Metas y Objetivvos
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7/23/2019 Metas y Objetivvos
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Objetivos y Metas de la Empresa
Como empresa nuestro primer objetivo es la captacin de clientes, ya que al ser nuevos en este
rubro corremos desventaja con el resto de las empresas sustitutas.
Bsicamente tenemos que introducirnos en el mercado de una orma llamativa, para que los clientes
nos preieran.
El principal objetivo de nuestra empresa es satisacer las demandas de nuestros clientes.
!o slo queremos tener clientes al iniciar la empresa, si no ideli"arlos a trav#s del tiempo, teniendo
como ejemplos, reali"ar al$%n tipo de descuento, vender pac&s. Esto qui"s nos perjudique pero nos
'ar publicidad $ratuita, ya si #l(ella tiene ami$os(as con intereses relacionados a nuestro servicio,
lo ms probable es que nos recomiende.
)ueremos mantenernos en el tiempo, para esto nos iremos actuali"ando de las necesidades que
requieran nuestros clientes, queremos innovar con servicios %nicos para as* implementarlos y as* por
consi$uiente irnos ampliando en el mercado.
!o slo queremos tener sucursal en +ia del Mar, si no que irnos ampliando al pasar los aos, connuevas sucursales en la re$in y lue$o e-pandirnos a re$iones, como antia$o, Concepcin y
/ntoa$asta que son las re$iones ms pobladas y adineradas de nuestro pa*s.
0ara los primeros meses buscamos captar la atencin de posibles clientes, mediante publicidad ya
sea a trav#s de redes sociales, $i$anto$ra*a, entre$a de lyers, para que as* ten$an nocin y de a
poco lo$rar llamar la atencin para as* posteriormente lo$rar el inter#s por saber de nuestra empresa
1.2 e$mentacin del Mercado y Mercado Meta
En nuestro caso no vemos la necesidad de se$mentar, es decir, no tenemos necesidad de dividir nuestro
cliente potencial por su actividad a reali"ar. in embar$o, nos interesa el se$mento de los adultos de 21345
aos, ya que, ellos tienen una estabilidad econmica ms se$ura.
6nvesti$acin de Mercado.
El mercado objetivo al que se van a diri$ir los servicios de 78M /!9 0:/8 7;O
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0oliticas
Salvaguardar la seguridad personal de nuestros empleados, su salud y el
cuidado del medio ambiente, a travs de la implementacin de mtodos detrabajo adecuados y la utilizacin del equipamiento necesario para tal fin.
Cumplir estrictamente con las leyes que se dicten en tal sentido, tanto a nivel
Nacional, Provincial como unicipal, u otros que correspondan..
Cumplir con las normas y procedimientos adoptados por nuestros clientes para
satisfacer los requerimientos de sus propias pol!ticas.
"mplementar un programa de capacitacin de personal basado en temas
relacionados con las pol!ticas adoptadas.
"mplementar un sistema de certificaciones que acrediten fe#acientemente el
listado de personal capacitado seg$n lo arriba indicado detallando el per!odo devigencia de dic#a capacitacin.
%esponder en forma r&pida, eficiente y cuidadosa ante los incidentes que
pudieran producirse en el transcurso de sus operaciones.
'nfatizar a todos los empleados y personal trabajando en su nombre, su
obligacin y responsabilidad por un desempe(o seguro en el trabajo y promoversu comportamiento seguro fuera del mismo.
"dentificar y evaluar los riesgos para la salud, relacionados con sus operaciones
que puedan potencialmente afectar a sus empleados y contratistas, as! como alp$blico en general.
"mplementar programas y medidas de proteccin adecuadas para controlar
dic#os riesgos, incluyendo monitoreo apropiado de los empleadospotencialmente e)puestos.
Conducir y apoyar investigaciones para ampliar el conocimiento de los efectos
que sobre la salud producen sus operaciones.
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*a pro#ibicin del uso inadecuado de drogas autorizadas y+o el uso, tenencia,
distribucin o venta de drogas il!citas.
*a pro#ibicin del uso, tenencia, distribucin o venta de bebidas alco#licas.
'n salvaguarda del bien com$n, medio ambiente y la seguridad en general, los
puestos podr&n ser desempe(ados por empleados sin antecedentes dealco#olismo y drogadiccin.
Se realizar&n pruebas de deteccin para alco#ol y drogas posteriores a
accidentes o cuando #aya #ec#os o comportamientos que as! lo aconsejen.