Mini Curso

Cómo Escribir Emails que Venden

Ernesto Ortiz

www.ernestoortiz.es

Lección 1

7 Consejos de Copywriting imprescindibles

para Redactar tus Emails

En esta primera lección abordamos los 7 consejos de copywriting

imprescindibles para redactar tus emails.

Aplícalos en tus correos y podrás comprobar como el impacto que generas

entre tus sucriptores es mucho mayor a partir de ahora:

#1 Ten claro a quién escribes tu email

Parece una obviedad, pero a veces escribimos un mismo email para varios

destinatarios. Si es así, agrúpalos según sus intereses. Que tengan todos algo en

común.

Y siempre que sea posible, escribe sólo para un destinatario.

#2 Dirígete al destinatario

Ahora que ya sabes a quién va dirigido tu email, dirígete a él/ella directamente.

Redacta tu carta como si estuvieras hablando con esa persona cara a cara, en un

tono conversacional.

#3 Piensa (mucho) en un buen título

El título va a hacer que tu email se lea… o no se lea. Por eso debes prestarle

especial atención. Por regla general, 1 de cada 5 destinatarios lee nuestros

correos.

Un buen título puede hacer incrementar esta tasa.

Consejos prácticos:

Utiliza verbos de acción

Destaca los beneficios que ofreces en tu email

Utiliza algunos adjetivos (buenos, gratuitos, excelente, claro…)

Sé directo, especifica qué ofreces: Guía, Consejos, Ideas, Secretos,

Razones…

Evita las palabras complejas

Sé convincente y preciso

Escribe entre 3 y 7 palabras

Intenta que se adapten a alguna de estas tipologías:

o Pregunta que incida sobre el punto de dolor de tu cliente

o Qué… Cómo…

o Titulares de tipo promesa

o Destaca errores, problemas (para llamar la atención)

#4 Incluye una Post Data

En la medida de lo posible, incluye una Post Data (PD). Esta parte suele leerse

siempre. Como siempre vamos con prisas, muchas veces empezamos a leer un

email y dejamos de leerlo muy al principio. Pero vamos hasta el final para ver si

encontramos alguna información útil. Y es entonces cuando nos encontramos la

Post Data.

Utiliza la PD para volver a remarcar el contenido más relevante de tu email, pero

con otro formato.

#5 Texto claro y estructurado

En un email, al igual que en una carta de ventas o cualquier otro tipo de

redacción publicitaria, cada frase debe conectar con la anterior. Cada párrafo

debe concordar con el anterior.

Elige las palabras adecuadas y no escribas más información de la

imprescindible.

Estructura el contenido para que la lectura sea lo más amena posible.

#6 Presta atención a la tipografía y a los colores.

Utiliza una tipografía simple y entendible. Arial o Courier New son dos buenas

opciones.

Del mismo modo, no abuses de los colores. Si quieres destacar algunas

palabras, conceptos o enlaces de tu texto, puedes utilizar un color. Pero no

hagas de tu texto un catálogo de colores.

#7 Define los objetivos de tu email

Antes de escribir tu correo electrónico debes saber qué quieres conseguir. Una

vez tengas claros los objetivos, enfoca todo el texto a la conversión. Intercala 2

o 3 llamadas a la acción, que lleven siempre a la misma URL.

Como norma básica, no incluyas más de un CTA por email.

Lección 2

Enfócate en Seducir

El Email Marketing es una potente herramienta que te permite contactar con

tus clientes y posibles clientes para enviarles correos personalizados con estos 3

objetivos:

1. Aportar Valor

2. Crear Relaciones

3. Vender

Vender es una consecuencia de toda la estrategia de email marketing.

El 91% de los consumidores de Internet revisa a diario su correo

El 66% de los consumidores ha realizado una compra online como

consecuencia de una campaña de email marketing

El correo electrónico es el canal líder cuando se trata de rendimiento de la

inversión, pero pocos tienen la capacidad de lograr resultados.

En esta segunda lección voy a desvelarte el mayor truco para convertir

suscriptores en clientes: la seducción

Seducir = Persuadir para Vender

Para que sea más claro: Tienes que ser un Don Juan

Seducir es la base para persuadir y convencer. Y por lo tanto, para generar

ventas y hacer crecer tu negocio.

Las personas confían en personas.

Tener el permiso de alguien es la base para poder empezar una relación con él.

Esto lo haces cuando el suscriptor acepta que le incluyas en tu lista de emails

cuando responde clicando en el link de confirmación del email de bienvenida.

A partir de este punto, tienes el permiso para empezar una relación con ellos.

Debes seducirles, convertirlos en amigos para que confíen en ti. Sólo así podrán

más adelante ser tus clientes. Y con el tiempo, también se convertirán en

evangelizadores de tu marca.

Para lograrlo, tus campañas de email marketing deben ser:

PERSONALES (hablarle directamente a una persona)

RELEVANTES (contenido de interés para el lector)

Cuida el tono de tus emails

En todo negocio es premisa esencial el conocer a nuestro cliente ideal. En el

email marketing esto es fundamental ya que atraemos a un tipo determinado

de personas según el contenido que publiquemos en nuestro blog o en nuestra

Página Web.

Si conoces a tu receptor (de qué trabaja, cuántos años tiene, cuáles son sus

aficiones, si tiene hijos o no, etc), podrás crear vínculos más fuertes con él, ya

que hablarás de temas que le interesan.

Una vez tenemos claro para quién escribimos, el tono de nuestros emails debe

ser conversacional, como si de una charla amistosa en un bar se tratara. Esta es

la base de la confianza, hablar de tú a tú al receptor. Porque de esta manera

eliminamos una serie de barreras mentales que marcan distancia entre ambas

partes.

La conversación tiene que ser de 1 a 1. Y mi recomendación es que utilices

siempre el “tú” en vez del “usted”.

El contenido como arma de seducción

El contenido de valor es la base para seducir y establecer una relación de

confianza que derive en una posible venta futura.

Debemos seducir al usuario para que abra, lea y haga clic en el envío.

Conquistarle y mantener una relación de larga duración con él será el segundo

reto: fidelizar al usuario y convertirlo en visitante asiduo o cliente comprador.

El contenido es una de las principales armas de seducción del Email Marketing

y por ello debe cuidarse mucho la calidad en los envíos: intentar siempre que

aporte valor, que sea útil, relevante y que ofrezca información que despierte el

interés del lector.

Al igual que ocurre en cualquier otro tipo de relación, las palabras y la imagen

van a ser las tarjetas de presentación con las que nos damos a conocer en el

Email, por ello hay que cuidar especialmente nuestros primeros envíos.

Por ejemplo, el mensaje de bienvenida nos servirá para ‘romper el hielo’ y

establecer el primer contacto. No debemos defraudar las expectativas de los

usuarios que por iniciativa propia han querido conocernos rellenando el

formulario de registro. Estos son algunos ingredientes que no deben faltar en

estos primeros correos:

Personalizar los envíos con el nombre del receptor para llegar de

manera más directa y generar confianza desde el primer momento.

Presentarnos e identificarnos claramente para que sepa quiénes somos y

recuerde nuestra marca. Así empezaremos a hablar de manera directa, de

tú a tú.

Dar las gracias por formar parte de nuestra comunidad de usuarios;

seamos siempre correctos y educados.

Recordar los beneficios y las ventajas de haberse unido a nosotros.

Si es posible añadir una oferta especial o descuento. Un regalo siempre

es una buena manera de captar la atención del usuario y generar una

predisposición positiva.

Añadir siempre un enlace claro y destacado (Call to action), que en

este tipo de comunicaciones generan una alta tasa de visitas, ya que se

trata de envíos esperados por el usuario.

Lección 3

Fortalecer la Relación

Hasta ahora ya has aprendido los consejos básicos de copywriting para tus

campañas de email marketing y has entendido la necesidad de enfocarte en ser

persuasivo (lecciones 1 y 2).

En esta tercera lección vamos a ver cómo puedes fortalecer la relación con

tus suscriptores a través de los correos que envíes.

Ellos confían en ti.

Te han dejado entrar en su casa, cuando tú decidas.

Ahora la pelota está en tu tejado.

Debes centrarte en fortalecer la relación con tus suscriptores.

En la medida en que seamos constantes y generosos, aportando valor y

calidad en los contenidos de las comunicaciones, conseguiremos fortalecer

nuestra relación con el usuario.

Esto es fundamental si nuestro objetivo final es la promoción de alguno de

nuestros productos o servicios.

Pero para recibir, primero debemos dar.

Dar valor, aportar contenido útil para nuestros suscriptores y establecer la

confianza necesaria para después pedirles que realicen alguna acción:

Que nos sigan en Facebook

Que se apunten a un webinar

Que compren nuestro producto o servicio

Para asegurar el éxito en estas próximas acciones de Email Marketing es

importante ir segmentando las comunicaciones, e ir enfocándolas a un público

cada vez más concreto.

De esta manera ganaremos en eficacia a la hora de transmitir el mensaje.

En función de los objetivos y del producto que tengamos, podemos establecer

diferentes tipos de comunicaciones y contenidos.

Una manera de enganchar al usuario es realizando comunicaciones periódicas

informándole de nuestras novedades, ofertas, etc.

Son las llamadas newsletters o boletines, con las que generaremos nuevas

oportunidades para estrechar lazos y generar ‘química’ con el usuario,

posicionando nuestra imagen de marca.

En el momento de la venta, cuando realizamos una campaña para promocionar

un producto o servicio, funcionan muy bien las campañas de apremio. Son

aquellas que incluyen fecha de caducidad con mensajes tipo “oferta de última

hora”, “sólo quedan 3 plazas”.

Igualmente, debemos estar pendientes de los usuarios que dejan de abrir

nuestros mensajes para no perderlos, y generar ofertas o mensajes especiales

con mensajes tipo “tenemos algo especial para ti” o “te echamos de menos, no

queremos perderte”.

¿Qué tipos de contenidos debemos enviar?

El objetivo final es vender. Pero no de cualquier manera…

Como ya sabes, primero debemos generar una relación con nuestros

suscriptores para ganarnos su confianza y afianzarnos como una autoridad de

nuestro nicho.

Y más adelante les pediremos que actúen cuando reciben uno de nuestros

correos: compartir en redes, responder encuestas, apuntarse a un curso

gratuito…

Existen 3 tipos de contenidos para enviar a nuestros suscriptores:

1. Contenido que aporta valor

2. Contenido para construir relaciones

3. Campañas de venta

Contenido que aporta valor:

Es aquel contenido cuyo objetivo es educar, informar y demostrar

Ayuda a alcanzar objetivos a nuestros lectores

Satisface necesidades, deseos o motivaciones

Soluciona problemas importantes de los lectores

Logra que superen obstáculos, barreras o miedos

Ejemplos: newsletter con tus últimos posts, artículos interesantes de otros blogs,

noticias del sector, etc.

Contenido para construir relaciones:

El objetivo de este tipo de contenidos es conseguir confianza.

Puedes hacer partícipes a tus suscriptores en tus proyectos:

Pedirles opinión sobre algún cambio que vas a realizar en la web

Hacer una encuesta para saber qué temas son los que más valoran

Preguntarles directamente cuál es su principal obstáculo

Campañas de venta:

El objetivo de estos emails es vender de forma natural. Aquí deben ganar las

dos partes, los suscriptores y tú.

Se puede hacer de varias maneras:

Incluyendo la venta como parte de una newsletter. Al final, en la post

data, por ejemplo, puedes recordar un descuento a un curso que vendes.

Mandar un email exclusivo de venta. Para ello es necesario que antes

te hayas trabajado muy bien la campaña de venta. Porque este correo no

puede ser una acción aislada, sino la culminación de una buena

estrategia.

Campaña de venta. Establecer una secuencia de emails para una

campaña para conseguir vender un servicio o producto a tus

suscriptores.

Lección 4

La importancia del asunto y el remitente

Escribir emails que venden implica que el receptor confía en nosotros.

Que abra y lea el contenido de nuestros correos electrónicos.

Para conseguirlo, es fundamental que el remitente (nosotros) seamos de

confianza y que el asunto (el titulo del correo) sea de su interés.

Veamos cómo conseguir los dos objetivos.

La importancia del remitente

Todos abrimos los correos de nuestros amigos.

Debemos tener el objetivo de conseguir mejor reputación con cada email

que enviamos.

Lo ideal es que el remitente sea una persona y no una empresa.

Para conseguir reputación, necesitamos que nuestros correos tengan un asunto

interesante. Aquí es donde entra en juego el segundo elemento indispensable

para tener éxito con nuestras campañas de email marketing: el asunto.

Cómo escribir asuntos interesantes

Para despertar el interés del lector, el asunto debe reunir estos dos elementos

para tener éxito:

Mostrar claramente el beneficio que ofreces

Despertar la curiosidad

El primer elemento parece bastante obvio. Si envías un correo para promocionar

tu último artículo, puedes mencionar el beneficio que obtendrá el remitente al

leer dicho artículo.

Por ejemplo:

Has escrito un nuevo post titulado:

15 consejos para adelgazar antes del verano

El asunto del email podría ser:

¡Estás a tiempo! Adelgaza antes del verano con estos 15 consejos

El segundo elemento parece algo más complicado. Voy a proponerte 4

fórmulas probadas para despertar la curiosidad en los asuntos de tus

emails:

#1 Invoca a los instintos primarios: superviviencia, alimentación,

sexo, seguridad, estatus…

¿Eyaculación precoz? 3 remedios caseros para despertar al tigre que llevas

dentro.

#2 Sé políticamente incorrecto (ves a contracorriente de lo que

está establecido como correcto)

Por qué estudiar un máster te puede arruinar la vida

#3 Utiliza el nombre de alguien famoso

Lo que Tom Cruise te puede enseñar sobre la meditación

#4 Admitiendo tus propios errores. Sacando tu lado más humano.

Los 10 errores que cometí en mi primera campaña de email marketing

Si utilizas estos cuatro tipos de asuntos, conseguirás despertar la curiosidad de

tus receptores.

Los puedes combinar con estos consejos extra para que tus

asuntos sean irresistibles:

Conoce íntimamente al destinatario: si inviertes el tiempo necesario para

averiguar quién es tu suscriptor, cómo es, qué le gusta, qué siente y qué

necesidades tiene, entonces estarás más que capacitado para escribir títulos que

le interesan.

Especifica: Una cifra, un porcentaje concreto, un dato curioso… Son elementos

que llaman mucho más la atención que una frase genérica y ambigua:

12 consejos para que el 80% de tu lista de suscriptores lea tus emails

Promete una recompensa: insta al lector a abrir tu email ofreciéndole una

recompensa. Un descuento, un bono, una suscripción gratuita…

Escribe con pocas palabras y de forma simple: al igual que ocurre cuando

escribimos los contenidos de una web, al escribir un email (y sobretodo su

asunto), debemos ser claros y concisos. Y utilizar las palabras precisas.

No escribas todo el asunto en mayúsculas: crea desconfianza. Cuando leemos,

asimilamos las mayúsculas a un tono de voz más potente o directamente al

grito.

Utiliza verbos de acción: llevar, comprar, descargar, reservar, solicitar, pedir…

Haz preguntas abiertas: Las preguntas son fundamentales para involucrar al

lector. Añadir una pregunta al asunto hace que el receptor intente responderla

rápidamente.

Un último consejo: No descuides la cabecera

El asunto del email te pone un pie en la puerta de tu cliente. Pero las dos

primeras líneas del texto te hacen meter medio cuerpo dentro. Como sabrás,

algunos gestores de correo como Gmail y la mayoría de teléfonos móviles,

muestran las dos primeras líneas del correo antes de abrirlo.

A este “mini-texto” se le llama cabecera, y es muy importante.

Aunque no lo creas, estas dos líneas requieren la misma atención que el

asunto o el resto del cuerpo del texto, porque extienden el tiempo que tienes

para seducir al cliente, y convencerle para que siga leyendo.

Lección 5

Cómo redactar un buen email: el cuerpo

¿Cuántas veces te ha llegado un email de esos que cuando llevas dos líneas

piensas: “menudo coñazo”?

Suele pasarnos unas cuantas veces al día.

¿Y dónde acaban estos correos?

En la papelera.

Para que esto no ocurra con los emails que envíes en tus campañas de email

marketing, en esta quinta lección del Mini Curso vamos a repasar los aspectos

imprescindibles que debe tener un email perfecto.

Como punto de partida, te recuerdo que los textos digitales deben ser

concisos y precisos. No debes ponerte a escribir un email para tus suscriptores

como si se tratara de una carta a tu mujer o de tu primer ensayo sobre

Inteligencia Emocional.

La lectura de textos en formato digital exige un sobreesfuerzo con respecto al

papel. Por este motivo la mayoría de usuarios escaneamos el contenido.

Y si nos interesa, leemos.

Es muy importante que estructures muy bien el contenido de tu correo

electrónico. Piensa bien qué quieres comunicar y divide tu texto en varias

partes.

Pónselo fácil al receptor.

Veamos que aspectos son imprescindibles en tus correos electrónicos.

#1 Educación

Los formalismos están pasados de moda. Con “Educación” no me refiero a que

empieces a escribir con frases del tipo: Por la presente…

Quiero decir que seas formal, educado:

Buenos días Carmen

Hola Juan

Estimada Alicia

La mejor recomendación es que escribas tal como hablas por teléfono con uno

de tus clientes. Así utilizarás un lenguaje cordial y cercano al mismo tiempo.

#2 Presentación

Si es la primera vez que contactas con el receptor, preséntate tal como lo harías

en un evento de networking. De forma natural y directa:

Hola Pedro,

Mi nombre es Ernesto Ortiz, soy Copywriter Web y ayudo a profesionales del

desarrollo personal a aumentar sus ingresos utilizando técnicas de escritura

persuasiva.

Nos conocimos hace dos semanas, en la Feria de Coaching de…

Le escribo porque estoy muy interesado en colaborar con usted en el nuevo

proyecto que me comentó…

En caso de haber conocido al destinatario personalmente, menciona el lugar

donde os conocisteis. Si la relación que te une al receptor es a través de un

contacto, menciónalo al principio para generar confianza.

#3 Brevedad

Es una de las máximas del copywriting, y sirve para los emails y para cualquier

otro texto orientado a la persuasión y a las ventas.

Tu correo tiene un objetivo. Orienta tu texto a tu propósito desde el principio y

sé todo lo breve y conciso que puedas.

Una recomendación: antes de empezar a escribir, define tu objetivo y apúntalo

al lado del texto:

Este email es para vender

Este email es para educar

Este email es para iniciar la relación con mi suscriptor

Este email es para calentar la futura venta

Este email es para aumentar mi credibilidad

Este email es para generar confianza

#4 Cuidado con el diseño

Un email limpio, con un fondo blanco y una tipografía agradable es el más

efectivo de todos. Puedes incluir alguna fotografía para añadir un elemento

visual, pero no abuses de los colores ni de las imágenes.

#5 Utiliza un buen espaciado y las negritas

Para facilitar la lectura, el texto de un email debe respirar. Esto se consigue

utilizando bien los espacios en blanco.

Utiliza frases cortas

Divide el texto en párrafos

Usa las listas si es necesario

Utiliza la negrita para destacar determinadas ideas importantes

Mañana te enviaré el PDF con los detalles del curso que acabas de comprar.

Verás que está dividido por capítulos, siete en total, y que en cada uno de ellos

tratamos un tema a fondo para que puedas conseguir el objetivo final del

mismo: especializarte en lo que más te apasiona en esta vida y poder vivir de

ello.

Mañana recibirás el PDF con los detalles del curso que acabas de comprar.

Verás que está dividido en 7 capítulos. Cada uno trata un tema a fondo.

Al acabar el curso, podrás especializarte en lo que más te apasiona en esta

vida.

¡Y empezarás a vivir de ello!

¿Cuál de estas dos versiones se comprende mejor?

#6 Firma tus emails

Termina tus correos con una firma. Incluye tu nombre, datos de contacto,

empresa, email, página web, etc. Puedes seleccionar la información que

consideres más relevante pero incluye siempre una forma de contacto.

También puedes aprovechar para insertar un enlace a tus redes sociales.

#7 Cuida la ortografía y la gramática

Es el último consejo, pero uno de los más importantes. Antes de enviar

cualquier email, repásalo. Si tienes alguna duda ortográfica, consúltala antes de

hacer clic en “enviar”.

Una falta de ortografía puede arruinar un buen correo. Dejar un mal sabor de

boca a tu receptor, que puede influir negativamente en la percepción que tiene

sobre ti.

Vale la pena repasar el texto un par de veces y asegurarse de que está todo bien

escrito.

Lección 6

El clímax de la venta por email: Call to Action

¡Enhorabuena!

Has llegado con buena letra a la última lección del curso.

Hasta ahora has aprendido:

7 consejos de copywriting imprescindibles para redactar tus emails

Cómo enfocar tu copy a la seducción

Cómo fortalecer la relación con tus suscriptores

La importancia del Asunto y del Remitente

Cómo redactar un buen cuerpo

En esta lección veremos como escribir una buena llamada a la acción, lo que en

inglés se conoce como Call To Action (CTA).

La primera recomendación es que incluyas un CTA en cualquier email que

mandes a un cliente potencial.

Para hacerlo bien, debes tener muy claro cuál es el objetivo de esa

comunicación.

Enfocar todo el email a dicho objetivo e incluir una llamada a la acción (o

dos, o tres), en el cuerpo del correo.

Las llamadas a la acción se suelen situar al inicio del email, sobre la mitad, y al

final, en la Post Data.

Lo más normal es incluir siempre un mismo enlace para todos los CTA de un

mismo correo, con la finalidad de ofrecer diferentes puentes entre la

comunicación y nuestro objetivo final: que el usuario aterrice en una página de

conversión, que lea un nuevo post, que vea un vídeo o que se apunte a un curso

gratuito, por ejemplo.

Es la última prueba a superar.

La guinda de nuestro correo persuasivo.

El broche a una buena campaña de email marketing.

Veamos qué características debe cumplir el CTA para garantizar un buen

puñado de Clics.

Asegúrate de que cumplas con estos requisitos cuando redactes tus llamadas a

la acción:

#1 El CTA debe ser imperativo

¿Cuándo tomamos acción?

Cuando nos lo piden.

Está más que comprobado.

Por eso es vital que tus CTA contemplen verbos imperativos que llamen a la

acción:

Compra ya tu curso de…

Mira ahora…

Haz clic para…

#2 Usa la 2ª persona del singular

Ya sabes que debes escribir de forma conversacional, como si le estuvieras

contando tu historia a un buen amigo.

En este tipo de conversaciones no se te ocurriría usar otra persona que no fuera

la segunda del singular.

Pues esta es la forma que debes usar también en los textos de tus llamadas a la

acción.

De Tú a Tú. O de tú a usted.

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#3 Ahora o Nunca

Toda acción publicitaria debe incidir en la acción inmediata de venta. Y tus

llamadas a la acción también.

Esto no quiere decir que la acción de compra sea inmediata. Me explico. Puede

que hayas enviado un email dando a conocer el lanzamiento de tu nuevo curso.

En este correo incluyes un CTA que lleva directamente a la página de ventas del

curso. Lo que importa en la llamada a la acción del email es que el usuario haga

clic para ir a la landing page de destino y pueda conocer más detalles acerca del

curso. Si acaba comprando, será todo un éxito. Pero si no compra, al menos ya

conocerá tu curso y en una segunda acción de email marketing puede que

acabe comprando.

En tu mensaje de marketing debes dejar claro que el momento es AHORA.

Puedes incluir la palabra ahora y dar una razón de peso para hacer clic en este

mismo momento (descuento, promoción que termina, unidades limitadas…).

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#4 Incluye el beneficio principal

Incluir el valor principal de tu propuesta es un gran refuerzo para aumentar el

porcentaje de conversiones.

También sirve para recrear en la mente del posible cliente una sensación de

logro, de objetivo conseguido, que le aporte un chute de energía para querer

superar su miedo o conseguir sus metas.

Veamos un par de ejemplos para que quede más claro:

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#5 Apela a la escasez

Un buen truco para fomentar los clics en tus CTA es incluir el factor de escasez.

El miedo a perder nos hace tomar acción, incluso más que el deseo de ganar.

Cuando un potencial cliente se da cuenta de que está a punto de perderse algo,

saca todos sus sensores de alerta y es más fácil que pase a la acción.

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El tiempo se acaba. Quedan 3 horas para apuntarte al webinar. Inscríbete

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#6 Añade dinamismo

Otro recurso que puedes utilizar en tus llamadas a la acción es crear en ellos

cierto dinamismo.

Puedes hacerlo usando recursos gráficos, como botones dinámicos (necesitarás

conocimientos de programación y CSS).

Pero una manera sencilla de hacerlo es usando caracteres del teclado como “>”

o “{“ por ejemplo.

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Consejo final

El cliente debe ser el centro de tu empresa. Has creado un negocio para

satisfacer una determinada demanda del mercado. Y satisfacer las necesidades

que tienen determinadas personas.

Si cuidas a tu cliente y estableces una relación próxima y humana, vender tus

servicios y productos te resultará mucho más fácil.

Te saldrá con naturalidad.

Así funcionan los negocios hoy en día. Y en el mundo online, pese a la frialdad

que en un primer momento pueda suponer el hecho de no tener un contacto

directo con las personas, pasa exactamente lo mismo.

Si quieres profundizar más acerca de la psicología aplicada a la venta, puedes

leer el artículo Call To Action: la psicología aplicada a la venta.

Espero que hayas disfrutado de este Mini Curso de Redacción Persuasiva

aplicada a las campañas de Email Marketing.

Ahora te voy a pedir un favor.

Si te ha gustado, me gustaría que compartieras esta información con tus

contactos en las redes sociales.

Por twitter:

Acabo de terminar el Mini Curso gratuito de Redacción Persuasiva de

@ernesto_copy. Apúntate…

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www.ernestoortiz.es

¡Muchas gracias!