MAPA DE PROCESOS SERVICIO DE CIRUGÍA GENERAL HOSPITAL EMG GRAU
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CLIENTES (entregables) CLIENTES (requisitos ) PROCESOS DE SOPORTE PROCESOS OPERATIVOS Consulta Externa Ambulator ia Admisió n Subdirecc ión del HEG Riesgo Quirurgi co Logístic a Diagnóst ico por imágenes Alta MAPA DE PROCESOS SERVICIO DE CIRUGÍA GENERAL HOSPITAL DE EMERGENCIAS GRAU MAPA DE PROCESOS SERVICIO DE CIRUGÍA GENERAL HOSPITAL DE EMERGENCIAS GRAU Pacientes : Atención oportuna y eficiente , informaci ón clara y veraz y tratamien to eficaz, operacion es quirúrgic as sin complicac iones . Paciente del Servicio de Cirugía General ( Post operator io) de Alta, en condicio nes favorabl es post operator ias, conforme con la prestaci ón y satisfec ha por la eficacia y eficienc ia del servicio . Direcció n del HEG Hospitaliz ación Banco de Sangre Jefe de servicio de Cirugía General Jefe de personal ( RRHH) Centro Quirúrg ico Sala de Post Operator io Tópico de Emergencia Limpieza y Mantenimie nto Farmacia Laboratori o clínico
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CLIENTES(entregables)
CLIENTES(requisitos)
PROCESOS DE SOPORTE
PROCESOS OPERATIVOS
Consulta Externa
Ambulatoria
Consulta Externa
Ambulatoria AdmisiónAdmisión
Subdirección del HEG
Subdirección del HEG
Riesgo Quirurgico
Riesgo Quirurgico
LogísticaLogística
Diagnóstico por
imágenes
Diagnóstico por
imágenes
AltaAlta
MAPA DE PROCESOS SERVICIO DE CIRUGÍA GENERAL HOSPITAL DE EMERGENCIAS GRAUMAPA DE PROCESOS SERVICIO DE CIRUGÍA GENERAL HOSPITAL DE EMERGENCIAS GRAU
Pacientes:Atención
oportuna y eficiente,
información clara y veraz
y tratamiento eficaz,
operaciones quirúrgicas
sin complicacion
es .
Paciente del Servicio de
Cirugía General
( Post operatorio) de Alta, en
condiciones favorables
post operatorias,
conforme con la
prestación y satisfecha
por la eficacia y
eficiencia del servicio.
Dirección del HEG
Dirección del HEG
HospitalizaciónHospitalización
Banco de SangreBanco de Sangre
Jefe de servicio de Cirugía General
Jefe de servicio de Cirugía General
Jefe de personal
( RRHH)
Jefe de personal
( RRHH)
Centro Quirúrgico
Centro Quirúrgico
Sala de Post Operatorio
Sala de Post Operatorio
Tópico de Emergencia
Tópico de Emergencia
Limpieza y Mantenimiento
Limpieza y Mantenimiento
FarmaciaFarmacia
Laboratorio clínico
Laboratorio clínico
