Metodología para desarrollar una tesis de grado.

Para estudiantes de pre y post grado jfgt / Para estudiantes de

Metodología para desarrollar una tesis de grado

Toda investigación responde a la necesidad de resolver un problema y requiere determinar sus objetivos, por cuanto la función de éstos es precisar y delimitar los aspectos relacionados con el problema, suscitar la observación cuidadosa y posibilitar la elección de alternativas. En toda investigación es indispensable un sistema teórico, construido sobre hechos y que afirme una relación lógica entre ellos, ya que su función esencial es : fundamentar el problema, permitir la definición de los objetivos, limitar el ámbito de la investigación , y prever áreas que no han sido investigadas.

Investigar es buscar nuevos conocimientos , tratar nuevos problemas

para darles solución.

1.- Concebir la idea.

Ninguna investigación puede obviar los “conocimientos previos”,

pues es el punto de partida de toda investigación”

Toda investigación se originan en ideas, porque es el que nos

relaciona con la realidad. Esas ideas pueden surgir en diversas

formas o momentos como: lecturas, conversaciones, foros de

discusión, observaciones etc. El buen investigador debe poder

detectar problemas allí donde aparentemente no los hay.

La investigación comienza cuando el investigador detecta un

problema, es decir cuando reconoce que algo no tiene una

explicación adecuada, cuando se le presenta un fenómeno que parece

contradecir alguna teoría establecida, cuando debe crear algo que dé

respuesta a una necesidad inédita hasta el momento…

Imagínese, si Ud. labora en una empresa donde la característica

es la puntualidad… nota que de manera progresiva llega a sus

colegas un “ memorandum” o llamadas de atención por sus

tardanzas o si labora en una fábrica y nota que ha caído la

producción. En ambos casos originan investigaciones. En el primer

caso, quizá la demora sea simplemente por razones de tránsito

( mejoramiento de la vía, construcciones etc.) , pero si la demora es

por razones de conflictos en su centro laboral ( ya sea con su jefe o

1


sus colegas de oficina ) es posible que se presenten en diversas áreas

de su empresa. En el segundo caso, la caída de la producción puede

darse por diversas razones como : la competencia, la calidad del

producto, la falta de capacitación del personal. La demora en la

entrega de los insumos, los conflictos entre el personal, la falta de

liderazgo, Etc. es probable que sean factores que inciden en el

desempeño laboral.

Los ejemplos anteriores, posiblemente le origine algunas

interrogantes a los cuales quiera darle respuesta. ¿ Cómo?

Investigando: Por lo tanto.

Compenetrarse con el tema para ello es necesario:

• Leer libros, revistas, ( Internet) , tesis, que traten sobre

el tema en cuestión.

• Consultar con personas que conozcan sobre el tema.

Por lo expuesto, las fuentes pueden ser diversas.

Si Ud,. Esta tratando de realizar una tesis, es necesario que

conozca lo siguiente:

“ La presentación de un trabajo académico con el propósito de llegar

a demostrar una teoría propuesta, siguiendo el método y rigor

científicos de una investigación. La cual estará compuesta por una

teoría sugerida para probar, un método de investigación, la

realización de pruebas que afirmen o refutan esa teoría y la

conclusión a que se llega con esa tesis.”

2.- Planteamiento del problema.

Una vez que cumplió el numeral anterior, pasamos a plantearse

el problema “ plantear un problema de investigación , significa

orientar previamente la correcta formulación de los objetivos e

hipótesis, diseñar los instrumentos para recolectar la información,

2


establecer las técnicas y los procesos metodológicos a utilizarse”

( T.Bardales .1992) razón por la cual, cuando se determinan los

objetivos se pretende precisar y delimitar los aspectos relacionados

con el problema.

Entonces, lo que se busca es darle forma a la idea de

investigación. Para ello es conveniente contar con una buena base

teórica que traten sobre el problema a investigar y le permitan

establecer un marco teórico y conceptual de referencia, argumentado

y válido para la formulación de la hipótesis. Si ya esta familiarizado

con el tema, el problema de investigación le será mas sencillo.

Ejemplos 1 :

¿ De que manera varía el bienestar psicológico de las personas con

diferentes niveles de Internet si se consideran el bienestar subjetivo,

existencial, y los mecanismos de la autoeficacia referidos a la

Internet y a la computación?

Para plantear este problema el investigador a inquirido

previamente sobre el Internet y sus niveles ( posiblemente

psicológicos) de bienestar ( en sus diversos tipos o características ) .

Asimismo, la computación y la autoeficacia que les brinda etc. que le

permite plantear esta pregunta general.

Ejemplo 2:

¿ se estará impartiendo la debida inducción al personal que ingresa

a trabajar en el instituto de Oftalmología? ¿ Es importante el análisis

del clima y la cultura organizacional para el personal en el Instituto

de oftalmología?

El investigador al realizar su indagación a encontrado

deficiencias, es probable que exista conflictos laborales, que el

personal que ingresa no se comprometa con su institución o falta de

liderazgo.

3


Además este investigador encuentra, ( según sus

investigaciones teóricas - numeral 1) que mediante la cultura

organizacional, y el clima organizacional le permitan realizar su

análisis respectivo y encuentre y subsane dichas deficiencias , que a

su vez le permitan dar respuesta a sus interrogantes. Son dos

ejemplos de cómo se plantea el problema de investigación con una

buena base teórica.

No se debe olvidar que las preguntas deben resumir lo que habrá

de ser la investigación. Las preguntas generales tienen que aclararse

y delimitarse para esbozar el área- problema. Pueden existir más de

una pregunta. ( ejemplo 2) si se trata de precisar algo.

Ejemplo 3:

El objetivo general de la presente investigación consiste en analizar

los principales factores determinantes de la calidad de la enseñanza

universitaria.

El investigador, desde su punto de vista y con una buena base

teórica encuentra la necesidad de analizar los factores que a su vez

influyen en la calidad de enseñanza universitaria.

2.1. Elementos que contiene el planteamiento del problema

2.1.1. Objetivos de investigación.

Los objetivos pueden ser: resolver un problema (cuál y

cómo), probar una teoría o aportar evidencia hacia ella. Pueden

surgir objetivos adicionales, es decir, que pretende la investigación,

cuáles son sus objetivos.

Del ejemplo 1 :

a) “ Conocer el nivel de variación del bienestar psicológico en

función al uso de la tecnología de información asistida por

computadora o Internet.”

4


** Aquí el investigador limita su investigación a temas que se

relacionan con el bienestar psicológico y el uso de Internet y la

computadora. Para ello él ya conoce que existe algún tipo de

influencia cuando se usa este tipo de tecnología, y mediante este

objetivo pretende conocer el grado o nivel.

Del ejemplo 2:

b) “ analizar la importancia de la cultura y clima organizacional como

factores determinantes de la eficacia del personal en el instituto de

oftalmología, identificando los problemas laborales y su influencia en

el grado de satisfacción del cliente”

** El investigador mediante una argumentación cree que el clima y la

cultura organizacional contribuirán a la eficacia del personal en el

instituto, es decir, limita sus objetivos a dos temas principales clima y

la cultura organizacional como factores que le permitirán dar solución

al problema planteado.

Del ejemplo 3:

- Desarrollar una escala de medida de calidad de servicio en el

ámbito de la enseñanza universitaria, asimismo como identificar las

dimensiones subyacentes que la conforman.

- Analizar las percepciones de los estudiantes y determinar como

influyen sus características en la importancia atribuida a las

dimensiones que integran la calidad de la enseñanza.

** el investigador formula estos objetivos, habiendo previamente

analizado convenientemente , el enfoque de calidad y sus ventajas

que origina en las entidades universitarias. Corresponde a un

estudio pormenorizado sobre el tema.

Se debe tener siempre presente que todo objetivo debe

redactarse con verbos en infinito ( ver la parte subrayada) .

Asimismo existe dos tipos de objetivos: generales ( como el de los

ejemplos ) y específicos. La diferencia entre ellos es:5


El general responde al que y por qué

El especifico , hace referencia al qué se va a ser, en forma

detallada y ordenada.

** Por lo general los objetivos específicos es un desglose del objetivo

general.

Ejemplo: (de los casos anteriores)

- Conocer la variación del bienestar subjetivo con el uso de

Internet.

- Precisar la variación del bienestar existencial con el uso de

Internet.

Otro ejemplo:

- Determinar el grado de identificación y compromiso de los

empleados del instituto…

- Describir los factores culturales que intervienen en los

climas de trabajo.

2.2. Justificación del estudio.

Se precisa para quiénes es necesario estudiar este problema, y

para quién o quiénes es conveniente este estudio: el quién o quiénes

generalmente son instituciones o sectores poblacionales.

Ejemplo :

“ .la apreciación que se tenga sobre la presente investigación

beneficiará al personal nombrado y al contratado ambos sujetos se

encuentran en una ubicación clave dentro de la institución..”

Otro ejemplo:

- Aplicar los conocimientos con respecto al bienestar

psicológico para lograr la alfabetización computacional de la

sociedad.

6


- Aplicar los conocimientos con respecto al bienestar

psicológico especialmente en los programas de tutoría a nivel

universitario.

En líneas generales : existe variadas formas de justificar o

establecer la importancia. pero , podemos señalar un criterio para

lograr una buena justificación.

“ el estudio del problema… …….( nombrarlo)……. Es necesario para

….. ( indicar quiénes ; los que generalmente son una parte de la

población, o empresa /institución a los que directamente afecta el

problema……….. Porqué ……....... ( explicar)…..…; y es conveniente…

(indicar)…….…porqué…….(explicar)….…

Aspectos a considerar:

- Necesidad de corregir o diseñar medidas correctivas que

contribuyan a la solución de los problemas expuestos.

- Demostrar que la investigación constituye una estrategia para

enfrentar la problemática mencionada.

- Mencionar los beneficios futuros que pueden obtenerse, tanto para

las personas como para las instituciones y/o grupos sociales.

2.3. Elaboración del marco teórico.

Debe ser una búsqueda detallada y concreta donde el tema y la

temática del objeto a investigar tenga un soporte teórico, que se

pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir. Ninguna

investigación debe privarse de un fundamento o marco teórico o de

referencia.

De los ejemplos anteriores podemos señalar :

• En el primer ejemplo, el investigador abordará el marco

teórico con aspectos que tengan que relacionarse sobre la

investigación psicológica y el Internet, la psicología y la

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computadora ( posiblemente el uso de la computadora en la

psicología) y el bienestar psicológico que este causa en el o los

que lo utilizan. niveles etc.

• En el segundo ejemplo, el investigador es más preciso, el

marco teórico se relaciona directamente con el clima

organizacional y la cultura por lo tanto, podría considerar, como

ambos constructos se relacionan en el ámbito de los RR.HH. es

decir, puede mencionar como el clima y la cultura le permiten

identificar los problemas que a su juicio son motivo de la

investigación ( como se mide , factores que lo constituyen, teorías

que sustentan esta relación ) . Además, como entiende la eficacia

organizacional ( como se mide, factores o variables a considerar,

teorías que fundamentan este constructo) .

Podemos considerar algunos criterios( según Alejandro Caballero)• Revisar la bibliografía especializada, priorizando para su lectura,

las directamente relacionadas con el problema.

• Ubicar en el Índice de cada libro , informe científico, revista

especializada o tesis seleccionada, los capítulos referidos al

problema- tema de nuestra investigación.

• Leer e ir haciendo fichas sobre teorías, doctrinas, supuestos,

conceptos o términos básicos que nos interesen.

• Seleccionar de lo fichado, lo que vamos a emplear en la

investigación.

• Ordenar y colocar, según lo que se requiera de acuerdo a lo

planificado.

** No olvidarse que si la información obtenida es vía Internet. Ésta debe

considerarse cuando son publicados por investigadores con cierto

prestigio. O instituciones reconocidas. A través de revistas de

investigación, artículos. Libros electrónicos, etc.

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El marco teórico es, finalmente, el uso de una o más teorías en

las cuales se fundamenta directamente el problema de

investigación. Esas teorías pueden haber sido propuestas por otros

investigadores como también, sin perjuicio de su aceptación,

pueden contener modificaciones a tales teorías hechas por el

investigador o bien contener una teoría elaborada por el propio

investigador.

3.- Las Hipótesis.

“ Las hipótesis indican lo que estamos buscando o tratando

de probar o de definir como explicaciones tentativas del fenómeno

investigatorio ,formuladas a manera de proposición”( H.F. Baptista ,

2003)

Frente a un problema de investigación la mente organiza los

datos reunidos, establece relaciones entre los hechos y los datos y

hacer inferencias para elaborar una suposición y sugerir una

respuesta como posible solución lógica al problema.

Ejemplo:

Del problema General :

¿ De que manera varía el bienestar psicológico de las personas con

diferentes niveles de Internet si se consideran el bienestar subjetivo,

existencial, y los mecanismos de la auto eficacia referidos a la

Internet y a la computación?

Permite plantear varias suposiciones:

- la variación del bienestar psicológico en el tiempo y sus

implicancias con la tecnología.

- La influencia de la tecnología de la información en los

usuarios de Internet

- incide en el bienestar psicológico el dominio de uso de la

computación.

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- El bienestar subjetivo ( componente del bienestar

psicológico) varía con el tiempo con el uso de Internet.

- La auto eficacia varía con el tiempo con el uso de Internet

o el dominio de la computadora.

Permite formular algunas hipótesis:

H1: bienestar subjetivo como componente del bienestar psicológico

cambia de acuerdo al tiempo de uso de la tecnología de la

información “

Otro ejemplo: problema general :

¿Como lograr el desarrollo de la expresión plástica creativa de

un niño de 5 años?

Se puede plantear una serie de suposiciones como .

- las actividades que pueden realizar los niños para

desarrollar su actividad práctica.

- Los estímulos motivadores de expresiones creativas.

- La utilización de técnicas por parte de los profesores

Siguiendo este proceso de razonamiento lógico, frente al problema

propuesto, se pueden formular las siguientes hipótesis:

H1 : la utilización por parte del profesor , de estímulos motivadores

diversos incrementa la producción de respuestas plásticas creativas

del niño.

H2 : la utilización frecuente de algunas actividades grafo- plásticas,

como pintura y dibujo, favorece el desarrollo creativo del niño.

H3 : el refuerzo verbal positivo del profesor estimula las respuestas

plásticas creativas del niño.

Como se advierte, en ambos ejemplos. La hipótesis indica la

respuesta que se está buscando y su finalidad es hallar una

consecuencia que, posteriormente, en el curso de la investigación

deberá ser investigada.

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Como hemos visto las hipótesis surgen del planteamiento del

problema. Mas la revisión de la literatura ( hay un vínculo) que nos

permite realizar suposiciones ( , para luego llegar a las hipótesis.)

** Nota : No , no toda investigación plantean hipótesis, la formulación

de hipótesis o no responde a dos factores.

- Se formulan hipótesis cuando se definen desde el inicio que se

alcance será correlacional explicativo o en caso de un estudio

descriptivo que intente pronosticar una cifra o un hecho.

- Los estudios cualitativos por lo regular no formulan

hipótesis antes de recolectar datos ( H.F.y Baptista 2003).

Las hipótesis pueden ser:

Hipótesis de primer grado: describe hechos o situaciones del

objeto de conocimiento, los cuales aunque son conocidos por el saber

popular, pueden ser sometidos a comprobación.

Hipótesis de segundo grado: establecen una relación causa –

efecto (sí X entonces Y). Esta afirmación se demuestra y verifica por

su vinculación con un modelo teórico.

Hipótesis de tercer grado: se afirma la presencia de relaciones

existentes entre variables complejas. Sugiere explicaciones entre

fenómenos de mayor extensión.

Hipótesis nula: aquella por la cual indicamos que la información

a obtener en contraria a la hipótesis de trabajo.

Ejemplos de hipótesis :

1) “El factor económico( X) influye en el desarrollo y tipo de

actitudes( Y) y habilidades intelectuales( M ) de los alumnos “

( hipótesis de causalidad)

X Y

M

Causa Efecto

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2) A mayor pobreza económica ( A ) se presenta un incremento

del pandillaje ( B) ( hipótesis correlaciónales)

A B

Han podido observar que en las hipótesis hemos separado con

variables( A,B,M) además hemos indicado el tipo de hipótesis.

Pues bien, corresponde a una estrecha relación existente también

entre las hipótesis y las variables

Por lo tanto, las variables son un conjunto de datos, familias que se

requiere para probar una hipótesis

Siendo así, toda hipótesis lleva implícita un valor, un

significado, una solución específica al problema. Esta es la variable, o

sea el valor que le damos a la hipótesis. La variable viene a ser el

contenido de solución que le damos al problema de investigación.

Variable independiente: El valor de verdad que se le da a una

hipótesis en relación con la causa, se denomina variable

independiente.

Variable dependiente : Denominamos de esta manera a las hipótesis

cuando su valor de verdad hace referencia no ya a la causa, sino al

efecto.

Variable interviniente: Será aquella cuyo contenido se refiere a un

factor que ya no es causa, tampoco efecto, pero sí modifica las

condiciones del problema investigado.

De dos ejemplos anteriores tenemos :

Del ejemplo 1) la variable independiente es A la variable dependiente

es B

Del ejemplo 2) no existe variable independiente o dependiente

porque es correlacional pues no tiene incidencia cualquiera de las

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variables en particular. establecen simplemente relación. son

simétricas y por lo tanto son intercambiables.

Es necesario señalar, que es común utilizar ( ver: Pearson, rho

de Spearman) la correlación lineal ( F = a+b X )es ahí donde se

puede identificar la variable dependiente ( F ) e independiente( X ),

aplicables en variables cuantitativas.

Nota: una variable es cuantitativa o de cantidad expresan

magnitudes ( son las directamente empleadas en la estadística), en

general, toda enumeración o contenido de unidades enteras.

Ejemplos: talla ( 1.79 cms), peso ( 200 libras), hijos ( 1,2,3)

etc.

Es una variable cualitativa cuando tienen o no un atributo,

pueden adicionalmente graduarse ordinalmente. Ejemplo ( muy

bueno, bueno , regular, malo, muy malo) o dicotómica ( bueno-

malo) , a< b< c

Tener presente siempre:

La función de una hipótesis en los diversos aspectos de la

investigación:

• Sirven como nexo entre la teoría y la realidad

• Son puntos de partidas de inferencia.

• Guían los diferentes pasos de la investigación.

- orientando la búsqueda de los datos que se requieren;

- ayudando a elegir los procedimientos, las técnicas y los

instrumentos más adecuados;

- permitiendo el ordenamiento de los datos,

- ayudando a estructurar el análisis de los valores

estadísticos;

- orientando la adecuada interpretación de los resultados y

la formulación de las conclusiones.

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4. Diseño de Investigación.

Es el conjunto sistematizado de decisiones respecto de los

elementos, medios y operaciones que van a intervenir en las diversas

etapas del proceso.

- A través de lo expresado líneas arriba podemos inferir que

sabemos que enfoque vamos a aplicar en la investigación

que estamos desarrollando.

- En el diseño se precisa definir, claramente, lo que se

desea conocer y, consecuentemente, a medir, especificar

qué o quienes serán objeto de observación o medida y,

finalmente cómo y con que técnicas e instrumentos se

obtendrán los datos que se requieren. Es decir, la

metodología a emplearse en la investigación.

Es común referirse a un capítulo como metodología de la

investigación o de estudio. Otros simplemente se refieren como

diseño de la investigación ( H.F. Baptista 2003) . ambos definen

claramente :

a) Población o muestra.

Si Ud. Considera que puede aplicar su instrumento

( cuestionario, entrevista etc.) a la población, por lo general al

personal de una empresa o de un centro de estudios etc. entonces

el término población es el correcto.

** Pero, si U d. Considera que la población a encuestar es bastante o

simplemente no puede llegar a la mayor parte( + 70%, es

recomendable) es preciso aplicar una muestra.

En el caso de la población, no es necesario aplicar fórmula

alguna ; Pero si en la muestra, le permitirá saber la cantidad de

personas a considerar en su estudio, para ello recurra Ud. a libros

sobre estadística aplicada, los que abundan y en muchos casos ya

están adaptadas a campos de áreas distintas a las de las ciencias.

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Para un neófito es conveniente identificar el tipo de muestreo:

empírico ( no aleatorio) y aleatorio. Eso depende del tema-

problema, y de las características de la población. Es

recomendable (como ya se dijo anteriormente) consultar libros

de estadística en ciencias sociales (es más fácil de comprender) y

le facilitará encontrar la fórmula a aplicar. Por lo general se utiliza

el muestreo aleatorio o probalístico.

• Una vez que aplicó la fórmula ya conoce la cantidad de

encuestados. Surge el procedimiento del muestreo.

Imagínese que va a encuestar a estudiantes de un centro

de estudio, simplemente los divide por años ( primero

segundo), por aulas ( A,B,C).

Es recomendable previamente conocer algunos aspectos,

que están sujetos a las facilidades con que cuente el

investigador. Así, puede escoger entre:

muestreo aleatorio simple .- aplicable cuando la

población es uniforme.( ejem. Los obreros de una

fábrica, estudiantes del primer año etc.) puede ser

irrestrictamente aleatorio o sin remplazamiento y

con remplazamiento. Para ello existe tablas de

números aleatorios donde puede aplicar dicho

método, generalmente cuando la población es

grande.

** Ejemplo: En una fábrica hay 2000 personas , de las cuales 1000 son

obreros, 600 son técnicos y 400 son profesionales. Si queremos seleccionar

una muestra aleatoria simple (de 200 personas, por ejemplo), simplemente

se toma al azar. ( si la investigación lo requiere)

Se recomienda revisar libros de estadística aplicada.

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Muestreo estratificado. La población no es

uniforme y tiene estratos, fracciones o partes que

debe tener presente en la muestra.( Ejem. Al

personal de una empresa considerando a la

gerencia, directores, personal obrero, y

administrativo).

** Ejemplo: un investigador tiene que encuestar a 50 personas de cada

estrato ( del ejemplo anterior) un total de 2000 de una empresa, es válido

cuando existen áreas donde hay diferentes especialidades o cargos y es

requerido por los objetivos de la investigación a realizar, veamos:

80 ingenieros 0.025 x 80 = 2

60 gerentes 0.025 x 60 = 2

120 sub-gerentes 0.025 x 120 = 3

140 administrativos 0.025 x 140 = 3

1000 obreros 0.025 x 1000 = 25

600 técnicos 0.025 x 600 = 15

n = 50

M = 2000 n = 50 n/M = 50/2000 = 0.025

Donde se puede apreciar que la probabilidad de selección no es igual

para todas las personas, sino que depende del estrato en que éstas se

encuentran.

Nota: Este método es necesariamente aplicable si los objetivos

del estudio así lo requieren.

Son los más comunes aplicados en tesis universitarias. Obviamente

Ud,. puede profundizar más al respecto en libros de estadística

aplicada a las CC.SS.

5. Técnicas para obtener la información.

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6. Anteriormente mencionamos los instrumentos, justamente nos

sirve para probar nuestra hipótesis, con “resultados reales”

obtenidos a través de dichos instrumentos.

- la encuesta tiene como “instrumento” al cuestionario

- la entrevista tiene como “instrumento” a una Guía de

entrevista

Si el instrumento de medición es el cuestionario, Ud debe

haber realizado las preguntas convenientes cuyas respuestas

sean las que Ud necesite conocer.

** Un instrumento de medición ya desarrollado se puede

emplear en una tesis, si dicho cuestionario ha sido aplicado por otros

investigadores. Si lo va a adaptar a los requerimientos del estudio en

particular. ¡Mucho cuidado! Debe considerar lo siguiente:

- El cuestionario ( instrumento) ya desarrollado debe de ser

revisado y adaptado… por expertos o especialistas

( personas que conozcan sobre el tema , por lo general

son docentes universitarios con experiencia en la

aplicación de dichos instrumentos).

- Dicho cuestionario debe haber sido aplicado por otro/s

investigador/es que contengan la confiabilidad y validez

suficiente ( explicado líneas abajo) para ser considerados.

Porque permite casualmente que son válidos y confiables

para el contexto en el cual se van a aplicar.

¡Importante! Parte de lo dicho líneas arriba se fundamenta en un

aspecto a considerar, si el instrumento que Ud. va a emplear fue

previamente aplicado en otro país ( por ejemplo en Argentina) es

probable que tenga el cuestionario términos que son de uso común

en ese país. Y de aplicarlos en su propio país ( Perú, Colombia,

México, etc.) dichos términos no sean de uso común. Por lo tanto el

encuestado no lo entienda a cabalidad. Por eso es conveniente “

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adaptarlo”. De ahí la necesidad de ser revisado por entendidos sobre

el tema.

**Existe muchas tesis publicadas en Internet, y numerosas

universidades de prestigio consideran lo señalado líneas arriba.

Aún, si Ud, decidiera construir un cuestionario, es recomendable

que revise las técnicas para ello ( los pasos a seguir), luego, sea

revisado por expertos. Porque, tiene algunas consideraciones que

todo investigador debe conocer como: si las preguntas son las

convenientes o apropiadas, cuyos resultados le permitan probar su

hipótesis. La cantidad de preguntas, el tiempo que empleará el

encuestado en responder . Etc.

** Desarrolle o no un cuestionario, lo hizo bien o mal , lo sabrá cuando

aplique “la prueba piloto” ( se recomienda aplicarlo al 12% de la

muestra, algunos autores consideran que depende de la cantidad de

encuestados por ejemplo . si la muestra es de 200 o más se lleve a cabo

entre 25 a 60 personas, salvo que la investigación exija un número mayor.

( H.F , y Baptista 2003) Con la finalidad de realizar los ajustes necesarios

para mejorar. ¿ Cómo sabe Ud, que es necesario hacer esos ajustes?

aplicando los indicadores que le permitan conocer la confiabilidad y

validez del instrumento. Por ejemplo el coefiente de Cronbach, Kuder

y Richarson, split-halves, etc. Un instrumento es confiable cuando

el instrumento es aplicable repetidas veces al mismo sujeto

( muestra ) y produce resultados similares. Para la validez de

contenido , por lo general se consulta a expertos. Un instrumento

es válido, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide

la variable que pretende medir.

Ejemplo : un investigador realiza una prueba de inteligencia ( IQ) a

un grupo de alumnos seleccionados, después de cierto tiempo realiza

la misma medición al mismo grupo y obtiene resultados similares.

Entonces el instrumento es confiable.18


Si el investigador al realizar el instrumento uno de las variables

corresponde al compromiso del personal con la organización. y

formula preguntas como.

- me gusta comer en mi centro de trabajo

- me preocupo mucho por los problemas de mi jefe.

Cree Ud, que lo expresado anteriormente corresponde al

compromiso del personal?. Ahora este otro:

- Se que el esfuerzo que hago beneficia a la organización.

- El trabajo que realizo en mi organización me pone

contento.

- Me identifico con mi organización.

Como ha podido notar en el primer caso posiblemente no exista la

validez, pero quizás si en el segundo caso. La variable compromiso

mide lo que pretende medir. No se puede ignorar dichos indicadores.

– Como se recolectan los datos ( cuantitativos).

Una vez que aplicó su instrumento de medición. Es necesario

recurrir a las técnicas de recolección de datos.

Si va a medir actitudes, puede aplicar la escala de Likert,

Guttman, Kornell, diferencial semántico. Se recomienda revisar

bibliografia.

Ejemplo 1 :Si su investigación tiene que ver con la violencia

familiar en un determinado lugar, puede recurrir a la policía para

solicitar datos relacionados a denuncias por maltrato, hospitales,

parroquias, etc.

Ejemplo 2 : Si su investigación se relaciona con : como afecta la

crisis económica a los universitarios, podría acudir a solicitar

información a las mismas universidades, o los informes que

publican las instituciones universitarias. entrevistarse con los

estudiantes, datos ya publicados en libros, tesis, etc.

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Luego, los datos recolectados, se cuantifica ( si el caso lo

requiere ) en computadora. Existen programas para ello como el

SPSS entre otros.

** No debe olvidar que previamente debe saber que método

estadístico va aplicar que le permita dar respuesta a las hipótesis

planteadas. De manera que los datos “reales” que Ud, almacene

en su computadora le permita dar el uso conveniente y responder

a esas hipótesis planteadas.

Remitámonos al ejemplo anterior:

Si el interés suyo es conocer como afecta la crisis económica a

los universitarios, es probable que Ud, establezca una relación

entre ambas variables , veamos.

• A mayor crisis económica mayor la deserción estudiantil

universitaria.

Por consiguiente, establecerá una relación como se ha visto

anteriormente( ver variables)

Si Ud simplemente quiere conocer como afecta la crisis económica

al estudiante universitario , es conveniente conocer previamente

cuales son los factores que le permitan medir dicha afectación ( la

cantidad de ingresos a los padres del estudiante, los beneficios que

recibe, por parte del estado o de la universidad dicho estudiante. El

aumento de las tasas universitarias etc. los estudiantes

matriculados ) como verá depende de Ud. y su planteamiento.

Entonces dicho “ instrumento”( cuestionario o entrevista) estará

dirigido a ese fin.

** Por lo expuesto, Si va a analizar los datos es conveniente

recurrir a la estadística descriptiva. ( se recomienda revisar

bibliografía al respecto). Que permitirá un análisis adecuado que

puede tener diversos alcances , los cuales depende de los

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objetivos de la investigación y de las hipótesis formuladas.

( análisis paramétricos y no paramétricos)

6. Interpretación de los resultados.

Como dijimos anteriormente, con los resultados obtenidos se

lleva a cabo la contrastación de hipótesis, en la cual la hipótesis

que Ud planteó en su tesis. se pone a prueba con los resultados

obtenidos a través del instrumento, por lo tanto, su hipótesis

puede sufrir modificaciones.

Ejemplo :

Cuando los resultados obtenidos permiten la verificación de las

hipótesis , se debe cuidar que la interpretación no exceda a la

información que aportan los datos.

Bibliografía.

Es la última parte del informe de investigación, agrupa todas las

fuentes consultadas para la realización de la investigación y redacción

de la tesis . Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines,

periódicos y documentos varios (referencias electrónicas o de

Internet).

21

UNMSM


contenido de la tesis

Anexos: Cuando hay hasta 26 anexos, se identifican con una letra mayúscula

del alfabeto, comenzando con la letra A, a continuación de la

palabra “anexo” escrita en mayúscula sostenida. Si hay más de 26

anexos se identifican con números arábigos consecutivos. El título

del anexo se escribe con mayúscula inicial, a 4 cm del borde

superior. (El anexo debe indicar la fuente, si no ha sido elaborado por el

investigador.)

Aspectos a considerar:

- Presentación de cuadros y figuras. En su numeración

se utilizan números arábigos en orden consecutivo a través de todo

el texto. Llevan un título breve que concreta el contenido. Se

escribe en mayúscula inicial en la parte superior, al margen

izquierdo de la figura seguida del número correspondiente y punto.

- Referencia bibliográfica: Contiene Autor, título,

subtítulo, número de edición, lugar de publicación, nombre del editor,

año de publicación, paginación. Las referencias bibliográficas para

publicaciones seriadas, normas y fuentes electrónicas, debe ser

consultada en la norma técnica ICONTEC “Tesis y otros trabajos de

grado”. Ejemplo:

- Meyer, John P.; Irving; Allen, Natalie J. ( 1998) “Examination of the combined effects of

work values and early experiences on organizational commitment. Journal of

Organizational Behavior. 1998, vol.19, p.29-52.

- Orbegozo, G.A. ( 2008) “ Meta-análisis de investigaciones sobre Clima Organizacional en el

Perú.” Revista de psicología .UCV: Perú p.139

- Los datos que haya obtenido a través de Internet, es necesario

considerarlo que contiene su forma de escribir ( revisar algún manual al

respecto). Ejemplo:

22


- Direcciones electrónicas

- Garson, David G.” Statnotes : an online textbooks“ [en linea ] [creado en 2004]

[modificado 16-03-06][consultado 12- 12-11] Disponible en :

http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/statnote.htm

- Gan, F. “ La comunicación en el trabajo ”The organization Development Institute

International [ en linea ],2004,[consultado 08-10-11 ] .Disponible en:

http://www.theodinstitute.org/inteligencia_emocional/lacomunicacion en el trabajo.htm

Si el artículo, a sido modificado es necesario señalarlo ( entre corchetes)

- Citas y notas de pie de página. Cuando se hace

referencia a una fuente, las citas son obligatorias. Las notas de pie de

página, en cambio, son un recurso para ampliar. complementar,

desarrollar o aclarar una idea. Existen varias formas de presentar las

citas. Se indican en el texto con asterisco. 0 también ( 1 ).

- Ejemplo:

( 1 ) Werther B.W & Davis, Keith.(2002 )“ Administración de personal y Recursos Humanos “ (4ta ed ). México: Mc Graw-Hill. p.360

- Cita directa o textual breve, de menos de cinco

renglones, se inserta dentro del texto entre comillas, y el número

correspondiente se coloca al final, después de las comillas y antes del

signo de puntuación.

Ejemplo:

Para ello es necesario (entre otros) contar con un adecuada “calidad de la

vida laboral de una organización es su entorno , el ambiente, el aire que se

respira en una organización “ 5 que contribuyan no solamente a ser bueno ,

sino ser la mejor.

- Cita que ocupa más de cinco renglones. Aparece

como una inserción en el texto y se deja una sangría de cuatro

espacios a ambos lados, que se conserva hasta el final. La cita se 23

http://www.theodinstitute.org/inteligencia_emocional/lacomunicacion%20en%20el%20trabajo.htm

http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/statnote.htm


escribe a un renglón, sin comillas y se separa del texto por dos

renglones.

“La necesidad de una tendencia de actuar de cierta manera

depende de la intensidad de la expectativa de que dicho acto

vaya seguido de una consecuencia (o resultado) dada y de

valor o atractivo que esa consecuencia (o resultado) tenga

para el actor.” 13

- Uso de Ibid y Op. cit. Cuando una obra se cite más de

una vez, no se repiten todos los elementos de la referencia

bibliográfica y para indicar que se trata de la misma obra, se utilizan

las siguientes abreviaturas latinas:

- Ibid. Cuando una misma obra se cite dos o más veces

consecutivamente, es decir cuando no se intercale otra referencia

diferente. Esta se escribe seguida de una coma y luego se agregan

los números de las páginas correspondientes, precedidos de la letra

p. (Ibid., p. 40)

- Op. Cit. Cuando sea necesario citar la obra de un autor ya

citado anteriormente en forma completa, pero no en la referencia

inmediatamente anterior. Esta se escribe a continuación del apellido

del autor separada de éste por una coma y luego se agregan los

números de las páginas correspondientes precedidos de la letra p,

antecedidos por una coma.

(24) Garcia Rada J.( 2002) “El Comportamiento Humano de las Organizaciones “.

Perú .U. del pacifico. p.314

( 25 ) Ibid p. 314.( 26 ) Ibidem. p. 314.

24


Modelo de un PLAN DE TESIS“............................................................” ( Título de la Investigación )

I. El problema

I.1. selección del problema

I.2. definición del problema

I.3. titulo de la investigación

I.4. justificación del estudio

II. Objetivos.

II.1. objetivo general

II.2. objetivo especifico

III. Bases teóricas.

III.1. antecedentes ( estudios anteriores) e información existente

sobre el tema.

III.2. términos básicos.

IV. Hipótesis y variables

IV.1. hipótesis global 4.1.1.hipótesis

4.1.2. hipótesis derivadas o subhipótesis

4.2. Variables

V. Metodología

5.1.población y muestra ( o ámbito de la investigación)

5.2. Técnicas de recolección de datos.

5.3. tratamiento de los datos

5.4. Forma de análisis de los datos

VI. Cronograma de ejecución.

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Anexos del plan

Instrumentos

Bibliografía revisada para hacer el plan

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Metodología para desarrollar una tesis de grado.

Entertainment & Humor

Transcript of Metodología para desarrollar una tesis de grado.