Memoria 2010. Fundació Acollida i Esperança

Fundació Acollida i Esperança


Carta del director

Agradecimientos y colaboradores

Estado de las cuentas

Equipo humano

La Fundació

Servicios • Centros de acogida

• Can Banús• Convent dels Franciscans• Itaca

• MANSOL. Manufactures solidàries• SOPS. Servicio odontológico• Programa de pisos

Resumen de datos

01.

02.

03.

05.

09.

11.

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21.

23.

24.

27.

Nos es motivo de alegría presentar esta Memoria de actividades de la Fundació Acollida i Espe-rança, correspondiente al año 2010. Lo hacemos en un nuevo formato con la intención de mejorar la comunicación de nuestra acción social y de hacer llegar la información sobre los centros y servicios de la entidad al máximo número de personas e instituciones de nuestro entorno.

Desdichadamente, como todos tenemos muy presente, el año 2010 ha sido un periodo de crisis generalizada. No es necesario que nos explayemos demasiado en todos los efectos que está teniendo en nuestro entorno, pero quizás sí es pertinente dejar constancia de que a aque-llos colectivos más expuestos a sufrir exclusión social, la crisis aún les difi culta más el proceso de inserción y la oportunidad de una integración social y laboral.

Para nuestra entidad, esta situación es una interpelación a nuestra razón de ser y un reto para volvernos más efectivos, más innovadores y más cuidadosos en el acompañamiento socio-educativo que ofrecemos a nuestros usuarios.

Como vais a ver en esta memoria, nuestra actividad es grande y el nivel de atención a las personas se ha incrementado casi en todos los ámbitos. Nuestro objetivo, común en los dife-rentes centros y servicios, sigue siendo la aten-ción, el acompañamiento y la promoción de las personas con la enfermedad del VIH/sida y con problemas de exclusión social. La evolución de la enfermedad nos ha llevado a ir adaptando la intervención de nuestros equipos profesionales y a ofrecer un abanico de recursos diverso.

Para acabar, me gustaría transmitir, en nombre de todo el equipo humano que hace posible la realidad de la acogida y los espacios de esperanza dentro de la Fundació, nuestro agra-decimiento por vuestro interés y el apoyo que de una manera u otra nos hacéis llegar año tras año.

Mijail Acosta

Director general

1 / 2


Can Banús

Itaca SOPS

45Número de usuarios

7.891Número de estancias: (atenciones persona/día)

86,98%Ocupación: de 25 plazas


57Voluntarios

2.612 Estancias

276Pacientes

670Visitas

105Pacientes nuevos

Convent dels Franciscans


8.112Número de estancias

88,9%Ocupación: de 25 plazas

MANSOL

35Número de trabajadores

82,8%Trabajadores con discapacidad

SERVICIOS

3 / 4


CAN BANÚS

CONVENT DELS FRANCISCANS

ITACA

MANSOL, MANUFACTURES SOLIDÀRIES

SOPS. SERVICIO ODONTOLÓGICO

PROGRAMA DE PISOS


CENTROS DE ACOGIDA

CAN BANÚS

En el 2010, el número de ingresos en el centro se ha visto incrementado de manera signifi cativa. La Fundació lo interpreta como un signo más de la crisis económica actual, que afecta en especial a los colectivos socialmente más vulnerables.

Del análisis de estos datos se desprende que ha habido:

• un incremento del número de solicitudes recibidas,

• un incremento de las estancias en el recurso, más de un 4%,

• la misma rotación de usuarios respecto del año anterior,

• un incremento de la permanencia en meses,• un incremento de los ingresos al año, un 64%

más,• un incremento de las solicitudes atendidas

(sólo 5 no atendidos).

La posible vía de transmisión del virus VIH/sida ha sido en 39 casos por UDVP (usuarios de

drogas por vía parenteral), mientras que en 6 ha sido por vía sexual. En cuanto al lugar de prece-dencia, 40 eran de Cataluña, 1 era comunitario y los otros 4, extracomunitarios.

El análisis de los centros de derivación de los usuarios atendidos es: 9 de la red de drogas, 6 de centros penitenciarios, 12 de hospitales, 5 de recursos sociosanitarios, 1 de Equipos de Aten-ción Social de Primaria y 12 de otro centro de la misma red.

Programas y actividades

Siguiendo el camino iniciado en el año 2009, el centro ha seguido desarrollando el Plan de Aten-ción Individualizada (PAI), al establecer reco-rridos personalizados y utilizar más los recursos de inserción y de formación de la red pública y de atención a las personas. Por otro lado, se han seguido programando y desarrollando acti-vidades socioeducativas varias. Con la fi nalidad

• 25 plazas• 7.891 estancias• 86,96% de ocupación• 45 personas atendidas• Estancia media de 176 días• Rotación usuario/plaza de 1,8• Media de edad de 46,36 años

de ocupación86,96%


CENTROS DE ACOGIDA

CAN BANÚS

de coordinar mejor el trabajo entre los educadores y favorecer el servicio al usuario, se han creado las siguientes áreas partiendo de los recursos educativos del centro: laboral y cursos prelaborales; pisos de reinserción y recursos de vivienda; actividades de ocio y culturales; atención a las drogodependencias.

• Actividades dentro del centro: Taller de análisis de la realidad; Videofórum; Taller de expresión artística; Taller de memoria y agilidad mental

• Actividades fuera del centro: Salidas culturales y relacionales; Semana cultural; Campamentos; Periodo de playa; Salidas los fi nes de semana y festivos

• Actividades de la vida cotidiana: Asamblea; Taller de jardinería; Taller de limpieza de habitaciones; Tareas de limpieza, servicio de comedor de la casa y portería

• Actividades llevadas a cabo por profesionales externos al centro: Charlas/conferencias; Jornadas “El juego como eje”

• Enfermería: Colaboración con la ONG Banco Farmacéutico; Informatización de la enfermería; Tiras reactivas de tóxicos, Taller de automedicación

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CENTROS DE ACOGIDA

CONVENT DELS FRANCISCANS

Siguiendo la tendencia iniciada en el año 2009, en el 2010 se ha acogido a más personas extran-jeras en comparación con años anteriores. Así, un 18% de los 49 acogidos han sido extranjeros: 1 comunitario, 4 extracomunitarios sin papeles y 4 extracomunitarios con papeles. Los otros 40 usuarios han sido catalanes.

El 80% se han contagiado mediante el consumo de drogas por vía parenteral y el otro 20% por vía sexual.

Todos los usuarios llegan al Convent dels Franciscans derivados por algún trabajador social, pero proceden de diferentes centros o ámbitos de derivación. Así, 15 personas han sido derivadas por la red de drogas, 7 de equipos sociales de atención primaria, 6 de otro centro para personas con VIH, 5 de hospitales, otros 5 de áreas básicas de salud, 4 de centros sociosanita-rios, 4 de otros servicios y 3 de la prisión.

El 77% de las personas acogidas, en concreto 38, tiene reconocida la condición de minusválido y la media del grado de disminución del reconocido es del 70%.


Se han organizado varias actividades socio-culturales y formativas: Salud, Salidas culturales, Salidas de fi n de semana, Actividades en festivi-dades, Taller ocupacional, Parada en el mercado y ferias, Limpieza, Lectura del diario, “Semana Diferente”, Campamentos, Participación en acti-vidades de la comunidad, Actividades con otras entidades, Asamblea general y reuniones sema-nales de los residentes

Talleres alternativos al taller ocupacional: Huerto; Deporte; Grupo para compartir; Talleres de movimiento, yoga, lectoescritura y cálculo; Biblioteca; Cinefórum y cine con ACAS; Taller de meteorología; Grupo de teatro

personas atendidas49

• 25 plazas• 8.112 estancias• 88,90% de ocupación• 49 personas atendidas• 28 personas atendidas nuevas• Estancia media de 14 meses• Rotación usuario/plaza de 1,96• Media de edad de 45 años• 9 procesos de independencia

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CENTROS DE ACOGIDA

ITACA

Durante el mes de enero del 2010, residían en Itaca 8 personas, de las que 2 son originarias de fuera de la Unión Europea y el resto, del Estado español.

A lo largo del año se efectuaron 3 traslados. Por otro lado, ha habido 2 ingresos y se ha acogido a una persona procedente de la cárcel.

El perfi l por edades de los residentes en el piso de acogida Itaca es el siguiente: un 46% eran personas menores de 50 años; un 36%, menores de 40 años; un 9%, menores de 60 años, y un 9%, mayores de 60 años.


2 personas participan a diario en las actividades del centro de día de la Obra Social Santa Lluïsa de Marillac. Por razones de documentación, hay una que aún no puede acceder al mercado laboral y ejerce tareas de mantenimiento en la casa,

entre otros. Asimismo, colabora con el banco de alimentos de la Obra Social.

3 personas han seguido con su programa de deshabituación a las drogas en diferentes ubica-ciones: Casa Bloc, Cecas y Narcòtics Anònims.

Se han organizado los siguientes cursos de formación para los residentes: Curso de nutri-ción para grandes colectividades (INEM); Curso de camarero de pisos (Fundación ARED); Curso de soldadura (Barcelona Activa); Curso de hoste-lería (Benallar); Seguimiento para la inserción laboral en el Instituto Municipal para Personas con Discapacidad; Taller ocupacional de la Fundación Salud y Comunidad.

• 11 personas atendidas• 2.612 estancias• 102,2% de ocupación• 450 comidas extras• 57 colaboradores• 2 profesionales• 8 trabajos en benefi cio de la comunidad

personas colaboradoras

57

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MANSOL

trabajadoresdiscapacitados

29

MANUFACTURES SOLIDÀRIES

Durante el año 2010, han pasado por MANSOL un total de 35 trabajadores, de los que 29 eran discapacitados.

• Por sexos: 24 hombres y 5 mujeres. • La media de edad en el momento de la

contratación ha sido de 42 años y la de la plantilla actual es de 48.

El ámbito de procedencia de las 29 personas discapacitadas que han pasado por la empresa durante el 2010 ha sido el siguiente:

Igual a 65%Superior a 65%Inferior a 65%

Grado de discapacidad Procedencia

31%

52%

17%

14%

5%

17%

21%

39%

3%7%

7%

Viven en entorno familiar/problemas de marginalidad y pobrezaViven en la calle/pensión/albergueCentro de acogida Convent dels Franciscans

Piso de alquiler compartidoFamilia propiaCentro de acogida Can BanúsPiso de acogida ItacaOtros centros asistenciales

de incremento de facturación

respecto al 2009

8%

A partir de esta procedencia, se establecen unas categorías que nos permiten valorar su situación social y el itinerario personal desde que fueron contratadas en MANSOL.

El número acumulado de trabajadores peones que han dejado MANSOL durante el 2010 es de 6 y éstas son las razones por las que lo han hecho:

• por imposibilidad de adaptarse al ritmo de trabajo (por enfermedad): 2

• por promoción laboral (paso a una empresa normalizada): 1

• baja por agotamiento de la incapacidad temporal: 2

• insatisfacción del trabajador: 1

Seguimiento empresarial de MANSOL

La evolución de la empresa durante el 2010 ha seguido en gran medida la tendencia del sector industrial catalán. Si bien se ha vivido un ligero incremento en la facturación de MANSOL respecto al año anterior, hasta un aumento global del 8%, los resultados a fi nal de año aún quedan lejos de los valores alcanzados antes de entrar en el presente contexto de crisis económica.

Ligado a la facturación, un hecho que ha permitido la continuidad del proyecto ha sido poder mantener la diversifi cación de sectores para los que se trabaja. Sin embargo, como hecho negativo cabe destacar que el número de clientes que forman la cartera de MANSOL ha disminuido.

En cuanto al personal, destaca la estabilidad de la plantilla. La reducción en número, que era inevitable para asegurar la sostenibilidad del CEE (centro especial de empleo), se ha podido llevar a cabo en virtud de la no renovación de las bajas ocasionadas por causas naturales, deci-sión de los propios trabajadores o fi nalización de contratos.

De este modo, las cifras a fi nal de año de todas estas partidas se han ajustado a la perfección a las presupuestadas o, incluso, se han podido mejorar.

En resumen, se ha logrado estabilizar la empresa con una tendencia ligera de mejora.

Mejora su calidad de vida gracias al trabajoContinúa en recurso asistencialSe independiza del recurso asistencial gracias al trabajo

Itinerario social

69%

24%

7%

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MANSOL

MANUFACTURES SOLIDÀRIES

Plan de ajuste personal y social

MANSOL fi rmó un convenio de colaboración con la Fundació Integramenet para inserir el centro en la segunda corona del proyecto INCORPORA de la Fundación “la Caixa”, que promueve la inte-gración laboral de personas en riesgo de exclu-sión social.

Una vez al año, los trabajadores tienen como mínimo una revisión médica a través de la Mútua. Por otro lado, se facilita la asistencia del traba-jador a visitas médicas, como pueden ser médicos de cabecera o médicos especialistas (por ejemplo del VIH o el neurólogo).

MANSOL también ofrece dos servicios rela-cionados con la salud: óptica y dentista.

Hay unas directrices muy marcadas y una de ellas es la igualdad y la no discriminación. Dentro del área social, se da mucha importancia al proceso personal de cada persona y se trabaja para rehuir cualquier tipo de comportamiento violento o de acoso.

Valoración general

• Se han podido mantener en plantilla a todos los trabajadores con contrato indefi nido, pero los puestos de trabajo vacíos (por causas naturales, bajas voluntarias o fi nalización de contrato) no se han cubierto.

• Se han estudiado nuevas líneas de mercado, pero aún no se han podido desarrollar por causa de la situación económica global.

• Se ha procurado minimizar el impacto de la actual crisis en la facturación.

• Se ha mantenido la exigencia en la mejora de los sistemas de producción y de calidad. Se ha incrementado la nómina básica actual en un 1,2%, correspondiente al IPC del año pasado.

• Este año, el seguimiento del plan de ajuste ha sido muy fi el y los objetivos proyectados han sido revisados con mucha más asiduidad.

• En el plan de ajuste social, se ha incidido en las medidas de prevención y detección de los casos de acoso sexual, a pesar de no haberse vivido ningún incidente relacionado con esta cuestión.

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SOPS

SERVICIO ODONTOLÓGICO

visitas670

El equipo de profesionales que ha llevado a cabo el proyecto ha constado de un equipo voluntario de odontólogos, un protésico de la ONG Odonto-logía Solidaria y una higienista contratada por la Fundació Acollida i Esperança.

Desde el inicio del servicio, se han acumulado 125 centros de derivación, cifra que se ha mante-nido desde el año pasado. Así, el SOPS se conso-lida como un recurso especializado que goza de cierto reconocimiento dentro del sector.

En cuanto a la valoración de la motivación y la constancia, se mantiene el número de revisiones, lo que indica un mayor interés en el manteni-miento de la salud bucal. Durante el 2010, sólo ha habido nueve casos de abandono del trata-miento.

Además, la Fundació pretende orientar e informar a los pacientes sobre hábitos saluda-bles, intentando establecer una rutina para una higiene bucal correcta, una tarea preventiva que ahorrará futuros daños irreparables.

• 276 pacientes• 670 visitas• 105 pacientes nuevos

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PROGRAMA

DE PISOS

A enero del 2010, la Fundació cuenta con dos pisos para apoyo a la vida autónoma, el piso Martí Pujol de Badalona y el piso Joaquim Costa, en el barrio del Raval de Barcelona. El programa de pisos ha atendido a cuatro personas a lo largo del 2010, lo que suma 1.400 estancias.

Martí Pujol

Las personas que viven en Martí Pujol tienen una situación laboral estable y trabajan desde mayo del 2007 en MANSOL, el centro especial de empleo de la Fundació. En la actualidad, son dos personas autónomas en cuanto a la administra-ción de sus ingresos y gastos y también para el control y seguimiento de la medicación y visitas médicas.

Joaquim Costa

Durante el 2010, el piso ha sido ocupado por la misma persona que entró a vivir en él en agosto del 2009, tras reformarlo. Ésta se ha ido formando para obtener el carné de instalador de electri-cista, ha estudiado la ESO y la lengua catalana.

pisos en funcionamento

2

El Patronato

A lo largo del 2010, el Patronato de la entidad se ha reunido tres veces. En abril, el trabajo se centró en el control y la aprobación de los resul-tados económicos y de actividad del año anterior, así como en la aprobación del presupuesto para el año en curso.

En julio, se organizó un encuentro en el centro de acogida del Convent dels Franciscans de La Bisbal d’Empordà con el objetivo de compartir refl exiones conjuntamente con los usuarios de ese recurso.

El tercer encuentro, en octubre, se centró en el seguimiento de las líneas defi nidas en el plan estratégico de la entidad.

El Consejo Directivo

El Consejo Directivo se reunió en ocho sesiones a lo largo del 2010.

De todo el trabajo conjunto llevado a cabo, destaca la potenciación del sentido de pertenencia a la entidad, el desarrollo del plan de comunica-ción, la elaboración de protocolos comunes en los servicios, la ejecución de un seguimiento presu-puestario coordinado, la formación conjunta para los equipos profesionales y la planifi cación del

nuevo proyecto de Espacio de Autonomía para la inserción sociolaboral.

El desarrollo del Plan de Formación

Se han promovido las actividades formativas de los trabajadores de los diferentes equipos en el ámbito individual, grupal y de entidad, lo que suma un total de 1.760 horas formativas para el global de la plantilla.

De entre todas las acciones formativas, destacan las siguientes:

• “La identidad compartida y los valores como elementos vertebradores del Norte Organi-zacional y la praxis profesional”, impartido por el psicólogo Juan Manuel Alarcón.

• “Primeros auxilios”, a cargo de Fernando Bustamante.

• Asistencia de once profesionales de los diversos servicios al 1.er Congreso Europeo de Resiliencia.

Los dos equipos interdisciplinarios de los centros de acogida han tenido una reunión mensual de supervisión externa con dos profe-sionales formados en las ciencias sociales y expertos en los procesos de refl exión sobre el acompañamiento socioeducativo.

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Trabajo en red

• Ayuntamiento de Badalona. Intensifi cación de los contactos establecidos con el Ayunta-miento de Badalona a lo largo del 2010. Tras varias reuniones con técnicos de Servicios Personales y una entrevista con el alcalde, se ha presentado un nuevo proyecto de servicio sociolaboral que la entidad pretende comenzar a desarrollar durante el 2011.

• Generalitat de Catalunya. A través de los diferentes departamentos con los que se mantienen relaciones y colaboraciones, en el 2010 se ha logrado:

– El aprovechamiento de una beca del Departamento de Trabajo para un curso de formación directiva de CEE, impartido en ESADE, por parte de un miembro del Consejo Directivo.

– La participación de un miembro del Consejo Directivo como representante del sector de entidades en la Mesa Técnica del Departamento de Bienestar Social y Familia. Esta Mesa se reunió con regularidad durante todo el 2010 para avanzar en el análisis y la mejora de los modelos de recursos asistenciales para personas con VIH/sida.

• En el ámbito de la Red de Servicios

Sociales. Pertenencia y participación dentro de la Federación de Entidades Catalanas de Acción Social, así como una estrecha partici-pación dentro de la Comisión de Ámbito Peni-tenciario. Asimismo, la Fundació ostenta la coordinación de la Comisión de VIH/sida y Exclusión Social.

• En el ámbito de la Red de Salud. Como hito relevante del 2010, cabe mencionar que en julio la Fundació participó con ponentes en la reunión de la Comisión Interdeparta-mental del Sida en Cataluña, que promueve el Departamento de Salud. En representa-ción del sector, un miembro de la Fundació presentó todo el trabajo en red de los últimos años.

• En el ámbito universitario. La Fundació ha optado por potenciar el vínculo con el esta-mento académico al impulsar prácticas de formación universitaria en sus servicios e incorporar un total de 6 personas: 3 educa-dores sociales, 1 integrador social y 2 traba-jadores familiares.

Durante el 2010, en la Fundació trabajaron un promedio de 42 profesionales. De éstos, el grupo más numeroso es el personal de atención directa (28 personas), entre los que predominan los educadores sociales como perfi l profesional mayoritario (hasta 14 personas), aparte de enfer-meras, auxiliares de enfermería, terapeutas, directores técnicos, trabajadores sociales y monitores.

El personal de atención indirecta o de servicios logró un promedio de 10 trabajadores en tareas de cocina, limpieza y mantenimiento; en direc-ción y administración se contó con 4 personas para el total de centros y servicios.

El equipo de colaboradores voluntarios que apoyan las actividades y ayudan a dar vida a los procesos de acogida y acompañamiento lo forman cerca de 100 personas.

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En una coyuntura económica negativa, el ejer-cicio económico del 2010 no ha sido fácil. Aun así, la suma total de gastos del conjunto de la Fundació ha logrado los 2.158.858,08 euros, cifra que representa 30.000,00 euros menos que la del año 2009. Este hecho ha sido posible gracias a un esfuerzo compartido para reducir el gasto a partir de una política de contención presupuestaria.

A pesar de todo, no se ha reducido la actividad en ninguno de los programas. No sólo se ha hecho frente a los proyectos sino que, en casos como los centros de acogida, incluso se ha aumentado el número de atenciones totales interanauales.

Respecto a los ingresos, se han hecho patentes los efectos de la crisis tanto en el ámbito de las partidas de subvenciones de las Adminis-traciones como en el caso de donativos particu-lares. De este modo, el total de ingresos se ha visto reducido en 185.469,27 euros menos que el ejercicio 2009, por lo que el total asciende a 2.042.055,30 euros.

Estas cifras globales representan unas pérdidas en el ejercicio de 116.802,78 euros, un importe que corresponde al 5% del total y que el Patronato ha decidido cubrir mediante una partida extraordinaria del fondo fundacional.

Gastos 2010

1.138.038,38 €

Personal profesional

Trabajadores benefi ciarios MANSOL

Aprovisionamientos: alimentación,

sanidad, limpieza

Consumos: material ofi cina, gastos

usuarios

Suministros: agua, luz, gas

Amortizaciones

446.242,94 €

164.640,97 €

253.911,60 €

156.024,19 €

Ingresos 2010

Acció Social i Ciutadania

Subvención Banca Cívica

Dep. de Salut

Dep. de Treball

Facturación MANSOL

Aportaciones por inversiones

Aportación usuarios residencias

Ingresos fi nancieros

Donativos

Otros ingresos

Ajuntament de Badalona

1.105.715,34 €

8.445,70 €61.592,04 €

166.909,68 €

272.113,03 €

55.825,41€

117.417,21€31.676,98 €

189.791,21€

22.568,70 € 10.000,00 €

Ingresos: 2.042.055,30 €Aportación del Fondo Fundacional: 116.802,78 €Total: 2.158.858,08 €

Total: 2.158.858,08 €

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30%

27%

2%

32%

5% 4%

Gastos por servicios

Can Banús

MANSOL

SOPS

Convent dels Franciscans

Programa pisos

Fundació

66%

Origen ingresos

18%

9%

6%

6%

Subvenciones ofi ciales

Donativos

Facturación MANSOL

Aportación usuarios residencias

Otros ingresos

Con el apoyo de

Con la colaboración de

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