Manual+Alumno+-+Investigación+de+Accidentes

7/24/2019 Manual+Alumno+-+Investigacin+de+Accidentes

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Curso

investigacin de accidentes

Manual Alumn


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OBJETIVOS DEL CURSO 2

CONTENIDOS DEL CURSO 3 - 21

GUA DE AUTOEVALUACIN 22 - 23


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Curso Investigacin de Accid

Frank Bird, pionero en la expansin dela seguridad industrial, seal en supirmide de accidentabilidad yconsecuencias que todos los incidentesdeben investigarse, es decir, los cuasi

accidentes, fallas operacionales y losmismos accidentes con dao a laspersonas o incidentes que afecten alos equipos e instalaciones, siendoresponsabilidad de todos los integrantesde una organizacin la participacinactiva en el desarrollo de esta actividad.

Es esencial el reconocimiento deconceptos como las causas y los factoresde los accidentes, puesto que permitirunificar criterios para formar a nuevoslderes positivos de seguridad alinterior de cada organizacin,independiente de la actividad quedesarrolle.

INTRODUCCIN

El objetivo fundamental de lainvestigacin de los accidentes esidentificar las causas de estos, la

identificacin y aplicacin de medidascorrectivas y preventivas, que otorguenadecuados niveles de control y tengancomo premisa evitar la ocurrencia deincidentes bajo las mismas circunstancias.Adems de otorgar las garantas yantecedentes necesarios para optara los beneficios que otorga el Seguro

Social contra accidentes y enfermedadesprofesionales, establecidos en la Ley16.744 en su Art. 5, que asocia el conceptode accidente, es decir, necesariamentecuando exista lesin a las personas.


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OBJETIVOS

Identificar los conceptos asociados a la

aplicacin de tcnicas de prevencin quetengan como finalidad establecer de forma

metodolgica las causas de los accidentes.

TEMARIO

1. Fundamentos de prevencin de riesgosrelativos a los factores y causas de losaccidentes.

2. Aspectos legales relativos a la aplicacinde la Ley 16.744.

3. Metodologa de los accidentes.


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i.- Fundamentos de prevencin de riesgosrelativos a los factores de los accidentes


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QUE ES LA INVESTIGACIN DEACCIDENTES?

Es un conjunto de actividades que

permite establecer como sucedieron

los hechos, determinando las acciones ycondiciones subestandares, comotambin sus causas.

Es el juicio objetivo de lo que acontecio,

por lo tanto busca que no se repita elsuceso no dseado.

En cualquier accidente existen 4 factoresclaramente definidos:

a) Fuente:Corresponde a la actividad que desempeael trabajador al momento de accidentarse.

b) Agente:Elemento fsico del ambiente de trabajoque tiene participacin directa en lageneracin del accidente.

c) Tipos de contactos:Forma en que se produce el contacto entreel trabajador y el agente. Se clasifican en:

Accidentes en los que el material va

hacia el hombre.Accidentes en los que el hombre va hacia

el material.Accidentes en que el movimiento relativo

es indeterminado.

d) Causas inmediatas:Acciones o condiciones que difieren de laforma correcta y segura de desarrollar untrabajo.

Estas se relacionan de forma directa oindirectamente con el hombre y con elambiente (Entorno).Estas causas se definen como acciones ycondiciones inseguras (Subestndar).


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INCIDENTE:

Clasificacin que se refiere a interrupcinal proceso productivo. Puede considerarsecomo:

Cuasi Accidente

Falla Operacional

Accidente de Trabajo

Depender de que el incidente afecte a :

Gente - Equipos - Materiales - Ambiente =

G.E.M.A

Las causas bsicas de los incidentesconsideran los factores personales,el ambiente y la falta de controlde los trabajadores.

SECUENCIA DE UN ACCIDENTE


Pre-contacto Contacto Post-contacto

PrdidaInci

dente

Acto

sycondici

ones

sube

stn

dares

Caus

a(s)

bsica(

s)

Falta

deco

ntrol

Peligros


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Las causas inmediatas de los incidentesson circunstancias que se presentanjustamente ANTES del contacto. Por logeneral, son observables o se hacensentir.

- Acciones inseguras o subestandar :Se definen como cualquier accin (cosasque se hacen) o falta de accin (cosasque no se hacen) que pueden ocasionarun accidente. Son los comportamientosde las personas que podran darpaso a la ocurrencia de un accidente.

Cada accin insegura tiene unaexplicacin. Hay un Factor Personal quelleva a la persona a cometer esa accininsegura.

-Condiciones inseguras o subestandar:

Se definen como cualquier condicindel ambiente que puede contribuir a unaccidente. Son las circunstancias fsicaso ambientales que podran paso a la

ocurrencia de un accidente.

Tal como en las acciones insegurasexisten factores personales, en lascondiciones inseguras existen Factoresdel Trabajo (medio ambiente laboral)como causas que permiten que estascondiciones aparezcan.


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Condiciones Subestndares

Protecciones o barreras inadecuadas.

EPP inadecuado o defectuoso.

Herramientas, equipos, inadecuados.

Congestin, espacio restringido. Ambiente explosivo.

Ruido, polvo, excesivo.

Exposicin a Temperatura.

Iluminacin inadecuada.

Ventilacin inadecuada.

EJEMPLOS DE CAUSAS INMEDITAS

Factores Personales

Capacidad Fsica Inadecuada.

Capacidad mental inadecuada.Tensin Fsica.Tensin Mental.

Falta de Conocimiento.Falta de Habilidad.Motivacin inadecuada.

EJEMPLOS DE CAUSAS INMEDITAS

Actos o Prcticas Subestndares

Operar equipos sin autorizacin.

No sealar o advertir.No asegurar adecuadamente.Operar a velocidad inadecuada.

Usar un equipo defectuoso.Cargar en forma inadecuada.Levantamiento inadecuado.Posicin inadecuada para realizar laTarea.



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Existen tcnicas o mtodos queaseguran identificar las causas de un

incidente, que queden registradas y que

se establezcan las medidas de control.

Existen tcnicas o mtodos que aseguranidentificar las causas de un incidente,dejar registro de ellas y establecermedidas de control.

Accin Correctiva: Accin tomada paraeliminar la causa de una *no conformidaddetectada.

Accin Preventiva: Accin para eliminarla causa de una no conformidad potencial.

Accin Inmediata: Accin tomada paraeliminar una no conformidad. Solucionarel problema.

Factores de Trabajo

Liderazgo o Supervisin Inadecuada.

Ingeniera inadecuada.

Compras inadecuadas.

Mantenimiento inadecuado.Herramientas y Equipos inadecuados.Estndares de Trabajo inadecuados.Uso y desgaste excesivo.Abuso o mal uso.Adquisicin de equipos y materiales queno consideran la calidad y certificacionesrespectivas.


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Sistema de Gestin:Serie de elementos interrelacionadosusados para establecer una poltica deseguridad, objetivos y alcance de losmismos.

* No conformidad: cualquier desviacinde las pautas de trabajo, prcticas,procedimientos, reglamentacin,desempeo del sistema de gestin, etc.,que podra dar lugar directa oindirectamente a lesiones oenfermedades, daos a la propiedad,

daos al lugar de trabajo o a unacombinacin de stos.


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2. Aspectos legales relativosa la aplicacin de Ley 16.744


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ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LAAPLICACIN DE LEY N16.744

Decreto Supremo N 54 en el Art. 24

Indica que toda empresa con ms de 25

trabajadores debe conformar un ComitParitario de Higiene y Seguridad y estosdebern realizar las investigaciones delas causas de los accidentes y eventosconsiderados accidentes del trabajo.

Decreto Supremo N 40 en el Art. 17

Indica que en el Reglamento Interno

Higiene y Seguridad, en su seccin deDisposiciones Legales, la organizacinpodr incluir procedimientos para la

investigacin de accidente. Por lo anterior,no existe una necesaria obligacin decontar con estas disposiciones internas.Decreto Supremo N 76 en el Art. 9

Indica los requisitos que se aplican a

organizaciones y faenas con rgimen desubcontratacin. El Decreto tambin

establece la responsabilidad y funcionespara la realizacin de este proceso.



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3. Metodologa para la investigacinde los accidentes


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METODOLOGA PARA LA INVESTIGACINDE LOS ACCIDENTES

En las empresas est establecido por mediodel reglamento Interno de Orden, Higiene

y Seguridad, la obligatoriedad de informarlos accidentes por leves que stos sean.

Por qu no todos los trabajadores

informan o denuncian los incidentes?

Tienen temor a las medidas disciplinarias.

Preocupacin sobre el informe.

Preocupacin sobre su reputacin.

Temor al tratamiento mdico.

Antipata hacia el personal mdico.

Deseo de evitar la interrupcin del trabajo.

Deseo de mantener limpia su hoja de

vida.

Poca comprensin de la importancia de

informar.

Falta de motivacin para involucrarse.



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Quin es el responsable del desarrollo

de la investigacin de los accidentes?

El responsable de hacer la investigacines el supervisor de la lnea, puesto que:

Es quien mejor conoce tanto el trabajo

como a los trabajadores.

Es el responsable por la seguridad de su

gente.

Es quin debe aplicar la accin correctiva

y, por lo tanto debe estar convencido deella.

Cul es la mejor forma de hacer la

investigacin?

Se debe responder las siguientes preguntas:

1. Quin es el accidentado?

2. Dnde ocurri el accidente?

3. Cundo ocurri el accidente?

4. Cmo ocurri el accidente?

5. Por qu ocurri el accidente?

6. Cules fueron las causas?

7. Quines fueron los testigos delaccidente?


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Adems se deber considerar las

siguientes fuentes de informacin:

a.- La entrevista a los testigos y al lesionado.

b.- El estudio del sitio del accidente.

c.- El estudio de los equipos y herramientasinvolucrados.

d.- Reconstitucin del accidente.


a.-entrevista a los testigos y al

lesionado.

De todos los posibles mediosde informacin, el que presenta mayores

problemas, es la entrevista a los testigosy al lesionado a raz del accidente. Losproblemas que se presentan son derelaciones humanas, pues en el desarrollode una entrevista, el supervisor debeconvencer al trabajador, de lo valiosaque es su ayuda para la investigacin delaccidente y de que con la investigacin no

se est buscando culpable del accidente,sino que conocer las causas del accidentepara eliminarlas.


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ESQUEMA RECOMENDADO DE UNAENTREVISTA

1.- Recordar a los trabajadores el propsitode la investigacin.

2.- Pedir un relato lo ms objetivo posiblede los hechos.

3.- Hacer preguntas que complementen elrelato.

4.- Verificar si el investigador comprendi

lo que sucedi.

5.- Discutir con el entrevistado posiblesmedios para evitar la repeticin delaccidente.

Esto ltimo se hace con dos objetivos:

a. Reforzar el objetivo inicial de la

investigacin, que va dirigida a eliminarlas causas.

b. Lograr una mayor participacin ymotivacin del trabajador a travs de sudiscusin.


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Analicemos el esquema anterior conmayor profundidad

1-Recordar a los trabajadores el propsitode la investigacin.

Cuando se entrevista al trabajadorlesionado, primeramente es muyconveniente, mostrar un real interspor su lesin. Entonces, explquele elpropsito de la investigacin, es decir,que le quede claro que el objetivo final esdeterminar e implementar las medidas

de control para evitar la repeticin delaccidente, que para lograr esto esnecesario conocer y entender todos loshechos del accidente que permitirndeterminar las verdaderas causas.


Slo la determinacin de las causas realespermitir identificar las medidas de control.Enfatice que la investigacin es paradeterminar lo que sucedi y no paraestablecer culpabilidad. De esta manera

podemos evitar que el trabajadormanifieste una actitud defensiva ytienda a ocultar informacin.

2- Pedir un relato lo ms objetivo posible

de los hechos.

Se debe pedir afablemente al trabajador

que explique lo que estaba haciendo,como lo haca y lo que sucedi. Si esnecesario, la entrevista se puederealizar en el mismo lugar del accidentepara que pueda indicar y mostrarcosas difciles de explicar. Mientras eltrabajador relata no es convenienteinterrumpirlo, espere hasta que hayaterminado an cuando algn punto noest claro.


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3-Hacer preguntas que complementen el

relato.

Si la descripcin del accidente es vagao confusa haga preguntas especficas

relacionadas con lo que ocurri, paraobtener un relato ms ajustado delaccidente.Si hay preguntas en relacin a lo que hizoo no hizo deben hacerse despus. Estasse analizan mejor cuando el relato delaccidente ha sido ya establecido.

4-Verificar si el investigador comprendi

lo que sucedi.

A menudo se quiere decir una cosa y sedice otra. Para asegurarse que entendiel relato, debe verificar su comprensin,relatndole el accidente al trabajador yverificar con l los puntos principales, a

medida de que se exponen.

Si hay algn punto de discrepancia debepermitir que el trabajador lo corrija. Esnecesario tener paciencia y dejar queexplique nuevamente cualquier puntoque l crea que Ud. no ha comprendido.Debe seguir comprobando hasta que

Ud. comprenda totalmente el relato. Sila descripcin no concuerda con lo queUd. Sabe sobre la tarea y la situacin detrabajo, aclare con tacto la diferencia.


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5-Discutir con el entrevistado posibles

medios para evitar la repeticin del

accidente.

Pregunte al trabajador que explique de

qu forma procedera l para evitar larepeticin del mismo accidente. Si ustedtiene sugerencias de medidas decontrol explqueselas, entonces pregunteal trabajador si tiene algunas indicacionesadecuadas para evitar la repeticin.Mientras se realiza la entrevista no sedebe intentar escribir el informe de

accidente, se debe tomar notas, croquis,detalles, etc. y escribir el informeposteriormente, una vez que se hallareunido la informacin necesariade todas las fuentes disponibles.


6 Estudio del sitio del accidente.

La inspeccin del lugar donde ocurri elaccidente es obligatoria para determinarlas condiciones fsicas del ambiente,

de maquinarias y equipos que tuvieronparticipacin directa en el accidente.

Registros

Toda investigacin debe quedar registradaen un formulario especialmente dispuestopara ello. Adems se deben llevar

registros estadsticos separados, llevandouna completa clasificacin de losaccidentes por:

Parte 1

a.-Nombre de los accidentados oidentificacin de los equipos daados.b.-Edad, experiencia, cargo del o losaccidentados.c.-Supervisor del o los accidentados.d.-rea de trabajo en que ocurri elsuceso.


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Parte 1

a.-Nombre de los accidentados oidentificacin de los equipos daados.b.-Edad, experiencia, cargo del o los

accidentados.c.-Supervisor del o los accidentados.d.-rea de trabajo en que ocurri elsuceso.d.- rea de trabajo en que ocurri elsuceso.e.-Tiempo que lleva en servicio elequipo y distribuidor del mismo.

f.- Fecha y hora del suceso.

Parte 2

a.-Fuente del accidente.b.-Tipo de accidente.c.-Agente del accidente.

d.-Agente de la lesin.e.-Tipo de lesin (diagnstico).f.-Causas del accidente (condiciones yacciones sub estndares).

Parte 3

a)Especifique las causas precisas del

hecho.b)Determine que medidas deben tomarsepara evitar la repeticin del accidente.


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PRINCIPIOS QUE NO DEBEN OLVIDARSE

1.- Primero est la atencin al lesionado, si aconsecuencias del accidente hubo alguno.

2.- El respeto a las personas debe primarsiempre, tanto en las acciones a tomar,como en la forma de tomarlas.

Ninguna investigacin es losuficientemente importante, omitiralguno de estos dos principios.



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Gua de Autoevaluacin


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La siguiente gua de autoevaluacin permir poner en prcca los aprendizajes

desarrollados durante el curso.

Responda las siguientes preguntas:

a. Qu enende por causas de los accidentes?

b. Cul es el objevo principal de la invesgacin de los accidentes?c. Quin debera desarrollar la invesgacin de los accidentes?

d. Qu consideraciones bsicas deberan tener en el proceso de recopilacin de

antecedentes respecvos?

e. Qu se enende por agente, fuente y pos de contactos?

f. Qu se enende por medidas correcvas?

CURSO: Invesgacin de Accidentes

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FACILITADOR: PTJE: NOTA:



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