MERCADOTECNIA SOCIAL

MERCADOTECNIA SOCIAL

MARKETING DE CAUSAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL

¿QUE ES EL MERCADOTECNIA SOCIAL?

Es una adaptación del Marketing comercial a los programas diseñados por la empresa, para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia meta, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general

MERCADOTECNIA SOCIAL

Sociedad (bienestar humano)

Consumidores (Satisfacción de necesidades)

Empresa (utilidades)

FACTORES DEL MERCADOTECNIA SOCIAL

BENEFICIO

SOCIAL

PLAZA

PRESENTACION

PERSONAL

PROMOCIÒN

PRECIO

PROC

ESO

SIMS

PLANEACIÒ

N

ORGANIZAC

IÒN

IMPLEMENT

-CONTROL

ONG

SECTOR PRIVADO

ESTADO

DONADORES

AMBIENTE ECONOMICO AMBIENTE POLITICO-LEGA

AMBIENTE CULTURAL AMBIENTE DEMOGRAFICO-SOCIAL

CASOS

ONG´S : Green pace (programas medio ambiente) SECTOR PRIVADO: Fundación Julio Mario Santo domingo (programas sectores populares) ESTADO: ICBF - Programas de apoyo a la niñez DONADORES: Millonario Warren Buffett decidió entregar la mayor parte de sus ahorros a fundación de Bill Gates.

MARKETING DE CAUSAS

¿QUE ES EL MARKETING DE CAUSA?

Su objetivo primordial es contribuir al bienestar, crecimiento y desarrollo social de las comunidades, sin descuidar el crecimiento y desarrollo de la empresa con fines de lucro.

Los objetivos que se pretenden lograr con este tipo de Marketing en función de empresas privadas , entre otros son:

Incrementar el volumen de ventas con el apoyo del Marketing de causas

Posicionar un producto con el apoyo del Marketing de causas. Incrementar sentido de pertenencia y amor por la empresa. En función del bienestar y crecimiento de la comunidad: Incrementar el número de familias con mejores oportunidades Incrementar el bienestar de la población infantil Mejorar el mantenimiento y preservar el medio ambiente.

ESQUEMAS DE PARTICIPACIÒN

A. PROGRAMAS DE APOYO Diferentes tipos de donaciones en especie o dinero de las empresas a organizaciones, ej. IBM- Cruz roja B. ALIANZAS DE EMPRESAS con ONG u otras organizaciones para desarrollar programas sociales, ej. Leonisa-Liga colombiana de lucha contra el cáncer.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

¿QUE ES RESPONSABILIDAD SOCIAL?

integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores.

DIMENSIONES

1. INTERNA

Recursos humanos: salud, capacitación, manejo del tiempo de sus empleados, igualdad de oportunidades, apoyar a personas menos favorecidas. Medio ambiente: Buena gestión de los recursos en la producción.

2. EXTERNA las comunidades locales e incluye un amplio abanico de interlocutores: socios comerciales, proveedores, consumidores, autoridades públicas, etc. También abarca la integración de las empresas en su entorno y el desarrollo de las comunidades en que operan. Ej: Ofrecimiento de plazas adicionales de formación

profesional, patrocinio de actividades deportivas y culturales, ofrecimiento de servicios de guardería para los hijos de sus trabajadores y donativos para obras de beneficencia.

MARKETING NO LUCRATIVO

¿QUE ES EL MARKETING NO LUCRATIVO?

Utilizado generalmente por organizaciones gubernamentales y ONG, para legitimar una necesidad social y lograr sus objetivos y metas. Ej. Ministerio de transporte: Estrellas negras