MDN | Unidad 4

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico[MDN | Unidad 4]

Actividad 3: Diagramas bajo un ejemplo de negocio dadoMatrcula AL12528974

Actividad 3: Diagramas bajo un ejemplo de negocio dadoPara este ejercicio debes retomar el negocio planteado en la Evidencia de aprendizaje de la unidad 1 y realizar sus diagramas correspondientes. 1. En un archivo de texto o Visio, crea los diagramas de un negocio utilizando el ejemplo de negocio de la Evidencia de Aprendizaje de la Unidad1. 2. Guarda la actividad con el nombre MDN_U4_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras del primer nombre, la Y por la inicial del apellido paterno y la Z por la inicial del apellido materno.

Diagrama Interaccin renta de brincolin

Producto3 Se entrega brincolinCliente1 Solicita2 ValidacinPedido

Diagrama Comunicacin

ClienteBrincolin entregadoInstaladorProductoVendedorPedido1 Solicita2 Notifica3 Agenda servicio5 Instala Brincolin4 Se avisa

Diagrama Transicin de estados

/VALIDANDO/ENVIADO AL VENDEDOREntregado e instaladoEn revisinSolicitado

ANEXO I. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE DE UNIDAD 1

1.- Nombre del proceso y Nombre de la Empresa. (Caso de estudio: 2)Identificar el proceso de negocio de la empresa seleccionada para modelarNombre de la empresa: Inflamigos Renta de BrincolinesEl proceso inicia desde que el cliente llama al nmero de la empresa para pedir informes o acuda al local, se le da la informacin que necesita, si el cliente est de acuerdo contrata el servicio, o se retira si prefiere seguir analizando ms opciones.

2.- Describir de manera clara el procesoIncluir aqu la descripcin textual del proceso de la primera empresa elegidaSe trata de un negocio de renta de juegos inflables, el negocio puede contar con local o no, desde el cual atienda a sus clientes de manera presencial o por medio telefnico. El cliente llama pidiendo informes sobre los inflables, en caso de que el cliente ya sepa que inflable requiere, se lo comenta al operador, el operador le pregunta para qu fecha requiere el equipo, el cliente le dice y el operador revisara en la agenda si se encuentra disponible el equipo para la fecha que desea el cliente. En caso de que se encuentre disponible el equipo para la fecha, el operador le informa al cliente, ste confirma el servicio y el operador le agenda el servicio. El cliente paga un anticipo, puede contactar al negocio fsicamente o le realiza una transferencia. Llega el da del evento, el instalador llega al lugar del evento e instala el inflable a la hora acordada de entrega, se paga el saldo y el instalador se retira. Al dar la hora de recoger el equipo, este se retira del lugar, dando por finalizado el servicio.

3.- Lista de actores Incluir aqu la lista de involucrados en el proceso Telefonista o VendedorClienteCajeroInstalador

4.- Lista de las actividades que realiza cada rol.Incluir aqu por cada actor la lista de tareasEl cliente llama a ventasEl vendedor le pregunta que brincolin deseaEl cliente le dice cual quiereEl vendedor le pregunta para qu fecha desea el inflableEl cliente le dice la fechaEl vendedor revisa la agenda para verificar disponibilidadEl cliente hace su reservacinEl vendedor agenda el servicioEl cliente realiza el pago del anticipoEl cajero recibe el pagoEl instalador prepara el equipo y es llevado el da del eventoEl cliente paga el saldoEl instalador instala el equipo y lo deja funcionandoMs tarde el instalador pasa por el equipo.

5.- Diagrama de Flujo de Funciones Cruzadas.

6.- Lista de tareasIncluir aqu la enumeracin de tareas.Recepcin de llamadasPropuesta de servicioAgenda de servicioRecepcin de pagosEntrega e instalacin de equipoRetiro de equipo

7.- Diagrama de actividad

REGLAS DEL NEGOCIOCuando el cliente llama y solicita un inflable, se debe de verificar primero su disponibilidad para la fecha solicitada y confirmar al cliente.

Russel Martin Quiam Pech, ID: Al12528974. Febrero 2014Pgina 1