MEMORANDO 09 - 08 - 2011

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  MEMOR NDO Concepto Características   Funciones   Partes  Ejemplo  Estilos   Bloque extremo   Bloque  Semibloque  Opciones  Opción 1  Opción 2  Opción 3  

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Concepto, funciones, caracteristicas, partes, estilos y opciones, segun normas ICONTEC, del memorando.

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 MEMORANDO 

Concepto Características 

 Funciones  Partes Ejemplo 

Estilos  Bloque extremo 

 Bloque Semibloque 

Opciones Opción 1 Opción 2 

Opción 3 

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Concepto 

Es un documento que nos sirve para comunicar unainformación, ajustes, cambios, orientaciones, pautasen las dependencias locales, nacionales, regionales einternacionales de la empresa y entre las líneas decoordinación jerárquica de la organización.

Características

Comunicación interna

Se debe seguir el formato establecido en cadaempresa

Debe ser clara, breve, sencilla y cortes

Se escribe en modo impersonal o en primerapersona del plural

El texto se debe distribuir según su extensión

Las líneas especiales tienen un tamaño menor deletra

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Funciones Informar un hecho de forma breve

Expresar necesidades

Hacer requerimientos

Regular o aclarar una situación

Tramitar desarrollar o agilizar un asunto

Dar respuesta a una comunicación recibida Reiterar información, requerimiento o solicitud

urgente

Conocer detalles sobre un aspecto determinado

Impugnar o corregir una situación

Confirmar eventos ocurridos o pendientes

Solicitar o remitir información, documentos u objetos

Felicitar, invitar o convocar a reuniones noprotocolares

Hacer llamados de atención entre otros.

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PartesZona 1: Logotipo y razón social

Uno a dos espacios lleva el no mbre del documento,centrado en mayúscula sostenida MEMORANDO.

Uno a dos interlineas se ubica ciudad y fecha.

Dos a tres interlineas el encabezamiento (para: de: yasunto:) siempre van alineadas a la izquierda, contabulado y seguidas de dos puntos. Separados poruna interlinea.

Dos a tres interlineas se ubica el texto con saludoincluido

Uno a dos interlineas la despedida, si es corta esseguida de coma y si es larga de punto.

Cuatro a cinco interlineas libres se ubica el firmante

Una a dos interlinees se ubica las líneas especiales.

Zona 2: Dirección, teléfono, correo electrónico, fax ydemás elementos.

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Estilos Estilo bloque extremo: Alineado todo a la derecha.

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 Estilo bloque: El código, ciudad y fecha yfirmantevan a lineados del centro hacia la derecha

(tabulación).

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 Estilo semibloque: El código, ciudad y fecha vanalineados y firmante van alineados lineados del

centro hacia la derecha (tabulación). Y al principio decada párrafo se utiliza sangría.

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Opciones

Opción 1

El destinatario se escribe el titulo, el nombre y cargo;el remitente se escribe nombre Y cargo separados porcoma. Y el firmante solo se escribe la firma. Es

opcional el punto al final de la frase.

Ejemplo

PARA: Doctora Alicia García, Secretaria General

DE: Carlos García, Director Seccional

FIRMA

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Opción 2

El destinatario se escribe el título, nombre y cargo; elremitente se escribe el cargo o el cargo y ladependencia. Y el firmante se escribe la firma y elnombre.

Ejemplo

PARA: Doctora Alicia García, Secretaria General

DE: Secretario seccional o

DE: Secretario seccional Jurídica

FIRMACarlos Gracia

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Opción 3

El destinatario se escribe cargo y dependencia; elremitente se escribe el cargo o cargo y dependencia.Y el firmante se escribe la firma y el nombre.

Ejemplo

PARA: Jefe División Financiera

DE: Jefe de Contabilidad

FIRMACarlos García

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