Metodologia Calidad Asistencial
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8/11/2019 Metodologia Calidad Asistencial
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Curso de
Metodologa
de laCalidad
Curso de
Metodologa
de laCalidad
OrganizaInstituto Universitario Avedis Donabedian
Provena, 29308037 BarcelonaTel. +34 93 207.66.08Fax. +34 93 [email protected]
OrganizaInstituto Universitario Avedis Donabedian
Provena, 29308037 BarcelonaTel. +34 93 207.66.08Fax. +34 93 [email protected]
s stenc as stenc aBarcelona, del 19 al 23 de Mayo de 2014
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8/11/2019 Metodologia Calidad Asistencial
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La calidad en el mbito sanitarioEn la actualidad, los sistemas sanitarios se encuentran en un proceso de reformulacin y cambio.La gestin de la calidad se ha convertido en un factor determinante de la competencia de lasorganizaciones, siendo clave la comprensin global de su impacto y de su potencial estratgico. Silos cambios tecnolgicos se acompaan de cambios culturales se potencia la participacin ymotivacin de los profesionales en los objetivos de la organizacin.Esta vigesimonovena edicin presenta aspectos novedosos de los mbitos de planificacin yevaluacin de la calidad que contribuyen a enriquecer el contenido del programa haciendoespecial nfasis en la implantacin de la cultura de la calidad.
Enfoque pedaggicoEl curso est pensado para que tenga un desarrollo interactivo. Se alternarn conferencias yexposiciones tericas, en las que se transmitirn a los participantes los conceptos relevantes,
seguidas de sesiones de resolucin de casos. Estas sesiones se realizarn tanto en grupos detrabajo como en sesiones plenarias con soporte audiovisual.Los participantes podrn consultar de forma individualizada al equipo de profesores lasdificultades de implantacin de sus programas de calidad.
ParticipantesEl curso va diri ido a res onsables de coordinacin de ro ramas de calidad rofesionales con
Contenido del programaDeterminantes de la calidad en una empresa de servicios. Planificacin de la calidad.Modelos de gestin de la calidad.Evolucin histrica del concepto de la calidad. El ciclo de evaluacin y mejora de la calidad.
Mtodos para la deteccin de problemas y seleccin de prioridades. Herramientas para el anlisiscualitativo.Elaboracin de criterios y diseo de estudios de evaluacin. Diseo de sistemas de
monitorizacin de indicadores. Diseo de acciones de mejora e implantacin de cambios.Mtodos de evaluacin de la opinin de los pacientes: anlisis de expectativas, encuestas de
opinin, anlisis de reclamaciones.Planificacin y diseo de programas de calidad en centros sanitarios y en servicios y unidades
hospitalarias.
Experiencias en la implantacin de distintos modelos de programas de calidad. Seguridad de lospacientes.Sistemas internacionales de evaluacin externa: Joint Commission, ISO, EFQM.
responsabilidad de gestin o direccin sanitaria, jefes de servicio, supervisoras de enfermera,coordinadores de centros de salud, mdicos, enfermeras y otros profesionales con especialinters o dedicacin a la mejora de la calidad.
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8/11/2019 Metodologia Calidad Asistencial
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ObjetivosObjetivos deldel cursocurso
Dotar a cada uno de los participantes de conocimientos amplios en relacinaa la planificacin, medida y mejora de la calidad.
Capacitar en el uso de herramientas metodolgicas adecuadaspara el desarrollode funciones en los programas de calidad.
Exponer distintos modelos de diseo e implantacin de programas yprofundizar en las causas que generaron xitos y fracasos.
Homogeneizar criterios, facilitar la comunicacin y el intercambio deexperiencias entre todos los participantes.
Profesores
Rosa Suol
Directora Instituto Avedis DonabedianJoaquim Baeres
Director Instituto Avedis DonabedianRosa M Saura
Directora de rea Instituto Avedis DonabedianPilar Hilarin
Directora de rea Instituto Avedis DonabedianCarola Orrego
Directora de Proyectos Instituto Avedis DonabedianGens Carrasco
Profesor del Instituto Avedis Donabedian
Profesores
Rosa Suol
Directora Instituto Avedis DonabedianJoaquim Baeres
Director Instituto Avedis DonabedianRosa M Saura
Directora de rea Instituto Avedis DonabedianPilar Hilarin
Directora de rea Instituto Avedis DonabedianCarola Orrego
Directora de Proyectos Instituto Avedis DonabedianGens Carrasco
Profesor del Instituto Avedis Donabedian
Derechos de inscripcin
La cuota de inscripcin es de 820 euros.Esta cuota incluye: matrcula, material docente, bibliografa y el diploma deasistencia. Se facilitar informacin sobre alojamiento a los participantes que losoliciten.Las inscripciones deben realizarse a travs de nuestra pgina webwww.fadq.organtes del da 5 de Mayo de 2014, indicando el puesto de trabajo y una brevedescripcin de la experiencia relacionada con actividades de mejora continua de lacalidad. La admisin se confirmar por correo electrnico.El importe de la matrcula debe efectuarse en el momento en que se confirme laadmisin.El curso se realizar en la sede del Instituto y el horario ser de 9:00h a 13:30h y de15:00h a 18:00h de lunes a jueves y de 9:00h a 14:30h el viernes.
