Nuevas oportunidades y redes sociales en

ciencias de la salud

¿De qué estamos hablando ?

• Redes sociales en ciencias de la salud

�Unión de:

�red de personas con intereses comunes (ciencias de la

salud) + tecnologías / herramientas + Internet

�Desaparecen barreras geográficas y temporales=

acercamiento de los miembros

� Revolución en la ciencia y en la forma de medir y

evaluar sus resultados, de relacionarse, de

compartir…

Algunos datos

• Internautas y redes sociales en España

• El 75,2% de los navegantes de Internet usan diariamente las redes sociales… y el 61% de ellos dice subir contenidos a la web a nivel personal.

• Facebook lidera el uso de las redes sociales con un 88,8% de los navegantes (el cual parece tocar techo por los datos con respecto otros años). Destaca el incremento de Instagram(26,5%, +6 puntos) y Linkedin (29,6%, +5). Twitter mantiene un incremento constante con el paso de los años (47,1%) y Google+ se frena (37%).

• El uso principal de las redes sociales son las relaciones de amistad (77,8%), seguido de las relaciones familiares (51%) y de estar informado de la actualidad (50,6%).

• Facebook y Twitter son las redes sociales estrella en España

– Fuente: Julián Marquina

Actividades realizadas en Internet a través del móvi l en los últimos 30 díasLas 4 principales actividades en Internet a través del teléfono móvil son las que tienen que ver con el correo electrónico (85,8%), la mensajería instantánea (82,9%), navegar por la web (78,7%) y el acceso a redes sociales (71,2%).

Fuente: Julián Marquina

Actividades realizadas en Internet a través del móvil en los últimos 30 días (1)

Necesitamos datos para planificar

nuestra política de redes sociales:

1. qué objetivos tenemos, qué

queremos conseguir,

2. qué herramientas se adecúan

mejor a estos fines,

3. nuestros usuarios/colegas en

qué redes se mueven?

¿Y que pasa en ciencias de la salud? ¿Se utilizan las redes sociales?

Pero hay muchos más …

Con la ayuda de una API y unos sensores estas plantas se comunican a través de la red

alertando en todo momento sobre su estado a sus compradores.

Información

Formación

ParticipaciónColaboración

Comunicación

Conexión

Soporte

Redes Sociales

Reputación online y marca

personal

Aprendizaje

Difusión

Compartir

• Compartir información

• Compartir conocimientos

• Compartir experiencias

• Crear comunidades, grupos de trabajo

y redes profesionales

• Trabajar de forma colaborativa

• Interacción con expertos

• Mayor acceso a la información

• Aprendizaje continuo

• Construir marca online

• Gestionar la reputación online profesional

¿Qué se puede hacer con las redes

sociales en el ámbito de la salud?

• Comunicación profesional-paciente

• Ahorrar tiempo ( difusión

exponencial de forma muy rápida)

• Difundir consejos y mensajes de

hábitos saludables para pacientes

de forma rápida, barata y masiva

• Comunicación más efectiva, que

permite llegar a cualquier parte del

mundo

• Intervención en foros de pacientes

realizando labor educacional

• Llamamientos masivos a la

población en catástrofes naturales,

epidemias, emergencias, peticiones

de sangre, donación de órganos

¿Qué se puede hacer con las redes

sociales en el ámbito de la salud?

• Mejoran la comunicación

entre pacientes y sus

familiares (páginas de

facebook de asociaciones de

pacientes)

• Realizar marketing online (#EnfermeriaVisible #PrescripciónEnfermera)

• Contratación de personal de

salud (linkedin, skype para

entrevistas…)

• Seguimiento de pacientes

crónicos, vigilancia de

pacientes psiquiátricos

• Seguimiento de evolución de

pacientes para

descongestionar las consultas

¿Qué se puede hacer con las redes

sociales en el ámbito de la salud?

• Asistencia para dejar de

fumar #MiVidaSinTi

• Encuestas de satisfacción en

tiempo real

• Conferencias médicas

grabadas / seguimiento de

jornadas en twitter

• Intervención de personal de

salud en foros/chats sobre

enfermedades para contestar

dudas de pacientes

• Reforzar la identidad digital

abre puertas profesionales

• Y todo lo que la imaginación

nos permita realizar ….

¿Qué se puede hacer con las redes

sociales en el ámbito de la salud?

En el ámbito de investigación nos permiten abarcar

todas las etapas del proceso científico

• Compartir la investigación (google drive, dropbox, skydrive, issuu, prezi,scrib, surveymonkey, etc. )

• Poner en contacto a perfiles similares y seguir el trabajo de otros investigadores con áreas de investigación iguales (Linkedin, Academia.edu o Researchgate)

• Compartir recursos ( Zotero, Mendeley, EndNoteWeb, Citeulike, Delicious, Netvibes, etc.)

• Compartir los resultados ( blogs, wikis, repositorios, servicios de noticias científicas, etc.)

• Difundir resultados (Facebook, twitter, youtube, pinterest, flickr, slideshare, etc.).

Herramientas que permiten :

Redes sociales e investigación

• Las medidas de los resultados de investigación

están abriéndose a nuevas posibilidades con las

Redes Sociales

• Altmetrics: nuevos indicadores que miden el

impacto social de las investigaciones e influyen

en la reputación profesional de los investigadores

• Otras métricas alternativas: ImpactStory, PlumX.

• KLOUT Score : índice que mide que influencia

tenemos

Estas métricas alternativas generan nuevas estadísticas e indicadores

Retweets, Me gusta, Seguidores, Menciones, Comentarios

y enlces en entradas de blogs, descargas y vistas de artículos

de repositorios, incorporación en listas de bibliografías de

gestores bibliográficos, citas recibidas en Wikipedia,etc.

Redes sociales e investigación

• En resumen, estas estadísticas alternativas pueden ser útiles

para diagnosticar la popularidad de un artículo y su

probabilidad de lectura.

• Hemos de ver estos indicadores como lecturas

complementarias del impacto científico institucionalizado

como son JCR de la WOS o ScimagoJR .

Ejemplos de blogs, twitter, facebook,

youtube o pinterest• Salvador Casado, médico de atención primaria que utiliza el correo-e como forma de

comunicación con sus pacientes y ofrece información de interés en salud a través de una página web y cuentas en redes sociales http://www.doctorcasado.es/p/e-consulta.html

• Blog de cuidados: http://www.elblogderosa.es/

• Blog de pediatria: http://www.pediatriabasadaenpruebas.com/

• Canal de youtube para pacientes: https://www.youtube.com/playlist?list=PLO3CFOOu52GjxbUMLPHlWax-uqAKIxCu3

• Canal de youtube para profesionales: https://www.youtube.com/user/p2pfegas

• Facebook: https://www.facebook.com/dermapixel?fref=ts

• Twitter: https://twitter.com/xenteconvida

• Foros Escola Galega de Saúde para cidadáns : http://www.sergas.es/EscolaSaude/OExpertoResponde.aspx?IdPaxina=70504&h=si

• Espacios colaborativos : http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio

• Pinterest: https://www.pinterest.com/bibliotecaaxarq/enfermeras

¿Y en Bibliosaúde que hacemos con las

Redes Sociales?

• En Bibliosaúde estamos trabajando en una estrategia dedifusión y comunicación a través del desarrollo deherramientas de la web social.

• Queremos gestionar nuestra presencia (identidad) yreputación científico-académica en la red

• Nuestro público objetivo:– El personal de nuestro sistema sanitario

– Otras bibliotecas de ciencias de la salud

– Personal sanitario en general

– Podría ampliarse al público en general y pacientes

• Estética:– Definida por la política institucional de gestión de canales de

redes sociales de la Xunta de Galicia

• Tono: Informal pero científico

• Debemos estar presentes en aquellos canales

donde mayoritariamente se encuentre nuestro

público objetivo para poder utilizarlos como vía de

comunicación, darnos a conocer y recoger

feedback de nuestra comunidad

• También debemos escoger los canales que mejor

se adaptan a nuestros objetivos: tablón de

anuncios, difusión, compartir, conservar

• Los canales de comunicación escogidos han sido:

• Nuestros objetivos:

� Dinamizar, agilizar y mejorar algunos de los servicios ofertados por Bibliosaúde

y/o plantear la oferta de otros nuevos, mediante la implementación de

herramientas de la web social.

� Difundir noticias e información sobre nuevos recursos relacionados con la

medicina, la recuperación de la información, la innovación, la investigación y la

escritura científica, o herramientas útiles para el trabajo diario de los

profesionales de la Consellería de Sanidade y el Sergas.

� Dar a conocer nuevos recursos, bajas y altas, avisos, relacionados directamente

con herramientas suscritas por Bibliosaúde, eventos y actividades

institucionales. (Facebook)

� Difundir las publicaciones científicas del personal del Sergas y nuestros

documentos de elaboración propia (twitter)

• Nuestros objetivos:

� Dar a conocer y compartir nuestros cursos, talleres, conferencias,

presentaciones y pósteres , documentos de elaboración propia, etc.

(slideshare)

� Dar a conocer y compartir guías de uso y tutoriales o cursos (

Youtube)

� Organizar un álbum y archivo fotográfico para recopilar en

imágenes nuestra historia (Pinterest: paneles “A nosa historia”,

hospitales, etc.)

� Compartir conocimiento: GPC (facebook y twitter)

� Obtener retroalimentación

• Otros puntos en los que se trabaja en el documento de Políticas de uso y calidad de las redes sociales:

– Política de difusión de las redes sociales en la institución y fuera de la institución

– Indicadores estadísticos para cada una de las herramientas

– Normas para aceptar amistad o ser seguidores de otros perfiles

– Pautas de moderación de comentarios

Hootsuite, gestionando varias RS

Resumiendo

• Incidir en el carácter formativo de las RS. Todos los profesionales pueden utilizarlas, porque aunque no se investigue, siempre hemos de estar informados para realizar nuestro trabajo con la calidad necesaria.

• Mejor crear nosotros mismos nuestra propia identidad digital, y no que sea Google quien la cree por nosotros, con toda la información que recopilan sobre nosotros en un mundo digitalizado. Creemos contenidos positivos y fiables

Resumiendo

• Las redes sociales nos abren en el ámbito de nuestro trabajo un montón de nuevas oportunidades. El trabajo es el mismo, pero tenemos nuevas herramientas para ser más eficaces.

• Entrar en las redes sociales, no debe ser un “agobio” más. Las RS no son la meta, si no un medio más para alcanzar de forma eficaz nuestros fines y objetivos.

“No hay mejor CV que el trabajo constante y diario” (E. Dans)

Las imágenes de esta presentación han sido tomadas de Internet y se utilizan sin

ánimo de lucro. Si sus autores o titulares de copyright no están de acuerdo en

compartirlas, notifíquenmelo para retirarlas. Muchas gracias. Twitter @ugcouto

Muchas gracias y no olvidéis seguirnos.

¡Pero sin exagerar !! ;-)

Las redes sociales nos abren en el ámbito

de nuestro trabajo un montón de nuevas

oportunidades . El trabajo no cambia. Lo

único que cambia son las herramientas

Dónde he aprendido

• Basagoiti, Ignacio. 1.Los profesionales de la salud ante Internet y las redes sociales. 2. Las redes sociales en la investigación sanitaria http://es.slideshare.net

• Marquina, Julián http://www.julianmarquina.es/social-media-tools/

• Manual de twitter. http://es.slideshare.net/guadalinfodeolivares/manual-de-twitter-junio-2014

• Manual de estilo para médicos y estudiantes de medicina: ética y redes sociales. http://www.medicosypacientes.com/articulos/archivos/imagenes/Manual%20redes%20Sociales%20OMC.pdf

• Cepeda JM. Manual de inmersión 2.0 para profesionales http://saludconectada.com/

• Marquina J. tu marca personal es el mejor CV que puedes tener. http://www.julianmarquina.es/tu-marca-personal-personal-branding-es-el-mejor-cv-que-puedes-tener/

• Marquina J. Cómo citar fuentes de la red social en tus trabajos. http://www.julianmarquina.es/como-citar-fuentes-procedentes-de-la-web-social-en-tus-trabajos/

• Gonzalez-Fernandez Villavicencia, N. Cuadros comparativos de las métricas alternativas (o complementarias) Altmetrics: http://www.nievesglez.com/2015/05/cuadros-comparativos-de-las-metricas.html