MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO Encuesta de Turismo Receptivo en el Aeropuerto...

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO



Encuesta de Turismo Receptivo en el Aeropuerto Internacional “Santiago Mariño” del Estado

Nueva Esparta

II Trimestre de 2009



2.- Finalidad: Satisfacer las necesidades de información estadística referida al Turismo Receptivo de manera oportuna y confiable, a fin de proporcionar los elementos de análisis necesarios para evaluar, comprender y desarrollar este sector.

3.- Objetivo General: Determinar el gasto turístico por concepto de turismo receptivo, así como un conjunto de variables referidas al perfil de los turistas no residentes en Venezuela.

1.- Nombre de la Operación Estadística: Encuesta de Turismo Receptivo en el Aeropuerto Internacional “Santiago Mariño” del Estado Nueva Esparta, II Trimestre 2009.

4.- Cobertura

4.1 Horizontal: Aeropuerto Internacional “Santiago Mariño” del Estado Nueva Esparta

4.2 Vertical: Las noches promedio de permanencia, el gasto de consumo promedio por noche y gasto de consumo promedio por turista se desagregó según: región de procedencia,

país de residencia, sexo, edad, situación conyugal, tamaño de grupo viajero, ocupación, motivo de la visita, tipo de alojamiento, medio de influencia, línea aérea utilizada, calificación de los servicios turísticos y opinión acerca de la actividad

turística en el estado.

5.- Período de recolección: Trimestral.



7.- Variables en estudio: gasto de consumo turístico, región de procedencia, país de residencia, tamaño del grupo viajero, sexo, grupos de edad, situación conyugal, ocupación, motivo de la visita. medio de comunicación que influyó para venir a Venezuela, tipo de alojamiento, noches promedio de permanencia, línea aérea, organización del viaje, calificación de los servicios turísticos y opinión sobre la actividad turística en el estado.

8.- Universo estadístico: Total de turistas no residentes a su salida del país por el Aeropuerto internacional “Santiago Mariño” en el período de referencia.

9.- Unidad de investigación: El grupo viajero.

10.- Unidad de análisis: El turista.

11.- Unidad de observación: El jefe de grupo, mayor de 15 años y/o responsable económico de los integrantes del grupo.

6.- Período de referencia: La información está referida al segundo trimestre del año 2009.



12.- Unidad de muestreo: El vuelo.

13.- Marco muestral: Itinerarios correspondientes a las salidas de vuelos internacionales por el

Aeropuerto internacional “Santiago Mariño”, durante el período de referencia.

14.- Tipo y Clase de Muestreo: Probabilístico, estratificado por conglomerado (vuelos), con

tamaños desiguales.

15.- Tamaño de muestra: (800) grupos viajeros.



Resultados

Cuadros y Gráficos



PAÍS DE RESIDENCIA

DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%)

NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA

POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO

PROMEDIO POR NOCHE (US$)

GASTO DE CONSUMO

PROMEDIO POR TURISTA (US$)

Alemania 31,60 10,49 116,75 1.224,24Australia 0,68 8,17 142,31 1.162,16Austria 1,02 13,44 127,62 1.715,80Bélgica 0,79 11,57 64,94 751,44Canadá 0,68 8,33 146,20 1.218,33

Colombia 0,11 17,00 34,20 581,40Guadalupe 0,23 3,00 70,92 212,76

España 4,40 6,67 84,23 561,54Estados Unidos 0,34 5,00 76,00 380,00

Finlandia 1,24 5,45 169,02 921,94Francia 0,34 4,67 165,91 774,25

Gran Bretaña 0,23 7,50 121,81 913,58Grenada 7,67 6,71 102,84 689,61Holanda 2,60 8,61 135,99 1.170,69Irlanda 0,34 6,33 116,02 734,81Islandia 0,11 22,00 20,69 455,20

Italia 1,13 12,70 104,42 1.326,13Latvia 0,11 9,00 164,06 1.476,53

Dominica 0,56 10,00 58,61 586,09Martinica 6,88 4,03 122,45 493,80México 0,11 3,00 224,03 672,09

Noruega 0,45 24,50 62,21 1.524,04Rusia 0,34 17,67 61,25 1.082,01

Sud Africa 0,34 24,33 113,85 2.770,40Suiza 5,42 9,69 104,49 1.012,26

Trinidad 32,28 4,39 104,07 456,69

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85

Fuente primaria: Encuesta de Turismo Receptivo realizada en el Aeropuerto Internacional

"Santiago Mariño", estado Nueva Esparta. II Trimestre de 2009

Elaborado por: Oficina de Estadísticas Turísticas - MINTUR

PAÍS DE RESIDENCIA

GRÁFICO Nº 1

II TRIMESTRE 2009

GASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)



SEXOGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)

812,30851,71

Masculino Femenino

CUADRO Nº 2SEXO

PRINCIPALES INDICADORES

SEXODISTRIBUCIÓN DE

TURISTAS (%)

NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO


Masculino 52,14 7,88 108,10 851,71Femenino 47,86 7,21 112,63 812,30

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85




II TRIMESTRE 2009



60

2,4

2 76

9,0

8

82

9,5

7

82

9,0

3

80

5,1

7

1.0

87

,07

74

7,7

1

0,00

200,00

400,00

600,00

800,00

1.000,00

1.200,00

GA

ST

O D

E C

ON

SU

MO

PR

OM

ED

IO

PO

R T

UR

IST

A (

US

$)

0-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o Más

GRUPOS DE EDAD

GRUPOS DE EDADGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA

CUADRO Nº 3GRUPOS DE EDAD


GRUPOS DE EDADDISTRIBUCIÓN DE

TURISTAS (%)


GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO


0-14 1,69 7,06 86,06 602,4215-24 10,16 7,78 87,29 769,0825-34 35,21 7,56 107,62 829,5735-44 27,77 6,39 124,89 829,0345-54 14,56 6,92 114,01 805,1755-64 7,56 9,22 108,55 1.087,07

65 o Más 3,05 8,25 112,16 747,71

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85




II TRIMESTRE 2009



1 2 3 4 5

89,22

8,601,54 0,51 0,13

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

90,00

DIS

TR

IBU

CIÓ

N P

OR

CE

NT

UA

L D

E

TU

RIS

TA

S (

%)

TAMAÑO DE GRUPO

TAMAÑO DE GRUPODISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) DE TURISTAS CUADRO Nº 4

TAMAÑO DE GRUPODISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE TURISTAS

TAMAÑO DE GRUPO (TURISTAS)

DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) DE

TURISTAS

1 89,222 8,603 1,544 0,515 0,13

TOTAL 100,00

Fuente primaria: Encuesta de Turismo Receptivo realizada

en el Aeropuerto Internacional



II TRIMESTRE 2009



OCUPACIÓN DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) DE TURISTAS

0,11

39,16

19,41

8,92

1,69 5,194,85

13,54

0,680,68 2,931,24 1,58

Profesionales y Técnicos Gerentes, Comerciantes, Administradores, Directores y Otros Directivos

Empleados de Oficina, Vendedores, Comerciantes y Afines

Estudiantes

Amas de Casa Trabajadores de los Servicios, Deportes y Diversiones

J ubilado o Pensionado Artesanos, Operarios en fábricas y Afines

Conductores de Medios de Transporte, Comunicaciones y Afines

Otras Ocupaciones

Agricultores, Ganaderos, Pescadores, Cazadores y Afines

Mineros, Canteros y Afines

Infantes

OCUPACIÓNDISTRIBUCIÓN

PORCENTUAL (%) DE TURISTAS

Profesionales y Técnicos 39,16Gerentes, Comerciantes, Administradores,

Directores y Otros Directivos 19,41

Empleados de Oficina, Vendedores, Comerciantes y Afines

13,54

Estudiantes 8,92Amas de Casa 5,19

Trabajadores de los Servicios, Deportes y Diversiones 4,85Jubilado o Pensionado 2,93

Artesanos, Operarios en fábricas y Afines 1,69Conductores de Medios de Transporte,

Comunicaciones y Afines1,58

Otras Ocupaciones 1,24Agricultores, Ganaderos, Pescadores,

Cazadores y Afines0,68

Mineros, Canteros y Afines 0,68Infantes 0,11TOTAL 100,00




CUADRO Nº 5OCUPACIÓN

DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE TURISTASII TRIMESTRE 2009



1.197,22

936,57

844,95791,66

0,00

200,00

400,00

600,00

800,00

1.000,00

1.200,00

GA

ST

O D

E C

ON

SU

MO

PR

OM

ED

IO

PO

R T

UR

IST

A (

US

$)

Viudo Divorciado o separado

Soltero Casado o unido

SITUACIÓN CONYUGAL

SITUACIÓN CONYUGALGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)CUADRO Nº 6

SITUACIÓN CONYUGALPRINCIPALES INDICADORES

SITUACIÓN CONYUGAL



POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO


Viudo 2,37 11,33 105,64 1.197,22Divorciado o

separado4,40 8,26 113,44 936,57

Soltero 47,29 7,68 109,95 844,95Casado o unido 45,94 7,17 110,42 791,66

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85




II TRIMESTRE 2009



Es

tud

ios

De

po

rte

Ne

go

cio

s y

mo

tiv

os

pro

fes

ion

ale

s

Vis

ita

a f

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ilia

res

y a

mig

os

Tra

tam

ien

tod

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alu

d

Oc

io y

Re

cre

o

Otr

os

1.35

5,07

1.23

4,67

987,

99

830,

97

420,

93

805,

40

824,

42

100,00

1.000,00

10.000,00

GA

ST

O D

E C

ON

SU

MO

PR

OM

ED

IO

PO

R T

UR

IST

A (

US

$)

MOTIVO PRINCIPAL DE LA VISITA

MOTIVO PRINCIPAL DE LA VISITAGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)

CUADRO Nº 7MOTIVO PRINCIPAL DE LA VISITA

PRINCIPALES INDICADORESII TRIMESTRE 2009

MOTIVO PRINCIPAL DE LA VISITA

DISTRIBUCIÓN DE

TURISTAS (%)


POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR

NOCHE PERNOCTADA (US$)

GASTO DE CONSUMO


Estudios 0,56 18,00 75,28 1.355,07Deporte 3,95 12,54 98,44 1.234,67

Negocios y motivos profesionales

3,95 6,80 145,29 987,99

Visita a familiaresy amigos

3,95 9,89 84,06 830,97

Tratamiento de salud

0,23 2,50 329,77 824,42

Ocio y Recreo 87,13 7,23 111,47 805,40Otros 0,23 1,00 420,93 420,93

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85






1.243,55

1.043,62

815,16

723,02

717,83

342,00

0,00 200,00 400,00 600,00 800,00 1.000,00 1.200,00 1.400,00


Vivienda Propia

Posadas

Hotel

Vivienda Alquilada

Vivienda de familiares y amigos

Resort

TIP

O D

E A

LO

JAM

IEN

TO

UT

ILIZ

AD

O

TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADOGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)CUADRO Nº 8

TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADOPRINCIPALES INDICADORES

II TRIMESTRE 2009

TIPO DE ALOJAMIENTO

UTILIZADO

DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS

(%)


POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO


Vivienda Propia 3,84 14,62 85,07 1.243,55Posadas 3,95 8,03 129,99 1.043,62

Hotel 83,97 7,02 116,07 815,16Vivienda Alquilada

0,23 3,00 241,01 723,02

Vivienda de familiares y amigos

7,45 8,73 82,25 717,83

Resort 0,11 5,00 68,40 342,00Otros 0,45 27,00 32,00 864,00

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85






MEDIO DE INFLUENCIAGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)

1.068,87

975,82

936,35

808,50

761,11

519,44

831,27

0,00 200,00 400,00 600,00 800,00 1.000,00 1.200,00

Negocio/trabajo

Television

Folletos/postales

Amigos/familia

Internet

Agencias de Viajes

Periodicos/revistas

ME

DIO

DE

IN

FL

UE

NC

IA


CUADRO Nº 9MEDIO DE INFLUENCIA


II TRIMESTRE 2009

MEDIO DE INFLUENCIA


(%)


GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO PROMEDIO

POR TURISTA (US$)

Negocio/trabajo

2,26 5,45 196,12 1.068,87

Television 0,79 8,00 121,98 975,82Folletos/postales

0,68 7,00 133,76 936,35

Amigos/familia

13,21 7,69 108,07 831,27

Internet 10,05 7,28 111,04 808,50Agencias de Viajes

51,02 6,35 119,91 761,11

Periodicos/revistas

1,47 7,77 66,86 519,44

Otros 20,54 10,84 93,31 1.011,50TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85






ORGANIZACIÓN DEL VIAJEGASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)

775,81

1.765,33 1.016,07

Reserva directa de servicios

Sin reserva (únicamente boleto aéreo)

Reserva a través de Agencia de viajes

CUADRO Nº 10ORGANIZACIÓN DEL VIAJE


ORGANIZACIÓN DELVIAJE


(%)


GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO


Reserva directa de servicios

0,34 14,67 120,36 1.765,33

Sin reserva (únicamente boleto aéreo)

22,35 9,67 105,11 1.016,07

Reserva a través de Agencia de viajes

77,31 6,92 112,12 775,81

TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85






LÍNEA AÉREA UTILIZADAGASTO PROMEDIO POR TURISTA (US$)

1.206,14

595,36 561,54

441,64

312,10

0,00

200,00

400,00

600,00

800,00

1.000,00

1.200,00

1.400,00

Cóndor Conviasa Laser Avior Estelar

LÍNEA AÉREA UTILIZADA

GA

ST

O D

E C

ON

SU

MO

PR

OM

ED

IO

PO

R T

UR

IST

A (

US

$)



II TRIMESTRE 2009



(%)

NOCHES PROMEDIO DE

PERMANENCIA POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO


GASTO DE CONSUMO


Cóndor 47,07 10,63 113,48 1.206,14Conviasa 28,22 6,13 97,15 595,36

Laser 4,40 6,67 84,23 561,54Avior 7,00 3,56 123,90 441,64

Estelar 13,32 2,14 145,56 312,10TOTAL 100,00 7,56 110,17 832,85




CUADRO Nº 11



95,52

4,48

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

90,00

100,00

DIS

TR

IBU

CIÓ

N P

OR

CE

NT

UA

L D

E T

UR

IST

AS

(%

)

Personal Empresa

ORIGEN DEL GASTO

ORIGEN DEL GASTODISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE TURISTAS (%)

CUADRO Nº 12ORIGEN DEL GASTO


ORIGEN DEL GASTODISTRIBUCIÓN DE

TURISTAS (%)Personal 95,52

Empresa 4,48

TOTAL 100,00

Fuente primaria: Encuesta de Turismo Receptivo

realizada en el Aeropuerto Internacional





CATEGORÍA DEL HOTEL (ESTRELLAS)GASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR TURISTA (US$)

983,24

1.432,56

1.030,71 1.027,31

516,40

0,00

200,00

400,00

600,00

800,00

1.000,00

1.200,00

1.400,00

1.600,00

1 2 3 4 5

CATEGORÍA DEL HOTEL (ESTRELLAS)G

AS

TO

DE

CO

NS

UM

O P

RO

ME

DIO

P

OR

TU

RIS

TA

(U

S$)

CUADRO Nº 13CATEGORÍA DEL HOTEL (ESTRELLAS)


CATEGORÍA DEL HOTEL

(ESTRELLAS)


(%)

NOCHES PROMEDIO DE

PERMANENCIA POR TURISTA

GASTO DE CONSUMO PROMEDIO POR

NOCHE PERNOCTADA (US$)

GASTO DE CONSUMO


1 1,39 2,50 393,30 983,242 0,14 8,00 179,07 1.432,563 2,91 7,38 139,64 1.030,714 51,66 8,96 114,66 1.027,315 43,91 4,55 113,44 516,40

TOTAL 100,00 6,89 116,59 803,04Nota: Sólo se refiere a los Turistas que pernoctaron en hoteles categorizados.






CALIFICATIVO DEL TURISTA INTERNACIONAL EN CUANTO A LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN LA ISLA DE MARGARITA


823,49

970,31820,52

878,31

747,45

Bueno Excelente Regular Malo No opinó

CUADRO Nº 14CALIFICATIVO DEL TURISTA INTERNACIONAL

EN CUANTO A LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN LA ISLA DE MARGARITAPRINCIPALES INDICADORES

II TRIMESTRE 2009

CALIFICACIÓNDISTRIBUCIÓN DE

TURISTAS (%)


Bueno 47,29 823,49Excelente 42,66 820,52Regular 7,34 970,31

Malo 1,47 878,31No opinó 1,24 747,45TOTAL 100,00 832,85

Fuente primaria: Encuesta de Turismo Receptivo realizada

en el Aeropuerto Internacional




MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMOCUADRO Nº 15

OPINIÓN DEL TURISTA INTERNACIONAL SOBRE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS UTILIZADOS

II TRIMESTRE 2009

ALOJAMIENTOALIMENTOS Y

BEBIDASTRANSPORTE

GUÍAS DE TURISMO

Excelente 38,15 36,79 32,62 32,51Bueno 57,45 58,47 59,59 59,26

Regular 2,48 3,39 4,97 4,85Malo 0,68 0,79 0,79 0,79

Deficiente … … 0,23 …No opinó 1,24 0,56 1,81 2,60

Total 100,00 100,00 100,00 100,00

SEGURIDADINFORMACIÓN

TURÍSTICAHOSPITALIDAD LIMPIEZA

Excelente 31,15 31,83 35,10 31,15Bueno 56,66 58,01 58,13 58,24

Regular 9,37 7,56 4,06 7,34Malo 1,13 0,79 1,35 2,37

Deficiente 0,23 0,23 … …No opinó 1,47 1,58 1,35 0,90

Total 100,00 100,00 100,00 100,00

Nota: Solo se refiere a los Turistas que utilizaron estos servicios.

…: No se registró opinion.




OPINIONDISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%)

OPINION


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