MERCADEO EN REDES SOCIALESLas Redes Sociales y su Negocio

AGENDA

Mercadeo en Redes Sociales

� Importancia

�Tipos

�Beneficios

Propósito, Metas y Objetivos

Estrategia

Privacidad y Ley Laboral

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¿QUE SON LAS REDES SOCIALES?

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LAS REDES SOCIALES

Portales de web y tecnología móvil

para interactuar y

añadir valor

donde cualquier usuario

puede crear contenido.

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TIPOS

De interés general

Microblogging

Fotos y video

Música

Fotobloging

Interés profesional

Agregador de noticias

OtrosMARI D. GONZALEZ (C) 2016 - @IXMATI 5

CUALES SON LAS MAS POPULARES?

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LAS MAS POPULARES

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MERCADEO EN REDES SOCIALES VS TRADICIONAL

EJERCICIO I

En grupos de 2-3 conteste esta pregunta.

¿Cual es la diferencia entre el mercadeo en redes sociales y el mercadeo tradicional—TV,

radio, periódico?

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MERCADEO EN REDES SOCIALES VS TRADICIONAL

Publicidad pagada.

Impulsada por la repetición.

Publicidad ganada.

Impulsada por el consumidor

Con estrategias de base

Que crean dialogo

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EJERCICIO II

Conteste las preguntas de abajo.

¿Por que necesito tener presencia en las redes sociales?

¿Cuales serian mis beneficios con mercadeo en redes?

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BENEFICIOS DEL MERCADEO EN REDES

Aumenta la visibilidad y reconocimiento de tu negocio.

Mejora la lealtad hacia tu marca o producto.

Crea oportunidades de seguidores que se pueden convertir en consumidores.

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PODEMOS CAPITALIZAR

El efecto emocional o elemento humanizador que crea interacción y conversación.

Que la comunicación es mas personal.

Que hay una preferencia de hacer negocio con personas, no con compañías.

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PERFIL INDIVIDUAL EN LINKEDIN

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PROFINDER EN LINKEDIN

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GRUPOS EN LINKEDIN

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LINKEDIN

EJERCICIO III

¿Quién utiliza LinkedIn?

¿Le ha servido?

¿Para que tipo de negocios es LinkedIn?

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SERVICIOS DE ASESORÍA EN FACEBOOK

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ORGANIZACION EN FACEBOOK

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GRUPO CERRADO EN FACEBOOK

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FACEBOOK

EJERCICIO IV

¿Es necesario separar los negocios de las amistades y familia?

¿Se puede utilizar Facebook de forma profesional?

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EJERCICIO IV

¿Cual es la mejor manera de utilizar Facebook para un negocio de

a) serviciosb) de productos?

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PAGINA DE INICIO/MURO EN TWITTER

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PERFIL EN TWITTER

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EJERCICIO V

¿Cuales son las ventajas de Twitter?

¿Cual es la mejor manera de utilizar Twitter?

¿ Ha utilizado Twitter para seguir o crear campanas?

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PAGINA DE NEGOCIO EN YOUTUBE

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SU CANAL EN YOUTUBE

No es necesario crear sus propios videos para tener su canal.

Puede compartir videos/colecciones de videos relacionados a su negocio.

Lo puede utilizar para generar contenido audiovisual.

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INSTAGRAM

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Servicio móvil para tomar y compartir fotos y videos cortos de 15seg—en privado o publicarlos en otras redes sociales—Facebook, Twitter, Tumblr y Flicker.

INSTAGRAM

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EJERCICIO VI

?Que negocios son ideales para usar esta aplicación?

INSTAGRAM

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Yelp es una guía local de negocios con opiniones y evaluaciones de los participantes.

YELP

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EJERICICIO VII

Busque su restaurante favorito en Yelpy lea los comentarios.

YELP

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EJERCICIO IX

¿Quien utiliza Yelp?

¿Quién debe tener un perfil de negocio en Yelp?

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Pagina personalizada para guardar y organizar imágenes/videos por temas. �Usuarios seleccionan, revisan y comparten imágenes de objetos de interés, pasatiempos y eventos e interactúan con otros miembros.

PINTEREST

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EJERCICIO X

¿Qué negocios son indicados para esta página?

PINTEREST

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EJERCICIO XI

Conteste individualmente.

¿Cuáles son sus metas de largo plazo en las redes sociales?

Escriba 3 metas

1.

2.

3.

PROPOSITO Y METAS

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1. Promocionar mis productos y servicios.

2. Desarrollar visibilidad.

3. Añadir enlaces para dirigir usuarios a mi pagina web.

4. Crear conexiones y una marca publica--branding.

5. Incrementar mis ventas.

EJEMPLOS DE METAS

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Las metas definen lo que se quiere lograr a largo plazo en general.

Los objetivos son una lista de logros en detalle con fecha especifica.

Ejemplos: 1. Al final de Julio la participación de mis seguidores incrementara en un 300%.

DESARROLLANDO OBJETIVOS

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EJERCICIO XII

Escriba 3 objetivos que quiere lograr en los próximos 3 meses al

utilizar el mercadeo en las redes sociales.

OBJETIVOS

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EJERCICIO XIII

Enumere los 3 objetivos en orden de prioridad

y compártalos con el grupo.

OBJETIVOS

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CONSEJOS SOBRE ESTRATEGIA

Si no tienes una pagina web:

Crea un perfil gratis en About.me o en Flavors.me

Te servirá como referencia en las redes sociales.

-Añade un enlace de tu blog o sitio web a tus posts, si no tienes utiliza la dirección de tu página de Facebook o LinkedIn.�Mas información en NorfiPC.

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EJERCICIO XIV

¿Cuanto tiempo tiene que invertir para desarrollar un involucramiento constante?

¿Que tipo de contenido (posts) debe compartir?

ESTRATEGIA

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PREGUNTAS SOBRE ESTRATEGIA

?Como define a su comunidad de alcance (target) o seguidores ideales?

?Como define al consumidor de su producto?

?Que beneficios le ofrece a este?

?Como puede crear su contenido basado en lo que su consumidor busca?

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AUTORIDAD E INFLUENCIA

¿Es un experto en alguna área o industria?

Escriba artículos en un Blog.

Participe en grupos de FB y LinkedIn.

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PRIVACIDAD

Las redes sociales deben tener una pagina explicita sobre sus leyes de privacidad incluyendo la información que se colecta, lo que se comparte, y como los usuarios pueden hacer cambios de su información.

-The California Online Privacy Protection Act of 2003

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REDES SOCIALES Y RELACIONES LABORALES

Críticas de los trabajadores a sus jefes o empresas en una red social en general son protegidas—en el caso de abuso*. Los empleadores estarían violando la ley al castigar a los trabajadores de dichas declaraciones.

-Consejo Nacional de Relaciones Laborales

*Por ejemplo, si un empresa despidió ilegalmente a un empleado.

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EJERCICIO XV

Escriba de 3 pasos siguientes que seguirá

basado en lo que aprendió en esta clase.

SIGUIENTES PASOS

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POR ULTIMO SUS PREGUNTAS

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!GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!

Mari D. GonzálezIXMATI Communications

gonzalezmarid@gmail.com

mari@ixmaticommunications.com

(925) 708-3318

@Ixmati

LinkediIn/maridgonzalez

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