Memoria Social 05

‘05www.conocecocacola.com

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rme

soci

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oca

Co

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5

‘05

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soci

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oca

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5

informe social

‘05informe social

Coca-Cola Editorial

La necesidad de que las empresas incorporen la responsabilidad social como uno de los parámetrosbásicos que definen su actividad es una idea que ha ido ganando cuerpo entre la mayor parte de losgestores, y creo que todos debemos alegrarnos de ello. Cada vez es más frecuente que las corpora-ciones incluyan información sobre sus actividades en este área en sus informes anuales económicosy otras, incluso, elaboran memorias sociales independientes en las que, de manera pormenorizada,detallan su trabajo en este terreno. En Coca-Cola España, llevamos presentando este último tipode reportes desde hace cinco años y nos cabe la satisfacción de haber sido la primera división deCoca-Cola en el mundo que elaboró una Memoria Social.

Aquella Memoria Social no surgió entonces como una excusa para inventariar el máximo número deacciones (no siempre éstas conexas) con el ánimo de competir en el ámbito de la acción social. No.Y tampoco hoy pretende eso. Simplemente queremos rendir cuentas ante la sociedad y ante nosotrosmismos, de manera detallada, de todas aquellas actividades que hemos podido realizar en este últi-mo ejercicio y hacerlas públicas, sometiéndolas al escrutinio de todos aquellos que pudieran estarinteresados en las mismas. No queremos rellenar una casilla de trámite. Queremos contribuir demanera honesta al debate sobre el papel de las empresas en la sociedad del siglo XXI. Un papel que,como motores de la sociedad civil, cada vez debe ser más relevante porque las empresas no sonentes abstractos al margen de la realidad, sino que están compuestas por personas y, además, responden a la voluntad, los principios y los valores de quienes las dirigen. En esta línea, desde Coca-Cola España creemos que la implicación de las compañías en la acción social debe responderal modelo del voluntariado corporativo, término que acuñamos hace ya varios años y que, de algunamanera, resume nuestro modo de pensar: poner a disposición de determinadas causas, no sólorecursos económicos, sino nuestras capacidades empresariales, las cuales, en muchas ocasiones,han servido para definir proyectos muy efectivos.

Porque una empresa es, en definitiva, como una persona que decide colaborar con una causa. Pue-de hacerlo de muchas maneras y con diversos grados de implicación, todos ellos —por supuesto—mejores que la inacción; pero el más constructivo es, sin duda, aportar su esfuerzo personal y su tiem-po. Nosotros creemos que también así debemos actuar, aportando lo mejor de nosotros mismos, denuestras capacidades colectivas para contribuir a una sociedad mejor. En esta tarea contamos con laayuda y el esfuerzo de los siete embotelladores de Coca-Cola España, empresas de capital 100%español, que son un modelo de gestión internacional, pero también un ejemplo de empresas enrai-zadas en su tierra, capaces de conocer las necesidades de sus comunidades y dispuestas siempre acontribuir a afianzar el desarrollo social allá donde operan.

De la combinación de la capacidad de generar estrategias y de saber comunicar con nuestra pobla-ción que tiene Coca-Cola España, y del carácter comprometido de los embotelladores españoles deCoca-Cola, que alcanzan con su red de distribución cualquier punto de nuestra geografía, surgennuestras actividades de acción social que se recogen en este documento.

Os agradecemos de antemano vuestros comentarios y sugerencias para poder desarrollar una laboraún más valiosa. Sinceramente creemos que, en lo que respecta a acción social, lo mejor siempre esfruto de la colaboración, en tanto los errores muchas veces son consecuencia del afán de protago-nismo. Decía Robert W. Woodruff, presidente y pionero de The Coca-Cola Company que “cualquierhombre puede llegar tan lejos como se proponga, en tanto no le importe quién se lleva el mérito”. Yen este área, Coca-Cola España está firmemente comprometida en enterrar vanidades y aportarmanos y cerebros para trabajar con todos, incluidos nuestros más carismáticos competidores.

Marcos de QuintoPresidente de Coca-Cola España

5

informe social‘05informe social

Coca-Cola Principales Datos

Pincipales datos Coca-Cola España

7

La inversión total de losembotelladores, exceptoRendelsur, en acción socialha sido de 2.719.475 euros.

Producción

3.000

1.500

02004 2005

2.800 2.970

Producción(en millones de litros)

Evolución de la plantilla directa por género

2002

80

120

40

0

101

75

Hombres Mujeres Hombres Mujeres

89 8895 103 85

96

2003Hombres Mujeres

2004Hombres Mujeres

2005

Inversión en acción social de los embotelladores (en euros)

600.000

900.000

300.000

0Colebega

259.000

Cobega

883.480

Begano

556.576

Norbega

328.330

Asturbega

115.442

Casbega

576.747

Rendelsur

No disp

Inversión en formación por empleado(en euros)

1.000

1.500

500

02002

1.452

2003

1.161

2004

1.095

2005

1.460

Inversión total en formación de los empleados(en euros)

200.000

300.000

100.000

02002

257.015

2003

210.798

2004

216.818

2005

293.445

Inversión total en acción social (en euros)

2.000.000

3.000.000

1.000.000

02004

2.400.000

2005

2.903.928

21%

Inversión en programasmedioambientales (en euros)

100.000

150.000

50.000

02004

68.147

2005

128.957

89%


Coca-ColaSumario

4Coca-Cola Comunicación

PÁG. 406

Coca-Cola Medio Ambiente

PÁG. 705

Coca-Cola Sociedad

PÁG. 52

1Coca-Cola Company

PÁG. 103

Coca-Cola Empleados

PÁG. 282

Coca-Cola España

PÁG. 16

The Coca-Cola Company

1

11

1The Coca-Cola Company

Perfil internacional de la empresa

La red de producción y distribución de Coca-Cola comenzó en 1899, con la creaciónde la primera embotelladora de Coca-Cola en Chattanooga, Tennessee (EE UU). LaCompañía Coca-Cola y sus embotelladoresse han convertido en un miembro más de lascomunidades en las que se han establecido,donde se encuentran activamente involucradosen todo tipo de actividades sociales, culturales,medioambientales, deportivas y de promociónde hábitos de vida activa que contribuyan aldesarrollo de la sociedad. Como un ciudadanomás, su compromiso social y medioambientalquedan reflejados en su inclusión en el DowJones Sustainability North American Index y su cotización en el FTSE 4Good.

The Coca-Cola Company:

Está presente en más de 200 países.

Da empleo directo a 55.000 personas:11.000 en EE UU.44.000 en el resto del mundo.

Comercializa casi 400 marcas y 2.400productos, de los cuales 400 han sidonuevos lanzamientos en 2005.

Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta ySprite son cuatro de las marcas derefrescos más vendidas en el mundo.

De los aproximadamente 50.000 millonesde bebidas que cada día se sirven en todoel planeta, 1.300 millones llevan alguna delas marcas de The Coca-Cola Company.

El éxito de Coca-Cola radica en lacapacidad para conectar con losconsumidores, ofreciéndoles una ampliavariedad de productos para todas lasocasiones, necesidades y estilos de vida.

LA MARCA CON MÁS VALOR DEL MUNDOCoca-Cola encabeza, por quinto añoconsecutivo, la lista de las cien marcas con más valor del mundo, según elestudio de la consultora Interbrand y el semanario Business Week. El valor dela marca Coca-Cola se cifró el añopasado en 67.500 millones de dólares (el mismo que en 2004), por encima deotras corporaciones como Microsoft,que ocupó el segundo lugar, IBM, GE,Intel, Nokia, Disney, Mcdonald’s, Toyotao Marlboro. Para entrar en la lista, lasmarcas deben superar un valorestimado de 1.000 millones de dólares.

Datos económicos 2005

La Compañía ingresó 23.104 millones dedólares, un 6% más que el año anterior.

Por primera vez en su historia, superó los20.000 millones de cajas vendidas,equilibrándose las ventas de bebidascarbonatadas y no carbonatadas.

Marcas como Coca-Cola y Sprite han batidosu propio récord de crecimiento en los últimoscinco años.

The Coca-Cola Company en el mundo


2004

25.000

15.000

0

23.104

2005

6%

Principales cifras (millones de dólares)

Ventas

Ingresos

En EE UU

20.000

10.000

0

14.100 14.80019.800 20.600

Fuera de EE UU Totales2004 2005 2004 2005 2004 2005

2%

5%5.8005.700

4%

21.742

Estructura de gobierno

1. Consejo de AdministraciónEstá integrado por 14 miembros, la mayoríaindependientes, de los que dos son mujeres. Sereúne al menos cinco veces al año y tiene sietecomités: Auditoría, Compensación, GobiernoCorporativo, Ejecutivo, Finanzas, Diversidad,Gestión del Desarrollo y Asuntos Externos.

Al frente del Consejo de Administración seencuentra Neville Isdell, nombrado en junio de 2004 presidente ejecutivo de la Compañía anivel mundial. Isdell, de nacionalidad irlandesa,se incorporó a la Compañía en 1966 y hadesempeñado anteriormente la presidencia de varias divisiones internacionales.

2. Divisiones mundialesThe Coca-Cola Company reorganizó en 2005su equipo directivo y varias de sus divisionesmundiales. El objetivo fue aumentar lacoordinación interna y maximizar lasoportunidades de desarrollo en cada país.

Reajustó la estructura del Grupo enEuropa, para asegurar un servicio óptimoa todos los nuevos países miembros de la Unión Europea tras su ampliación.La nueva estructura se denominó “Grupo Unión Europea” y tiene al frente a la francesa Dominique Reiniche.

Estableció el “Grupo para el norte de Asia,Eurasia y Oriente Medio”. Incluyemercados tan estratégicos como China,Japón, Rusia, Ucrania o Bielorrusia.

Creó el “Grupo para el Sudeste Asiático yel Pacífico”, que integra mercados derápida expansión como India y Filipinas.

Principios de gobierno

1. Principios de gobierno corporativoEstablecen, entre otros, la misión yresponsabilidades del Consejo deAdministración de The Coca-Cola Company,sus criterios de selección, remuneración,procedimientos de evaluación y determinaciónde independencia. Además, establecen que el Consejo debe reflejar una diversidad de experiencia, sexo, edad, raza y etnia. El texto íntegro se encuentra disponible en la web www.coca-cola.com.

Gobierno corporativo

12

LATINOAMÉRICABrasil; CentroamériMéxico; Sudaméric

NORTEAMÉRICAUS Retail y USFoodservice &Hospitality.

13


2. Código de Conducta EmpresarialThe Coca-Cola Company apuesta pormantener los más altos niveles de éticaempresarial, para lo que ha establecido unCódigo de Conducta que rige las pautas decomportamiento de todos y cada uno de losempleados de la Compañía, según losprincipios de honestidad e integridad. Lostrabajadores lo reciben y lo suscriben cadaaño. Este código contempla posibles conflictosde interés en la relación de la Compañía congobiernos, administración pública, clientes oproveedores, en el uso de los activos de laCompañía y en la protección de la información.


SUDESTE ASIÁTICO Y PACÍFICOSEWA; Pacífico sur y Corea;Filipinas; India.

ÁFRICANigeria; Sudáfrica;y las divisionesintegradas por eleste y el centro delcontinente, y por el norte y el estedel mismo.

ica;ca.

NORTE DE ASIA, EURASIA YORIENTE MEDIO

China; Japón; Eurasia yOriente Medio; Europadel Este (Bulgaria,Bosnia, Croacia, FYROM,Rumania-Moldavia,Serbia-Montenegro);Rusia y Ucrania (Rusia,Ucrania y Bielorrusia).

UNIÓN EUROPEANoroeste de Europa; Ibérica(España y Portugal); Alemaniay países nórdicos; Italia y zona alpina (Austria,Eslovenia, Suiza y Albania);Mediterráneo (Grecia, Chipre,Israel y Palestina); EuropaCentral (Polonia, Eslovaquia,República Checa, Hungría,Estonia, Letonia y Lituania).

14

1.Misión

2. Visión

Manifiesto para el crecimiento

Para reflejar la nueva orientación estratégicaque Neville Isdell ha querido dar a la Compañía, en 2005 se creó el Manifiesto para el Crecimiento (Manifesto for Growth). El Manifiesto resume la estrategia que Coca-Cola se ha propuesto desarrollar en lospróximos 10 años. El objetivo es convertirse en una de las compañías más apreciadas yrespetadas del mundo por mantener lasmejores relaciones con sus empleados, con sus clientes, con sus proveedores, con losembotelladores de Coca-Cola y con lacomunidad en general.

El desarrollo del Manifiesto para el Crecimientoimplica una fluida comunicación entre todos los niveles de la organización, y un compromisoactivo de los empleados. Se han desarrolladoherramientas complementarias como elManifiesto Interactivo. A través de web cafés,blogs y vídeo-comunicados, la intranetcorporativa permite recibir datos actualizados e informarse sobre todos los aspectosrelacionados con el Manifiesto, y que aportenopiniones sobre el mismo.

Visión y estrategia

REFRESCAR

AL MUNDO

con bebidas que

hidraten a las personas

y con la innovación

de ideas frescas

EL BENEFICIO

Tratar de generar el

máximo valor para

la Compañía sin

olvidar nuestras

responsabilidades

LOS

SOCIOS

Generar una

red de colaboraciones

basadas en la

confianza mutua

LAS

BEBIDAS

Crear productos

que respondan a las

necesidades y deseos

de los

consumidores

LAS

PERSONAS

Ser el mejor lugar para

trabajar, donde los

empleados puedan

desarrollar lo mejor

de sí mismos

EL PLANETA

Actuar como

ciudadanos

responsables que

marcan

la diferencia

INSPIRAR

MOMENTOS DE

OPTIMISMO

a través de nuestras

marcas y

actividades

CREAR

VALOR

en todos

los lugares donde

desarrollamos nuestra

actividad

3. Valores

INTEGRIDAD

RESPONSABILIDAD

COLABORACIÓN

INNOVACIÓN

CALIDAD

LIDERAZGO

PASIÓN

Trabajando con nuestros embotelladores

Crecimientosostenido

15



The Coca-Cola Company cree firmemente que el sector privado puede contribuirsignificativamente al desarrollo sostenible delas comunidades en las que opera y, en estesentido, ha identificado tres grandes retos:

La escasez del agua. Desde 2004, la Compañía Coca-Cola trabajaconjuntamente con los embotelladores ygobiernos en la mejora de la eficiencia en el uso del agua y colabora con lascomunidades locales en programas deapoyo a un uso eficiente de este recurso.Como primer paso está terminando un mapa de riesgos de las plantasembotelladoras en el mundo.

La salud y el bienestar. La CompañíaCoca-Cola está profundamentecomprometida con la promoción dehábitos de vida activa y saludable quecombatan la obesidad y el sedentarismo.Para ello, amplía continuamente su ofertacon nuevos productos, colabora con lacomunidad educativa desarrollandopolíticas responsables en los colegios y coopera con gobiernos e industria en general para impulsar la educación en nutrición y la vida activa.

La lucha contra el SIDA. La CompañíaCoca-Cola desarrolla desde 2000 unamplio programa contra el SIDA a nivelmundial, y especialmente en África,apoyado por Naciones Unidas. Incluyecampañas de educación, prevención ytratamiento a los 60.000 empleados de laCompañía y de embotelladores africanos,sus mujeres y sus hijos. Entre otrasactividades, proporciona tratamientocompleto con anti-retrovirales, distribuyeguías gratuitas, imparte cursos de

prevención y ofrece la posibilidad derealizarse pruebas voluntariamente. Elcoste del programa se financia a partesiguales por los embotelladores africanos yla Fundación Coca-Cola África, creada por The Coca-Cola Company en 2001, consede en Swazilandia, para la prevención,tratamiento y erradicación del virus.

Adicionalmente, en 2005, The Coca-ColaCompany invirtió más de 15 millones dedólares en ayudas de emergencia parasituaciones de catástrofes naturales.

The Coca-Cola Company afirma especialmentesu compromiso con el entorno social, en 1999, suscribiendo los Principios Sullivan de Responsabilidad Social: Apoyo a los derechos humanos y promoción de la igualdad de oportunidades entre susempleados sin discriminación de raza o etnia,género, edad o creencias religiosas. Lainiciativa implica el estricto cumplimiento del Código Ético de Conducta Empresarial de la Compañía, además del registro y ladivulgación de sus experiencias. Coca-Colaasume una particular responsabilidad en estecaso: su capacidad de convocatoria es unapoderosa herramienta para dar a conocer e impulsar todo tipo de proyectos solidarios.

*Más información sobre la Compañía Coca-Cola a nivel internacional en

The Coca-Cola Company 2005 Annual Review:http://www2.Coca-Cola.com/

investors/annualandotherreports/2005

Visión de la responsabilidad corporativa

Coca-Cola España

2

Volumen de negocio

Coca-Cola España (Compañía de Servicios de Bebidas Refrescantes S.L.) comenzó su actividad en nuestro país en 1953. Desde sus orígenes, Coca-Cola España haoperado en colaboración con siete empresasembotelladoras de ámbito local, independientesy de capital íntegramente español, queproducen, envasan, venden y distribuyen los productos de marcas propiedad de The Coca-Cola Company en nuestro país.

Hoy, España es, junto con Estados Unidos,México, Japón y Reino Unido, uno de los países de mayor peso dentro de la organizaciónde Coca-Cola.

Un 5% de los beneficios de la Compañía en todo el mundo se originaen nuestro país.

La División Ibérica de Coca-Cola,compuesta por España y Portugal, ocupael tercer lugar en volumen de ventas en Europa y el noveno del mundo.

En 2005, la producción de Coca-ColaEspaña y los siete embotelladores —Begano, Rendelsur, Colebega, Cobega,Norbega, Asturbega y Casbega— sumó2.970 millones de litros de bebidas de todaslas marcas que The Coca-Cola Companycomercializa en España, un 6% más que el año anterior, lo que corresponde a unconsumo per cápita de 305 botellas al año.

Coca-Cola España sirve a más de 450.000 clientes en todo el país.

Para el 77% de los españoles, Coca-Cola es la marca con mejorimagen, según el Barómetro de Imageny Notoriedad de Ipsos Opinión de mayo de 2005. Una de las razonesprincipales por las que Coca-ColaEspaña cuenta con tan fuerte arraigo ennuestra sociedad es por su capacidadpara anticipar las tendencias de lasociedad y asociar sus productos avalores emergentes.

El Mercado

2Coca-Cola España

17


Producción(millones litros)

3.000

1.500

0 278 305

Consumo per cápita(botellas)

2004 2005 2004 2005

2.800 2.970

Principales cifras

Según el Barómetro de CredibilidadCorporativa 2005, elaborado porEdelman, las tres marcas más reputadasen España, por orden de importancia,son: Coca-Cola, Microsoft y Nestlé.

18

Impacto en la economía y el empleo español

Según un informe de la Universidad deZaragoza, Coca-Cola España lleva cincodécadas contribuyendo al desarrolloeconómico y social de nuestro país. La actividad de Coca-Cola España y la de los siete embotelladores genera unos

17.000 empleos, de los que 6.000 sonempleos directos en términos económicos, yel equivalente al 0,4% del PIB español.

Por cada euro que los embotelladores facturan se generan 2,42 euros al conjunto dela economía española, de los que 1,3corresponden a otros sectores que, de formaindirecta, están relacionados con su actividad.

Producción inducida en millones de euros

Efectototal

2.000 3.000 4.000 5.0001.0000

Efecto excluyendoal sector de

elaboración debebidas

Sectores con mayor efecto de arrastre

Agricultura, ganadería

Industria de productos alimenticios

Otras actividades empresariales

Industria química

Otros tipos de transporte terrestre

Fabricación de vidrio

Industria del papel

Fabricación de materias plásticas

382

245

239

152

148

110

106

96

4.449

Fuente: Estudio del impacto de Coca-Cola en la economía y la sociedad españolas. Universidad de Zaragoza. 2004

Efecto total

20.000

10.000

0

Efecto excluyendo al sectorde elaboración de bebidas

17.832

10.618

Cifra de puestos de trabajo inducidos

2.378

19

2Coca-Cola España

Política de Responsabilidad Corporativa en España

Desde su creación, Coca-Cola España se haplanteado como objetivo involucrarsedirectamente con el entorno social y promoverel desarrollo sostenible. Para alcanzar estasmetas y constituirse como un agente decambio social, la Compañía pone toda suinfraestructura, su capacidad de comunicacióny recursos técnicos y humanos al servicio de los proyectos que mejoran la calidad de vidatanto de sus propios empleados como de los grupos sociales más desfavorecidos.

Coca-Cola España, después de una estrechacolaboración durante los últimos años, se haincorporado en 2005 como miembro de laFundación Empresa y Sociedad, asumiendo el compromiso de:

Mejorar su estrategia de acción social.

Gestionar adecuadamente su acción social.

Participar activamente en las actividadesinstitucionales de la Fundación parapromover la acción social de lasempresas.


NÚMERO 1 EN REPUTACIÓN ENTRE LAS EMPRESAS DEL SECTOR BEBIDAS

Según el Informe Merco publicado en 2005 con datos relativos a 2004,Coca-Cola España es la empresa debebidas con mejor reputación de nuestropaís. En el ranking general avanzó 11 puestos respecto al año anterior,hasta el número 24. Para elaborar esteranking, el informe establece comoprincipales criterios: la calidad de laoferta comercial, la dimensión global,la presencia internacional, la culturacorporativa, la calidad laboral, la ética y responsabilidad corporativa, lainnovación y los resultados económico-financieros.

LOS 50 DIRECTIVOS MEJORVALORADOS El Informe Merco señala a Marcos de Quinto, presidente de laDivisión Ibérica de Coca-Cola, como uno de los 50 directivos mejor valorados de nuestro país.

Política de calidad

Declaración de Calidad de Coca-ColaEn la Compañía Coca-Cola, la calidad no es solamente algo que saboreamos, vemos,medimos o gestionamos. La calidad debemostrarse en cada una de nuestras acciones y abarca todo lo que hacemos. Desde elproceso de fabricación, pasando por elenvasado y hasta el momento en que nuestroconsumidor disfruta del producto, un nivel de calidad de menos del 100% es inaceptable. Los consumidores de nuestros productos en todo el mundo se merecen las bebidas de más alta calidad que podamos producir.Siempre.

El mantenimiento de la calidad en todas lasacciones y procesos, desde la fabricación delos productos a la distribución y el consumofinal, es una prioridad para Coca-Cola y losembotelladores de Coca-Cola en España. Todo ello queda reflejado en un sistema decalidad que la compañía ha desarrollado: The Coca-Cola Quality System (TCCQS), cuya tercera versión, Evolution 3, se estáimplantando en la actualidad. Los objetivosbásicos del sistema de calidad son:

La conservación del entornomedioambiental.

La máxima seguridad laboral de losempleados.

La calidad en todos los ámbitos de laorganización.

Este sistema se aplica de formacomplementaria a las normativas ISO 9001,ISO 9002, ISO 14001 y OHSAS 18001, con lasque cuentan las fábricas de Coca-Cola enEspaña (pag. 22) y a ellas responden estos tresprincipios: .

Principio 1.Símbolo de calidad: Cualquier actividadasociada a la marca Coca-Cola (nuestrosedificios, nuestros camiones, los uniformes delpersonal, anuncios, productos, etcétera) ha dereflejar la posición de calidad.

Principio 2.Satisfacción del cliente y el consumidor:Tratamos de lograr el máximo nivel desatisfacción a través de programas específicosde atención al consumidor y a los clientes.

Principio 3. Ciudadano responsable: Somos responsablesen todas las actividades relativas a laproducción y comercialización de productos,en el cumplimiento de legislación, y yendo más allá en aspectos medioambientales y en la acción social.

Calidad

20

Sist

emas

de

Med

io A

mbi

ente

Sist

emas

de

Segu

ridad

Lab

oral

Sistemas de Calidad

Requisitos específicos

Requisitos generalesde gestión

MisiónVisión

Política

Las claves del TCCQS

Seguridad laboral

Protección a los empleados en todos losniveles de la organización.

Integración de prácticas seguras en lasoperaciones diarias del negocio, inclusoen ausencia de legislación.

Minimización de riesgos en lasoperaciones, equipos, productos yenvases.

Puesta en marcha de las accionesnecesarias de mejora continua.

Información del comportamiento enprevención de riesgos a todas las partesinteresadas.

Medio ambiente

Protección y preservación del medioambiente en todos los niveles de laorganización.

Integración de prácticasmedioambientales en las operaciones denegocio incluso en ausencia delegislación.

Minimización de los impactos ambientalesde las operaciones, equipos, productos,envases…

Puesta en marcha de mejoras continuasen el comportamiento medioambiental.

Información del comportamientoambiental a todas las partes interesadas.

Programas de calidad

Proveedores: Todos los proveedores deCoca-Cola España cumplen la legislaciónaplicable y las especificaciones del sistema de calidad de la compañía, y son evaluados periódicamente. (Datos sobre auditorías en pag. 23).

Fabricación: Los sistemas de control decalidad y laboratorios con los que cuentantodas las fábricas miden las variantes más importantes del proceso productivo.Estos sistemas permiten detectar cualquieralteración en los procesos de formainstantánea y corregirla.

Clientes/mercado: Se han implantadosistemas de medida de la calidad del producto, mediante empresas externasque envían muestras a alguno de los ocho laboratorios de Coca-Cola en todo el mundo para su análisis.

2Coca-Cola España

21


22

Embotelladores

Modelo de negocio

Coca-Cola España ofrece a los embotelladoresapoyo y asesoramiento en las áreas técnicas,de calidad y medio ambiente. Compartenlíneas generales del negocio, el desarrollo denuevos productos y las campañas demarketing y publicidad.

Embotelladores

BEGANONORBEGA

CASBEGA

COBEGABarcelona

Sant Quirze

Palma deMallorca

Alicante

Valencia

Málaga

Ingenio

Tacoronte

Sevilla

Badajoz

Madrid

A Coruña Colloto Galdácano

COLEBEGA

RENDELSUR

ASTURBEGA

BEGANO•Año de fundación: 1959•Número de empleados: 300•Calidad: Certificación de

Calidad de AENOR ISO 14001,eKOsystem.

•Fábrica: A Coruña

ASTURBEGA•Año de fundación: 1959•Número de empleados: 200•Calidad: Certificación

de Calidad de AENOR ISO 14001,eKOsystem.

•Fábrica: Colloto (Asturias)

NORBEGA•Año de Fundación: 1955•Número de empleados: 400•Calidad: Certificación de Calidad de

LLOYD´S ISO-9001, eKOsystem.•Fábrica: Galdácano (Vizcaya)

COBEGA•Año de fundación: 1951•Número de empleados: 1.325•Calidad: Certificación de Calidad

de AENOR ISO-9002, eKOsystem.•Fábricas: Barcelona, Sant Quirze

del Vallés, Palma de Mallorca,Tacoronte (Tenerife), Ingenio(Gran Canaria) y en varios países del continente africano

RENDELSUR•Año de Fundación: 1996•Número de empleados: 1.000•Calidad: Certificación de Calidad de AENOR ISO-9002,

eKOsystem (sólo Sevilla)•Fábricas: La Rinconada (Sevilla), Málaga y Badajoz

CASBEGA•Año de fundación: 1952•Número de empleados: 1.000•Calidad: Certificación

Medioambiental ISO-14001,eKOsystem.

•Fábrica: Fuenlabrada (Madrid)

COLEBEGA•Año de fundación: 1954•Número de empleados: 700•Calidad: Certificación de Calidad de AENOR ISO-9002,eKOsystem.•Fábricas: Valencia y Alicante

Centrosautorizados

2004 2005

4155

Coca-Cola España busca transmitir sucompromiso social y medioambiental a lo largode toda su cadena de valor. Para ello trabajajunto con sus proveedores con el objetivo de fomentar buenas prácticas que repercutiránen el entorno laboral, el medio ambiente y la comunidad, tanto de cada empresa comode Coca-Cola España.

Responsabilidad ambiental en la cadena de suministro

Asimismo, y en línea con la políticamedioambiental de la Compañía, la cadena de suministro cuenta con auditorías periódicasa proveedores para obtener informacióndetallada sobre la situación de la empresasuministradora en las áreas de:

Minimización de emisiones.Reducción del consumo de materias primas.Reducción de los impactosmedioambientales negativos de la actividad.Grado de implantación de un sistema degestión medioambiental.

Principios Guía para Proveedores

El Programa de Principios Guía para Proveedorescontempla actividades relacionadas con laresponsabilidad social en las siguientes áreas:

Entorno laboral: Considerar a los empleadospor sus capacidades para desempeñar sus trabajos. No discriminación por sexo,raza, religión o nacionalidad.

Salubridad y seguridad: Desarrollarprácticas que prevengan accidenteslaborales y riesgos para la salud.

Protección de la infancia: Quedaexpresamente prohibida la contrataciónde mano de obra infantil.

Salarios y convenios: Cumplir la normativade horarios laborales y desarrollo deoportunidades de formación y promociónpara los empleados.

Prácticas medioambientales: Asegurar unuso sostenible de los recursos naturales.

Desde 2004, todos los proveedores de artículospromocionales (y sus fábricas suministradoras)se han sometido a una auditoría realizada porBureau Veritas que analiza y certifica elcumplimiento de los Principios de la Guía.

La auditoría tiene vigencia durante un año, por lo que periódicamente se audita cada centro con el fin de comprobar que sesigue cumpliendo la política de compras ycontrataciones de The Coca-Cola Company.

Proveedores

2Coca-Cola España

23


En proceso dehomologación

80

120

40

0

84

108

Fábricas sujetas a auditoría

2004 2005 2004 2005

31 3414

Centros rechazados

2004 2005En procesode auditoría

2004 2005

2518

39

Auditorías realizadas en España

De las 800 auditorías efectuadas en Europa en 2005, un 7% corresponde a España.

Información al consumidor en el etiquetado y envase

Reciclado de envases

Productos

24

Fecha de consumo preferente, día, hora y lugar de producción

Teléfono de atención al consumidor 90219202

Recomendaciones de consumo Declaración legal

Lista de ingredientes

Información nutricional

FECHA DE CONSUMO PREFERENTE

LOTE LÍNEA DE EMBOTELLADO

DÍA DE PRODUCCIÓN HORA: MINUTO DE PRODUCCIÓN

Nuestros productos

Coca-Cola España ha ido ampliandoprogresivamente su oferta de productos paradar respuesta a las demandas de la sociedadespañola. La gama incluye en la actualidadbebidas no alcohólicas en todas las categorías:

Bebidas refrescantes Aguas Zumos Tés Bebidas para deportistas y energéticas

Esta oferta ha sido pensada para todo tipo deconsumidores, en función de sus gustos,edades y siempre según el principio de quetoda persona pueda disfrutar de los productosCoca-Cola en cualquier momento y lugar.

Desde sus orígenes, Coca-Cola España ha producido alrededor de 45.000 millones de litros de bebidas y ha diversificado su cartera hasta alcanzar 45 marcas,incluyendo los diferentes sabores y más de 300 referencias si se tienen en cuenta los distintos envases.

2Coca-Cola España

25


Minute Maid Selección Sin Azúcares Añadidos ni Edulcorantes fue elegidoProducto del año en la categoría de Zumos en la VI edición del Gran Premio dela Innovación, que reconoce los productos más innovadores lanzados almercado entre el 1 de mayo de 2004 y el 31 de julio de 2005.

Aquabona recibió el primer premio en la categoría Mejor Agua de MineralizaciónDébil de la Cata de Aguas que se celebró en la Feria del Turismo Termal, Termalia.La cata estuvo liderada por el Departamento de Bromatología de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Vigo, que certificó los resultados.

Coca-Cola42 calorías

Coca-Cola Light0,2 calorías

Coca-Cola Sincafeína

44 calorías

Coca-Cola LightSin cafeína0,2 calorías

Coca-Cola Light al limón

1,2 calorías

Fanta Naranja52 calorías

Fanta Limón52 calorías

Fanta Free Naranja4 calorías

Fanta Free Limon2 calorías

Minute MaidSelección Tomate

20 calorías

Minute MaidSelección Naranja

47 calorías

Minute MaidSelecciónMelocotón62 calorías

Minute MaidSelección Piña

51 calorías

Minute Maid sinazúcares añadidos

Naranja37 calorías


Piña40 calorías

Minute Maid sinazúcares añadidosMelocotón y Uva

48 calorías


Multifruta 35 calorías

26

Nordic Mist Tónica39 calorías

Nordic Mist Soda 0 calorías

Nordic Mist Ginger Ale35 calorías

Nordic Orange52 calorías

Nordic Lemon40 calorías

Bitter Mare Rosso52 calorías

Disney AdventuresNaranja

43 calorías

Disney AdventuresPiña

50 calorías

Aquabona0 calorías

Productos comercializados en España durante 2005 (kcal. por 100 ml.): Calorías ~– kcal.

Sprite 44 calorías

Sprite Light0,9 calorías

Tab0,15 calorías

Fruitopía Manzana48 calorías

Gaseosa Splash0,8 calorías

Minute MaidPremium Calcio

49 calorías

Minute MaidPremium Naranja

49 calorías

Minute MaidPremium Piña

54 calorías

Nestea al Limón31 calorías

Nestea al limón Sin Azúcar0,8 calorías

Nestea alMelocotón32 calorías

Nestea a laNaranja

34 calorías

27

2Coca-Cola España


Aquarius26 calorías

Aquarius Naranja32 calorías

Powerade IceStorm

34 calorías

Powerade CitrusCharge

35 calorías

Powerade OrangeBurst

34 calorías

Burn44 calorías

Burn Sugar Free3 calorías

Coca-Cola Empleados

3

Programa Óptima

Coca-Cola España forma parte del Programa Óptima de Igualdad deOportunidades de la Mujer en el Trabajo,promovido por el Ministerio de Trabajo yAsuntos Sociales. Para obtener lacertificación de entidad colaboradora de este programa está en marcha un Plan de Acción Positiva que facilita laincorporación, permanencia y promoción de sus empleadas.

I CONFERENCIA INTERNACIONAL MUJERY EMPRESA EN EL SIGLO XXIEn 2005 Coca-Cola España promovió consu patrocinio y participación la IConferencia Internacional Mujer yEmpresa en el Siglo XXI, organizada por el IESE de Madrid, para promocionar laincorporación de mujeres a puestosdirectivos. La conferencia abogó por eldesarrollo de políticas de conciliaciónfamiliar y laboral para facilitar laintegración de las mujeres en los equiposdirectivos, hasta conseguir la incorpo-ración normalizada en la vida económica y social, sin necesidad de aplicar medidascompensatorias como las cuotas.

Una de las características del equipo humanoque compone la Compañía Coca-Cola en todoel mundo es su capacidad integradora, yEspaña no es ninguna excepción. La actividadde Coca-Cola en España, incluidos losembotelladores, genera más de 6.000 empleosdirectos, llegando a 17.000 indirectos.

La plantilla de Coca-Cola España a 31 dediciembre de 2005 se compone de:

181 personas.

Diez nacionalidades distintas.

El 47% son hombres y el 53% mujeres.

Edad media de 38 años.

El 100% de los contratos son indefinidos.

Esta equilibrada composición es consecuenciade la aplicación de los Principios Sullivan deResponsabilidad Social suscritos por laempresa en 1999, que establecen la igualdadde oportunidades entre los empleados sindistinción de sexo, etnia, raza, edad ocreencias religiosas.

En cuanto a los embotelladores:

En Colebega, el 12% de sus 628empleados son mujeres.

En Norbega un 8,43% son mujeres, entresus 294 empleados.

En Begano el 13% de los 358 empleadosson mujeres.

Igualdad de oportunidades para todos

3Coca-Cola empleados

29


Convenio con la Fundación ONCE

Coca-Cola España y la Fundación ONCEfirmaron en septiembre un convenio decolaboración para la inserción laboral depersonas con discapacidad en un plazo de tresaños, inscrito en los programas Inserta yOperativo Lucha Contra la Discriminación de laFundación ONCE. La Fundación ONCE, através de su empresa de gestión de recursoshumanos Fundosa Social Consulting,colaborará en los procesos de preselección de candidatos y en los de formación ycualificación profesional.

Integración laboral en los embotelladores

Los embotelladores españoles de Coca-Colatambién desarrollan medidas de integraciónlaboral. Como muestra de estas mejoras,Colebega y Norbega cumplen ya la Ley13/1982, del 7 de abril, de Integración Socialde los Minusválidos (LISMI), que contempla elempleo de un número de trabajadoresminusválidos no inferior al 2% de la plantilla.

Como muestra de la mayor presencia deempleados y trabajadores con discapacidad enlas empresas,

En Colebega hay un 2,38% de empleadoscon discapacidad.

En Norbega, hay un 2,52% de empleadoscon discapacidad.

Otros programas de integración laboral:

Casbega:

El convenio colectivo contempla laconcesión de ayudas a los trabajadorescon cónyuge o hijos con discapacidad.

Colabora con la Asociación Madrileña deAyuda a los Minusválidos Psíquicos,AMAM.

Coopera con el Grupo ONCE: en 2005 laempresa Sertel, perteneciente al grupo,rediseñó la plataforma de atención alcliente de Casbega. También realizódiversas compras y contrataciones aGalenas y al Grupo Columbia, otras dosempresas del Grupo ONCE.

30

Alberto Durán López, Vicepresidente Primero de la Fundación ONCE y Manuel Arroyo, Director General de Coca-Cola España.


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All About Me

El impulso a la comunicación interna en laempresa es una herramienta fundamental paramejorar las condiciones laborales en losdistintos puestos de trabajo y lograr un buenclima general. Con este objetivo, la Compañíacuenta con el portal de intranet All About Me,que reúne toda la información laboral deinterés para el empleado, como horarios,beneficios sociales, políticas y procedimientos,etcétera, así como contenidos prácticosrelacionados con la salud, el ocio y el tiempolibre. A través de este portal, el trabajadorpuede conocer todos los cursos y accionesformativas programadas para los próximosmeses y acceder a una serie de herramientason line destinadas a ayudarle a planificarindividualmente su carrera profesional.

El objetivo es poner a su disposición lasoportunidades y los recursos para facilitarle almáximo su desarrollo profesional, teniendo encuenta siempre que la última responsabilidaden ese desarrollo profesional es del propioempleado. En 2005, el portal se ha enriquecidocon información sobre transportes, ocio ydescuentos para trabajadores en productos y servicios.

Otros canales

Esta información se complementa con la difundida a través de los puntos deinformación situados en las oficinas, los boletines electrónicos y las reunionesdirectas con los propios trabajadores.

Además, para garantizar la plena integraciónde sus empleados desde su incorporación a la Compañía, Coca-Cola España cuenta con un programa de acogida de una semanade duración: Conoce Coca-Cola.

El objetivo es que los nuevos compañerosconozcan y se adapten a la cultura corporativa,identifiquen a sus principales interlocutores y los procedimientos necesarios paradesenvolverse con éxito en su nuevo puestode trabajo, y conozcan el proceso mediante una visita a fábrica.

Comunicación interna de los embotelladores

Ya son seis los embotelladores que publican su propia revista interna, como principalherramienta de comunicación con susempleados. Números publicados a diciembrede 2005:

Casbega: Al día, nº 15.

Begano: Chispa, nº 40.

Norbega: El botellín, nº 1.

Asturbega: Canal Asturbega, nº 5.

Colebega: Ahora, nº 6.

Cobega: Siempre noticias, nº 33.

Comunicación con los empleados

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Coca-Cola España apuesta por los planes deformación personalizados, impartidos enfunción de las competencias específicas quedesarrolla cada empleado en su puesto y de su evolución futura. Además, la Compañíaha diseñado una serie de programascorporativos de formación continua en losque cada empleado, según la etapa en laque se encuentre, recibe un programapersonalizado de formación.

Entre otros, en 2005 se impartieron lossiguientes cursos:

Negociación.

Elocuencia.

Presentaciones eficaces.

Autogestión.

Gestión del crecimiento de los ingresos.

Gestión de los medios de comunicación

Innovación.

Competencia emocional.

Gestión de proyectos.

Marketing y finanzas para no especialistas.

Inglés.

Programas informáticos.

También se desarrollan iniciativas para que los empleados amplíen su conocimientodirecto sobre las actividades del negocio, los clientes y los embotelladores, a través delprograma Alimentación Tradicional 6.018, cuyacifra se corresponde con el número de clientesque se consideran para el programa, que seprolongará hasta 2007. Los empleados seintegran en equipos de marketing cuyo fin esreactivar el negocio de los clientestradicionales —pequeños negocios comotiendas de ultramarinos—. Durante el pasadoejercicio, el programa AT 6.018 visitóprecisamente a 2.005 de estos clientes, a losque se sumarán 2.006 durante este año y2.007 el año que viene.

Sobre la formación en losembotelladores

En 2005, Colebega dedicó un total de6.801 horas de formación para susempleados. Norbega, 659, y Begano,17.270.

La inversión en formación de Colebegaascendió a de 73.354 euros, la deNorbega a 19.673, la de Begano a 92.145y la de Casbega a 1.620.000.

Formación

La inversión total en los diferentes programas de formación en 2005 fue de293.445 euros, lo que equivale a 1.460 euros por empleado e implica un incremento del 35,3% respecto a 2004.


Políticas retributivas

Cada empleado es compensado en base alpuesto que ocupa, a su desempeño y a supotencial. Igualmente cada empleado conocecon detalle su paquete de retribución total y laintención de pago de la compañía para supuesto, a través de un informe anualpersonalizado.

Salud y seguridad laboral

La tercera generación del sistema de calidad de Coca-Cola, denominado Evolution III,considera la seguridad laboral uno de los pilaresde la calidad, en cumplimiento del certificadointernacional OHSAS 18001, de seguridad ysalud ocupacional. Por eso, los empleados que forman parte de las Brigadas deEmergencia (de primera y segunda intervención)—el 50% de la plantilla— recibieron en 2005 uncurso teórico-práctico de primeros auxilios, de

cuatro horas de duración, impartido porIbermutuamur. Además, recibieron otro curso de prevención, extinción de incendios yevacuación de instalaciones, de ocho horas,impartido por Ibermutuamur y los bomberos deParla. Todo el edificio y los puestos de trabajofueron revisados en 2005 para mejorar laergonomía y minimizar los riesgos del trabajo en oficinas y despachos.

33


300.000

150.000

02004 2005

216.818293.445

Inversión total (euros)

2.000

1.000

02004 2005

1.0951.496

Inversión por empleado (euros)

200

100

02004 2005

113160

Empleados formados

100

50

02004 2005

57,7

79

% Plantilla formada

9.000

4.500

02004 2005

3.350

8.486

Horas lectivas

50

25

02004 2005

17

42

Horas formación/empleado

Datos de formación de Coca-Cola España

35%37%

37%

153% 147%

42%

Coca-Cola España proporciona una ampliaserie de beneficios sociales a sus empleadoscon el objetivo de mejorar su calidad de vidalaboral y familiar en un sentido amplio.

Entorno de trabajo

Videoconferencias. Para reducir elimpacto que suponen los viajes en la viday trabajo de nuestros empleados.

Parking para todos. Ahora es posiblereservar plazas preferentes en caso deembarazo, movilidad reducida…

Servicio médico. Tres días por semana, a disposición de los empleados conconsulta en el mismo edificio de oficinas.

Agencia de viajes. Ofrece informaciónsobre viajes y sobre los descuentos paralos empleados.

Comedor de empresa. Con un menúvariado y económico, financiadoparcialmente por la empresa al 67%.

Gimnasio. Con un monitor personal ydistintas actividades que han logradoaumentar el índice de satisfacción laboral.

Casual dress. Cada trabajador elige suatuendo en función de cada situación de negocio concreta.

Formación sobre temas de interés.Jornadas sobre nutrición, conciliación,gestión del tiempo o gestión del estrés.

Beneficios extrasalariales

Seguro de vida y accidentes. Esacumulativo y, dependiendo de lascontingencias, tiene una cobertura deentre una y seis veces el salario brutoanual. Coca-Cola ha sido pionera enincluir en el seguro como beneficiarias a las parejas de hecho inscritas en elcorrespondiente registro.

Plan de pensiones. Es voluntario y paratodos. Por cada euro que aporta elempleado, Coca-Cola aporta tres.

Plan de jubilación anticipada. Se puedeahorrar entre un 1% y 5% del salariopensionable. Coca-Cola iguala laaportación del empleado.

Seguro médico. Todos los trabajadoresestán cubiertos por un seguro médico,mixto de reembolso de gastos ydisponibilidad de cuadro médico, desde el mes siguiente a su ingreso, sin laexistencia de periodos de carencia.

Beneficios sociales

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Cubre tanto al empleado, como alcónyuge o parejas de hecho y a los hijosmenores de 27 años.

Bebidas gratis y ayuda de comida. Songratis todos los productos de Coca-Cola,cafés e infusiones. Las máquinas deproductos sólidos tienen una subvenciónde nueve céntimos de euro por producto.

Medidas de conciliación

Horario flexible. Se permite un margen dehora y media para incorporarse y salir delpuesto de trabajo. Este sistema confía enla responsabilidad del trabajador en vezde establecer un control rígido de su presencia.

Jornada reducida los viernes. Concluye apartir de las 13.30.

Vacaciones flexibles. El trabajador puedeelegir el periodo vacacional que desee,y dispone además de un día libreadicional para realizar las gestionespersonales que requiera.

Permiso de paternidad. Se garantiza al empleado siete días naturales porpermiso de paternidad, en lugar de las dos jornadas establecidas en lanormativa vigente.

Reducción de jornada. Se permite que eltrabajador con hijos menores de seis añoso familiares dependientes a su cargo,pueda reducir su jornada laboral hastasólo el 20%, en lugar del 33% fijado porley, con el fin de poder adaptar lareducción salarial a sus necesidades. En 2005, el 12% de los empleadosdisfrutaban de reducción de jornada, y el 13% de los trabajadores contaba con familia numerosa.

Interrupción de vacaciones. Es posibleinterrumpir las vacaciones, sin perder elperiodo restante, por el fallecimiento o la enfermedad grave de un familiarhasta 2º grado de parentesco.

Formación al regreso de una ausenciaprolongada. También se ofrece el derechoa un programa de formación y de acogidaespecífico a aquellos empleados que sehan visto obligados a abandonar por unperiodo prolongado la empresa.

Accesos a Internet y correo electrónico.Para facilitar al empleado la opción detele-trabajar desde su hogar, la empresaha financiado al 30% de la plantilla unaconexión ADSL de alta velocidad en su domicilio; la meta es llegar al 50% en 2006.


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Coca-Cola España organiza actividadeslúdicas, deportivas y culturales para susempleados y en ocasiones para sus familiasdentro y fuera de la oficina, en línea con lacultura de la diversión y vida activa queimpregna los valores de la compañía y susproductos.

Vida activa y deporte

En 2005 se desarrollaron actividades de estetipo, entre ellas, la Fiesta de la Bicicletacelebrada en octubre, en Madrid, o la ruta desenderismo por Peñalara, en la Sierra deGuadarrama, completada por 25 empleados yotros tantos acompañantes.

Además, se convocaron cursos de esquí paraempleados y familiares, sufragados por lacompañía en un 80%.

En 2005 se celebró también un ciclo deconferencias sobre nutrición y vida sana acargo de la doctora Ana María Requejo y delcardiólogo y mito del deporte español JuanAntonio Corbalán. Durante las jornadas, laentonces presidenta de la Agencia Española deSeguridad Alimentaria, María Neira, explicó lasdiferentes medidas que adelanta la Agencia enprevención de la obesidad, una campaña conla que Coca-Cola colabora activamente.

ColebegaDesarrolló durante 2005 programas deconcienciación y lucha contra eltabaquismo entre sus empleados.

Otras actividades

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Cultura

Para fomentar las actividades culturales de losempleados, la Compañía invita, en ocasiones,a acontecimientos o centros culturales y de ocio. En 2005 destacó:

Visita guiada a la exposición Guerreros de Xian, en la Fundación Canal, Madrid.

Visita a la Colección de Arte de laFundación Coca-Cola España con motivo de su décimo aniversario.

La Ruta de El Quijote. Sesenta empleadosrecorrieron parajes manchegosemblemáticos, con motivo del cuartocentenario de la publicación de El Quijote.Los excursionistas participaban enconcursos sobre la ruta y canjearon lospuntos obtenidos por libros que sedestinaron a obras de carácter social. Comocomplemento, los empleados tenían laoportunidad de enviar un ejemplar a cualquier compañero de la empresa.

Otras actividades culturales en losembotelladores

CobegaOrganizó un concurso de dibujo dirigido a los hijos de los empleados, dividido en tres categorías, con el tema Verano Coca-Cola.

ColebegaCon motivo del cuarto centenario de El Quijote, realizó una campaña para estimular a la lectura entresus empleados, a través de la bibliotecaque tiene en sus instalaciones.

AsturbegaUn año más celebró el carnaval infantil, para acercar a los hijos de los trabajadores al entorno laboral de sus padres.


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Empleados de Coca-Cola durante La Ruta del Quijote

Actividades de carácter social

Algunas de las actividades lúdicas paraempleados que desarrolla la Compañía estántambién relacionadas con programas socialesde apoyo a personas desfavorecidas. La impli-cación de la plantilla es esencial en estos casospara el éxito del proyecto. Entre las iniciativasmás significativas de 2005 se encuentran:

Fundación Minusválidos en la Naturaleza.Los empleados de Coca-Cola Españacolaboran con esta organización desdehace varios años y realizan donacionespuntuales.

Experiencia en el desierto. En 2005 todoslos trabajadores de Coca-Cola sedesplazaron a Marruecos para participaren unas jornadas cuyo objetivo erafomentar el espíritu de equipo, conocer elManifiesto para el Crecimiento y promoverla acción social. Además, entregaronmaterial escolar por valor de 3.930 euros a los niños de la escuela de Erfoud.

Donación de sangre: Los empleadostienen la posibilidad de donar sangre dos veces al año a través del Centro deTransfusiones del Servicio Regional deSalud de la Comunidad de Madrid,mediante una unidad móvil situada en el patio-aparcamiento de la Compañía.

Lucha contra el Tsunami. Para paliar losterribles efectos del Tsunami en el Sudesteasiático, The Coca-Cola Company destinó10 millones de dólares y soporte logístico alas entidades y agencias que trabajabansobre el terreno. Pero además, puso enmarcha un programa de recaudación defondos entre sus empleados, mediante elcual se comprometía a aportar la mismacantidad que donasen sus trabajadores.Los empleados de Coca-Cola Españadonaron 3.342 euros, a los que la empresasumó idéntica cifra y los fondos seentregaron a Cruz Roja para contribuir consu programa de construcción de viviendasy restablecimiento del sistema de agua en Sri Lanka.

Reforestación. Por cuarto añoconsecutivo, Coca-Cola España yWWF/Adena realizaron una jornada de reforestación en una zona españolaamenazada por la desertización con el fin de recuperar su biodiversidad. En2005, fue la ribera del río Riaza, en cuyareforestación participaron 100 empleadosacompañados por sus familias. Lainversión ascendió a 29.772 euros.

38

Caja Maravillosa. Es un proyecto queCoca-Cola España ha puesto en marchaen 2005. El objetivo es recoger materialescolar necesario para que 50 escuelasguatemaltecas puedan impartir susclases. Los empleados de Coca-Cola ysus hijos colaboraron activamentemediante rastrillos solidarios, con los quese recaudaron 16.000 euros, y donaronlibros, que la Compañía completó conotras adquisiciones. Para el transporte sediseñaron unos contenedores especiales,fácilmente transportables. En 2006 setrasladarán desde España con lacolaboración de la ONG de Iberia Mano aMano. Coca-Cola Guatemala facilitará lared de distribución para hacer llegar acada centro su correspondiente caja. Toda la operación cuenta con lacolaboración del Ministerio de Educaciónde Guatemala.

En cuanto a las actividades de caráctersocial de los embotelladores

NorbegaEn 2005 destinó 7.000 euros a la comprade palets en la empresa de inserciónAmpros Talleres Montañeses.

CasbegaEl Club Casbega, integrado por un grupode empleados aficionados al ciclismo,organizó la 13ª marcha cicloturista de laSolidaridad AMAM, en favor de losdiscapacitados psíquicos de laComunidad de Madrid.

Los empleados colaboraron en lacampaña de donación de sangre Tú puedes salvar vidas, promovida por elCentro de Transfusión de la Comunidad.

BeganoEl departamento de Marketing diseñó unapromoción especial que consistía en laventa de las muestras de los proveedoresa un precio simbólico. Se recaudaron1.200 euros, que fueron donados a niñoshuérfanos o con graves problemasfamiliares acogidos por la FundaciónRaiola, de Betanzos.


39


La inversión de Coca-Cola España en los programas de acción social con empleados es de 68.175 euros (no incluyela inversión de los embotelladores).

Coca-Cola Comunicación

4

Coca-Cola España, en un ejercicio detransparencia, utiliza todos los canales decomunicación a su alcance para actuar comoagente de cambio social y conseguir laimplicación o concienciación de losciudadanos. La capacidad para hacer llegarmensajes a otras audiencias es uno de los activos más valorados y a la vez más solicitados por las entidades con las que colabora Coca-Cola España.

www.cocacola.es

Coca-Cola sigue apostando por Internet y suplataforma www.cocacola.es (El Movimiento)como eje central de su plan de fidelización.

El Movimiento Coca-Cola es una comunidadon line que permite al usuario obtenerinformación sobre promociones y regalos yencontrar espacios de relación con otraspersonas afines.

Desde 2001 el número de usuarios deEl Movimiento Coca-Cola se ha incrementado.En 2004 alcanzó a 1.100.000 usuarios, y en2005 llegó a más de 1.300.000.

www.conocecocacola.com

Es la segunda web corporativa más visitada de España, según un estudio realizadoconjuntamente por Nielsen Netrating y laAsociación de Editores Online (OPA), y cuentacon una versión accesible para discapacitados con la calificación A, a punto de conseguir la AA (existen hasta tres A para indicar rango

de alta, media y baja accesibilidad). El portalde Coca-Cola España, además de ofrecer todala información relativa a la Compañía, es ununiverso que crece continuamente con laincorporación de microsites cuyo objetivo esservir de plataforma a iniciativas sociales,culturales o deportivas. Algunos ejemplos son:

46664, promovida por Coca-Cola Españajunto a la Fundación Nelson Mandela.

Campaña de reforestación de las Hocesde Riaza, junto con WWF/Adena.

El Sueño del Hidalgo, en el IV Centenariodel Quijote.

Súmate al reto del agua, en colaboracióncon el Canal de Isabel II y la Comunidadde Madrid.

Además, la web contiene una tienda onlinecuyos beneficios se destinan a apoyardiferentes proyectos sociales.

Internet


41


2004 2005 Incremento

Visitas recibidas 450.000 785.606 75%

Visitas diarias 1.200 2.152 79%

Número total de usuarios 21.003 26.750 27%

Media de navegación 7 minutos 6 minutos

Los meses de 2005 que registraron más entradas en la página fueron octubre (84.539) y mayo (81.271).

Visitas a www.conocecocacola.com

El proyecto de Tienda Coca-Cola, lanzado oficialmente en diciembre de 2003, se ha diseñado como una fuente sostenible y permanente de recursos económicos que sedestinan a acción social. Es, además, la primerainiciativa de estas características que existe en España, y la única de una empresa privada.Se trata de una tienda virtual, accesible a travésde Internet en www.conocecocacola.com, y ofrece un amplio catálogo de artículos de la marca. El dinero recaudado con cada compra, asícomo el coste base, se destina íntegramente aproyectos de ONGs e instituciones con las quecolabora, como la Fundación Tomillo o laComisión para la Investigación de Malos Tratosa Mujeres. En caso de catástrofes de granalcance y con graves consecuenciashumanitarias, la Tienda virtual destina parte de los fondos recaudados a colaborar con diversas ONGs en sus actuaciones de emergencia.

Entre las iniciativas desarrolladas en 2005destaca Amar no duele, en colaboracióncon la Comisión para la Investigación deMalos Tratos a Mujeres, que ofrece,desde 2002, asistencia integral amenores, víctimas o testigos de violenciacontra la mujer en el ámbito familiar.

Además de apoyar campañas de concienciaciónsobre este problema, Coca-Cola Españapromueve la recaudación de fondos para elPrograma de Intervención Psicosocial conMenores, que ayuda cada ño a 40 mujeres y 80 hijos e hijas víctimas de malos tratos. LaCompañía ha producido una serie de artículos(camisetas, bolsos, relojes y también un setrealizado en colaboración con The Body Shop)con el lema de la campaña, Amar no duele,que se han puesto a la venta a través de la Tienda virtual.

Tienda Coca-Cola

42


43


•Total anual 38.895

•Media mensual 3.241

Visitas a la Tienda virtual

•Total ventas on line 30.638

•Media mensual ventas on line 2.553

•Recaudación total con la suma de las compras de empleados en los rastrillos solidarios 47.131

•Media mensual con la suma de las compras de empleados en los rastrillos solidarios 3.928

Destino de las donaciones

Emergencia Inundaciones en Guatemala, envío de material sanitario de Cofares: 9.000 euros.

Fundación Tomillo: 11.033 euros.

Comisión para la Investigación de Malos Tratos a Mujeres: 13.000 euros.

Pracatum: 14.098 euros*.

Total: 47.131 euros.

*Cifra correspondiente a 2005, sobre un total de 62.335 euros recaudados entre 2004 y 2005.

Recaudación (euros)

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Esta publicación, cuyo primer número se editóen julio de 2003, tiene una tirada de 12.800ejemplares que llegan a líderes de opinión,empresarios, periodistas, medios decomunicación, universidades, organizacionessociales y otras entidades.

Conoce Coca-Cola es una revista deactualidad que aborda los problemas de lasociedad de una manera profunda condiversidad de puntos de vista, con un enfoquepositivo y constructivo. Pretende actuar como altavoz a disposición de instituciones y organizaciones sociales para fomentar lareflexión y el diálogo sobre las principalesinquietudes sociales.

Es una revista para demostrar que el desarrolloy sostenibilidad son compatibles, y dirigida apersonas que disfrutan intentando demostrarlo.Incluye temas de acción social, cultura, medioambiente y deporte.

Además, es un soporte de comunicación queda a conocer las actividades de la Compañíapara cumplir la misión de convertirse en unagente de cambio social. Las organizaciones

sociales con las que colabora Coca-Colatienen su representación asegurada a través de artículos de fondo y espacios gratuitos depublicidad. También genera empleo indirecto a personas con discapacidad mediante elacuerdo suscrito con la Fundación Juan XXIII(Ibermail) —por el que se invierten cerca de6.400 euros anuales— para el manejo,manipulado y distribución de la revista.

Revista Conoce Coca-Cola

Los consumidores pueden contactar con Coca-Cola a través del servicio de Infoline, enel teléfono 902 19 92 02, en horario de 9 a 21 horas, de lunes a viernes.

A través de esta línea se establece un canaldirecto de comunicación con los consumidoresdonde se recogen sus dudas, sus quejas y sus

opiniones respecto a cualquier temarelacionado con la Compañía. Este serviciotrabaja en cuatro áreas fundamentales:

Plataforma corporativa. Información acerca de:

La Compañía.Publicidad.Servicios.Productos y Salud.

Calidad producto/envase

Plataforma de apoyo a promociones

Infoline


45


Medios utilizados para el contacto con Coca-Cola España

Teléfono 9022004 2005

8.056

9.330

E-mail

4.000

8.000

2.000

0

10.000

288 655

Carta/fax2004 2005 2004 2005

3.202 3.158

Quejas decalidad

9.468

28 24

Halagos

1.2991.418

Reclamaciones

133

733

Propuestas Solicitud deinformación

Peticiónmateriales

Sugerencias

Tipos de contacto 2005

600

900

300

0

1.200

1.500

9.500

Memorias Sociales y Medioambientales

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Coca-Cola España publicó su primeraMemoria Social en 2001 y se convirtió en laprimera filial de The Coca-Cola Company eneditar un documento de estas características.En 2005, Coca-Cola publica su quintaMemoria Social, también disponible enversión digital, al igual que las edicionesanteriores, para facilitar el acceso a todo tipo de públicos. La Compañía publica también, por cuarto año consecutivo, su Memoria Medioambiental.

Su interés queda refrendado por el aumentoaño tras año del número de descargas desdela página www.conocecocacola.com. Durante 2005:

Se han producido 6.301 descargas de la Memoria Social y 1.554 de laMemoria Medioambiental en Internet.

Se han editado 2.800 ejemplares de cadauna de ellas.

La publicidad de Coca-Cola busca no sólodifundir los productos de la Compañía, sinotambién sus valores. Campañas como elanuncio Referencias, dirigido por el cineastaAchero Mañas, da cuenta de la situación de lasmujeres que abandonaron su vida profesionalpor sus hijos y que ahora intentan reinsertarseen el mercado laboral. Coca-Cola España harecibido numerosas cartas de felicitación, deconsolidadas instituciones y especialmente unafelicitación formal del Instituto de la Mujer porla promoción de la integración e igualdad de lamujer en el trabajo, y de ciudadanos que hanvisto en el anuncio un justo homenaje altradicional trabajo en el hogar de las mujeres yuna firme defensa de la necesidad de eliminarlos obstáculos a la igualdad de oportunidadesentre ambos sexos.

Código de Autorregulación Paos

La Compañía Coca-Cola España firmó el 15 de septiembre, como parte de su compromisocon la estrategia NAOS, el Código de autorregu-lación de la Publicidad de los Alimentos dirigidaa menores (PAOS), que se inscribe en losacuerdos alcanzados por el Ministerio deSanidad y Consumo y la Federación de Industriasde Alimentación y Bebidas (FIAB) para fomentarentre la población unos hábitos de consumosaludables y la práctica regular de actividadfísica. Este Código de Autorregulación pretendefomentar unos hábitos de consumo saludables,proporcionar un conjunto de reglas en la difusiónde la publicidad, evitando una excesiva presiónsobre los menores de 12 años. El organismoespañol de autorregulación publicitaria(Autocontrol) vigilará su cumplimiento.

Regula los contenidos de anunciosdestinados a un público infantil.

Prohíbe invitar a los menores a comprarun producto, bien directamente o a travésde sus progenitores.

Los productos destinados a menoresnunca pueden ofrecerse como sustitutivode alguna de las tres comidas principales.

En 2005 las campañas de Coca-Colafueron galardonadas con cinco Premiosa la Eficacia, el anuncio Referenciasganó el Premio ¡Bravo!, el spot Entierrofue premiado con un León de Bronce en el Festival Internacional dePublicidad de Cannes, y Del Pita yVisionarios obtuvieron el oro y la plata,respectivamente, en los premios Ampe.

Campañas publicitarias


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Durante el año 2005, Coca-Cola España hacontado con una presencia permanente en losmedios de comunicación.

Se han publicado un total de 2.366 noticias.

Los temas que han originado gran parte de la cobertura están relacionados con cuatrograndes áreas:

Patrocinio Deportivo:Noticias sobre la Copa Coca-Cola ycolaboración/patrocinio en multitud deiniciativas nacionales y regionales.

RSC: Noticias sobre proyectos propios como laTienda Virtual, la presentación de lasmemorias social y medioambiental, elacuerdo con Sanidad; así como iniciativasen las que colabora Coca-Cola como elCampeonato de Fútbol Calle o laCampaña contra los Malos Tratos.

Fundación Coca-Cola España:Proyectos como el Concurso Nacional deRedacción, Concurso Nacional de Teatro,Plan de Fomento a la Lectura, 10º aniversario de compras en Arco.

Publicidad: Noticias sobre las distintas campañaspublicitarias de los productos de Coca-Cola.

Presencia en medios de comunicación

Análisis de cobertura

En 2005 se publicaron una media de 197noticias al mes. Marzo fue el mes en el que seregistraron más noticias (293), coincidiendocon el acuerdo firmado por Coca-Cola con elMinisterio de Sanidad y Consumo (60 apariciones).

Las noticias que más cobertura han generadoeste año son:

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NOTICIA TOTAL

PATROCINIO DEPORTIVO 834

Copa Coca-Cola 280

Otras 554

RSC 267

Acuerdo Sanidad 60

Tienda Virtual 44

Colaboración 46664 43

Amar no duele 32

Fútbol calle 24

Memorias Medioambiental y Social 18

Otras 66

PATROCINIO CULTURAL 156

C.N. de Redacción 80

C.N. de Teatro 45

Otras 31

FUNDACIÓN COCA-COLA 89

Compras ARCO 39

Fomento de la lectura 22

Otras 63

PUBLICIDAD 145

Anuncio Aquarius: Don Justo 54

Anuncio Achero Mañas 41

Otros 50



Nº de informaciones por temática

Distribución de cobertura por tema

Marketing2004 2005

347

418

Deportes

400

600

200

0

1.000

800

307

625

Corporativo2004 2005 2004 2005

336

866

Otros2004 2005

34 23

Cultura

125 78

Productos2004 2005 2004 2005

127327

Issues2004 2005

40 7

49

2004

3.000

1.500

0

2005

1.356

2.344

Nº de informaciones publicadas

El 86% de la cobertura obtenida por Coca-Cola España apareció en prensaescrita, el 10% en televisión, y el 4% en radio.

Otros: 1%

Issues: 0%

14%Educación ycultura

18%

27%

37%

Marketing y Comunicación Corporativo

Deportivo

Productos

3%

Comparativa Cobertura 2004-2005

Durante el año 2005, ha habido un incrementosignificativo (72%) en la presencia de Coca-Cola en los medios.

Comparativa por temas 2004-2005

La mayoría de temáticas han experimentadoun crecimiento en 2005. Los temas queexperimentaron un mayor crecimiento sonDeportes (157%), Corporativo (103%) yEducación y Cultura (157%).

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Desde hace más de 50 años, las plantas deproducción de Coca-Cola en España cuentancon un programa específico de visitas a lasfábricas, porque consideramos que el contactodirecto con los ciudadanos es fundamentalpara integrarse en el entorno. Para concertaruna visita, los grupos interesados sólo han decontactar con el embotellador de su localidad,quien les facilitará una fecha de visita y, enalgunos casos, el transporte en autobús hastala fábrica. El recorrido por las instalacionespermite ver las partes fundamentales delproceso productivo: fabricación,embotellado/enlatado, paletización ydistribución, siempre desde un punto de vistadidáctico.También pueden aprenderse lossistemas de gestión medioambiental y de

calidad durante el proceso de fabricación y,por supuesto, degustar los productos deCoca-Cola.

La campaña de visitas se dirige a una ampliarepresentación del entorno social:

Comunidad educativa.

Asociaciones de vecinos, culturales y juveniles.

Proveedores y clientes.

Grupos medioambientales.

Políticos.

Prensa local.

Cámaras de comercio.

Personalidades y celebridades de la cultura y el deporte.

Conoce Coca-Cola: visita la fábrica

Comunicación del programa

Para lograr una estrategia común deacercamiento a las comunidades locales,Coca-Cola ha desarrollado una exhaustiva guíade visita para comunicar una sola identidad de marca sin perder la especificidad de cada fábrica embotelladora.

La comunicación con los visitantes se prolongamediante un contacto permanente y personaldurante todo el año: invitación a participar eneventos y proyectos o información de nuevoslanzamientos y de las mejoras en su actividad.

Un ejemplo, entre otros muchos, de estaactividad de puertas abiertas e integraciónen el entorno es la invitación que se cursó a los miembros de la Asamblea de Madridpara que visitasen la planta de Fuenlabrada.Los parlamentarios recibieron explicacionessobre la actividad comercial, social ymedioambiental de la empresa, además de realizar un amplio recorrido por lasinstalaciones y disfrutar de un almuerzo-coloquio para intercambiar impresiones.

En 2005, las 13 plantas de los siete embotelladores recibieron a 98.795 personas.


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2005

CNR OTROS

BEGANO 5.325 1.436

ASTURBEGA 7.612 1.200

NORBEGA 7.126 900

COLEBEGA 8.655 3.500

COBEGA 16.388 3.039

CASBEGA 8.331 13.915

RENDELSUR 5.808 15.560

59.245 39.550

TOTAL 98.795

CNR: Escolares participantes en el Concurso Nacional de Redacción

Visitas a fábricas del programa Conoce Coca-Cola

La inversión en los programas de acción social encomunicación ha supuesto 717.125 euros.

Coca-Cola Sociedad

5

Coca-Cola España y los siete embotelladoresorientan su actividad social a proyectos dedesarrollo local en los que se implican en su creación y gestión. Adicionalmente buscansensibilizar a los ciudadanos y estimular su participación en programas encaminadosa mejorar los problemas que afectan a las comunidades desfavorecidas, dentro y fuera de España.

Estas actividades se llevan a cabo en colaboración con organizaciones no gubernamentales y/o instituciones.

Además, la Fundación Coca-Cola Españapromueve otras actividades de carácter socialen el área educativa y cultural.

VIDA SANA

Plan Naos

DEPORTE, VIDA ACTIVA E INTEGRACIÓN

Compromiso con los Juegos Olímpicos

Copa Coca-Cola de Fútbol

Trofeo Coca-Cola Memorial Manuel Alonso

Fútbol Calle

Special Olympics

EDUCACIÓN

Concurso de Redacción

Plan de Fomento de la Lectura

Premios Buero de Teatro Joven

Caja Maravillosa

SENSIBILIZACIÓN

Talleres de Arte Terapia

Bar Accesible

Arte Joven

Proyecto 46664: lucha contra el SIDA

Autoverde 4x4

CULTURA

Colección de Arte Contemporáneo

Proyecto Arte en la calle

Cow Parade

Visión y estrategia

5Coca-Cola Sociedad

53


Resumen de la actividad de Coca-Cola España

Plan NAOS

El Ministerio de Sanidad promovió en febrero de 2005 la Estrategia para la Nutrición,Actividad Física y Prevención de la Obesidad(NAOS) para evitar el sedentarismo y fomentaruna vida activa entre los ciudadanos españoles.En este marco, Coca-Cola España firmó el 10 de marzo un acuerdo con el Ministerio, paraimpulsar entre los jóvenes hábitos saludables dealimentación y actividad física. Tiene unaduración inicial de tres años y se concreta enlos siguientes programas:

El Concurso Nacional de Redacción,con la participación de 400.000 alumnosde toda España.

La Copa Coca-Cola de Fútbol, con 27.000 participantes.

El desarrollo de una página webespecífica sobre vida activa y saludable, a través de conocecocacola.com. A diciembre de 2005 había recibido 1.647 visitas. Tiene dos áreas:

Para alumnos: incluye información y consejos prácticos sobre deportes,nutrición, educación sexual y vial,advertencias sobre el consumo dedrogas, juegos, actividades...

Para profesores: con propuestas sobre métodos educativos y materialespara apoyar la educación de niños y jóvenes.

Vida sana

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Dña. Elena Salgado, ministra de Sanidad y Consumo,y Marcos de Quinto, Presidente de Coca-Cola

España, en la firma del convenio del Plan Naos.

Actividades de los embotelladores

AsturbegaAbierto hasta el amanecer: programa de ocio alternativo para jóvenes, encolaboración con los ayuntamientos y el Principado de Asturias.

II Carrera sin humos: Carrera popularcelebrada en Oviedo para fomentarhábitos saludables entre los jóvenes.

CasbegaLa tarde más joven y La noche más joven:Actividades para los jóvenes comoalternativa al botellón en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid.

Carrera contra la droga Eduardo Chozas.

NorbegaCarreras populares contra la droga.

5Coca-Cola Sociedad

Otras actividades

Coca-Cola España también ha participado en:

La Feria de Nutrición de Baeza.

La Semana del Corazón, organizada por laFundación Española del Corazón.

Suma Salud: Difusión del mensaje.

55


La inversión en los programas de promoción de hábitos de vida activa ha supuesto 133.488 euros (no incluye lainversión de los embotelladores).

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Patrocinio de eventos deportivos

Compromiso con los Juegos OlímpicosDesde sus inicios, Coca-Cola ha estadovinculada a todo tipo de eventos deportivostanto nacionales como locales. Coca-Cola es el patrocinador más antiguo de los JuegosOlímpicos, a los que acompaña desde losJuegos de Amsterdam en 1928.

En agosto de 2005 la compañía renovó sucontrato de patrocinio con el Comité OlímpicoInternacional por un nuevo periodo de 12 años, hasta 2020.

Dentro de este compromiso olímpico, Coca-Cola España ha promocionado eldeporte nacional y ha participado desde susinicios estrechamente en el diseño y desarrollodel Programa ADO (Asociación de DeportistasOlímpicos) que se creó en 1988 y quedemostró su eficacia con ocasión de losJuegos Olímpicos de Barcelona, para apoyara los deportistas españoles en su camino a las Olimpiadas.

Programas deportivos en España

Copa Coca-Cola de FútbolDesde sus comienzos en 2003, la Copa Coca-Cola se ha convertido en un Mundial delfútbol escolar:

En 2005 participaron más de 2.000colegios de toda España y más de 27.000chicos y chicas de entre 13 y 15 años.

Además del fomento de hábitos de vidaactiva y saludable, sus objetivos incluyenel fomento del espíritu de equipo, laintegración de los sexos gracias aldeporte, estimular el afán de superación y el respeto por el contrario.

Coca-Cola España organiza la competición y se encarga de su difusión y comunicación incluida una página web específica(http://copa.cocacola.es) con todos los detallesde la inscripción, las normas de participación,el calendario y los resultados.

La Compañía también firmó un acuerdo con laFederación de Asociaciones de ProductoresAudiovisuales Españoles (FAPAE) y la Escuelade Cinematografía y del Audiovisual de laComunidad de Madrid (ECAM), para que losalumnos de esta última institución filmasen 17cortometrajes sobre el campeonato, que seemitieron en espacios de prime time de lascadenas de TV.

Deporte, vida activa e integración

Jacques Rogge (presidente del Comité Olímpico Internacional),Neville Isdell (Presidente Mundial de Coca-Cola), Jean Claude

Killi y Wu Min Xia (medallistas olímpicos).

5Coca-Cola Sociedad

Trofeo Coca-Cola Memorial Manuel AlonsoEl Trofeo Coca-Cola Memorial Manuel Alonso,para tenistas menores de 15 años, se celebradesde 1967 en colaboración con la RealFederación Española de Tenis.

Su objetivo es estimular la promoción deldeporte base del tenis nacional. Jugadorescomo Rafael Nadal, José Higueras, loshermanos Sánchez Vicario, Alberto Berasategui,Alex Corretja, Albert Costa, Sergi Bruguera,Feliciano López, Tomás Carbonell, ConchitaMartínez o Marta Marrero, entre otros, ganaron en su día la competición.

El torneo convoca cada año a más de6.000 jugadores de toda España.

En la fase final participaron 64 chicos y 64 chicas procedentes de las federacionesterritoriales de tenis, tras disputar las fasesprovinciales y regionales previas.

Fútbol CalleCoca-Cola entiende que el deporte es tambiénuna vía eficaz para la integración de los grupossociales desfavorecidos, por lo que patrocina elcampeonato Fútbol Calle, en colaboración conla Fundación RAIS, el Centro de Acogida SanIsidro de Madrid y la Red Internacional dePeriódicos de Calles (INSP). La competiciónconvoca a personas sin hogar, para formar unaselección por país para participar en el torneointernacional. En 2005 se celebró la terceraedición en Edimburgo. El equipo español estuvoformado por ocho jugadores de diferentesnacionalidades, que se clasificaron en ladecimonovena posición.

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De las 124 personas que participaron en laedición de 2005:

78 encontraron trabajo.

16 se incorporaron a algún club de fútbol otrabajan como entrenadores.

95 mejoraron las condiciones de sualojamiento.

Special OlympicsSpecial Olympics España es una asociacióndeclarada de utilidad pública cuya finalidad es:

Mejorar la calidad de vida de las personascon discapacidad psíquica por medio deldeporte.

Obtener recursos económicos paraatender la preparación de los deportistas yla formación de los técnicos.

Coca-Cola España continuó en 2005 lacolaboración con Special Olympics España encalidad de colaborador oficial en losCampeonatos Nacionales de:

Baloncesto en Burgos: 277 deportistas,82 entrenadores, 120 voluntarios.

Fútbol Sala en Castellón: 257 deportis-tas, 77 entrenadores, 120 voluntarios.

Equipo español de Fútbol Calle.

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Otras actividades

FantaventuraPor quinto año consecutivo, Coca-Cola Españaorganizó en 2005 Fantaventura en la playa deSamil (Vigo). Con esta actividad se pretendepromocionar la actividad física entre todos losciudadanos. Se ofrecieron sesiones de aeróbic,en ocasiones seguidas por más de 2.000personas a la vez. Para los niños se diseñó elCircuito Aventura, con obstáculos comorampas, túneles o puentes.

Campeonato de voley-playaPatrocinio, a través de la marca Nestea, del campeonato de voley playa EuropeanChampionship 2005, celebrado en la playavalenciana de Las Arenas. La compañíarepartió entre el público unos dispositivos quesirven para medir la velocidad y la potencia desaque de los jugadores profesionales.

5Coca-Cola Sociedad


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BEGANONORBEGA

CASBEGA

COBEGA

COLEBEGA

RENDELSUR

ASTURBEGA

BEGANO• Patrocinio Vuelta al Mundo a vela.• IV Vuelta Ciclista a Galicia.• Día de la Bicicleta.• Open de Tenis de Zapateira.• X Descenso internacional del Nalón.

ASTURBEGA• Patrocinio de los Juegos Deportivos del

Principado de Asturias para escolares.• Escuelas deportivas municipales:

en colaboración con el Ayuntamiento de León.

• Convenio de colaboración con laUniversidad de Oviedo para el debateuniversitario.

• Torneo de Fútbol-playa Villa de Gijón.• Descenso del Sella.• Campeonato nacional de Skate.

NORBEGA• Asociación de Esclerosis Múltiple: Colaboración en

eventos deportivos: carreras, travesías a nado…• Asociación contra el síndrome de Down: cross

popular y galas públicas.• Asociación de minusválidos con el deporte.• Campeonato de Euskadi de atletismo paralímpico.• Campeonato de Golf pro UNICEF.• Carreras en colaboración con la ONCE.• Campeonato de Pelota Vasca.• Acuerdo con la Federación Vizcaína de remo.

COBEGA• Copa Catalana BTT

Internacional.• Copa de España de

Ciclismo.• Vuelta Ciclista a Cataluña.• Campeonato de España

Campo a Través paradiscapacitados (Soria).

• Vuelta a Aragón.• XIII Media Maratón

Internacional Ciudad de Palma.

CASBEGA• Carrera por la integración (Alcalá de

Henares).• Torneo benéfico de Padel Ágatha Ruiz

de la Prada.• Carrera Mujer Trabajadora.• Concurso Internacional de Doma para

personas con discapacidad.• III Torneo Benéfico de Golf para

discapacitados AMAM.• Masters Series de tenis de Madrid.

COLEBEGA• Duelo en el XVI Criterium Internacional de Ciclismo

Comunidad Valenciana - Gran Premio CAM.

RENDELSUR• XV Juegos Mediterráneos (Almería).• XXIII Cross Internacional de Itálica (Sevilla).• Media Maratón Sevilla - Los Palacios.

La inversión en los programas de promoción del deporteimpulsados desde la Compañía Coca-Cola ha supuesto más de94.000 euros (no incluye la inversión de los embotelladores).

Concurso de Redacción

Es la más veterana de las actividades educativaspatrocinadas por Coca-Cola España y la únicainiciativa cultural de una empresa privada que de un modo ininterrumpido se continúadesde hace 45 años. En 2005 la edición cuentacon la colaboración del Ministerio de Sanidad y Consumo y la Dirección General de Salud Pública.

En 2005 el concurso abordó el tema delOcio Activo y Saludable, en consonanciacon el compromiso para tres años con elConvenio NAOS.

Se editaron las unidades didácticas Estilode vida activa y saludable, paraprofesores, y Guía para no perderte, quecontiene recomendaciones sobre vidasaludable dirigida a niños y jóvenes.

La ganadora fue Aida Valls Suller, alumnadel Instituto de Enseñanza SecundariaPenyagolosa, de Castellón.

En el Concurso Nacional de Redacciónparticipan alrededor de 400.000 alumnos quecursan segundo de ESO en 2.000 colegios detoda España. Los ganadores son elegidos porun jurado en el que se integran autoridades,periodistas, escritores, profesores y

Educación

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personalidades de prestigio en el mundo de lacultura. Cada año se dedica a un tema elegidopor su interés social y por su especialrelevancia para niños y jóvenes.

Desde 2004 la ONCE se ha incorporado como socio del proyecto, con el objetivo decontribuir a la integración de las personas con discapacidad, facilitando el sistema deescritura Braille y la tecnología necesaria para que los niños con algún problema devisión puedan participar en el concurso.

Por su parte, el embotellador Cobega se hizocargo de la 28 edición del concurso especialde redacción en catalán, y Norbega de lasegunda edición del concurso en euskera.

Plan de Fomento de la Lectura 2005

La VII Campaña de Dinamización Lectora seincluye en el Plan de Fomento de la Lecturaimpulsado por el Ministerio de Cultura, laFederación Española de Municipios yProvincias y la Fundación Coca-Cola España. Su objetivo es premiar las mejores iniciativasde los municipios españoles de menos de50.000 habitantes orientadas a promover estehábito entre la población infantil y juvenil.

En 2005 han participado cerca de 1.700municipios, frente a los 759 cuandocomenzó la campaña, en 2001.

El proyecto ganador fue el presentado porel municipio de Ermua (Vizcaya), que harecibido una dotación de un lote de librosy 15.000 euros en metálico, destinados ala mejora de la biblioteca municipal.

Con motivo del centenario de El Quijote,Coca-Cola creó una microsite específica —El sueño del Hidalgo— orientada a lalectura, que ha recibido numerosas visitas.

Usuarios El sueño del Hidalgo A 1 de enero 2006

Registrados desde Quijote 1.176

Participantes en nivel 1 1.250

Participantes en nivel 2 692

Participantes en nivel 3 577

Nº PARTICIPANTES TOTAL 3.695

VISITAS WEB 3.620

Del Concurso Nacional de Teatro Juvenila los Premios Buero de Teatro Joven

La Fundación Coca-Cola España, en colabora-ción con el Ministerio de Cultura y el Ministeriode Educación y Ciencia, organizó en 2005 lasegunda edición del Concurso Nacional deTeatro Juvenil Premio Candilejas. Su objetivo esfomentar el interés por el teatro entre losestudiantes de entre 14 y 21 años.

Participaron 54 grupos de hasta 30 personas,con montajes teatrales de creación propia obasados en obras de autores contemporáneosespañoles. El jurado tuvo en cuenta la adecua-ción del montaje a los objetivos del certamen, lacalidad técnica y artística de la representación, y la elección de las propias obras.

Obtuvo el primer puesto el Grupo Teatro Pobre,del Instituto La Laboral de Lardero (La Rioja).Junto al resto de premiados, participaron en elrodaje de dos nuevas versiones de los spotsCyrano y Despedido, para promocionar laparticipación en la tercera edición de 2006, quepasa a llamarse Premios Buero de Teatro Joven. 5

Coca-Cola Sociedad

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La Caja Maravillosa

Coca-Cola España inició en 2005 este proyectoque se desarrollará en 2006, con el Ministerio deEducación español y la Embajada de Guatema-la. El objetivo es crear bibliotecas de aula ypromover la lectura entre las poblaciones másdesfavorecidas de Guatemala. Los beneficiariosserán niños de entre 3 y 14 años en escuelas dePatzun, una de las áreas rurales más deprimidasdel país centroamericano. En cada escuela seentregará una caja con 100 libros y una guíadidáctica con orientación al profesorado. Loslibros no son de texto sino cuentos y, en sumayoría, la intención es trasladar estaexperiencia a escuelas de otras regiones.En 2005 se realizaron las siguientes acciones:

Donación de 500 volúmenes de El Quijoterecopilados por 50 empleados de Coca-Cola durante su recorrido por la ruta del ingenioso hidalgo.

Donación de 150 libros recopilados enla fiesta de disfraces para los hijos deempleados, que Coca-Cola Españacelebró en diciembre.

Adquisición de material, por parte de lacompañía, en función de las necesidadesde los centros escolares a los que vandestinados.

Este proyecto continuará en 2006.

Actividad de embotelladores

AsturbegaPalacio de los Niños de Oviedo.Colaboración con las campañas queorganiza esta entidad al servicio de losniños (fiestas de Carnaval, Navidad,Semana Santa, colonias de verano…).

Fantasium. Feria infantil de actividadesrelacionadas con el conocimiento delmedio ambiente y el entorno cívico.

RendelsurProyecto Planeta de jóvenes solidarios encolaboración con CODESPA. Parapromover la solidaridad y el compromisosocial en centros de educación secundaria.

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La inversión en los programas de promoción de la educación ha supuesto2.298.728 euros (no incluye la inversión de los embotelladores).

Arte TerapiaPor tercer año consecutivo, la Fundación Coca-Cola España y el Máster de Arte Terapiade la Universidad Complutense de Madrid hanpuesto en marcha los talleres de Arte Terapia. Suobjetivo es usar el arte como terapia a fin demejorar el ánimo de los pacientes, lo cualredundará en la mejora de su salud.

Enfermos de alzheimer: en 2005, en laAsociación Mensajeros por la Paz se llevaron a cabo 148 sesiones, en dostalleres.

A través de la Comisión de Malos Tratosa Mujeres se desarrollaron dos talleres,de 37 sesiones cada uno, dirigidos a lasvíctimas de malos tratos y a hijos de éstasde edades comprendidas entre 4 y 7 años.

El acuerdo se ha ampliado a la AsociaciónAleph-TDA, donde se ha impartido un tallerde 74 sesiones, dirigido a niños autistas.

Bar accesible

En el marco del Salón de Equipamiento paraHostelería (Horeq 2005), celebrado en octubreen Madrid, Coca-Cola España, en un programaconjunto con la Federación de Hostelería, laFundación ONCE y Fundosa Accesibilidad,instalaron un bar sin barreras físicas nimentales: el modelo de bar accesible creadoen la feria tiene una entrada libre de

obstáculos, aseos especiales paradiscapacitados, una anchura mínima en lospasillos, pavimentos antideslizantes, puertasde paso con un mínimo de 80 centímetros deancho y mobiliario que no entorpece lamovilidad. El objetivo es concienciar al sectorpara que acondicione sus establecimientos enbeneficio de los 3,5 millones de personas quetienen mermada su capacidad para moverse.

Arte Joven

Coca-Cola y los embotelladores comenzaron a colaborar en 2005 con la Fundación Tomillo enun programa de integración de más de 500 jóve-nes inmigrantes en riesgo de exclusión social. A través de talleres de música y expresión artís-tica, se busca favorecer su integración social ycultural. La música y expresión artística dancabida a la individualidad y creatividad propia decada una de las diferentes etnias participantes.Los talleres, relacionados con música y arte(flamenco, percusión, baile moderno o informá-tica musical) permiten a los jóvenes con mayorcapacidad de influencia formar a su vez gruposque actúan como dinamizadores en las zonasmás conflictivas. Además, facilita a los gruposformados una autonomía y autogestión, que lespermitirá integrarse en la sociedad, a fin deevitar la marginalidad de estos colectivos. LaFundación Tomillo fue constituida en 1986 paradesarrollar iniciativas de integración social dejóvenes en espacios especialmente castigadospor la reconversión industrial y la inmigración.Ha recibido la Cruz de Plata de la Orden Civil dela Solidaridad Social y participa en la Red delPlan de Escuelas Asociadas de la UNESCO.

La Compañía y los embotelladores donarona la fundación 15.358 euros, recaudadoscon la venta de tarjetas de Navidad.

También se destinaron otros 11.000 eurosprocedentes de la Tienda Coca-Cola.

Sensibilización

5Coca-Cola Sociedad

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Proyecto 46664: lucha contra el SIDA

Coca-Cola España se ha implicado en elproyecto de lucha contra el SIDA en África,promovido por la Fundación Nelson Mandela,con el que Coca-Cola África colabora desdehace años.

La campaña 46664 busca concienciar a lapoblación mundial y recaudar fondos para lalucha contra esta enfermedad en África. Lainiciativa se basa en la música para difundir su mensaje y recaudar fondos.

Con motivo del concierto 46664 en nuestropaís, Coca-Cola España ha colaborado en laedición de un CD con cuatro temas inéditos deQueen, Paul McCartney, David Stewart, JimmyCliff y Sting.

Más de 6.000 discos salieron a la venta.

Además, se ha desarrollado la página webwww.46664.com.es, con informaciónsobre el proyecto y donde descargarmúsica, logos, salvapantallas y canciones.Su recaudación se destina en su totalidada este proyecto.

Se registraron 1.209 impactos entre SMS y descargas, con una recaudaciónde 1.088 euros.

La venta de discos ascendió a 1.323 unidades, con una recaudación de 3.392 euros.

La estrategia de divulgación también incluyóespacios promocionales en los principalesmedios de comunicación dirigidos a los jóvenes,conciertos, ruedas de prensa, anuncios en laspáginas de Internet y publicidad en las traserasde los camiones de Coca-Cola.

Autoverde 4x4

Coca-Cola España colaboró con la revistaAutoverde 4x4, quien organiza expediciones envehículos todoterreno para que los niñosespañoles conozcan África de primera mano. En2005, 32 niños de entre 5 y 14 años realizaron latravesía por el desierto marroquí y participaronen actividades recreativas y culturales en lasescuelas de pequeños pueblos. Coca-ColaEspaña colabora con la donación de todo tipode material escolar y deportivo, ropa y juguetes,por valor de 19.419 euros, de los que se hicieronentrega durante el viaje.

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NorbegaColabora con la Asociación Nuevo Futuro.

Colabora con la Asociación deMinusválidos de Logroño.

Colabora con la Asociación de Donantesdel País Vasco.

Compra tarjetas de Navidad a laAsociación de Esclerosis Múltiple.

Patrocina el partido benéfico a favor delas víctimas del Tsunami.

Colabora con el Banco de Alimentos.

ColebegaColabora con la Asociación Nuevo Futuro.

XI Fiesta de la Solidaridad de IntermonOxfam.

XII Feria de la Primavera, en pro de laintegración social de las personas conminusvalías psíquicas.

Banco de Alimentos.

BeganoPatrocina Livcom.

Premios Internacionales de ComunidadesSostenibles 2005.

CasbegaColaboración con la Asociación NuevoFuturo.

Día Mundial de los Discapacitados.

Banco de Alimentos.

Patrocinio del Día del Mayor.

Colabora con asociaciones que luchancontra el SIDA y la droga.

AsturbegaColaboración con la Asociación NuevoFuturo.

RendelsurProyecto Senda: donación por parte delos trabajadores de los céntimos de eurode sus nóminas, y una cantidadequivalente al total por parte de laempresa.

Donación de productos y cesión deinfraestructuras a asociaciones yentidades benéficas: Asociación NuevoFuturo, Banco de Alimentos, AsociaciónEspañola contra el Cáncer, ProyectoHombre, Deporte y Desafío, ANPACE,asociaciones de acogida, Manos Unidas,Cooperación Internacional.

5Coca-Cola Sociedad

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La inversión en los programas sensibilización ha supuesto113.582 euros (no incluye la inversión de los embotelladores).

La Fundación Coca-Cola es la principalpromotora de las actividades culturales de la Coca-Cola España. Nace en 1993 y es laprimera fundación de la organizaciónconstituida fuera de Estados Unidos, con elobjetivo de promover en España la educación yla cultura entre los ciudadanos.

En 2005 se reorganizó su organigramadirectivo, manteniéndose como su presidenteDon Juan Manuel Sáinz de Vicuña,incorporando un nuevo director general, unnuevo secretario y un nuevo gerente.

Por su carácter vitalicio, la Presidencia y el resto del patronato formado por losconsejeros de los embotelladorespermanece invariable como garantía de continuidad y permanencia de losobjetivos fundacionales.

Colección de Arte Contemporáneo

La Colección de Arte Contemporáneo es unade las principales iniciativas de la FundaciónCoca-Cola España en apoyo a los jóvenesartistas españoles y portugueses. Sus fondosascienden a más de 300 obras adquiridasexclusivamente en las diferentes ediciones dela Feria Internacional de Arte Contemporáneo(ARCO), que se celebra anualmente en Madrid.Entre ellas se cuentan pinturas, fotografías,vídeos, grabados y esculturas de prestigiososartistas como Eduardo Arroyo, Juan Uslé,Manolo Velasco y Susy Gómez, entre otros.

Programa de exposiciones itinerantesCon el objetivo de compartir la Colección con el mayor número posible de personas einstituciones surgió, hace nueve años, elprograma de exposiciones itinerantes. Ya haorganizado más de 21 muestras en España,Francia y Portugal, además de otrasexposiciones puntuales en Estados Unidos,como la celebrada en el Bass Museum of Art,en el marco de la feria Art Basel Miami Beachcelebrada en 2004-2005 (la Colección fue laúnica muestra de arte europeo seleccionada).

Colaboración con el Museo Esteban VicenteEn 2005 la Fundación colaboró con el Museode Arte Contemporáneo Esteban Vicente deSegovia, que organizó la muestra Miradas deMujer. 20 Fotógrafas Españolas, la mayorselección realizada hasta hoy de las fotógrafascontemporáneas españolas. La Colección deCoca-Cola cedió temporalmente a la muestratres obras de las artistas Carmela García y Ana Prada.

Antológica en el museo de San TelmoEl Museo San Telmo de San Sebastián organizóuna muestra antológica de la Colección entrenoviembre de 2005 y enero de 2006 bajo el títuloConcepto y Sentimiento. Se seleccionaron 38obras para ilustrar el devenir del artecontemporáneo en la última década,caracterizado por la variedad de propuestasestéticas, planteamientos conceptuales,soportes y materiales.

Cultura

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Los creadores seleccionados reflejan en susobras su preocupación por los problemassociales más acuciantes, como las guerras,los fundamentalismos de todo tipo, losmovimientos migratorios, el terrorismo, lalucha de clases, la violencia de género y lasepidemias y enfermedades como el SIDA.

Ampliación de fondosEn 2005 la Fundación mantuvo su programa deampliación de fondos con la compra de obrasen la feria ARCO. La Colección incorporónueve piezas (pintura, fotografía y audiovisual)de varios creadores ibéricos, con un valor totalde 100.000 euros.

Proyecto Arte en la calle

La Fundación Coca-Cola España ha puesto en marcha el proyecto Arte en la calle, quetrata de poner al alcance de los ciudadanos el trabajo de diferentes artistas en vivo, paraque los espectadores puedan contemplarles en acción y se conviertan así en parte delproceso creativo:

Matías Sánchez pintó, en octubre, unaobra sobre la lona de un camión de Coca-Cola aparcado en la Plaza de laMarina de Málaga.

Edu López pintó una obra en directo sobrela lona de un camión de reparto, en laplaza Alderdi Eder (San Sebastián), endiciembre.

5Coca-Cola Sociedad

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Cow Parade

La Fundación Coca-Cola adquirió obras en la muestra Cow Parade, que tuvo lugar enBarcelona durante el verano de 2005. La Cow Parade es una demostración artísticapopular que se lleva a cabo anualmente enciudades de todo el mundo y tiene undenominador común: artistas y personajespopulares decoran unas 60 esculturas devacas, de tamaño natural y fabricadas en fibrade vidrio. Coca-Cola España, a través deCobega, encargó y después adquirió dosesculturas denominadas Cow Cola y Lola Cow,que fueron decoradas por los artistas GabrielOrtega y Víctor Pérez Porro. El objetivo erarecaudar fondos para la ONG Els Infants delCasal del Raval.

Otras actividades

Becas Fullbrigth, destinadas a tituladossuperiores para completar estudios en EE UU.

Actividad de los embotelladores

NorbegaCentro de Atracción y Turismo: apoya a lacultura local patrocinando los eventosculturales desarrollados desde elAyuntamiento.

Fundación Atapuerca: patrocinio de lasexcavaciones.

BeganoFestival Internacional de Música Celta deOrtigueira.

AsturbegaDerrame Rock.

Ciudad Mágica: apoyo a la cultura localcon el patrocinio de las Fiestas patronalesde La Encina (Ponferrada).

CobegaColaboración con el Gran Teatre del Liceu de Barcelona.

Patrocinio de las Fiestas del Pilar.

Festival Internacional de Salsa delAtlántico.

Carnavales de Canarias.

43º festival Internacional de Porta Ferrada(Girona).

ColebegaPatrocinio de las Fallas de Valencia.

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La inversión en los programas de promoción de arte y culturaimpulsados por la Compañía Coca-Cola España ha supuesto 188.647 euros (no incluye la inversión de los embotelladores).

Dotaciones económicas para finessociales cuyas entidades beneficiadasson:

Fundación Magdala.

Asociación Nacional de Celiacos.

Apoyo positivo.

Cooperación Internacional.

Ulls del Mon.

Donaciones en especie:

Producto: 2.867 cajas = 68.808 unidades de

bebida.Número de entidades beneficiadas: 54.

Material promocional y apoyo de personal:Número de entidades beneficiadas: 27.

Activos usados. La Fundación Valora se encarga degestionar excedentes que la sociedadgenera (muebles, alimentos, ordenadoresen desuso…) para hacerlos llegar aaquellos que más lo necesitan a través decentros (ONG, fundaciones…) que sedediquen a atender a los sectores de lasociedad más desfavorecidos. Coca-Colaha colaborado con la Fundación Valoracon la donación de diversos activosusados y productos cercanos a la fechade consumo preferente.

Apoyo en comunicación: Entidades: o Fundación Talita.o Fundación para la Diabetes.o Solidarios para el desarrollo.o Orbus Morba.o Fundación Española del Corazón.

La inversión en otras colaboraciones hasupuesto 75.483 euros.

Inversión en acción social de losEmbotelladores

Embotellador Euros

Colebega 259.000

Cobega 883.480

Begano 556.576

Norbega 328.330

Asturbega 115.442

Casbega 576.747

Rendelsur no disponible

Total inversión 2.719.417

Otras colaboraciones

5Coca-Cola Sociedad

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La inversión total de la Compañía Coca-Cola en acción social ha sido de2.903.927 euros (no incluye la inversión de los embotelladores).

Coca-Cola Medio Ambiente

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El compromiso de The Coca-Cola Companycon la protección del medio ambiente formaparte de la estrategia de negocio. Buscamos quenuestra actividad tenga el menor impactoposible en el entorno a corto, medio y largoplazo. Estos valores se recogen en elCompromiso de Liderazgo Ambiental y en otroscertificados y programas.

Certificación ISO 14001

Las 14 plantas de los embotelladores españolascuentan con esta certificación internacionalsobre gestión medioambiental. Su objetivo es proporcionar a las empresas loselementos de un sistema efectivo para alcanzarsus fines ecológicos y la sostenibilidad.

eKOsystem

The Coca-Cola Company ha diseñado elPrograma de calidad y medio ambienteeKOsystem, cuyas exigencias van más allá de lanormativa vigente. Sus directrices no comprome-ten únicamente a las plantas embotelladoras dela Compañía, sino que se extienden a proveedo-res y clientes. A finales de 2005 prácticamentetodos los embotelladores de Coca-Cola enEspaña cuentan ya con esta certificación.

Ahorro de Agua

Coca-Cola España participa en la iniciativaWaterSavers, un programa de identificación eimplementación de oportunidades de ahorro deagua. Además, colabora con El reto del agua,una campaña impulsada por la Comunidad deMadrid y el Canal de Isabel II para fomentar elahorro de agua. También desarrolla otrosprogramas de ahorro a nivel nacional encolaboración con WWF/Adena.

Plan de Mejora Medioambiental en Oficinas

Coca-Cola España cuenta con planes deconcienciación medioambiental paraempleados que pretenden potenciar elreciclado de papel, envases, baterías y otrosconsumibles dentro de sus oficinas.

Ekofresh

Coca-Cola España continuó el año pasado la instalación de la nueva generación demáquinas de frío dotadas de una tecnología másrespetuosa con el medio ambiente: utilizan unrefrigerante natural que no es agresivo para lacapa de ozono y permiten un considerableahorro de energía, alrededor del 35%.

Política medioambiental

6Coca-Cola Medio Ambiente

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Misión Antártica

Impulsada por The Coca-Cola Company yRobert Swan, el objetivo de la Misión Antárticaes construir una base científica y educativa en la Isla King George. Trabajadores de laCompañía de todo el mundo viajan cada año a la Antártida para formar parte del proyecto.En 2005 participaron 40 empleados, entre ellosel español Pedro Fernández Díaz-Guevara.

La Compañía continuará enviando equiposformados por sus empleados hasta 2008, añoen que harán entrega de la base educativa a laFundación Misión Antártica, una organizaciónsin fines lucrativos promovida por laorganización Inspire!

Campañas de Reforestación

Coca-Cola España, a través de la marcaNestea, y la organización ecologista WWF-Adena volvieron a colaborar en 2005 en el Programa de restauración forestal. Unos 200 voluntarios del ámbito universitarioplantaron 5.600 árboles y plantas autóctonasen seis hectáreas junto a las Hoces del río Riaza (Segovia). La reforestación tuvo lugar en cuatro fines de semana de noviembre.

Actividades de apoyo al Medio Ambiente

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Campañas de defensa de la naturaleza

Además de mantener su condición de socioprotector de WWF/Adena, Coca-Cola Españadifundió dos importantes campañasdivulgativas a través de publicidad:

Los riesgos del cambio climático y el calentamiento global.

Herencias, para la salvación de especiesen peligro de extinción tan emblemáticascomo el lince ibérico, el oso panda, elgorila de montaña o las ballenas.


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AsturbegaOrganizó la conferencia ResponsabilidadSocial Corporativa y Medioambiental comoherramienta de competitividad ycompromiso empresarial.Organizada por la Fundación Asturiana delMedio Ambiente y la Asociación EmpresaMujer. Una de las ponentes fue Susana Pliego,coordinadora de Medio Ambiente de Coca-Cola España.

NorbegaMedidas de política medioambiental delprograma eKOsystem

Sustitución de las carretillas de gasóleopor las de gas natural, que reducennotablemente las emanaciones a laatmósfera.

Tratamiento de los residuos (reparación de equipos para aumentar su vida útil,inspecciones periódicas del área deresiduos, separación entre residuospeligrosos y no peligrosos...).

Desarrollo del programa de gestión delagua para reducir progresivamente suconsumo. El embotellador cuenta con unequipo que trabaja directamente con lacentral de la compañía para mejorarcontinuamente los resultados en el ahorrode agua.

CasbegaNuevo silo automáticoDurante 2005 Casbega ha avanzado en la construcción del nuevo silo automático, un almacén informatizado que alberga 26.000 estanterías accesibles automáticamentemediante transelevadores. Uno de losprincipales objetivos de las nuevasinstalaciones es la reducción del impactomedioambiental de sus actividades:

Reducirá el impacto visual en el entorno al estar rodeado de una barrera ecológicacompuesta por árboles, arbustos yplantas aromáticas.

Reducirá el impacto acústico, ya que sirvede barrera entre el entorno y la actividadde la fábrica.

Jornada de reforestación de árboles y plantasEn colaboración con el Colegio de Ingenierosde Montes, Casbega organizó esta jornada enla que participaron niños de Villaviciosa deOdón (Madrid), con motivo de la SemanaMundial Forestal. Además, patrocinó otrajornada de plantación de árboles organizadapor el Ayuntamiento de Tres Cantos (Madrid),en la que participaron 150 niños.

Concurso de Medio AmbienteComo parte de su apoyo a la candidaturaolímpica de Madrid, Casbega patrocinó unconcurso de Medio Ambiente para los jóvenesde la comunidad. El premio consistió en unavisita de los ganadores al Hayedo de Montejo,la reserva de hayas europea ubicada más alsur de todo el continente.


BeganoPremios LivComPatrocinó los premios internacionales LivComa las Comunidades Sostenibles, celebrados en A Coruña. Los galardones premian a lasciudades que más han destacado en la gestióndel patrimonio natural e histórico y en lasmejoras del paisaje urbano para lograrcomunidades ecológicamente sostenibles eimpulsar la calidad de vida de sus ciudadanos.Begano contó con un stand donde informó delos aspectos de su política medioambiental ypresentó un hábitat típico de la comarcagallega. Los visitantes recibieron ejemplares dela Política Medioambiental de Begano y el Librodel Buen Plantador, editado por Coca-ColaEspaña y WWF/Adena.

ColebegaDía del contenedor amarilloParticipó en la campaña organizada por laGeneralitat Valenciana para promover el uso de los contenedores amarillos para el reciclaje de envases.

Concurso de ideas para empleadosColebega lanzó una iniciativa a finales de 2004para que los empleados propusiesen métodospara mejorar la gestión medioambiental y

de calidad. Seis meses después, la empresaseleccionó la idea de Rafael Vidal Guillot, quetrabaja en el almacén de materias primas, para llevarla a cabo. La propuesta consiste en utilizar paletas de plástico para introducir y manipular los bidones de concentrados en la sala de jarabes, con el fin de evitar que laspaletas de madera se impregnen en caso deaccidente y reducir así la contaminación.

CobegaReducción del consumo de papelEn 2004 ya consiguió disminuir su uso en un 3% y durante 2005 recomendó a lostrabajadores diferentes medidas para alcanzar esa meta.

RendelsurReforestación de la Vera (Extremadura)Colaboración con el Ayuntamiento de la Verapara una jornada de restauración forestal en laque participaron 250 niños, 17 profesores yvarios voluntarios, en la que se repoblaroncerca de 900 árboles autóctonos.

Más información sobre la actividadmedioambiental de Coca-Cola España, enel Informe de acción Medioambiental 2005(www.conocecocacola.com).


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La inversión en los programas medioambientales ha supuesto 128.957 euros (no incluye la inversión de los embotelladores).

Coca-Cola Directorio

COCA-COLA ESPAÑAC/ Josefa Valcárcel 3628027, MadridTel. 91 348 17 00Fax. 91 348 17 01www.conocecocacola.comwww.cocacola.es

ASTURBEGACtra. General Santander s/n33010, OviedoTel. 985 79 28 00Fax. 985 79 29 39

BEGANOAvda. Alfonso Molina s/n15008, A CoruñaTel. 981 173 500Fax. 981 28 22 59

CASBEGACampezo 10, Pol. Industrial Las Mercedes28022, MadridTel. 91 321 55 00Fax. 91 742 29 49

COBEGAAvda. Guipúzcoa 163-17508020, BarcelonaTel. 93 496 66 00Fax. 93 496 66 17

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COLEBEGAAvda. Real Monasterio Sta. Mª Poblet46903, Cuart de Poblet, ValenciaTel. 902 88 94 00Fax. 96 154 82 16

NORBEGAIbaizabal Kalea 5748960, Galdácano, VizcayaTel. 94 457 70 00Fax. 94 457 70 07

RENDELSURCtra. Nacional IV Km 52841300, La Rinconada, SevillaTel. 95 447 86 00Fax. 95 447 86 06


EDICIÓN: Coca-Cola España S.A. REALIZACIÓN: Reporter, una división de MRM Worldwide S.A. ASESORÍA: Fundación Empresa y Sociedad

Memoria Social 05

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