Marketing Operativo - Investigación de Mercado
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7/23/2019 Marketing Operativo - Investigación de Mercado
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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
Nombre: Nelson García Fecha: 2015-05-15
DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE ENTORNOS
VIVETUFIESTA
• Somos un grupo de personas comprometidas con cumplir sueños en cada uno denuestros eventos.
• Brindamos la oportunidad real de liberar la carga de estrés ue conlleva laorgani!aci"n# planeaci"n# decoraci"n# coordinaci"n $ control de un evento.
• %&recemos una respuesta integral a las variadas necesidades de nuestros clientesde tal &orma ue puedan dis&rutar de principio a &in como un invitado m's.
TEMA:
()*N +, */,NG +, N* ,(,S* ))**+* 344,,S*6 7, S, ,N%8* ,N)%S 99%S : (,S%N*S *+)*S (** ,4,N%S *)*,S.
MACRO ENTORNO
1. E!oro a!"ra#
(ara la empresa el clima lluvioso es un &actor mu$ importante $a ue nos encontramos
en la cuidad de 7uito $ la ma$or parte del tiempo se nos presenta.
$. E!oro %oc&a#'c"#!"ra#
,n la ciudad en la ue nos encontramos# la gente uiteña no es acostumbrada a reali!ar
eventos &amiliares por lo cual ellos pre&ieren comprar productos para la reali!aci"n de
&iestas.
,n el segmento ue se en&oca la empresa es en los padres con un estrato social media#
media alta $ alta; ue tienen <i=os entre 1-15 años $a ue un intervalo de edad
considerable para la reali!aci"n de eventos &amiliares.
(. E!oro !eco#)*&co
(ara la empresa todo euipo electr"nico o tecnol"gico es de &'cil acceso $a ue se
puede encontrar en la misma ciudad sin necesidad de salir del país $a ue no tienen un
costo mu$ elevado.
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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
+. E!oro eco)m&co
)os productos de la empresa para la reali!aci"n de eventos son baratos $a ue sonaduiridos en otras ciudades como Gua$auil $ 7uito donde la venta de dic<os
productos son reali!adas al por ma$or.
,. E!oro -o#!&co'#e*a#
,n el 'mbito político nos encontramos ue el pasado 2> de diciembre del 201? el
8omité de 8omercio ,@terior A8%,C aprob" la resoluci"n 51# incrementando en un
5 a 15D de impuestos.
MICRO ENTORNO
1. N"e/o% com-e!&0ore%
,n nuestro mercado local e@isten algunas competencias indirectas comoE
• )a Gua=ira# es una empresa con mas de 12 años de e@periencia.• lor,vent# es una empresa con F años de e@periencia.
$. Pro/ee0ore%
8omo proveedores se tiene las carpas con las ue se traba=a# el catering ue es el ue va
a dar servicio de alimentaci"n $ nuestros proveedores de pitos# =uguetes# dis&races#
serpentinas# globos# etc.
%tro tipo de proveedores tenemos son las capacitaciones para los animadores de &iestas
con el &in motivar a los niños con los ue traba=amos.
(. S"%!&!"!o%
,n nuestra empresa se busca el poder a$udar en la organi!aci"n de eventos &amiliares#
pero <o$ en día e@isten varios lugares donde se puede aduirir lo b'sico para la
reali!aci"n de un evento por lo cual cualuier persona es capa! de poder reali!ar.
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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
+. D&%!r&b"&0ore%
+.1 Co%"m&0ore%
)os eventos van a estar dirigidos para los niños ue se encuentran entre las
edades de 1 a 15 años.
+.$ C#&e!e%
,n nuestro caso son los padres o &amiliares ue van a contratar el servicio de
nuestra empresa con el &in de ue ellos salgan satis&ec<os gracias a la
&elicidad de sus <i=os# sobrinos# nietos# etc.
,. Merca0o *r&%
,n la ciudad de 7uito donde vamos a laborar puede e@istir un mercado gris $a ue
estos pueden estar publicados en p'ginas de internet $ ue o&re!can los mismos
servicios pero no sean legales.
F.O.D.A.
FORTALEAS DE2ILIDADES No e@iste competencia directa. ener competencia indirecta.*nimadores capacitados. 'cil locali!aci"n de productos b'sicos.e=oramiento continuo del servicio. alta de personal de coordinaci"n.PERSONAL CON E3PERIENCIA
PARA RESOLVER PRO2LEMAS.Ba=o costo de insumos.8apacitaciones continas de nuestrosanimadores.
AMENAS OPORTUNIDADES8lima lluvioso. ecnología de &'cil acceso.)os 7uiteños no son acostumbrados a laa$uda en eventos.
nsumos de &'cil acceso.
MERCADO 4RIS EN INTERNET.LOS ARANCELES AFECTAN DEL ,
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AL 1,5.
INVESTI4ACIÓN DE MERCADO
S&!"ac&) o Prob#ema
alta de conocimiento de las personas en la cuidad de 7uito sobre la organi!aci"n de eventos&amiliares.
Ob6e!&/o 4eera#
+esarrollar trípticos para el conocimiento de la organi!aci"n de eventos &amiliares con el &in dedarse a conocer con las personas de la ciudad de 7uito.
Ob6e!&/o% e%-ec7&co%
+eterminar la &alta de conocimiento sobre dic<os eventos &amiliares.
eali!ar una encuesta con el &in de conocer las necesidades del cliente.ndicar sobre los servicios ue se reali!an en los eventos &amiliares.
M"e%!reo
,l muestreo ue se va reali!ar es de muestreo in&inita $a ue la ciudad de 7uito ueconsta de 2.5HF.2IH personas A8enso 2010C
Z 2
× p × q
℮2
=1.85
2×0.5×0.5
0.152
=38 personas
Do0e:
e J Nivel de error J 15D
K J Nivel de con&ian!a J I5D
p J Nivel de aceptaci"n J 50D
J Nivel de negaci"n J 50D
A#cace
,l muestreo va a reali!arse en el bulevar de la *venida Naciones nidas de 1?E00 a 1HE00 un&in de semana con la a$uda del gerente general.
F"e!e% 0e &/e%!&*ac&)
Pr&mar&a%o :a ue la investigaci"n ser' basada para la solvataci"n del problema con el &in
de llamar la atenci"n de los clientes $ la <erramienta ue se va a necesitar ser'la ,ncuesta.