenarse por trabajador

y colocarse en bolsas de papel manila debidamente cerradas y rotuladas con el nombre del

patrono en la bolsa.

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Las tarjetas de afiliación solicitadas por los patronos, serán entregadas al mensajero de la

empresa en 1 ó 2 días hábiles después de recibida la documentación, dependiendo de la

cantidad de inscripciones a solicitar.

Para el caso de solicitudes de reposiciones, cada trabajador deberá proporcionar al

mensajero de la empresa la cantidad de $1.00 USD, en concepto de reposición, el día que

corresponda recoger las tarjetas en la Sección Aseguramiento, cuyo comprobante de pago

será anexado a la tarjeta.

Cuando la documentación de alguno de los trabajadores este incompleta o con testaduras

la Sección Aseguramiento podrá devolverla al mensajero cuando éste se presente a retirar

las tarjetas de afiliación para que sea completada y enviada nuevamente en el siguiente

paquete de documentos.

Atención a domicil io

Los avisos de inscripción, serán llenados por el delegado del ISSS, firmados y sellados por

el patrono o representante.

Se deberá anexar al aviso de inscripción fotocopia del documento de identidad y 1

fotografía tamaño Cédula reciente de frente.

Elaborar nota de remisión en original y copia y entregarla al delegado del ISSS.

La Sección Aseguramiento remitirá con el delegado las tarjetas de afiliación a la Empresa o

Patrono según corresponda.

Inscripción de Sociedades (legalmente constituidas)

Inscripción de patronos

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos deberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser auténticas mediante notario.

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Documentación a presentar:

1. Formulario de aviso de inscripción de patrono completado del numeral 2 al 16 y Registro de

Firmas.

2. Si la Sociedad tiene sello, colocarlo en el registro de firma del patrono y Aviso de

Inscripción.

3. Documento de Identidad del Representante Legal (DUI, Carné de Residente o pasaporte

para los extranjeros) y Credencial de Junta Directiva

4. Escritura de Constitución.

5. NIT de la sociedad, croquis de ubicación y nomina de empleados con los que inicia a

laborar.

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

Porcentajes de cotizaciones

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

Inscripción de empresas sin fines de lucro

INSCRIPCIÓN DE PATRONOS

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos beberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser autenticas mediante notario.

Documentación a presentar :

1. Formulario de aviso de inscripción de patrono completado del numeral 2 al 16 y Registro de

Firmas.

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57

2. Si la Sociedad o fundación tiene sello, colocarlo en el registro de firma del patrono y Aviso

de Inscripción

3. Escritura o Estatutos de Asociación o Fundación Legalizados

4. Acuerdo de autorización de Funcionamiento (cuando son empresas extranjeras)

5. Documento de Identidad del Representante Legal de la Sociedad o fundación (DUI, Carné

de Residente o pasaporte para los extranjeros) y credencial inscrita, punto de acta de la

junta directiva (original y copia)

6. NIT de la empresa

7. Croquis de ubicación y nomina de empleados con los que inicia a laborar

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

PORCENTAJES DE COTIZACIONES

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

Inscripción de Consejo Directivo Escolar (CDE)

Inscripción de patronos

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos beberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser autenticas mediante notario.

Documentación a presentar:

1. Formulario de Aviso de Inscripción de patrono completado del numeral 2 al 12 y el 15

2. Acuerdo Magisterial

3. Punto de Acta de la Elección de la Junta Directiva del C.D.E.

4. Documento de identidad del presidente de C.D.E. (DUI)

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58

5. NIT del CDE, croquis de ubicación y nómina de empleados con los que inicia a laborar

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

Porcentajes de cotizaciones

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

Inscripción de CECE y CIE

Inscripción de Patronos

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos deberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser autenticas mediante notario.

Documentación a presentar:

1. Formulario de Aviso de Inscripción de patrono completado del numeral 2 al 12 y el 15

2. Acuerdo Magisterial

3. Punto de Acta de la Elección de la Junta Directiva del CECE o CIE

4. NIT de la Asociación

5. Documento de identidad del presidente (DUI)

6. Croquis de ubicación y nomina de empleados con los que inicia a laborar

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

Porcentajes de cotizaciones

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

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59

Inscripción de Asociaciones Cooperativas

Inscripción de patronos

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos beberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser autenticas mediante notario.

Documentación a presentar:

1. Formulario de aviso de inscripción de patrono completado del numeral 2 al 16 y Registro de

Firmas

2. Estatutos legalizados o Publicados en el Diario Oficial, (Original y copias)

3. Punto de Acta de elección de la Junta Directiva

4. NIT de la Asociación

5. Documento de Identidad del Representante Legal. (DUI , Carné de Residente o pasaporte

para los extranjeros)

6. Croquis de ubicación y nómina de empleados con los que inicia a laborar

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

Porcentajes de cotizaciones

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

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60

Inscripción de Asociaciones Comunales para la Educación

Inscripción de patronos

El I.S.S.S. proporciona gratuitamente los formularios de Aviso de Inscripción de Patrono y Registro de

Firma.

El patrono deberá inscribirse en el plazo de cinco días contados a partir de la fecha que ha

contratado el primer trabajador, artículo 7 del Reglamento para la Aplicación del Régimen del ISSS.

Para la inscripción de patronos beberá presentar documentos en original y copia legible, si no

cuentan con documentos originales, las copias deben ser autenticas mediante notario.

Documentación a presentar:

1. Formulario de aviso de inscripción de patrono completado del numeral 2 al 12 y el 15 y

Registro de Firmas.

2. Punto de Acta de elección de la Junta Directiva de la Asociación

3. Documento de Identidad del Presidente de la Asociación (DUI, Carné de Residente o

pasaporte para los extranjeros) y credencial inscrita.

4. NIT de la asociación, croquis de ubicación y nomina de empleados con los que inicia a

laborar.

NOTA: Para inscripción patronal es necesario que como mínimo esté laborando un trabajador.

Porcentajes de cotizaciones

TRABAJADOR PATRONO TOTAL

SALUD 3.0% 7.5% 10.5%

Inscripción de beneficiarios esposo(a), compañero(a) de vida

DOCUMENTOS ORIGINALES

Tarjeta de Afiliación del asegurado(a)

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61

Documento de identidad del asegurado(a) y del beneficiario(a) (D.U.I. si es menor de edad

el Carné de Minoridad y en el caso de extranjeros pasaporte o carné de residente)

Partida de Matrimonio (Original)

Partida de nacimiento original de un hijo en común, si no fueren casados

Una fotografía reciente tamaño cedula del beneficiario(a)

NOTA:

En el caso que no tengan hijos en común, la beneficiaria o el beneficiario es inscrita pero se

le entrega la tarjeta hasta dentro de nueve meses después de su registro en el ISSS, para

que haga uso de los servicios de salud.

Si una cotizante contrae matrimonio e inscribe a su esposo como beneficiario, ella deberá

presentar una fotografía tamaño cédula para tramitar el cambio de estado civil y en la

nueva tarjeta aparecerá su apellido de casada.

Si uno de ellos es divorciado(a) o viudo(a) y tiene inscrito a un beneficiario deberá

presentar partida de divorcio o defunción, según el caso para dar de baja al (la) anterior

beneficiaria.

Baja de beneficiarios esposo(a), compañero(a) de vida

Documentos a presentar:

Partida de Divorcio o defunción según el caso (original).

D.U.I. del trabajador.

Para compañera(o) de vida, únicamente presentará su Documento de Identidad Personal.

Actualización de datos patronales

El documento actualización de datos debe ser llenado en las siguientes circunstancias:

Que desee actualizar la dirección una empresa ó si ha cambiado de domicilio dentro del

mismo Departamento o cualquier otra información relacionada con el patrono.

Si se traslada de Departamento los centros de trabajo, debe comunicarse a los teléfonos

2268-3257, 2268-3260 ó 2268-3261

Que posea una sucursal dentro del mismo Departamento y desee por separado sus planillas

por centro de trabajo ó sucursal.

Que posea diferentes actividades económicas dentro de su empresa.

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Modificación de nombre o apellido del trabajador(a)

Boleta firmada por la modificación.

Partida de nacimiento del asegurado original no deteriorada y reciente máximo un año

Documento de Identidad (D.U.I., Si es extranjero Pasaporte o Carné de Residente y para los

menores de edad Carné de Minoridad.)

1 fotografía reciente tamaño cédula, reciente.

Modificación en estado civil

Boleta firmada por la modificación.

Partida de Divorcio, Matrimonio o Defunción (según el caso) reciente máximo un año.

Documento de identidad (DUI, si es menor de edad el Carné de Minoridad y en el caso de

extranjeros pasaporte o carné de residente).

1 fotografía tamaño DUI reciente.

Pasividad o reanudación de labores

PASIVIDAD O REANUDACIÓN DE LABORES

Señor Patrono, si usted cierra operaciones o reinicia labores en su empresa, deberá notificar al

Instituto Salvadoreño del Seguro Social a través del Departamento de Afiliación e Inspección o la

Sección Aseguramiento de esta situación, a fin de evitar multas y recargos de acuerdo al artículo 13

capítulo III de la Ley y Reglamentos del ISSS.

Pasos a seguir para el trámite de pensión en el ISSS

Pasos a Seguir

1. Obtener el Numero Único Previsional (NUP) y el Historial Laboral

o Para tramitar el NUP debe presentarse a la Sección Control de Pensiones de la

Unidad de Pensiones, ubicada en:

3ra. Calle Poniente # 4048 entre 77ª y 79ª Avenida Norte Colonia Escalón, San Salvador.

o Documentos a presentar.

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63

Tarjeta de Afiliación

DUI

Partida de Nacimiento (en caso de que el nombre difiera entre la tarjeta de

afiliación y el DUI).

2. Ya con el NUP y para solicitar su historial laboral debe presentarse al módulo 7 del

edificio de INPEP, ubicado entre 15ª y 17ª Calle Poniente Centro de Gobierno, San

Salvador.

o Documentos a presentar.

Tarjeta NUP

Tarjeta de Afiliación

DUI

Tarjeta de afiliación

3. Una vez cuente con el NUP y el historial laboral presentarse a la Sección Trámite de

Beneficios Económicos de la Unidad de Pensiones, ubicada en: 3ra. Calle Poniente # 4048

entre 77ª y 79ª Avenida Norte Colonia Escalón, San Salvador, para tramitar el Beneficio

Económico al cual tenga derecho según la Ley del Sistema de Ahorra para Pensiones.

Tipo de pensión a t ramitar

Trámite de pension por vejez

Trámite de pension por sobrevivencia

Trámite de pensión por invalidez por riesgo común

Trámite de pensión por invalidez por riesgo profesional (Este se tramita en las Oficinas

Centrales del ISSS)

Trámite de pensión por muerte por riesgo profesional (Este se tramita en las Oficinas

Centrales del ISSS

Trámite de pensión por vejez

Tener la edad cumplida

HOMBRES 60 AÑOS

MUJERES 55 AÑOS

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64

Documentación a presentar:

Historial Laboral Definitivo

Partida de Nacimiento de afiliado en original en buen estado, legible y sin alteraciones.

En una sola hoja presentar fotocopia de: Tarjeta de Afiliación, Documento Único Identidad

DUI, NIT, NUP

Constancia de retiro de último empleador.

Acuerdo de renuncia (sólo empleados del ISSS)

Original y fotocopia de Poder (cuando el trámite lo realiza otra persona en representación

del asegurado), fotocopia de DUI y NIT de persona autorizada.

Trámite de pensión por sobrevivencia

Tener la edad cumplida

HOMBRES 60 AÑOS

MUJERES 55 AÑOS

Documentación a presentar:

Documentación del afi l iado fallecido

Historial Laboral Definitivo

Partida de nacimiento de afiliado en original y en buen estado, legible y sin alteraciones.

En una sola hoja presentar fotocopia de: Tarjeta de Afiliación, Documento Único de

Identidad DUI, NUP

Constancia de retiro de último empleador (si era trabajador activo).

Acuerdo de renuncia (sí fue empleado del ISSS)

Dictamen de Invalidez (si era discapacitado, emitido por la Comisión Calificadora de

Invalidez) afiliados, padres o hijos discapacitados.

Partida de Defunción original del afiliado.

Partida de Nacimiento de los beneficiarios en original, en buen estado, legible, sin

alteraciones y reciente (después del fallecimiento del asegurado).

Fotocopia de Documento Único de Identidad DUI Y NIT de beneficiaria o autorizado (a) a

cobrar pensión.

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Partida de Matrimonio original extendida después del fallecimiento del asegurado.

Solicitud y orden de pago de Auxilio de Sepelio.

Partida de Unión No Matrimonial (de no existir hijos en común) extendida por el Registro

del Estado Familiar correspondiente (para tramitar la declaratoria de Unión No Matrimonial

dispone de un año a partir del deceso del asegurado)

Constancias de estudios de hijos que tengan entre 18 y 24 años, según Ley SAP o entre 16 y

21 años según Ley ISSS extendida por Escuela, Colegio, Instituto o Universidad autorizado

por el Estado.

Original y fotocopia de Poder (cuando el trámite lo realiza otra persona en representación

del asegurado o beneficiarios) debe presentar fotocopia de DUI y NIT de persona

autorizada a cobrar.

Trámite de pensión por invalidez por riesgo común

Tener la edad cumplida

HOMBRES Menores 60 AÑOS

MUJERES Menores 55 AÑOS

Documentación a presentar:

Historial Laboral Definitivo.

Partida de Nacimiento de afiliado original en buen estado, legible y sin alteraciones.

En una sola hoja presentar fotocopia de: Tarjeta de Afiliación, Documento de Único

Identidad DUI, NIT, NUP

Dictamen de Invalidez (emitido por la Comisión Calificadora de Invalidez)

Original y fotocopia de Poder (cuando el trámite lo realiza otra persona en representación

del asegurado), fotocopia de DUI y NIT de persona autorizada.

Si el solicitante se encuentra fuera del país al momento de la notificación, deberá presentar

comprobación de sobrevivencia ante el Cónsul de El salvador en el país de residencia.

Trámite de pensión por invalidez por riesgo profesional

Constancia de haber gozado subsidio por más de 4 meses consecutivos o las 52 semanas de

subsidios

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Aviso de accidente de trabajo

Constancia médica de la enfermedad que adolece

Informe del medico tratante

Certificación de partida de nacimiento del asegurado

Trámite de pensión por muerte por riesgo profesional

Certificación de partida de defunción

Certificación de partida de nacimiento del fallecido

Certificación de la partida de nacimiento de la esposa o compañera de vida

Certificación de partida de nacimiento de hijos si los hay

Certificación de partida de matrimonio si fueren casados

El trámite de subsidios por incapacidad temporal puede tramitarse en:

Sección de subsidios Torre Administrativa del ISSS (San Salvador) de lunes a viernes: sin cerrar al

mediodía. Sucursales administrativas (San Miguel, Usulután, Santa Ana y Sonsonate) Lunes a Viernes

8:00 am a 12:00 m, 12:40 pm a 4:00 pm

Plaza Mundo 8:00 am a 4:00 pm (Sin cerrar al mediodía) y Plaza Merliot de 8:00 am a 4:00 pm (Sin

cerrar al mediodía)

El trámite de pago de subsidio de una incapacidad debe ser tramitada el mismo mes calendario en

que se incapacitó el paciente.

TRÁMITE DE PRIMERA VEZ

Original Certificado de Incapacidad Temporal (Firmado, sellado por el patrono)

Tarjeta de Afiliación

Certificación de Derecho y Cotizaciones

Tarjeta o nombre de AFP donde esta afiliado el asegurado

Aviso de accidente de trabajo original y copia firmado y sellado por el patrono (Cuando es

accidente de trabajo)

Constancia de retiro de maternidad y plantares (Cuando es incapacidad por maternidad)

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QUIÉNES TIENEN DERECHO A COBRAR LO S SUBSIDIOS

Trabajadores Activos

Y cesante en caso de maternidad si reúne lo establecido en el Art. 25 del Reglamento para

la Aplicación del Régimen del Seguro social.

LUGARES DONDE PUEDE REALIZAR EL TRÁMITE DE SUBSIDIOS

Todos los centros de atención del ISSS en todo el país, exceptuando las Clínicas Comunales y

Hospitales. Además, Oficina Central, Plaza Mundo y Merliot, Sucursales Administrativas de Usulután,

San Miguel, Sonsonate y Santa Ana.

Trámite de auxilio de sepelio

Certificación de partida de defunción (original)

Factura de gastos funerarios (original)

Tarjeta de afiliación y/o pensionado

Constancia de pensionado (si el fallecido era pensionado)

Fotocopia de resolución (pensionado por las AFP´S e INPEP)

Documento de identidad de la persona que efectuará el cobro

QUIÉNES TIENEN DERECHO A GOZAR DE ESTA PRESTACION

Los trabajadores activos al momento de fallecer

Los asegurados pensionados (ISSS, INPEP Y AFP´S), en el caso del INPEP, solo si pensionaron

a partir del 1º. de enero de 1999.

Los incapacitados por cualquier causa

Los que acrediten 8 semanas cotizadas en los últimos 3 meses anteriores a la demanda (Art.

23 del Reglamento)

VIGENCIA DE LA PRESTACIÓN

Un año a partir de la fecha del fallecimiento, Art. 74 de la Ley del ISSS

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LUGARES DONDE SE PRESTA EL SERVICIO

Sucursales Administrativas de: Santa Ana, Sonsonate, San Miguel y Usulután

Trámite de tarjeta de pensionado ISSS, INPEP o AFP

Documentos a presentar:

Resolución de Pensión extendida por la Institución que lo ha pensionado

Aviso de Inscripción cuando no ha sido inscrito al ISSS, o actualización de datos

proporcionado por la Institución que lo pensiona

Documento de Identidad. (DUI ,pasaporte o carné de residente, si es extranjero)

Una fotografía reciente tamaño cédula del solicitante

Para el caso de las viudas de pensionados, deberá presentar además de lo anterior partida

de defunción del pensionado

NOTA: TODO TRÁMITE DE BENEFICIARIO ES PERSONAL Y LOS DOCUMENTOS QUE PRESENTAN

DEBEN SER “ORIGINALES LEGIBLES Y EN BUEN ESTADO”.

Reposición de tarjeta por deterioro o extravío

Debe presentar los siguientes documentos:

Documento de identidad. (D.U.I., si es menor de edad el Carné de Minoridad y, en el caso

de extranjeros, pasaporte o carné de residente).

Una fotografía reciente

Tarjeta anterior (Deteriorada)

Pagará el valor de $1.00 (USD), si es extravío.

Requisitos para la Apertura de Expediente Único Persona Jurídica

El listado de documentos podrá presentarlos en la Sección de Registro y Actualización de

Proveedores, ubicada en la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), en Col.

Atlacatl, final Pje. Cipactly, San Salvador

Para mayor información comunicarse al teléfono 2239-3500, Ext. 3586, 3549, Fax 2276-1516.

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Documentos a presentar

Documentos Legales

Fotocopia Certificada por Notario del testimonio de Escritura Pública de Constitución de

Sociedad y sus modificaciones si las hubiere, debidamente inscrito en el Registro de

Comercio.

Fotocopia Certificada por Notario de Credencial de Elección de Junta Directiva o de

Administración, debidamente inscrita en el Registro de Comercio.

Fotocopia Certificada por Notario del Testimonio de Escritura Pública de Poder (si

existiese), debidamente inscrito en el Registro de Comercio.

Fotocopia Certificada por Notario de Documento Único de Identidad (DUI) y Tarjeta de

Número de Identificación Tributaria (NIT) del representante legal y del apoderado legal.

Fotocopia Certificada por Notario de tarjeta de inscripción en el registro de contribuyentes

del impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestación de servicios (Tarjeta de

IVA) y de la Tarjeta de Número de Identificación Tributaria (NIT) de la Sociedad

Fotocopia Certificada por Notario de constancia de Matrícula de Comercio vigente o la

certificación que pruebe de forma fehaciente que está en trámite de ser concedida o

renovada, según el caso.

Declaración Jurada sobre los Artículos 25 y 26 de la LACAP, autenticada por Notario.

Nómina de Accionista de la sociedad, firmada por el Representante Legal y autenticada por

Notario

Documentos Financieros

Original o Fotocopia Certificada por Notario de los Estados Financieros Básicos: Balance

General y Estados de Resultado de los últimos dos ejercicios contables o del período que

tenga de operar la sociedad, firmados por los responsables de su elaboración y

autorización, debidamente auditados por Auditor Externo autorizado por el Consejo de

Vigilancia de la Contaduría Pública.

Constancia de Clasificación de Riesgo emitida por una institución autorizada por la

Superintendencia del Sistema Financiero de El Salvador o del país de origen o fabricación

del ofertante, con emisión no mayor de un año a la fecha de la recepción de ofertas, en

donde especifique la categoría de riesgo del ofertante y que contenga como mínimo la

firma, nombre y sello de la persona que la extiende.

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Documentos Técnicos

Presentar estos documentos certificados por notario en caso de aplicar:

Fotocopia de Permiso o Inscripción del Consejo Superior de Salud Pública (CSSP) si es

suministrante de medicamentos, servicios médico-hospitalarios, médicos, laboratorio

clínico, radiológicos, etc.

Fotocopia de recibo de anualidad y de solvencia extendida por la Junta de Vigilancia de la

Profesión Químico Farmacéutica.

Fotocopia de permiso extendido por la UNRA, si es servicios de radiología.

Para proveedores de servicios de incineración de desechos hospitalarios no patológicos,

presentar fotocopia certificada por Notario de permiso del Ministerio de Medio Ambiente y

Recursos Naturales.

Para ofertantes de Alimentos, presentar permiso del Ministerio de Salud Pública y

Asistencia Social.

Para proveedores que son importadores de reactivos de laboratorio, el permiso

correspondiente.

Documentos Legales

Asociaciones y Fundaciones Nacionales

Fotocopia Certificada por Notario de Testimonio de Escritura Pública de Constitución de la

Asociación con su respectivo Acuerdo o en caso de ser Fundación, con su respectivo

Decreto.

Fotocopia Certificada por Notario de la Tarjeta de Número de Identificación Tributaria (NIT)

de la Sociedad.

Asociaciones y Fundaciones Extranjeras

Fotocopia Certificada por Notario de Testimonio de Escritura Pública de Constitución de la

Asociación con su respectivo Acuerdo o en caso de ser Fundación, con su respectivo

Decreto o documentos que lo sustituyan, debidamente registradas en el país de origen y

autenticada a través de Apostilla o de acuerdo a lo establecido en el artículo 261 del Código

de Procedimientos Civiles.

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Guía de Orientación de Servicios para Salvadoreños en el Exterior - Edición 1

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Fotocopia Certificada por Notario de la Tarjeta de Número de Identificación Tributaria (NIT)

de la Sociedad.

Persona Jurídica extranjera con domicilio en El Salvador

Fotocopia Certificada por Notario del Testimonio de Escritura Pública de Constitución de

Sociedad y sus modificaciones, si las hubiere, o documentos que lo sustituyan, según el país

de origen, inscritos en el Registro de Comercio. Artículo 358 del Código de Comercio.

Fotocopia Certificada por Notario del Testimonio de Escritura de Poder otorgado por la

persona jurídica por medio de su representante legal, el cual deberá cumplir con los

requisitos de fondo y forma establecidos en el Protocolo sobre Uniformidad del Régimen

Legal de los Poderes, e inscrito en el Registro de Comercio de El Salvador.

Fotocopia Certificada por Notario de Credencial de elección de Junta Directiva o de

Administración, inscrita en el Registro de Comercio.

Traducción al castellano de los documentos presentados en otro idioma, en las siguientes

formas a) De acuerdo al artículo 24 de la Ley del ejercicio notarial de la Jurisdicción

Voluntaria y de otras diligencias, b) Por la vía judicial y c) Traducido en el país de origen y

autenticada de conformidad al convenio de La Haya a través de Apostilla o de acuerdo a lo

establecido en el artículo 261 del Código de Procedimientos Civiles. Artículo 44, literal b)

LACAP.

Persona Jurídica extranjera no domiciliada en El Salvador

Fotocopia Certificada por Notario del Testimonio de Escritura Pública de la persona jurídica

respectiva y sus modificaciones si las hubiere o documentos que lo sustituyan,

debidamente registradas en el país de origen y autenticada a través del convenio de La

Haya, mediante Apostilla o de acuerdo a lo establecido en el artículo 261 del Código de

Procedimientos Civiles.

Fotocopia Certificada por Notario de Testimonio de Escritura de Poder otorgada por la

persona jurídica, por medio de su representante legal, el cual deberá cumplir con los

requisitos de fondo y forma establecidos en el Protocolo sobre la Uniformidad del Régimen

Legal de los Poderes, autenticada de conformidad al convenio de La Haya, mediante

Apostilla o de acuerdo a lo establecido en el artículo 261 del Código de Procedimientos

Civiles, inscrito en el Registro de Comercio de El Salvador. En caso de ser otorgado en

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Guía de Orientación de Servicios para Salvadoreños en el Exterior - Edición 1

72

nuestro país, no será necesario el trámite antes señalado, a excepción de la respectiva

inscripción en el Registro de Comercio.

Traducción al castellano de los documentos presentados en otro idioma, en las siguientes

formas a) De acuerdo al artículo 24 de la Ley del ejercicio notarial de la Jurisdicción

Voluntarias y de otras Diligencias, b) Por la vía judicial y c) Traducido en el país de origen y

autenticada de conformidad al convenio de la haya a través de Apostilla o de acuerdo a lo

establecido en el artículo 261 del Código de Procedimientos Civiles. Artículo 44, literal b)

LACAP.

Requisitos para la Apertura de Expediente Único Persona Natural

El listado de documentos podrá presentarlos en la Sección de Registro y Actualización de

Proveedores, ubicada en la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), en la Col.

Atlacatl, final Pje. Cipactly, San Salvador.

Para mayor información comunicarse al teléfono 2239-3500, Ext. 3586, 3549, Fax 2276-1516.

Documentos a presentar

Documentación Legal

Fotocopia Certificada por Notario de Documento Único de Identidad (DUI).

Fotocopia Certificada por Notario de Tarjeta de Número de Identificación Tributaria (NIT).

Fotocopia Certificada por Notario de tarjeta de inscripción en el registro de contribuyentes

del impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestación de servicios (Tarjeta de

IVA).

Fotocopia Certificada por Notario de constancia de Matricula de Comercio vigente o la

certificación que pruebe de forma fehaciente que esta en tramite de ser concedida o

renovada, según el caso.

Declaración Jurada sobre los Artículos 25 y 26 de la LACAP, autenticada por Notario.

Documentos Financieros

Declaración Jurada debidamente autenticada por Notario en donde haga constar que de

acuerdo al artículo 437 del Código de Comercio posee un activo inferior a los $ 12,000.00

dólares americanos.

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En caso de que cuyo activo en giro exceda de $ 12,000.00 dólares americanos deberá

presentar Original o Fotocopia Certificada por Notario de los Estados Financieros Básicos:

Balance General y Estados de Resultado de los últimos dos ejercicios contables o del

período que tenga de operar, los cuales deberán estar firmados por contadores, bachilleres

en comercio y administración o por medio de empresas legalmente autorizadas y por la

persona natural correspondiente.

Constancia de Clasificación de Riesgo emitida por una institución autorizada por la

Superintendencia del Sistema Financiero de El Salvador o del país de origen o fabricación

del ofertante, con emisión no mayor de un año a la fecha de la recepción de ofertas, en

donde especifique la categoría de riesgo del ofertante y que contenga como mínimo la

firma, nombre y sello de la persona que la extiende.

Documentos Técnicos

Presentar estos documentos certificados por notario en caso de aplicar:

Fotocopia de Permiso o Inscripción del Consejo Superior de Salud Pública (CSSP) si es

suministrante de medicamentos, servicios médico-hospitalarios, médicos, laboratorio

clínico, radiológicos, etc.

Fotocopia de recibo de anualidad y de solvencia extendida por la Junta de Vigilancia de la

Profesión Químico Farmacéutica.

Fotocopia de permiso extendido por la UNRA, si es servicios de radiología.

Para proveedores de servicios de incineración de desechos hospitalarios no patológicos,

presentar fotocopia certificada por Notario de permiso del Ministerio de Medio Ambiente y

Recursos Naturales.

Para ofertantes de Alimentos, presentar permiso del Ministerio de Salud Pública y

Asistencia Social.

Para proveedores que son importadores de reactivos de laboratorio, el permiso

correspondiente.

Documentos Legales

Persona Naturales Extranjeras Domiciliadas y no Domiciliadas en El Salvador

Fotocopia Certificada por Notario de Pasaporte extendido por las autoridades migratorias

del país de Origen.

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Solicitud de carta de 12 semanas

La asegurada debe presentar la siguiente documentación:

1. Tarjeta de Afiliación del Asegurada.

2. Certificado de Derechos y cotizaciones vigente. (certificado patronal)

3. Referencia Médica especificando fecha probable de parto.

Solicitud de certificado para cita subsecuente (cesantía)

El asegurado (a) debe presentarse al área de Trabajo Social de la Clínica u Hospital donde lleva sus

controles médicos para que se le entregue la "Solicitud de Atención Médica para trabajadores

Cesantes".

Luego, el asegurado (a) debe presentarse a la Sección Acreditación de Derechos ubicada en 43

avenida norte y prolongación calle arce número 132 Colonia Flor Blanca San Salvador, teléfono 2260-

7966, debiendo presentar la siguiente documentación:

1. Tarjeta de afiliación de Asegurado(a)

2. Cita médica de Especialidad

3. Último certificado de Derechos y Cotizaciones (certificado patronal)

4. Record de consultas de la Especialidad y/o memorando de trabajo social

Oficinas de atención a trámites administrativos

Para realizar la inscripción de Patronos, Trabajadores, Beneficiarios y Pensionados, el Instituto cuenta con

siete oficinas de Aseguramiento, tres ubicadas en la Zona metropolitana de San Salvador y Cuatro en el

Interior del país, según detalle:

Oficinas Administrativas del ISSS San Salvador Alameda Juan Pablo II y 39 avenida norte, Condominio El Salvador, costado sur de Metrocentro, San

Salvador.

Teléfonos: 2268-3000 y 2244-4777.

Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

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Oficina Aseguramiento Administrativa del ISSS

Alameda Juan Pablo II y 39 avenida norte, Condominio El Salvador, costado sur de Metrocentro, San

Salvador.

Teléfonos: 2268-3260 y 2268-3261.

Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía)

Sucursal Plaza Mundo

Centro Comercial plaza Mundo 1er. nivel parqueo sur local #88, Boulevard del Ejercito Nacional, calle

Montecarmelo, Soyapango.

Teléfono: 2277-8183

Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía)

Sucursal Plaza Merl iot

Centro Comercial Plaza Merliot 3a. Planta, local 394, contiguo a Migración, calle Chiltiupán, Ciudad

Merliot.

Teléfono: 2229-5318

Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía)

Sucursal San Miguel

2a. Avenida Norte y 8a Calle oriente, antiguo local del Banco Central de Reserva.

Teléfono: 2661-0155

Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Usulután

Final 7a. Avenida Norte No. 33 Barrio La Merced.

Teléfono: 2662-3100

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Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Santa Ana

Final 10a. Avenida sur, El Palmar.

Teléfono: 2440-4812

Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Sonsonate

Boulevard Las Palmeras, km 64 1/2 carretera a Sonsonate.

Teléfono: 2451-3920

Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Contacto Cooperación Externa Tel. 2268-3116 2260-5276

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Requisitos para la Inscripción de una Organización Sin Fines de Lucro

MINISTERIO DE GOBERNACIÓN

Toda las personas interesadas en conformar una Fundación, Asociación, Iglesia, entre otros, se debe dirigir al Ministerio de Gobernación al Registro de Asociaciones y Fundaciones sin fines de lucro. El Registro de Asociaciones y Fundaciones sin Fines de Lucro, reconoce la importancia de las organizaciones no gubernamentales (ONG) que realizan una función social y humanitaria, en beneficio de los sectores que representan: Niños, juventud, tercera edad, mujeres y campesinos; entre otros que conforman los sectores mas vulnerables y necesitados del país. De igual manera es responsabilidad de la Sociedad salvadoreña el que se cuente con la existencia de entidades que se encarguen del resguardo y garantía de los derechos de los distintos sectores del país, ya que de esa forma se minimiza la vulnerabilidad legal, social y económica de la población. Es por esta razón que el Registro se compromete a brindar la asesoría legal necesaria, agilizar los trámites de inscripción de cada entidad sin fines de lucro y procurar el orden legal de las nuevas entidades y de aquella que han sido aprobadas con anterioridad. Con esta nueva visión de trabajo permite que otras organizaciones se acerquen al Registro debido a la transparencia que reflejan sus procesos.

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Cómo Funciona El Registro de ONG´S

a) Es el ente competente de otorgar la personalidad jurídica de las Asociaciones y Fundaciones

nacionales y suscripciones extranjeras legalmente autorizadas para operar en el país, su disolución y

liquidación.

b) La inscripción de credenciales o documentos en que conste el nombramiento de los

representantes de las asociaciones y fundaciones dirigentes, administrativas y nóminas de miembros

de las entidades.

c) La inscripción de todos los actos y documentos sujetos por la ley a dicha formalidad.

d) Autorización de los sistemas contable de las entidades de órganos de administración El registro cuenta con unidades de apoyo como son: 1. Área Jurídica 2. Área Contable 3. Área Registral 4. Área de Procesamiento de Datos

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN

Requisitos que deben presentar las asociaciones y fundaciones Nacionales para su inscripción:

2. Dos testimonio de Escritura Matriz de Constitución de la Asociación o Fundación de que

se trate, en que consten además, la aprobación de los Estatutos, la elección de la

primera Junta Directiva u organismo directivo de la misma, acompañada de tres copias.

2. Tres copias de los Estatutos con separación de artículos.

3. Constancia de Nómina de personas que integran la entidad, consignando su

nacionalidad y el documento de identificación de cada uno.

4. Certificación del Acta de Elección de los miembros de la Junta Directiva. Los libros en

los cuales se asentarán las Actas de Asamblea General de la Junta Directiva y el Registro

de Miembros y Libros contable.

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Requisitos para inscripción de Personas jurídicas, extranjeras sin fines de lucro:

1. Que la entidad esté legalmente constituida de acuerdo a las Leyes del país de origen

2. Que de acuerdo a la Ley de dicho país y a los Estatutos que rigen la entidad, puede acordar la

creación de sucursales, filiales agencias de oficinas en países extranjeros.

3. Que la decisión de operar en El Salvador, haya sido adoptada válidamente.

4. Que se compromete a mantener permanentemente en la República de El Salvador, cuando menos,

un representante con facultades amplias y suficientes para realizar todos los actos que deben sufrir

efecto en el territorio nacional.

5. Que la entidad principal responda dentro y fuera del país por los actos y contratos que se

suscriban en la República.

6. Acreditar la nómina del personal extranjero que permanecerá en el país.

A continuación se proporciona el link del Ministerio de Gobernación para los que estén interesados en descargar los instructivos que ahí se encuentran para ampliar la información de los pasos a seguir documentos a presentar según amerite cada caso y sino podrán avocarse al Ministerio para solicitar dichos documentos a un costo de $2.29 c/u. Link: www.gobernacion.gob.sv Contacto Torre Ministerio de Gobernación 2da. Planta, 9ª. Calle Poniente y 15 Av. Norte Centro de Gobierno San Salvador, El Salvador, C.A Conmutador: 2527-7000.

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Uso de la Franquicia Presidencial

Consultas provenientes de líderes Comunitarios de las Organizaciones de salvadoreños en el Exterior, Personas altruistas, etc.

Preguntas más frecuentes

DONACIONES amparadas a la Franquicia Presidencial: 1. ¿Qué se puede donar utilizando Franquicia Presidencial?

El Material Donado debe ser destinado a fines académicos o educativos, de servicio social, salud, deportivo, investigación y cultura.

2. ¿Existen materiales que necesitan autorizaciones especiales para ingresar al país utilizando Franquicia? Sí. ALIMENTOS como: Cereales, lácteos, enlatados de origen animal, carne de soya, necesitan permisos extendidos en el país de origen, certificado con las declaraciones adicionales cuando fueren necesarias, certificado de origen, certificado sanitario para la exportación de productos alimenticios, certificado de fumigación. Además presentar autorización de importación fito-zoosanitaria de la Dirección de CUARENTENA AGROPECUARIA extendida por el Ministerio de Agricultura y Ganadería y autorización de la COMISION CONSULTIVA SOBRE EL MANEJO DE DONACIONES.

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ACEITE VEGETAL Además de lo anterior deberá presentar certificado de peso, calidad, embalaje, marcas y análisis, certificado de radiación extendidos por parte del Estado de origen y Permiso de la Dirección General de Salud extendida por el Ministerio de Salud y Asistencia Social. MEDICINAS Presentar permiso extendido por el CONSEJO SUPERIOR DE SALUD PUBLICA Y JUNTA DE VIGILANCIA DE QUIMICOS FARMACEUTICOS. ROPA Y ZAPATOS USADOS Presentar CERTIFICADO DE FUMIGACION del país de origen o solicitarlo en OIRSA.

3. ¿Quiénes pueden ingresar donativos utilizando la Franquicia Presidencial? Instituciones Públicas, aquellas que pertenecen al Estado y que prestan un servicio público como: Escuelas, Institutos, Unidades de Salud, Hospitales Nacionales, Alcaldías, Instituciones Deportivas, Instituciones Culturales, Instituciones Nacionales de Protección de Menores y Adultos Mayores; además de Asociaciones y Fundaciones Privadas sin Fines de Lucro con Estatutos y Personería Jurídica en El Salvador.

4. ¿La Organización receptora de una donación debe contar con Estatus y Personería Jurídica? Sí, si es una Institución Privada sin Fines de Lucro. Personas Naturales no pueden solicitar Franquicia para el Ingreso de Donaciones.

5. ¿Las donaciones que recibe una Institución deben estar de acuerdo a la función social que

desempeña esa Institución? Sí, y aclarar quienes serán beneficiados o cuál será su utilidad.

6. ¿La Franquicia Presidencial exime de gastos de Transporte? No.

7. ¿La Franquicia Presidencial exime de Gastos de Bodegaje y Manejo de Carga? No, los Gastos de Bodegaje después del Período de Gracia que consta de 8 días hábiles son cancelados en CEPA, el manejo de carga es un costo fijo que se cancela también en CEPA aún cuando la mercadería se retire en el Período de Gracia.

8. ¿La Franquicia exime del Impuesto del IVA? No, la Franquicia exime de los DERECHOS ARANCELARIOS DE IMPORTACION, para que las Instituciones que reciben o son receptoras de donaciones no paguen IVA, debe aclararse que ésta (la institución receptora), debe estar Inscrita o Exonerada en la Dirección de Impuestos Internos del Ministerio de Hacienda.

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9. ¿Quiénes pueden estar exentos de IVA al Ingresar el Donativo? Las Instituciones Públicas y Privadas sin Fines de Lucro (ONG) inscritas, que hayan obtenido la Resolución de Exoneración de Impuestos al IVA de la Dirección General de Impuestos Internos del Ministerio de Hacienda.

10. ¿En qué momento debe de solicitar la Franquicia? El Donante deberá enviar al receptor los documentos de la donación lo más inmediatamente posible después de cancelar los costos de flete de la carga, los documentos deberán ser originales para realizar el trámite en las instancias competentes.

11. ¿La Franquicia Presidencial elimina los trámites Aduaneros? No, los Trámites de Aduanas deben de completarse todos y cada uno de ellos.

12. ¿Quién realiza la gestión de la Franquicia? La persona encargada o Representante de la Institución Receptora de la donación.

13. ¿En qué Institución se tramita la Franquicia? En la Sección de Franquicias de Casa Presidencial.

14. ¿Cuánto tiempo toma el trámite de la Franquicia? Si toda la documentación está en orden, completa y se han cumplido con todas las autorizaciones necesarias, de tres a cinco días.

15. ¿El trámite de la Franquicia es el mismo trámite Aduanero? No, después de obtener el Documento de Franquicia se hacen los trámites en aduana y CEPA.

16. ¿Qué Documentos se deben presentar para solicitar la Franquicia Presidencial? Carta de Solicitud dirigida al Presidente de la República, la emite ó firma el Receptor de la

Donación y debe describir en que consiste la donación, su valor aproximado, quién es el donante y los beneficios que obtendrá.

Guía Aérea ó Conocimiento de Embarque (B/L) si es por barco. Control de Carga. Pro forma de Factura. Listado de Empaque. Constancia de Donación por parte de los Donantes. Permisos especiales (si aplica)

Cuando la DONACIÓN es un VEHÍCULO, además se debe presentar: Título de Propiedad. Escritura de Donación Control de Ingreso D.M.T.I. Experticia de la PNC.

17. ¿La Franquicia puede ser negada?

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Sí.

18. ¿En qué circunstancias puede ser negada una Franquicia? Si no se cumplen los requisitos establecidos en cuanto a autorizaciones de las mercancías a

ingresar. Si la Institución no corresponde a la descrita. Si las mercancías pueden considerarse perjudiciales o en mal estado.

19. ¿En qué Circunstancias No puede aceptarse una Donación?

Cuando no cumpla los requisitos y normas establecidas para su recepción, ejemplos: En caso de medicamentos, fechas de vencimiento. Que no esté de acuerdo o no se justifique de conformidad a la función de cada institución

receptora. Que puedan ocasionar algún tipo de daño físico o moral. Que esté en malas condiciones Que no sea compatible a la tecnología utilizada en el país.

ENCOMIENDAS enviadas por los Salvadoreños en el Exterior: 1.- ¿Se debe cancelar más costos al enviar una encomienda al país, aparte de haber cancelado el Flete e impuesto arancelario? No, bajo ninguna circunstancia deberá cancelar más costos porque ya pagó todo. 2.- ¿Es la Compañía Gestora de encomiendas la que debe cancelar los impuestos arancelarios ante la Aduana Terrestre, Aérea ó Marítima (en donde se encuentra la mercadería) para poder liberar el contenedor ó carga suelta para poder ser entregada a su destino final? Sí, la Compañía de encomiendas debe cancelar los impuestos de importación de las encomiendas que transporta al país, independientemente el lugar de destino. 3.- ¿Por qué la tardanza en la entrega de las encomiendas a las personas beneficiadas, si ya se han cancelado todos los impuestos? Una de las razones puede ser que la Compañía de encomiendas no ha cancelado los impuestos como ENCOMENDADOR ante las autoridades de la Aduana, y están detenidos los furgones. 4.- ¿Cómo hacer para tener conocimiento que las Compañías Gestoras de encomiendas no tienen problemas de operatividad administrativas ante las Autoridades de la Dirección General de Aduanas para el ingreso de las mercaderías? Establecer contacto directo con la Unidad de Atención al Usuario para obtener la información de cuáles Compañías Gestoras de encomiendas están vigentes y autorizadas para importar mercadería y evitar posibles inconvenientes. Contacto:

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Aduana San Bartolo Km. 11.5, Carretera Panamericana, San Bartolo, Ilopango, Departamento de San Salvador. Lunes a Viernes de 8:00 00 am – 6:00 pm. Sábado de 8:00 am a 12:00 m Tels. 2244-5182, 2244-5268, 2244-5011 5.- ¿Qué le pasa a las encomiendas cuando no son entregadas por la Compañía Gestora de Encomiendas a sus beneficiarios? Esta mercadería es declarada en Abandono y el proceso a seguir es:

a) Subastarlas b) Donarlas c) Destruirlas

6.- Si se envía una encomienda a una Institución caritativa en calidad de donación, ¿ésta deberá pagar los impuestos aduaneros? Sí, para que esto no suceda deberá tratarse desde un principio en calidad de DONACIÓN y el procedimiento será otro, deberá ampararse a la Franquicia Presidencial para la exoneración del impuesto. 7.- ¿Cómo estar seguros que al momento de enviar una encomienda se está cancelando todos los impuestos? Se debe preguntar al gestor de la Compañía cuál es el costo del producto a enviar, ellos al momento de cobrar el transporte, le sumarán el costo de envío del producto y ahí está cancelando todo. 8.- ¿Qué puedo hacer si he tenido problemas con una Compañía Gestora de Encomiendas que no entregó el producto enviado?

a) Elaborar una nota al Director (a) de la Dirección de Aduanas para hacer del conocimiento del fraude cometido por la irresponsabilidad de la Compañía de encomiendas.

b) En el país de residencia hacer del conocimiento entre la Comunidad Salvadoreña en el Exterior para evitar que otras personas sean estafadas por este tipo de EMPRESAS TRANSPORTADORAS DE ENCOMIENDAS.

c) La persona beneficiada en nuestro país debe interponer demanda ante la Fiscalía General de La República denunciando dicho abuso.

MENAJE DE CASA 1.- ¿A qué se le llama Menaje de Casa?

El menaje de casa lo conforman todos los enseres y artículos del hogar, nuevos y usados, en cantidades y características que permitan determinar que serán destinados para uso doméstico.

2.- ¿Cuántos años se deben haber cumplido como residentes en el extranjero para tener derecho a Menaje de Casa?

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Dos años o más, y que su regreso al país ya sea definitivo, entonces podrá introducir libre de derechos e impuestos su menaje de casa.

3.- ¿A cuánto asciende el valor del menaje de casa?

El valor CIF en Aduana no excede el equivalente de $15,000.00 dólares de los Estados Unidos de América.

4.- ¿Cuáles son los requisitos para la importación de Menaje de Casa?

Ser Salvadoreño y haber residido en el Exterior por un mínimo de dos años, sin haber

realizado en ese lapso de tiempo viajes ocasionales a El Salvador, por períodos iguales o mayores a treinta días.

Certificación de los movimientos migratorios extendida por la Dirección General de Migración y Extranjería.

Lista de Empaque con sus respectivos precios. Si los bienes son usados, estos precios son estimados; si son nuevos, deberá presentar facturas originales.

Documento de transporte Escrito solicitando al Administrador de Aduanas que elabore la Declaración de Mercancías

respectiva. Duración del Trámite en Aduana: de 2 a 3 días hábiles

5.- De tener algún inconveniente con respecto a las pertenencias, ya sea pérdida o daños, ¿a quién

debo dirigirme para realizar el reclamo? La entidad responsable de resguardar el equipaje en el Aeropuerto de Comalapa, Aduana Marítima en Acajutla, es CEPA la que administra las bodegas, y es una entidad diferente de la Aduana.

6.- ¿El vehículo entra en el Menaje de Casa?

No, la introducción es aparte y deberá cancelar el impuesto de importación al país.

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REALIZACIÓN DE JORNADAS MÉDICAS

1.- ¿Con cuánto tiempo de anticipación se debe solicitar permiso para la realización de una jornada médica en El Salvador?

Con 30 días de anticipación 2.- ¿A qué instancia gubernamental se debe solicitar el permiso?

Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social/Viceministerio para los Salvadoreños en El Exterior/Dirección de Cooperación Descentralizada.

3.-¿Quién deberá dirigir la solicitud a la Junta de Vigilancia de La Profesión Médica?

Deberá enviarla el Representante Legal de la Institución, adjuntando la Personería Jurídica, Poder de Representación y número de DUI del Médico Responsable de la Jornada.

4.- ¿Quiénes pueden realizar jornadas médicas en el país? ONG, Hospitales o Instituciones solicitantes (Unidades de Salud, Alcaldías, Clubes de Servicio, etc.)

5.- ¿Qué datos debe contemplar la solicitud para la realización de Jornadas médicas?

En la solicitud detallará: a) Dirección completa del solicitante (Calle, Avenida, Número, Colonia, Ciudad, Departamento, número telefónico y de fax). b) Fechas de inicio y terminación de la Jornada. c) Tipo de consultas o cirugías y la cantidad estimada de pacientes que se pretende atender y

costo de los servicios. d) Dirección exacta en dónde se desarrollará la Jornada.

e) Indicará la capacidad instalada del lugar en donde se desarrollará la actividad. La Junta de Vigilancia de la Profesión Médica hará una inspección previa al lugar, costo que será asumido por el solicitante.

6.- ¿Qué Documentos se deben presentar para solicitar una jornada médica?

a) Lista completa de personal médico y paramédico (fotocopias de Currículum Vitae y Licencia Vigente)

b) Autorización de la Dirección General de Migración (individualizada o por grupo), para el desarrollo de actividades en el país.

c) Lista completa de medicamentos a entregar (según el caso) previa autorización del C.S.S.P.

d) Lista completa de materiales y equipos a utilizar (según el caso) previa autorización de la Dirección General de Aduanas, si es traído del extranjero.

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e) El Currículum Vitae autenticado por notario y la Licencia vigente para ejercicio profesional deberá ser apostillada en el país de origen por las autoridades correspondientes del Estado donde profesionalmente ejercen.

7.- ¿Debe de existir un médico responsable de la jornada médica en El Salvador?

Por supuesto la ONG, Hospital o Institución solicitante (Unidades de Salud, Alcaldías, Clubes de Servicio, etc.), nombrará a tres médicos salvadoreños de la especialidad relacionada, para la vigilancia de la Jornada Médica.

8.- ¿Puede ser denegada la realización de una jornada médica? Claro que sí La Junta de Vigilancia de la Profesión Médica, evaluará de acuerdo a la documentación y autorizará o denegará, las solicitudes presentadas.

9.- ¿Se pueden realizar jornadas médicas sin previa autorización? Se advierte que: No podrán desarrollarse Jornadas Médicas con personal extranjero sin autorización. La contravención a lo anterior será sancionada por el C.S.S.P., de acuerdo al Código de Salud vigente, con multa correspondiente.

10.- ¿Cuáles son los datos de contacto de la Junta de Vigilancia? CONSEJO SUPERIOR DE SALUD PÚBLICA JUNTA DE VIGILANCIA DE LA PROFESIÓN MÉDICA Paseo General Escalón, # 3551, Colonia Escalón, San Salvador, Depto. de San Salvador, El Salvador, Teléfono (503) 2561-2525. Fax: 2121-2551 (CSSP) 2121-2556 (JVPM)

ATENCIÓN A ORGANIZACIONES DE SALVADOREÑOS EN EL EXTERIOR E INICIATIVAS LOCALES DE SALVADOREÑOS. Contacto Cooperación Descentralizada Tel. 2231-1077

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CONAMIYPE, Servicios

Creación de CONAMYPE

La Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE), fue creada mediante Decreto Ejecutivo No. 48, en mayo de 1996, dependiendo inicialmente de la Vicepresidencia de la República. Posteriormente en 1999, se llevaron a cabo reformas a dicho decreto y pasó a formar parte del Ministerio de Economía a través del Decreto Ejecutivo No. 12.

Estrategia de Acompañamiento a las MYPES El actual gobierno de la República ha definido a la micro y pequeña empresa, como la beneficiaria del Modelo de Desarrollo en gestión, por su potencial en la generación de empleo e ingresos a la familia salvadoreña. Por lo que se proyecta lograr “unir, crecer e incluir” a los micro y pequeños empresarios en una ruta que permita: Unir a la micro y pequeña empresa en unidades económicas asociadas, apoyarlas en sus esfuerzos de gremialización y de encadenamientos productivos. Crecer es generar las oportunidades, crear un marco regulatorio que la beneficie e impulsar instrumentos que permitan mejorar el entorno, la competitividad y productividad de las empresas. Incluir a la micro y pequeña empresa en los procesos de desarrollo local, regional, nacional y en su inserción al mercado local, regional e internacional.

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EJES ESTRATÉGICOS

Fomento de la Economía Territorial

El objetivo general de CONAMYPE en este eje estratégico será el de apoyar a la micro y pequeña empresa con la perspectiva de crear empleos masivos, dignos y sostenibles en los municipios; estableciendo las bases para la construcción de una economía solidaria sustentada en valores y principios como la igualdad, solidaridad, la cooperación, la generación de empleos, la promoción humana y social. Para ello trabajará de la mano con los gobiernos municipales, gobernadores y las instituciones públicas y privadas que se encuentren en el territorio, contribuyendo al desarrollo económico local a partir del fortalecimiento del tejido productivo y empresarial en los municipios. CONAMYPE tomará en cuenta la proyección de desarrollo económico que los actores locales hayan definido para construir territorios competitivos que fortalezca la producción nacional. Desarrollo de la Competitividad de los Sectores Estratégicos que Potencializan a las MYPES

La estrategia de trabajo de CONAMYPE es sectorial y territorial, ello significa que la institución tendrá como objetivo trabajar por desarrollar a los segmentos: micro empresa de subsistencia, micro y pequeña empresa con estrategias diferenciadas que respondan a las características, condiciones y realidades de cada segmento. Además CONAMYPE intervendrá en todo el territorio a través de oficinas regionales que serán la base para el despliegue de técnicos en el territorio para acompañar a las MYPES en sus esfuerzos de desarrollo. Contribuir al Mejoramiento del Entorno de la MYPE CONAMYPE tendrá como objetivo generar un marco jurídico y una política nacional a las MYPES para que tengan las condiciones apropiadas para entrar en procesos de formalización que les permitan aprovechar todas las oportunidades que el Gobierno de El Salvador proporcionará para su participación en compras gubernamentales y su inserción en el mercado regional, nacional e internacional.

Desarrollo Organizacional de CONAMYPE, permanente, innovadora, eficiente, comprometida con el desarrollo del país

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Para que CONAMYPE logre llevar a cabo su trabajo es necesario que se fortalezca organizacionalmente, para lo cual se requiere que la institución lleve a cabo su actuación de una manera innovadora, permanente, eficiente y comprometida con el desarrollo del país. Para que esto sea posible implementará una serie de acciones que fortalecerán las competencias del personal, la mejora del clima organizacional y la implementación de instrumentos de apoyo.

PRINCIPALES PROGRAMAS DE FORTALECIMIENTO PARA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA DURANTE EL 2011

Programa de emprendimiento e innovación

Busca identificar y desarrollar los emprendimientos territoriales, generando nuevas

empresas, con adecuados niveles de competitividad.

Para ello los emprendedores y empresarios (as) se insertarán en los siguientes proyectos:

Sistema de Apoyo a la Empresarialidad Femenina en el Territorio, Comunidades Urbanas

Solidarias, Desarrollo Artesanal, Preparación y Puesta en Marcha de la Alimentación y Salud

Escolar

Programa de Desarrollo del Tejido Productivo y empresarial local

Pretende contribuir al desarrollo del tejido productivo y su integración en la economía

territorial, nacional e internacional, identificando y desarrollando el potencial de

encadenamiento de las mypes.

Entre algunos proyectos que se estarán impulsando bajo este programa se encuentran:

Formación y desarrollo de Microempresas en torno a la gran obra publica, Proyecto

Nacional de Proveedores, Dotación de Uniformes, Zapatos y Útiles Escolares para

Estudiantes de Educación Parvularia y Educación Básica de Centros Educativos Públicos,

DELMYPE, Procesos de Mejoramiento Continuo de la Calidad y la Productividad y Desarrollo

de un Sistema de Gestión de la Calidad de Centroamérica.

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Programa de mejora del entorno y la formalización Con el objetivo de ayudar a los empresarios del segmento MYPE al acceso a uevos mercados a través su formalización, se llevarán a cabo acciones como: incentivos que permitan el desarrollo del segmento MYPE, marco legal incluyente que facilite la formalización de las empresas del segmento MYPE, Informar y concientizar acerca de los beneficios actuales de la formalización, acompañar iniciativas para crear un entorno favorable a la formalización, entre otros.

Instrumentos y servicios a disposición de los empresarios/as

Concursos Emprendedores.

Capacitaciones, charlas, foros, ferias a emprendedores

Servicios de Desarrollo Artesanal: Formación vocacional y empresarial, apoyo para comercialización y desarrollo de comunidades artesanales.

Desarrollo a grupos asociativos

Asesoría y tramites empresariales para la formalización

Ferias y enlaces empresariales.

Capacitación, asesorías, y asistencias técnicas para empresarios y empresarias.

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Acompañamiento integral con asesoría, capacitación y asistencias técnica a través de la alianza público-privada-academia “Centros de desarrollo de Micro y Pequeñas Empresas”

Encadenamientos Productivos.

Preparación de proveedores.

Vinculación financiera.

Paquetes empresariales sobre servicios tributarios y contables.

Capacitaciones y asesorías en línea a través del sitio wed de CONAMYPE www.conamype.gob.sv

Creación de micrositios empresariales, a través del sitio wed de CONAMYPE www.conamype.gob.sv

Asesorías en compras gubernamentales.

MODELO DE ATENCIÓN PARA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA. Para desarrollar los programas, proyectos y brindar estos servicios, CONAMYPE cuenta actualmente con nueve oficinas en diferentes puntos del país y además, mediante la alianza público-privada-academia, está propiciando la creación de Centros de Desarrollo de Micro y Pequeñas Empresas (CDMYPE), que brindan el acompañamiento integral a las micro y pequeñas empresas. CENTROS REGIONALES DE CONAMYPE, donde puedes solicitar estos programas o te pueden vincular con el Centro de Desarrollo de Micro y Pequeñas Empresas (CDMYPE) más cercano a tu localidad: San Salvador 25 Av. Norte y 25 calle Pte Tel:, 2521-2261 Sonsonate 3ª. Av. Norte No. 3-3, Barrio El Centro Sonsonate Tels: 2451-9625 San Miguel 8ª. Calle Oriente y 2ª. Av. Norte No. 210, Barrio La Cruz Tels: 2660-1222 Zacatecoluca, La Paz Av. Narciso Monterrey y 3ª. Calle Oriente

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Tels: 2334-7464 Santa Ana 2ª. Av. Sur, entre 5ª y 7ª. Calle Pte No. 15. Santa Ana Tel: 2441-1641 Ilobasco Cabañas Av. Carlos Bonilla, Bo El Calvario No. 25 Tel: 2384-2713

Oficinas de CONAMYPE- Centros de Desarrollo Artesanal Nahuizalco, Sonsonate 3ª. Calle Pte No. 3. Barrio La Trinidad Frente al parque de Nahuizalco, Sonsonate Tel: 2453-0618 Ilobasco, Cabañas Av. Carlos Bonilla, Bo El Calvario No. 25 Ilobasco, Cabañas Tel: 2332-2116 La Palma, Chalatenango Barrio San Antonio, Local anexo a Ludoteca Naves Tel: 2305-8393 Oficina Central CONAMYPE 25 Av. Norte y 25 Calle Pte, Edificio GAZZOLO, San Salvador Tel: 2521-2200 www.conamype.gob.sv

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Requisitos para la Obtención de Certificación de Estudio en El Salvador

Instituto de Modalidades Flexibles – Ministerio de Educación Servicios educativos para salvadoreños que residen en el exterior

El Ministerio de Educación (MINED), en el marco del Plan Social Educativo 2009-2014, desarrolla un programa de fortalecimiento de las Modalidades Flexibles, como estrategia para lograr elevar los niveles educativos de la población salvadoreña, tanto dentro, como fuera de las fronteras nacionales. Las Modalidades Flexibles1 permiten a personas adultas, que ya no estén en edad para asistir a la escuela y que tienen compromisos laborales y familiares que restringen su horario de estudios, reincorporarse al sistema educativo con miras a finalizar la secundaria (bachillerato). Considerando que El Salvador cuenta con una cantidad importante de compatriotas viviendo fuera del país, el MINED y el Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX) han coordinado el desarrollo de una modalidad de estudios propia, diseñada por salvadoreños, para salvadoreños, a la cual cualquier persona puede acceder por medio de Internet. Esta modalidad, denominada Bachillerato Virtual, le brinda al estudiante la oportunidad de formarse a través de una plataforma y un mediador

1Por Modalidades Flexibles se entiende la Educación Semipresencial, Educación Acelerada, Educación

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pedagógico “online” que facilitará su “asistencia virtual” al salón de clases, aunque se encuentren físicamente en cualquier otro lugar del mundo. El sistema es asincrónico y le permite al usuario asumir su propio ritmo de aprendizaje. De igual forma, el MINED ha desarrollado, y en coordinación con el MIREX, está poniendo al servicio de los salvadoreños en el exterior una modalidad de nivelación académica denominada Pruebas de Suficiencia. Estas pruebas son diseñadas y controladas por el MINED y le permiten a cualquier persona acreditar legalmente un grado específico, por medio de la rendición de una prueba objetiva. El objetivo de la Prueba de Suficiencia es que las personas logren demostrar sus competencias y conocimiento para un nivel académico específico y que cumplan con el requisito académico que les permitirá acceder al grado inmediato superior, de cara a contar con el equivalente a 11 años de escolaridad. Ambas modalidades, Bachillerato Virtual y Pruebas de Suficiencia, son legales, promovidas y reconocidas por el MINED y disponen de niveles de exigencia comparables con los requeridos a cualquier estudiante y/o bachiller de la República que asiste regularmente a una escuela o un colegio en el territorio nacional. Las pruebas y procesos de evaluación son los mismos que se aplican en el sistema regular de enseñanza y TODOS los estudiantes se someten al mismo tipo de pruebas, incluida la Prueba de Aptitudes y Aprendizaje para Egresados de Educación Media (PAES). Para el caso, ambas modalidades utilizan el Internet como medio para llegar a las personas. Las Pruebas de Suficiencia y el Bachillerato Virtual se ofrecen “online”

PREGUNTAS FRECUENTES. ¿Qué es el Bachillerato Virtual? Con el propósito de ampliar cobertura y ofrecer servicios educativos a la población que por diferentes motivos no han tenido acceso a la educación en la edad correspondiente, el Ministerio de Educación a través del Instituto de Modalidades Flexibles, implementa la modalidad de educación a distancia para el bachillerato general en la modalidad virtual. Este se caracteriza por no requerir que el estudiante asista presencialmente a clase, ningún día de la semana ya que el aprendizaje se va construyendo a través de una plataforma informática en el aula Virtual. Es por eso que se requiere que el alumno posea habilidades tecnológicas básicas (manejo de computadoras y paquetes informáticos). El estudio de este bachillerato tiene 9meses por año lectivo (igual que en la modalidad presencial), el estudiante deberá conectarse a la plataforma en Internet un mínimo de dos horas diarias. ¿Cuándo comenzará el Bachillerato Virtual?

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A partir del 1º de Marzo estará disponible el curso de habilidades de digitación para los alumnos del año 2010 que actualmente cursan el primer o segundo año. El 15 de Marzo iniciarán sus actividades académicas los alumnos de antiguo ingreso. El 4 de Abril inician sus actividades académicas los alumnos de nuevo ingreso. El Bachillerato Virtual ¿Es legalmente válido? Sí. Tiene tanta validez como si usted fuera a una escuela o un instituto regular en El Salvador. Las Modalidades Flexibles se sustentan legalmente en la Constitución de la República de El Salvador. Artículos 38 y 56, así como en la Ley General de Educación. Capítulo VII, Art. 63. De igual forma, se sustenta por medio de los Acuerdos específicos del Ramo de Educación 15-1489, 15-0308, 15-1797, 15-0695, 15-0716 y 15-0717. ¿El Bachillerato Virtual tiene costo? No. El servicio es gratuito y ofrecido por el Estado Salvadoreño como una oportunidad para todas y todos los salvadoreños que vivan dentro o fuera de las fronteras. Me están cobrando por el Bachillerato. ¿Qué hago? El Bachillerato Virtual es 100% gratuito. Si alguien pretende cobrarle por este servicio comuníquese con el Instituto de Modalidades Flexibles a los teléfonos (503)2236-8072 y (503)2236-8041. También, puede reportar esta anomalía por correo electrónico a [email protected]. ¿Cuáles son los horarios y a qué lugar debo ir para las clases? No tienes que asistir a clases de manera presencial, las tutorías se realizan de manera virtual en horarios previamente establecidos por docente tutor. ¿Cualquiera puede hacer bachillerato virtual? No. Sólo aquellos que cumplan con requisitos que el Ministerio de Educación establece, y que se establecen en el apartado de admisión de estudiantes de que se detalla en este documento. ¿Qué tipo de bachillerato ofrece la modalidad virtual? Por medio de esta modalidad puede obtener el bachillerato general. Tengo acceso a una computadora, pero no tengo Internet ¿Qué hago? Una opción es comprar una memoria USB y asistir a un cibercafé o a un lugar donde usted tenga acceso a Internet para descargar el contenido de las clases (que se encuentran en formato PDF) y guardarla en la memoria USB para posteriormente revisar esta información en la computadora a la que tiene acceso. ¿Qué debo hacer para inscribirme en el Bachillerato Virtual?

1. Llenar en forma presencial o virtual el formulario de solicitud de ingreso.

a. Dirección Web: http://www.educame.edu.sv/forms/f-es1/

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2. Solicitar entrevista por medio de correo electrónico o por teléfono para estudiar el

bachillerato Virtual.

3. Presentarse a las instalaciones de ITCA-FEPADE sede central ubicada en el km. 11 Carretera a

Santa Tecla, frente a canal 10.

4. Realizar la capacitación del uso de la plataforma en fecha programada por uno de los

monitores Académicos.

5. Desarrollar en el tiempo estipulado el curso del tutorial de inducción sobre el Bachillerato

general en la modalidad virtual.

¿Si vivo en el extranjero que hago para inscribirme en el Bachillerato Virtual?

1. Llenar en virtual el formulario de solicitud de ingreso.

a. Dirección Web: http://www.educame.edu.sv/forms/salex/

2. Debe solicitar una entrevista por medio de correo electrónico o por teléfono, con las

personas encargadas de la preinscripción en los consulados de las siguientes ciudades:

i. WASHINGTON, D.C.

ii. LOS ANGELES, CALIFORNIA

iii. ELIZABETH, NUEVA JERSEY

iv. BOSTON, MASSACHUSETTS

v. DALLAS, TEXAS

vi. HOUSTON, TEXAS

vii. BRENTWOOD, NUEVA YORK

viii. CHICAGO, ILLINOIS

ix. CORAL GABLES, FLORIDA

x. WOODSTOCK, GEORGIA

xi. LAS VEGAS, NEVADA

xii. TUCSON, ARIZONA

xiii. NUEVA YORK, NUEVA YORK

xiv. SAN FRANCISCO, CALIFORNIA

xv. SANTA ANA, CALIFORNIA

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xvi. WOODBRIDGE, VIRGINIA

3. Salvadoreños residentes en Italia:

i. MILÁN

ii.

¿Qué son las Pruebas de Suficiencia?

Es una prueba objetiva por madurez y competencia, que explora los conocimientos cognitivos y procedimentales de las cuatro asignaturas básicas del currículo nacional, a saber: Matemática, Lenguaje y Literatura, Ciencias Naturales y Estudios Sociales, para personas que se encuentran dentro o fuera del sistema regular y que cumplen con las condiciones establecidas por ley,

¿Qué grado puedo obtener por medio de la prueba de suficiencia?

Las pruebas de suficiencia certifica desde 2º hasta 2 año de bachillerato general (Esto dependerá de una revisión previa a cada caso que presenta la persona interesada en someterse a este proceso).

¿Las Pruebas de Suficiencia poseen algún costo?

No. El servicio es gratuito y ofrecido por el Estado Salvadoreño como una oportunidad para todas y todos los salvadoreños que vivan dentro o fuera de las fronteras.

¿Cuándo y dónde se desarrollan estas pruebas?

La aplicación de las pruebas se realizara en un lugar asignado por el consulado de tu localidad.

¿Donde me inscribo y que documentos debo de llevar para inscribirme?

La inscripción se realizara por medio del cónsul de su localidad.

Los requisitos para aplicar a la prueba son:

- Partida de Nacimiento.

- Documento de identidad (carné de minoridad, pasaporte o DUI).

- Fotografía tamaño pequeña (cédula, color o blanco y negro).

- Último certificado o certificación de notas aprobadas.

- Solicitud llena para aplicación de prueba.

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No tengo certificado del último grado cursado. ¿Qué hago?

CASO 1. Cursé mi último grado en el salvador y aprobé dicho nivel. En este caso indique en el consulado en qué escuela y en qué año estudió. Esta información será remitida a través del Viceministerio para salvadoreños en el Exterior hasta el MINED, en donde el departamento de modalidades flexibles gestionará el certificado con la escuela, la dirección departamental o el archivo histórico; posteriormente emitirán una certificación de notas que sustituye al certificado del grado aprobado

CASO 2. Cursé mi último grado, pero no finalicé. Debe someterse a prueba de suficiencia.

CASO 3. Cursé y aprobé un grado determinado, pero el certificado no aparece en el archivo histórico del MINED, ni la escuela. Debe someterse a prueba de suficiencia, para poder certificar legalmente el grado que corresponda.

No tengo partida de nacimiento. ¿Qué hago?

Puede presentar su pasaporte Salvadoreño vigente

¿Cómo me van a aplicar una prueba si vivo fuera del país? ¿Vendrá alguien de El Salvador?

La aplicación de la prueba será por medio de una plataforma virtual, con la coordinación del cónsul de su localidad.

¿Cuál es la mecánica el día de la prueba?

Para la aplicación de la prueba debe tomar en cuenta lo siguiente

Realizar el proceso de pre-inscripción (llenar la solicitud)

presentar lo requisitos para la aplicación

Presentarte el día y la hora asignada previamente por el cónsul para someterte a la prueba

La aplicación de la prueba tiene una duración de cuatro horas (una hora por materia)

Las materias a evaluar son las básicas ( Matemática, Ciencias Salud y Medio Ambiente, Estudios Sociales, Lenguaje y Literatura)

Al finalizar la prueba obtendrás el resultado de las materias aprobadas o reprobadas

¿Qué me van a preguntar en la prueba?

Preguntas sobre los temas que se encuentran en el temario que previamente tienes que estudiar y que puedes obtenerlo en www.educame.edu.sv

No tengo libros. ¿Cómo estudio?

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Puedes obtener los módulos de estudio en www.educame.edu.sv

¿Hay tutorías para los que nos inscribimos en las pruebas y vivimos fuera del país?

Por el momento no brindamos el servicio de tutorías virtuales para la aplicación de pruebas de suficiencia.

Si necesitas más información puedes también enviar un correo a [email protected] o llamarnos (503) 2236-8072 (503) 2236-8041 para gestionar tu trámite por medio del Instituto de Modalidades Flexibles de Educación de El Salvador. Contacto Edúcame

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Tels. 2511-8033 2511-8081

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