María Mesías_ Áreas desempeño y proyectos ejecutados

ARIA MESIAS MRIA MESIAS

MARIA MESIAS Enero 2013

ÁÁÁÁREAS DE DDDDESEMPEÑO Y PPPPROYECTOS EEEEJECUTADOS

María J. Mesías rodríguez

Mugardos (Galicia, España)

(+00 34) 659 07 69 58 [email protected]

[email protected]

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Áreas de desempeño y proyectos ejecutados

áreas de DDDDesempeño

http://es.linkedin.com/in/mariamesias

S

íntesis: María Mesías, originaria de Galicia (España). Licenciada en Ciencias

Políticas y de la Administración, Master en Desarrollo de Destinos Turísticos y especialización

en Cooperación Internacional para el Desarrollo, Colectivos en Riesgo de Exclusión Social,

Gestión y Dirección de Recursos Humanos, Innovación y Calidad. Consultora en los campos de

turismo, planificación y desarrollo socioeconómico, marketing estratégico y operativo,

innovación y competitividad territorial y empresarial, con amplia experiencia en dirección,

gestión y ejecución de proyectos regionales, europeos e internacionales. Más de 6 años de

experiencia en funciones directivas y de coordinación de equipos de consultoría en España y

México, desarrollando la dirección y coordinación de más de 50 proyectos de consultoría

turística, y con la participación como consultora en más de 75, tanto de ámbito nacional como

internacional (España, México, Argentina, Guatemala).

Asimismo, soy integrante del Cuerpo de Voluntarios Especializados de la Organización Mundial

de Turismo de las Naciones Unidas, UNWTO.Volunteers, desde el año 2007, participando en

Misiones en diversos países de Latinoamérica, tanto como voluntaria como contratada como

Experta Técnica.

http://themis.unwto.org/en/content/international-year-volunteers

Ámbitos de actuación por tema: Turismo, Planificación y desarrollo socioeconómico,

Dinamización social y creación de Redes, Innovación y mejora territorial y empresarial,

Recursos Humanos, Marketing estratégico y operativo, Comunicación, Calidad, RSC,

proyectos de inclusión social.

Áreas de competencia en el hacer práctico: Diseño, gestión y coordinación de

proyectos, evaluación y seguimiento, funciones directivas y de coordinación de

equipos, investigación, diseño metodológico de instrumentos y herramientas de

trabajo, dinamización social y territorial, Capacitación y mentoring de personal técnico,

emprendedores, miembros de asociaciones, decisores, etc.

Especialidades: Estudios y Planes de desarrollo y competitividad, diseño e

implantación de productos turísticos, marketing estratégico y operativo, formación y

elaboración de herramientas y materiales didácticos para empresarios y técnicos,

orientación laboral, dirección y gestión de recursos humanos, tutorización y mentoring

en procesos de innovación y mejora territorial y empresarial.


áreas de ccccompetencia y principales proyectos coordinados y ejecutados


• Estudios de situación del sector turístico: destinos,

productos, segmentos...

• Estudios de mercado, demanda y perfil del turista.

• Estudios sobre posicionamiento e imagen de

marca de destinos y productos turísticos.

• Informes de valoración de material turístico.

• Estudios de benchmarking.

• Planes estratégicos y planes de competitividad de

destinos y productos turísticos.

• Planes de Marketing Turístico. Planes de definición

de imagen de marca y de promoción de destinos

turísticos

• Definición de modelos de evaluación de impactos

del turismo en el territorio.

A) DDDDESARROLLO DE DDDDESTINOS TTTTURÍSTICOS


� Estudio para el Desarrollo Sostenible del Turismo en los Municipios de Tapachula, Tonalá, Cintalapa y Tuxtla Chico

� Plan de diseño de Producto Turístico para los Municipios de A Raia

Descripción: Elaboración de la candidatura

para presentar a la orden de subvenciones

del Programa de Desestacionalización y

reequilibrio Socio-territorial de la Secretaria

de Estado de Turismo, del Ministerio de

Industria, Turismo y Comercio, para la

ejecución de un Plan de Competitividad de

Producto Turístico. El trabajo incluye la

realización de un diagnóstico y diseño de

un plan de producto turístico para los 25

ayuntamientos gallegos colindantes con la

frontera portuguesa (A Raia).

Fecha: 2009 Cliente: Dirección Xeral de

Turismo. Consellería de Industria, Turismo

e Comercio de la Xunta de Galicia.

Descripción: Coordinación, supervisión y

desarrollo de la investigación inicial referente a la

parte de estudio de demanda nacional e

internacional: Elaboración de un informe de

análisis y propuestas estratégicas de

demanda/distribución con operadores nacionales

e internacionales (mercados actuales y

potenciales en relación al tipo de oferta); Apoyo

especializado a la parte de estudio de oferta y

creación de productos turísticos y

fortalecimiento institucional; Dirección y

supervisión de un grupo multicultural de

voluntarios locales e internacionales. en el

trabajo de campo, desarrollado en las

municipalidades de Cintalapa, Tonalá, Tapachula

y Tuxtla Chico, Región del Soconusco del Estado

de Chiapas. Fecha: 2011-2012 Cliente: UNWTO.

Themis Foundation


� Estudio demoscópico para el diseño estratégico del Plan de Dinamización del Producto Turístico en el Área Metropolitana de A Coruña.

Descripción: Realización de trabajo de campo para la elaboración del Diseño estratégico del

Plan de Dinamización del Producto Turístico en el Área Metropolitana de A Coruña.

Fecha: 2008. Cliente: PDT Área Metropolitana de A Coruña

� Estudio del perfil del turista en los territorios de Ferrol y Ortegal

Descripción: El estudio incluye un diagnóstico

sobre las características del mercado y perfil de

los turistas en los Ayuntamientos de Ares,

Cariño, Cedeira, Cerdido, Fene, Ferrol, Mañón,

Moeche, Mugardos, Narón, Neda, Ortigueira,

San Sadurniño, As Somozas y Valdoviño, tanto

actuales como potenciales, una propuesta de

actuaciones a llevar cabo para una buena

comercialización del destino turístico Ferrol-

Ortegal, y la definición de indicadores de

seguimiento.

Fecha: Noviembre 2007- abril 2008

Cliente: Plan de Dinamización del Producto

Turístico Ferrol-Ortegal. Diputación de A Coruña.

� Informe sobre el Turismo Rural en Galicia en los años 2005 e 2006.

Descripción: Picado, tabulación, explotación

estadística y elaboración de un informe de

resultados de las encuestas realizadas por

Turgalicia entre los usuarios de Turismo rural

en Galicia durante los años 2005 y 2006.

Fecha: Febrero 2007.

Cliente: TURGALICIA, S.A.


� Proyecto Chiapas 2015: Plan de Estrategia y Competitividad turística para los Clusters de Tuxtlá Gutierrez, San Cristobal de la Casas, Palenque y Comitán de Domínguez; Programa UNWTO. Volunteers México 2008.

Descripción: Proyecto para la elaboración y dirección de un plan de desarrollo y planificación

turística en dichos clusters del Estado de Chiapas (México). Coordinación de las Mesas de

Participación Ciudadana en la Municipalidad de Chiapa de Corzo (Chiapas-México).

Participación como Voluntaria del Cuerpo de Voluntarios especializados de la Organización

Mundial de Turismo (UNWTO:Volunteers). Fecha: 2008

� Diseño estratégico del Plan de Dinamización del Producto Turístico en el Área Metropolitana de A Coruña.

Descripción: Elaboración del Plan estratégico para la creación de una imagen de marca y la puesta en marcha de actuaciones de promoción para el desarrollo de la actividad turística del territorio. Fecha: 2008. Cliente: Plan de Dinamización del Producto Turístico del Área Metropolitana de A Coruña

� Plan de Competitividad del Producto Turístico de A Mariña Lucense

Descripción: Elaboración del Plan estratégico y

de Competitividad de Producto Turístico de A Mariña Lucense, mediante un proceso

participativo, y con dos ejes fundamentales: las

Reservas de la Biosfera y el turismo marinero.

Fecha : 2010. Cliente: Secretaría Xeral para o Turismo. Xunta de Galicia.


� Estudio sobre el conocimiento y la imagen percibida del destino turístico Ferrol-Ortegal entre la población gallega

Descripción: Informe del conocimiento y

la imagen percibida del destino Ferrol-

Ortegal por la población gallega. La

metodología se basó en la realización de

400 encuestas telefónicas asistidas por

ordenador a hogares gallegos para

analizar, entre diversos aspectos, el grado

de conocimiento del destino, valores

asociados, etc.

Fecha: Junio 2009- octubre 2010. Cliente:

PDPT Ferrol-Ortegal. Diputación de A

Coruña.

� Plan de Marketing Turístico de A Coruña y su Área Metropolitana.

Descripción: Elaboración del Plan de marketing

turístico de A Coruña y su Área Metropolitana,

en el que se determinan los segmentos

prioritarios y se definen una serie de líneas

estratégicas, programas y actuaciones de

creación de productos, mejora de la calidad,

promoción y gestión, entre otros aspectos,

para el desarrollo de la actividad turística en el

destino.

Fecha: octubre 2009-abril 2010. Cliente: Plan

de Dinamización del Producto Turístico del

Área Metropolitana de A Coruña


� Estudio para la potenciación del turismo en el Ayuntamiento de San Sadurniño

Descripción: Definición del marco de actuación municipal para la potenciación y desarrollo del

sector turístico en el Ayuntamiento de San Sadurniño, a través de la realización de un

diagnóstico de la oferta y la demanda turística en el territorio, la propuesta de objetivos y

líneas estratégicas de actuación y la definición de indicadores de seguimiento.

Fecha: Mayo- agosto 2008. Cliente: Ayuntamiento de San Sadurniño

� Informe de valoración del material turístico del Ayuntamiento de A Coruña

Descripción: Realización de un informe de

valoración sobre el material gráfico para la

promoción turística de la ciudad de A

Coruña, incluyendo propuestas de cambio

en aquellos ámbitos donde son detectadas

carencias o aspectos susceptibles de

modificación.

Fecha: Noviembre- diciembre 2007

� Diagnóstico de situación de las empresas de intermediación turística en Galicia.

Descripción: Análisis de la situación actual

de las empresas de intermediación turística

en Galicia, así como de sus perspectivas de

futuro.

Fecha: 2008 -2009. Cliente: Instituto de

Estudios Turísticos de Galicia.


� Estudio para la puesta en marcha de una Estación Náutica en Arousa Norte

Descripción: Estudio para la evaluación de las posibilidades de implantación y desarrollo de

una Estación Náutica en el territorio de Arousa Norte, a través de la elaboración de un plan de

actuación en las diversas áreas de la misma (gestión, organización, comercialización y

financiación).

Fecha: 2007. Cliente: Mancomunidade Arousa Norte

� Estudio para la elaboración de un plan de mejora del turismo en el territorio de Terras de Miranda.

Descripción: Elaboración de un diagnóstico de la situación del turismo en los ayuntamientos

del territorio, determinación de las actuaciones a llevar a cabo por las entidades implicadas en

el desarrollo turístico del destino y articulación de una estrategia conjunta encaminada a lograr

una marca de calidad e imagen unitaria a vender, así como diseño e implantación de un plan

de mejora específico para hosteleros situados en ese entorno.

Fecha: 2007. Cliente: GAL Terras de Miranda.

� Elaboración de un Software para el cálculo del impacto del turismo a nivel local y comarcal. Proyecto subvencionado por la Consellería de Innovación Industria e Comercio, en colaboración con la USC (2005-2007)

Descripción: Proyecto de elaboración de un programa informático que, a través de un modelo

econométrico, calcula la repercusión económica de la actividad turística en un determinado

ámbito local o comarcal, que podrá servir como instrumento de análisis para conseguir la

mejora de la calidad de vida de las comunidades y destinos turísticos de Galicia.

Fecha: Enero 2005 – septiembre 2006.

� Plan de definición de la imagen de marca y de promoción del destino turístico Curtis-Sobrado- Vilasantar

Descripción: Diseño de las pautas estratégicas

para la creación de una imagen de marca y la

puesta en marcha de actuaciones promocionales

para el desarrollo de la actividad turística del

territorio.

Fecha: Agosto - diciembre 2008.

Cliente: Ayuntamientos de Curtis, Sobrado y

Vilasantar


� Asistencia técnica de la acción “Agendas Locales 21” del Proyecto Interreg III A “Turmas. Turismo y medio ambiente sostenible”

Descripción: Realización de la elaboración, implantación y desarrollo de la Agenda Local 21 en

el Ayuntamiento de Muros.

Fecha: octubre 2006- febrero 2007. Cliente: Ayuntamiento de Muros

� Memoria técnica de la convocatoria 2007 para la concesión de ayudas del Fondo Europeo de Desarrollo Regional para la cofinanciación de proyectos de desarrollo local y urbano durante el período de intervención 2007-2013 (2007). Ayuntamiento de Medina del Campo.

� Memoria técnica de la convocatoria 2007 para la concesión de ayudas del Fondo Social Europeo durante el período de intervención 2007-2013 (2007). Ayuntamiento de A Coruña. (Obtención de una subvención de 1.606.590,52€ del FSE para el proyecto “Rede Coruña Empreg@”)

� Gerencia de la Mancomunidad de Municipios de Arousa Norte.

http://www.arousa-norte.es/

Descripción: Consultora de staff de la Gerencia de la Mancomunidad de Municipios de Arousa

Norte (2004-2011), desarrollando, entre otras, las siguientes actuaciones:

- Colaboración en distintas labores enmarcadas en el desarrollo de un Plan de

Dinamización Turística (2004-2006)

- Participación en el Plan de inserción laboral Empreg@

- Elaboración de memorias técnicas de subvenciones: Programa Experimental de

empleo, INTERREG IIIA, Talleres de empleo, Programa Labora, Plan de Igualdad de

Oportunidades.

- Diseño e implantación de productos turísticos (2004-2011), entre otros

o Estancias Literarias, paquete turístico diseñado a partir de la cultura literaria e

implantado en colaboración con empresas de ocio, alojamientos y hostelería.

http://www.arousa-norte.es/blog-arousanorte/?page_id=2192

o Paquete turístico accesible para personas con discapacidad visual.

o Mapa Emocional Turístico Arousa Norte

http://www.metarousanorte.com/gl/default.asp


B) DDDDISEÑO Y AAAARTICULACIÓN DE PPPPRODUCTOS Y EEEEXPERIENCIAS TTTTURÍSTICAS

• Diseño de productos y experiencias turísticas;

rutas temáticas, Clubes de Producto, redes de

establecimientos singulares, etc.

• Estudios de posibilidades de implantación de

productos turísticos.

• Programas de sensibilización, dinamización y

desarrollo de productos y experiencias turísticas

y valorización del patrimonio material e

inmaterial.

• Diseño y elaboración de paquetes turísticos.


� Diseño, configuración e implantación del producto turístico “Rutas de la Artesanía en la Mariña Lucense”.

http://www.amariñaturismo.es/rutas-artesania.html

http://www.youtube.com/watch?v=7RQxQZ8AJFk

Descripción: Diseño, creación y puesta en marcha de un producto de turismo a partir de las

industrias y actividades artesanales singulares y relevantes en el territorio, de gran importancia

en la comarca ya sea cualitativamente (importancia de imagen y posibilidades de usos para

actividades complementarias como Sargadelos, Regal Cerámica, etc.) o cuantitativamente (por

cantidad o concentración de actividades: Barrio de Os Muiños en Mondoñedo, Ferreiros de

Riotorto, Redeiras de Celeiro, Burela y Foz, etc.) El proyecto incluye los siguientes tipos de

acciones: definición y conceptualización del producto turístico, trabajo de sensibilización y

proceso de adhesión de las empresas de artesanía y turismo del territorio, definición de

estrategias de trabajo conjunto y definición y puesta en marcha de diversas estrategias de

promoción (creación del espacio web y diseño de material gráfico)

Fecha: 2011. Cliente: Mancomunidad de Municipios de A Mariña Lucense

� Estudio y diseño del producto turístico “Mística y Magia en la Mariña Lucense.

M&M”.

Descripción: Diseño del producto Ruta Mística y Magia (M&M), una de las líneas de actuación

comprendidas en el Plan de Competitividad de Producto Turístico en A Mariña: el proyecto

incluye la investigación y contextualización de los factores de soporte tangibles e intangibles

existentes en la comarca para el diseño de un producto diferencial para la zona, atractivo y

coherente, que encaje con el lema e imagen que se quiere configurar y transmitir para el

destino “A Mariña, Mágica por Naturaleza”.

Fecha: 2011. Cliente: Mancomunidad de Municipios de la Mariña Lucense

� Diseño y creación de un producto de Turismo Ornitológico en Galicia

http://www.turgalicia.es/presentacion-de-turismo-ornitoloxico

Descripción: Diseño, creación y puesta en marcha de un producto de turismo a partir de la

actividad que implica desplazarse a un destino específico con el interés de observar la avifauna

local, incluyendo los siguientes tipos de acciones: realización de un estudio global para

analizar, definir y conceptualizar el producto turístico en Galicia, y la definición y puesta en

marcha de diversas estrategias de promoción (creación de un espacio web y diseño de

material gráfico diverso).

Fecha: Marzo – Noviembre 2010. Cliente: TURGALICIA, S.A

� Plan de desarrollo del producto “Turismo Industrial” en las comarcas del Eume – Ferrol – Ortegal.

http://www.ferrolortegal.com/001/descargas/docum/100_turismo_industrial_eume-

ferrol-ortegal.pdf

Descripción: Elaboración del plan estratégico de turismo industrial en el destino Eume –

Ferrol –Ortegal y desarrollo del plan de producto.

Fecha: 2010. Cliente: Diputación de A Coruña.


� Evaluación de la competitividad y sustentabilidad del producto turismo industrial del destino Eume – Ferrol – Ortegal.

Descripción: Evaluación de la competitividad y sustentabilidad de la implantación de un nuevo

producto turístico relacionado con el turismo industrial en el destino Eume – Ferrol – Ortegal,

definiendo los mecanismos que permiten garantizar la calidad, continuidad y equilibrio del

mismo como un modelo de desarrollo turístico.

Fecha: 2010 Cliente: Diputación de A Coruña.

� Definición y desarrollo de Rutas agroalimentarias.

Descripción: Diseño, creación y puesta en

marcha de una Ruta agroalimentaria en las

Comarcas del Eume, A Ulloa y O Ribeiro,

consistente en el desarrollo los siguientes tipos

de acciones: definición y conceptualización del

producto turístico Rutas agroalimentarias,

elaboración de un Manual de producto,

definición de la formalización, organización e

itinerarios de las rutas, puesta en marcha de

un programa de captación y adhesión de

empresas, diseño de estrategias de promoción

y configuración de paquetes turísticos de las

rutas.

Fecha: marzo-noviembre 2007

Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal

de Galicia

� Diseño y ejecución del producto turístico “Ruta de los arrieros”.

http://www.terrasdepontevedra.org/docs/pu

blicacions/21122009161642Guia_def.pdf

Descripción: Diseño, creación y puesta en

marcha de una ruta temática que permite

conocer de forma organizada la gastronomía,

historia y cultura, sobre todo vinícola, de este

territorio, incluyendo los siguientes tipos de

acciones: definición y conceptualización del

produto turístico Ruta de los Arrieros,

elaboración de un Manual de producto,

puesta en marcha de un programa de

captación y adhesión de empresas,

formalización y organización de la ruta.

Fecha: Septiembre-diciembre 2008.

Cliente: PDPT Terras de Pontevedra.


� Creación de un producto de turismo gastronómico en Terras de Ulla e Tambre

Descripción: Proyecto de valoración y

ampliación del concepto de actividades

agroalimentarias en los municipios de

referencia, con la creación de un producto

turístico diferenciado y de calidad, que dé

continuidad a las acciones llevadas a cabo en

el territorio con respecto al desarrollo

turístico, materializado en la definición y

puesta en marcha del producto turístico Rutas

agroalimentarias de Terras do Ulla e Tambre.

Fecha: enero – mayo 2010.

Cliente: Plan de Mejora de la Calidad Turística

de Portodemouros.

� Elaboración del proyecto de creación de la red de “Casas Mariñeiras da Arousa”

Descripción: Asistencia técnica para el desarrollo de una de las líneas institucionales surgidas del proyecto Crear Empresas Turísticas en Arousa Norte, consistente en la

definición y elaboración del proyecto de creación de la red de alojamientos singulares “Casas Mariñeiras da Arousa”. Fecha : noviembre 2006-marzo 2007 Cliente : Mancomunidade Arousa Norte


� Asistencia técnica para la gestión de actuaciones en el marco del Proyecto Interreg III B

Espacio Atlántico “CANTATA” Descripción: Comprende, por una parte, el diseño, organización y gestión de un programa

formativo para empresarios y técnicos sobre experiencias de desarrollo de productos turísticos

basados en la industria agroalimentaria, a través de un viaje de sensibilización a la Comarca de

La Sidra (Asturias) y el diseño y organización de una/s Jornada/s de presentación de

conclusiones. Y, por otra parte, la planificación y gestión de un encuentro de negocios con

intermediarios del sector turístico (touroperadores y agencias de viajes) de destinos emisores

cercanos en la Comarca de O Ribeiro, para la presentación de un producto turístico y

conocimiento de la Comarca.

Fecha: noviembre-diciembre 2006. Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia.

� Asistencia técnica para la gestión de actuaciones en el marco del Proyecto Interreg III B Espacio Atlántico “CANTATA” II

Descripción: La asistencia técnica comprende la gestión de dos viajes de familiarización para

intermediarios del sector turístico en las Comarcas de A Ulloa y O Eume, y otra para periodistas

de medios especializados, para la presentación de los destinos y los productos turísticos de los

territorios, así como la elaboración de un informe de valoración de los participantes sobre los

distintos elementos de los mismas (destino, producto y viaje)

Fecha: 2006-2007. Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia

� Sensibilización e implantación de la Ruta del Vino Rías Baixas en el Salnés

http://www.rutadelvinoriasbaixas.com/

Descripción: Asistencia técnica a la “Ruta del

Viño Rías Baixas” en la fase de desarrollo del

proceso de certificación como Marca de

Calidad “Rutas del Vino de España”, realizando

diversas acciones de sensibilización e

implantación de la ruta: charlas informativas,

cursos de formación, difusión en medios de

comunicación, diseño de material

promocional (guía de producto, guía de

destino y mapa de itinerarios de las distintas

rutas) y elaboración del Plan de marketing,

comercialización y distribución de la “Ruta do

Viño Rías Baixas”

Fecha: 2006. Cliente: Ruta del Vino Rías

Baixas. Fundación de Desenvolvemento

Comarcal do Salnés.


• Marketing estratégico y operativo de destinos y

productos turísticos.

• Definición y/o implantación de procesos de innovación

y sistemas de calidad en el sector turístico.

• Planes de mejora competitiva territorial (destinos y

productos turísticos) y empresarial.

• Programas de fomento del asociacionismo y creación

de redes en el sector turístico. Proyectos de fomento

de la cooperación como estrategia de competitividad

empresarial para la innovación del sector turístico.

• Elaboración de herramientas de mejora del sector

turístico para técnicos y empresarios (definición de

procedimientos, manuales y guías, diseño de

aplicaciones informáticas...)

• Formación y capacitación (marketing, promociones en

turismo, atención al cliente, etc.).

C) CCCCOMPETITIVIDAD DEL SSSSECTOR TTTTURÍSTICO


� Curso de Atención al cliente. Implantación del Club de producto de Turismo Marinero “Mar Galaica”.

http://www.youtube.com/watch?v=iPYLXhSuiF8

Descripción: Curso de capacitación para la implantación del Club de Producto de Turismo

Marinero Mar Galaica, a través del cual se guió a trabajadores del sector pesquero

(mariscadoras, redeiras, pescadores) en el diseño de diversos itinerarios turísticos, así como

formación en diversos aspectos del sistema de calidad del club “Standard Finisterrae”

Fecha: 2011. Cliente: Grupo de Acción Costeira 4

� Ponencias sobre “Diseño de proyectos de Innovación” y “Creación de redes en el ámbito local”.

Descripción: Diseño e impartición de dos ponencias de tres horas cada una en Santiago de

Compostela, Ourense y Lugo, en el marco de las Jornadas del Día del Emprendedor en Galicia

2011. Fecha: 2011 Cliente: IGAPE-Bic Galicia.

� Innovación en Enoturismo (2010) Ente Gestor de la Ruta del Vino Rías Baixas

Descripción: Diseño e impartición de dos jornadas de formación de 16 horas para empresarios

del Club de producto Ruta del vino Rías Baixas sobre Innovación en Enoturismo

Fecha: 2010 Cliente: Ruta del Vino Rías Baixas y ACEVIN

� Diseño e implantación del programa “Barrios Mágicos Turísticos” del Distrito Federal.

Descripción: Diseño de un programa de

certificación de territorios para la marca “Barrios

Mágicos Turísticos”, conformado en función de

los recursos endógenos de cada colonia del

distrito Federal de México, articulándolos como

una serie de rutas e itinerarios que permitan

conocer los elementos culturales más

representativos, y gozar de una serie de servicios

y actividades turísticas vinculadas a ellos. Se

configura así una imagen de marca basada en la

calidad y los valores culturales, simbólicos y

tradicionales de cada barrio, actuando como

elemento diferenciador del conjunto de la oferta

turística.

Fecha: Septiembre 2009 – Enero 2010. Cliente:

Secretaría de Turismo del Distrito Federal,

México.


� Definición del sistema de calidad turística “Tesoros de México”

http://www.tesorosdemexico.com.mx/

Descripción: Diseño e implantación del sistema de

calidad para la adhesión y certificación de

establecimientos a la marca turística “Tesoros de

México”, a través de metodologías y herramientas

que permitan evaluar de manera objetiva y

transparente a hoteles boutique y restaurantes de

alta calidad, que reflejen la identidad y riqueza de

la cultura mexicana.

Fecha: Abril 2009 – Marzo 2010. Cliente: Secretaría de Turismo Federal, México.

� Asistencia técnica de las acciones de promoción y de formación del proyecto Interreg III A "“Turmas. Turismo y medio ambiente sostenible”

Descripción: Realización de actividades de promoción turística y formación turístico ambiental

en el Ayuntamiento de Muros.

Fecha: octubre 2006- marzo 2007. Cliente: Ayuntamiento de Muros

� Asistencia técnica para la comercialización de los productos turísticos en Terras do Ulla e Tambre (2010) Diputación da Coruña

� Asistencia técnica para la impartición de formación específica y realización de un plan de mejora del turismo en la comarca de Terras de Miranda

Descripción: Plan de mejora de empresas

turísticas en la Comarca de Terras de Miranda,

que incluye un diagnóstico general sobre la

situación en la que se encuentran los

establecimientos del sector turístico, formación

específica, diagnósticos individualizados y

elaboración de un Plan Individualizado de Mejora

(P.I.M) para cada establecimiento participante,

así como la realización de acciones de

dinamización conjunta.

Fecha: 2007. Cliente: GAL Terras de Miranda


� Curso de Marketing Turístico. México

Descripción: El objetivo del curso era ofrecer una visión general de la mercadotecnia aplicada

al sector turístico, mediante estrategias y acciones dirigidas a la promoción y posicionamiento

de diversos productos turísticos en el ámbito nacional e internacional. El curso estuvo dirigido

a profesionales en el área del turismo, tanto de la iniciativa privada como pública, que

deseaban conocer las herramientas necesarias para maximizar las ventas de sus productos o

servicios.

Fecha: febrero-marzo 2010. Cliente: Eurocentro Nafin México

� Jornadas de comercializa ción de productos turísticos

Descripción: Organización, impartición y valoración de tres jornadas tituladas "Los alimentos

como reclamo turístico", en las Comarcas del Eume, A Ulloa y O Ribeiro, desarrolladas en el

marco del Proyecto Interreg III B Espacio Atlántico “CANTATA”, con las ponencias “Los

alimentos como parte de la oferta turística de un territorio” y “La importancia de la

Comunicación: Internet como herramienta de promoción y comercialización”

Fecha: Noviembre 2007. Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia.

MARKETINGTURÍSTICO

MARKETINGTURÍSTICO

� Capacitación en Marketing Turístico para empresarios de ecoturismo

Descripción: Curso de formación en Marketing

turístico para apoyar a PYMES de México,

Centroamérica y Cuba en su

internacionalización, capacitando a los

alumnos en esta materia a través de la

enseñanza de diversas estrategias y acciones

que pueden llevar a cabo para optimizar la

promoción y el posicionamiento del destino en

el mercado turístico internacional.

Fecha: 2009. Cliente: Eurocentro Nafin Mexico


� Asistencia técnica para la definición de Planes de marketing para mipymes turísticas

Descripción: Curso de capacitación inicial y asesoramiento individualizado a 10 empresas del

sector turístico de México en la elaboración de su plan de marketing y estrategia de

internacionalización.

Fecha: mayo-junio 2010. Cliente: Eurocentro Nafin México.

� Curso de Marketing Turístico. Guatemala

Descripción: Curso dirigido a profesionales del sector turístico de Guatemala, tanto de la

iniciativa privada como pública, que deseaban conocer las herramientas necesarias para

maximizar las ventas de sus productos o servicios, mediante estrategias y acciones dirigidas a

la promoción y posicionamiento de diversos productos turísticos en el ámbito nacional e

internacional

Fecha: junio 2010. Cliente: AGEXPORT

� Proyecto: Asistencia técnica de las acciones de promoción y de formación del

proyecto Interreg III A "“Turmas. Turismo y medio ambiente sostenible” Descripción: Realización de actividades de promoción turística y formación turístico ambiental

en el Ayuntamiento de Muros.

Fecha: octubre 2006- marzo 2007. Cliente: Ayuntamiento de Muros

� InnovarTURÍSTICO: Arousa Norte, destino innovador

Descripción: Proyecto de fomento de la

cooperación como estrategia de

competitividad empresarial para la innovación

del sector turístico, en respuesta a la

necesidad de las PYMEs de un fomento de la

creatividad e implantación de una cultura

innovadora. InnovarTURÍSTICO es un proyecto

que tangibiliza la creatividad en actuaciones

innovadoras, pasando del concepto abstracto a

acciones reales, identificando y fomentando

acciones colaborativas innovadoras que sirvan

a las empresas como elemento competitivo.

Fecha: 2010.

Cliente: Convocatoria de la Consellería de

Economía e Industria para la movilización,

dinamización y sistematización de la

innovación (DOG de 9 de julio de 2009) -

Mancomunidade de Arousa Norte.


� Asistencia técnica para la definición de Planes de marketing para mipymes turísticas

Descripción: Curso de capacitación inicial y

asesoramiento individualizado a 10 empresas del sector

turístico de Guatemala y la elaboración de su plan de

marketing y estrategia de internacionalización.

Fecha: septiembre 2010. Cliente: AGEXPORT

� Curso “UNWTO-Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico”; Programas UNWTO. Volunteers & UNWTO.Capacity. Iniciativas de fortalecimiento de las capacidades de las administraciones de Turismo a nivel nacional, regional y local de Argentina y otros países miembros de la OMT:

Descripción: Misión de evaluación y apoyo a la formación, en el contexto del curso “UNWTO-

Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico”, La Rioja, Argentina, Octubre de 2009; curso

de capacitación para funcionarios públicos de turismo de nivel nacional, regional y local de

Argentina y otros países miembros de la OMT, contribuyendo al tiempo al desarrollo del

producto turístico de Sanagasta, localidad de La Rioja. Impartición de una sesión sobre

Evaluación de recursos turísticos en el Curso “UNWTO-Excelencia en la Gestión del Marketing

Turístico” y coordinadora en las mesas de trabajo para la elaboración de un Plan de acción

para el desarrollo turístico de la Municipalidad de Sanagasta (La Rioja-Argentina) Participación

como Voluntaria del Cuerpo de Voluntarios especializados de la Organización Mundial de

Turismo (UNWTO:Volunteers). Fecha: 2009

� Dinamización para la constitución del Grupo de Acción Costeira Ría de Arousa y

diseño del Plan Estratégico Zonal 2007-2013 Descripción: Dinamización de los agentes públicos, sociales, económicos y del sector pesquero

que operan en la Ría de Arousa para la constitución de una entidad asociativa de desarrollo

local, denominada Grupo de Acción Costera. Elaboración del Plan Estratégico Zonal (PEZ)

mediante la identificación, de forma participativa, de las áreas estratégicas de intervención en

la zona territorial correspondiente al GAC 5, para conseguir un desarrollo equilibrado y

sostenible en base al Eje 4 del Programa Operativo Nacional del Fondo Europeo de la Pesca.

Fecha: 2008. Cliente: Grupo de Acción Costera Ría de Arousa.

� Co-Organización y coordinación en la “I Jornada de Sensibilización Turística Arousa Norte: El Turismo, entre tod@s. Plan de Dinamización Turística Arousa Norte”


� Diseño y organización del “I Congreso de empleo e igualdad”; Ayuntamiento de Ferrol

� CREAR Empresas Turísticas Arousa Norte (2005).

Descripción: Elaboración de 10 AEMPEs, guías sobre Actividades Empresariales Turísticas con

Potencialidad Endógena.

Fecha: 2007. Cliente: Mancomunidad de Municipios Arousa Norte.

� Elaboración de Guías de Actividad Empresarial (2004): 22 estudios de mercado sectoriales descriptivos de actividades empresariales, destinados a emprendedores/as de Galicia, editadas por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia).

http://guias.bicgalicia.es/v2/nuevo/asp/individual/home.asp

Títulos: Sector turístico; Industria Auxiliar del Automóvil; Servicios Auxiliares al Sector

Pesquero; Animación Sociocultural; Diseño Gráfico; Transporte de Mercancías; Estudios de

grabación y doblaje; Gabinete de comunicación; Gabinete de diseño industrial; Servicios de

Asistencia Técnica; Comercio de Productos Ecológicos; Reciclaje de Consumibles Ofimáticos;

Consultora de Calidad; Servicios Integrales en Internet; Arreglo de ropa y calzado; Producción

de alimentos de elaboración tradicional; Distribuidora de productos gourmet; Consultoría

Informática; Industria auxiliar naval; Venta y distribución de productos para la agricultura y la

ganadería; Envases y embalajes; Ludotecas.

� Colección de Microguías de Actividad Empresarial (2005), 25 estudios de mercado descriptivos de actividades empresariales concretas, complemento de las Guías de Actividad Empresarial, destinados a emprendedores/as de Galicia editadas por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia).

� Elaboración de la “Guía para la elaboración de un proyecto empresarial”(2005) Guía de apoyo a emprendedores para elaborar un plan de empresa, editada por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia).

� Elaboración de la “Guía de Recursos” (2004) Guía de trámites legales, fiscales y laborales para la creación de una empresa, editada por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia).


�

cursos, jornadas y SSSSeminarios impartidos


� Conferencia “Turismo enológico”. Curso de Verano “Turismo en Galicia: pequeños

mercados y grandes nichos”. Universidad de Santiago de Compostela. Julio 2010. http://www.slideshare.net/MaraMesasRodrguez/enoturismo-curso-de-vern-

usc2010

� Sesión sobre Evaluación de recursos turísticos. Curso “UNWTO-Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico” Coordinadora en las mesas de trabajo para la elaboración de un Plan de acción para el desarrollo turístico de la Municipalidad de Sanagasta (La Rioja-Argentina)

� Ponencias sobre “Diseño de proyectos de Innovación” y “Creación de redes en el ámbito local”. Duración 16 horas. Santiago de Compostela, Ourense y Lugo. Jornadas Día del Emprendedor Galicia 2011 (2011). IGAPE-Bic Galicia.

� Innovación en Enoturismo (2010). Duración: 16 horas. Entidad contratante: Ente Gestor de la Ruta del Vino Rías Baixas.

� Curso de Calidad Turística Guatemala. (2010) Duración: 8 horas. Entidad contratante. AGEXPORT.

� Curso de Marketing Turístico. México (2010). Duración: 40 horas. Entidad contratante: Euronafin México.

� Curso de Marketing Turístico (2010) Guatemala. Duración: 40 horas. Entidad contratante: AGEXPORT.

� Capacitación en Marketing Turístico para empresarios de ecoturismo (2009). Duración: 20 horas. Entidad contratante: Euronafin México.

� Impartición de los Cursos de Mejora Competitiva para Pymes de BIC Galicia (2008, 2009, 2010): Captación y fidelización de clientes, Diversificación de productos y servicios, Satisfacción de los clientes de servicios turísticos, Publicidad para hostelería, Calidad hostelera, etc. Entidad contratante: BIC GALICIA


� Cursos de Marketing, Calidad del servicio y Actividad promotora en el Turismo. (2007), dentro del Plan de mejora del Turismo en la comarca de Terras de Miranda. Duración: 48 horas. Entidad contratante: GAL Terras de Miranda.

� Jornadas de comercialización de productos turísticos. (2007) Duración: 40 horas. Entidad contratante: Sociedad de Desarrollo Comarcal de Galicia.

� Impartición de los módulos de orientación profesional-laboral dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Fundación Galega do Metal (FORMEGA) Formadora homologada en el año 2006 para la impartición de estos módulos (2006, 2007, 2008)

� Impartición módulos de igualdad de oportunidades dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Fundación Galega do Metal (FORMEGA) Formadora homologada en el año 2006 para la impartición de estos módulos. (2006, 2007, 2008)

� Impartición módulos de orientación profesional-laboral dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Cámara de Comercio de Ferrol.(2007)

� Impartición módulos de prevención de riesgos laborales dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Cámara de Comercio de Ferrol. (2007)

� Curso sobre creación de empresas y presentación de proyectos. Cangas. (2007). Duración: 40 horas. Entidad contratante: Proyecto SINGRA, Cruz Roja Galicia

� Curso sobre creación de empresas en el IES María Soliño de Cangas (2007) Duración: 40 horas. Entidad contratante: Proyecto SINGRA, Cruz Roja Galicia

� Talleres de Generación y Maduración de Ideas de BIC GALICIA Apoyo en la tutorización de emprendedores/as participantes en los “Seminarios de Generación y Maduración de Ideas” (2007) Entidad contratante: BIC GALICIA

� Impartición Seminarios de Difusión de la Cultura Emprendedora (2006, 2007). Entidad contratante: BIC GALICIA.

María Mesías_ Áreas desempeño y proyectos ejecutados

Career

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