Mercadeo 3 lección

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EL PRODUCTO Un producto es una serie de atributos conjuntados en forma reconocible. odo nombre se designa como un nombre descriptivo (o genérico) ue entiende la gente”. Kodacolor y Fujicolor Squibb´s y Bayer Nuestro concepto de producto incluye ahora los servicios que lo acompañan cuando e vende. (Garantías, transporte, servicios y otros)

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Administracción de Empresas

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EL PRODUCTO

“Un producto es una serie de atributos conjuntados en forma reconocible. Todo nombre se designa como un nombre descriptivo (o genérico) que entiende la gente”.

Kodacolor y Fujicolor

Squibb´s y Bayer

Nuestro concepto de producto incluye ahora los servicios que lo acompañan cuandose vende. (Garantías, transporte, servicios y otros)

Page 2: Mercadeo 3 lección

Calidad delProductoServicios del

Vendedor

Reputación delVendedor

Color

Garantía

DiseñoEmpaque

Marca

Precio

CaracterísticasFísicas de los

Productos

Un producto es mucho más que unConjunto de atributos físicos

Page 3: Mercadeo 3 lección

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

Productos de consumo y para las empresas

Bienes de conveniencia

Bienes de comparación

Bienes de especialidad

Bienes no buscados

Page 4: Mercadeo 3 lección

U.M.C.A.

Curso mercado I IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Mayor selectividad de los consumidores

Altos índices de fracaso

¿Qué es un producto “nuevo”?

Page 5: Mercadeo 3 lección

ESTRATEGIA DE PRODUCTOS NUEVOS

Meta de la compañía Estrategia del producto Ejemplos recientes

Defender su participaciónen el mercado

Consolidar la reputaciónde innovador

Introducir una adicciónEn una línea de productosO revisar el producto yaExistente

Introducir un productorealmente nuevo, no unamanera de extensión de ootro ya existente

Postres de leche paracomplementar otrosalimentos congelados“saludables”.

Las computadoras Palmtopque fueron lanzadas porHewlett-Packard

Page 6: Mercadeo 3 lección

Se identifica la funciónestratégica del nuevoproducto y después ...

1.Generación de

ideas

2.Selección de

ideas

3.Análisis del

negocio

4.Desarrollo de un prototipo

5.Pruebas de

mercado

6.Comercialización

Principales etapas del proceso de desarrollo de productos nuevos

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U.M.C.A.

Curso mercado I

ETAPAS DEL PROCESO DE ADOPCIÓN

Etapa Actividades durante la etapa

Conocimiento

Interés

Evaluación

El individuo entra en contacto con la innovación; se convierte en prospecto.

El producto le interesa al prospecto lo bastante como parabuscar información.

El prospecto juzga las ventajas y desventajas del producto

Page 8: Mercadeo 3 lección

ETAPAS DEL PROCESO DE ADOPCIÓN

Etapa Actividades durante la etapa

Prueba

Adopción

Confirmación

El prospecto adopta la innovación por algún tiempo. Unconsumidor compra una muestra del producto, si este sepresta a ello.

El prospecto decide utilizar la innovación en forma íntegra

Luego de adoptar la innovación, el prospecto se convierteEn usuario que inmediatamente busca la seguridad de queSu decisión de adquirir el producto fue correcta.

Page 9: Mercadeo 3 lección

Mezcla de los productos:Anchura y Profundidad

Cortadoras de pasto Herramientas para jardín Herramientas para el pasto

Rotatorias eléctricas Rastrillos Sillas

Eléctricas de bobinas Azadones Sofá para recostarse

Eléctricas manuales Palas Bancas

Todos en variostamaños y devarios precios

Todos en varios Tamaños y formas

Diversos tamaños y precios en maderao aluminio conMallas plásticas

PRO

FUN

DID

AD

VA

RIED

AD

EN

LA L

INEA

AMPLITUD

Page 10: Mercadeo 3 lección

CICLO TIPICO DE VIDA DEUNA CATEGORIA DE PRODUCTOS

INTRODUCCION CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACION

0

PérdidasTiempo en años

DO

LA

RE

S

VOLUMEN DE VENTAS

GANANCIAS