Marroquín Estrada Miguel Ingeniería del Software II 5C

Manual Técnico

Es aquel documento que va dirigido a un público con conocimientos técnicos sobre un sistema. Es toda la información que se genere para un proyecto y que haya sido revisado y aprobado, dicha información debe contener:

Dicho documento es realizado con la finalidad de explicar todo el trabajo realizado al desarrollar un sistema o un proyecto y en él se describe la estructura de los datos que se utilizaron, cada función, procedimiento, cada variable y metodología.

Sirve para conocer las características de dicho sistema, así como también que es lo que puede ofrecerte y conocer más a fondo sus cualidades, saber si realmente te va a servir,

A) Identificación del documento:

Logotipo de la organización. Nombre oficial de la organización. Lugar y fecha de su elaboración Número de revisión (Dependiendo el caso). Unidades responsables de su elaboración.

B) Estructura del documento:

Índice. Introducción. Objetivo general del sistema. Objetivos específicos.

Responsables.

Marroquín Estrada Miguel Ingeniería del Software II 5C

Manual de Usuario

Es un documento creado sobre determinado sistema y tiene la función de dar a asistencia a los usuarios.

Generalmente son incluidos en dispositivos electrónicos, componentes de computadora o una aplicación. Dicho manual se puede elaborar e imprimir, o sólo entregar al usuario en forma digital, e incluso poder consultarlo por internet,

En general, un manual de usuario debería poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.

Un manual de usuario completo suele tener:

* Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual.* Un índice.* Una guía rápida sobre cómo usar las funciones principales del sistema.* Una sección para la resolución de problemas.* Una FAQ.* Información de contacto.* Un glosario.

Es un documento que va dirigido al usuario final de un sistema o sobre algún componente de una computadora, entre otros.

El manual de usuario de cualquier programa suele ser un libro que acompaña al software. Dicho manual se puede ir confeccionando a lo largo de todo el ciclo de vida de un

Marroquín Estrada Miguel Ingeniería del Software II 5C

programa y en él se explica al usuario los pasos que debe seguir para instalar la aplicación, configurarla, utilizarla, etc.