Metodología de la Metodología de la InvestigaciónInvestigación

Prof. Lydia Arbaiza Fermini, PhD, MBA

Dinámica del CursoDinámica del Curso Propósito

Desarrollar las habilidades de investigación

Desarrollar las habilidades de investigación

Estudiar diversos modelos de

investigación

Estudiar diversos modelos de

investigaciónConfrontando las

experiencias con la Teoría

Confrontando las experiencias con la

Teoría

Dinámica del CursoDinámica del Curso Objetivos

Brindar técnicas y métodosde investigación

Brindar técnicas y métodosde investigación

Crear conocimiento en el área de salud

Crear conocimiento en el área de salud

Desarrollar investigación aplicada

Desarrollar investigación aplicada

Preparar una propuesta de

tesis

Dinámica del CursoDinámica del Curso Metodología

Charla MagistralCharla Magistral

Discusión y análisis de avances

Discusión y análisis de avances

Discusión GrupalDiscusión Grupal

Desarrollo de EjerciciosLectura previa a la sesiónTrabajos Aplicativos

Desarrollo de EjerciciosLectura previa a la sesiónTrabajos Aplicativos

Dinámica del CursoDinámica del Curso Evaluación

Participación en ClaseParticipación en Clase

Presentación PropuestaPresentación Propuesta

Trabajo Final GrupalTrabajo Final Grupal

15%15%

30%30%

25%25%

Informes IndividualesInformes Individuales 30%30%

ProfesoraProfesora

PhD., MBA., Lydia Arbaiza Fermini317-7200 (2109)larbaiza@esan.edu.pe

PhD., MBA., Lydia Arbaiza Fermini317-7200 (2109)larbaiza@esan.edu.pe

Breve CV de la ProfesoraBreve CV de la Profesora

Profesora Ordinaria del Área de Administración. Doctora (PhD) en Economía con mención en Teoría Organizacional por la Universidad WHU - Otto Beisheim Graduate

School of Management de Alemania; Magister en Administración (MBA) por la Universidad ESAN; Titulada en Ingeniería Industrial por la Universidad de Lima.

Más de veinticinco años de experiencia laboral. Se ha desempeñado en diversas entidades, tanto públicas como privadas, en las áreas de su especialización, desempañándose principalmente en la Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia Administrativa y Gerencia Financiera.

Breve CV de la ProfesoraBreve CV de la ProfesoraPresentación de Investigaciones a nivel internacional en diversos países. Paper publicado en el Journal ISI: “International Journal of Human Resources Management”

Miembro de la red MOC (Microeconomics of Competitiveness) del Instituto de Michael Porter en Harvard Business School en su calidad de Profesora Internacional de Estrategia.

Consultora en temas de Gerencia Estratégica, Recursos Humanos y Responsabilidad Social Empresarial.

Autora del libro “Economía Informal y Capital Humano en el Perú” (2008).

Procesos fundamentalesProcesos fundamentales

Reporte deResultadosReporte deResultados

Planteamiento del

Problema

Planteamiento del

Problema

Análisis delos Datos

Análisis delos Datos

Recolecciónde los DatosRecolecciónde los Datos

Revisión deLiteratura

Revisión deLiteratura

ProcesosProcesos

De Investigación

Enfoques de la InvestigaciónEnfoques de la Investigación

Los enfoques pueden ser cuantitativo, cualitativo y mixto.

Cada uno de ellos implica características dentro de un proceso que cuenta con

determinadas bondades.

¿Qué involucra?

Enfoques de InvestigaciónEnfoques de Investigación

CuantitativoCuantitativoMixtoMixto CualitativoCualitativo

¿Cómo los definimos?¿Cómo los definimos?

Usa la recolección de datosCon base en la medición numérica y el análisis estadísticoPara probar hipótesis y

para establecer patrones de comportamiento y probar teorías

Usa la recolección de datosCon base en la medición numérica y el análisis estadísticoPara probar hipótesis y

para establecer patrones de comportamiento y probar teorías

Enfoque Cuantitativo

Utiliza la recolección de datosSin medición numérica

Para descubrir o afinar preguntas de investigación

en el proceso de interpretación

Utiliza la recolección de datosSin medición numérica

Para descubrir o afinar preguntas de investigación

en el proceso de interpretación

Enfoque Cualitativo

Enfoque CuantitativoEnfoque Cuantitativo Proceso

SecuencialSecuencial

DeductivoDeductivo

ProbatorioProbatorio

Analiza la realidad Analiza la realidad objetivaobjetiva

Mide fenómenosMide fenómenos

Utiliza estadísticasUtiliza estadísticas

Emplea Emplea experimentaciónexperimentación

Análisis causa-efectoAnálisis causa-efecto

Enfoque CuantitativoEnfoque Cuantitativo Bondades

GeneralizaciónGeneralizaciónde resultadosde resultados

PredicciónPredicción

PrecisiónPrecisión RéplicaRéplica

Control sobreControl sobrefenómenosfenómenos

El Proceso CuantitativoEl Proceso CuantitativoFases

IdeaIdea

Reporte de Reporte de ResultadosResultados

Planteamiento Planteamiento del del

problemaproblema

Selección deSelección deMuestraMuestra Hipótesis ,VariablesHipótesis ,Variables

Alcance delAlcance delEstudioEstudio

Revisión de la Revisión de la LiteraturaLiteratura

Recolección/ Recolección/ Análisis de DatosAnálisis de Datos

Enfoque CualitativoEnfoque Cualitativo Proceso

InductivoInductivo

RecurrenteRecurrente

Analiza la realidadAnaliza la realidadsubjetivasubjetiva

Contextualiza el Contextualiza el fenómenofenómeno

No busca la réplicaNo busca la réplica

Se conduce básicamenteSe conduce básicamenteen ambientes naturalesen ambientes naturales

Los significados seLos significados seextraen de los datosextraen de los datos

No se fundamenta en laNo se fundamenta en laestadísticaestadística

Enfoque CualitativoEnfoque Cualitativo Bondades

Contextualiza elContextualiza elfenómeno fenómeno

Profundidad deProfundidad deideas ideas

Riqueza Riqueza interpretativainterpretativaAmplitudAmplitud

El Proceso CualitativoEl Proceso Cualitativo

LiteraturaLiteraturaexistenteexistente

Interpretación/Interpretación/Reporte Reporte

Inmersión inicial/Inmersión inicial/Diseño del estudioDiseño del estudio

Análisis deAnálisis deDatosDatos

Muestra inicial/ Muestra inicial/ RecolecciónRecolección

PlanteamientoPlanteamientodel problemadel problemaIdeaIdea

Fases

Revisión del ReglamentoRevisión del Reglamento

La Tesis de GradoLa Tesis de Grado

Aspectos de fondoAspectos de fondo

Aspectos de formaAspectos de forma

El Marco TeóricoEl Marco Teórico¿Donde

Estamos?

Funciones Funciones

Estado delEstado delconocimientoconocimiento

EtapasEtapasSustentoSustentohistórico histórico

Marco TeóricoMarco Teórico

Es un compendio escrito de artículos, libros y otros documentos que describen el estado pasado y actual del conocimiento sobre el problema de estudio.

Nos ayuda a documentar cómo nuestra investigación agrega valor a la literatura existente.

Es un compendio escrito de artículos, libros y otros documentos que describen el estado pasado y actual del conocimiento sobre el problema de estudio.

Nos ayuda a documentar cómo nuestra investigación agrega valor a la literatura existente.

La elaboración del marco teórico.

Sustentar teóricamente el estudio, una vez que ya se han el problema (se han establecido los objetivos y preguntas de la investigación), se ha evaluado su relevancia y factibilidad.

La elaboración del marco teórico.

Sustentar teóricamente el estudio, una vez que ya se han el problema (se han establecido los objetivos y preguntas de la investigación), se ha evaluado su relevancia y factibilidad.

Definiciones

Elaboración del Marco TeóricoElaboración del Marco Teórico

EtapasDesarrollo de

una Teoría (2)

Revisión de

Literatura (1)

PropósitoAdoptar o desarrollar

una teoría Proporcionar el estado del

arte

Características

Capacidad de descripción, explicación

y predicción.

Consistencia lógica.

Perspectiva, innovación y sencillez

Tiene fuentes primarias, secundarias o terciarias.

Debe ser selectiva

Funciones ó fases

Explicar el fenómeno

Predecir el fenómeno

Sistematizar el conocimiento

Revisión

Detección

Consulta

Extracción y recopilación

Construcción del marco teórico

Las etapas

Desarrollo de TeoríasDesarrollo de Teorías Ejemplo

SimbolismoSimbolismoLos empleadosLos empleados

procesanprocesanexperienciasexperienciasvisuales envisuales en

modelosmodeloscognitivos quecognitivos que

sirven para guiarsirven para guiarsu conducta su conducta

PensamientoPensamientoprevioprevio

Los empleadosLos empleadosplanean susplanean sus

acciones, anticipanacciones, anticipanlas consecuenciaslas consecuenciasy determinan losy determinan los

niveles deniveles dedesempeñodesempeño

AprendizajeAprendizajepor imitaciónpor imitación

Los empleadosLos empleadosobservan laobservan la

actuación de otrosactuación de otrosy las consecuenciasy las consecuencias

de su de su comportamientocomportamiento

AutocontrolAutocontrol

Los empleadosLos empleadoscontrolan sucontrolan su

propio desempeñopropio desempeñocomparándolo concomparándolo con

sus propias sus propias normas de normas de desempeñodesempeño

AutoeficienciaAutoeficiencia

Los empleadosLos empleadostienen confianzatienen confianzaen que puedenen que puedenhacer una tareahacer una tarea

dadadada

Teoría SocialTeoría SocialCognitivaCognitiva

Modelos de Contenido (motivación)Modelos de Contenido (motivación)

SeguridadSeguridad

AfiliaciónAfiliación

FisiológicasFisiológicas

EstimaEstima

R. PersonalR. Personal

CrecimientoCrecimiento

RelaciónRelación

BásicasBásicas

Jerarquía de Jerarquía de necesidadesnecesidades

Modelo ERGModelo ERG

MotivadoresMotivadores• MejorasMejoras• CrecimientoCrecimiento• LogroLogro

HigieneHigiene• SeguridadSeguridad• RemuneraciónRemuneración• CondicionesCondiciones

Modelo Modelo

Motivación higieneMotivación higieneModelo motivaciónModelo motivación

de logrosde logros

NecesidadNecesidadde logrosde logros

NecesidadNecesidadde afiliaciónde afiliación

NecesidadNecesidadde poderde poder

Ejemplos

Modelos de Proceso (motivación)Modelos de Proceso (motivación)

Resultados deResultados dePrimer y SegundoPrimer y Segundo

NivelNivel

Modelo Modelo

de Expectativasde Expectativas

Modelo deModelo deEquidadEquidad

ExpectativasExpectativas

InstrumentalidadInstrumentalidad

ValenciaValencia

JusticiaJusticia

ComparacionesComparaciones

Insumos yInsumos yResultadosResultados

Ejemplos

Comparación de Modelos (liderazgo)Comparación de Modelos (liderazgo)ContingenciaContingencia SituacionalSituacional HouseHouse Vroom-JagoVroom-Jago

Comportamientosdel LíderComportamientosdel Líder

Variables deContingenciaVariables deContingencia

Criterios deEfectividad delLíder

Criterios deEfectividad delLíder

Orientado a la tarea. Bajo CTMPOrientado a las relaciones. Alto CTMP

Orientado a la tarea. Bajo CTMPOrientado a las relaciones. Alto CTMP

Ambiente del grupoEstructura de la tareaPosición de poder del líder

Ambiente del grupoEstructura de la tareaPosición de poder del líder

DesempeñoDesempeño

Tarea y relaciónTarea y relación

Disposición favorable del equipo Disposición favorable del equipo

Productividad y satisfacción en el trabajo

Productividad y satisfacción en el trabajo

De apoyoDirectivoParticipativoOrientado al logro

De apoyoDirectivoParticipativoOrientado al logro

Satisfacción del empleadoCaracterísticas de la tarea

Satisfacción del empleadoCaracterísticas de la tarea

Trabajo del empleadoDesempeño del trabajo

Trabajo del empleadoDesempeño del trabajo

Continuo de autocrático a consenso de grupo

Continuo de autocrático a consenso de grupo

Ocho atributos del problemaOcho atributos del problema

Desarrollo del empleadoTiempoEfectividad de la decisiónEfectividad total

Desarrollo del empleadoTiempoEfectividad de la decisiónEfectividad total

Ejemplos

Revisión de LiteraturaRevisión de Literatura

Consiste en detectar, consultar y obtener la bibliografía y otros materiales útiles para los propósitos del estudio, de los cuales se extrae y recopila información relevante y necesaria para el problema de investigación

Consiste en detectar, consultar y obtener la bibliografía y otros materiales útiles para los propósitos del estudio, de los cuales se extrae y recopila información relevante y necesaria para el problema de investigación

Las fuentes primarias proporcionan datos de primera mano.Las fuentes secundarias son listas, compilaciones y resúmenes de referencias o fuentes primarias publicadas en un área de conocimiento en particular.Las fuentes terciarias reúnen fuentes de segunda mano.

Las fuentes primarias proporcionan datos de primera mano.Las fuentes secundarias son listas, compilaciones y resúmenes de referencias o fuentes primarias publicadas en un área de conocimiento en particular.Las fuentes terciarias reúnen fuentes de segunda mano.

Definiciones

Revisión de Literatura Revisión de Literatura Inicio de la RevisiónInicio de la RevisiónIniciar acopio directoIniciar acopio directoConsultar expertos en el temaConsultar expertos en el tema

Obtención de la Literatura Obtención de la Literatura Localizar fuentes en bibliotecasLocalizar fuentes en bibliotecasEscribir a bibliotecas externasEscribir a bibliotecas externas

Consulta de la LiteraturaConsulta de la LiteraturaSeleccionar las fuentes de mayor utilidadSeleccionar las fuentes de mayor utilidadElegir libros, papers, ponencias en Elegir libros, papers, ponencias en conferencias o congresosconferencias o congresosExtraer la información necesariaExtraer la información necesaria

Extracción y recopilaciónExtracción y recopilaciónIdear el propio métodoIdear el propio métodoAnotar referencias bibliográficasAnotar referencias bibliográficasEstructurar la recopilaciónEstructurar la recopilación

Recopilación a partir de referenciasRecopilación a partir de referencias Anotar la información relevanteAnotar la información relevanteExtraer ideas o cifrasExtraer ideas o cifrasAnalizar las ideas extraídasAnalizar las ideas extraídasReproducción textual o resumenReproducción textual o resumen

Revisión deRevisión deLiteratura Literatura