Manual REGISTRO d Nvos Distrib

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Presentacin de PowerPoint

NUEVO ESQUEMA PARA REGISTRO DE DISTRIBUIDORESREGISTRO DE NUEVOS DISTRIBUIDORESINTRODUCCIN:

El usuario podr realizar de forma ms sencilla y ordenada el registro de los nuevos Distribuidores, los requisitos para poder llevar a cabo el registro son los siguientes:

Entregar copia de credencial de elector.Proporcionar telfono fijo, celular o correo electrnico donde pueda ser contactado.Llenar formato de alta de Distribuidor.

NOTA: En caso de que la persona no presente credencial de elector, podr ser registrado y realizar la primer compra, sin embargo la clave quedar bloqueada de forma automtica hasta que presente IFE o en segunda opcin CURP.

REGISTRO PASO A PASOLos pasos que debers seguir para llevar a cabo la captura de un nuevo Distribuidor son los siguientes:

En sistema PV debers ingresar a men CLIENTES:

2. Te solicitar usuario y contrasea y mostrar la siguiente pantalla:

Debers dar click en el sub menregistro

Debers seleccionarDistribuidor.Es de suma importancia que el nombre, apellidosy fecha de nacimiento, sean capturados tal cualse detallan en IFE.REGISTRO PASO A PASO3. Al seleccionar en pas Mxico, te solicitar IFE o CURP, recuerda que el IFE es la identificacin que tendrs que solicitar, el CURP es solo opcional para aquellas personas que por alguna razn no cuenten con la credencial de elector:

Te mostramos a continuacin los dos tipos de IFE que se manejan actualmente y marcamos con rojo cual es el nmero que tendrs que anotar en el recuadro que dice IFE.

IFE ANTERIOR: * IFE NUEVA:

Debers colocar el n de folio de la credencial, elcual nos permitir tener un mejor control sobrenuestros Distribuidores.

REGISTRO PASO A PASO4. Registra la direccin del cliente. En el nuevo esquema de registro debers colocar antes que nada el C.P, el cual en automtico te dir a que Estado, Delegacin y Colonia pertenece:

5. Es de suma importancia que registres algn telfono fijo o celular, con la finalidad de poder localizar al cliente e informarle promociones y eventos prximos, el nuevo esquema te solicitar la clave lada del telfono aparte del nmero:

1234

Clave lada8 dgitos de telfonoClave lada, el combo te darla opcin de seleccionar 044 045 nicamente.10 dgitos de telfonoREGISTRO PASO A PASO6. Correo electrnico. Aunque el dato es opcional, debers solicitar un correo en el cual podamos enviarle al cliente primicias de promociones y lanzamientos:

7. Para finalizar podrs realizar la captura de los adicionales, este apartado no tuvo ninguna modificacin, la podr realizar de la forma en la que acostumbrabas:

No olvides informarle al cliente que de formamensual recibir su Estadode Cuenta y promocionesde Fraiche.Debers marcar ambascasillas.

Recuerda que para realizar la capturade un adicional, debe estar presente el titular de la clave.CAPTURA INCORRECTA MENSAJES DE ALERTA.

Referente al paso 3 IFE: Debido a que la clave del IFE ser un candado para evitar duplicidad de clientes, si el sistema verifica que el RFC ya se encuentra previamente registrado, el sistema no permitir el registro y/o actualizacin de dicho cliente mostrando el siguiente mensaje:

As mismo si el campo IFE no tiene entre 12 y 13 caracteres mostrar el siguiente mensaje:

En caso de que se capture CURP y este no cumpla con el formato correcto, te mostrar el siguiente mensaje:

MENSAJES DE ALERTA.

Referente al paso 4 Direccin: Si el C.P que captures es errneo te enviar el siguiente mensaje de alerta:

Debido a que el IFE ser indispensable para el registro de un nuevo Distribuidor, el mensaje que aparecer cuando realices el registro sin el ser el siguiente:

Si el cliente intenta realizar una segunda compra, te aparecer el siguiente mensaje:

CAPTURA INCORRECTA

MENSAJES DE ALERTA.

Si el Distribuidor registra CURP en lugar de IFE, el mensaje que aparecer ser el siguiente:

PUNTOS IMPORTANTES:

Qu suceder si el cliente no presenta IFE ni Curp en su segunda compra?

La clave del cliente se mantendr bloqueada y no podr realizar compras hasta que presente alguna de las identificaciones mencionadas.

Si presenta Curp o IFE en la segunda o tercera compra, se podr desbloquear la clave?

Si, el PVF podr realizar el desbloqueo sin necesidad de llamar a Distribuidores o Ventas, si realiza la captura de Curp el cliente podr realizar su compra sin embargo, el sistema le avisar que tiene que registrar su IFE para que todos sus datos estn actualizados correctamente.

CAPTURA INCORRECTA

FACTURACIN

CLIENTE FACTURADOREl sistema mostrar el campo de RFC y habilitar la opcin de Razn Social. Si selecciono un cliente diferente a facturador se ocultaran dichos campos.FACTURACINDebido a que los clientes del tipo facturador solo pueden operar en Mxico, el sistema no permitir elegir ningn otro pas, si este fuese el caso se mostrar el siguiente Mensaje:

Al momento de guardar un cliente facturador el sistema validar que el RFC ingresado no pertenezca a otro cliente, si este fuera el caso se mostrar el siguiente mensaje:

Administracin de datos fiscales Para entrar a la pantalla de Administracin Datos Fiscales es necesario seleccionar la opcin Administracin Datos Fiscales del men Clientes.En esta pantalla se har la administracin de la informacin de los clientes Titulares y/o Sustitutos que deseen facturar.

Administracin de datos fiscales Al introducir la clave del cliente el sistema lo buscar y validar si ha sido actualizado, en caso contrario se mostrar el siguiente mensaje:

Al buscar un cliente el sistema validar si el pas Origen del Cliente pertenece a Mxico en caso contrario se mostrar el siguiente mensaje:

Si la bsqueda es Exitosa, el sistema mostrar la informacin del Cliente y los sustitutos Activos.

Administracin de datos fiscales

Al buscar un cliente el sistema genera una lista del titular y sustitutos con la siguiente Informacin:

Los clientes que podrn facturar mostrarn informacin en el apartado de domicilio fiscal.

Administracin de datos fiscales

Los Clientes que no pueden facturar por falta de informacin no mostrarn Informacin en los campos de la seccin Domicilio Fiscal.

Los campos obligatorios que no han sido capturados mostrarn un asterisco.

Administracin de datos fiscales Obtener Datos

La opcin de Obtener Datos cargar los datos de contacto registrados originalmente por el cliente, para que los mismos puedan ser asignados a los datos de facturacin.

Si al dar clic en el botn de Obtener Datos, no se ha realizado una bsqueda previa de un cliente valido, el sistema mostrar el siguiente mensaje:

Administracin de datos fiscales Obtener Datos

Si al dar clic en el botn de Obtener Datos no obtuvo la informacin, el sistema mostrara el siguiente mensaje:

Si al dar clic en el botn de Obtener Datos no obtuvo la informacin, el sistema mostrara el siguiente mensaje:

Administracin de datos fiscales Se Implementa en el sistema la funcionalidad para elegir entre los datos fiscales que se tengan registrados para el cliente titular y/o alguno de los adicionales, con los cuales ser emitida la correspondiente factura.

Si las validaciones de la venta a facturar son correctas el sistema mostrar el siguiente mensaje de xito:

FRANQUICIASExportar

El sistema mostrar para las Franquicias el botn de Exportar. La funcin de este botn es exportar a un Excel la informacin de los clientes Titular y/o sustitutos que puedan Facturar.

Si al dar clic en el botn Exportar y no se ha realizado una bsqueda previa de un cliente valido, el sistema mostrar el siguiente mensaje:

Si al dar clic en el botn Exportar y no obtuvo la informacin a exportar, el sistema mostrara el siguiente mensaje:

FRANQUICIASExportar

Si al dar clic en el botn Exportar y la informacin se ha obtenido correctamente, el sistema mostrara la siguiente pantalla para poder guardarlo:

El documento Excel exportar la informacin de clientes que pueden facturar con los siguientes campos: