Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

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Métodos híbridos: Métodos de trabajo cuantitativos, cualitativos, objetivos y subjetivos Presentación basada en el Modelo de Inteligencia (nombre corto del modelo mencionado en la siguiente ficha. Cualquier otra fuente tiene su crédito) Serbolov, Yuri (comp.). Modelo Universal de Gestión del Conocimiento y Percepción Prospectivo Estratégico (Nombre corto: Modelo de Inteligencia), versión 1.0, México, 2008, (Reg. Indautor 03-2008- 081511360200-01).

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Métodos híbridos: Métodos de trabajo cuantitativos, cualitativos, objetivos y subjetivosPresentación basada en el Modelo de Inteligencia (nombre corto del

modelo mencionado en la siguiente ficha. Cualquier otra fuente tiene su crédito)Serbolov, Yuri (comp.). Modelo Universal de Gestión del Conocimiento y Percepción Prospectivo Estratégico (Nombre corto: Modelo de Inteligencia), versión 1.0, México, 2008, (Reg. Indautor 03-2008-081511360200-01).

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Objetivos

CuantitativosCualitativos

Subjetivos

MIXTOS oHÍBRIDOS

Métodos híbridos: Métodos de trabajo cuantitativos, cualitativos, objetivos y subjetivos

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3

En su función de adjetivo, la noción de objetivo describe a algo o a alguien de perfil desinteresado (“Yo no formo parte del equipo, por lo tanto soy objetivo y te puedo dar mi opinión: creo que la actitud del entrenador fue equivocada”) o a aquello que existe en concreto, propio del plano real (“No me interesa lo que pienses, esta es una cuestión objetiva, me van a desalojar en tres días a menos que cancele la deuda”).

http://definicion.de/objetivo/#ixzz3pEcqyerz

Lo objetivo

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Técnica para asignar a una magnitud un número o valor cuantitativo o cualitativo, comparado con un patrón o marco de referencia: práctica, parámetro, pauta

MagnitudPropiedad que tiene un objeto o fenómeno de tomar diferentes valores numéricos o cualitativos

Unidad de MedidaCantidad mínima elegida para valuar por comparación todas las de su especie: metros, millas, litros, kilos, meses, años, días, pesos, dólares, euros, clientes, usuarios, grados centígrados, porcentaje

PatrónMedida de referencia. Característica de una población, fenómeno, evento.

VS

Temperatura 39 ºC (paciente con fiebre) 37º C en promedio es la temperatura de un cuerpo sano

4

Lo objetivo

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Magnitud Unidad de MedidaFundamentales o básicas. (1960, XI Conferencia General de Pesos y Medidas)Longitud Metros, kilómetrosMasa (resistencia del cuerpo a cambiar su movimiento)

Kilogramos

Intensidad de corriente eléctrica Ampere

Derivadas. Compuestas de otras magnitudes fundamentales

Superficie Metro cuadrado

Volumen Metro cúbico

Velocidad Kilómetros por hora

De ámbitos económicos, financieros, administrativos, culturales, políticos

Riqueza de una nación Producto Interno Bruto

5

Lo objetivo

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6

El concepto de subjetividad está vinculado a una cualidad: lo subjetivo. Este adjetivo, que se origina en el latín subiectivus, se refiere a lo que pertenece al sujeto estableciendo una oposición a lo externo, y a una cierta manera de sentir y pensar que es propia del mismo.En este sentido, puede afirmarse que la subjetividad es una propiedad opuesta a la objetividad. Mientras que la primera se sustenta en la opinión y los intereses propios del sujeto, la objetividad implica tratar a los conceptos como si fuesen cosas, de manera distante y con la menor implicación personal posible.

http://definicion.de/subjetividad/#ixzz3pExLu34b

Lo subjetivo

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Características Ventajas DesventajasBasados en:Juicio humanoConsensosExperiencia.IntuiciónProbabilidadesDeducciónConsulta a expertos

Se identifica el cambio con mayor rapidez.

Intereses y sesgos limitan el “buen” juicio y la visión de probables resultadosLas mentes no procesan información de manera precisa y consistente.La memoria falla cuando se trata de recordar datos e información

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Lo subjetivo

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Una escala metodológicamente bien construida:1. Debe tener un punto medio2. Debe tener extremos: mínimo y máximo.3. Puede tener niveles o rangos marginales entre los extremos4. Debe ser impar. Por lo menos 3 puntos (punto medio y extremos)5. A mayor cantidad de niveles, mayor inteligencia de la medición6. Debe ser equidistante.7. Cada nivel debe tener un identificador (nombre).8. Cada nivel debe tener, además del nombre, una interpretación9. Cada nivel o rango debe tener un valor cuantitativo y/o cualitativo10.Cada valor cualitativo debe estar ordenado en forma secuencial y lógica y

deberá tener su equivalente numérico.

Punto medio ExtremoExtremo

Mínimo MáximoMarginal Marginal

8

Lo subjetivo

Diseño de escalas de atributos

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D M S MB E

Deficiente Mal Suficiente Muy Bien Excelente

NI AI I MI TI

No Importante Algo Importante Importante Muy Importante Totalmente Importante

NU AU U MU TU

No Urgente Algo Urgente Urgente Muy Urgente Totalmente Urgente

N P S C M

Ninguno Poco Suficiente Considerable Mucho

9

Lo subjetivo

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Característica Ventajas DesventajasIdentifican patrones, variables, relaciones, tendencias, intensidad y consecuencias medibles y acreditables

Proporcionan predicciones más exactas en situaciones repetitivasPermiten construir cosas, sistemas, indicadores.

No consideran la parte subjetiva, emocional y humana

10

Lo cuantitativo

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Datos

• Desviación media• Desviación

estándar• Percentiles• Variación• Precisión

Medidas de Tendencia Central o Ubicación. Qué tanto se acercan los valores a la Media:

Media

Media

Medidas de Dispersión de datos respecto de la Media:

• Media• Media ponderada• Mediana• Moda• Media geométrica

11

Lo cuantitativo

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231154

77

1,078

85%

95%100%

70%

-50

150

350

550

750

950

1,150

1,350

1,550

1,750

1,950

Causa 1 Causa 2 Causa 3 Causa 40%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

25% 25% 25% 25%

Efec

to: d

evol

ució

n de

pro

duct

o

Análisis de causas de devolución de productos

25% de las causas provocan 70% de las devoluciones

Estadística. Gráfica de Pareto

12

Lo cuantitativo

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Métodos Ventajas DesventajasDiscrecionales subjetivos. Basados en:Juicio humanoConsensosExperiencia.IntuiciónProbabilidadesDeducciónConsulta a expertos

Se identifica el cambio con mayor rapidez.

Intereses y sesgos limitan el “buen” juicio y la visión de probables resultadosLas mentes no procesan información de manera precisa y consistente.La memoria falla cuando se trata de recordar datos e información

Cualitativos tecnológicos.Extrapolativos. InferenciasAnalógicos. ConocimientoConsulta a expertos

Se ocupan del largo plazoUtilizan objetivos y metas como base de pronósticosAcuden a expertos

No consideran asignaciones matemáticas y probabilísticas

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Lo subjetivo

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D M S MB EDeficiente Mal Suficiente Muy Bien Excelente

Comida en mal estadoDos opciones en la carta. Ninguna variedad en bebidasNo valet parkingTardanza en tomar la ordenTardanza en servirSolicitud de propinaPrecio no acorde a el producto y servicioPésima actitud (molestia ante petición del cliente, malas contestaciones)

Comida de buen sabor a secasVarias alternativas en comida y bebida.Atención y servicio aceptable

El sazón distingue a este negocio de otros.Permanente atención al cliente: se le recibe, se le acompaña hasta su lugar, se esmeran en la atención.Servicio rápido y de calidad.El precio es alto pero acorde con la alimentación y el servicio.

14

Lo cualitativo

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Lógica Bivalente (0 o 1, negro-blanco, frío-caliente, falso-verdadero, etc).

1 Soy feliz

0 Soy infeliz

Lógica multivalente, multivariada, difusa, borrosa

Muy Feliz

Bastante Feliz

Más o menos feliz

Poco feliz

Nada feliz

10

8

6

4

0

15

Lo cualitativo

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16

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.00

No puede suceder

Seguramente sucede

Probabilidad de que el Sol desaparezca

este año

Probabilidad de que

Veracruz sea campeón

mundial de clubes

Probabilidad de que una

moneda caiga “águila” al

tirarla una vez

Probabilidad de

incremento en los

impuestos federales

Probabilidad de que este

año llueva en Tabasco

Probabilidad. Valor entre 0 y 1 que describe la posibilidad relativa de que ocurrirá un evento

16

Lo cualitativo

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Método Delphi de consulta a expertos

1. Consulta a expertos- Cada uno plantea sus escenarios, sin comunicarse entre ellos

2. Se diseñan escenarios

3. Se vuelve a consultar a los expertos

4. Se sintetiza el o los escenarios

5. Se les asigna una probabilidad

17

Lo cualitativo

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Incierto Indeseable Probable Posible Deseable

Escenario Salto al pasado

Se sale de control. Pandemia en 2009

Una pandemia en el futuro cercano (2017)

Se sale de control 6 meses en tanto se desarrolla la vacuna

Se controla el brote

Descripción Como en el pasado, una pandemia ocasiona la muerte entre el 20 y 25% de la población.

Se multiplican los focos de influencia a nivel nacional y en regiones distintas.

Si continúa el deterioro observado entre 2005 (fase 3) y 2009 (fase 4)

La producción de una vacuna tarda entre 5 y 6 meses y la producción a gran escala puede tardar otros meses. No hay suficientes antivirales y el virus puede volverse resistente.

Que México sea sólo el único foco. Que se atiendan todos los casos dentro de 72 horas. Que se desarrolle la vacuna.

Fase Más allá de la fase 6. Una pandemia fuera de control humano. Se controla sólo biológicamente.

Fase 6. Pandemia en 2009. Transmisión sostenida humano a humano.

Fase 6. Pandemia en 2017.

Podemos llegar a fase 5 y 6 pero momentáneamente antes de regresar a la 4.

Regresar a la fase 3 de la OMS o incluso ir a la 1, donde el riesgo para seres humanos es bajo

Probabilidad 10% 25% 20% 30% 15%18

Lo cualitativoEjemplo: escenarios del caso de la influenza en México en 2009, después de consulta a expertos

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HechosSucesos

AcontecimientosFenómenos

AbstraccionesElucubracionesEspeculaciones

HipótesisTeoríasLeyes

DatosMuestras

EstadísticasSeries

Información Experiencia Conocimiento

CERTIDUMBRE

Recursos de Poder

+ =

Toma de Decisiones

(Gestión del Cambio)

Anzuelo Espejo

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Lo híbrido

Combinación de lo objetivo, lo subjetivo, lo cuantitativo y lo cualitativo

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MÍNIMO MEDIO MÁXIMO

Rangos 0%- 20% 21%-40% 41%-60% 61%-80% 81%-100%

Dominio de un Idioma (El Instituto Anglomexicano de Cultura opera 18 niveles)

0% = desconoce por completo el idioma.10% = identifica el idioma al oírlo, aunque no entienda el mensaje

Se auxilia del diccionario

Entabla conversaciones coloquiales

61% = conversación fluida80% = trabaja con personal extranjero

Es hablante del idioma. Efectúa traducciones simultáneas

Desempeño de un reportero

No ha aplicado las técnicas básicas porque es recién egresadoTeniendo años en el medio, su manejo de los géneros periodísticos no cumple los estándares básicos.Trabaja chacaleos y banquetazos.Transcribe cables

No se interesa por expandir su esfera de intervención o de trabajo, como incursionar en nuevas fuentes.No enriquece la información.

Maneja en los niveles suficientes los géneros periodísticos, o es especialista en uno de ellos.Puede cubrir solo algunas fuentes.

Es fuente de consulta en materias especializadas.Enriquece la información con anexos estadísticos, cuadros comparativos, gráficas.

Maneja la nota, la crónica, la entrevista, el reportaje.Cuenta con reconocimientos y trabajos destacados.Puede coordinar grupos de trabajo de reporteros.Es capaz de cubrir cualquier fuenteLe son asignados trabajos especiales.

20

Lo híbrido

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1 2 3 4 5D M S MB E

Deficiente Mal Suficiente Muy Bien Excelente

NI AI I MI TI

No Importante Algo Importante Importante Muy Importante Totalmente Importante

NU AU U MU TU

No Urgente Algo Urgente Urgente Muy Urgente Totalmente Urgente

N P S C M

Ninguno Poco Suficiente Considerable Mucho

Mín Q1 M Q3 Máx

Rango Mínimo Primer Cuartil Media Tercer Cuartil Rango Máximo

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Lo híbrido

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CONOCIMIENTO 0 = N0. Ignorancia 1 = N1a. Impreciso 2 = N1b. Mapas 3 = N1c. Integral 4 = N1d. Sistema Experto 5 = N2. Medición 6 = N3. Control fenómeno 7 = N4. Producir resultados 8 = N5. Know how 9 = N6. Know why10 = N7. Holístico.

PERCEPCIÓN O SENTIDO0 = S0. Irracional, ilógico1 = S1. instintivo2 = S2. Común 3 = S3. Lógico, inferencias4 = S4. Crítico o científico5 = S5. Prospectivo, leyes6 = S6. estratégico7 = S7. Holístico, sabiduría

Idioma Hablar Leer Escuchar Escribir

Básico Identifica el idioma de otros. Se auxilia del diccionario para aplicar las habilidades.

Intermedio Establece una conversación básica, puede leer y elaborar informes y documentos.

Avanzado Capaz de hacer traducciones simultáneas

Sí No No sé

Sí No

Total Parcial Nulo

1 0

Escala de Ritcher

Escala de Mercalli

NIVEL DE SUPERVISIÓN• Amplia. General. Se dice qué y para qué. Orientación

Estratégica.• Media. Orientación Estratégica, Táctica y Operativa. Se dice

qué y para qué. Se proporcionan guías y directrices generales sobre el cómo.

• Estrecha. Se ejercen labores tácticas y operativas similares a subordinados. Se dice qué, con qué, cómo, para qué.

22

Lo híbrido

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Criterio EjemploEstacionalidad Relación de dependencia de una etapa del año en la dinámica de cada

negocio. Ejemplo: periodos vacacionales, determinados días de la semana, fines de semana.

Tendencia Propensión, inclinación hacia algo de eventos, personas, ideas, etc. Ejemplos, aumentos, disminuciones o estabilidad en población, tasas de interés, contaminación, etc.

Ciclicidad Serie de fases por las que pasa un fenómeno periódico. Ejemplos: ciclo económico, procesos productivos

Aleatoriedad Sucesos fortuitos y/o de azar. Ejemplos: contingencias, imprevistos, accidentes.

23

Lo híbrido

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Tiempoaño, mes, día

EspacioMunicipio de Ixtapaluca en el Estado de México y la distancia entre éste y la empresa ubicada en la delegación Benito Juárez del DF

MateriaBienes o mercancías

Variables iniciales• Distancia• Tiempo de traslado• Tráfico• Costo• Cobertura del segmento geográfico

Caso: Tiempo y costo del traslado de mercancías por día, mes y año, desde la empresa al intermediario del municipio de Ixtapaluca, en el Estado de México. Consecuencias en la cobertura del mercado.

24

Lo híbrido

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Distancia = 45 kilómetros

Poco tráfico Mucho tráfico

Carretera libre 80 minutos 120 minutos

Carretera de cuota 60 minutos 90 minutos

Evento Fines de semana Lunes a viernes

Tiempos

Poco tráfico Mucho tráfico

Carretera libre 200 350

Carretera de cuota 180 + cuota 250 + cuota

Evento Fines de semana Lunes a viernes

Costos

Más otros costos: pago de tiempo extra, carga social, etc.

25

Lo híbrido

Page 26: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Criterios para identificar variables, patrones, tendencias e intensidadCriterio Información obtenida

Estacionalidad Más gente maneja lunes y viernesMenos gente maneja el fin de semanaMás gente maneja en quincena, si ésta se ubica entre lunes y juevesMucha más gente maneja en quincena, si es viernesEn inicio y fin de vacaciones se satura la carreteraEn intermedio de vacaciones (julio y agosto) maneja menos genteEn inicio y fin de Semana Santa se satura la carreteraEn intermedio de Semana Santa maneja menos genteEn diciembre y enero existe caos vial en la rutaEn periodo de lluvias el tránsito es lentoLas peregrinaciones de diciembre provocan que el tránsito sea lento

Tendencia Aumento gradual del tránsito de y al Estado de México. Mil personas cada día se integran a él

Ciclicidad Incremento en precio de gasolina disminuye temporalmente uso de auto

Aleatoriedad Obras, accidentes, peregrinaciones, “puentes”. Es de difícil pronóstico26

Lo híbrido

Page 27: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Al iniciar el análisis Al concluir el análisisDistanciaTiempo de trasladoTráficoCostoCobertura del segmento

DistanciaTiempo de trasladoTráficoCostoCobertura del segmentoPoblación del Estado de MéxicoDías lunes y viernesDías de pago salarialPeriodos vacacionalesFestividades religiosasIncremento en gasolinaIncremento en peajesImprevistos

Identificación de variables

27

Lo híbrido

Page 28: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Incremento de población en el Estado

de México

+ Tráfico

Lunes y Viernes

Días de pago de salario

Periodos vacacionales

Festividades religiosas

Imprevistos

+ Tiempo

+ Costo

- Utilidad

- Satisfacción del cliente

- Clientes

Incrementos en gasolina - Tráfico

intensidad entre variables de causas y efectos

Incrementos en peajes

28

Lo híbrido

Page 29: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

ANÁLISIS FODAOrganización

Necesidades de la sociedad

Regiones o estados

Ejes Estratégicos centrales y estatalesProcesosCentrales

Operación

Destinatarios

1

2

3

4

5

6

OrganizaciónSede Central

P a

r t i

c i

p a

t i v

a

E

s t

r

a

t é

g

i

c a

O p

e r

a t i

v a

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES

BALANZA EXÓGENA

BALANZA ENDÓGENA

SUPRASISTEMA

Variables bajo control

SISTEMA

Variables fuera de control

29

10. Procesos de mapeo10.10. Elaborar los mapas de Visualizaciones Temporales10.10.1. Lo endógeno y lo exógeno

Page 30: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Organización FODA Organizacional

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES

BALANZA EXÓGENA

BALANZA ENDÓGENA

SUPRASISTEMA

Variables bajo control

SISTEMA

Variables fuera de control

Necesidades de la sociedad

Regiones o estados

Ejes Estratégicos centrales y estatales

ProcesosCentrales

Operación

Destinatarios

1

2

3

4

5

6

OrganizaciónSede Central

P a

r t i

c i

p a

t i v

a

E

s t

r

a

t é

g

i

c a

O p

e r

a t i

v a

Entorno: legal, seguridad, político, económico, financiero, social, cultural, ecológico, comercial, etc., nacional e internacional

30

10. Procesos de mapeo10.10. Elaborar los mapas de Visualizaciones Temporales10.10.1. Lo endógeno y lo exógeno

Page 31: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Organización FODA por región o Estado

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES

BALANZA EXÓGENA

BALANZA ENDÓGENA

SUPRASISTEMA

Variables bajo control

SISTEMA

Variables fuera de control

Entorno: legal, seguridad, político, económico, financiero, social, cultural, ecológico, comercial, etc., nacional e internacional

Necesidades de la

sociedad

Regiones o estados

Ejes Estratégicos centrales y/o

estatales

ProcesosCentrales

Operación

Destinatarios 6

OrganizaciónSede Central

P a

r t i

c i

p a

t i v

a

E

s t

r

a

t é

g

i

c a

O p

e r

a t i

v a

5

4

2

3

1

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10. Procesos de mapeo10.10. Elaborar los mapas de Visualizaciones Temporales10.10.1. Lo endógeno y lo exógeno

Page 32: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

FODA por Eje Estratégico, área de resultados clave

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES

BALANZA EXÓGENA

BALANZA ENDÓGENA

SUPRASISTEMA

Variables bajo control

SISTEMA

Variables fuera de control

Entorno: legal, seguridad, político, económico, financiero, social, cultural, ecológico, comercial, etc., nacional e internacional

Necesidades de la

sociedad

Regiones o estados

Ejes Estratégicos centrales y/o

estatales

ProcesosCentrales

Operación

Destinatarios 6

OrganizaciónSede Central

P a

r t i

c i

p a

t i v

a

E

s t

r

a

t é

g

i

c a

O p

e r

a t i

v a

5

4

2

3

1

Organización

32

10. Procesos de mapeo10.10. Elaborar los mapas de Visualizaciones Temporales10.10.1. Lo endógeno y lo exógeno

Page 33: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.4. FODA Ponderado (insumo: FODA Enunciado)o Ponderación

Oportunidades

Importancia o preponderancia

(valuación vertical) de cada variable respecto

de otras

Valor Actual de cada variable (valuación horizontal en función de su situación, presencia, estatus o nivel de desarrollo presente) respecto de lo esperado, programado u óptimo, con base en un parámetro o patrón

científico, jurídico, político, social, cultural, institucional, presupuestal, financiero, económico, industrial, sectorial, ambiental, etc.

Valor Ponderado (cálculo por renglón) =

Importancia x Valor Actual

Variable 1 20 10

Variable 2 20 14

Variable 3 5 4

… 25 10

Variable “n” 30 18

Σ (suma vertical) =

Siempre debe sumar 1 o

100 o 100%

El Valor Actual de cada variable determina el valor ponderado al final de cada

renglón y la suma de la columna Valor Ponderado56

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Ejemplo de ponderación de Oportunidades. De esta misma forma se deben trabajar las Amenazas, Fortalezas y Debilidades

33

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4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.4. FODA Ponderado (insumo: FODA Enunciado)o Obtención de variables preponderantes

Oportunidades

Importancia o preponderancia

(valuación vertical) de cada variable respecto

de otras

Valor Actual de cada variable (valuación horizontal en función de su situación, presencia, estatus o nivel de desarrollo presente) respecto de lo esperado, programado u óptimo, con base en un parámetro o patrón

científico, jurídico, político, social, cultural, institucional, presupuestal, financiero, económico, industrial, sectorial, ambiental, etc.

Valor Ponderado (cálculo por renglón) =

Importancia x Valor Actual

Variable “n” 30 18

Variable 2 20 14

… 25 10

Variable 1 20 10

Variable 3 5 4

Σ (suma vertical) =

Siempre debe sumar 1 o

100 o 100%

El Valor Actual de cada variable determina el valor ponderado al final de cada

renglón y la suma de la columna Valor Ponderado56

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Ejemplo. Las oportunidades preponderantes son la “n” y la 2De esta misma forma se deben trabajar las Amenazas, Fortalezas y Debilidades

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.000% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

34

Page 35: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.4. FODA Ponderado (insumo: FODA Enunciado)o Balanzas

BALANZA EXÓGENA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

No. Concepto Importancia Valor Actual Valor Ponderado No. Concepto Importancia Valor Actual Valor Ponderado1 Oportunidad 1 25 70% 17.5 1 Amenaza 1 25 80% 202 Oportunidad 2 20 80% 16 2 Amenaza 2 25 75% 18.753 Oportunidad 3 15 60% 9 3 Amenaza 3 20 90% 184 Oportunidad 4 5 100% 5 4 Amenaza 4 30 50% 155 Oportunidad 5 5 90% 4.5 5 06 Oportunidad 6 30 10% 3 6 07 0 7 08 0 8 09 0 9 0

10 0 10 0100 SUMA 55 100 SUMA 71.75

BALANZA ENDÓGENA

FORTALEZAS DEBILIDADES

No. Concepto Importancia Valor Actual Valor Ponderado No. Concepto Importancia Valor Actual Valor Ponderado1 Foraleza 1 20 100% 20 1 Debilidad 1 25 70% 17.52 Foraleza 2 40 50% 20 2 Debilidad 2 20 80% 163 Foraleza 3 20 70% 14 3 Debilidad 3 10 100% 104 Foraleza 4 15 80% 12 4 Debilidad 4 15 50% 7.55 Foraleza 5 5 90% 4.5 5 Debilidad 5 10 60% 66 0 6 Debilidad 6 5 100% 57 0 7 Debilidad 7 5 100% 58 0 8 Debilidad 8 10 30% 39 0 9 0

10 0 10 0100 SUMA 70.5 100 SUMA 70

35

Page 36: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Balanza Exógena

Oportunidades Amenazas

Necesidad insatisfecha de individuos, organizaciones y sociedad de conocimiento

Incertidumbre económica, nacional e internacional

Balanza Endógena

Fortalezas Debilidades

Generación permanente de Conocimiento

Poca institucionalización

Oportunidades Amenazas Total

88 90 -0.2

Fortalezas Debilidades

85.8 83 + 2.8

4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.4. FODA Ponderado (insumo: FODA Enunciado)o Resumen ejecutivo

36

Page 37: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.4. FODA Ponderado (insumo: FODA Enunciado)o Posicionamiento

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas 0.010.020.030.040.050.060.070.080.0

70.5

55.0

70.0

71.8

37

Page 38: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

Paraíso(Oportunidades, Fortalezas)

Purgatorio(Oportunidades, Debilidades)

Limbo(Amenazas, Fortalezas)

Infierno(Amenazas, Debilidades)

Diagnóstico de la Guerra a la OfensivaExisten fortalezas para hacer frente a las amenazas.

Diagnóstico de la Guerra a la DefensivaSe deben analizar las amenazas y debilidades e inhibirlas

Diagnóstico de la Guerra de FlanqueoLa debilidades impiden aprovechar las oportunidades del entorno.

Diagnóstico de la GuerrillaLas debilidades impiden enfrentar amenazas del entorno.

4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.4. FODA Ponderado (insumo: FODA Enunciado)o Posicionamiento y estrategia correspondiente

38

Page 39: Métodos cuantitativos, cualitativos, objetivos, subjetivos e híbridos

BALANZA DE FUERZASA favor Importancia Valor Actual Valor Ponderado En contra Importancia Calificación Valor PonderadoFortaleza 1 25 90% 22.5 Debilidad 1 25 90% 22.5Fortaleza 2 20 80% 16 Debilidad 2 20 100% 20Fortaleza 3 15 100% 15 Debilidad 3 20 60% 12Oportunidad 1 15 90% 13.5 Debilidad 4 15 70% 10.5Oportunidad 2 15 60% 9 Amenaza 1 10 40% 4Oportunidad 3 5 70% 3.5 Amenaza 2 5 80% 4Oportunidad 4 5 40% 2 Amenaza 3 5 75% 3.75

100 81.5 100 76.75

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

+

=

+

=

4. Planeación Estratégica4.3. Diagnósticos

4.3.5. Balanza de Fuerzas

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