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MODELO DE GESTIÓN DE LA RS Dra. Gracia Navarro Saldaña 2014

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MODELO DE GESTIÓN DE LA RS

Dra. Gracia Navarro Saldaña 2014

Por qué razones

Por qué del por qué orígenes

Para qué propósito

Para qué del para qué finalidades

Qué hacer acciones

Dónde áreas de actividad

Cuándo circunstancias

Cómo actuar modo de ser

Con qué medios recursos y

herramientas

Con cuáles criterios de revisión y

evaluación Mediciones

Cuáles feuron los resultados, impactos y

brechas pendientes brechas

Balance sustentable y reporte de

sustentabilidad

Fundamentos de la RS

Políticas de RS

Estrategias de RS

Modalidades de RS

Instrumentos de la RS

Indicadores de la RS

Diseño, implantación y evaluación de la RS

Modelo de gestión de la RS

El modelo de gestión de la RS ajusta el modelo gerencial clásico a partir de los criterios y principios propios de la RS.

Sigue las etapas propias a la elaboración de planes estratégicos que articulan el diagnóstico de los problemas con la toma de decisiones, su implementación, y el monitoreo y evaluación de resultados.

Las etapas se retroalimentan entre si y el ciclo se reproduce continuamente.

El modelo de gestión de la RSE se integra al sistema de gestión de la empresa y se inscribe en un conjunto de parámetros que aseguran un proceso de toma de decisiones basado en principios y valores socialmente responsables.

Este modelo responde a los mismos principios de la gerencia de organizaciones:

1. Los objetivos se alcanzan en el mediano y largo plazo.

2. Los programas que desarrollan las organizaciones son afectados por las variables del entorno (políticas, culturales, capital social, económicas, etc.)

3. En el diseño y ejecución del plan estratégico de la organización es necesario involucrar a diferentes actores y la viabilidad del plan depende de los conflictos y acuerdos que se susciten en torno a los objetivos fijados.

4. La implementación de las decisiones opera en un “campo de fuerzas”.

5. La legitimidad de las acciones depende del grado de participación y consenso alcanzado durante el proceso de formulación del plan.

6. El monitoreo y la evaluación cumplen con hacer transparente y responsable la gestión, y a la vez con el interés de apoyar a la toma de decisiones oportuna y el aprendizaje sistemático.

Criterios del modelo de gestión de la RS

Con el fin de contribuir al desarrollo humano, social y ambiental, el modelo de gestión de RSE incluye los criterios éticos de equidad y sostenibilidad a la gestión empresaria.

Se apoya en la elaboración del plan estratégico de RSE y en otras herramientas como las siguientes:

• Instrumentos y procesos de análisis de problemas y elaboración de planes de acción organizacional.

• Aplicación de criterios de buenas prácticas laborales y socio-ambientales.

• Participación de los actores involucrados en las decisiones de la organización.

• Procesos e instrumentos de rendición de cuentas y contraloría social.

• Trabajo en red para crear sinergias e impacto.

• Creación de alianzas para el Desarrollo Humano y el Desarrollo Social.

Pasos propuestos

Constitución equipo técnico.

Definición de grupos de interés.

Definición de indicadores desde los grupos internos de trabajo.

Recolección de información sobre el logro de indicadores.

Definición de metas futuras

Elaboración y difusión de un primer informe de autoevaluación

Identificación de representaciones y expectativas de actores externos.

Construcción de indicadores que combinen percepción interna y externa.

Definición de metas futuras

Elaboración y difusión de Reporte de Sustentabilidad

Auditoría a los procedimientos

Dra. Gracia Navarro Saldaña

Modalidades e instrumentos

MODALIDAD ES LA FORMA COMO SE

PROCEDE, ES DECIR, EL MODO DE

INTERACTUAR Y ACTUAR A FAVOR

DE UN DETERMINADO PÚBLICO

OBJETIVO

Dra. Gracia Navarro Saldaña

Modalidades de vinculación

entre

empresa

y

sociedad

La RS tiene dos dimensiones básicas:

1. una destinada a los grupos de

interés internos, tales como los

accionistas, trabajadores y socios;

2. otra orientada a los grupos de

interés externos que son todos los

grupos de interés que se ven

afectados por su accionar.

LOS INSTRUMENTOS DE RSE SON LOS

MEDIOS DE VINCULACIÓN EMPRESA

SOCIEDAD;

SON LAS HERRAMIENTAS A TRAVÉS DE

LAS CUALES SE OPERACIONALIZAN LAS

ACCIONES EN LA REALIDAD.

Dra. Gracia Navarro Saldaña

Consiste en proveer o facilitar los bienes

tangibles o intangibles que favorezcan

directamente a los beneficiarios.

Modalidad I: Acción social directa

Instrumentos Modalidad I

a) Donaciones en efectivo que están destinadas a personas, grupos u organizaciones. Se conciben como acciones

puntuales que persiguen atender situaciones coyunturales asociadas a carencias o a resolver exigencias de aguda

precariedad o de significativa emergencia.

b) Donaciones de productos o servicios que representan insumos, enseres, equipamientos y bienes de consumo o de

uso personal. También en este rubro se incluyen la atención médica o los servicios de salud que favorezcan la calidad

de vida y la garantía de supervivencia de las poblaciones de alta o relativa vulnerabilidad.

c) Premios que representen un reconocimiento especial al rendimiento producido ante un determinado evento puntual o

como estímulo por la acumulación de méritos asociados con rendimientos académicos, laborales o ciudadanos.

d) Becas que se conceden para cursar estudios en cualquiera de los niveles de la educación y que pueden ser para el país

o el exterior.

e) Uso de recursos que representan asignación o uso de diferentes equipos, mobiliarios, computadoras o vehículos que

favorezcan el cumplimiento de un propósito para los beneficiarios.

f) Uso de instalaciones de la empresa que permita la realización de reuniones o eventos deportivos, socioculturales o

laborales.

g) Apoyo a individuos que por sus capacidades emprendedoras y logros personales impacten a la sociedad.

Facilitar recursos tangibles o intangibles,

financieros o no financieros, a organizaciones y

grupos beneficiarios en que la entidad

receptora sirve de intermediadora

con los beneficiarios finales. La inversión se

orienta a la consolidación de una organización

para que preste un mejor servicio a la

comunidad, pensando en que los beneficiarios

últimos reciban una mayor atención.

Modalidad II: Acción social con

intermediación

Instrumentos Modalidad II

a) Apoyo institucional Puede ser entrega de dinero o de productos y servicios, préstamo de

infraestructuras físicas o tecnológicas, asignación de un profesional que repotencie la

capacidad gerencial o técnica de la organización, capacitación para incrementar la

eficiencia que una organización presta en el ámbito social, etc.

b) Patrocinios se asocian con el apoyo total o parcial de eventos socioculturales, artísticos,

deportivos, divulgativos o de investigación académica.

c) Padrinazgos consisten en la entrega periódica de dinero para costear estudios de niños o

residencias de ancianos. Generalmente se extienden a un determinado tiempo, pero con

carácter renovable.

d) Construcción de infraestructuras para servicios sociales con lo cual se asumen los costos de

edificaciones y la dotación correspondiente, de escuelas, centros de salud, bibliotecas, teatros,

etc.

e) Conciliación entre la vida personal, familiar y profesional para impactar al grupo o red

social alrededor del trabajador. Se asocia con la dimensión interna de la RSE., pero puede

también interpretarse como un instrumento de acción social, debido a su fuerte impacto sobre

la familia, es decir, sobre la célula fundamental de la sociedad.

Realización de acciones sociales en asociación o alianza con otras empresas,

entidades gubernamentales u organizaciones de desarrollo social sin fines de

lucro. Las alianzas pueden estar vinculadas con proyectos específicos o con

convenios más formales que impliquen la realización de un programa o la

ejecución de una de las estrategias sociales de la empresa. Dentro de este

marco, la empresa deja de ser un proveedor para convertirse en un actor que

se relaciona con otras entidades de ejecución y con las propias poblaciones

beneficiarias. Su rol puede concretarse en el diseño y evaluación de la acción,

así como en su ejecución.

En esta modalidad pueden estar los esfuerzos triangulares que permitan

conjugar las prioridades de los gobiernos (locales, regionales o nacionales), las

competencias y estrategias de las empresas, y las disponibilidades y

especialidades de las organizaciones sin fines de lucro.

Modalidad III: acción social

compartida

Instrumentos Modalidad III

a) Asociaciones empresariales de membresía se refieren a alianzas entre

empresas basadas en la conjugación de intereses y en la conformación de fondos

que se destinan a iniciativas sociales.

b) Alianzas temporales que aseguran el acuerdo entre empresas y organizaciones

públicas o privadas no lucrativas para la realización de actividades focalizadas y

puntuales.

c) Alianzas formales que revelan una articulación más estable entre la empresa y

otra organización, u organizaciones, en función de un tema de interés compartido y

de utilidad pública. Generalmente se apoyan en convenios suscritos que legitiman

la articulación de esfuerzos.

d) Alianzas con sector público constituyen una gran oportunidad para impactar

las políticas de desarrollo. Pueden establecerse acuerdos entre una o varias

empresas con uno o varios organismos gubernamentales a fin de armonizar

acciones a favor de proyectos prioritarios de cooperación.

Incluye todas aquellas acciones que plantean un

compromiso directo de las empresas, ya que

asumen el control esencial del diseño, ejecución y

evaluación al convertirse en la entidad principal

de la iniciativa.

Modalidad IV: Desarrollo propio

Instrumentos Modalidad IV

a) Proyectos y programas sociales; pueden ser temporales o permanentes

y evidencian una forma de ejecución directa que asume la empresa a

partir de sus disponibilidades estructurales y de su capital humano.

b) Fundaciones corporativas; permiten estructurar orgánicamente a una

entidad jurídica con capacidad para ejecutar formalmente un conjunto

planificado de actividades en diferentes áreas sociales.

c) Voluntariado corporativo que actúa como un instrumento fomentado y

orientado por la empresa para generar una sensibilidad social compartida

y para ejecutar acciones de impacto social. La voluntariedad de los

trabajadores encuentra espacio y aliento en el marco del concepto de

responsabilidad social de la empresa.

Concibe al marketing como algo que va más allá de las leyes y normas en lo que

respecta a la oferta de productos, la fijación de los precios, la distribución, la

promoción y las políticas generales asociadas con la publicidad y venta.

Consiste producir bienes y servicios de forma que no perjudiquen la salud y el

ambiente durante todo el ciclo de vida: producción, uso y desecho. Además, implica

ofrecer a los consumidores, la información confiable, relevante y oportuna sobre la

seguridad, el desempeño, la eficacia y valores éticos de los productos y servicios

ofertados, así como capacitar a los consumidores en el uso responsable y correcto de

estos.

La idea del mercadeo social implica la promoción de lo que la empresa hace en el

ámbito de su responsabilidad social. También incluye las iniciativas comerciales

adaptadas a las exigencias y posibilidades de los sectores más desfavorecidos.

Modalidad V: Mercadeo y

comunicación responsable

Instrumentos de la Modalidad V

a) El mercadeo social: campañas sociales, es decir, mercadeo de ideas e imágenes que ayuden a

cambiar actitudes en favor de un mayor bienestar para el consumidor en particular y para la sociedad en

general. No necesariamente vinculadas con la naturaleza de los productos o con el tipo de negocio de la

empresa patrocinadora del mensaje y se refieren esencialmente a educación y sensibilización ciudadana.

b) Mercadeo con causa social (filantrópico); ofrecer una parte de la utilidad por producto vendido a una

organización dedicada a una causa social. Se ngenera un impacto en la empresa, en la organización

receptora de los recursos y en los beneficiarios últimos del aporte.

c) Acciones en la base de la pirámide; Implica construir, con los sectores sociales más vulnerables y para

los sectores sociales más vulnerables, el mercado de los productos y servicios que la empresa produce y

que antes sólonse diseñaban y comercializaban para las instancias superiores de la pirámide.

d) Promoción y comunicación de los programas sociales realizados por la empresa. Esta acción es

legítima siempre que se haga con transparencia y moderación. Consiste en asumir la promoción de lo que

se hace como un mecanismo responsable de incentivación y referencia para los otros. Esta vía también

reafirma las convicciones internas de la organización para mantener el compromiso emprendido

e) El comercio justo que igualmente puede inscribirse en esta modalidad y que consiste en favorecer:

1) la compra directa a productores con un enfoque sostenible;

2) la compra directa, sin intermediarios, a los países en vías de desarrollo para mejorar precios de compra

y venta de productos;

3) el fomento de un consumo responsable.

GESTIÓN

Consideraciones generales

1.Liderar la estrategia desde la alta dirección

2.Identificar los grupos de interés, las partes interesadas o stakeholders de la organización.

3. Relación y diálogo transparente con los grupos de interés, para identificar necesidades y posibles aportes a la organización, para implementar políticas y acciones que contribuyan a generar equidad para el desarrollo y satisfacción de necesidades.

4.Incorporar a la cultura organizacional las nociones y conceptos más importantes que definen la RSC.

5.Declarar explícitamente en su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos y actuar en congruencia con ello.

6. Identificar los temas a tratar, a partir de su compromiso con los stakeholders, para considerar aquellas actividades que afectan su desempeño social y ético

7.Diseñar e implementar una política de comunicación estratégica que sensibilice e involucre a toda la organización en el proceso de valoración e incorporación de la RSC.

8. Orientar las políticas de perfeccionamiento y capacitación, en un sentido que contribuyan a desarrollar o fortalecer en los trabajadores las competencias asociadas a la responsabilidad social.

9. Construir indicadores medibles de Responsabilidad Social.

10. Someterse a auditorías externas en Responsabilidad Social

Indicadores de Responsabilidad

Social

Los indicadores de RSE son útiles para que las

organizaciones perciban el valor de las prácticas

socialmente responsables y reconozcan el impacto

positivo en el desempeño, imagen y sustentabilidad

en el largo plazo.

Pueden usarse, además, como una herramienta de

gestión y planeamiento, así como fuente de ideas

para diseñar estrategias y acciones futuras en

ámbitos en que la organización quiere profundizar

su desempeño.

Indicadores desarrollados

Reportes GRI. desarrolla indicadores económicos,

sociales y ambientales, para facilitar y habituar a las

organizaciones a realizar reportes de sustentabilidad

que puedan ser comparables y cuantificables.

Instituto Ethos (Brasil) ha desarrollado un conjunto de

indicadores para el diagnóstico y la evaluación del

comportamiento corporativo, para crear un ambiente

favorable a la RSE, articular la RSE con políticas

Públicas, producir información y evaluar anualmente

el estado de ésta.

En Chile

La Organización Acción RSE ha desarrollado

indicadores en cinco áreas: ética empresarial,

calidad de vida laboral, medio ambiente,

compromiso con la comunidad y marketing

responsable. Aporta información de tipo cualitativa

y cuantitativa acerca del desempeño de la

organización.

La Universidad de Concepción definió, el año

2006, indicadores de Rs en los ámbitos económico,

social y ambiental

RS en la Universidad de

Concepción

Dimensión

Económica

Dimensión Social

Dimensión

Medioambiental

Generación de un servicio de calidad en docencia,

investigación, asistencia técnica y extensión,

acompañado de una autogestión eficiente y un desarrollo

dinámico, competitivo y económicamente sustentable a

corto, mediano y largo plazo, asegurando el logro de

objetivos estratégicos coherentes con los valores,

principios y necesidades de la sociedad.

Compromiso de la universidad con la comunidad interna y

externa a través de la identificación de necesidades

sociales y su preocupación por proponer soluciones a

éstas mediante la generación, difusión y entrega de

herramientas que incentiven el desarrollo de capacidades

y habilidades en las personas para mejorar su calidad de

vida.

Realización de prácticas universitarias para la protección

del medioambiente a través de la generación y difusión de

conocimientos y acciones que favorezcan el cuidado

medioambiental, y la administración de recursos,

residuos y desechos que regule sus impactos sobre el

medioambiente.

Autogestión eficiente

Calidad de Productos y Servicios

Compromiso con los problemas de la sociedad

Contribución al desarrollo económico de la comunidad

Influencia socio-cultural

Gestión de la relación con los stakeholders

Difusión y vinculación con la comunidad

Optimización en el uso de insumos

Uso y manejo de residuos y desechos

Protección del entorno

Compromiso medioambiental

Condiciones laborales en la Universidad

Condiciones para el alumnado

Dimensión

Económica

Dimensión Social

Dimensión

Medioambiental

RSC en la Universidad de Concepción

RSC en la UdeC:

Dimensión Económica

Gestión eficiente de los recursos económicos con los

que cuenta la universidad, generando una inversión

que permita la manutención y el desarrollo de los

procesos universitarios y logre del equilibrio entre

ingresos, egresos y deuda.

•Gestión y supervisión de recursos económicos.

•Aportes recibidos

•Generación de ingresos

•Asignación de recursos para la manutención de servicios.

•Asignación de recursos para mejorar los servicios.

•Inversión en capital humano.

•Inversión en infraestructura.

•Manejo de la deuda.

•Equilibrio entre ingresos y egresos.

Actividades

Autogestión

eficiente

RSC en la UdeC:

Dimensión Económica

Compromiso en actividades de autorregulación,

mejoramiento y autosupervisión constante por parte de

la Universidad para la generación de productos y

servicios de alta calidad, coherentes con su visión y

que le posicionan competitivamente en el mercado de

la educación superior.

•Oferta académica.

•Capacidad de respuesta a las necesidades de la

sociedad.

•Calidad y capacidad docente.

•Características del alumnado.

•Calidad de las bibliotecas y servicios de acceso a

información.

•Productividad científica

•Transferencia de la producción científica y técnica.

•Certificación de los productos y servicios entregados.

Actividades

Calidad de

productos y

servicios

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Actividades y servicios prestados por la

comunidad universitaria para identificar,

vincularse, comprender e intervenir en los

problemas que deterioran la calidad de vida de la

Sociedad.

•Compromiso de la Universidad con aquellas

problemáticas sociales que afectan a la sociedad a nivel

local y nacional.

•Actividades de intervención institucionales para la

solución de problemas con la comunidad externa.

•Actividades de ayuda a la comunidad externa realizadas

por organizaciones internas (estudiantiles y del personal).

•Actividades de sensibilización frente a problemáticas

sociales específicas.

•Respeto a los derechos humanos en las actividades

académicas.

Actividades

Compromiso con

los problemas de

la sociedad

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Actividades que realiza la universidad para favorecer el

desarrollo económico de la comunidad y mejorar su

calidad de vida, a través de la generación y difusión de

conocimientos, técnicas y tecnologías, y el

cumplimiento de sus obligaciones formales con ésta.

•Actividades que promueven la entrega de capacitación y

asistencia técnica.

•Prácticas de innovación y transferencia tecnológica.

•Estrategias que promueven actividades de

emprendimiento.

•Prácticas para fomentar la descentralización.

•Cumplimiento de las leyes y regulaciones tributarias.

Actividades

Contribución al

desarrollo económico

de la comunidad

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Acciones efectuadas por la comunidad universitaria

para ejercer y promover la responsabilidad social a

través de la planificación, realización y difusión de

actividades culturales y recreativas en la comunidad

interna y externa.

•Desarrollo de actividades culturales y recreativas por

parte de la Universidad.

•Desarrollo de actividades culturales y recreativas por

parte de organizaciones internas (estudiantiles y del

personal).

•Promoción de actividades culturales y recreativas para la

comunidad universitaria.

•Promoción de la responsabilidad social entre los

miembros de la comunidad interna.

•Promoción de la responsabilidad social entre los

miembros de la comunidad externa.

Actividades

Influencia socio-

cultural

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Acciones que realiza la comunidad universitaria para

detectar su impacto directo e indirecto sobre los

stakeholders, a través de una comunicación

permanente que permita mejorar la relación y la

calidad de los productos y servicios entregados por la

Universidad.

•Conocimiento de los niveles de satisfacción de los

estudiantes, docentes y personal administrativo.

•Conocimiento de los niveles de satisfacción de la

comunidad externa que demanda servicios de la

Universidad.

•Supervisión del impacto social de las actividades

universitarias en la comunidad externa.

Actividades

Gestión de la

relación con los

stakeholders

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Actividades de la comunidad universitaria que tienen

como objetivo posicionar a la Universidad a nivel

interno, local, nacional e internacional, dando a

conocer sus características y actividades, de manera

honesta y transparente, promoviendo de esta manera

la vinculación con la comunidad.

•Actividades para promocionar los servicios prestados por

la Universidad a nivel local, nacional e internacional.

•Procedimientos para velar por la transparencia y

honestidad en las estrategias de marketing institucionales.

•Prácticas que faciliten la entrega y acceso a la

información hacia la comunidad externa.

•Actividades de promoción a la comunidad interna de la

oferta de productos y servicios de la Universidad.

•Prácticas que faciliten la entrega y acceso a la

información hacia la comunidad interna.

•Creación de vínculos con egresados.

Actividades

Difusión y

vinculación con la

comunidad

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Actividades destinadas a establecer y controlar

que las condiciones de trabajo sean adecuadas

para el personal de la Universidad, y para

procurar su satisfacción y desarrollo personal y

profesional.

•Condiciones contractuales adecuadas para los trabajadores de la

Universidad.

•Estrategias que incentiven el perfeccionamiento y la capacitación

permanente de los trabajadores.

•Promoción de la seguridad laboral en las actividades universitarias.

•Promoción de un clima laboral favorable en los distintos estamentos de la

Universidad.

•Servicios de bienestar social para los trabajadores de la Universidad.

•Respeto a los derechos humanos de los trabajadores.

•Actividades para controlar y evitar la discriminación laboral al interior de la

Universidad.

•Respeto por la libertad de asociación de los empleados.

•Respeto por leyes y regulaciones contractuales.

•Prevención de los niveles de corrupción en la Universidad.

Actividades

Condiciones

laborales en la

Universidad

RSC en la UdeC:

Dimensión Social

Actividades que realiza la universidad para crear,

administrar y mantener condiciones adecuadas

para el bienestar de los alumnos y el desarrollo

de sus actividades.

•Estrategias que incentiven el perfeccionamiento y

capacitación permanente de los alumnos.

•Prácticas para la promoción de la seguridad en las

actividades universitarias realizadas por los alumnos.

•Servicios de bienestar social para los alumnos.

•Actividades para controlar y evitar la discriminación en los

alumnos.

•Respeto por la libertad de asociación de los alumnos.

Actividades

Condiciones para

el alumnado

RSC en la UdeC:

Dimensión Ambiental

Administración estratégica de los insumos

energéticos, materiales y de infraestructura de la

actividad universitaria, que permite aumentar su

eficiencia productiva y disminuir su impacto en el

ecosistema.

•Iniciativa para la promoción de la ecoeficiencia

energética.

•Consumo directivo de energía eléctrica.

•Consumo de combustibles.

•Generación de energías alternativas o no tradicionales.

•Utilización del agua.

•Iniciativas de reciclaje y reutilización del agua.

•Consumo de materiales.

•Utilización de equipamiento.

•Utilización de mobiliario.

•Utilización de bienes inmuebles.

Actividades

Optimización en el

uso de insumos

RSC en la UdeC:

Dimensión Ambiental

Planificación del tratamiento y la eliminación de

residuos y desechos de la actividad universitaria,

con especial atención a aquellos peligrosos para

el ecosistema.

•Tratamiento de residuos y desechos.

Actividades

Uso y manejo de

residuos

RSC en la UdeC:

Dimensión Ambiental

Regulación del impacto de la actividad

universitaria sobre el entorno directo de la

Universidad y la realización de acciones para su

protección y mejoramiento.

•Regular y fiscalizar el impacto medioambiental de las

actividades universitarias en la comunidad externa.

•Actividades que involucren la manutención de la limpieza

e higiene en la Universidad.

•Mantenimiento de espacios naturales propios o

adyacentes.

•Regulación de impactos significativos en la biodiversidad

derivados de las actividades universitarias.

Actividades

Protección del

entorno

RSC en la UdeC:

Dimensión Ambiental

Inclusión de la temática medioambiental en las

actividades académicas de la Universidad a través de

la generación, difusión y aplicación de conocimientos

que permitan una mayor comprensión de los

problemas en el medioambiente.

•Presencia de la temática medioambiental en los planes

curriculares, estratégicos y servicios prestados por la

Universidad.

•Actividades de docencia, capacitación y extensión

vinculadas a temáticas emergentes en el área

medioambiental.

•Realización de investigación asociada a temáticas

emergentes en el área medioambiental.

•Prácticas promocionadas por la Universidad que

incentivan a la protección y cuidado del medio ambiente

en la comunidad.

Actividades

Compromiso

medioambiental

PRINCIPALES SISTEMAS DE

MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DE

LA RS

Hay 4 tipos de guías y herramientas

para evaluar la RS

Principios

declarativos y

códigos de conducta

Guías de

estándares de

certificación

social

Guías de

información y

de balances

Índices de

posición

y clasificación

para

fondos de

inversión

• Declaración

tripartida dela OIT

• Líneas Directrices de

la OCDE

para las empresas

• Pacto global

• Declaración de la

cumbre

mundial de la ONU

• SA 8000

• ISO 14001

• SGE 21

• AA 1000

• GRI

• SGE 21

• Indicadores Ethos

• ISO 26000 (en

proceso)

• Dow Standard

Index

• FTSE Good