ANAMNESIS OCUPACIONAL DRA. LILIAN CAPONE 2014 ANAMNESIS -EPIDEMIOLOGIA.
MÓDULO 1 Anamnesis : Evaluación de la Persona - e … · Anamnesis : Evaluación de la Persona...
Transcript of MÓDULO 1 Anamnesis : Evaluación de la Persona - e … · Anamnesis : Evaluación de la Persona...
LAMINA
TEMA:
CLASE 1 1
M ÓDULO 1
Anamnesis : Evaluación de la Persona
Tema: Estableciendo el primer contacto
CLASE 1
Instructor : Lic. Esmeralda García Guerrero
LAMINA
TEM A: Estableciendo el primer contacto
La relación inicial ent re el consultante y el t erapeuta es de
vital importancia para garant izar el éx ito en las sesiones de
t rabajo.
Es importante considerar :
• Facilidad para realizar la cita
• Ubicación del consultor io o lugar de t rabajo,
estacionamiento
• Tiempo de espera antes de comenzar la sesión
• El tono y lenguaje ut ilizados para int roducir al consult ante
al espacio de terapia, ofreciendo confianza y
profesionalidad en el t rato
• Factores de dist racción ex terna
CLASE 1 2
LAMINA
Estableciendo el primer contacto
• 1.- Facilidad para realizar la cita “ RECOM ENDACIONES”
¿ DÓNDE VAN A LOCALIZARTE?
TEN TARJETAS DE PRESENTACIÓN A LA M ANO CON UN
NÚM ERO FORM AL O FUENTE DE CONTACTO PARA QUE EL
CLIENTE PUEDA CONTACTARTE FÁCILM ENTE!!!!
¿ DÓNDE VAS A LOCALIZARLOS?
SIEM PRE PREGUNTA CUÁL ES EL M EDIO O LOS M EDIOS DONDE
PUEDE HACER CONTACTO!!!
CLASE 1 3
LAMINA
Estableciendo el primer contacto
CLASE 1 4
• 2.- Ubicación del consultorio o lugar de trabajo, estacionamiento?
• Haz un croquis o mapa, puedes buscar en línea, desde Google maps en
internet o cualquier localizador local como Guía roji en M éx ico, si
puedes hacer un croquis sencillo acerca de la localización, mejor.
• Primordialmente cómo llegar y cómo estacionarse.
• Asegúrate de que el cliente conoce y si no?
• Que se sienta a salvo, acompañado, protegido
• YA VIENE CON M UCHA CARGA Y DECIDIÓ!!!
• FACILITA EL PROCESO!!!
LAMINA
• Tiempo de espera antes de comenzar la sesión
• Ya t rabajaste cont igo mismo en relación a los t iempos?
• Ya estableciste límites para t i y para el cliente?
• SI NO HEM OS TRABAJADO CON NUESTRAS PROPIAS
NECESIDADES Y NO HAY VISIÓN DE NUESTRA LABOR SE
CONVIERTE EN ALGO COM PLICADO
CLASE 1 5
LAMINA
• El tono y lenguaje utilizados
• El cliente siempre es el mismo?
• Le hablarías igual a un adolescente que a un ejecutivo?
• A un niño que a una ama de casa?
• PARA ESTO ES QUE ES IMPORTANTE PONER ATENCIÓN DESDE EL
PRINCIPIO!!!
CLASE 1 6
LAMINA
• Factores de distracción externa
• Ya le preguntaste si t iene una necesidad ?
f isiológica, mental, emocional, espir it ual?
• La t ienes tú? Desde… ir a orinar antes de la sesión, tener sed o
hambre, deseo de fumar o de salir corr iendo, de contestar su teléfono
porque los hijos están enfermos o porque están cerrando un negocio,
etc.
• TÚ? Dejaste todo det rás de la puerta de tu lugar de consulta?
• Ya estableciste límites para t i y para el cliente?
CLASE 1 7
LAMINA
TEM A: Estableciendo el primer contacto
• Es la capacidad para comprender al consultante desde el punto de vista de éste, de la forma más sensible y exacta posible.
• Cuanto mayor es la comprensión del t erapeuta, tanto más probable es que se produzcan el aprendizaje y los cambios const ruct ivos.
• Se establece un espacio objet ivo sin juicio que provoca la asimilación del consultante en sus procesos, para que logre considerar la total responsabilidad de sus actos, pensamientos y palabras, así como el valor que t iene el entendimiento en el cumplimiento de los objet ivos planteados.
CLASE 1 8
Empat í
a
LAMINA
TEM A: Estableciendo el primer contacto
Observación constante de los estados de ánimo, emociones, pasiones,
mot ivaciones, cambios de postura, cambios de voz, t ipo de lenguaje,
manejo corporal.
Son la segunda fase de tu evaluación.
CLASE 1 9
LAMINA
TEM A: Estableciendo el primer contacto
Escuchar signif ica asimilar y recordar
lo más f ielmente posible todo lo que
el ot ro está diciendo, a un nivel más
profundo qué es lo que comunica. Es
necesario un manejo preciso de la
atención durante cada sesión, estar en
el presente aquí y ahora, evitando
interrupciones y cont rat iempos.
CLASE 1 10
LAMINA
TEM A: Estableciendo el primer contacto
En la ent revista inicial el consultante llega en un estado de tensión y de
ansiedad. M uest ra interrogantes sobre el desarrollo de la terapia y
t iene expectat ivas de lo que quiere confrontar o resolver.
CLASE 1 11
LAMINA
TEMA:
CLASE 1 12
M ÓDULO 1
Anamnesis : Evaluación de la Persona
Tema: Tipos de Entrevista
CLASE 2
Instructor : Lic. Esmeralda García Guerrero
LAMINA
TEM A: Tipos de entrevista
Ent revista
• El termino ent revista proviene del francés “ ent revoir” que signif ica:
“ Verse uno al ot ro”
• “ Tú eres mi ot ro yo” , es un concepto que abarca la esencia de la
t erapia como un vehículo de crecimiento y evolución del ser humano.
• Sitúa al t erapeuta, al consultante y a la terapia como un espacio
conjunto de aprendizaje, una oportunidad de auto-conocimiento y de
servicio al ot ro y por ende, a si mismo.
CLASE 2 13
LAMINA
TEM A: Tipos de entrevista
La ent revista en su forma más simple se refiere al encuent ro con una
persona para interrogarla. ???
• M ejor vamos a plantearlo como obtener información encaminada a un
objet ivo. EL OBJETIVO DEL SER QUE TENEM OS ENFRENTE!!!
• El nuest ro es.. SOLO PODER EVALUAR LA INTERVENCIÓN;
TRATAM IENTO, TERAPIA , SEGUIM IENTO Y
ACOM PAÑAM IENTO A APLICAR!
CLASE 2 14
LAMINA
TEM A: Tipos de entrevista
Ent revista de Evaluación Inicial
• Síntomas principales
• Tratamientos previos
• Historial social / evolut ivo
• Historial académico / profesional
• Historial médico
• Historial familiar, marital, sexual
CLASE 2 15
LAMINA
TEM A: Tipos de entrevista
Tipos de ent revista
( Selecciona tu personalidad y adapta a lo que necesita el cliente)
Ex isten numerosas clasif icaciones para los t ipos de ent revista
dependiendo de las disciplinas y el uso que se requiera.
• Planif icada: Intenta recoger sistemát icamente información precisa
sobre aspectos determinados, debido a lo cual, suele ser r ígida y su
conducción depende de una est ructura predefinida.
• Semi-libre: Se maneja con preguntas claves pre-def inidas y de ahí
parte la exploración individual permit iendo ser más ágil y f lex ible; sin
embargo t iene objet ivos y plan de desarrollo predefinidos.
• Libre: Se obt iene un mayor volumen de información por lo que es más
profunda y específ ica. Requiere de mayor dest reza por parte del
ent revistador, para no caer en valoraciones subjet ivas o divagaciones.
CLASE 2 16
LAMINA
TEMA:
CLASE 1 17
M ÓDULO 1
Anamnesis : Evaluación de la Persona
Tema: Adaptación de tu Entrevista a tu M odelo de
trabajo
CLASE 3
Instructor : Lic. Esmeralda García Guerrero
LAMINA
TEM A: Adaptación de la entrevista a modelo de
trabajo.
• El objet ivo de la ent revista es most rar los pat rones de
comportamiento, hábitos y est ilo de vida como factores determinantes
para la salud integral del individuo.
• Es un recurso que el t erapeuta ut iliza para recabar información; pero
también es una herramienta de auto-exploración para el consultante.
• Aquí además de la ent revista puede complementarse llenando el
formato de Demografía junto con el consultante y revisar después de
algunas sesiones para monitorear cambios signif icat ivos.
CLASE 3 18
LAMINA
TEMA:
CLASE 1 19
M ÓDULO 1
Anamnesis : Evaluación de la Persona
Tema: Lenguaje No Verbal
CLASE 4
Instructor : Lic. Esmeralda García Guerrero
LAMINA
TEM A: Lenguaje no Verbal
• Se refiere a todo aquello que la persona “ comunica” además de lo que
expresa con el lenguaje hablado.
• La calidad de la voz, entonación, t imbre, r itmo.
• La vest imenta que lleva.
• El lenguaje de su rost ro, gest iculación al hablar.
• La postura, ademanes con las manos.
• Si establece o no contacto visual al expresarse.
• Aspectos de su comportamiento, ver y escuchar el sent imiento.
CLASE 4 20
LAMINA
TEM A: Lenguaje no Verbal
• La vestimenta que lleva, todo expresa el lenguaje NO hablado.
• El lenguaje de su rostro, gesticulación al hablar.
• Ten cuidado de establecer juicios!!! Solo estás… observando-escuchando-
estando = evaluando…. LA M ANERA DE INTERACCIÓN.
CLASE 2 22
LAMINA
TEM A: Lenguaje no Verbal
• Establece o no contacto visual al expresarse?
• Aspectos de su comportamiento, ver y escuchar el sentimiento.
POR ELLO ES PRIM ORDIAL ESTABLECER EL ABORDAJE
TERAPÉUTICO QUE ENTIENDE Y RECONOCE AL CLIENTE Y A LA
VEZ RESPETA TU PERSONALIDAD COM O PROFESIONAL Y SER
HUM ANO.
CLASE 4 23
LAMINA
TEMA:
CLASE 1 24
M ÓDULO 1
Anamnesis : Evaluación de la Persona
Tema: Abordaje terapéutico
CLASE 5
Instructor : Lic. Esmeralda García Guerrero
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• Elije el que vaya contigo, siempre toma en cuenta lo que necesita el
cliente.
• TODAS LAS VECES AVISA QUE LES VAS A COLOCAR LOS ARNESES Y
SI ESTÁ BIEN PARA ELLOS QUE LO HAGAS!!!
• Recuerda, explicar el sistema…
• EDUCTOR ES …
• Y FUNCIONA DE ESTA FORMA…
• ESTÁ BIEN PARA TI SI COLOCO LOS ARNESES?
CLASE 5 25
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• ESPECIFICAR Y DEFINIR LO QUE BUSCA EL CLIENTE!!!
• Recuerda, explicar el sistema…
• EDUCTOR ES …
• Y FUNCIONA DE ESTA FORMA…
• ESTÁ BIEN PARA TI SI COLOCO LOS ARNESES?
CLASE 5 26
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• ESPECIFICAR Y DEFINIR LO QUE BUSCA EL CLIENTE!!!
• Pregunta de abordaje…
• QUE NECESITAS DE ESTA SESIÓN?
• PARA ESTE MOMENTO ES IMPORTANTE
• TU EVALUACIÓN Y ESCUCHA!!!
CLASE 5 27
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• ENTREVISTA, HISTORIAL DE ENTRADA, APÓYATE EN
DEMOGRAFÍA PARA CONOCER SUTILM ENTE Y AHORRAR
TIEM PO SI LO NECESITAS.
• Estrategia de abordaje…
• Escucho qué quieres / necesitas/ buscas… Ahora vamos a llenar esta
base de datos para que podamos hacer una lectura más completa.
• También puedes llenar antes Demografía y abordar la búsqueda del
cliente después…
• Ahora que le dimos la información completa al sistema dime,
• qué quieres de esta sesión?...
CLASE 5 28
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• SIEMPRE SELECCIONA EN EL QUE TE SIENTAS M ÁS
CONFIADO, SEGURO, FLUIDO…
• JAM ÁS DEJES DE OBSERVAR LAS REACCIONES DEL CLIENTE
Y M IRARLO A LOS OJOS.
• Estrategia de abordaje…
• Selecciona las pantallas con que te sientas cómodo y sepas que el
paciente necesita, busca y se interesa.
• Trata de cumplir con lo que el sistema
te pide para lograr rectificaciones
integrales, SIN PERDER DE VISTA LAS
REACCIONES DEL CLIENTE.
CLASE 5 29
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• SIEM PRE Determina los componentes de la conducta /
problema
• A) Sentimientos y estados de ánimo
• B) Sensaciones corporales o somáticas
• C) Conductas manifiestas o respuestas motoras
CLASE 5 30
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
• ESTRATEGIA TERAPÉUTICA SIN RIESGO.
• A) Qué sientes?
• B) Qué haces?
• C) Cómo lo haces?
• D) Para qué lo haces?
CLASE 5 31
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
IDENTIFICA…
• D) Cogniciones, creencias y diálogo interno
• E) Contexto (lugar, tiempo y acontecimientos concurrentes)
• F) Relaciones y los otros significativos
• Pregunta de abordaje…. Qué creíste como resultado de esa
experiencia? ¿qué te dijiste? (elije solo una pregunta a la vez,
evita hacer dos o mas preguntas juntas, da un tiempo de silencio
aunque sea incómodo para cualquiera de ustedes).
CLASE 5 32
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
IDENTIFICA…
• Busca en tu matriz solo y únicamente lo que el cliente te está
solicitando!!!
• Si ya evaluaste que es abierto y puede integrar información de
otras pantallas, siente confianza y prosigue…
CLASE 5 33
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
RECUERDA, QUE,
SOMOS PROFESIONALES EN EL MANEJO DE EDUCTOR…
• Es nuestra obligación, trabajar con uno mismo para evitar
proyecciones (transferencia y contratransferencia).
• Si tienes una especialidad, aprovecha tu conocimiento e
intégralo a tu manejo del sistema.
• Si no la tienes, integra que por ello estás especializándote y
fluye con el conocimiento que estás adquiriendo y con tu
bondad de servicio.
CLASE 5 34
LAMINA
TEM A : Abordaje Terapéutico.
RECUERDA, QUE,,,
ERES PARTE DE UN SISTEMA INTEGRAL Y TIENES EL APOYO
EN CONOCIMIENTO, FUNCIÓN, ACCIÓN Y ESTAR DEL MISMO…
RECURRE AL SOPORTE TÉCNICO O A CUALQUIERA DE LOS
INSTRUCTORES CUANDO TENGAS DUDA.
CLASE 5 35
LAMINA
EVALUACIÓN DE LA PERSONA
• Sociedad Quantum:
• Es un centro de entrenamiento y capacitación continua para usuarios
del sistema Scio basado en los principios científicos y las disciplinas
dentro de la medicina alternativa para un manejo efectivo del
Sistema, fundado en el 2007 por la Dra. Nayeli López Guevara el cual
está reconocido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y
afiliada a International Medical University of Natural Education.
CLASE 5 36