Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en...

17
Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 1 Manual para la liberación de Folios en Remisión de Facturas CFD. (Comprobante Fiscal Digital)

Transcript of Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en...

Page 1: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

1

Manual para la liberación de Folios en Remisión de Facturas CFD.

(Comprobante Fiscal Digital)

Page 2: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

2

CONTENIDO

I. Facturación Electrónica CFD

II. Ingreso al Portal de Provecomer

III. Consulta de Folios CFD

IV. Liberación de Folios en Remisión CFD

V. Detalle del Folio de Recibo en Remisión

VI. Actualización de Facturas Relacionadas

VII. Errores Comunes en Facturas Electrónicas Recibidas CFD

Page 3: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

3

I. Facturación Electrónica CFD

Este Manual tiene la finalidad de agilizar el proceso de liberación de folios registrados como remisión

derivado de la entrega con Factura Electrónica; se han creado en el Portal de Provecomer las aplicaciones

para que se puedan relacionar los CFD´s enlazados al sistema para liberar los folios en remisión para su

correspondiente pago.

Para la liberación de los folios en remisión deberán de ingresar en: http://www.provecomer.com.mx/

Fig. 1.0. - Portal Provecomer.

Page 4: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

4

II. Ingreso al Portal Provecomer

En la siguiente pantalla se deberá de colocar el usuario y la contraseña correspondiente para su ingreso al sistema.

http://www.provecomer.com.mx/jspProvecomer/provecomerNp/GenFrmLoginNp.jsp

Fig. 1.1.- Ingreso al Portal de Provecomer

En caso de que no tengan usuario y contraseña, deben enviar un correo a la siguiente dirección: [email protected] o [email protected].

Page 5: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

5

Una vez dentro del sistema deberán de ingresar a parámetros de consulta y colocar el rango de fecha a la que pertenece el folio en remisión.

Menú Principal ------- > Parámetros de Consulta

Fig. 1.2. - Modificación de Parámetros de Consulta

Parámetros de Consulta ------- > Asignación de Parámetros de Consulta ------ > Enviar ------ > Cerrar

Fig. 1.3.- Actualización de consulta

Page 6: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

6

III. Consulta de Folios CFD

Una vez adentro ingresamos en: Menú Principal ------- > Recibos------- > Folios en remisión

En esta opción también pueden consultarse por los siguientes parámetros:

Consulta por sucursal Consulta por factura

Consulta por folio Folios en remisión Consulta por pallet y factura Folios cancelados Consulta por folio de puerta Mercancía no aceptada Folios pendientes de facturar

La siguiente pantalla nos muestra la cantidad de los folios que están en remisión, el importe facturado y las sucursales.

Fig. 1.4.- Actualización de Consulta

Page 7: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

7

Para la liberación de los folios correspondientes es necesario ingresar en la opción de folios la sucursal o centro de distribución al cual se le halla facturado la mercancía.

Menú Principal ------- > Recibos------- > Folios en Remisión -------- >Folios --------->Detalle

En detalle verificamos si corresponde el importe facturado con el importe total a pagar si son iguales el sistema permitirá la liberación del folio, en caso contrario se tendría que refacturar.

Fig. 1.5.- Verificación del Detalle del Folio

Page 8: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

8

En esta opción se pueden visualizar los artículos facturados y el detalle de los mismos, así como también se visualiza el estatus actual del documento, el cual nos indicara si esta o no en remisión.

Fig. 1.6.- Verificación del Importe a Pagar

Page 9: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

9

->Importe a Pagar & Importe Facturado

Una vez realizado este análisis procederemos a la liberación del folio, el cual deberá de cubrir el importe a pagar en caso contrario el sistema enviara un mensaje de error de que no cubre el importe del folio para su liberación :

Fig. 1.7.- Verificación del Folio e Importe Facturado

Para poder liberar este folio se deberá de considerar lo siguiente:

1.-Verificaremos que la columna de folio y la columna de importe cubran el importe a pagar.2.-Si el monto facturado es superior al importe a pagar se deberá refacturar y ajustar a este importe para poder liberar el folio para pago. O bien enviar un correo solicitando el apoyo; ya que en estos casos hay que aplicar la “nota de cargo interna” para que se libere el folio.

Page 10: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

10

IV. Liberación de Folios en Remisión CFD

Una vez realizado el análisis del importe facturado por el proveedor y el importe a pagar, deberemos de confirmar que tipo de documento vamos a relacionar, en este caso seria CFD.

Menú Principal ------- > Recibos------- > Folios en remisión -------- >Folios --------->Relacionar CFD

Fig. 1.8.- Confirmación de las Facturas del Folio en Remisión

Si nuestros documentos trasmitidos al portal de provecomer son CFD´s; al ingresar en relacionar nos mostrara esta pantalla en la cual se deberán de colocar las facturas que cubran la leyenda anteriormente analizada de importe a pagar.

Nota:Es importante que separe el folio y la serie con un punto y las distintas facturas con comas:

Ej: FE.232596, FE.232597, FE.232598, FE.232599.

Page 11: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

11

V. Detalle del Folio de Recibo en Remisión

La liberación de los folios en remisión se debe de realizar por sucursal y se debe de analizar en cada caso que el importe facturado cuadre con el importe a pagar para poder realizar la liberación del folio:

Fig. 1.9.- Recibos por Sucursal

Page 12: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

12

VI. Actualización de Facturas Relacionadas

En la siguiente pantalla se aprecia que las facturas capturadas cubren el importe a pagar, por lo que el folio fue liberado exitosamente con la leyenda Captura OK

Fig. 2.0.- Actualización Correcta de Folios

Page 13: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

13

>Verificación de Folios Liberados

Una vez liberados los folios procedemos a verificar que dicha liberación sea correcta en el sistema, para lo cual ingresamos en folios en remisión y después de cierto tiempo ya no deberá de aparecer el folio liberado.

Fig. 2.1.- Verificación Folios Liberados

Nota: Si la liberación fue correcta procederemos a realizar su correspondiente verificación.

Ver la pantalla Fig. 1.4.- En donde aparece el folio aun en remisión y compararla con la Fig. 2.1.-

Page 14: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

14

Cuando una factura electrónica esta mal generada el sistema nos envía el mensaje de factura con error o factura rechazada.

Facturas Con Errores:

Si este es el estatus de la factura se deberá de ingresar en la opción de errores y verificar que tipo de error presenta el documento.

Facturas Rechazadas:

De igual forma se deben verificar los errores presentados en las facturas que provocan los rechazos, paracorregirlos y proceder a re-facturar correctamente, y así poder relacionar las facturas con los folios en remisión.

Page 15: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

15

VII. Errores Comunes en Facturas Electrónicas Recibidas CFD

Mensaje de error de “Diferencia de Totales”

El siguiente mensaje nos indica que verifiquemos el monto de las cantidades facturadas y la siguiente etiqueta: totalImpuestosTrasladados. Por lo que deberán de validar los importes y descuentos generados.

Mensaje de error: “Error de Certificado”

Este error se debe a la falta del certificado actualizado en nuestro portal, por lo que deberán enviarlo vía correo electrónico, en un archivo en formato ZIP, a los contactos proporcionados al final del manual.

Mensaje de error: “Documento ya trasmitido”

Cuando un documento es trasmitido mas de una vez al sistema nos aparece este mensaje de que el documento ya existe o anteriormente había sido trasmitido. Si el documento ya había sido aceptado no hay ningún problema.

Mensaje de error: “GLN invalido”

Falta colocar la sucursal de entrega o en su defecto es incorrecta ya que está mal configurada en el sistema que genera la factura. Pueden consultar los GNL´s de todas las sucursales en el portal de provecomer en :Menú principal / Ayuda / Gln sucursales.

Page 16: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

16

Menú Principal de Ayuda

Este servicio tiene el propósito de que Usted tenga la posibilidad de consultar los manuales de proveedores yuso del portal Provecomer, así como los catálogos de sucursales, secciones y mapeos de descargasde información por EDI y ventas, inventarios, recibos, desgloses y devoluciones.

Fig. 2.2.- Manuales del Portal de Provecomer

Page 17: Manual para la liberación de folios en remisión CFD · Manual para la liberación de folios en remisión CFD Facturación Electrónica CFD 2 CONTENIDO I. Facturación ElectrónicaCFD

Manual para la liberación de folios en remisión CFD

Facturación Electrónica CFD

17

Servicio de Atención a Proveedores

Sr. Proveedor:

Se le recuerda que se cuenta con un curso de capacitación sin costo en el uso del portal que seimparte todos los viernes en las oficinas de San Mateo de 9:00 a 12:00 hrs. Para mayor información e inscripciones ingrese en el portal en el apartado de:

Menú Principal:Usuarios ---- Inscripción a Cursos --- Selecc------Verificar Cupo Disponible

En caso de tener algún problema de facturación electrónica se le podrá atender en los teléfonos o puedeenviar un correo a las siguientes direcciones:

Jonathan Zaragoza Cortés: [email protected] Tel. 5270-9796Paulina Camarillo Gaspar: [email protected] Tel. 5270-9782Fidel Avendaño Hernández: [email protected] Tel. 5270-9004

Elvia Ivon Ceron Ramírez: [email protected] Tel. 5270-9731

Sus correos deberán contener los siguientes datos:

Razón social, RFC, Número de proveedor, breve descripción de asunto, un archivo en Excel que contenga la información completa que solicitan los siguientes encabezados.

Para la liberación de sus folios en remisión se requiere el siguiente formato:

Fig. 2.3.- Formato para Folios en Remisión

Agradecemos como siempre su atención.

AtentamenteComercial Mexicana.