Desde el año 2007 Panamerican Business School imparte programas de Educación Superior a través de Maestrías, Posgrados, Diplomados y Certificaciones para ejecutivos que desean incorporar a su gestión empresarial las mejores prácticas gerenciales que hoy se utilizan en las empresas de clase mundial. Panamerican Business School en alianza con otras escuelas de negocios y universidades de Latinoamérica y España ofrecen el portafolio de maestrías y posgrados presenciales más completo de Centroamérica, aportando a sus estudiantes, el acceso a una formación con los mayores estándares internacionales de educación.

Panamerican imparte cada año más de 10 maestrías ejecutivas en el área de Management, Dirección Comercial, Mercadeo, Logística, Finanzas, Liderazgo y Proyectos, transformando a sus alumnos en ejecutivos con la capacidad de poder desenvolverse en cualquier posición ejecutiva en cualquier parte del mundo.

A la fecha Panamerican Business School en conjunto con otras universidades y escuelas de negocios han egresado en sus distintas maestrías más de 500 ejecutivos de empresas de todos los sectores de Guatemala, Centro y Suramérica.

En el año 2014, PBS pasó a formar parte de CLADEA (Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración)

SedeS en: MiaMi México GuateMala HonduraS nicaraGua arGentina

+50aÑoSformando profesionales globales para la empresa y el marketing, fomentando el emprendimiento y la economía digital

AntiguoS AlumnoS

Relación con más de 125 uniVERSiDADES en + de 40 PAÍSES

gRADo/PoSgRADo/ExEcutiVE/iDiomASy EDitoRiAl

cAmPuS En ESPAñA

impartiendo formación en las disciplinas de laEconomÍA DigitAl

+60

+20

+125

12

5

mil

AñoS

ÁREAS

El Instituto se distingue por su cercanía al mundo

empresarial y el enfoque práctico de

sus programas

Razones para estudiar un Programa en icEmD - ESic Líderes en Europa en formación especializada en competencias de la Economía Digital en las áreas de Digital Management, Digital Marketing y Digital Technology. Desde hace más de 20 años contribuyen a cambiar el mundo de los negocios, la economía y la comunicación, siendo parte activa y motor de la transformación digital, poniendo en el mercado a los profesionales que hagan de las empresas máquinas perfectamente conectadas y alineadas con los retos y posibilidades del ecosistema digital. Posee la oferta educativa más completa e innovadora de los nuevos modelos digitales de negocio y comunicación, con grandes perspectivas de presente y futuro. iceMd tiene todos los recursos, herramientas y formas de trabajo diseñadas para potenciar al máximo tu aprendizaje. Networking asegurado. Atención personalizada. Empleabilidad.

iceMd es el instituto de la economía digital de eSic. Impulsa con rigor, el conocimiento de cada una de las disciplinas que forman parte de cualquier estrategia de negocio, marketing o de comunicación digital.iceMd es internacional. El contacto directo con otros mercados, es el complemento perfecto a la especialización en disciplinas digitales.iceMd es prestigio. Posee la oferta educativa más completa e innovadora de los nuevos modelos digitales de negocio y comunicación, con grandes perspectivas de presente y futuro.

Relevantes medios de comunicación nacionales e internacionales, así como otras Instituciones de prestigio, han valorado la calidad de los programas de ESIC reconociendo su liderazgo y situándola en las listas de los rankings en los primeros puestos.

rankinGS y RECoNoCIMIENToS

PartnerS DE ICEMD - ESIC

adiGitalAsociación Española de la

Economía Digital

aeercAsociación Española

de Expertos en la Relación Clientes

FedMaFederation of European Direct

and Interactive Marketing

¿Por qué iceMd on line?

+15

+240

+5

98%

AñoS

mil

impartiendo formación on line

alumnos certificadosde 20 países diferentes

de alumnos superan el curso con éxito

profesores y expertosdocentes

aula VirtualiceMd

Acceso a los recursos del programa y la interacción con el tutor, claustro, compañeros y atención del alumno de ICEMD.

chats instantáneosclases en directo on line

temario en formatodigital y descargable

Realización de las tareas dentro de la plataforma

material extra de apoyo al estudio

Aula multidioma

intEgRA loS mEDioS DigitAlES En tu EStRAtEgiA DE mARkEting y comunicAción

El nuevo ecosistema digital ha generado un nuevo tipo de consumidor más exigente y consciente de su poder frente a las marcas. Por eso ya no sirven los métodos tradicionales de marketing y publicidad, y es necesario plantearse la comunicación online desde otro punto de vista.

Un curso intensivo impartido por expertos digitales en activo, durante el cual aprenderás a comunicar con éxito tu producto o servicio a través de Internet y los nuevos medios digitales.

Profesionales que desean mejorar o consolidar su actividad dentro del marketing y la comunicación: responsables de eMarketing y tecnologías. Responsables de Marketing, comunicación y de Publicidad. Jefes de proyectos, Analistas, programadores. Responsables de comercio electrónico y profesionales de desarrollo de negocio. Profesionales de agencias y consultoras interactivas. Gerentes de PyMES.

• Aprenderás a crear e implantar un Plan de Marketing Digital

• Sabrás cómo diseñar una web orientada a maximizar la experiencia del usuario

• Conocerás las técnicas fundamentales de Marketing Digital para implantarla en tu estrategia de marketing

• Dominarás la captación, cualificación y fidelización de clientes a través de soportes digitales

• Tendrás a tu disposición un Aula Virtual 24 horas al día

introducciÓn:

PreSentaciÓn:

HiGHliGHtS:

diriGido a:

El cuRSo ES totAlmEntE PRÁctico,DinÁmico y

APlicABlE Al munDo REAl DESDE El minuto uno.

diSeÑo y creaciÓn de un Plan de MarketinG diGital

Prueba de conexiÓn aluMnoS online

uSabilidad y exPeriencia de uSuario: cÓMo Hacer ProductoS diGitaleS enFocadoS al uSuario

ProGraMa acadéMico:

1

2

3

• Estrategiascompetitivasenunentornocrecientementedigital,unipersonalyglobal• Relacióncadenadevalor:anunciantes,agencias,centralesdemedios,mediosdigitales.• Grandestendenciasenelmercadodigital.• DefiniciónyobjetivosdeunPlandeMarketingDigital.• SegmentaciónydefinicióndelpúblicoobjetivoenInternetyherramientasdelacomunicacióndigital.

• ElaboracióndeunplandecomunicaciónypromociónenInternet.• Métricasdelmarketingdigital.• Losfactoresdeéxitoparahacerunabuenaestrategiadigital.

• Unconceptoclaveparaeléxitodeunapáginaweb:lausabilidadylaexperienciadeusuario.• Definiciónyatributos• Principiosparaconseguirunabuenausabilidad• Facetasdelaexperienciadeusuario• Comoconseguirproductosdigitalesexitosos(Diseñocentradoenelusuario).• Conceptualizacióndeproductosdigitales(técnicasdeinvestigación:co-design,diariosonline,encuestas,etc.)

• Arquitecturadeinformación(cardsorting,criteriosdeorganización,etc).• Prototipado(wireframes).• Técnicasdeevaluaciónytesting(testdeusabilidad,testenremoto,eyetracking,evaluacionesheurísticas).

• Métricasdelaexperienciadeusuario(cómomediryoptimizarunproductodigital).

Webinar: Plan de MarketinG diGital

Webinar: Seo

Webinar: SeM

SearcH enGine oPtiMization (Seo): cÓMo oPtiMizar el PoSicionaMiento de tu Web en buScadoreS de Manera natural

SearcH enGine MarketinG (SeM): FundaMentoS, oPcioneS y PuntoS iMPortanteS en la eStrateGia SeM

Webinar uSabilidad y exPeriencia de uSuario: cÓMo Hacer ProductoS diGitaleS enFocadoS al uSuario

4

7

9

6

8

5

• Herramientasdebúsqueda• Funcionamientodelosbuscadores:Indexado• OptimizacióndepáginasWebs• PlanificaciónyEstrategiaparaunóptimoposicionamiento• PosicionamientoenGoogle• Posicionamientoenotrosbuscadoresprincipales• Evitartécnicaspenalizadasporlosbuscadores• Estudiossobrelaposiciónenlosresultadosdebúsquedas

• Objetivodeunbuscador.• TerminologíabásicaSEM.• SEOvsSEM.• CómocalculaGoogleelrankingdelosanunciosenGoogleAdwords.• OpcionesenGoogleAdwords.• CaracterísticasycomponentesdeunaCuentadeGoogleAdwords.

Social Media StrateGy: la inteGraciÓn de laS PrinciPaleS redeS SocialeS en objetiVoS y eStrateGiaS de neGocio

Webinar: Social Media StrateGy

inbound MarketinG

analítica Web: cÓMo Medir y oPtiMizar loS ProceSoS críticoS de nueStra Web

10

11

12

13

• SocialMediaStrategy: la integraciónde lasprincipalesredessocialesenobjetivosyestrategiasdenegocio.

• Centrandoelobjetivo:¿cuándoserealizaunaproyectodemarketingenredesymediossociales?

• Beneficiosconcretos:alcancedeobjetivos,controlymediciónderesultados.• Redessocialesdeocioyprofesionales.• Mediossociales:hablemosdeblogs.• Sindicacióndecontenidoypodcasts.

• Ciclodecompra• Elinboundmarketingcomoinnovaciónenelmarketing:introducciónalametodología• Relaciónentreelciclodecompra,elblogylapáginaWeb• Frecuenciadepublicaciónvs.captacióndetráfico• ¿CómooptimizaronpagelapáginaWebyelblog?Mapadeenlacesinternos• Difusióndenuestrocontenido• Laconversiónenelinboundmarketing• ¿Quésonleadsnurturingyleadsscoring?• AnalíticayKPIsInboundMarketing

• VisiónanalíticaWeb• Indicadoresclavesderendimiento.• Tiposdeherramientas.• GoogleAnalytics.• SegmentaciónAvanzada.

Webinar: analítica Web14

Mobile MarketinG

Webinar: análiSiS de la rentabilidad (roi) en un Plan de MarketinG diGital

análiSiS de la rentabilidad (roi) en un Plan de MarketinG diGital

eStrateGiaS de FidelizaciÓn y VinculaciÓn a traVéS de internet

18

16

15

17

• LosmodelosdenegocioenInternet.• ElROIenInternet;fundamentosycuestionesgenerales.• MétodosdecálculodeingresosenInternet.• MétodosdecálculodeoptimizacióndecostesenInternet.• Cálculodecostes(OPEX)enInternet.• Cálculodeinversionesen(CAPEX)enInternet.• Laprimaderiesgo,elTIR,elVANyelPayback.• EntregadecalculadoraROI(excel)alfinaldelejercicio.

• Objetivosdefidelizacióndigitaleconómicos• CreacióndeunProgramadefidelizaciónonline• Plandeincrementodevalordeclientes:segmentación,personalización,plandecontactos• Generacióndevisitasfieles• AccionesdefidelizaciónsobreeltráficodelsitioWeb• CustomerChurnAnalysis:Parámetros,cálculoseindicadores

• MobileMarketing:Entendimientodelmedio:Hacialamovilidadtotal.Evolución,herramientasyusos.

• Lascapacidadesdelmóvil.• Mobilemarketingylas(nuevas)aplicacionesmóvilesenelmarketing.• Planificacióndelaestrategiadecomunicaciónmóvil.• Establecimientodelosobjetivosdelacampañamóvil:Tiposdecampañassegúnobjetivos.• Métricas:Análisisyresultados.• InternetMobile.• Geolocalización:delouniversalalolocal:Geotagsquesonyparaquésirven.• Lawebgeográfica.• Aplicacionesgeográficas.• Googlemapsysusaplicaciónesypublicidad.• Geolocalizaciónenelteléfono,clasificados,recomendacioneslocales,directorios...• ComunidadesyRedesSocialeslocales.• Aplicacionesqueintegranwebs,geotagingymóvil.

laS claVeS Para crear una tienda online

aSPecto leGaleS del áMbito de MarketinG, Publicidad y contenido

Webinar: inbound MarketinGdiGital

Webinar: Mobile MarketinG

19

20

21

22

• PlanificaciónyDesarrollodeunPlanEstratégicodeComercioElectrónico.• Puestaenmarchadeunnegocioonline:El□BackEnd□necesario.• Lasclavesparalaconstruccióndeunawebsitedeéxitoencomercioelectrónico.• CómolograreincrementarlasventasdeclientesenComercioElectrónico.• MediosdepagoonlineyComercioElectrónicoMóvil.• CómoGestionarel"Fulfillment"ylaLogísticaenelComercioElectrónicodeproductosfísicos.

• ComercioElectrónicoenunEntornoB2B.• CuadrodeMandoIntegral:laOptimizacióndelaGestióndeInformacióndeClientesenE-Commerce.

• Aspectosjurídico-prácticosdeloscontenidospublicitariosenelentornodigitalycomercioelectrónico.

• Losfundamentoslegalesaplicadosaprocesosynegociosdigitales: •MarketingDigital:basededatos,comunicaciones,publicidaddigital,analíticade comportamientodelusuario. •Contenido:creación,divulgación,comentarios. •Ventasatravésdeinternet:legislaciónpaíses,garantías,devoluciones.

intEgRA loS mEDioS DigitAlES En tu EStRAtEgiA

DE mARkEting y comunicAción

recurSoS:

docuMentaciÓn (en ForMato Web):

WebinarS:

tutoríaS:

núMero de aluMnoS Por aula:

• Programacompleto:Temas,puntosysubpuntos• Asignacióndetemasyclasesporsemana• Documentaciónelaboradaporprofesionalesdelsector• Videosdetutoríasywebinars(clases)• Bibliografíaylinksdeinterés

• ContenidosONLINE/DescargableenPDF• Testautoevaluablesparamedirlosconocimientos.• Consumiblesenmultipantalla(pc,tabletomóvil)• Indicadorymarcadordeprogreso

• Loswebinarssonsesionesonlinedeunahoraimpartidasporunprofesional,miembrodelconsejodeexpertosdelcurso.

• Estassesionestrataránsobretemasomateriasrelevantes,pudiendoelalumnointreactuarconelponenteentiemporealatravésdeBLACKBOARDUltra.

• Lastutoríassondegranayudaparaevaluarelaprovechamientodelcurso,interactuarconelTutoryconocerdudasyplanteamientosdeotroscompañeros.

• Númeromáximodealumnos:25(encasodehabermásde25sedesdoblanysecreaunanuevaAulaVirtual.Ejemplo:sihay40alumnosmatriculados,secrearíadosaulasde20alumnoscadauna)

MetodoloGía:

eValuaciÓn:

Horario:

inVerSiÓn:

duraciÓn:

incluye:

• 60%PROYECTO• 30%EXAMEN• 10%PARTICIPACIÓN

• ONLINE

• Matrícula• Costodelcurso• DescuentoBecaEspecialalumnosLATAM

• total a PaGar

$95.00$1,105.00

$221.00

$979.00

• 12SEMANAS

• 12SEMANASDECAPACITACIÓN• TEMAS:10-12• 4TUTORÍAS• 3RETOS• 1EXAMEN• 1PROYECTO(INDIVIDUALOGRUPOMÁXIMODE3PERSONAS)

MetodoloGía y duraciÓn:

inForMaciÓn e inScriPcioneS:

Horario e inVerSiÓn: