Modulo proyecto grado

Proyecto de grado – UNAD- ECBTI

Ingenieros: Alberto Torres y Luis Enrique Camargo Página 1

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E

INGENIERÍA

BOGOTÁ 2010 Alberto Luis Torres Rapelo

Ing. Alimentos Luis Enrique Camargo

Ing. Sistemas

Modulo de Proyecto de grado de Ingenierías Compilación y redacción.



MODULO PARA EL CURSO DE PROYECTO DE GRADO DE INGENIERIA DE SISTEMAS

Director: Ing. Luis Enrique Camargo Camargo

Modulo de Proyecto de grado de Ingenierías Compilación y redacción.



PROPOSITO DEL MODULO

Generar aptitud investigativa y de aplicación tecnológica en los estudiantes con fundamentos filosóficos y metodológicos que se deben tener en cuenta para desarrollar proyectos de investigación, a través del conocimiento y ejecución de cada uno de los pasos definidos por el método científico; que utilizando el análisis y la interpretación, puedan contribuir a la solución de problemas del entorno.



OBJETIVO GENERAL

El estudiante deberá estar en condición de diseñar y emprender un proyecto de investigación dentro de su disciplina académica, aplicando tanto los contenidos adquiridos con los cursos propios de su carrera, como los elementos conceptuales y técnicos adquiridos con el estudio de esta serie. Esto lo capacitará para enfrentar y tratar de resolver problemas de su área de estudio siguiendo la metodología de la investigación científica.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Propiciar en el estudiante una cultura crítica e investigativa que conlleve a identificar, evaluar y formular problemas, que terminen en una investigación con resultados pertinentes a la solución de necesidades de una región.

Que el estudiante identifique los elementos mínimos que deben integrar el documento final del proyecto de grado, aplicando los lineamientos dados por la NTC 1486, 5613, 4490 y por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en la escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería.

Buscar que el estudiante identifique su mejor opción de grado a través del conocimiento de las alternativas y lineamientos de investigación que ofrece la universidad y profundice en cada una de ellas, indagando y conociendo de la normatividad que regulan su implementación.

Conocer y comprender la importancia de realizar investigación en el contexto actual, visualizando el estado de la investigación en Colombia y al interior de la UNAD.



CONTENIDO Introducción UNIDAD 1 COMPONENTE NORMATIVO CAPITULO 1: Normatividad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD

Lección 1: reglamentos de la Unad Reglamento Académico Reglamento Estudiantil Reglamento de Investigación

Autoevaluación Lección 2: Líneas de investigación Líneas de Investigación de la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnologías e Ingenierías Ingeniería de Alimentos Gestión de desarrollo ingenieril de sistemas de producción de alimentos y productos biológicos Biotecnología alimentaria Ingeniería Electrónica Instrumentación industrial Diseño de plantas industriales a pequeña escala Control Sistemas electrónicos aplicados al sector agropecuario Tratamiento de señales Ingeniería Industrial Competitividad Sistemas logísticos Ingeniería de Sistemas Ingeniería de software Telecomunicaciones y redes computacionales



Teoría del conocimiento Informática teórica Matemática computacional Tecnologías emergentes Robótica y automatización industrial Tecnología en Regencia de Farmacia: Servicios farmacéuticos hospitalarios Establecimientos farmacéuticos ambulatorios Uso adecuado de los medicamentos Productos naturales Salud pública

Autoevaluación

Lección 3: Propiedad Intelectual

Propiedad intelectual y responsabilidades en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD La reglamentación de la propiedad intelectual Propiedad intelectual y responsabilidad

Autoevaluación Lección 4: Publicaciones

Estructuración y publicación de artículos científicos y trabajos de investigación en la UNAD Especificaciones generales Especificaciones generales

Autoevaluación Lección 5: Normas Para Presentar proyectos de grado

Normas para presentación de proyecto de grados en la UNAD Páginas preliminares Página de título



Resumen (abstract) Capítulo I Capítulo II Capítulo III Capítulo IV Apéndices anexos Referencias bibliográficas Preguntas a responder durante el desarrollo del trabajo. Presentación y sustentación del proyecto de grado Norma técnica ICONTEC 1486 Protocolo administrativo para la presentación de proyecto de grado en la UNAD

Presentación, análisis y aprobación de la propuesta Desarrollo del trabajo Pautas de presentación Plazos Retiros Del Estudiante Del Director Cierre del Proyecto Sustentación, para el caso de las alternativas Proyecto Aplicado, Proyecto de Investigación y Monografía Requisitos Fecha Presentación Documentos Calificación

Autoevaluación Bibliografía

CAPITULO 2: Alternativas de grado en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD



Lección 6: Definiciones alternativas de grado Qué es un proyecto de grado Alternativas de proyecto de grado en la UNAD Proyecto Aplicado

Autoevaluación Lección 7: Alternativa Proyecto aplicado y de investigación

Proyecto de Investigación Que estudiantes pueden desarrollar un proyecto de grado como tema de investigación? Autoevaluación Lección 8: Alternativa Experiencia profesional dirigida Experiencia profesional dirigida – Pasantía Objetivos Normatividad existente Metodología Aprobación del comité

Respuesta del comité Desarrollo de la experiencia profesional dirigida Presentación de los informes parciales y final Calificación de la experiencia profesional dirigida Certificación de la experiencia profesional dirigida

Autoevaluación Lección 9: Alternativa Monografía

Monografía

Autoevaluación Lección 10: Seminario de Profundización



Créditos de postgrado en el nivel de Especialización Curso de profundización - (Norma de la ECBTI) Autoevaluación

Bibliografía

CAPITULO 3: Técnicas de investigación

Lección 11: Paradigmas

Paradigmas de investigación Corrientes filosóficas

Concepto de paradigmas. Paradigmas de investigación en educación. Paradigma positivista Paradigma interpretativo Paradigma sociocrítico. Derivaciones metodológicas de los paradigmas de investigación Problemas de la investigación Diseño de investigación La muestra Técnicas de recogida de datos Análisis e interpretación de datos Criterios de rigurosidad en la investigación

Autoevaluación Lección 12: Enfoques de investigación



Enfoques de investigación Características de la investigación Formas de investigación

Autoevaluación Lección 13: tipos de investigación y decálogo de Bernal Tipo de investigación Investigación histórica

Investigación descriptiva Investigación experimental y cuasi-experimental Otros tipos de investigación Investigación correlacional Investigación “ex post facto” sobre hechos cumplidos Investigación de mercados Investigación evaluativa Investigación cualitativa Investigación de acción participativa Investigación etnográfica

Sugerencias o procedimiento para el desarrollo de la investigación

Autoevaluación Lección 14: Selección del tema

Lección 15: fuentes de información y proceso

Selección del tema de proyecto de grado Elección del tema Factores de orden subjetivo Factores de orden objetivo Delimitación del tema o estudio Fuentes de Información Fuentes primarias Investigación observacional



Investigación observacional Investigación Experimental Fuentes secundarias Confiabilidad de las fuentes Proceso para la formulación del proyecto de grado de investigación

Autoevaluación

Bibliografía

UNIDAD 2 COMPONENTE METODOLOGICO (APLICACION)

CAPITULO 4: Propuesta formal

Lección 16: El decálogo Participantes Autoevaluación Lección 17: estructura Modalidad

Autoevaluación Lección 18: primera parte

Tema de la propuesta Antecedentes Objetivos



Autoevaluación Lección 19: segunda parte

Justificación y Beneficios Alcances de la propuesta Tabla preliminar de contenidos Materiales y métodos

Lección 20: tercera parte

Presupuestas y recursos necesarios Financiación Cronograma Bibliografía preliminar Aspectos jurídicos de la propuesta

Actividades complementarias

Bibliografía

CAPITULO 5: Modelo General para el desarrollo de la Investigación

Lección 21: modelo

Administración del proyecto

Autoevaluación Lección 22: Herramienta

Herramientas informáticas gestión de proyectos - Minería de datos del



proyecto

Autoevaluación Lección 23: modelo primera parte

Modelo general para el desarrollo de una investigación Fase I: Datos iníciales Fase II: Muestreo

Autoevaluación Lección 24: modelo segunda parte Fase III: Instrumentos de la investigación Fase IV: Procesamiento de datos Autoevaluación Lección 25: modelo tercera parte Fase V: Métodos de análisis Fase VI: Análisis de datos Fase VII: Informe final Autoevaluación Actividades complementarias

Bibliografía

CAPITULO 6: Metodologías

Lección 26: metodología

metodología de la investigación

Autoevaluación



Lección 27: Herramienta

Propuesta simplificada

Autoevaluación

Propuesta ampliada

Autoevaluación


Decálogo de Bernal

Autoevaluación


Análisis de Variable

Autoevaluación


Bibliografía

UNIDAD 3 COMPONENTE COMUNICATIVO

CAPITULO 7: Técnicas de comunicación



Lección 31: Redacción Autoevaluación

Lección 32: Estilos de redacción

Autoevaluación

Estilos de redacción Autoevaluación

Lección 33: Reglas elementales de redacción

Reglas elementales de redacción Autoevaluación

Lección 34: Comunicación virtual

Comunicación virtual Autoevaluación

Lección 35: Comunicación escrita

Comunicación escrita Autoevaluación


Bibliografía



CAPITULO 8 : Gestión del conocimiento

Lección 36: Definición

Definición

Autoevaluación

Lección 37: Antecedentes

Antecedentes

Autoevaluación

Lección 38: Capital intectual

Capital intelectual

Autoevaluación


Proceso y Utilidad

Autoevaluación


Aplicación – Ova

Autoevaluación


Bibliografía



CAPITULO 9: Sustentación

Lección 41: Ponencia

Ponencia

Autoevaluación

Lección 42: Estructura de la ponencia

Estructura de la ponencia

Autoevaluación

Lección 43: Estructura de sustentación

Estructura sustentación

Autoevaluación

Lección 44: Criterios de Evaluación

Criterios de evaluación

Autoevaluación

Lección 45: Tips a tener en cuenta en la sustentación

Tips a tener en cuenta en la sustentación

Autoevaluación


Bibliografía



INTRODUCCIÓN Actualmente existe la necesidad de que los Estudiantes de Ingeniería tengan la claridad sobre las diferentes alternativas de proyecto de grado que ofrece la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnologías e Ingenierías para optar a su título de Ingeniero en cualquiera de sus programas y sobre la ruta o camino que pueden seguir para llegar hasta el momento de graduación. El curso de Proyecto de grado tiene como propósito general, que los estudiantes de la escuela conozcan, comprendan, desarrollen sus habilidades y apliquen los conceptos, principios e instrumentos sobre los procesos de investigación en las áreas de conocimiento de las Ingenierías. La primera unidad, Componente Normativo; conceptualiza y permite la aplicación de los reglamentos, normas, protocolos y derroteros a seguir para hacer posible que los estudiantes de la ECBTI alcancen los objetivos de graduación como profesional de Ingeniería de la UNAD. A su vez, se determina la perspectiva y el camino a través de los cuales dichos profesionales pueden proyectarse como investigadores reconocidos por medio de las publicaciones de sus trabajos investigativos. En la segunda unidad, Componente Metodológico; se establecen los lineamientos que se deben tener en cuenta para la realización del diseño del proyecto de grado (anteproyecto), se dan las pautas para la ejecución del proyecto y la presentación y sustentación del informe final para todas las alternativas que se ofrecen como opción al título. El curso tiene 2 créditos académicos los cuales comprenden el estudio independiente y el acompañamiento tutorial, con el propósito de: • Integrar y aplicar las diferentes competencias que ha adquirido el estudiante durante su formación profesional para la solución de una situación o problema o para la ampliación o profundización en un área propia del desempeño profesional.



• Ubicar al estudiante dentro del contexto regional en el área de estudio que le permita conocer e interpretar la realidad, para así responder a las necesidades de su comunidad mediante la aplicación de conocimientos científicos y técnicos de una manera integral. • Fomentar en el estudiante una actitud investigativa orientado a crear, desarrollar, sistematizar y aplicar conocimiento con el objeto de promover el desarrollo científico, económico, social y cultural de la comunidad en la perspectiva del mejoramiento de la calidad de vida. La tecnología juega un papel importante en el proceso pedagógico, estimula y despierta el interés facilitando el acceso al conocimiento y a su vez permite la interlocución entre sus actores. El acceso a documentos adquiere una dimensión de suma importancia en tanto que la información sobre el tema exige conocimientos y planteamientos preliminares, por tal razón es imprescindible el recurso de diversas fuentes documentales y el acceso a diversos medios como son: bibliotecas electrónicas, hemerotecas digitales e impresas, sitios Web especializados Durante su formación profesional, bajo la estrategia de educación abierta y a distancia el estudiante se capacitará y desarrollará en competencias que bajo la orientación de este curso le permitirán elaborar su proyecto de grado, con miras a profesionalizarse con gran éxito en el campo disciplinar de la Ingenierías



UNIDAD 1



Objetivos En este capítulo se pretende que el estudiante conozca y se apropie de los reglamentos a tener en cuenta es su proceso de grado, partiendo de las responsabilidades que se asignan a los diferentes actores involucrado en el mismo. Como complemento a la parte de reglamentación es necesario que el futuro profesional tenga claridad acerca de las líneas de investigación que cada programa de la E.C.B.T.I de la UNAD, ofrece para que estos puedan desarrollar a cabalidad un proyecto de grado de carácter científico o en su defecto desarrollar su trabajo en cualquiera de las alternativas que ofrece la Institución.

CAPITULO 1 Normatividad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD Lección_1: Reglamentos de la UNAD

Reglamento Académico (hipervínculo) Reglamento Estudiantil (hipervínculo) Reglamento de Investigación(hipervínculo)

La Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería tiene activas las siguientes líneas de investigación discriminado por programa:

AUTOEVALUACION

Autoevaluación

1. ¿Conoce usted el reglamento académico de la UNADen lo correspondiente a la E.C.B.T.I de la UNAD?. 2. mencione los pasos administrativos para llevar a cabo su proceso de grado en cualquiera de las alternativas de grado que ofrece la universidad es la siguiente.



3. ¿Cuáles son los diferentes actores que se involucran en el proyecto de grado de los estudiantes en la E.C.B.T.I de la UNAD?

Leccion_2: Líneas de investigación

Líneas de Investigación de la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnologías e Ingenierías

Ingeniería de Alimentos

Gestión de desarrollo ingenieril de sistemas de producción de alimentos y productos biológicos Biotecnología alimentaria

Ingeniería Electrónica

Instrumentación industrial Diseño de plantas industriales a pequeña escala Control Sistemas electrónicos aplicados al sector agropecuario Tratamiento de señales

Ingeniería Industrial

Competitividad Sistemas logísticos

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería de software Telecomunicaciones y redes computacionales Teoría del conocimiento Informática teórica Matemática computacional Tecnologías emergentes Robótica y automatización industrial



Tecnología en Regencia de Farmacia:

Servicios farmacéuticos hospitalarios Establecimientos farmacéuticos ambulatorios Uso adecuado de los medicamentos Productos naturales Salud pública

Autoevaluación

Consulta

Revise detenidamente, el reglamento estudiantil, reglamento académico y el reglamento de investigación y concluya acerca de los lineamientos relacionados con los proyectos de grados de la E.C.B.T.I de la UNAD. Lección 3: Propiedad Intelectual

Propiedad intelectual y responsabilidades en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD

La reglamentación de la propiedad intelectual

Del SNCyT (El Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología), se derivó en 1995 el Sistema Nacional de Innovación –SNI–, con el objeto de implementar una estrategia de desarrollo empresarial orientada a la generación de nuevos productos y procesos, a la adaptación tecnológica, a la capacitación avanzada de trabajadores y a la adopción de cambios en la cultura empresarial. Lo anterior, con el propósito de incrementar la productividad y competitividad de las empresas y del sector productivo nacional en su conjunto.



Al SNI, se involucraron nuevos actores como son las empresas, los gremios de la producción, el Sena, la Superintendencia de Industria y Comercio, los centros de desarrollo tecnológico, las incubadoras de empresas de base tecnológica y los centros regionales de productividad, BANCOLDEX, PROEXPORT, IFI, el Fondo Nacional de Garantías y la Banca Comercial entre otros. COMPES 3080

Propiedad intelectual y responsabilidad

Según el Reglamento General Estudiantil de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), acuerdo número 008 del 26 de octubre de 2006, establece que el proyecto de grado es propiedad intelectual de la institución, la cual podrá publicar en forma parcial o total la obra, haciendo constar los créditos correspondientes de autoría. En caso de trabajos de grado realizados en convenio interinstitucional, se definirán previamente las condiciones entre las instituciones participantes. Los aspectos relacionados con la propiedad intelectual de los resultados originales obtenidos por el estudiante en su proyecto de grado, deben ajustarse a la normativa vigente. En los demás aspectos relacionados con la propiedad intelectual de los trabajos de grado, se ceñirá a lo establecido en el reglamento de propiedad intelectual de la universidad. Autoevaluación - Realice un cuadro comparativo de las responsabilidades de la propiedad intelectual en un proyecto de grado de la E.C.B.T.I de la UNAD Lección 4: Publicaciones Estructuración y publicación de artículos científicos y



trabajos de investigación en la UNAD

Todos los artículos deberán remitirse con carta a la Coordinación Nacional del Sistema de Investigación de la UNAD (SIUNAD) ó enviarlos al correo electrónico que aparece a continuación.

Calle 14 sur 14-23, piso 3º, Teléfonos: 344 37 00 extensión: 259, Bogotá D.C., Colombia. E-mail [email protected].

Especificaciones generales

� Todo artículo publicado será considerado material inédito y, su autor o autores son los titulares del derecho de autor, por lo cual se exime a la Revista de Investigaciones UNAD, a la Universidad, y a sus miembros, de toda responsabilidad por cualquier eventual reclamo por derechos de autor o copyright. Los autores son los únicos responsables de los enfoques, las interpretaciones y las opiniones expresadas en sus respectivos trabajos, por lo tanto, el Comité Editorial no asume responsabilidad alguna sobre ideas expresadas en los artículos publicados, ya que estos no expresan la ideología, ni la interpretación del Comité o de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).

� Entre los tipos de documentos que se publicarán en la Revista se precisan:

a) Artículos de Investigación Científica y Tecnológica: documentos que presentan, de manera detallada, los resultados originales de proyectos de investigación. La estructura generalmente utilizada contiene cuatro apartes importantes: introducción, metodología, resultados y conclusiones.

b) Artículos de reflexión: documentos que presentan resultados de investigación desde una perspectiva analítica, interpretativa o crítica del autor, sobre un tema específico, recurriendo a fuentes originales.



La extensión de los artículos no debe exceder de diez (10) páginas en fuente «Times New Román» normal, tamaño 12, doble espacio, sin incluir gráficas y tablas.

c) Artículos de revisión: documentos resultado de investigación donde se analizan, sistematizan e integran los resultados de investigaciones publicadas o no publicadas sobre un campo en ciencia o tecnología, a fin de dar cuenta de los avances y las tendencias de desarrollo. Se caracteriza por presentar una cuidadosa revisión bibliográfica de, por lo menos, cincuenta referencias. La extensión de los artículos no debe exceder de diez (10) páginas en fuente «Times New Román» normal, tamaño 12, doble espacio, sin incluir gráficas y tablas.

d) Artículos cortos: documentos breves que presentan resultados originales preliminares o parciales de una investigación científica o tecnológica que por lo general requiera una pronta difusión. La extensión de los artículos debe ser de cinco (5) a diez (10) páginas en fuente «Times New Román» normal, tamaño 12, doble espacio, sin incluir gráficas y tablas.

e) Reporte de caso: documento que presenta los resultados de un estudio sobre una situación particular a fin de dar a conocer las experiencias técnicas y metodológicas consideradas en un caso específico. Incluye una revisión sistemática comentada de la literatura sobre casos análogos. La extensión de los artículos no debe exceder de diez (10) páginas en fuente «Times New Román» normal, tamaño 12, doble espacio, sin incluir gráficas y tablas.

f) Traducción: documento en donde se traduce fielmente un trabajo sobre un tema particular, de interés.

g) Reseña bibliográfica: documento en donde se presenta el análisis y/o una breve síntesis del contenido de un libro, artículo o escrito, que se



destaca en el área temática a la que pertenece. La extensión de los artículos no debe exceder de dos (2) páginas en ¿«Times New Román» normal, tamaño 12, renglón seguido.

�� Instrucciones para los autores

a) Evaluación de los artículos El envío de los artículos no implica la obligatoriedad de publicarlos, solo serán sometidos a evaluación de árbitros aquellos que, a juicio del Comité Editorial, llenen los requisitos exigidos. La evaluación puede dar lugar a valoraciones que van desde la aceptación sin cambios hasta el rechazo total por parte de los árbitros, pasando por recomendaciones sobre el contenido, la forma, los métodos utilizados.

Todas las recomendaciones que son indicativas y no conminatorias pues los evaluadores deben aconsejar y no decidir así como las opciones propuestas sobre aceptación parcial o global o su rechazo y las decisiones tomadas por los autores, son consideradas por el editor, quien tiene la responsabilidad de la decisión final sobre la publicación. La revisión por pares será un proceso realizado por árbitros anónimos, pertenecientes a la misma área del conocimiento de los autores, cuyos juicios serán transmitidos al editor quien los comunica en forma anónima a los autores. Los revisores no conocen el nombre de los autores, «revisión doblemente ciega», buscando eliminar la subjetividad. La redacción se reserva el derecho de hacer la corrección de estilo y cambios editoriales que considere pertinentes y necesarios para la cualificación del trabajo.

b) Criterios de calidad Los criterios de calidad que serán tenidos en cuenta por los pares evaluadores internos y externos son los siguientes:

• Coherencia argumentativa o expositiva

• Precisión y claridad conceptual

• Cohesión textual



• Actualidad, pertinencia del tema y aportes

• Actualidad y pertinencia de las referencias bibliográficas

• Novedad en el tratamiento del tema

• Recomendaciones

• Concepto final

Especificaciones generales

�� Los manuscritos deben elaborarse en Word 97 o superior, en papel

blanco tamaño carta (21,6 x 27,5 cm) a espacio sencillo y con márgenes de 3 cm por cada lado.

�� Todos los artículos deben presentarse con carácter tipográfico en Times New Román, teniendo en cuenta los siguientes parámetros:

• Títulos: Negrita a 15 puntos y mayúscula fija

• Contenidos: normal en altas y bajas

• Nombre del autor: a un espacio sencillo del título, centrado, cursiva y negrita a 12 puntos en altas y bajas y con cita de pie de página para referencia biográfica (currículum vitae).

• Nombres científicos: normal y cursiva en altas y bajas.

• Los subtítulos deben ir en fuente Times New Román, negrita, en altas y bajas, a 12 puntos.

�� Los cuadros, las tablas, las figuras, las ilustraciones y los gráficos deben incluir un nombre, o título, escrito en números arábigos, letra normal, centrado y con fuente a 11 puntos.

Ejemplo: Figura 2. Cuadro comparativo de exposición de enzimas al 1% y al 5% Las fotografías deben incluir un pie explicativo breve, en fuente normal, cursiva, centrado y con fuente a 10 puntos.

Ejemplo: Equipo de trabajo de la Revista de Investigaciones UNAD



�� Para la utilización de siglas se citará inicialmente el nombre completo y entre paréntesis la sigla. Posteriormente, sólo se destacará la sigla y sin paréntesis.

Ejemplo: Organización de las Naciones Unidas (ONU). Posteriormente, la ONU promulgó el informe. 5. «Una cita bibliográfica, según como se reproduzca en el texto, puede ser cita directa, cita indirecta, o cita indirecta libre. Adicionalmente, debe quedar constancia de su autoría y procedencia» (Martínez, 2000: 71).

La cita directa consiste en reproducir de forma literal y exacta lo dicho o pensado por otro o por uno mismo. Se entrecomilla y puede tener las siguientes presentaciones: «Cuando se estudia un autor extranjero, las citas deben ir en la lengua original» (Eco, 1982: 192). «¿Deben los médicos mentir a sus pacientes cuando decir la verdad les haga daño? Las respuestas kantiana y utilitarista son diferentes. Según el utilitarista, el asunto principal es el bienestar de las personas involucradas. Sin embargo podría llegar a ser malo mentir si, por ejemplo, esto hace que la profesión médica se desacredite». Me dije: «Si termino en noviembre su escritura, podré ir de vacaciones a Tierra Santa». La cita indirecta consiste en reproducir de forma no literal lo dicho o pensado por otro o por uno mismo; se reproduce como una oración subordinada que actúa de complemento del verbo principal: Decía que si terminaba en noviembre su escritura, podría ir de vacaciones a Tierra Santa.

La cita indirecta libre es un estilo, indirecto, en el que se ha suprimido el sintagma verbal introductor (decía que, dijo que, pensó que) y en la escritura suele ir después de dos puntos: Pedro tenía una idea fija: terminar en noviembre su escrito, para ir de vacaciones a Tierra Santa. Las referencias bibliográficas están compuestas por varias zonas. Una, de responsabilidad principal; una segunda que corresponde al título; luego, una de responsabilidad subordinada (si la hay, se coloca el nombre del prologuista, del traductor, del revisor técnico, u otros); una cuarta, de responsabilidad de edición (ciudad de edición: nombre de la editorial, año de edición). Adicional y seguidamente, se escribe la página



donde aparece la cita referida. THOMSON, Garrett. Introducción a la práctica de la filosofía. Bogotá: Panamericana Editorial, 2002. p. 190. O, THOMSON, Garrett. Introducción a la práctica de la filosofía (trad. Pablo R. Arango Giraldo). Bogotá: Panamericana Editorial, 2002. p. 190. La bibliografía es el compendio de todas las citas, sin el número de las páginas expresadas en ellas. Las bibliografías son listas de referencias bibliográficas que se han utilizado o se mencionan en una obra, para conocimiento del lector.

Lección 5: Normas Para Presentar proyectos de grado

Normas para presentación de proyecto de grados en la UNAD

Como un proyecto de grado es un documento que va a dejar constancia de tu capacidad para integrar una serie de conocimientos que adquiriste durante tus estudios en el presente capitulo daremos una guía para la presentación del trabajo escrito que se va a defender, a clasificar y del cual se va a generar una propuesta de articulo para ser evaluado por los pares del consejo de redacción de la revista de investigaciones de la UNAD. El trabajo se redacta de manera impersonal. Documento académico que tendrá los siguientes apartes (Ver tabla ..): Tabla No. ? Contenidos del escrito del proyecto de grado

1. Esquema general de

la tesis

1.1 Páginas preliminares. Portada Dedicatoria (s) Agradecimientos Resumen (o abstract) Índice general Lista de figuras Lista de tablas



1.2 Capítulo I

Denominado de introducción el cual consta de:

Planteamiento del problema. Hipótesis Objetivos Importancia del estudio Limitaciones del estudio Definición de términos

1.3 Capítulo II

Estado del arte

Introducción Descripción y análisis de investigaciones relacionadas Sumario

1.4 Capítulo III

Metodología

Sujetos Material Procedimiento

1.5 Capítulo IV

Resultados

Introducción Análisis de datos

1.6 Capítulo V

Discusión

Conclusiones Recomendaciones

1.7 Referencias Bibliográficas

1.8 Apéndices



Páginas preliminares

Página de título.

Incluye: a) título del trabajo que resuma en forma clara y concisa, la idea principal

de la investigación. b) nombre del autor(a) del trabajo y la institución en la cual se llevó a cabo

la investigación. Portada Dedicatoria (s) Agradecimientos Resumen (o abstract)

Resumen (abstract).

Resumen breve pero abarcador sobre el contenido de la monografía. Su extensión varía de las 75 hasta las 150 palabras. En él se presenta una síntesis de todo el contenido del trabajo a presentar, en términos breves y precisos la idea central del trabajo realizado. Debe incluir la justificación, objetivo general, principales resultados y conclusiones. Índice general Lista de figuras Lista de tablas

Capítulo I

Denominado de introducción.



Además de incentivar a los lectores, la introducción presenta el tema de investigación, los propósitos esenciales y generalidades del contenido estructural del escrito, es decir una breve descripción capitular. Redactarla al finalizar el ordenamiento y clasificación de todos los datos, es decir, cuando se ha terminado todo el trabajo. No se deben presentar resultados ni definiciones y debe ser clara y concreta. Esta debe contener: • Planteamiento del problema.

Descripción breve de la problemática, los antecedentes, las causas, los factores y los antecedentes asociados al problema. Además se establecerán la cobertura geográfica, los participantes y las variables que tuvo la investigación. • Hipótesis y variables.

En este capítulo deben expresarse los supuestos básicos y los indicadores que permitirán medir el comportamiento de las variables a evaluar Se deben presentar las hipótesis, tal como estaban planteadas en el anteproyecto. Además explicitar los indicadores, teniendo en cuenta que un indicador se refiere a aquellos aspectos medibles que nos muestran como es el comportamiento de una(s) variable (s). • Objetivos

Deben indicar lo que se espera obtener al estudiar las variables involucradas y los logros que se esperan obtener a partir de los resultados que se obtengan. Debe formularse un objetivo general y varios específicos, en donde estos últimos sean desglosados del primero. • Justificación

Este apartado debe reflejar la importancia, la magnitud y la necesidad de dar



Solución al problema de estudio y los beneficios que pueden obtenerse.

Capítulo II

Denominado de fundamentación teórica, contiene la revisión de la literatura. En este capítulo se hace una e descripción y análisis de investigaciones relacionadas, de los principios, axiomas o leyes que rigen la Problemática a estudiar y que son parte de Ellos fundamentos teóricos de áreas disciplinares a estudiar. Este capítulo debe estructurarse dependiendo de la naturaleza del trabajo realizado teniendo presente aspectos como el marco histórico, el comportamiento de las variables en otros ambientes y contextos, la relación de las variables.

Capítulo III

Denominado como metodología de la investigación o en algunos casos como Materiales y métodos. En este capítulo se realiza una descripción detallada de cómo fue realizada la investigación y los elementos utilizados en la misma describiendo la estrategia seguida y expresada a través del tipo y modalidad de la investigación, la caracterización de las unidades de análisis o experimentales, determinándose el tamaño muestral calculado mediante probabilidades y niveles de confianza definidos, el diseño experimental aplicado, las técnicas, procesos e instrumentos de medición y la técnica estadística aplicada.

Capítulo IV

Se puede presentar como resultados o como discusión de resultados o como análisis de datos y recomendaciones. En este apartado se deben presentar las tablas en donde se organizaron los datos, los gráficos que ilustran los resultados, los modelos Estadísticos y/o programas que se utilizaron para su análisis, cómo se efectuaron las pruebas de hipótesis y además realizar la discusión de los posibles alcances de la investigación.



Y la interpretación concreta de los resultados obtenidos con respecto a la información suministrada en la revisión de la literatura, sin faltar a la ética para justificar la conclusión. En las recomendaciones se sugieren la socialización de los resultados de la investigación y los medios y métodos para su introducción en la práctica. E indicarse de ser posible los interrogantes asociados al problema tratado que no se les pude dar respuesta durante el trabajo realizado y los que surgieron durante el mismo.

Apéndices anexos

Aquí se ubicarán los documentos que han sido utilizados durante el desarrollo del trabajo y que no se hayan presentado en los numerales anteriores. Los anexos son secciones adicionales que se adjuntan al documento escrito, el objetivo es presentar información adicional importante, ya sea para prolongar la explicación de los datos, como también para confirmarlos. Entre estos tenemos copias de documentos, planos, cuestionarios de entrevista y observación, programas, cuadros, gráficos, diagramas de flujo, resultados de laboratorios, cronogramas, etc. Ubicados después de las conclusiones y recomendaciones, antes de la bibliografía.

Referencias bibliográficas Es la última parte del escrito del proyecto de grado, debe presentar todas las fuentes consultadas para la realización del trabajo de investigación y redacción del documento final en esta no es recomendable citar obras de cultura general, como enciclopedias, diccionarios, etc. Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines, entrevista, periódicos y documentos varios(referencias electrónicas o de Internet). A manera de ilustración presentamos una forma para la elaboración de la bibliografía. Aunque el estudiante deberá consultar para este ítem:



Las normas Icontec y las Normas de la American Psychological Association (APA), 5° Edición, en donde cada fuente de información a reportar se enumera y se ubica en orden alfabético. Para el caso recordaremos algunos procedimientos dados en la tabla ... : Tabla 7. Ejemplos para la cita de referencias en el proyecto de grado. DOCUMENTO

PROCEDIMIENTO

LIBROS

1. Autor (apellidos y nombres) 2. Título de la obra, subrayado y seguido de un punto. 3. Número de edición y seguido de una coma Lugar de la edición( ciudad) y seguido de una coma Nombre de la editorial y seguido de una coma Fecha de edición.

REVISTAS

1. Articulista como autor (punto). 2. Título del artículo (entrecomilladas y punto). 3. Nombre de la revista (subrayado y punto). 4. Lugar de la edición (coma). 5. Editor de la revista. 6. Número de la revista. 7. Fecha de la revista. 8. Página primera y última del artículo.



BOLETINES

1. Nombre del boletín 2. Título del artículo. 3. La palabra Boletín. 4. Lugar, país. 5. Institución responsable. 6. Año. 7. Número. 8. Fecha, página.

Preguntas a responder durante el desarrollo del trabajo.

Concluida la escritura del proyecto el estudiante deberá plantearse las siguientes preguntas para comprobar si la elaboración y presentación es lógica y clara para ser presentado a un comité evaluador (jurado de proyecto de grado): ¿El título es descriptivo y está correctamente definido? ¿La introducción es clara con respecto al alcance general de lo propuesto? ¿Los datos recopilados durante la experimentación s en el laboratorio y planta piloto son suficientes y corresponden a la realidad y sirven para tomar decisiones? ¿El trabajo desarrollado evidencia una buena preparación en el campo de estudio seleccionado? ¿El escrito está dividido en capítulos? ¿Cada capítulo tiene el título adecuado? ¿El orden de los contenidos es correcto? ¿Las conclusiones corresponden a la realidad? En las respuestas a las preguntas anteriores, el asesor es quien valida y orienta para que el trabajo escrito sea enviado al comité de proyectos del programa.

Presentación y sustentación del proyecto de grado Terminada la escritura y revisión del proyecto de grado, el asesor (director) enviara este al Comité quienes asignaran dos jurados de grado profesionales que emitirán su concepto sobre el trabajo presentado por los estudiantes.



Realizada las correcciones sugeridas por los evaluadores el Comité de Trabajos de grado asignara fecha y hora para la sustentación. La sustentación es la actividad en la cual el estudiante expone el proyecto de grado ante un jurado evaluador con el fin de demostrar su habilidad para presentar y discutir coherentemente el significado del trabajo realizado al igual que la pertinencia y trascendencia de las conclusiones. El Jurado evalúa: • La habilidad y el dominio del estudiante(s) para analizar, interpretar

y sintetizar la información obtenida. El uso adecuado de los métodos y técnicas de investigación relacionados con el tema del proyecto. • El manejo correcto del vocabulario y glosario relacionado con el tema en sustentación. Concluida la exposición, se procede a las preguntas, aclaraciones y a la calificación definitiva por parte del Jurado, seguidamente se procede a convocar a los estudiantes para informarles la nota definitiva. Posteriormente el jurado procede a diligenciar y firmar (por triplicado) el acta de proyecto de grado por cada alumno.

Norma técnica ICONTEC 1486 (hipervínculo a normas) Protocolo administrativo para la presentación de proyecto de grado en la UNAD

Como paso final para que el estudiante obtenga un título profesional en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, elaborará un anteproyecto por escrito con todos los procedimientos que seguirá en la investigación y solución del problema planteado en su propuesta. De esta forma tanto el proyectante como el asesor podrán seguir, verificar y ordenar el desarrollo de la investigación y evitar trabajo innecesario. Todo proyecto de grado debe contar con un asesor, quien es el responsable de su presentación ante el Líder del programa para su aprobación. Por lo menos uno de los jurados debe ser profesional en la disciplina propia del programa. El segundo profesional puede ser de una disciplina



afín pero con suficiente experiencia en la temática que se ha desarrollado en el Trabajo de Grado. Los jurados deben pertenecer a los bancos de jurados para los trabajos de grado que tienen los programas en cada CEAD o en la Escuela, con los cuales se generará una base de datos nacional. El asesor es guía del estudiante en los pasos de su investigación y debe ser el responsable de la formalidad para la presentación de éste, de la consistencia de sus argumentos, pero no deben por ningún motivo, realizar parte del trabajo ni tratar de imponer su criterio. Es necesario que el asesor esté pendiente del desarrollo del proyecto de grado, con la finalidad de orientar al alumno acerca de los métodos y técnicas que deberá emplear, así como sugerir el orden de la investigación, comprobar que no se hayan omitido aspectos importantes y de la originalidad y ética del trabajo a defender públicamente. Los pasos administrativos, es decir la ruta a seguir para llevar a cabo su proceso de grado en cualquiera de las alternativas de grado que ofrece la universidad es la siguiente: a) Presentación, análisis y aprobación de la propuesta. b) Desarrollo del trabajo. c) Evaluación del trabajo. d) Sustentación, para el caso de las alternativas Proyecto Aplicado, Proyecto de Investigación y Monografía.

Presentación, análisis y aprobación de la propuesta

Una vez el estudiante ha realizado la propuesta de grado de su programa debe remitirla mediante carta al comité de proyectos de grados de la escuela haciendo la entrega al líder del programa en el cual este matriculado. Los líderes de programa hacen entregas de las propuestas recibidas al comité de proyecto de grado de la escuela. El comité de proyectos de grados se reúne por lo menos una vez al mes, todos los meses, con el fin de revisar y aprobar las propuestas de grado. Si la propuesta de grado es rechazada, se remite al estudiante con las explicaciones y sugerencias del caso. La devolución de la propuesta



rechazada se hace al (los) estudiante(s) a través del respectivo líder del programa. Si la propuesta de grado es aceptada, se procede a hacer la asignación del director de proyecto. Una vez la propuesta es aprobada se determinan las funciones y responsabilidades de diferentes actores que intervienen en el desarrollo y ejecución del proyecto los cuales los enunciamos a continuación: Para la asignación del director de proyecto de grado, el estudiante propone el profesional con el perfil adecuado para el desarrollo del proyecto, este puede estar vinculado o no con la Universidad, en caso del externo este debe entregar su hoja de vida al comité de proyectos de grado por intermedio del director del programa. Las responsabilidades específicas del Director o Asesor del proyecto de grado, relacionadas con las alternativas de Proyecto aplicado, Proyecto de Investigación, Monografía y Práctica profesional dirigida, son, entre otras: a) Concertar con el estudiante la programación de las asesorías que se harán efectivas en el desarrollo del proyecto de grado. b) Asesorar al estudiante en la selección y acceso a las mejores y más pertinentes fuentes de información, para el proyecto de grado. c) Realimentar los informes de avance que presenta el estudiante. d) Asesorar metodológicamente al estudiante para asegurar el logro de los objetivos. e) Realizar la revisión general del trabajo desarrollado y orientar su adecuada presentación para la evaluación concerniente. f) Avalar, con su nombre, la calidad del trabajo realizado por el estudiante y enviar informe a la coordinación académica y de investigación. g) Participar en la sustentación del proyecto de grado que así lo amerite.



Las responsabilidades del estudiante que desarrolla las alternativas de Proyecto aplicado, Proyecto de investigación, Monografía y Práctica profesional dirigida, son, entre otras: a. Enviar informes de avance al director del proyecto de grado, según el cronograma concertado para este efecto. b. Poner en conocimiento del Director o Asesor del proyecto de grado, cualquier problema que pueda incidir en los resultados esperados. c. Cumplir las orientaciones del Director o Asesor del proyecto de grado, dentro de los plazos estipulados. d. Cumplir con los protocolos o metodologías requeridas según las características disciplinarias del trabajo en ejecución, y llevar una base de datos adecuada de la información acumulada. e. Organizar la logística necesaria para llevar a cabo el trabajo de campo. f. Entregar el producto final del trabajo, para la revisión por parte del Director o Asesor asignado y realizar los ajustes a que haya lugar. g. Sustentar su proyecto de grado, cuando se amerite tal tipo de presentación. h. Cumplir las demás orientaciones que establezca la Escuela para el desarrollo del proyecto de grado. i. Cumplir con las obligaciones pactadas con el establecimiento, organización o gremio, en el caso de la práctica profesional dirigida. Las responsabilidades de los estudiantes en las alternativas de grado de Créditos de postgrado en el nivel de Especialización y de Curso de Actualización, son: a. Realizar procesos de reconocimiento del material didáctico de los cursos académicos que matricula. b. Diseñar planes de trabajo académico para generar procesos de aprendizaje, de profundización y apropiación de los contenidos didácticos, de los cursos académicos matriculados. c. Establecer líneas de trabajo para el desarrollo de actividades académicas de transferencia de conocimiento, de situaciones conocidas a situaciones desconocidas, en cada uno de los cursos académicos que matricula. d. Desarrollar las actividades relacionadas en la guía didáctica, de acuerdo con el cronograma establecido.



El Comité Académico y de Investigación Zonal, tiene las funcione en el le proyecto de grado de: a) Garantizar la divulgación y el cumplimiento de la reglamentación. b) Propiciar y fomentar aéreas de conocimiento integradas y que requieran del trabajo de Proyectos de Grado. c) Mantener una base de datos actualizada de los proyectos realizados y en ejecución. d) Disponer de una base de datos de pares académicos y jurados.

Desarrollo del trabajo

Pautas de presentación

Todo informe final requiere presentar documentación por escrito, como la respectiva monografía, además de los multimedios digitales propios del trabajo particular. El informe final se debe realizar de acuerdo con las normas ICONTEC o APA según sea el caso. La extensión del trabajo escrito se sugiere que sea de máximo 100 páginas en letra normal, doble espacio (equivalente a 50 páginas sin espacio entre líneas), excepto en aquellos casos en los que se requiera una extensión mayor por tipo de trabajo o de acuerdo con lineamientos del Director del trabajo de grado. La capacidad de síntesis como competencia de un profesional, exige que los textos y reportes elaborados contengan lo sustancial, importante y novedoso. Los complementos pueden ir referenciados. Los datos y diagramas van en anexos, o en archivos en un CDROM, y su extensión es ilimitada. Como una estrategia para promover la difusión de los resultados, se exige anexar al informe final del Proyecto de Grado un artículo publicable que tenga entre dos y diez páginas. Los casos no aplicables serán considerados por el Coordinador de Investigación o el Comité Académico y de Investigación Zonal respectivo. Este artículo deberá seguir el formato internacional de doble columna, con un encabezado a una columna, que claramente muestre el titulo, los autores, la universidad, un resumen corto en español e ingles, y las palabras claves. La redacción de todo el informe debe ser impersonal sin utilizar las primeras personas del singular ni del plural.



Debe procurarse el uso de colores, gráficos y tablas, anexos y ayudas multimedios para las explicaciones operativas. Evitar los extranjerismos. Cuando estos sean necesarios, escribirlos en bastardilla (“Cursive”) y agregar al glosario. Evitar el uso de palabras que mezclan idiomas. Los informes del Proyecto de Grado presentado en una modalidad de servicio, deberán contener la experiencia adquirida por el estudiante durante el desarrollo del proyecto, los criterios aplicados en la elección de las herramientas utilizadas, los inconvenientes y la forma como se solucionaron, y demás particularidades de cada proyecto. Deberá incluirse también en el original, un resumen final del Diario de Actividades del trabajo, como constancia del cumplimiento del cronograma y de la dedicación pactada inicialmente. El numeral correspondiente al Concepto Ético debe incluir una declaración sobre el impacto positivo o negativo desde este aspecto, que el trabajo tendrá en las personas y en su medio ambiente.

Plazos

Una vez aprobado el proyecto, el plazo para terminar y sustentar el trabajo final es el estipulado en el cronograma. Se podrán solicitar plazos adicionales que deberán ser justificados mediante comunicación escrita al Comité Académico e Investigación Zonal y firmada por el Director del Proyecto. En caso de no otorgare el aplazamiento, el proyecto será declarado como reprobado.

Retiros

Los retiros contemplan las renuncias que hacen los estudiantes o el director, de sus funciones en el proyecto, por incompatibilidades entre los integrantes, falta de dedicación o de aportes personales al proyecto debido a varias razones, o por fuerza mayor. En todos los casos, el Comité Académico y de investigación Zonal deberá ser informado de la situación por parte del director del proyecto y si es el caso, por los estudiantes; solo entonces, tomara las decisiones respectivas.



Del Estudiante

Cuando el trabajo sea grupal, y uno o varios de los integrantes hayan participado en una medida inferior a las expectativas, podrán ser excluidos del mismo a juicio del Director de Proyecto, previo visto bueno del Comité Académico y de Investigación Zonal. La exclusión de integrantes de un grupo se anotara en su hoja de vida; y no podrá presentar un nuevo proyecto antes de seis meses (Se propone). Si los estudiantes se retiran o renuncian al proyecto de manera unilateral, no podrán presentar un nuevo proyecto antes de cuatro meses (Se propone). Casos especiales serán analizados por el Comité Académico e Investigación Zonal.

Del Director

El Comité Académico e Investigación Zonal podrá remover u objetar al Director de Proyecto si se evidencia desconocimiento del tema durante su desarrollo o sus aportes para el correcto desarrollo del mismo no son Manual de proyecto de grado de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD suficientes. Dicha acción debe ser solicitada por el interesado mediante comunicación escrita, con la debida justificación. En las modalidades de servicio no es viable objetar al Director dado que el es el autor del mismo. El retiro del Director implica la cancelación del Proyecto de Grado a menos que el, voluntariamente y por concertación de las partes, decida ceder la autoría a un tercero, previo visto bueno del Comité Académico e Investigación Zonal. En todo caso, se deberá informar del retiro del Director al área correspondiente de la Contratación de personal de la UNAD.

Cierre del Proyecto



El Proyecto de Grado se considera terminado parcialmente, cuando se han cumplido los objetivos propuestos, los plazos exigidos, el director del proyecto lo ha recibido a satisfacción y lo ha ratificado por escrito y ha enviado el informe final escrito para revisión. En este momento pasa a revisión por parte de los jurados y estos podrán avalar la culminación del proyecto o el aplazamiento para hacer ajustes y correcciones. Luego de esto, autorizan la sustentación pública del trabajo. Si el trabajo requiere entrega de equipos, o ha sido patrocinado por una entidad, un representante autorizado de la misma deberá declarar brevemente, por escrito, que los trabajos realizados han sido terminados a satisfacción, incluso si la entidad patrocinadora es la UNAD. El cierre definitivo del proyecto se da cuando el trabajo de grado se entrega a la biblioteca con las firmas de aprobación de los Jurados, luego de la sustentación pública o examen de grado.

Sustentación, para el caso de las alternativas Proyecto Aplicado, Proyecto de Investigación y Monografía

Una vez desarrollada la propuesta de grado, el estudiante entrega dos copias al director del programa, para tramitar la sustentación. El coordinador del programa recepciona los ejemplares y se los entrega a los jurados asignados, los cuales los conforman mínimo dos (2) profesionales con conocimiento y experiencia reconocida en el tema desarrollado en el proyecto de grado. Sera asignado por el Comité Académico y de Investigación Zonal. Luego de revisar el proyecto inicialmente aprobado por el Comité y el documento del trabajo final desarrollado, emitirá su concepto en forma autónoma, por escrito y sin intervención de ninguno de los involucrados en el trabajo, pero cumpliendo con el rango de tiempo establecido para la evaluación. Los jurados son docentes, tutores o pares académicos, vinculados o no a la institución, que por su formación y experiencia disciplinar están académicamente habilitados para evaluar el proyecto de grado y, sus responsabilidades son, entre otras: a. Conceptuar sobre el proyecto de grado asignado. b. Informar las recomendaciones y correcciones que considere adecuadas para mejorar el proyecto de grado.



c. Verificar que las correcciones exigidas se efectúen de manera apropiada. d. Participar en la sustentación del proyecto de grado, y verificar la calidad argumentativa del estudiante. e. Emitir fallo final sobre la aprobación o desaprobación del trabajo realizado. Una vez los jurados han evaluado el producto del trabajo realizado por el estudiante, notificaran los resultados al estudiante y al Coordinador de programa. El Coordinador de programa procederá a realizar las citaciones y publicaciones respectivas para el proceso de sustentación y tendrá un plazo de quince (15) días calendario para llevar a cabo todo el proceso relacionado con la sustentación. Requisitos

Para presentar la sustentación, el estudiante debe haber concluido la totalidad de los créditos académicos según su Plan de Estudios. La sustentación es la única para cada Proyecto y, si es el caso, debe contar con la presencia de todos los integrantes del grupo proponente. Debe tenerse, por escrito, el concepto positivo de los jurados en cuanto a las revisiones solicitadas por ellos al Coordinador del Programa. En caso de que alguno de los integrantes se encuentre fuera de la ciudad o del país, puede hacerse uso de las tecnologías de comunicación, previamente aceptadas por los jurados para realizar la sustentación. Los estudiantes se encargaran de realizar los montajes, con el apoyo de la dependencia adecuada.

Fecha

La fecha de sustentación se concertara de común acuerdo entre las personas que deben asistir, es decir, los Estudiantes, el Director del CEAD, Coordinador Zonal de la Escuela, el Director de Proyecto, y los Jurados, pero siempre dentro de los plazos estipulados en la programación Académica. Una vez se fije la fecha de la sustentación, la Escuela o Escuelas involucradas invitaran a la comunidad académica a participar.



Presentación

En la sustentación del Proyecto de Grado se tiene que realizar una presentación en público, formal y ejecutiva, con una duración de máximo veinte (20) minutos por cada estudiante. Cada estudiante deberá ser lo suficientemente convincente, demostrando las razones por las cuales se hace digno merecedor al título profesional o tecnológico. Deberá atender las preguntas del jurado y del publico general y será evaluada por los jurados y el Director del programa o los programas respectivos.

Documentos

Tres (3) días hábiles antes de la sustentación, el estudiante debe suministrar al Coordinador de la Escuela los datos necesarios para la elaboración del acta y de los formatos de evaluación respectivos. El estudiante es el responsable de llevar a la presentación de sustentación los siguientes documentos: • Un (1) acta de sustentación de Proyecto de Grado. • Un (1) formato de evaluación de Proyecto de Grado. • Un (1) original y una (1) copia del informe de Proyecto de Grado en su presentación definitiva con el visto bueno de Biblioteca, los cuales serán firmados por los Jurados y el Director del programa. Estos documentos son indispensables para las actividades propias de la sustentación y su no presentación será causal de aplazamiento de la actividad. El estudiante será el responsable de reprogramarla.

Calificación

La sustentación podrá tener tres calificaciones por parte de los jurados, Aprobado, Aplazado, o Reprobado.

a. Aprobado



El Proyecto se considera Aprobado cuando se obtiene una nota resultante igual o superior a TRES PUNTO CINCO (3.5) durante la evaluación y la sustentación, en cuyo caso se procederá a llenar los requisitos de presentación y se entregaran a la Biblioteca las copias del informe final de acuerdo con sus normas establecidas.

b. Aplazado

Un Proyecto se considera Aplazado si la nota final de la sustentación es inferior a TRES PUNTO CINCO (3.5), o si incurre en cualquiera de los causales de aplazamiento indicados en los reglamentos. El trabajo podrá ser sustentado nuevamente tan pronto se corrija la causa del Aplazamiento, previo visto bueno del Comité.

c. Reprobado

Un Proyecto se considera Reprobado si al menos uno de los calificadores así lo indica durante la sustentación, o si incurre en cualquiera de los causales de reprobación descritos en las normas de la Universidad. En tal caso dicho proyecto no será repetible por el grupo de proponentes, y se dejara constancia en la respectiva hoja de vida. Otras causales de reprobación: • Plagio. • No conformidad con los objetivos originales • Incapacidad de defender oralmente (o equivalente para personas

discapacitadas en lo oral) el trabajo escrito Nota: El copy - paste sin referencia inmediata y/o de porciones superiores a una frase, idea o grafica se considera una forma especialmente grave de plagio.

d. Mención de honor

El trabajo de grado puede ser valorado como Meritorio o Laureado. Para esto, el jurado o el tutor del trabajo de grado recomendara, la valoración Meritoria o Laureada del trabajo de grado al Comité Seccional de Investigación Formativa y este, en un plazo no mayor a treinta (30)



días calendario desde la notificación por parte del jurado o tutor, emitirá el concepto respectivo que será formalizado por el Consejo de Escuela respectivo. La mención de Meritorio o Laureado no aplica para las alternativas de créditos de postgrado y curso de actualización. El Consejo Académico reglamentara las condiciones o requisitos que debe tener un trabajo para el reconocimiento de meritorio o laureado.



Autoevaluación

1. ¿Conoce usted las líneas de Investigación que ofrece la E.C.B.T.I de la UNAD? Enumere seis y especifique a cual programa corresponde. 2. mencione los pasos administrativos para llevar a cabo su proceso de grado en cualquiera de las alternativas de grado que ofrece la universidad es la siguiente. 3. ¿Cuáles son los diferentes actores que se involucran en el proyecto de grado de los estudiantes en la E.C.B.T.I de la UNAD? 4. ¿Cuáles son las responsabilidades que los directores de grados se le asignan en la UNAD? 5. Mencione las causales de reprobación aplicadas a los proyectos de grados descritos en la normatividad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD.

Consulta

Revise detenidamente, el reglamento estudiantil, reglamento académico y el reglamento de investigación y concluya acerca de los lineamientos relacionados con los proyectos de grados de la E.C.B.T.I de la UNAD. Actividades propuestas - Realice un mapa conceptual acerca las líneas de Investigación que ofrece la E.C.B.T.I de la UNAD. - Realice un cuadro comparativo de las responsabilidades que atañe a cada actor involucrados en un proyecto de grado de la E.C.B.T.I de la UNAD.



Objetivos Este capítulo contextualiza al estudiante acerca de las diferentes alternativas de grados que ofrece la UNAD en cualquiera de sus programas. Dada la importancia que tiene una buena elección de la alternativa, el aprendiente debe ser consecuente con su elección, partiendo de la necesidad de su entorno y del oficio al cual está involucrado, esto lo conduce a dinamizar y facilitar el desarrollo de su trabajo de grado.

CAPITULO 2: Alternativas de grado en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD Lección _6: Definiciones alternativas de grado Qué es un proyecto de grado

El Proyecto de Grado es un requisito formal de titulación que demuestra a la comunidad académica y profesional que los conocimientos adquiridos en el pregrado han sido asimilados y estructurados de una manera coherente. Constituye un ejercicio completo de realización de un trabajo profesional, comenzando con la identificación y formulación de un problema pertinente, pasando luego a una idea o a un conjunto de ideas de solución, que permiten configurar un proyecto que se presenta ante el Comité Académico e Investigación Zonal para su aprobación de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Académico (ACUERDO NÚMERO 015 DEL 13 DE DICIEMBRE DE 2006). O la ejecución de una de las alternativas propuestas que van desde la exoneración del proyecto de grado por haber logrado los puntajes más altos en las pruebas ECAES, la experiencia profesional dirigida, la monografía o los créditos de postgrados. Cuando la propuesta es aprobada, se da inicio a la fase de ejecución del proyecto según su cronograma y lineamientos. Luego de la culminación



y cumplimiento de los objetivos planteados, se presenta un documento final que se entregara a los estamentos involucrados y a la biblioteca, con el cual se considera que el proyecto ha terminado. La documentación del proyecto durante todas sus fases (para su aprobación, en ejecución y terminado), debe cumplir con un protocolo mínimo de buen juicio, presentación y normas, esbozado en este manual. Las diferentes alternativas de proyecto de grado involucran las siguientes etapas: a) Presentación, análisis y aprobación de la propuesta) Desarrollo del trabajo. c) Evaluación del trabajo. d) Sustentación, para el caso de las alternativas Proyecto Aplicado, Proyecto de Investigación y Monografía.

Según el reglamento estudiantil de la Universidad Nacional abierta y a Distancia-UNAD el proyecto de grado “Se considera como la producción intelectual del estudiante, la cual resulta de un ejercicio académico orientado por un director de proyecto, con el fin de integrar y aplicar los conocimientos y competencias desarrolladas en el transcurso de un programa formal a nivel de tecnología, grado o postgrado. El proyecto de grado es requisito para acceder al título en el programa académico correspondiente y en cualquiera de sus alternativas. Como resultado de este ejercicio se genera un documento escrito, sometido a evaluación y sustentación”.

Alternativas de proyecto de grado en la UNAD Con el fin de facilitar la elaboración de un Proyecto de Grado para el nivel profesional que cumpla un objetivo académico formativo para el estudiante, se presenta una amplia gama de modalidades para su desarrollo establecidos en la Reglamento General Estudiantil (ACUERDO NÚMERO 008 DEL 26 DE OCTUBRE DE 2006), a saber:

� Académica



La modalidad académica es aquella que reúne actividades asociadas al quehacer de docentes en relación con el desarrollo de proyectos de investigación o de desarrollo del currículo. A continuación se indican las posibles actividades que puede considerar el estudiante para su proyecto.

1 Monografía 2 Curso de Profundización 3 Créditos de postgrado en el nivel de especialización

�� Investigación

La modalidad de Investigación es aquella que reúne actividades científicas asociadas al quehacer de investigadores en relación con el desarrollo de proyectos. A continuación se indican las características que debe considerar el estudiante para su proyecto. 1 Proyecto de investigación

�� Aplicación

La modalidad de aplicación es aquella que reúne actividades científicas asociadas al quehacer de empresarios, docentes o investigadores en relación con el desarrollo de investigación aplicada. A continuación se indican las características que debe considerar el estudiante para su proyecto. 2 Proyecto de Desarrollo Empresarial 3 Proyecto de Desarrollo Tecnológico 4 Proyecto de Desarrollo Social

�� Servicio

Esta modalidad comprende todos los proyectos que se desarrollen para el medio (externo o universitario), con un carácter que trasciende las exigencias académicas y en el que el estudiante está demostrando su competencia en el hacer. Se incluye la siguiente actividad.



1 Experiencia Profesional Dirigida Proyecto Aplicado

Consiste en un trabajo orientado a la solución de problemas locales, regionales o nacionales, a partir de los conocimientos disciplinares y profesionales específicos del programa que se cursa. Preferiblemente que contribuya con el desarrollo empresarial y tecnológico de una región determinada. El Proyecto Aplicado es de carácter obligatorio para todo estudiante matriculado en cualquier programa de formación tecnológica que ofrezca la UNAD y es uno de los requisitos para optar al título de Tecnólogo. Se requiere de la elaboración de un trabajo escrito, según lineamientos de cada una de las Escuelas de la Universidad. Autoevaluación Elabore un cuadro comparativo en donde se evidencie las diferencias de las diferentes características de la alternativa profesional dirigida y curso de profundización que ofrece la Universidad Nacional abierta y a Distancia- UNAD. Lección 7: Alternativa Proyecto aplicado y de investigación Proyecto de Investigación Es un proceso académico que genera nuevo conocimiento, mediante la aplicación de la metodología científica o las metodologías propias de cada disciplina, reconocidas por la comunidad académica. Los estudiantes que realizan el proyecto de investigación pueden ser incorporados en calidad de auxiliares a proyectos sistemáticos que se desarrollen en una línea de investigación. Igualmente los trabajos de investigación deberán inscribirse en una de las líneas de investigación del Programa o Escuela correspondiente, o en su defecto, a líneas de investigación de proyección social.



Es ya común oír mencionar para diferentes actividades la palabra proyecto. Así por ejemplo, le oímos a un arquitecto hablar del proyecto de un edificio que piensa construir; a un empresario estudiar el proyecto de ampliación de la empresa; a algunos amigos comentar el proyecto de un viaje, y así sucesivamente. Pues bien, el término proyecto en este sentido genérico no significa más que el planeamiento de algo. Se planea la construcción de un edificio; se planea la ampliación de una empresa; se planea la realización de un viaje. El término proyecto se deriva de los verbos latinos Proicere y Proiectare que significan arrojar algo hacia adelante. Entonces proyecto significa el pensamiento o el designio de hacer algo; la disposición que se hace de algo, anotando todos los elementos que deben concurrir para su logro; la planeación y organización previa de todas las tareas y actividades necesarias para alcanzar algo. En las definiciones del término proyecto, por muy diversas que ellas sean, concurren los siguientes elementos estructurales básicos: 1. El proyecto es el planeamiento de algo. 2. En el proyecto se indican y justifican los conjuntos de acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico determinado. Las acciones se planifican en el proyecto dentro de ciertos parámetros de concepción, de tiempo y de recursos. Un proyecto podría describirse como “el planeamiento de algo, en el cual se indican y justifican los conjuntos de acciones necesarias para alcanzar un objetivo determinado. Dentro de determinados parámetros de concepción, tiempo y recursos”. En una investigación científica han de planearse detalladamente los aspectos técnicos, de administración y control, de infraestructura institucional y de personal. Es lo que se denomina formular un proyecto de investigación científica, que consiste en disponer cuidadosamente, en un documento escrito, las actividades que han de llevarse a cabo y las especificaciones y parámetros de cada una de ellas. Este documento del proyecto de investigación (también llamado propuesta) cumple también las dos funciones básicas de todo ejercicio de planeación: * Sirve de base para tomar la decisión sobre si conviene o no emprender la investigación propuesta. * Sirve de guía en la realización de la investigación.



La formulación del proyecto es, sin duda, uno de los pasos más creativos en toda obra. – En primer lugar, quien se dedica a concebir una investigación, es decir a plantear y formular un proyecto, escribe un documento en el cual se especifican los aspectos técnicos, los aspectos administrativos infraestructurales que requiere para su investigación. En la actividad científica es lo usual registrar por escrito todos estos factores, para evitar dejarlos en la memoria y para garantizar una mayor seguridad y precisión. Por eso esta etapa de concepción y formulación del proyecto culmina en el documento del proyecto. Pero aun suponiendo, como caso excepcional, que no deje escrita esta planeación, lo que sí es evidente es que todo investigador antes de emprender las acciones concretas, ha pensado y decidido previamente y de forma cuidadosa qué es lo que va a hacer y cómo lo va a hacer. Es posible que no todos lleguen en la concepción y planeación de su obra al mismo nivel de detalle y precisión, pero por lo menos planean los grandes rasgos de su trabajo. En el trabajo investigativo no se improvisa. Ahora, mientras mayor detalle haya en la planeación, existe menos posibilidad de cometer errores o de hacer ensayos o actividades inútiles. – Una vez se sabe qué hacer y cómo hacerlo, se entra en la etapa del raciocinio o del trabajo de campo y de laboratorio (según se trate de uno u otro tipo de investigación); es la etapa de la consecución, interpretación y análisis de la información. Terminada esta etapa, el investigador se siente en la necesidad de comunicarle a sus colegas y a la ciudadanía en general el trabajo realizado y sus hallazgos. Produce un informe de su investigación. Muchas veces escribe igualmente resúmenes de su trabajo para revistas científicas o de divulgación; escribe un libro o contacta a los interesados en la utilización de esos conocimientos. Sólo con la divulgación –restringida o amplia– de los resultados obtenidos, da por terminada su obra un investigador. Para él es muy importante esta última etapa, pues en ella recibe el reconocimiento a su esfuerzo, y lo que es para él aún más importante, el reconocimiento de la comunidad científica, que le resulta clave para continuar investigando.

Que estudiantes pueden desarrollar un proyecto de grado como tema de investigación?



Esta alternativa está dirigida a estudiantes que muestren interés y aptitudes por la investigación científica o aplicada y debe estar de acuerdo con las líneas de investigación institucionales establecidas por la Escuela para el programa en el cual se encuentre cursando. El estudiante desarrolla este tipo de proyecto en forma independiente o formando parte de grupos de investigación de la UNAD específicamente adscritos al programa que desarrollen proyectos de investigación. Se recomienda tener en cuenta las siguientes fases para su desarrollo: Anteproyecto, desarrollo de la investigación, elaboración del informe final. El número de semestres en que se desarrolla el proyecto de investigación científica o aplicada depende del programa académico, en ningún caso puede ser inferior a dos semestres académicos. Para su elaboración se recomienda utilizar los módulos editados por la Escuela de ciencias básicas tecnologías e Ingenierías en la UNAD. Autoevaluación Elabore un cuadro comparativo en donde se evidencie las diferencias de las diferentes características de la monografía y la alternativa profesional dirigida de grado que ofrece la Universidad Nacional abierta y a Distancia- UNAD. Lección 8: Alternativa Experiencia profesional dirigida Experiencia profesional dirigida – Pasantía La experiencia profesional dirigida, como alternativa de proyecto de grado, consiste en el desempeño profesional programado y supervisado por la universidad y una empresa o entidad en convenio interinstitucional, con el fin de que el estudiante, desde un cargo o mediante funciones asignadas, tenga la oportunidad de poner en práctica y demostrar las competencias en que ha sido formado, aplicándolas sistemáticamente a la solución de un problema específico de la empresa o entidad. Al igual que en otras alternativas, el resultado



de la experiencia profesional dirigida debe generar un documento escrito sometido a evaluación y sustentación. La experiencia profesional dirigida está orientada hacia el logro de las habilidades y destrezas que el estudiante debe adquirir en su proceso de formación para garantizar que su desempeño profesional sea exitoso. La experiencia profesional dirigida es el desarrollo de un trabajo específico en el que el estudiante aplica los conocimientos adquiridos durante el desarrollo del plan de estudios y los complementa mediante la puesta en funcionamiento de los diferentes procesos que se desarrollan en una institución o empresa cuyo quehacer esté directamente relacionado con el desempeño laboral del futuro egresado.

Objetivos

• Propiciar oportunidades de desarrollo profesional del estudiante mediante el manejo de problemas reales de su quehacer laboral. • Aplicar los conocimientos, destrezas y competencias desarrolladas durante la carrera a situaciones específicas en el campo empresarial. • Establecer canales de comunicación entre la universidad y los sectores empresariales del país. • Brindar al estudiante la posibilidad darse a conocer como profesional y por tanto facilitar una vinculación laboral. • Incentivar la investigación aplicada propiciando soluciones para optimizar procesos y desarrollar nuevos productos o servicios requeridos por las empresas del ámbito local, regional o nacional.

Normatividad existente

Acuerdo 08 de octubre 26 de 2006 – Reglamentos General Estudiantil Artículo 62. Alternativas de proyecto de grado. La universidad ofrece las siguientes alternativas de proyecto de grado: a) Experiencia profesional dirigida: consiste en el desempeño profesional programado y asesorado por la universidad y un establecimiento, organización o institución en convenio interinstitucional, con el fin de que el estudiante, desde un cargo o mediante funciones asignadas, tenga la oportunidad de poner en práctica y demostrar las competencias en que ha sido formado, aplicándolas sistemáticamente a la solución de un problema específico del establecimiento, entidad o gremio.



b) Acuerdo número 015 del 13 de diciembre de 2006, Reglamento Académico UNAD Parágrafo 3. El estudiante podrá inscribir o registrar la solicitud de proyecto de grado, cuando haya cursado por lo menos el 95% de los créditos académicos del programa respectivo. Artículo 17. Para todas las alternativas de proyecto de grado se requiere que el estudiante presente, ante la coordinación del programa, una propuesta de proyecto de grado para su respectiva aprobación por parte del comité académico y de investigación seccional. Artículo 18. Apoyo para el desarrollo del proyecto de grado. Para el desarrollo de las diferentes alternativas de grado, el estudiante contará con el apoyo de los siguientes profesionales: … b) Para la alternativa de Experiencia profesional dirigida, con un tutor de la institución y un funcionario de la entidad donde se desarrollará la práctica, quienes realizarán el seguimiento y evaluación de las competencias desarrolladas por el estudiante. Artículo 30. Requisitos para el desarrollo de la Experiencia Profesional Dirigida: a) Presentar una carta de compromiso de la entidad facilitadora para el desarrollo de la experiencia profesional, con mención de obligaciones y derechos de las dos partes, cronograma de trabajo, sistema de evaluación, dedicación y duración, forma de pago y certificación sobre el logro de las competencias profesionales a desarrollar. b) Carta de aceptación de un funcionario del establecimiento, organización o gremio, quien será el asesor del trabajo realizado. c) La Experiencia profesional dirigida, deberá estar relacionada con el ejercicio profesional del programa que está realizando. d) Durante el desarrollo de esta alternativa de grado, el estudiante deberá presentar informes mensuales, sobre las actividades desarrolladas. Artículo 32. El tiempo mínimo para la realización de la Experiencia profesional dirigida será de seis (6) meses con dedicación de tiempo completo o, un (1) año con dedicación de medio tiempo. Artículo 33. La calificación definitiva del proyecto de grado será de la siguiente forma: Experiencia profesional dirigida: el 100% corresponde al desempeño del estudiante durante el desarrollo de las actividades en el establecimiento, organización o gremio.



Metodología.

Autorización de la Experiencia profesional dirigida como alternativa de proyecto de grado. Solicitud del estudiante El estudiante presenta al líder local del programa o quien haga sus veces la solicitud para optar por la Experiencia profesional dirigida como alternativa de proyecto de grado, adjuntando los siguientes documentos: • Carta de la empresa: Carta de compromiso de la entidad facilitadora para el desarrollo de la experiencia profesional, con mención de: • Obligaciones y derechos de las dos partes • Cronograma de trabajo • Forma de evaluación de la experiencia por parte de la empresa, certificación sobre el logro de las competencias profesionales a desarrollar. • Dedicación y duración de la práctica • Forma de pago • Nombre y datos del funcionario designado para supervisar la práctica. • Carta del supervisor de la empresa: Carta de aceptación del funcionario del establecimiento, organización o gremio, quien será el asesor del trabajo realizado. • Justificación del estudiante: Documento donde el estudiante argumenta cómo y porqué la experiencia profesional se relaciona con el ejercicio profesional del programa que está realizando, incluye una breve fundamentación de las teorías y conceptos que utilizará en el desarrollo de la práctica. Aprobación del comité El Comité académico y de investigación zonal revisa la solicitud del estudiante y toma la decisión con base en los siguientes criterios: • Cumplimiento de los requisitos • Aporte de la experiencia profesional a la formación de las competencias del profesional que se está formando en la UNAD.



Respuesta del comité El Comité académico y de investigación zonal emite respuesta autorizando o negando la experiencia, y precisando los aspectos que considere convenientes. En la respuesta se informa quien es el tutor designado por la Universidad para supervisar la experiencia, la forma de comunicación y entrega de los informes parciales y final. Cada zona establece y socializa un cronograma para la realizar presentación de las solicitudes y la entrega de las respuestas.

Desarrollo de la experiencia profesional dirigida

La experiencia profesional se realiza durante un semestre académico con dedicación de tiempo completo o dos semestres con dedicación de medio tiempo, es decir un mínimo de 640 horas. El estudiante presenta al tutor de la UNAD, con visto bueno el supervisor de la empresa, informes mensuales en el primer caso y bimensuales en el segundo. Terminada la práctica presenta un informe final, igualmente con el visto bueno del supervisor de la empresa. El tutor designado por la Universidad realiza por lo menos dos vistas al sitio de práctica y deja constancia de ello.

Presentación de los informes parciales y final

Los informes parciales dan cuenta del avance en el desarrollo de la práctica de acuerdo con la propuesta inicial aprobada por la empresa y por la universidad y el informe final reúne las memorias de la experiencia profesional. Informe mensual: Los informes mensuales contienen como mínimo los siguientes aspectos: • Identificación del estudiante, el programa, la empresa y la práctica. • Período sobre el que se informa. • Actividades desarrolladas • Productos obtenidos • Actividades prioritarias Informe final: El informe final es un documento que reúne las memorias de la experiencia profesional dirigida, en consecuencia presenta el contexto



en el que se realiza la práctica, la descripción de la problemática existente, los fundamentos teóricos aplicados durante la misma, las soluciones planteadas y el análisis de resultados y logros alcanzados durante la práctica. Contiene como mínimo los siguientes aspectos: • Introducción • Objetivos generales y específicos • Contexto de la práctica • Descripción de la problemática manejada en el desarrollo de la práctica y asesoría empresarial. • Referentes teóricos: exposición de las principales teorías propias de cada disciplina profesional, aplicadas en el desempeño profesional durante la pasantía. • Referentes técnicos: especificar los aspectos de orden técnico manejados durante la pasantía y descripción de la tecnología utilizada. • Referentes legales: establecer la normatividad existente relacionada con las actividades específicas desarrolladas durante la práctica. • Aportes técnicos, tecnológicos o científicos de los estudiantes durante el desarrollo de la práctica: descripción de las soluciones propuestas por los estudiantes a la problemática planteada y análisis de resultados y niveles de logros alcanzados. • Conclusiones y recomendaciones • Bibliografía El documento escrito debe cumplir con las normas de presentación vigentes.

Calificación de la experiencia profesional dirigida

Calificación por parte de la empresa: El supervisor de la empresa emite la calificación correspondiente al 70% de acuerdo con los criterios establecidos en la propuesta inicial y la comunica por escrito al tutor de la universidad. Calificación por parte de la Universidad: El tutor emite la calificación correspondiente al 30% con base en: • Los informes parciales y finales presentados por el estudiante, los cuales deben llevar el visto bueno del supervisor de la empresa. • La sustentación del trabajo final ante el Tutor, el líder de programa y un auditorio invitado, de la cual se dejará constancia en un acta. En síntesis, la nota de la experiencia profesional dirigida se obtiene así:



Aspecto Evaluador Porcentaje Actividades ejecutadas y productos entregados a la empresa.

Empresa 70%

Evaluación de los informes mensuales e informe final (presentación y sustentación)

Tutor UNAD 30%

Certificación de la experiencia profesional dirigida

El cumplimiento del requisito de proyecto de grado mediante la alternativa de experiencia profesional dirigida se certifica mediante un Acta firmada por el Tutor, el Líder local de programa y el Director del CEAD en donde conste: el Nombre de la empresa, el periodo y duración de la práctica, la fecha de la sustentación y la calificación obtenida (70%, 30% y definitiva). Esta Acta se adjunta a los documentos de grado como soporte. Lección 9: Alternativa Monografía

Monografía

Es una investigación de carácter bibliográfico a la cual se le pueden adicionar citas testimoniales en caso de que el tema lo requiera, que a partir de una indagación crítica del estado del arte, sistematiza soluciones o enfoques para abordar problemas del entorno o áreas



temáticas de frontera en el currículo de un programa formal. Los trabajos desarrollados deberán inscribirse en una de las líneas de investigación del Programa o Escuela correspondiente, o en su defecto, a líneas de investigación de proyección social. Está dirigida a estudiantes que muestren interés y aptitudes para la consulta e investigación bibliográfica como fuente primaria para responder a las necesidades identificadas en las regiones haciendo aportes tecnológicos e ingenieriles. Se trata de una investigación eminentemente de carácter bibliográfico con el fin de lograr la elaboración de estados del arte en los temas objeto de investigación. Tiene como objetivos: 1) Que el estudiante desarrolle su pensamiento crítico. 2) Que el estudiante profundice en un tema específico de la disciplina. 3) Que el estudiante demuestre su capacidad de análisis e inducción para el manejo de elementos conceptuales sobre una temática de actualidad de interés sobre un determinado campo del saber. Que el estudiante demuestre competencias para la gestión en información. Autoevaluación Elabore un cuadro comparativo en donde se evidencie las diferencias de las diferentes características de la monografía y la alternativa profesional dirigida de grado que ofrece la Universidad Nacional abierta y a Distancia- UNAD. Lección 10: Seminario de Profundización

Créditos de postgrado en el nivel de Especialización

El estudiante de un programa de formación profesional tendrá la opción de cursar y aprobar diez (10) créditos académicos de un programa de posgrado de la UNAD, en el campo disciplinar o profesional afín al



programa de grado cursado, sin que esto le dé la calidad de estudiante de Posgrado.

El estudiante pagará el valor de la matrícula por crédito académico vigente en el respectivo programa de postgrado. Tiene como objetivos: 1) Brindar al estudiante la posibilidad de profundizar en las áreas especificas de la administración o complementar en otras. 2) Propiciar el ingreso de los estudiantes a los programas de postgrados.

Curso de profundización - (Norma de la ECBTI)

El estudiante de un programa de formación profesional tendrá la opción de cursar y aprobar un curso de profundización de alto nivel con la asignación de diez (10) créditos académicos, diseñado y aprobado de manera especial por la respectiva Escuela, como alternativa de proyecto de grado y cuyo objeto de conocimiento se centrará en los campos o áreas de formación disciplinaria o profesional específica. Este curso podrá adquirir el carácter de diplomado

Tiene como objetivos: 1) Brindar al estudiante la posibilidad de profundizar en las áreas especificas de la administración o complementar en otras. 2) Propiciar el ingreso de los estudiantes del ciclo tecnológico a los programas de ciclo profesional.



Autoevaluación 1. ¿En cuales de las alternativas de grado que ofrece la Institución se identifica usted, teniendo en cuenta el entorno en que se encuentra? 2. ¿Qué es un proyecto de grado de acuerdo a lo establecido en la Normatividad de la UNAD? 3. ¿Qué diferencias hay entre un proyecto aplicado y un proyecto de Investigación? 4. Explique brevemente los requisitos que se deben tener en cuenta en la Experiencia profesional dirigida. 5. sabe usted cuales cursos de profesionalización están aprobado en la E.C.B.T.I. y en que programa se aplican. Consulta Lea detenidamente el reglamento estudiantil acerca de las diferentes alternativas de grado que ofrece la Universidad Nacional abierta y a Distancia- UNAD. Actividades propuestas Elabore un cuadro comparativo en donde se evidencie las diferencias de las diferentes alternativas de grado que ofrece la Universidad Nacional abierta y a Distancia- UNAD.



Objetivos Este capítulo tiene como objeto familiarizar al estudiante con los elementos conceptuales y algunas técnicas básicas que le permitan, en su área de estudio, comenzar a resolver problemas de conocimiento, aplicando la lógica del proceso investigativo utilizando determinados instrumentos básicos. No se trata de proporcionar una información para memorizar sino que ésta debe servir para orientar la práctica investigativa del estudiante, dentro de la disciplina científica en la cual se prepara como profesional e investigador. CAPITULO 3: Técnicas de investigación Lección 11: Paradigmas

Paradigmas de investigación Corrientes filosóficas

Concepto de paradigmas. Si bien el concepto de paradigmas (Kuhn, 1971) admite pluralidad de significados y diferentes usos, aquí nos referiremos a un conjunto de creencias y actitudes, como una visión del mundo "compartida" por un grupo de científicos que implica una metodología determinada (Alvira, 1982). El paradigma es un esquema teórico, o una vía de percepción y comprensión del mundo, que un grupo de científicos ha adoptado.

Paradigmas de investigación en educación. Tradicionalmente el tema de los paradigmas y su correspondiente debate se ha tratado dicotómicamente: metodología cualitativa; explicar frente a comprender; conocimiento nomotético frente a conocimiento ideográfico; investigación positivista frente a investigación humanística. Esta dicotomía deriva de las dos grandes tradiciones filosóficas predominantes en nuestra cultura;



realismo e idealismo. Ante el problema paradigmático se plantean diversas posiciones: a) Incompatibilidad de paradigmas. b) Complementariedad de paradigmas. c) Unidad epistemológica. Si bien la terminología para denominar a los paradigmas es amplia, hablaremos de paradigma positivista, interpretativo y sociocrítico como categorías que recogen y clarifican mejor el sentido de las perspectivas de investigación.



Tabla No8. Paradigmas de investigación educativa (Koetting,1984, 296)



Paradigma positivista

También denominado paradigma cuantitativo, empírico-analítico, racionalista, es el paradigma dominante en algunas comunidades

Dimensión Positivis ta Interpretativo Critico Inte reses Explicar,

contro lar, predec ir

Comprende r, interpretar

(comprensión mutua

compartida)

Emancipar, critica r e

identif icar el po tencial para el

cambio Onto log ía

(Naturaleza de la realidad)

Dada, singular, tangible,

fragmentab le, convergente

Construida, holís tica,

d ivergente , múltip le

Construida, holística

Relac ión sujeto – objeto

Independiente , neutra l, l ibre de

valo res

Inte rrelación, relación inf lu ida por factores subje tivos

Interrelacionados. Re lación

influida por el fuerte

comprom iso para el cambio

Propósito: Gene ralización

Genera lizaciones libres de contexto y

tiempo, leyes, explicac iones (nomotéticas): - Deductivas - Cuantitativas - Centradas

sobre semejanzas

Hipótesis de trabajo en contexto y

tiempo dado, explicaciones idiográf icas , inductivas, cualitativas ,

centradas sobre d iferencias

Lo m ismo que el inte rpre tativo

Explicac ión: Causalidad

Causas reales, temporalmente precedentes o s imultaneas

Interacción de factores

Axio logía (papel de los valo res)

Libre de valores Va lore s dados. Influyen en la selección del problema,

teoría, método y aná lisis

Valores dados. Critica de ideología .



científicas. Tradicionalmente la investigación en educación ha seguido los postulados y principios surgidos de este paradigma. El positivismo es una escuela filosófica que defiende determinados supuestos sobre la concepción del mundo y del modo de conocerlo: a) El mundo natural tiene existencia propia, independientemente de quien estudia. b) Está gobernado por leyes que permiten explicar, predecir y controlar los fenómenos del mundo natural y pueden ser descubiertas y descritas de manos objetiva y libre de valor por los investigadores con métodos adecuados. c) El objetivo que se obtiene se considera objetivo y factual, se basa en la experiencia y es válido para todos los tiempos y lugares, con independencia de quien lo descubre. d) Utiliza la vía hipotético-deductiva como lógica metodológica válida para todas las ciencias. e) Defiende la existencia de cierto grado de uniformidad y orden en la naturaleza. En el ámbito educativo su aspiración básica es descubrir las leyes por las que se rigen los fenómenos educativos y elaborar teorías científicas que guíen la acción educativa. Como señala Popkewitz (1988), este enfoque se puede configurar a partir de cinco supuestos interrelacionados: a) La teoría ha de ser universal, no vinculada a un contexto específico ni a circunstancias en las que se formulan las generalizaciones. b) Los enunciados científicos son independientes de los fines y valores de los individuos. La función de la ciencia se limita a descubrir las relaciones entre los hechos.



c) El mundo social existe como un sistema de variables. Éstas son elementos distintos y analíticamente separables en un sistema de interacciones. d) La importancia de definir operativamente las variables y de que las medidas sean fiables. Los conceptos y generalizaciones sólo deben basarse en unidades de análisis que sean operativizables.

Paradigma interpretativo

También llamado paradigma cualitativo, fenomenológico, naturalista, humanista o etnográfico. Se centra en el estudio de los significados de las acciones humanas y de la vida social. Este paradigma intenta sustituir las nociones científicas de explicación, predicción y control del paradigma positivista por las nociones de comprensión, significado y acción. Busca la objetividad en el ámbito de los significados utilizando como criterio de evidencia el acuerdo intersubjetivo en el contexto educativo. Desde esta perspectiva se cuestiona que el comportamiento de los sujetos este gobernado por leyes generales y caracterizado por regularidades subyacentes. Los investigadores de orientación interpretativa se centran en la descripción y comprensión de lo que es único y particular del sujeto más que en lo generalizable. Lo que pretenden es:

• Desarrollar conocimiento ideográfico • La realidad es dinámica, múltiple y holística • Cuestionar la existencia de una realidad externa y

valiosa para ser analizada

Este paradigma se centra, dentro de la realidad educativa, en comprender la realidad educativa desde los significados de las personas implicadas y estudia sus creencias, intenciones, motivaciones y otras



características del proceso educativo no observables directamente ni susceptibles de experimentación.

Paradigma sociocrítico.

Esta perspectiva surge como respuesta a las tradiciones positivistas e interpretativas y pretenden superar el reduccionismo de la primera y el conservadurismo de la segunda, admitiendo la posibilidad de una ciencia social que no sea ni puramente empírica ni solo interpretativa. El paradigma crítico introduce la ideología de forma explícita y la autorreflexión crítica en los procesos del conocimiento. Tiene como finalidad la transformación de la estructura de las relaciones sociales y dar respuesta a determinados problemas generados por éstas. Sus principios son:

• Conocer y comprender la realidad como praxis • Unir teoría y práctica (conocimiento, acción y valores) • Orientar el conocimiento a emancipar y liberar al hombre • Implicar al docente a partir de la autorreflexión

Tabla No 9. Síntesis de las características de los paradigmas de investigación.



Derivaciones metodológicas de los paradigmas de investigación.

Dimensión Positiv ista (racionalista, cuantitativo)

Interpretativo (naturalista, cualitativo)

Sociocrit ico

Fundamentos Positiv ista lógico. Empirismo

Fenomenología. Teoría

interpretativa

Teoría crít ica

Naturaleza de la realidad

Objetiva, estát ica, única, dada, fragmentable, convergente

Dinámica, múlt iple, holística,

construida, divergente

Compartida, Holística, construida, dinámica, divergente

Finalidad de la invest igación

Explicar, predecir, controlar los fenómenos,

verificar teorías. Leyes para regular los fenómenos

Comprender e interpretar la realidad, los

significados de las personas,

percepciones, intenciones, acciones

Identificar potencia l de cambio,

emancipación de los sujetos. Analizar la realidad

Relación sujeto – objeto

Independencia. Neutralidad. No

se afectan. Investigador

externo. Sujeto como “objeto” de

invest igación

Dependencia. Se afectan.

Implicación invest igador. Interrelación

Relación influida por el

compromiso. El invest igador es un

sujeto mas

Valores Neutros. Invest igador libre

de valores. Métodos es garantía de objetiv idad

Explícitos. Influyen en la invest igación

Compartidos. Ideología compartida

Teoría – pract ica D isociadas, Constituyen entidades

dist intas. La teoría, norma para la practica

Relacionadas. Retroalimentación

mutua

Indisociables. Relación

dia léct ica. La practica es teoría

en acción

Criterios de calidad

Validez, fiabilidad, objetiv idad

Credibilidad, confirmación, transferibilidad

Intersubjetividad, Validez

consensuada



A nuestro entender se pueden distinguir tres metodologías de investigación que derivan directamente de los paradigmas anteriormente expuestos: la metodología científica, tradicional y la metodología crítica. Para la exposición y comparación de las características más relevantes de estas metodologías nos serviremos de los apartados esenciales del proceso de investigación:

• Problemas • Diseño • Muestra • Técnicas de recogida de datos • Análisis de los datos • Interpretación • Criterios de validez de la investigación.



Problemas de la investigación Positivismo Los problemas surgen de teorías o postulados existentes, a la iniciativa del investigador.

POSITIVISTA INTERPRETATIVO

CRÍTICO

PROBLEMA DE INVESTIGACIO

N

- Teóricos

- Percepciones y sensaciones

- Vivencias

DISEÑO - Estructurado

- Abierto y flexible

- Didáctico

MUESTRA - Procedimientos

- No determinada

- Los intereses y necesidades de los sujetos determinan los grupos de investigación

TÉCNICA DE RECOGIDA DE

DATOS

- Instrumentos validos y fiables

- Técnicas cualitativas

- Comunicación personal

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

- Técnicas estadísticas

- Reducción - Exposición - Conclusiones

- Participación del grupo en el análisis

- Fase intermedia VALORACIÓN

DE LA INVESTIGACIO

N

- Valoración interna y externa

- Fiabilidad - Objetividad

- Credibilidad - Transferibilidad - Dependencia - Confirmabilidad

- Validez consensual



Interpretativo Los grupos sociales son los originarios del problema que hay que investigar. El objeto del problema es conocer una situación y comprenderla a través de la visión de los sujetos. Desde la perspectiva crítica, los problemas parten de situaciones reales y tiene por objeto transformar esa realidad cara al mejoramiento de los grupos o individuos Implicados en ella. Por tanto, los problemas de Investigación arrancan de la acción. La selección del problema la hace el propio grupo que cuestiona la situación inicial. Esta peculiaridad la diferencia claramente de las posiciones anteriores en las que el investigador es el único que tiene el poder de decisión, tanto en la selección del problema como en el planteamiento y en la planificación de su resolución.

Diseño de investigación

- El diseño de investigación desde la perspectiva positivista es estructurado prefijado; no admite variaciones sustanciales en su desarrollo.

- En el enfoque interpretativo el diseño es abierto, flexible y emergente.

- Desde el paradigma crítico el diseño de investigación se puede definir como dialéctico, se va generando a través del diálogo y consenso del grupo investigador, que se va renovando con el tiempo, convirtiéndose en un proceso en espiral.

La muestra

Positivismo. La selección previa al estudio de una nuestra representativa cuantitativa y cualitativamente de la población de la que procede será requisito imprescindible para la generalización de los resultados. Por tanto, se utilizarán



procedimientos estadísticos - probabilísticos para la determinación de esta. Interpretativo. La muestra se va ajustando al tipo y cantidad de Información que en cada momento se precisa. Se trabaja generalmente con muestras pequeñas y estadísticamente no representativas. Crítica. La muestra del estudio la constituye el propia grupo que aborda la investigación.

Técnicas de recogida de datos Positivismo.- A las técnicas e Instrumentos de recogida de datos se les exige fiabilidad y validez a fin de garantizar la objetividad de la Información obtenida. Interpretativo.- Trabaja eminentemente datos cualitativos. Las técnicas de recogida de datos tienen un carácter abierta originando multitud de interpretaciones y enfoques. Prevalece el carácter subjetivo tanto en el análisis como en la Interpretación de resultados. Crítico.- A pesar de utilizar procedimientos cualitativos y cuantitativos en la recogida de datos se pone un mayor acento en los aspectos cualitativos y en la comunicación personal.

Análisis e interpretación de datos Positivismo. Los datos se transforman en unidades numéricas que permiten a su vez un análisis e interpretación más exacta. Se aplican fundamentalmente análisis estadísticos que argumentan matemática y objetivamente los resultados. El análisis y tratamiento de datos ocurre después de la recogida de su recogida, teniendo un carácter estática y deductivo. Los resultados obtenidos se interpretarán en función de la hipótesis de partida



Interpretativo.- El análisis e interpretación de datos ocupa una posición intermedia en el proceso de investigación. Con él se pretende delimitar el problema, avanzar hipótesis, etc. Adopta un proceso cíclica interactivo que se convierte en el elemento clave para la generación del diseño de investigación. Crítico.- El análisis de interpretación de datos posee algunas peculiaridades:

• Participación del grupo de investigación en el análisis e interpretación de datos que se realiza mediante la discusión e indagación

• Alto nivel de abstracción. • En la interpretación de datos se interrelacionan

factores personales, sociales históricos y políticos.

Criterios de rigurosidad en la investigación

Positivismo. Validez interna y externa, fiabilidad y objetividad son factores esenciales en la valoración de la investigación a la vez que determinan su calidad. Interpretativo. No existe una unanimidad de posiciones en estas cuestiones. Algunos autores apoyan sus diferencias basándose en la estrecha relación entre métodos y lógica de validación, proponiendo términos más adecuados al enfoque cualitativo: Credibilidad, transferibilidad, dependencia, confirmabilidad. Pero, en cualquier caso, todos los autores participan de la aplicación de técnicas propias de validación, entre los que podemos destacar la triangulación, observación persistente, réplica paso a paso, etc.



Crítico.- La condición esencial para que un presupuesto sea válido es la potencia de acuerdo con los otros -validez consensual-. La validez, por tanto, recae en la acción. Autoevaluación

1. ¿Que es un paradigma?

2. ¿Cuáles son sus características?

3. Investiga cuales otros tipos de paradigmas hay

Lección 12: Enfoques de investigación

Enfoques de investigación

Son muchos los conceptos que sobre la investigación científica se presentan a lo largo de su enseñanza y práctica en las universidades, pero conviene precisar algunas definiciones a manera de orientación, ya que toda definición aporta algo válido, pero igualmente se queda corta en razón de la realidad que describe. Si se consultan varios textos de investigación y diccionarios, es posible encontrar definiciones variadas con elementos comunes y complementarios. En la obra Cómo investigar en educación, su autor J.W. Best1 relacionando la investigación y el método científico, nos dice: «Consideramos la investigación como el proceso más formal, sistemático e intensivo de llevar a cabo el método científico del análisis. Comprende una estructura de investigación más sistemática, que desemboca generalmente en una especie de reseña formal de los procedimientos y en un informe de los resultados o conclusiones. Mientras que es posible emplear el espíritu científico sin investigación, sería imposible emprender una investigación a fondo sin emplear espíritu y método científico.»



«De lo anterior podemos deducir que la investigación es una fase más especializada de la metodología científica.» La investigación científica, como base fundamental de las ciencias, parte de la realidad, investiga la realidad, la analiza, formula hipótesis y fundamenta nuevas teorías. El conocimiento de la realidad es la mayor garantía para cualquier proceso investigativo. Si durante el desarrollo de este proceso el investigador no se sirve de un diseño previo, de una estructura básica, su trabajo puede resultar infructuoso. La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento. Generalmente se habla de investigación sin diferenciar sus dos aspectos generales.

La parte formal es más mecánica: hace relación a la forma como debemos presentar el resultado del proceso seguido en la investigación, lo que comúnmente llamamos el informe de la investigación. Para la parte formal existen patrones aceptados universalmente por las comunidades internacionales que conducen procesos de investigación siguiendo el método científico. La parte del proceso nos indica cómo realizar una investigación dado un problema a investigar; es decir, qué pasos debemos seguir para lograr la aplicación de las etapas del método científico a una determinada realidad problemática; el proceso se orienta entonces al desarrollo de la investigación para la cual se ha estructurado el diseño o proyecto. El punto de partida para la investigación es la realidad, y por tal el investigador debe ante todo considerar esta realidad en razón de los problemas que presenta y de la dificultad a investigar, la cual constituye su problema de investigación, y que debe ser estructurado como diseño o proyecto.



Igualmente debe considerar la logística para el desarrollo de su proceso y especialmente recursos, equipo de investigadores y la información existente para la estructuración del diseño de su proceso investigativo, lo cual implica estar inmerso en la realidad de la cual surge su problema.

Más que presentar definiciones de investigación y detenernos en los conceptos que las sustentan y de analizar cuál de ellas es la mejor, conviene interiorizar el principio que sustenta el proceso investigativo y del cual no se habla en los tratados de metodología de la investigación.



El método científico comprende una serie de etapas, las cuales se relacionan en el esquema de la página siguiente. Este esquema es la estructura básica de un modelo de investigación. El esquema del proceso de la investigación puede ayudar a estructurar el trabajo de investigación. No es una camisa de fuerza. Por el contrario, es de gran elasticidad e imprime seguridad al desarrollarlo, hasta el punto que la realización de cada etapa permite así mismo el control de los pasos anteriores y de posibles modificaciones antes de continuar con el paso siguiente. La enseñanza de la investigación en la universidad se ha orientado generalmente de la siguiente forma: – Estructura formal – Estructura epistemológica – Estructura de procesos. La primera orientada a la presentación formal de la investigación, es decir, al informe científico; la segunda a la reflexión epistemológica del método científico y sus diferentes tendencias y formas de abordar la realidad; poco se ha trabajado el proceso de investigación, o sea la estructuración de las etapas del método científico que permiten la elaboración de un diseño de proyecto investigativo. A esta última estructura se enfoca la serie «Aprender a Investigar”.

La investigación en la universidad debe concebirse a partir de su estructura curricular, como:



La universidad que se prepara para los procesos de acreditación debe hacer distinción entre investigación como proceso temático y la investigación propiamente dicha, tal como lo plantea el CNA (Consejo Nacional de Acreditación), cuyos delineamientos se esbozan a continuación. «La primera hace relación a la dinámica en torno al conocimiento que debe existir en todos los procesos académicos. Se trata del reconocimiento de que el proceso de aprendizaje es un proceso de construcción del conocimiento, de que la enseñanza debe ser objeto de reflexión sistemática sobre la base de la vinculación entre teoría y experiencia pedagógica y de que, como se ha dicho, el docente debe estar comprometido también en el proceso de construcción y sistematización del saber en que consiste la actualización permanente. El proceso de apropiación de saberes que realiza el alumno es, en este sentido, asimilable a un proceso de investigación; es importante que la institución tome conciencia de ello y derive las consecuencias pedagógicas correspondientes. El proceso de apropiación del conocimiento que requiere la actualización permanente del docente y el de exploración sistemática de la práctica pedagógica que realiza para cualificar su tarea educativa, son también investigación formativa. Pero ni la reflexión que los docentes cotidianamente realizan sobre la práctica de la enseñanza, ni el trabajo realizado por los estudiantes bajo la dirección de un profesor para cumplir las exigencias de una



asignatura o para satisfacer un requisito del título de pregrado, por ejemplo, pueden ser confundidos con la investigación en sentido estricto.” En relación con la aplicación del conocimiento nos plantea: “La aplicación del conocimiento es investigación propiamente dicha cuando la comunidad académica internacional otorga validez universal a los conocimientos producidos en el proceso de aplicación de los modelos y pautas de trabajo. Esta validación exige la formulación de esos conocimientos en el lenguaje reconocido por la correspondiente comunidad y su contrastación por los métodos establecidos por esa comunidad. En la investigación propiamente dicha se trata de construir conocimiento universalmente nuevo. En el proceso de aprendizaje el estudiante produce conocimiento subjetivamente nuevo; de hecho, es un conocimiento que para él no existía previamente, aunque corresponda a los que comparte desde hace tiempo una determinada comunidad académica. Igualmente, el docente adquiere en su proceso de capacitación un conocimiento subjetivamente nuevo; nuevo para él, pero no para la comunidad académica correspondiente. Aunque cumplan con muchos requisitos de la investigación, estos procesos de formación no son investigación en sentido estricto. La aplicación de los conocimientos universales para la solución de problemas concretos produce en general un conocimiento localmente nuevo. En este último caso, el carácter local corresponde al objeto de trabajo. Así, se podrá hablar de investigación en sentido estricto sólo excepcionalmente, cuando el conocimiento de lo local se hace paradigmático (se convierte por ejemplo en modelo de trabajo) y adquiere un reconocimiento, en su dimensión universal, por parte de la comunidad académica del área. Un elemento importante de la investigación contemporánea es su carácter colectivo. La investigación significativa se realiza en grupos de investigación consolidados. Un grupo de investigación consolidado es un equipo de trabajo que produce conocimiento significativo y se confronta de manera permanente con sus pares de todo el mundo. Es muy difícil que exista investigación en sentido estricto allí donde no existe un grupo de investigación consolidado.



Por otra parte, aunque la investigación formativa no sea investigación en sentido estricto, difícilmente puede haber investigación propiamente dicha allí donde no existe investigación formativa. De hecho, un grupo de investigación, además de ser actor de investigación, es un espacio de formación permanente en la investigación. La investigación formativa es una exigencia para todo tipo de institución y de programa académico. La investigación en sentido estricto es obligatoria para las universidades y para todas las instituciones de educación superior cuya Misión y Proyecto Institucional incluyan la generación de conocimientos como una de sus tareas fundamentales.»

Características de la investigación La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado por otros, se puede sí partir de ello; pero la característica fundamental de la investigación es el descubrimiento de principios generales. El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o propuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:

• Plantear cuidadosamente una metodología. • Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos. • De no existir estos instrumentos, debe crearlos.

La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente aquellos datos que le confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las pruebas posibles para el control crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados. Finalmente, una vez sistematizados, los datos son registrados y expresados mediante un informe o documento de investigación, en el cual se indican la metodología utilizada y los procedimientos empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales se sustentan por la misma investigación realizada. Tradicionalmente y de acuerdo con los propósitos inmediatos que se persiguen con la investigación, ésta se ha dividido en dos formas: la pura o básica y la aplicada. En la vida diaria se afrontan diferentes



realidades y problemas, eso exige que se aborden de diferente forma. Es así como surgen los tipos de investigación: histórica, descriptiva, experimental.

Formas de investigación A la investigación pura se le da también el nombre de básica o fundamental, se apoya dentro de un contexto teórico y su propósito fundamental es el de desarrollar teoría mediante el descubrimiento de amplias generalizaciones o principios. Esta forma de investigación emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas. Poco se preocupa de la aplicación de los hallazgos; por considerar que ello corresponde a otra persona y no al investigador. Autoevaluación Realiza un cuadro comparativo con cada uno de los enfoque de la investigación



Lección 13: tipos de investigación y decálogo de Bernal

Tipo de investigación

Cuando se va a resolver un problema de forma científica, es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en la elección del método adecuado para un procedimiento específico. Conviene anotar que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros; generalmente se combinan entre sí y obedecen sistemáticamente a la aplicación de la investigación. Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigación. Abouhamad1 anota que de éstos se desprende la totalidad de la gama de estudios investigativos que trajinan los investigadores. Tipos de investigación: • Histórica Describe lo que era. • Descriptiva Explica lo que es. • Experimental Describe lo que será. En cualquiera de los tres tipos anteriores conviene anotar que los hechos o fenómenos que estudiamos hacen relación al Tiempo en que éstos se producen. En la histórica, por ejemplo, los hechos se escapan al investigador por estar en tiempo pasado, mientras que en la descriptiva los hechos que el investigador maneja interactúan con él, y en la experimental al no existir los hechos en la realidad, el investigador debe inducirles y para ello deberá describir qué acontecerá al estos existir.

Investigación histórica Este tipo de investigación busca reconstruir el pasado de la manera más objetiva y exacta posible, para lo cual de manera sistemática recolecta, evalúa, verifica y sintetiza evidencias que permitan obtener conclusiones válidas, a menudo derivadas de hipótesis.



Características Las siguientes características son propias de la investigación histórica: a. Este tipo de investigación depende de datos observados por otros, más que por el investigador mismo. b. Estos datos son de dos clases: fuentes primarias, derivadas de la observación y registro directo de acontecimientos por su autor; fuentes secundarias, cuyo autor informa observaciones realizadas primeramente por otros. Las fuentes primarias son evidencias de primera mano y deben usarse preferentemente. c. Las fuentes deben someterse a dos tipos de crítica: crítica externa, que determina la autenticidad del documento; y la crítica interna, que examina los posibles motivos, prejuicios y limitaciones del autor del documento que posiblemente lo hayan determinado a exagerar, distorsionar u omitir información. Contrariamente a la práctica usual, la historia debe ser rigurosa, sistemática y, en cierta modo, exhaustiva; no debe ser una recolección indisciplinado de información inapropiado y no confiable. Ejemplos de investigaciones históricas son las siguientes: – Evolución de los métodos de enseñanza de la historia de Colombia durante el presente siglo. – Conflictos políticos en Colombia durante el siglo XIX. – Influencias de las ideologías políticas en las reformas agrarias en el país. Etapas en la investigación histórica Como en toda investigación seria y ordenada, en ésta deben seguirse los siguientes pasos: • Definir el problema, para lo cual debemos preguntarnos si el tipo de investigación histórica es el apropiado. • Formular hipótesis u objetivos específicos que proporcionen dirección a la investigación. • Recolectar información, teniendo en mente su fuente de origen, primaria o secundaria. Usualmente esa información se recoge en tarjetas de tamaño apropiado y codificadas. Evaluar la información, según criterios de crítica interna y externa. • Informar los resultados, interpretaciones y conclusiones, apoyadas en la bibliografía.



Investigación descriptiva

Se propone este tipo de investigación describir de modo sistemático las características de una población, situación o área de interés. Características Este tipo de estudio busca únicamente describir situaciones o acontecimientos; básicamente no está interesado en comprobar explicaciones, ni en probar determinadas hipótesis, ni en hacer predicciones. Con mucha frecuencia las descripciones se hacen por encuestas (estudios por encuestas), aunque éstas también pueden servir para probar hipótesis específicas y poner a prueba explicaciones. Ejemplos de investigaciones descriptivas son los siguientes: – Un censo de población. – Determinar las preferencias de los habitantes de una ciudad por ciertos programas de televisión. – Determinar algunas características de las escuelas públicas de un país. Etapas de la investigación descriptiva • Definir en términos claros y específicos qué características se desean describir. • Expresar cómo van a ser realizadas las observaciones; cómo los sujetos (personas, escuelas, por ejemplo) van a ser seleccionados de modo que sean muestra adecuada de la población; qué técnicas para observación van a ser utilizadas (cuestionarios, entrevistas u otras) y si se someterán a una pre-prueba antes de usarlas; cómo se entrenará a los recolectores de información. • Recoger los datos. • Informar apropiadamente los resultados.

Investigación experimental y cuasi-experimental Investigación experimental Existen diferentes maneras de investigar experimentalmente, llamadas diseños experimentales, pero aquí sólo caracterizamos la forma general de todos ellos. La investigación experimental se ha ideado con el propósito de determinar, con la mayor confiabilidad posible, relaciones de causa-



efecto, para lo cual uno o más grupos, llamados experimentales, se exponen a los estímulos experimentales y los comportamientos resultantes se comparan con los comportamientos de ese u otros grupos, llamados de control, que no reciben el tratamiento o estímulo experimental. Características de la investigación experimental a. Requiere de una manipulación rigurosa de las variables o factores experimentales, y del control directo o por procedimientos estadísticos al azar, de otros factores que pueden afectar el experimento. Estos procedimientos al azar incluyen la selección de los sujetos, la asignación al azar de los sujetos a los grupos experimental y de control y la asignación al azar del tratamiento experimental a uno de los grupos. b. Emplea un grupo de control para comparar los resultados obtenidos en el grupo experimental, teniendo en cuenta que, para los fines del experimento, ambos grupos deben ser iguales, excepto en que uno recibe tratamiento (el factor causal) y el otro no. c. La investigación experimental es el procedimiento más indicado para investigar relaciones de causa-efecto, pero a la vez tiene la desventaja de ser artificial y restrictivo, viéndose limitada su aplicación a los seres humanos, bien sea porque estos actúan de manera diferente bajo condiciones de observación controlada o simplemente por razones éticas. Ejemplos de este tipo de investigación son los siguientes: – Probar que el alquitrán del tabaco produce cáncer cuando es aplicado en determinadas condiciones a la piel de las ratas. – Investigar los efectos de dos métodos de enseñanza de la historia de Colombia en el aprendizaje en grupos de niños de 5° de primaria, controlando el tamaño de la clase y el nivel de inteligencia de los niños, y asignando profesores y estudiantes al azar a los grupos de control y experimental. Investigar los efectos de una clase de abonos en el crecimiento precoz de un tipo de maíz, controlando otros factores que también puedan afectar el crecimiento, suministrando el abono a un grupo de plantas experimentales y no suministrándolo al grupo de plantas de control. Etapas en la investigación experimental • Revisar la literatura relativa al problema. Identificar y definir el problema.



• Formular la hipótesis explicativa, deducir sus consecuencias en términos observables y definir términos básicos. • Elaborar plan experimental. – Identificar todos los factores o variables no experimentales que puedan afectar el experimento y determinar cómo controlarlas. – Seleccionar el diseño experimental apropiado. – Seleccionar una muestra representativa de sujetos, asignarlos a los grupos y a uno de éstos asignarle el tratamiento experimental. – Seleccionar o elaborar instrumentos para realizar el experimento y medir sus resultados. – Elaborar procedimientos para recoger los datos del experimento. – Enunciar la hipótesis nula. • Realizar el experimento. • Organizar los resultados en forma estadísticamente apropiada, de modo que se pueda apreciar claramente el efecto. • Aplicar la prueba de significación estadística apropiada. • Informar los resultados por escrito. Investigación cuasi-experimental Por medio de este tipo de investigación podemos aproximarnos a los resultados de una investigación experimental en situaciones en las que no es posible el control y manipulación absolutos de las variables. Características a. Es apropiada en situaciones naturales, en que no se pueden controlar todas las variables de importancia. b. Su diferencia con la investigación experimental es más bien de grado, debido a que no se satisfacen todas las exigencias de ésta, especialmente en cuanto se refiere al control de variables. Ejemplos de investigación cuasi-experimental son los siguientes: – Investigar el efecto de dos métodos de educación nutricional a dos grupos de madres seleccionadas al azar, en una situación en que los instructores han escogido voluntariamente el método a seguir. – Estudiar los efectos de un programa para conducir un automóvil correctamente, en que los sujetos del grupo experimental y de control no son asignados al azar.



– Evaluar los efectos de un programa para prevenir los comportamientos delictivos en jóvenes que han abandonado sus hogares, con un grupo experimental constituido por jóvenes que voluntariamente se ofrecen para seguir programa. Etapas Las mismas que en la investigación experimental, pero reconociendo el investigador las limitaciones de validez interna y externa propias de este tipo de investigación.

Otros tipos de investigación

Generalmente se desprenden de la investigación descriptiva o participan de elementos de ésta y de los otros dos tipos de investigación. Investigación correlacional En este tipo de investigación se persigue fundamentalmente determinar el grado en el cual las variaciones en uno o varios factores son concomitantes con la variación en otro u otros factores. La existencia y fuerza de esta covariación normalmente se determina estadísticamente por medio de coeficientes de correlación. Es conveniente tener en cuenta que esta covariación no significa que entre los valores existan relaciones de causalidad, pues éstas se determinan por otros criterios que, además de la covariación, hay que tener en cuenta. Características a. Es indicado en situaciones complejas en que importa relacionar variables, pero en las cuales no es posible el control experimental. b. Permite medir e interrelacionar múltiples variables simultáneamente en situaciones de observación naturales, como en los ejemplos ofrecidos. c. Permite identificar asociaciones entre variables, pero hay que prevenir que ellas sean espurias o falsas, introduciendo los controles estadísticos apropiados.



d. Es menos riguroso que el tipo de investigación experimental porque no hay posibilidad de manipular la variable (o variables) independiente(s) ni de controlarlas rigurosamente. En consecuencia, no conduce directamente a identificar relaciones causa-efecto, pero sí a sospecharlas. Investigación “ex post facto” sobre hechos cumplidos Este tipo de investigación es apropiada para establecer posibles relaciones de causa-efecto observando que ciertos hechos han ocurrido y buscando en el pasado los factores que los hayan podido ocasionar. Se diferencia del verdadero experimento en que en éste la causa se introduce en un momento determinado y el efecto se viene a observar algún tiempo después. Características a. La principal característica de este tipo de investigación es que el investigador escoge uno o más efectos que le es dable observar y se retrotrae en el tiempo en busca de posibles causas, relaciones y su significado. b. Es apropiado cuando por razones prácticas, económicas o éticas, no es posible realizar experimentos. c. Proporcionar información útil sobre la naturaleza del problema: qué factores están asociados, bajo qué circunstancias, en qué secuencia aparecen. Actualmente las posibles relaciones causases que pueden determinarse por estudios ex post facto, se benefician considerablemente de técnicas estadísticas tales como la correlación parcial y la regresión múltiple. d. La principal debilidad de este tipo de investigación consiste en que por falta de control sobre los factores supuestamente causases, no es posible establecer con un margen de seguridad aceptaba, cuál es la causa (o causas). Investigación de mercados Hoy en día es fácil creer que la investigación de mercados es algo que difiere de la investigación científica, pero la diferencia real es: hay



mercados que se investigan con todo el rigor científico y hay mercados que se investigan ligeramente. Hoy en día los tratadistas de este tema hacen diferenciación entre investigación de mercado e investigación del marketing, pero de todas formas investigación de mercado es un concepto que debe ser ligado al proceso de la gerencia de mercadeo, y de esta forma los departamentos de mercadeo verán la investigación de mercados como un sistema de investigación, el cual cumple un ciclo total en relación con el o los productos que se desea colocar en el mercado. Son diversas las definiciones que sobre investigación de mercados conocemos. Dado que sólo hacemos una breve reseña y que éstas han variado en los últimos años, la definiremos como un enfoque sistemático y objetivo orientado al desarrollo y provisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo. Conviene anotar que, como los otros tipos, no se aparta del método científico, se apoya en un modelo investigativo y debe diseñar la estrategia metodológica para cada caso específico a investigar. Investigación evaluativa Se presenta básicamente como un modelo de aplicación de los métodos de investigación para evaluar la eficiencia de los programas de acción en las ciencias sociales. Se hacen necesarios en este tipo de investigación los conocimientos básicos sobre lo que va a evaluación se refiere, es decir, a las características, elementos y técnicas de evaluación. El objeto de este tipo de investigación es valorar los resultados de un programa en razón de los objetivos propuestos para el mismo, con el fin de tomar decisiones sobre su proyección y programación para un futuro. La evaluación es aplicada teniendo en cuenta los métodos de la investigación social, que a su vez son válidos para los diferentes tipos de investigación ya que su fundamento es el método científico; así que al planear una evaluación hay que elaborar un diseño que nos indica el objeto a evaluar, su valoración y análisis de la información. Lo que distingue la investigación evaluativa de otros procesos investigativos no es el método ni materia de estudio, sino su intencionalidad, es decir, el objetivo con el cual se lleva a cabo.



Una vez que se ha planificado qué es lo que se va a evaluar, se formaliza su diseño, en el cual se indican los criterios de selección para escoger los sujetos y entidades que habrán de ser estudiados, se elabora el respectivo cronograma y se determinan los procedimientos para la recolección de datos y análisis de la información. Podrá circunscribirse la investigación evaluativa a un determinado proyecto o tomar varios proyectos que tengan las mismas metas fundamentales. El fin fundamental de la aplicación de la metodología evaluativa mediante procesos investigativos a hechos y fenómenos que requieren ser modificados, es la determinación de tomar la decisión frente a si continuar con la estructura que presentan los fenómenos o suspender su ejecución, o si conviene modificar esa estructura para el logro de los objetivos propuestos. Investigación cualitativa Por su enfoque metodológico y su fundamentación epistemológica tiende a ser de orden explicativo, orientado a estructuras teóricas y suele confundirse con la investigación etnográfica dado su origen y su objeto de investigación. Utiliza preferentemente información cualitativa, descriptiva y no cuantificada. Estos paradigmas cualitativos e interpretativos, son usados en el estudio de pequeños grupos: comunidades, escuelas, salones de clase, etc. Se caracteriza por la utilización de un diseño flexible para enfrentar la realidad y las poblaciones objeto de estudio en cualquiera de sus alternativas. Trata de integrar conceptos de diversos esquemas de orientación de la investigación social. En la literatura estos nuevos paradigmas aparecen con nombres diversos bajo la clasificación de enfoques cualitativos. Investigación de acción participativa Este tipo de investigación intenta resolver preguntas que se derivan en forma implícita o explícitamente de un análisis de la realidad de las comunidades y de la experiencia práctica acumulada del investigador. Generalmente los propósitos de estas investigaciones están mediados por intenciones políticas y sociales de los investigadores.



El modelo de investigación participativa permite integrar en el proceso a los miembros de la comunidad como investigadores activos, en vez de tomarlos como objetos investigados. A partir de la realidad de una comunidad seleccionada para estudio se motiva un diálogo reflexivo que permita el análisis de cada uno de los factores internos y externos que afectan a dicha comunidad, a fin de producir una conciencia en cada uno de sus miembros, para que reaccionen y actúen frente a sus necesidades. El proceso investigativo comprende los aspectos ideológicos y prácticos que deben ser manejados por el investigador y los representantes de las comunidades que participan en el proceso de investigación que se realice. Metodología. El modelo de investigación participativa comprende un proceso integral caracterizado por tres etapas: – Selección o delimitación de la comunidad que se pretende estudiar, con base en la observación del fenómeno y los datos del problema. – Revisión y evaluación de la primera información obtenga acerca del área de investigación o de los problemas fundamentales de la comunidad seleccionada. – Organización de los grupos para desarrollar la investigación con la participación de los miembros de la comunidad. Posteriormente es necesario planear la estructura administrativa, bajo tres factores: – Los grupos de trabajo. – El equipo coordinador. – El director de la investigación. Investigación etnográfica “La investigación etnográfica constituye la descripción y análisis de un campo social específico, una escena cultural determinada (una localidad, un barrio, una fábrica, una práctica social, una institución u otro tipo de campo, sin perjuicio de la aplicación de otros métodos y técnicas de recolección, síntesis y análisis. La meta principal del método etnográfico consiste en captar el punto de vista, el sentido, las motivaciones, intenciones y expectativas que los actores otorgan a sus propias



acciones sociales, proyectos personales 0 colectivos, y al entorno sociocultural que los rodea. A través de la investigación etnográfica se recolectan los “datos” que, conjuntamente con aquellos construidos sobre enfoques cuantitativos, son la base de la reflexión de la etnología y de la antropología. La etnografía, mediante la comparación, contrasta y elabora teorías de rango intermedio o más generales, las cuales alimenta, a su vez, las consideraciones que sobre la naturaleza y de la sociedad se hacen a nivel ‘antropológico’. El trabajo de campo consiste en el desplazamiento del investigador al sitio de estudio, el examen y registro de los fenómenos sociales y culturales de su interés mediante la observación y participación directa en la vida social del lugar; y la utilización de un marco teórico que da significación y relevancia a los datos sociales. En este sentido, la etnografía no es únicamente una descripción de datos, sino que implementa un tipo de análisis particular, relacionado con los perjuicios, ideología y concepciones teóricas del investigador. El investigador no solamente observa, clasifica y analiza los hechos, sino que interpreta, según su condición social, época, ideología, intereses y formación académica.



Autoevaluación

1. Nombra 5 tipos de investigación.

2. Nombra sus características.

3. Nombra las etapas

Lección 14: Selección del tema

Sugerencias o procedimiento para el desarrollo de la investigación (Decálogo de Bernal)

Investigar Es un Verbo… Pensemos en Verbos… Sinónimos de Investigar: Averiguar Buscar Escudriñar Explorar Indagar Inquirir Pesquisar Sondear Investigar ¿Para qué sirve? ¿En qué aspectos de nuestras vidas está presente la investigación? ¿A qué definición podemos llegar sobre la acción de Investigar? Investigar: 1. Hacer diligencias para descubrir algo.



2. Realizar actividades intelectuales y experimentales de modo sistemático con el propósito de aumentar los conocimientos sobre una determinada materia. Definiciones de la RAE. Tipos de investigación • Investigación básica: También llamada investigación fundamental o investigación pura, que se suele llevar a cabo en los laboratorios. • Investigación aplicada: Es la utilización de los conocimientos en la práctica, para aplicarlos, en la mayoría de los casos, en provecho de la sociedad, un ejemplo son los protocolos de investigación clínica. El Dr. Víctor Bernal En el uso de este método, se plantea una serie de exposiciones que el autor de tomar en cuenta para realizar su trabajo de tesis; mismas que pudieran ser consideradas como guía de los aspectos fundamentales a estudiar de la correcta utilización y seguimiento dependerán la profundidad y los alcances del trabajo. Mismas que se concentran en:

Propone que para realizar cualquier trabajo de investigación tengamos en cuenta 10 puntos básicos que veremos a continuación. En sí, es una guía de los aspectos fundamentales a estudiar. Decálogo Cronología (Cuándo) Axiomas (Quién) Método (Cómo) Ontología (Qué) Tecnología (Con qué) Teleología (para qué) Topografía (Dónde) Ecología (Contra qué) Etiología (Por qué) Experiencia (Cuánto)



Cronología (Cuándo) Es la obtención ordenada de todos los antecedentes, hechos y elementos que han participado en el fenómeno. Axiomas (Quién) Un Axioma es principio, sentencia, proposición tan clara que no necesita demostración alguna. Esto hace referencia a lo que vimos sobre los antecedentes, los trebejos y la contemplación. Averiguar quiénes investigaron sobre el tema y revisar las fuentes de los significados, principio, proposiciones y sentencias que se utilizaron. Método (Cómo) La propuesta de Bernal para esta caso es que investigador establezca de modo ordenado, secuencial y cronológico de cómo va a llevar a cabo su investigación. Ontología (Qué) Acá se pretende que el investigador cuestione la esencia de su estudio, el objetivo, el fin último que le mueve a realizar la investigación. Tecnología (Con qué) Realizar cualquier trabajo demanda un conjunto de conocimientos, herramientas y métodos especiales que se adecuan mejor a las actividades que realizaremos. Es mejor usar un metro para medir una pared, que una regla. Teleología (para qué) Esto es un puente entre la ontología (el qué investigar) y el propósito del mismo. Topografía (Dónde)



Aquí se pretende que se analice el terreno sobre el cual se realizará la investigación, tanto el medio propio donde se presenta el fenómeno en estudio, como en la circunscripción de sus alcances, límites influencias y demás características que encuadran en el ambiente. Ecología (Contra qué) Hace referencia al ambiente que rodea e influye en el fenómeno, así como el intercambio de las influencias. Esto lo profundizaremos cuando hablemos del Principio de indeterminación de Heisenberg. Etiología (Por qué) Es lo que explicará finalmente el fenómeno, es lo que contesta la pregunta científica. Experiencia (Cuánto) Esto hace a las prácticas, experiencias y conocimientos del fenómeno, en investigaciones cuantitativas hablaremos de la casuística. AUTOEVALUACIÓN

1. ¿Cuales son los factores para seleccionar un tema?

2. ¿Cual es la importancia de realizar una delimitación de un tema?

3. Realiza una delimitación sobre el tema de su proyecto



Lección 15: fuentes de información y proceso

Selección del tema de proyecto de grado

Elección del tema

A nivel del proceso investigativo no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el problema; lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de éste. Cuando se selecciona el tema se mueve en un marco de generalidad, cuando se selecciona el problema se reduce éste. A partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de factores. La realidad de la investigación es problemática; de dicha problemática, debe elegirse un factor, el que se determina como tema de investigación y dentro del cual debe seleccionarse un problema investigable. Si se comienza por la selección del problema se pierde de vista la ubicación contextual del tema. La elección del tema es el primer paso en la realización de una investigación. Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el área o campo de trabajo de un problema investigable. La elección del tema corresponde necesariamente al alumno o investigador, quien lo presentará por escrito a la persona indicada por la universidad o centro docente, para su aceptación. En la presentación que se hará por escrito se indicará el título del tema, así como las divisiones y subdivisiones de éste. El tema hace relación a la parte global del contenido a tratar, las divisiones y subdivisiones hacen relación a la temática o aspectos principales del tema. Para la buena elección de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como:

• Los temas que nos inquietan deben ser de nuestra preferencia. • Debe existir alguna experiencia personal sobre el tema.



• Consultar a profesores de esos temas, y apuntes o notas de clase. • Examinar publicaciones y bibliografía disponible sobre el tema, como

libros, revistas, enciclopedias, catálogos de libreros, prensa, etc. • Informarse sobre los temas afines. • Tener posibilidades para conectarse con instituciones cuyo fin sea

relacionado con el tema escogido y problema formulado. En la elección del tema es necesario considerar factores de orden subjetivo y orden objetivo. Los primeros hacen relación a la persona que va a elaborar la investigación, los segundos hacen relación al tema escogido.

Factores de orden subjetivo

– Interés, entusiasmo por el tema, es sin duda la «regla de oro» para el éxito en el desarrollo de un tema escogido. – Capacidad para desarrollarlo. ¿Se está consciente de la capacidad para desarrollar el tema? Para determinar esta capacidad debe conocerse el tema escogido, como también su relación con otros temas. Si después de una evaluación objetiva de la capacidad personal, la respuesta es positiva, adelante... Pero si, por el contrario, es negativa se debe de escoger otro tema. – Tiempo necesario para el tema escogido. Es fundamental entrar a considerar de qué tiempo se dispone para la realización del tema escogido, no sea que se tenga que abandonar el tema por falta de tiempo para elaborarlo.

Para determinar el tiempo disponible conviene hacer una agenda de trabajo, la cual debe calcularse no en días que medien entre la elección del tema y la entrega del mismo, sino en horas hábiles de trabajo. – Se cuenta con los recursos necesarios. Es necesario reflexionar sobre las exigencias de tipo económico del tema escogido, es decir, si son necesarios elementos costosos, que no estén al alcance económico, lo cual llevaría necesariamente a abandonar el tema. Algunos trabajos requieren de materiales especiales, procesamiento de datos, encuestadores, viajes a otros lugares, etc., por tal razón es necesario contar con el dinero indispensable o con la ayuda de una institución.



– Disponibilidad del material. Conviene cerciorarse de si el material necesario para el trabajo está al alcance o disposición; sin esta seguridad no se debe iniciar el desarrollo del tema. Conviene crearse al respecto algunos interrogantes: – ¿Existe la bibliografía y es posible consultarla? – ¿Se tendrá acceso a documentos e instituciones privadas? _ ¿Se obtendrá permiso para consultar archivos necesarios a la investigación? – ¿Quiénes colaborarán y en qué condiciones?

Factores de orden objetivo – Constatar si el tema llena los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de un diseño de tesis, o investigación. – Que sea de interés. Este aspecto se puede interpretar de dos maneras: interés en cuanto a la temática e interés en cuanto al agrado por el tema en quien lo realiza. – Utilidad del tema. No todo tema interesante es útil, razón por la cual se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los demás, y no solamente sirva para optar a un título en una carrera determinada. – Que presente un nuevo enfoque. Hablar de originalidad en un tema es cosa difícil, salvo ligeras excepciones; pero sí es necesario que en lo tratado se presente un nuevo enfoque. Bien podríamos decir originalidad de enfoque.



El investigador que comprende la verdadera importancia que tiene para él la ejecución de un trabajo científico, no tendrá ninguna dificultad de encontrar para su investigación un tema apropiado que le satisfaga y que podrá tratar con gusto e interés. El investigador debe llegar a un juicio claro sobre el por qué de su investigación, sobre la intención que con ella persigue y la idea que habrá de orientarlo durante todo su trabajo.

Delimitación del tema o estudio

«Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo.» Unida a esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan al investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo. Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de delimitación del tema, es decir, por ambición de tema. Delimitar el tema quiere decir poner límites a la investigación y especificar el alcance de esos límites.

En la delimitación del tema no basta con identificar una rama de las ciencias, pues tales ramas cubren una variada gama de problemas. Es preferible señalar, de acuerdo a las propias inclinaciones y preferencias,



un tema reducido en extensión. No importa que el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Además, por reducido y limitado que pueda parecer un tema, si se explora convenientemente, pronto surge toda una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor. Al delimitar el tema, se aclara si el tipo de investigación será por ejemplo de tipo correlacional, descriptivo, predictivo o experimental. La aclaración sobre el tipo de estudio permite tener una visión general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone determinar el alcance y los límites del tema. La delimitación del tema a una materia restringida y claramente circunscrita tiene su importancia también desde el punto de vista del tiempo que el investigador va a dedicar a su trabajo. Siempre estará en su propio interés realizar el trabajo de investigación dentro de un lapso razonable y no excesivamente largo. Al elegir un tema, el tiempo disponible para su elaboración es un factor que se debe tomar en consideración. Asimismo, al delimitar el tema, deben considerarse los materiales y fuentes bibliográficas con que se cuenta para la investigación, ya que se puede dar el caso de no encontrar lo requerido para el desarrollo del trabajo. La contrastación de recursos con la delimitación del tema es de orden funcional y no de orden investigativo. La carencia de delimitación conlleva a la superficialidad. Ver los alcances y los límites permite apreciar el grado de profundidad del estudio. Generalmente los temas se delimitan en relación con el tiempo y el espacio: - En relación con el tiempo: pasado, presente, futuro; es decir, se ubica el tema en el momento en que un fenómeno sucedió, suceda o pueda suceder. - En relación con el espacio: indica la circunscripción en sí de la problemática a una población o muestra determinada; estos dos factores deben ir unidos en toda delimitación.



Al delimitar conviene tener en cuenta a qué población va a llegar el estudio, las posibles variables o hipótesis que se van a tener en cuenta y constatar esas variables con el objetivo. Es necesario también presentar los elementos que pueden condicionar la investigación, ya sean de parte del investigador, de tiempo, métodos, recursos, etc.

Fuentes de Información

¿Qué es una fuente? Una fuente de información es una persona u objeto que provee datos. El Marco Teórico y Las Fuentes de Información. La debida formulación del marco teórico, verdadero sustento teórico del estudio, orienta sobre la forma en que podremos encarar el estudio, a partir de la consulta de los antecedentes de cómo ha sido tratado este tipo de problema en otros estudios, qué tipo de información de recolectó, qué diseños se emplearon, etc. También permite centrar el trabajo del estudio evitando desviaciones del planteo original, facilita la elaboración de hipótesis o afirmaciones que luego deberán ser validadas y provee un marco de referencia para interpretar posteriormente los resultados del estudio o investigación. Se distinguen dos tipos fundamentales de fuentes de información: Fuentes primarias (o directas): son los datos obtenidos "de primera mano", por el propio investigador o, en el caso de búsqueda



bibliográfica, por artículos científicos, monografías, tesis, libros o artículos de revistas especializadas originales, no interpretados. Fuentes secundarias: consisten en resúmenes, compilaciones o listados de referencias, preparados en base a fuentes primarias. Es información ya procesada.

Fuentes primarias Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando. Algunos tipos de fuentes primarias son: Documentos originales, Trabajos creativos, Artefactos, Diarios, Novelas, Prendas, Instrumentos musicales, Minutas, Arte visual, Entrevistas, Poesía, Apuntes de investigación, Noticias, Fotografías, Autobiografías, Cartas, Discursos. La recopilación de estos datos debe ser lo más estructurada posible con el fin de alcanzar una máxima calidad de información que permita tomar decisiones acertadas. El plan para recoger la información primaria debe ser concebido por expertos y el director del departamento de marketing deberán aprobar su diseño y así tener la posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados. La siguiente tabla nos permite apreciar las áreas a contemplar en el diseño de un plan de recolección de datos primarios.



Ahora examinemos con un poco de detalle las áreas que se contemplan en la planeación de recopilación de datos primarios, comencemos por el enfoque de la investigación. La investigación de mercados en su aparte de recolección de datos primarios puede contemplar tres enfoques, de observación, de encuesta y de experimento.

Investigación observacional Consiste en recopilar datos primarios a partir de la observación de personas, acciones y situaciones pertinentes. Por ejemplo, observar los anuncios publicitarios de la competencia para obtener información de su gasto en publicidad y sus estrategias de promoción y nuevos productos. Otro ejemplo podría ser la visita a los puntos de venta de la competencia para observar precios, distribución física, modelos de productos, etc. Este enfoque tiene varios métodos de aplicación, los ejemplos anteriores describen la observación cuando se produce naturalmente, pero también se pueden realizar ejercicios simulados en los cuales se observan comportamientos y reacciones de posibles compradores ante situaciones fingidas. Además puede ser estructurada, cuando el investigador tiene presente qué es lo que se debe observar, o no estructurada, cuando el investigador a su juicio decide qué es lo que debe observar.

PLANEACIÓN DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PRIMARIOS

ENFOQUES DE INVESTIGACIÓN

MÉTODOS DE CONTACTO

PLAN DE LA MUESTRA

INSTRUMENTOS DE

INVESTIGACIÓN

Observación Encuesta

Experimento

Correo Teléfono

Personal

Unidad de muestreo

Tamaño de muestra Procedimiento de muestreo

Cuestionario

Instrumentos mecánicos



La observación permite, en muchos casos, detectar información que los consumidores posiblemente no puedan o no quieran suministrar, por ejemplo su comportamiento en el supermercado, qué compran primero, qué dejan para el final, etc., comportamientos como estos muchas veces no son perceptibles al cliente quien no está consciente de ellos, pero sí son perceptibles para un observador. En otros casos, la investigación a través de la observación no será suficiente para la toma de decisiones de marketing, por lo cual se habrán de aplicar otros enfoques.

Investigación observacional Es la más adecuada para procurar información descriptiva. Preguntando directamente a los consumidores se pueden hallar datos relativos a sus creencias, preferencias, opiniones, satisfacción, comportamientos, etc. Al igual que en la investigación observacional puede ser estructurada, cuando se usan listas formales de preguntas que se plantean a los encuestados de igual manera, o no estructurada cuando permite al entrevistador utilizar un formato abierto y dirigir la encuesta de acuerdo con las respuestas recibidas. Las encuestas pueden ser directas, cuando se realizan preguntas directas acerca del comportamiento, intereses o gustos del encuestado, por ejemplo ¿tomó usted Pepsi durante la última semana?, o indirecta, por ejemplo ¿quienes considera usted que son habituales consumidores de Pepsi? La encuesta es típicamente el enfoque de investigación más usado y casi siempre el único, para determinar la información primaria y aunque presenta buenos resultados para tomar decisiones, también tiene algunos defectos que pueden deteriorar la calidad de la información obtenida, cuando las preguntas indagan sobre cosas privadas es muy posible que el encuestado no quiera responderlas o cuando se les pregunta sobre algo que no conocen pero por no parecer ignorantes responden cualquier cosa, no se obtienen respuestas fiables sobre preguntas que se refieren a actos inconscientes de los consumidores, las encuestas quitan tiempo, así sea poco, y muchas personas no están dispuestas a "perder" el suyo.



Investigación Experimental Apropiada para recopilar información causal. Estudia relaciones de causa y efecto eliminando las explicaciones competidoras de resultados observados. Por ejemplo, Una firma de desarrollo de medicamentos puede probar los efectos de un nuevo producto en varios grupos de pacientes diferentes en el sexo y el rango de edad para determinar efectos positivos, negativos y/o colaterales del medicamento en estos diferentes grupos, también podría tomar dos grupos de características similares en cuanto a edad, sexo y nivel de la enfermedad, pero proporcionarle a cada grupo una dosis diferente del medicamento para detectar la reacción.

Fuentes secundarias Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias están a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes secundarias son: Libros de texto Artículos de revistas Crítica literaria y comentarios Enciclopedias Biografías Las investigaciones suelen comenzar con los datos secundarios, recabando las fuentes internas y externas, en la siguiente tabla se presentan las fuentes de datos secundarios



Estos datos generalmente se consiguen con mayor facilidad, rapidez y a menor costo que los primarios, pero presentan el inconveniente de no proporcionar la totalidad de la información necesaria, además su calidad no resulta ser la más conveniente para tomar decisiones, por lo cual se deben procurar datos primarios.

Confiabilidad de las fuentes

Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor y confiabilidad de las fuentes. El valor se refiere a la relevancia que pueda tener una fuente de información. La confiabilidad se refiere a qué tanto podemos creer en la información que nos brinda. El valor es relativo al tema. Por ejemplo, si alguien está haciendo una investigación histórica es probable que le interesen más las fuentes antiguas que las actuales, pero puede que otra persona con otro tema de investigación no le parezcan valiosas. La confiabilidad se vuelve cada vez más relevante debido a que en la actualidad comunicar y publicar información está al alcance de cualquier persona, independientemente del nivel de conocimientos o ética que tenga.

FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS

EJEMPLOS

FUENTES INTERNAS

Estados financieros de la firma, soportes contables como facturas, registros de inventarios y otros informes de investigación

PUBLICACIONES GUBERNAMENTALES

Dependen de cada país, por lo general hay departamentos especializados en cada gobierno para llevar estadísticas de los diferentes sectores de la actividad económica

PUBLICACIONES PERIÓDICAS Y LIBROS

También en cada país hay diferentes medios escritos o de otro tipo que revelan las tendencias del mercado

DATOS COMERCIALES Son los que proveen firmas especializadas, referencias comerciales.



Hay diversos criterios para considerar el valor y confiabilidad de las fuentes, como son: Actualidad (fecha de publicación) Objetividad. Se refiere a que la información no sea tendenciosa, cargada de los sentimientos o juicios del autor para persuadir al lector. La clase de fuentes (primarias, secundarias, terciarias) influye en la confiabilidad y el valor. Las primarias se conocen también como fuentes de primera mano o fuentes directas y son más confiables porque proveen datos de quienes directamente presenciaron un hecho o generaron alguna idea. Las secundarias o terciarias (fuentes indirectas) son aquellas que se refieren a una fuente que no se ha consultado directamente, sino a través de otras obras que los citan. Ejemplo. Una Fuente de primera mano: una obra de Freud. Una de segundo, un libro que cita las palabras de Freud y una tercera sería aquel que cita al que citó a Freud.

Proceso para la formulación del proyecto de grado de investigación Seleccionado, definido y explicitado el tema con el director o asesor del trabajo de grado y con el fin de someter el mismo a evaluación del comité de proyectos del respectivo programa el estudiante debe elaborar un anteproyecto el cual tiene como partes principales:

El problema

Un problema es un estímulo intelectual llamado por una respuesta en la forma de investigación científica; numeral conformado por:

Título descriptivo del trabajo de grado

El título (Título provisional) de la investigación a realizar, debe ser claro, preciso y completo.

Formulación del problema

La etapa principal de una investigación científica es identificar el problema, dice Sccott Green.



El estudiante debe definir con absoluta precisión el o los problemas que abordará en su trabajo, o de lo contrario el trabajo será deficiente o poco satisfactorio.

Objetivos de la investigación

Los objetivos son los propósitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse y, por tanto, todo el desarrollo del trabajo de investigación se orientara a lograr esos objetivos. Estos deben ser claros y precisos para evitar confusiones o desviaciones.

Justificación

Se debe indicar las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto. Y además indicar el sitio donde se llevará a cabo el trabajo, el tiempo estimado y la financiación requerida.

El estado del arte El cual es tomado como el marco de referencia para sustentar el trabajo a desarrollar y configurado por:

• Fundamentos teóricos. Donde se condensara todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el tema a investigar se debe dejar bien claro para indicar que teórico(s) es el que va a servir de pauta en su investigación por medio del cual se sistematizan, clasifica y relacionan entre sí los fenómenos particulares estudiados.

• Antecedentes del problema. Es la parte en donde se consigna todo lo relacionado con el tema y lo que se ha escrito e investigado sobre el objeto de investigación.

• Elaboración de Hipótesis. Se plantea con el fin de explicar hechos o fenómenos que caracterizan o identifican al objeto de conocimiento.

• Identificación de las variables. Las variables son los aspectos que intervienen en el proceso experimental, vienen a ser la solución que le damos al problema de investigación. intervienen en forma dependiente e independiente.



En resumen las variables son las condiciones o características que el investigador manipula. Y el marco teórico ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios, orienta sobre como habrá de llevarse a cabo el estudio, conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba de realidad.

Materiales y métodos Sección en donde se describen la metodología experimental a utilizar durante el proyecto, en este numeral se deben tener en cuenta:

• Diseño de técnicas para la selección de la muestra, la población y las técnicas de análisis a seguir. Explicar las técnicas analíticas, las técnicas estadísticas para evaluar la pertinencia y calidad de los datos con el fin de comprobar las hipótesis y llegar a conclusiones.

• Guía de trabajo de campo. En esta parte se debe especificar la unidad experimental, la forma en que se prepararan los materiales se tomaran los datos y demás actividades que consideren importantes para la elaboración del trabajo final.

En resumen se consigna la información relacionada con el cómo se va a realizar el trabajo objeto de estudio, los parámetros que se van a utilizar y como se evaluara la información.

La logística involucrada en el proyecto El cual está conformado por todos los aspectos administrativos como los:

• Recursos humanos. Relacionar las personas que participarán. • Presupuesto. Presentar un cuadro con los costos del proyecto

indicando las diferentes fuentes. • Cronograma. Corresponde a un plan de trabajo o un plan de

actividades, en donde se especifica la duración del proceso investigativo. El tipo de Cronograma recomendado para presentar el plan de actividades que orienten un trabajo de investigación es el de GANTT.



La bibliografía

El asesor recomendará al alumno que investigue la existencia de obras referentes al tema que ha elegido, con el fin de consultarlas, para elaborar notas y resúmenes.

Proceso para la formulación del proyecto de grado de investigación



Autoevaluación 1. Describa a qué se refiere: a. La parte del proceso de investigación b. La parte formal de investigación 2. ¿Cuál se considera es el punto de partida de una investigación? 3. ¿Cuál es la característica básica de la investigación pura y aplicada? 4. Para cada una de las siguientes situaciones, identifique el tipo de Investigación más indicada para resolverlas. a. Se desea conocer las características de un grupo de estudiantes en cuanto se refiere a sus frecuencias por sexo, edad, nivel de ingreso de su familia, religión y preferencias políticas. b. Un fisiólogo está interesado en saber la cantidad de glucosa retenida según la cantidad de glucosa inyectada en gramos por hora y los kilogramos de peso de los sujetos. c. Un botánico está interesado en determinar los efectos de un determinado abono en el crecimiento precoz de una variedad de trigo. d. Estudio de la evolución de la universidad colombiana desde la Colonia hasta nuestros días. e. Experiencias terapéuticas con un esquizofrénico. f. Características morfológicas del pargo rojo. g. Una empresa desea conocer cómo varían los precios de su producto, según el nivel de oferta del mismo. h. Conflictos políticos en las zonas cafeteras del país durante la primera mitad del siglo XX. i. Evaluación de los efectos de una nueva droga en la curación de psicosis maniaco-depresiva. j. Una firma comercial ofrece un curso sobre liderazgo 9 todos sus ejecutivos jóvenes. Toman el curso solamente 30 y por diversas razones otros no lo toman. La firma está interesada en conocer los efectos del programa. 5. ¿Cuál es la característica fundamental de la investigación cualitativa?



Consulta Revise por lo menos tres artículos de autores diferentes que hablen sobre los enfoques de la investigación. Actividades propuestas - Elabore un mapa conceptual teniendo en cuenta los diferentes tipos de investigación. - Elabore un ensayo donde se evidencie su punto de vista a cerca de los enfoques de la investigación.



UNIDAD 2

Objetivos Aquí se pretende que el investigador se cuestione sobre la esencia de su estudio, es decir sobre cuál es el objetivo (fin último) que le mueve a realizar su investigación, analizando concienzudamente todos los conceptos, principios y propiedades del fenómeno, con el propósito de



entender plenamente qué desea investigar, así como todo lo que le puede llegar a repercutir en su trabajo. CAPITULO 4: Propuesta formal El punto de partida para iniciar una investigación y desarrollar con ella un tema que culmine en una tesis es la presentación formal, por escrito, de la propuesta. La importancia de la propuesta radica en que, al presentarla al asesor de la investigación, éste cuenta así con los elementos necesarios para evaluar su contenido y decidir la viabilidad del proyecto. " Esta propuesta se puede plasmar de muy diversas formas, lo importante es que se presente por escrito, utilizando en su redacción palabras comunes. Debe ser clara, sencilla y lo más completa posible para que, al evaluarla conjuntamente el asesor y el asesorado, se determine la viabilidad de iniciarla y se planee el trabajo por desarrollar para concluirlo con éxito. Lección 16: El decálogo

Participantes

Hace referencia “al quienes de la investigación”, que se refiere a las personas que estarán involucradas en el desarrollo del proyecto y en el proceso investigativo Entre otros a los siguientes aspectos:

a. Quienes planifican o coordinan la investigación Para el caso del proyecto de grado son los mismos estudiantes que elaboran el proyecto de grado. Los que planifican y coordinan la investigación son los encargados de tomar las decisiones que orientan el trabajo.

b. Quienes la ejecutan La ejecución del estudio, en el contexto académico, esta a cargo del mismo investigador – estudiantes del proyecto -.En un tema complejo se puede apoyar en equipos



multidisciplinarios, es que cada miembro del equipo asuma un aspecto de la investigación, según corresponda su perspectiva disciplinar, y desarrolle el proceso investigativo completo para ese aspecto. Es importante que los encargados de coordinar la investigación propicien el flujo informativo y la comunicación entre todos los miembros del equipo, de tal manera que la investigación se desarrolle como una unidad.

c. Quienes asesoran Entre las personas encargadas de orientar al investigador se puede mencionar al tutor, asesores como lo son el asesor Ingenieril, el asesor metodológico y los consultores. Los asesores pueden ser especialistas de diferentes áreas quienes propician las orientaciones necesarias en los temas propios de su especialidad, para que la investigación se desarrolle de manera idónea. Un asesor debe poseer los siguientes requisitos: - Ser experto en el tema que se investiga - Manejar los conocimientos fundamentales de la metodología

d ela investigación - Conocer los mecanismos formales y administrativos de la

institución ante el cual se va a presentar el estudio. En caso de que el asesor no cumpla con alguno de estos requisitos, es aconsejable que el investigador recurra, como complemento, a otros asesores que puedan orientarle en aquellos aspectos que escapan del alcance del asesor. Los consultores son personas con conocimientos muy especializados, a quienes se acude para resolver cuestiones puntuales, en pocas ocasiones, a lo largo del proceso.

d. A quienes está dirigida, o quienes son investigados Cuando el objeto de estudio son personas, para lo cual es necesario precisar sus características en cuanto a edad, sexo



y grupo social, delimitar pertenencia y procedencia socio geográfica, entre otros. Cuando el objeto de estudio no son personas el investigador deberá hacer una descripción de sus unidades de estudio y de los aspectos o grupos de materiales que se seleccionara para el mismo. Por ejemplo las unidades de estudio pueden ser, documentos, lapsos de la historia, trozos de la tierra, muestras de sangre, sistemas de información, necesidades de los clientes, circuitos, análisis estructural y funcional de un ente, entre otros.

e. Quienes evalúan o patrocinan la investigación Para el corte académico con fines de grado es importante tomar en consideración los criterios institucionales para la evaluación del trabajo. Por lo general cada institución tiene una serie de criterios y lineamientos para la presentación y evaluación de sus investigaciones; algunos de estos criterios están relacionados con las líneas de la investigación, o con las normativas del departamento de investigación. Tanto el asesor como el investigador deben tener presente estos lineamientos a lo largo de todo el proceso para evitar que sea rechazado el estudio.

AUTOEVALUACION Realiza un mapa conceptual sobre los diferentes términos de decálogo de Bernal. Lección 17: Estructura del proyecto



Modalidad

Parte fundamental de cualquier universidad es garantizar la idoneidad y profesionalismo de sus egresados, dicha garantía se hace efectiva en la presentación, desarrollo y aprobación del trabajo de grado o como comúnmente se le denominó "La tesis". El trabajo de grado es concebido como aquel en que los estudiantes aplican, profundizan y aportan al conocimiento científico, canalizando así todos sus saberes adquiridos a lo largo de los semestres cursados. El plan de estudios de la carrera toma coherencia ya que es por medio del trabajo de grado que el futuro profesional puede demostrar estar capacitado para obtener su título e integrarse a la vida social y productiva del país. Esta definición no sería completa si la Universidad no se compromete a orientar a sus estudiantes para que ellos realmente se comprometan con el desarrollo de la nación en especial de aquellos sectores más vulnerables y marginados de Colombia. Por esto la Escuela de Ingeniería ha asumido este compromiso ofreciendo a los estudiantes diferentes modalidades de trabajo de grado, que en el contexto de la Unad, son las diferentes alternativas de grado referenciadas en la unidad I de este módulo. En este apartado el estudiante debe definir su alternativa de grado para poder enfocar sus esfuerzos en la construcción de la propuesta que le sirva como base para el desarrollo de su proyecto de grado bajo la alternativa escogida, si es el curso de profundización, es el proyecto aplicado, es una pasantía, monografía, etc. Autoevaluación

Tema de la propuesta

Para seleccionar un tema de investigación se puede buscar:

- En áreas afines



El estudiante puede escoger la temática entre las áreas que son afines a su disciplina profesional. También la puede buscar en las áreas que son congruentes con su experiencia laboral o profesiones relacionadas con su carrera.

- En temas de interés Interés particular, laboral, de afición o pasatiempo, actitudes naturales o cualquier atractivo especial de su interés.

- En materias favoritas A veces derivado de un trabajo escolar de la materia que más le intereso como estudiante, se puede encontrar un buen punto de partida sobre el cual profundizar y hacer un buen planteamiento para realizar un tema de investigación.

- En las referencias. Investigar en biblioteca, que consulte asesores, maestros, jefes, amigos o buscar otra referencia que pueda llegar a orientarlo sobre algún posible tema de su interés.

- Temas de moda Se pueden buscar en folletos, revistas especializadas, proveedores de materiales, conferencias y seminarios.

- Asignar. Se asigna una investigación de un tema especifico, no es recomendable ya que la idea es que nazca del estudiante y no sea impuesto. El asesor debe conocer muy bien del tema o ser experto y contar con suficiente información y bibliografía para que el estudiante realice una buena investigación.

Con el tema definido se hace una revisión y evaluación de la propuesta formal. El asesor es importante en el proceso para orientar al estudiante, el propósito es que el asesor la evalue paso a paso afín de que se logren identificar todas las posibilidades del desarrollo del tema y los conocimientos e intereses del alumno, tanto específicos como particulares.



Lección 18: primera parte

Antecedentes

Aquí el alumno tiene que manifestar todo lo que conoce sobre el tema que pretende desarrollar, lo más amplio y completo que se pueda. Es deseable que se indique sus referencias sobre el tópico, las disciplinas comprendidas, la bibliografía y todos los posibles detalles que permitan evaluar su conocimiento del tema. Lo que se busca es conocer qué tanto sabe y entiende del tema el alumno que 10 propone, a fin de tener los elementos de juicio necesarios para determinar sus posibilidades de desarrollo de la investigación propuesta



Objetivos Es la explicación del propósito final que se pretende satisfacer con la investigación. Este objetivo se identifica por medio de las preguntas: - ¿Qué quiere hacer? - ¿Qué pretende llegar a investigar? - ¿Qué desea comprobar, aportar o modificar con su tesis? El alumno debe indicar el porqué de su tesis, su objetivo con la misma, propiamente su fundamento personal que busca satisfacer con la investigación

Justificación y Beneficios Se pide que el alumno también exprese, en palabras sencillas, el porqué quiere desarrollar ese tema de tesis, sus razones personales y motivaciones para, realizar la investigación que pretende. La importancia de este punto es sustantiva, ya que el alumno expresa libremente los, fundamentos, las motivaciones y razones, sean personales o generales, que lo mueven a realizar el trabajo. Para el asesor es quizá el punto más importante de la propuesta, ya que le permitirá evaluar la posibilidad de que el alumno lleve a cabo su investigación, pues, como ya se apunto, con ella se dará cuenta de las limitaciones, los alcances, la disponibilidad, los conocimientos, etc., de su asesorado. En este apartado se deben señalar, específicamente, las razones del desarrollo del tema, las personales, de trabajo, profesionales, de aportación a su disciplina y, en sí, todo lo relacionado con su motivación personal. Esto permitirá, tanto al alumno como a su asesor, tener las bases para evaluar la significación que se le da al trabajo. Ya desde aquí puede ser evidente la posibilidad de terminar con éxito la tesis y, quizá, marcar la pauta del apoyo que necesitará el estudiante para ello. El estudiante deberá anotar, lo más clara y concretamente posible, cuál será la aportación de su estudio en cuanto al propio tema, el método y las herramientas de investigación, los resultados y conclusiones o



cualquier otro aspecto que llegue a contribuir al enriquecimiento de su disciplina y áreas afines, así como a su profesión, incluso a la propia institución educativa. Es preferible que señale aparte para cada caso Autoevaluación Nombre 5 sitios donde se puede seleccionar el tema

Lección 19: segunda parte

Alcances de la propuesta

En este punto el alumno debe establecer hasta dónde llegará con su estudio, qué tanto pretende abarcar y qué dejará sin tener en cuenta en su investigación. Se trata de que el propio alumno marque las fronteras de su trabajo, que delimite, lo más concretamente que pueda, los linderos que pueden enmarcar el entorno de su investigación, a fin de que no sobrepase lo esperado pero tampoco que se rezague mucho en el tratamiento del tema.



Para entender este punto es necesario señalar que no todos los temas propuestos son factibles de llevarse a cabo, ni teórica ni prácticamente, por eso hay que establecer los límites sobre los que se puede actuar. Pero también se debe meditar que todos los tópicos tienen un medio propicio para su desenvolvimiento, que se encuadran dentro de un campo de ambiente teórico y práctico. Esto es lo que se le pide al estudiante que exprese en su propuesta de tesis, a fin de evaluar su viabilidad.

Definición de los términos Es la identificación de todos los conceptos y términos que se utilizarán en el desarrollo de la tesis, en palabras simples y llanas. Lo importante es que el alumno exprese e identifique, con sus propios términos, las principales definiciones que conozca del tema propuesto y que están relacionadas con su investigación El propósito de esto, y lo más recomendable, es que en esta parte de la propuesta el estudiante no utilice apoyos documentales para definir la terminología de su estudio. De esta manera se podrá evaluar más objetivamente todo su conocimiento real sobre el tema que pretende investigar. Diseño de la investigación (metodología) En esta parte de la propuesta se pretende que el alumno haga el planteamiento-I total de su investigación, tanto de la problemática que pretende resolver de su posible hipótesis, los métodos, técnicas y procedimientos que utilizará en la investigación. Ésta es quizá la parte más importante de toda la propuesta, ya que se obliga al alumno a que establezca un bosquejo tentativo y de carácter global de lo que será su metodología de investigación Tabla preliminar de contenidos

Se trata de la división concreta, en capítulos, subcapítulos, temas y conceptos que determinarán los apartados de su trabajo de tesis. Su carácter es tentativo a fin de poder evaluar la forma de abordar la investigación.



Se debe aclarar que el índice es provisional y estará sujeto a las modificaciones inherentes de acuerdo con el avance de la investigación. Autoevaluación

Define

-justificación

-Alcances de una propuesta

-Definición de términos

Lección 20: tercera parte

Materiales y métodos

Es la relación no solo de las fuentes bibliográficas sino de aquellos instrumentos, estándares, herramientas que se necesitan para la realización de la investigación. Saber con qué se cuenta, que falta, que proporcionan otros entes, necesario para medir la viabilidad del proyecto. Presupuestas y recursos necesarios

Se debe tener presente los gastos que genera la investigación y que en algunos casos pasan desapercibidos y que luego se convierten en un obstáculo para culminar la investigación. Algunos de estos gastos son: compras de libros, copias fotostáticas, costos de transportación y desplazamientos, gastos de papelería, de



redacción, etcétera Financiación

Es determinar de dónde se sacan los recursos económicos que van a necesitarse para el desarrollo del proyecto, si se cubre con los recursos del investigador, si está patrocinado por el interés de una empresa y esta coloca los recursos, si se requiere de un crédito por parte del investigador o de la empresa, si es mixto el capital para adquirir materiales, recursos y propiedad intelectual. En fin saber la disponibilidad económica que hay o de donde se suple esta necesidad para el desarrollo de la investigación. Viabilidad Financiera. Cronograma

En muchos casos el estudiante pierde de vista el periodo en que se realizará la: investigación, dejando en segundo plano la calendarización de sus eventos y actividades para concluir con su tesis. Independientemente de que tampoco considera, en muchas ocasiones, otro tipo de actividades escolares que también van a influir en su disponibilidad de tiempo y recursos, que en algún momento, si no los toma en cuenta, pueden limitar su desempeño. Es por esto que se hace necesario tener un cronograma que detalle las actividades a realizar dentro de la investigación y su duración. Esto no solo permite determinar el tiempo que dura la investigación sino costear aspectos como la mano de obra y el manejo de recursos. Bibliografía preliminar

Es la manifestación del apoyo documental que va a utilizarse en el desarrollo de la investigación. Sólo serán documentos relacionados con el propio tema y no apoyos ajenos al mismo, y aunque no hay ningún límite respecto al número i de libros y documentos requeridos, el asesor debe evaluar si el volumen es suficiente.



Tener en cuenta libros, referencias de revistas, periódicos, artículos, referencias de sitios web, autores especializados y todo lo que el estudiante tenga como fuente de consulta y halla tenido en cuenta para ilustrar su investigación. Aspectos jurídicos de la propuesta

Está constituida por el conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven de testimonio referencial y de soporte a la investigación que realizamos, entre esos documentos tenemos:

Normas Leyes Reglamentos Decretos Resoluciones

Y las encontramos normalmente en: la Gaceta Oficial a la cual hay que indicarle su número y fecha de edición, las leyes aprobadas por el ente legislativo, en las actas aprobadas por las Juntas Directivas, en los Registros, en las notarías, cuando se trata de empresas es conveniente y necesario disponer del manual de organización por cuanto en él están datos tales como el registro de la empresa: sus objetivos, fines, estructura, antecedentes, el RIF Etc. Otros documentos menores; pero no menos importante los constituyen las resoluciones de los órganos ejecutivos de la organización que estudiamos que en la mayoría de los casos pueden estar reflejados en los memorando, actas e informes. De acuerdo a la investigación también tener en cuenta el manual de funciones, procedimientos y el respeto por el derecho de autor.

RESUMEN

Para iniciar un proceso de investigación, y en general cualquier actividad que requiera de planificación anterior, es necesario responderle una serie de preguntas, las cuales van a orientar el proceso de una forma más definida y organizada. Estas preguntas son las siguientes:



¿Qué? Se refiere al tipo de actividad o labor a realizar. En el caso de la investigación, el qué implica precisar lo que se entiende por in-vestigación y visualizar las fases del proceso. La forma como se concibe el proceso investigativo y como se define la investigativo y como se concibe la investigación misma. Dependen del modelo epistémico del cual hace parte.

PREGUNTA DEFINICIÓN

¿Quienes? Está referido a las personas que estarán involucradas en dicha actividad, en este caso, en el proceso investigativo

¿Acerca de? Se refiere a los temas o contenidos que se abordarán a lo largo de la investigación.

¿Por qué? Es la justificación o razón que motiva el estudio.

¿Para qué? Comprende los objetivos, los propósitos, y en general lo que se quiere lograr con la investigación.

¿Cómo? Se refiere a los métodos, las técnicas, las tácticas, las estrategias y los procedimientos a utilizar durante la investigación

¿ Cuándo? Constituye la programación en cuanto a tiempo y etapas, duración general del proceso y tiempo estipulado para cada actividad.

¿ Dónde? Se refiere al alcance geográfico de la investigación.

¿ Con qué? Implica la elaboración del estudio



de costos y la estimación del' presupuesto, así como las estrate-gias para obtener los recursos y realizar el estudio.

¿ Cuánto? Implica la elaboración del estudio de costos y la estimación del' presupuesto, así como las estrate-gias para obtener los recursos y realizar el estudio.

Una vez respondidas estas diez preguntas, el investigador estará en capacidad de redactar el proyecto de la investigación. El proyecto es un esbozo preliminar de lo que el investigador pretende realizar a lo largo del estudio. Lo que se pretende es que el investigador se cuestione sobre la esencia de su estudio, es decir sobre cuál es el objetivo (fin último) que le mueve a realizar su investigación, analizando concienzudamente todos los conceptos, principios y propiedades del fenómeno, con el propósito de entender plenamente qué desea investigar, así como todo lo que le puede llegar a repercutir en su trabajo. INTERROGACION DEFINICION

Tecnología (Con qué)

"Doctrina de las causas finales la existencia universal de fines y la interpretación de la realidad según la concepción finalista sistemas explicativos de los fenómenos cósmicos por causas finales o inteligentes. Todo proceso teleológico está integrado por un momento inicial, otro final y una serie de términos intermedios comprende la causa final alado de la causa eficiente y establece la causa real entre ambas



Topografía (Dónde)

Con este punto se pretende que analicemos el terreno sobre el cual se realizará la investigación, tanto en el medio propio donde se presenta el fenómeno en estudio, como en la circunscripción de sus alcances, límites, influencias y demás características que encuadran el ambiente que rodeará la investigación.

Experiencia (Cuánto)

Es la cuota de aportación de prácticas, experiencias, conocimientos y continuos usos del fenómeno en estudio o en el campo de la investigación, que el investigador aporta para realizar su trabajo. También pueden llegar a considerar. a experiencia de otros investigadores del fenómeno y que se toman para continuar con lo que ellos dejaron.

Resumen de la Propuesta de grado



Autoevaluación

1. Qué tipos de personas pueden y deben colaborar en la



realización de mi proyecto de grado? 2. Las alternativas de grado que se proponen en el programa

permiten el desarrollo del proyecto de Grado. Explique. 3. Una vez consolidado el tema para el desarrollo de la tesis que

paso continua. 4. Por qué es importante la justificación de un proyecto? 5. Que sucede al no colocar ni cronograma, ni presupuesto en la

propuesta de un proyecto de grado y cuál es la consecuencia de este acto?

Consulta Indagar en la Unad cuáles son las alternativas de grado para el programa de estudio y las líneas de investigación que se maneja. Releje la alternativa de grado en concordancia con su interés y determine los lineamientos y reglas que se debe seguir para realizar un proyecto de grado enmarcado en esa alternativa y una línea de investigación. Actividades propuestas

• Basado en su tema de proyecto de grado y su alternativa del mismo responda el decálogo de Bernal. Presente esta actividad en un cuadro realizado en una herramienta informática.

• Realice la autoevaluación suya frente al desarrollo de esta

propuesta de grado, usando una matriz DOFA, que contempla las fortalezas, debilidades, oportunidades de mejoramiento y amenazas en la realización de la propuesta de grado. Recuerde que las amenazas son externas y las debilidades internas.



CAPITULO 5: Modelo General para el desarrollo de la Investigación

Como es comprensible, el aspecto más relevante en una propuesta de tesis lo representa la elección del tema del cual se partirá hacia la investigación, en la que propiamente se inicia el trabajo del investigador. Desde luego, un contenido bien planteado en la propuesta ayudará enormemente al alumno para iniciar y concluir con éxito un trabajo terminal en el cual sustentar su examen profesional. Así pues, se magnifica la importancia de saber hacer una elección inicial correcta del tópico que se pretende desarrollar. Debemos recalcar que en la elección del tema de la tesis es donde recae el mayor peso para iniciar, desarrollar y concluir una obra de este tipo, pues si no está plenamente identificado el tópico que se pretender estudiar, todo lo que se aporte en su investigación carecerá de fundamentos confiables que le den validez y, si esto llega a suceder, sus descubrimientos y aportaciones padecerán soportes poco sólidos que no le aportarán contundencia a los resultados finales. Para evitar caer en lo señalado anteriormente, se debe empezar por un planteamiento adecuado del tema. Para ello, primero se tiene que identificar la problemática que debe solucionarse, establecer la hipótesis a demostrar, plantear el objetivo del estudio, diseñar los métodos de investigación a seguir y delimitar la zona geográfica y el ámbito temporal en que se encuadra la investigación. Además, ya sea que se trate de una tesis individual o de grupo, es necesario considerar dentro de su planteamiento inicial los recursos económicos, técnicos, materiales y humanos que se utilizarán para la realización de los trabajos. Estos puntos, deberán quedar establecidos de manera general en la propuesta de tesis antes de ser presentada para su aprobación. Una vez aprobada se puede continuar con la investigación.



Escoger un tema para desarrollarlo como tesis no siempre es tarea fácil y muchas veces el proceso va acompañado de fatigosos trabajos, de intentos vanos y desafortunados que casi siempre demandan un nuevo intento hasta encontrar el tema de estudio ideal. Para la gran mayoría de Íos estudiantes, éste es un trabajo agotador y muchos abandonan la búsqueda del tema óptimo y deciden tomar una salida fácil eligiendo temas intrascendentes, únicamente por cumplir con el requisito académico de elaborar una tesis. Estos trabajos poco o nada aportan a las disciplinas académicas pero consumen mucho tiempo tanto del asesor como del asesorado. En los siguientes incisos se presenta un análisis más detallado de cómo hacer el planteamiento de una investigación y su propuesta general

Lección 21: modelo Administración del proyecto

Innovación en la Gestión de Proyectos. Una historia en evolución1 Angel Nieva, Director Ejecutivo Digital Parks 01/09 - Philip Kotler, reconocido mundialmente como el padre del Marketing moderno, cita en su libro “Los 80 conceptos” que “el valor depende del que lo percibe”. En un ejemplo indica como un niño preguntó a tres albañiles, “¿Qué estás haciendo?”. “Estoy haciendo la mezcla del cemento”, dijo el primero. “Estoy ayudando a arreglar este muro”, dijo el segundo. El tercero sonrió y dijo: “Estamos construyendo una catedral”. Bajo esta misma analogía podemos concluir que existen distintos niveles de innovación, dependiendo del valor percibido. Bajo esta reflexión,

1 http://www.noticias.com/opinion/innovacion-gestion-proyectos-historia-evolucion-9h8.html



podemos entonces preguntarnos: ¿qué valor percibimos de la Gestión de Proyectos? ¿Qué valores hemos heredado a lo largo de su historia? ¿Y qué valores tendremos que potenciar para que la innovación siga optimizando la Gestión de Proyectos en el futuro? Los proyectos existen desde siempre. Y desde las antiguas pirámides de Egipto o los monumentales edificios de la antigua Roma o la antigua Grecia hasta las complejas plataformas tecnológicas de hoy en día, pasando por la construcción de los primeros rascacielos, redes ferroviarias o aeronaves del siglo XX, la innovación siempre los ha acompañado, mejorando y perfeccionando día tras día las diferentes técnicas, teorías y competencias de la gestión de proyectos, así como el ámbito global de aplicación de todas ellas dentro de las organizaciones. Numerosas técnicas empleadas actualmente por la mayoría de Directores de Proyectos de todo el mundo tienen ya muchos años de historia desde el momento en que se utilizaron por primera vez. Un buen ejemplo de ello es el Diagrama de Gantt, técnica popular de planificación gráfica que fue desarrollada por Henry Lawrence Gantt y aplicada por primera vez entre 1931 y 1935. Fue en los años 50 y 60 del siglo XX cuando la Gestión de Proyectos comenzó a profesionalizarse. Hasta entonces había sido meramente una disciplina. En aquella época, el desarrollo de grandes proyectos militares requería la coordinación del trabajo conjunto de equipos y áreas diferentes en la construcción de sistemas únicos. Y fue el general Bernard Schriever, arquitecto de desarrollo de misiles balísticos Polaris, y considerado hoy día el padre de la Gestión de Proyectos moderna, quien desarrolló el concepto de concurrencia, lo cual dio nacimiento al PEP (Programa Evaluation Procedure). Gracias a este concepto innovador todos los elementos del plan de desarrollo pasaban a integrarse en un solo programa y presupuesto, ejecutándose en paralelo, en lugar de secuencialmente como se realizaba hasta la fecha. De esta manera se conseguía reducir considerablemente los tiempos de ejecución de los proyectos. De hecho, la NASA actualmente sigue empleando los diseños del general Bernard Schriever para lanzar transbordadores, naves y sondas al espacio y otros proyectos espaciales, como preparar la vuelta del hombre a la Luna en la próxima década y realizar una visita tripulada a Marte.



Por aquellos años, la consultora Booz-Allen & Hamilton estaba trabajando conjuntamente con la armada de Estados Unidos para crear el PERT (Program Evaluation and Review Technique, o Programa de Evaluación y Técnica de Revisión), cuyos gráficos y programaciones formaron parte del desarrollo del complejo programa submarino Polaris. Comenzaron entonces a surgir técnicas específicas, histogramas, cronogramas, los conceptos de ciclo de vida del proyecto o descomposición en tareas (WBS-Work Breakdown Structure). Otros tipos de industria, como la del automóvil, siguieron los pasos de la industria militar y paulatinamente comenzaron también a aplicar dichas técnicas en la gestión de sus proyectos. Otro personaje innovador en la Gestión de Proyectos fue Peter Norden, que por entonces trabajaba en el laboratorio de investigación de IBM. Norden estableció las bases de relación entre la asignación de recursos a un proyecto de I+D y el tiempo de desarrollo del trabajo que se debe completar. También aportó mejoras en el pronóstico de costes de proyectos, basándose para ello en la experiencia obtenida en antiguos proyectos y aplicándola en los nuevos. Además demostró que existían regularidades en todos los proyectos y que era totalmente necesario descomponer un proyecto en componentes más pequeños para poder obtener mejores pronósticos. Afirmaciones todas ellas habituales y conocidas hoy en día, pero que en aquellas fechas suponían una revolución. A partir de 1970 es cuando la tecnología entra con fuerza como herramienta en la Gestión de Proyectos y se comienza a desarrollar software específico para dicha gestión, aglutinando las diferentes técnicas conocidas y simplificando procesos. Gracias a la tecnología aplicada a la Gestión de Proyectos surge una nueva línea de innovación e investigación en multitud de entornos: la simulación de proyectos. Incluso han existido ocasiones en las que la innovación ha tenido que reinventarse para reconducirse a sí misma. Un ejemplo conocido es el fracaso, en los años 90, de la aplicación de métricas clásicas de otras disciplinas al desarrollo de software. Esto provocó el nacimiento de las metodologías ágiles. ¿Objetivo principal? El anular la complejidad y aceptar el cambio. Y así nació



?Extreme Programming?, posiblemente la más conocida entre otras como Feature Driven Development, Cristal, Scrum, etc.. Pero la innovación en la Gestión de Proyectos no se ha limitado únicamente a la mejora y perfección de sus técnicas y herramientas. El desvío de planificaciones y costes y la falta, en ocasiones, de calidad y utilidad de los entregables en los proyectos, que cada vez eran más complejos ya que requerían el trabajo conjunto y sincronizado de varias áreas o ingenierías, provocó que en los años 60 surgiera la necesidad de innovar y desarrollar nuevos métodos de organización y trabajo. Fue entonces cuando aparecieron diferentes organizaciones con el objetivo de desarrollar los conocimientos, metodologías y procesos (lo que se conoce como ?cuerpo de conocimiento?) y las prácticas necesarias para gestionar esos trabajos con las mejores garantías de previsibilidad y calidad de los resultados. Entre estas organizaciones encontramos el Project Management Institute (PMI) y el International Project Managenet Association (IPMA), ambos fundados en 1965. El PMI es una Asociación Internacional de Profesionales de Gestión de Proyectos, que cuenta con más de 200.000 miembros vigentes con presencia en más de 125 países por todo el mundo y más de 85.000 certificados PMP´s (Project Management Professional). Desde su fundación ha estado desarrollando y publicando estándares profesionales para la Gestión de Proyectos, los cuales se recogen actualmente en el PMBOK (Project Management Body of Knowledge), y que es la referencia de la norma ISO-10006 y su equivalente UNE-66916 de Octubre del 2003. En 1989 la Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) del Gobierno Británico desarrolló Prince2, un modelo de referencia para proyectos específicos de Tecnologías de la Información. A partir de una revisión llevada a cabo en 1996 se decidió ampliar su ámbito de validez, para cualquier tipo de proyecto. La innovación en la Gestión de Proyectos ha ido siempre también ligada a la innovación en Dirección Estratégica y Organización. Muestra de ello es la evolución que han experimentado tanto la propia Gestión de Proyectos como la figura del Director de Proyectos. Entre los años 1940 y 1970 podemos observar una Gestión de Proyectos tradicional. Se asume que las organizaciones viven en un mundo estático y predecible para desarrollar los proyectos y las decisiones se



toman sin darle importancia a la satisfacción del cliente. El presupuesto, cronograma y la asignación de recursos se manejan a través de una serie de herramientas fijas y el ciclo de vida de proyecto consta solo de cuatro fases: Concepto, Planificación, Ejecución y Cierre. En cambio, en la Gestión de Proyectos moderna (desde 1980 hasta nuestros días) las cosas cambian, ya que se asume que vivimos en mundo caótico y no predecible para desarrollar los proyectos y, al revés que la Gestión de Proyectos tradicional, para toma de decisiones se tiene en cuenta la opinión y satisfacción del cliente. Nacen nuevas técnicas y herramientas para gestionar los proyectos en los ámbitos de gestión de contratos, análisis de costes, análisis de riesgos, del entorno, negociación y gestión de cambios. Además, se incorporan dos fases adicionales al ciclo de vida tradicional: la fase de Mantenimiento y la fase de Operación. Pero una de las mayores innovaciones en la Gestión de Proyectos de los últimos años es, sin duda, la ?humanización? del Gestor de Proyectos. Si analizamos el perfil del Gestor de Proyectos en la Gestión de Proyectos tradicional podemos observar que era un perfil altamente técnico y puramente implementador con conocimiento de la materia. Era disciplinario, con un alto sentido de la organización y el orden y perseverante en su trabajo, con un alto grado de compromiso. Por el contrario, estaba únicamente enfocado a resultados y no era un líder visible ni en el equipo de proyecto ni en la organización. Además, era inflexible en las decisiones. En la Gestión de Proyectos moderna el Gestor de Proyectos sigue manteniendo un alto grado de compromiso y teniendo conocimiento de la materia. Sigue siendo disciplinario, con un alto sentido de la organización y perseverante en su trabajo. Sin embargo sufre una profunda transformación, ya que se humaniza, porque lo más importante de un proyecto, al igual que en cualquier organización, son las personas, y son ellas las que tienen la llave para llevar el proyecto el éxito o al fracaso. Y el éxito o fracaso de esas personas será su éxito o fracaso. Piensa también en las personas del equipo de proyecto, es un líder visible, forma parte de equipo de proyecto y se preocupa por su gente. Es flexible y tolerante y desarrolla habilidades de comunicación efectiva,



además de potenciar el empowerment de los miembros de su equipo y ejercer de mentor y coach de los mismos. En la actualidad el reto principal de la Gestión de Proyectos es la globalización, que provoca que la Gestión de Proyectos se expanda hacia entornos internacionales y por tanto, multiculturales. Por ello cada vez más se requieren conocimientos culturales específicos en idiomas y costumbres tanto de los países donde se desarrolla el proyecto como de los diferentes integrantes del equipo, para poder superar con éxito los retos con los cuales las empresas y los proyectos multiculturales se encuentran diariamente. La globalización es el ámbito donde más se está innovando actualmente gracias a que las organizaciones son conscientes de su importancia y se están adaptando a ella a través de formación multicultural. Otros retos actuales a los que se enfrenta la Gestión de Proyectos moderna son las exigencias para conseguir resultados más rápidos y con alta calidad en proyectos donde cada vez existe más un alto grado de incertidumbre y se multiplican los riesgos, el mantener un buen ambiente en el equipo de proyecto, adaptarse a las organizaciones planas y a las continuas reorganizaciones y fusiones y la excesiva dependencias de la tecnologías de la información. Un ejemplo claro de cómo la gestión de proyectos se ha tenido que ir adaptando a los tiempos y de cómo se ha transformado lo podemos encontrar en una conocida empresa de automoción, que en el año 1950 vendía millones de un único modelo de automóvil. Actualmente, la misma empresa produce 89 modelos distintos de automóviles. ¿Significativo, verdad? ¿Pero que pasará en el futuro? ¿Cómo evolucionará la Gestión de Proyectos? ¿En qué áreas se está comenzando a innovar para preparar el terreno de la futura Gestión de Proyectos? Desde la pasa década, , finales del siglo XX, está cada día más presente en las organizaciones la PMO (Project Management Office) u Oficina de Gestión de Proyectos, aunque todavía queda camino por recorrer. La Oficina de Gestión de Proyectos nace formalmente producto del desarrollo de modernas herramientas y preceptos de gestión de proyectos para profesionalizar, automatizar y consolidar su manejo. La función principal de esta ?oficina? es la de ser un elemento integrador



entre el negocio y los diferentes proyectos de la empresa, consolidando iniciativas individuales en un solo portafolio; cuantificable, de fácil seguimiento y alineado a la estrategia de largo plazo de la organización. En un futuro cercano la Gestión de Proyectos será una competencia requerida en todas las organizaciones, todas ellas requerirán que los Gestores de Proyectos estén certificados y las Escuelas de Negocio contarán con más programas focalizados en Gestión de Proyectos. La Salle Business Engineering School es consciente de ello y gracias al sentido innovador que siempre ha caracterizado a la institución, ofrece desde hace años cursos en Gestión de Proyectos enfocados a la preparación de las certificaciones PMP (Project Management Professional) i CAPPM, que otorga el PMI a nivel internacional con reconocimiento ISO y ANSI. Asimismo hace 3 años se fundó el Grupo de Dirección de Proyectos (GDP) de La Salle Business Engineering School, englobado dentro de la Asociacion de Antiguos Alumnos. El GDP nació con el principal objetivo de compartir las experiencias y conocimientos adquiridos por los antiguos alumnos de La Salle dentro de un marco de innovación en Gestión de Proyectos, englobando a las promociones de los antiguos alumnos de los Masters MGTI y MPM, a través de conferencias, coloquios y otras actividades, proporcionando una actualización de conocimientos necesarios para poder estar al día en tendencias, metodologías y estándares y así facilitar la mejora continua de los profesionales dedicados a la gestión de proyectos. Desde el año pasado, el GDP también organiza diferentes talleres no oficiales de preparación a la certificación PMP del PMI. Existirá en pocos años mayor cantidad de oportunidades de trabajo en materia de gestión de de proyectos. No obstante, cada vez existirá también mayor competencia y mayor calidad entre los profesionales, que además tendrán que adaptarse a proyectos 24x7, es decir, proyectos continuamente gestionados todas las horas de todos los días de todo el tiempo que dure el proyecto, sobre todo si son proyectos internacionales con equipos en diferentes países. Los Gestores de Proyectos formarán parte entonces de la Generación 24x7. Veremos cómo las organizaciones seguirán innovando en la Gestión de Proyectos y desarrollaran e incrementarán el uso de herramientas de proyectos y evolucionarán nuevas teorías de gestión



basadas en el liderazgo para poder afrontar con éxito los proyectos. Las Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO) se consolidarán en las organizaciones y veremos quizás como finalmente se generaliza (o incluso se estandariza, quien sabe) la aplicación de innovadoras metodologías como la Defect Driven Development/Design (D-cubed) en proyectos de desarrollo de software y la aplicación de la dinámica de sistemas, los pensamientos sistémicos e irradiantes y los mapas mentales del psicólogo inglés Tony Buzan a la Gestión de Proyectos. Como dijo el escritor H.G. Wells en 1902 durante una conferencia, ?En el siglo pasado hubo más cambios que durante los mil años anteriores. Y los que ocurrirán en el nuevo siglo harán que los del siglo pasado apenas sean perceptibles". Podemos observar que la Gestión de Proyectos siempre ha estado en continua evolución y actualmente está más viva que nunca, teniendo por delante un futuro prometedor donde la innovación jugará un papel decisivo. Pero la innovación no es algo controlable. Peter Drucker, el gurú del Management, dijo en 1984 sobre la Innovación: ?¿Cómo pueden los directivos intentar planificar, o incluso fiarse de un proceso que en sí mismo depende tanto de la creatividad, de la inspiración o de la suerte misma?... Es evidente que hay innovaciones que brotan de un instante de genialidad. Sin embargo, la mayoría de las innovaciones, especialmente las de mayor éxito, son el resultado de una búsqueda consciente y deliberada de oportunidades de innovación que sólo se encuentran en ciertas situaciones.? Busquemos pues estas oportunidades en el área de Gestión de Proyectos. Ello nos llevará al éxito en nuestros proyectos y a nuestras organizaciones a la excelencia. Construiremos catedrales. Angel Nieva López Service Manager en Digital Parks Profesor de La Salle Business School Responsable Àrea Relació amb Empreses d?ATI Coordinador Program Management Group (PMG) ? La Salle Business School



Autoevaluación Nombre 5 características del Modelo General para el desarrollo de la Investigación Lección 22: Herramienta

Herramientas informáticas gestión de proyectos - Minería de datos del proyecto2 El avance de las TIC ha propiciado la aparición de herramientas informáticas que facilitan la dirección de proyectos debido: g Simplifican en gran medida las actividades de gestión, planificación y el control y seguimiento de los proyectos g Existen herramientas adaptables a cualquier plataforma informática. Clasificación de las herramientas informáticas g Herramientas básicas de planificación de proyectos. g Herramientas generales de gestión de proyectos. g Herramientas corporativas de gestión de proyectos. g Herramientas Intranet de gestión de proyectos. g Herramientas de apoyo a la gestión de proyectos: g Herramientas de gestión de la calidad en proyectos. Otro tipo de herramientas en la gestión de proyectos. g Herramientas de creatividad. g Herramientas de simulación de proyectos. g Herramientas de gestión de procesos. g Herramientas de gestión de costes. g Herramientas gráficas de diseño Las herramientas generales de gestión de proyectos permiten: g Planificación temporal del proyecto

2 www.it.aut.uah.es/.../GestiondeProyectos /.../HerramientasGestiondeproyectos .pdf



g Generación de diagramas temporales g Asignación de recursos g Cálculo de costes g Control del seguimiento del proyecto g Generación de documentación La más utilizada: Microsoft Project, Programa general de gestión de proyectos. Nos permite: g Planificación temporal de las tareas g Asignación de recursos g Cálculo del coste del proyecto g Seguimiento y control del proyecto A parte del Microsoft Project como herramienta de software propietario esta el “primavera”.

Para plataformas Linux: http://mrproject.codefactory.se/ es Software Libre. Con enfoque Web y para alojar proyectos libres (con copyleft): http://ourproject.org

Otro software: CA-Superproject Software gratuito: http://www.sitiosargentina.com.ar/software%20gestion%20de%20proyectos.htm. Información sobre este tipo de herramientas: http://www.inf.udec.cl/~mvaras/papers/arica/arica.htm http://www.angelfire.com/biz6/CIRPQ/enlaces.htm

Esta etapa conduce al investigador a interrogarse sobre la eficacia de su procedimiento documental. De manera ideal, en este balance se aprovechan los comentarios, las opiniones de los colegas, de los



profesores y de los documentalistas. Los asuntos a la orden del día son entonces los siguientes: • ¿Tengo necesidad de volver sobre ciertas etapas del proceso?

• ¿He inspeccionado las fuentes de información más pertinentes?

• Considerando mis objetivos iníciales, ¿he consultado todos los recursos huma, nos disponibles?

• ¿Debo documentar nuevas variables para mi trabajo, redefinir incluso mi tema de investigación., ampliándolo o restringiéndolo?

• En relación con el alcance de mi proyecto de investigación, ¿tengo información suficiente en cantidad y calidad?

Esta operación de evaluación puede ser efectuada en cualquier momento del procedimiento, aun si aquí se la presenta como la última etapa del proceso de investigación documental. En efecto, nada obliga al investigador a esperar hasta el final para proceder a efectuar el balance de su itinerario.

Veintiséis estrategias para maximizar el trabajo de biblioteca en la era electrónica Existe un procedimiento metódico y lógico que permite documentarse en la era electrónica y dominar la masa considerable de documentos, escritos u otros, que contiene una gran biblioteca. Este procedimiento que acaba de ser descrito no es sin embargo exclusivo. El investigador avezado debe explorar otras vías, incluida la de utilizar algunos secretos, con el fin de maximizar su procedimiento de investigación documental. A continuación se presenta una lista de estas estrategias, descubiertas a partir de experiencias vividas. 1. Elaborar una lista propia de herramientas documentales. Si descubre, como resultado de una búsqueda o por casualidad, en



una biblioteca o en la red, una enciclopedia, un diccionario científico, un índice de publicaciones seriadas, un anuario cualquiera, regístrelo y ordénelo en su "caja de herramientas" personal. Quizá con motivo de una nueva investigación documental, esta herramienta de trabajo pueda revelarse como indispensable para documentar su tema. 2. Establecer un registro bibliográfico de todas y cada una de las publicacio-nes identificadas, utilizadas y consultadas. Una memoria individual es incapaz de registrar todas las referencias bibliográficas que un investigador descubre en la biblioteca. La única manera de ser eficaz consiste en anotar esas publicaciones, si-guiendo ciertas convenciones consagradas por el uso. De esta manera, no sólo se economía tiempo considerable (puesto que cuando emprende la redacción de su bibliografía, el investigador evita verificar de nuevo la dirección bibliográfica o colección a la que pertenece un volumen que ha consultado), sino que se puede disponer de manera rápida de un banco de títulos propio para investigaciones ulte-riores sobre el mismo tema o sobre temas conexos. Cuando se dispone de una computadora portátil, la recolección de datos en la biblioteca se torna más práctica. De regreso a casa, el investigador puede ingresar a su computadora los registros recuperados durante la jornada, organizados mediante un procesador y construir de esta manera, al cabo de los años, un auténtico banco personal de datos que le hará ganar mucho tiempo. 3. Llegado el caso, “copiar pegar" el título y el resumen de una obra o de un artículo encontrado en línea y anexarlos al registro bibliográfico de la base datos personal del investigador. De esta manera se está seguro de recordar' grandes líneas del contenido pertinente, incluso varios meses después de haber leído el artículo o la obra. 4. Seleccionar algunas publicaciones seriadas científicas relacionadas manera directa con sus intereses investigativos y leer de modo sistemático secciones tituladas “Reseñas de libros/ Comptes rendus/ Book Reviews" y lista de obras recibidas en la revista". Se trata del mejor medio para actualizarse el volumen de



publicaciones científicas que llegan sin cesar al mercado del conocimiento. También se trata de un excelente medio para alcanzar de manera rápida; una apreciación lúcida e informada de los nuevos títulos. 5. Seleccionar una o dos revistas bibliográficas en que se analicen los nuevos títulos y consultarlas de manera periódica. ¿Desea conocer lo que se plublica sobre historia, sociología o ciencia política en los Estados Unidos, Francia o gran Bretaña? La consulta regular de revistas bibliográficas como Bulletin critique livre franscais (en CD-ROM) o British Book News (en soporte papel exclusivemente) permite conocer reseñas obras recientes, estudios bibliográficos especializados, así como comentarios de expertos en el mercado de la edición científica y general. Para enterarse de los nuevos títulos y de los que están por aparecer, puede consultar listas de títulos como Forthcoming Books. 6. Desconfiar de la trillada “falta de documentación". Antes de concluir una búsqueda que ha resultado infructuosa y de deprimirse ante la supuesta falta de documentación sobre un tema, se recomienda consultar uno o dos índices de publicaciones seriadas de reconocida importancia por un lapso de algunos años. Qui-zá descubra por este medio un tesoro escondido. 7. Recordar que con frecuencia un autor es un especialista en un tema y que cuenta con varias publicaciones en su producción. ¿Usted encuentra que una obra es interesante? ¿Constata que un autor es citado con frecuencia en los libros que le interesan? Sin pérdida de tiempo, consulte el catálogo por autor o un índice de publicaciones periódicas. Usted puede tener suerte y descubrir, bajo el nombre de este autor, varios otros títulos indispensables para su investigación. Además, si se trata de un autor conocido, usted podría descubrir en el catálogo temático obras relacionadas con su persona, bajo su nombre o por el de su teoría. 8. Aprovechar los recursos bibliográficos que ofrecen los profesionales de las bibliotecas. Las grandes bibliotecas suelen ofrecer a sus usuarios los servicios de personal suficiente en



cantidad y capacitación. De manera periódica, este personal prepara documentos que contienen volúmenes extensos de información bibliográ-fica, tales como guías bibliográficas, bibliografías selectivas, listas de adquisiciones recientes, comunicaciones a los usuarios, hojas informativas de diverso tipo, "ordinoguías" (ordino-guides). Con frecuencia estos documentos se ofrecen en línea a título gratuito a quienes los solicitan o a quienes se inscriben a los boletines de víncu-los electrónicos institucionales. 9. Consultar la sección “Nuevas Adquisiciones". Usted está en la biblioteca y se siente exhausto, somnoliento ¿por qué no hace una pausa que sea rentable desde el punto de vista intelectual consultando la sección de Nuevas Adquisiciones? Es usual que una gran biblioteca comunique a sus usuarios los títulos de sus nuevas adquisiciones (que se cuentan por decenas cada día), antes de proceder a clasificados de modo permanente en los estantes. 10. Nunca se debe olvidar que las publicaciones se clasifican por temas y que por esta razón una obra se ubica siempre entre dos publicaciones de contenido similar en los estantes de la biblioteca. Dirigirse a los estantes con el único interés de consultar la obra de la que se tiene referencia no es la mejor manera de utilizar una biblioteca. Uno de los libros vecinos del que se busca podría revelarse genial o al menos útil... 11. Fotocopiar o imprimir las bibliografías que figuran en las obras especializadas. Cuando una obra especializada en un tema contiene una bibliografía notable por su volumen, puede ser interesante reproducirla para tenerla a siempre a mano aunque aparezca en Internet. 12. Leer artículos que ofrezcan “balances historiográficos", "estados del arte" análisis de conjunto de la producción científica en curso. En efecto, tales artículos brindan copiosa información bibliográfica, contextualizan las nuevas producciones en relación con el estado del conocimiento acerca de un tema de terminado y brindan apreciaciones críticas de las publicaciones reseñadas. Este tipo de artículos, que suele publicarse en las revistas especializadas, le



permiten al investigador seguir la evolución de los debates científicos. 13. Consultar a los profesionales de las bibliotecas. En muchos casos a la asesoría de profesionales hace ganar tiempo y permite conocer opiniones inteligentes e informadas sobre la forma de documentarse. 14. Visitar las librerías y consultar la red con frecuencia. Se trata de una manera agradable de encontrar y conocer nuevos títulos. La consulta atenta tabla de materias, de la introducción general de un volumen (que a veces también aparece en línea) y de la infraestructura logística de una obra (referencias, bibliografía, mapas, índices, cuadros, entre otros) ayuda con frecuencia a identificar que la distingue de otras. Hoy en día se puede comprar y vender libros (nuevos o de segunda mano) por medio de Internet. Llegado el caso, es necesario calcular el plazo de entrega y los costos del envío. Por lo general, la oferta es muy amplia y mediante los motores de búsqueda se pueden encontrar títulos muy interés, 15. Extender y consolidar la red personal de colaboradores. Se trata vía adicional de búsqueda e investigación documental que no se debe relegar. En efecto, este canal de comunicación permite obtener información original de modo más rápido que por medio de cualquier instrumento de referencia. La comunicación con los colegas es un medio privilegiado para transmitir o recibir información tanto para el estudiante como para el investigador experimentado. 16. Conocer los motores de búsqueda más visitados en la red. Al un catálogo de biblioteca en línea o simplemente al navegar en Internet. _ investigador debería estar informado de las "preferencias" (en el sentido informático del término) del motor de búsqueda que utiliza. Esta información figura en la carpeta "Preferencias" del programa que usa. De la misma manera, debería: los límites del motor de búsqueda que emplea. Los grandes motores de búsqueda dirigen a grupos muy amplios de usuarios y benefician



únicamente los sitios más visitados, por esta razón Queden reenviar a sitios comerciales como prime resultados de una búsqueda en la red. Suele suceder que los sitios más interesantes acerca de un tema no son por necesidad los que encabezan la lista, ni los que se encuentran con mayor facilidad. Un buen trabajo de documentación suele ser el resultado de un esfuerzo sistemático de búsqueda. 17. Consultar los enlaces de las asociaciones profesionales. Teniendo cuenta que ciertos sitios son verdaderos arcanos reservados a los iniciados al investigador puede volverse sin limitaciones hacia los recursos que ponen a si disposición las asociaciones profesionales de las disciplinas en que se ha formado o por las que siente alguna predilección. El cibernauta suele encontrar en los sitios Web de las asociaciones una página con los enlaces hacia diversos sitios de indudable; para la disciplina, según la opinión de los especialistas. 18. No minusvalorar los recursos electrónicos, sean cuales fueren. Los recursos electrónicos pueden hacerle economizar mucho tiempo al estudioso. Ya existen tutoriales en la red. Se trata de programas informáticos capaces de animarse, a través de Internet, con los catálogos electrónicos de las bibliotecas, lo que permite a los investigadores acelerar sus búsquedas documentales. Bien programa-dos, con estos tutoriales se puede establecer la bibliografía sobre un tema en pocos minutos. Como es de esperarse, la calidad de los resultados depende de la precisión de los términos empleados en la formulación del tema y de la amplitud del barrido informático realizado. Como es natural, el recurso de los tutoriales no excluye otros tipos de investigación bibliográfica. En estas condiciones, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) le ofrecen al ciberinvestigador múltiples posibilidades. 19. Consultar los foros electrónicos que existen sobre un tema. Los foros electrónicos no gozan de gran aprecio en el mundo de las ciencias sociales. Los estudiantes no suelen frecuentados. Por su



parte, los profesores que se desempeñan en departamentos vinculados a facultades de ciencias humanas ven con poca sim-patía las publicaciones en línea, contrario a lo que sucede con los especialistas en ciencias naturales que ya han dado el viraje electrónico. Importantes revistas de ciencias naturales publican en línea la totalidad de sus artículos, y muchos investi-gadores que trabajan en laboratorios muy distantes unos de otros, permanecen en contacto por medio de foros electrónicos. Estos foros pueden dedicarse por entero a realizar intercambios sobre un problema científico. Por este medio, los partici-pantes en un foro electrónico se benefician casi de inmediato de sus descubrimiento recíprocos. Este aspecto práctico debería motivar la frecuentación de los forosJ2 en el campo de las ciencias sociales. 20. Abonarse a boletines informativos electrónicos (e-newsletters). La ciencia avanza en la medida en que renueva sus certezas. Científico es aquel que se mantiene informado de lo que acontece en el mundo del conocimiento, cualquiera que sea la disciplina a la que se halle vinculado. Los boletines informativos electrónicos, también llamados e-newsletters, son un buen medio para estar informado del flujo continuo de los conocimientos. Por ejemplo, el politólogo o el estudiante de periodismo que se especializa en la región de los Balcanes tendrá todo el interés en abonarse a la carta electrónica Courrier des Balkans. Una o varias veces a la semana, el abonado recibe en su buzón de correo referencias de obras y artículos publicados por la prensa internacional o redactados por periodistas en pasantía de formación, que cubre la actualidad más candente. Varias organizaciones gubernamentales (ONG) ofrecen servicios de noticias en línea. 21. Visitar y crear blogs. El lugar de las NTIC (nuevas tecnologías de la información y la comunicación) en la educación del mañana depende en amplia me da de la actitud de los estudiantes de hoy. No hay que dudar en solicitar al profe' publicar en Internet una agenda electrónica. Gracias a este recurso, los participantes de un curso o de un seminario pueden seguir con facilidad el calendario cumplir los



plazos programados. De esta manera, el profesor puede hacer accesible en línea una parte del material de su curso e incluso publicar allí los mejores trabajos de los estudiantes. Se trata sólo de algunos ejemplos que ilustran la riqueza del blog (del inglés blog, abreviatura de "Weblog"), que puede convertirse en autentica creación colectiva de los estudiantes, creación que integra archivos sonoros y visuales e incluso breves videos (.mpeg). De igual forma, para establecer -balance sobre una cuestión precisa, un blog puede elevarse al rango de herramientas bibliográfica para otros investigadores y estudiantes de cualquier parte del mundo 22. Crear grupos de discusión. La publicación de un blog suele generar gastos, contrario a lo que ocurre con la creación de un grupo de discusión en Internet, que es un servicio gratuito. Un grupo de discusión se presenta bajo una forma doble saber una dirección electrónica para receptores múltiples, y un sitio Web donde moderador administra el grupo (por ejemplo, Yahoo~groups). La ventaja de crear tales grupos consiste en que los estudiantes pueden comunicarse de manera instanea entre sí, para mantenerse al corriente del calendario de los cursos y compartir experiencia investigativa de la misma manera, los descubrimientos fortuitos de otros estudiantes pueden hacerle ganar tiempo en sus investigaciones bibliográfica 23. Informarse a través de la prensa electrónica. Una buena parte de cada diario matutino puede consultarse en Internet a título gratuito. La consulta de _ sitio como www.1emonde.fr brinda acceso a los artículos del día en menos tiempo del que se necesitaría para comprar el diario, que por lo demás no siempre se halla la venta en las tiendas del lugar. Además, la edición electrónica de un diario halla por lo general saturada de vínculos hipertextuales. A la hora de informa siempre hay que preferir las publicaciones electrónicas de los grandes medios especiales cuya reputación garantiza (salvo excepciones ) la validez de la información publicada. También existen los llamados sitios colectivos de información. Principio,



cualquier persona puede publicar allí su visión y versión de lo que ocurre. Sin embargo, en el caso de un sitio como indymedia, ninguna autoridad controla la veracidad de lo que allí se afirma. Y circula el rumor. 24. Recelar el plagio electrónico. Con la proliferación de textos electrón publicados en Internet se vuelve tentador para el estudiante copiar y pegar texto entregarlos a sus profesores, presentándolos como si fueran de su propia autoría. Quienes se exponen a este riesgo deben atenerse a las consecuencias. Hay que saber que, de hecho, ya existen herramientas pedagógicas especializadas que les permiten a los profesores examinar un documento y determinar si se trata de un plagio parcial o total. 25. Recodar que la mayor parte de las bases de datos son de creación relativamente reciente. La mayor parte de las bases de datos empezaron a construirse a principio de los años 1970. Por esta razón no permiten adelantar investigaciones retrospectivas por largos períodos, a menos que se les integre la información que figura publicaciones anteriores en soporte papel. 26 Utilizar registros electrónicos. Las ventajas de la investigación en Internet pueden optimizarse agregando a Favoritos las páginas Web que parecen más pertinentes y a las cuales se puede regresar con mayor facilidad por este medio. En ciertos casos, incluso cuando se utilizan computadoras en un sitio público (por ejemplo en un aeropuerto o en una estación), se pueden continuar gestionando los registros personales por intermedio de un proveedor gratuito de servicios de internet (por ejemplo, Yahoo!), lo que permite al investigador crear y visualizar los registros desde el lugar del mundo donde se encuentre. Una cibercaja de herramientas documentales En esta sección no se aspira a la exhaustividad. Dado que la red



carece de bordes y de limites, sería imposible responder a las expectativas de todas y cada una las personas en el mundo, aun si las referencias se multiplicaran hasta el infinito. Por modestia, hemos puesto el acento en listas de herramientas electrónicas de trabajo (sitios de Internet, CD-ROM, bases de datos) que le ofrece al joven investigador medios de acceso a la información o a la documentación en la masa de las publicaciones accesibles en línea hoy por hoy. Por lo demás y con la finalidad de abrirse camino en la Web, el estudiante hará desplegado toda su iniciativa para consultar los sitios de las bibliotecas. Nuestra apuesta será ganada si, en desarrollo de sus investigaciones documentales, los jóvenes investigadores confeccionan una cibercaja de herramientas que incluya ciertas referencias que aquí se mencionan y, sobre todo, si tratan de satisfacer sus necesidades particulares y propias del momento de desarrollo que viven como investigadores o como profesionales en formación. Precisemos que sólo se ofrece al lector la dirección en línea de los sitios de lnternet''' bibliográfica sólo contiene los elementos esenciales de identificación. Una breve descripción acompaña la men-ción de la mayoría de los compendios, con la finalidad de que el investigador per-ciba al rompe la utilidad de la herramienta bibliográfica. Por último, debe señalarse que, salvo excepción, las obras citadas son accesibles por suscripción directa del usuario o por intermedio de una suscripción adquirida por un centro de investiga-ción o una biblioteca.

1. Catálogos en línea de algunas bibliotecas Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos de América (Library of congress): www.loc.gov/index.htm1/ Biblioteca Nacional de Francia (Bibliotheque nationale de France): www.bnffr/ Biblioteca Británica (The British Library): www.b1.uk/ Biblioteca Nacional de Colombia www.bibliotecanacionaLgov.co/ Biblioteca Nacional del Canadá amicus. nlc- bnc. ca/aawe b/amiloginf. htm Biblioteca Nacional de España www.bne.es/ Biblioteca Luis-Ángel Arango (Bogotá, D. C.)



www.lablaa.org/home.html

2. Enciclopedias Enciclopedia Universales Versión en línea de la gran enciclopedia, www.universalis-edu.com/. También disponic versión CD-ROM. Versión en línea de la gran enciclopedia, www.search.eb.com/. También disponible en ver-sión CD-ROM.

Enciclopedia Encarta Destinada a un público amplio; sin embargo, contiene 30.000 artículos y una mediateca con 12 000 entradas. [En línea], fr.encarta.msn.com/ Enciclopedia de l'agora Se ofrece en línea a título gratuito. Contiene más de 6.000 artículos y documentos sobre multitud de temas relacionados con el arte, la historia, la vida, el universo, entre otros. [En línea], agora.qc.ca/mot.nsf Gale Virtual Reference Library Compuesto por una valiosa colección de enciclopedias, almanaques, manuales, índices, di-rectorios, anuarios, actas de congresos, entre otros tipos de publicaciones, que suman más de 85 obras de consulta disponible a través de una interfaz de búsqueda. Los usua-rios pueden realizar búsquedas en una sola obra o en la colección completa y pueden navegar en la colección, ya que dispone de hipervínculos al contenido de las obras de consulta, así corno a sitios web relacionados. Entre las formas de navegación se encuen-tran tablas de contenido e índices. Cubre entre otros los siguientes temas: arte, antropo-logía, biografías, ciencias sociales, filosofía y religión, derecho, educación, estudios multiculturales, historia y literatura, leyes / gobierno, medio ambiente, psicología. Oxford Reference on line Esta base de datos -que es actualizada tres veces por año- reagrupa todas las obras de referen-cia publicadas por Ediciones Oxford. [En línea], oxfordreference.com

3. Bibliografías generales La Biblioteca Nacional de España y las biblioteca nacionales de los



diferentes Estados de Iberoamérica y Sudamérica suelen tener catálogos en línea en que se presentan las bi-bliografías nacionales correspondientes cuya preparación corre bajo la responsabilidad de las mismas bibliotecas. Índice de publicaciones seriadas o abstracts America: History and life ampendio bibliográfico de artículos aparecidos en más de 2 000 publicaciones seriadas de carácter científico en el mundo, y que se relacionan con el campo general de la historia (con excepción de la del Canadá y Estados Unidos). [En línea], serials.abc-clio.com. ArtS Abstracts Bases de datos en que se indexan y resumen los artículos de más de 300 publicaciones seriadas sobre arte. [Cd. Rom].

Current Contents Banco de datos compilados por el Instituto para la Información Científica. Allí se analiza. ..... casi 8.000 publicaciones científicas internacionales que se ocupan de todos los campos del conocimiento. [En línea], isiknowledge.com ÉRIC Contiene resúmenes de artículos aparecidos en más de 750 revistas científicas entre I cuales se encuentran Current Index to ]aumals in Educatían y Resaurces ín Educatían. [E: línea], www.eric.ed.gov/ F inance and Development. Publicación del Fondo Monetario Internacional. Índice trimestral de las publicaciones seria~ que tratan sobre la ayuda económica y las finanzas internacionales. [En línea: pcft.chadwyck.com Francis Compendio publicado por el Centro Nacional de la Investigación Científica (Centre natíonal de la recherche scíentífíque) de París. Base de datos bibliográficos y multidisciplinari multilingue en ciencias humanas. Bastante útil para los estudiantes de historia del arte [En línea], webspirs Historical Abstracts Compendio bibliográfico de artículos que aparecen en más de 2.000 publicaciones seria"'" del mundo, que tratan sobre el campo general



de la historia (con excepción de la Canadá y de la de los Estados Unidos). [En línea], serials.abc-clio.com Humanities Abstracts Resúmenes sobre diversos sectores de las ciencia humanas, en particular la arqueología alimentación, la filosofía, el arte, el periodismo, la religión, las humanidades, la lingüística, el espacio, el cine, la música, la historia mundial, el folclor, las artes del espectáculo la literatura mundial. [En línea], newfirstsearch.oclc.org Base de datos en que se incluyen resúmenes analíticos que cubren el campo general lingüística. [En línea], www.blackwellpublishing.com/ National Periodical Library's Guide to Social Science and Religion Índice de publicaciones seria das en ciencias sociales en que se integra la documentación relacionada con las cuestiones religiosas. [En línea], www.nplguide.com País International Referencia un gran número de publicaciones seriadas relacionadas en particular con el campo de las políticas públicas, las relaciones internacionales y todo aquello que de manera general tiene un impacto político o presenta interés para la ciencia política. [En línea PsychInfo Presenta referencias y resúmenes de artículos de publicaciones seriadas, Social Services Abstracts referencia y resume los trabajos de investigación actuales en un gran número de disciplinas relacionadas con las ciencias sociales. [En línea], www.csa.com Sociological Abstracts indice de la producción científica internacional en sociología. Incluye artículos de publica-ciones seriadas desde 1963, lo mismo que libros, tesis y comunicaciones científicas. [En línea], www.csa.com Women's Studies International agrupa bases de datos multidisciplinarias sobre la condición femenina. [En línea], www.sciencedirect.com/science Índice de periódicos Eureka



Revista de actualidad internacional que se concentra en el estudio de un país o de una zor_ geográfica. [En línea], pcift.chadwyck.com Institute for War and Peace Reporting Consagrado a la promoción de la democracia y la paz en el mundo, este instituto se caracteriza por sus boletines de noticias preparados por periodistas en formación. Dado que el interés primordial del Instituto gira alrededor de los problemas locales, brinda información diferente de la que ofrecen las agencias de prensa internacional, en la medida en que cubre aspectos micro-políticos y micro-sociales que escapan con frecuencia a los periodistas que viven a la caza de la actualidad política e incluso sensacionalismo. Además, el sitio ofrece mapas interactivos y números especiales. :::.: línea], www.iwpr.net Radio Free E urope/ Radio Liberty Esta radio tiene por objetivo favorecer la democracia en el mundo y ha logrado estrucrt= un importante servicio de noticias internacionales (e-newsletters). En estas condicio;-el investigador recibirá en su buzón, de manera regular, un correo que contiene la ac. lidad más reciente sobre la región o el país que le interesa. [En línea], www.rferl.or§;

7. Compendios generales de tesis ProQuest Dissertations and Theses En esta base de datos se ofrecen resúmenes analíticos de tesis y de escritos universi:..:..~ estadounidenses desde 1861 hasta nuestros días. Aparece también en CD-ROM [-.>2: título Dissertation Abstracts Ondisc. [En línea], proquest.umi.com 8. Compendios generales de reseñas Book Review Digest Mensual. Presenta reseñas de libros recientes escritos en inglés, trátese de obras de ficc" de otros libros, con excepción de manuales, de publicaciones oficiales y de libros Q?= lizados en ciencias jurídicas y en ciencias. [En línea], newfirstsearch.oclc.org Magill Book Reviews Ofrece resúmenes de la literatura clásica y de best-sellers. Cada año se agregan más de 500 reseñas. [En línea], search.epnet.com Music 1ndex Online



Base de datos que incluye más de 700 publicaciones seriadas y en la que se reseñan los artículos que tocan de lejos o de cerca al mundo de la música. [En línea], www.hppmusicindex.com Reference Reviews Índice de críticas de obras que han aparecido en diversas publicaciones. [En línea], www.emeraldinsight.com Repertorios biográficos37 Briography 1nd Datos biográficos recogidos en publicaciones seriadas y en libros en inglés en los más diver-sos campos, y que aparecen analizados en los índices de H. W. Wilson. Índice de artículos, de libros y de autobiografías sobre temas biográficos desde la Antiguedad hasta nuestros días. Biografías individuales y colectivas en todos los campos y nacionalidades. [En línea], newfirstsearch.oclc.org 10. Banco de revistas en línea38 Academic Search Premier Academic Search Premier es la base de datos académica multidisciplinaria más grande del mundo. Contiene el texto completo de más de 4.450 publicaciones académicas, de las cuales más de 3.500 son publicaciones arbitradas. Abarca virtualmente todas las áreas de estudio académico y cuenta con información fechada desde 1975. Su actualización es diaria. Cambridge University Press ]oumals on Une Permite el acceso en línea a una pléyade de revistas científicas publicadas por la célebre casa británica de edición. [En línea], journals.cambridge.org DOA] ( Directory of Open Access ]oumals) :\epositorio de revistas electrónicas que pertenece al ámbito Open Acess, 10 que significa que los artículos integrantes de esta compilación: Son accesibles de manera universal y en forma gratuita vía Internet. Que los autores o propietarios de los derechos de autor garantizan a las terceras partes que no hay errores sustantivos en el proceso de publicación y que las atribuciones de amoría, así como la identificación bibliográfica de las contribuciones son proporciona-dos en la fuente (si algún artículo es reproducido o diseminado en parte, es obligación de la persona que realiza tal acción, indicar de manera clara e inequívoca la procedencia del



mismo).

Fuente Académica Fuente Académica es una colección de revistas especializadas de conocidos editores latinoa-mericanos, sudamericanos y españoles. Esta base de datos contiene el texto íntegro (incluido PDF) de más de 150 revistas académicas y especializadas en español. El conte-nido en español lo proporcionan editoriales conocidas en todo el mundo. History Cooperative Texto integral de las contribuciones aparecidas en años recientes en 18 revistas de historia en lengua inglesa. [En línea], www.historycooperative.org ]STOR Texto integral de más de 300 revistas científicas en lengua inglesa, desde su lanzamiento con excepción de los últimos años. [En línea], www.jstor.org Oxford]ournals Brinda acceso a las revistas científicas publicadas por la casa editorial universitaria In ¿importante del mundo. [En línea], www3.oup.co.uk/jnls/ PCI FullText Texto integral de más de 350 revistas de ciencias humanas y sociales y que aparecen indexa':"'" en el Periodical Contents Index. [En línea], pcift.chaqwyck.com/pcift/search Project Muse Ofrece más de 250 revistas científicas que cubren varios campos de las ciencias humar.¿., sociales. [En línea], muse.jhu.edu/journals/index.html ProQuest Texto integral de varios miles de revistas de lenguas, la mayoría hasta los números -recientes. [En línea], proquest.umi.com Repere Incluye 410 000 referencias de artículos de publicaciones seriadas en lengua francesa (: : con el texto integral de 21.000 artículos y las direcciones de 10.000 artículos en :-. integral en internet. [En línea], repere2.sdm.qc.ca



Science Direct :::Xw integral de publicaciones seriadas sobre todos los campos. [En línea], www.sciencedirect. com/science/journals : :. Anuarios, compendios de publicaciones estadísticas y bancos de datos estadísticos CIA World Factbook/ Reference Maps '=.xnpendio de datos de tipo geográfico, económico, demográfico y político confeccionado por la bien conocida agencia estadounidense. [En línea], www.cia.gov/cia/publications/ ¡oactbook/ FedStats Al de compendio de datos estadísticos producidos por más de 100 agencias y organismos; federales estadounidenses. [En línea], www.fedstats.gov/ Imernational Financial Statistics dirección electrónica de la principal publicación estadística del Fondo Monetario Internacional (FMI) que aparece cada mes desde 1948. Trata temas como el balance de pagos, las cuentas nacionales, la demografía, el empleo, las finanzas públicas e internacionales. Publicada conjuntamente por el FMI y el Banco Mundial. [CD-ROM, 1990] datos bibliográfica y de textos integrales de las publicaciones de la Organización de Cooperación y de Desarrollo Económicos (OCDE). Aspectos tratados: agricultura y alimentación, desarrollo, economías emergentes, empleo, energía, ciencias ambientales o desarrollo durable, finanzas e inversiones, seguros, economía, comercio, industria y servicios, problemas sociales, migraciones, fuentes y métodos estadísticos, tasación, ( entre otros. Allí se encuentran artículos de publicaciones seriadas, monografías, ~1formes, estudios por temas, estadísticas. [En línea], ceres.sourceoecd.org S:trvey of Current Business Acción estadounidense en que se indexan las publicaciones seriadas y las publicaciones estadísticas relacionadas con el comercio. [En línea], search.epnet.com Compendios de documentación audiovisual Architecture and Building Net Resources Compilación preparada por Jeanne Brown de un gran número de



sitios en arquitectura; incluye el diseño urbano. Acceso gratuito. [En línea], library.nevada.edu/arch/rsrce/webrsrce/comems.ht Internet Archive Biblioteca numérica que moviliza ciemos de servidores, por lo que puede decirse que es una verdadera memoria de Internet. Archiva sitios Web, aún después que han cesado de ser accesibles en línea. [En línea], www.archive.org El Louvre El sitio ofrece una visita virtual del museo y brinda acceso a una base de datos que permite ver las obras y consultar su descripción. Es digno de notar que muchos de los grandes museos ofrecen este tipo de servicios. [En línea], www.louvre.fr Pathe Film Archive Permite el acceso a 3.500 horas de películas que cubren la actualidad internacional, el depor-te y la historia social desde 1896 hasta 1970. [En línea], www.britishpathe.com

Autoevaluación

1 ¿Que son herramientas de gestión de proyectos?

2. ¿Cómo se clasifican estas herramientas?

3. nombre 5 estrategias para maximizar el trabajo de biblioteca en la era electrónica

Lección 23: modelo primera parte

Modelo general para el desarrollo de una investigación Realizar una investigación conlleva un proceso metódico, concienzudo y especializado que sigue una serie de fases precisas, bien definidas y



debidamente, fundamentadas, para adaptarse a las condiciones y características especiales que demanda el tema elegido. Para ello se debe cumplir lo determinado en un modelo general de investigación, el cual, debidamente probado, permitirá desarrollar en forma correcta la realización de una tesis.

Sin embargo, existen un sinnúmero de modelos que suelen ser útiles para hacer la investigación, entre éstos destacan el método científico, el método científico experimental, el enfoque sistemático, etc. I Se propone a continuación un modelo general en el que se describe un proceso global que permitirá optimar el desarrollo de una investigación, se tomó del Diplomado en investigación en clases del doctor Adip Sabag. En él se establece:

- Fase I Datos Iniciales - Fase II Muestreo - Fase III Instrumentos de la investigación - Fase IV Procesamiento de datos - Fase V Métodos de análisis - Fase VI Análisis de datos - Fase VII Informe final

Fase I: Datos iníciales Se trata del punto de partida de cualquier investigación pues contiene el planteamiento de los datos indispensables que servirán para iniciar la investigación. Dichos datos no pueden determinarse a priori sino que resultan de un estudio concienzudo que los fundamenta, vienen a ser la parte básica de lo que sería la observación inicial de la investigación y se complementan por medio de los siguientes puntos:

Problemática de la investigación

Es la identificación de la problemática que se trata de solucionar por medio de la investigación y, para la tesis, es en sí la elección del tema que servirá de base para elaborarla mediante una proposición concreta en la que se contemple lo siguiente:

• Identificación de los hechos que afectan al problema.



• Descubrimiento de las causas y efectos del problema. • Planteamiento general de la problemática. • Formulación del medio en el que se desarrolla el problema.

Hipótesis

Se trata de la explicación anticipada y provisional de una suposición concreta I respecto del problema planteado, para probarla por medio de una investigación.

Objetivo

Una tesis no necesariamente tiene que llegar a comprobar una hipótesis, aunque sería lo más deseable. También se puede partir de un hecho concreto para estudiarlo mediante una investigación. Lo importante es que el objetivo otorgue validez al planteamiento de los datos iníciales. En concreto, en los datos iníciales de una investigación el objetivo viene a ser el punto en el que se hace el planteamiento de la problemática por resolver, además se puede establecer como parte complementaria de una hipótesis o proponer como un solo objetivo para iniciar con ello la investigación; cualquiera de estas dos opciones es igualmente válida. Zona geográfica

Es la circunscripción específica del lugar, espacio físico o ámbito geográfico donde se realizará la investigación. Antes de iniciar ésta, lo primero que debe establecerse es el espacio geográfico, físico y teórico en el que se desarrollara afín de darle un marco de referencia particular. Recursos de la investigación

Toda actividad consume recursos humanos, económicos, materiales y técnicos. Las investigaciones para fundamentar una tesis no son la excepción, y en razón directa de la asignación de recursos es como se alcanzarán los objetivos propuestos. Por eso es muy importante tomarlos en cuenta de la manera más objetiva posible.

-Recursos humanos



Se trata de la participación directa de las personas que desarrollarán la investigación, desde la planeación y recopilación de antecedentes, hasta el análisis, conclusiones y presentación del informe de resultados. En el caso de las tesis, estas personas son quienes hacen el acopio de la información, la procesan, mecanografían, redactan, etcétera. -Recursos técnicos Son instrumentos de apoyo técnico-científico que se utilizan en el desarrollo de la investigación. Van desde el uso de técnicas y herramientas de cálculo y escritura hasta la aplicación de métodos de investigación probados y experimentales, así como una creciente utilización de las computadoras y sus correspondientes programas adecuados a cada actividad, graficadores e impresoras. -Recursos financieros Es la asignación de recursos económicos hada la investigación por realizarse. Propiamente contempla el costo de" todos los recursos que se utilizarán durante el desarrollo de la tesis: papel, libros, copias fotostáticas, sueldos, transportes, gastos de imprenta y todos los demás gas!os directos e indirectos asociados con el trabajo de la tesis -Recursos materiales Se trata de todos los objetos que se utilizarán al realizar la investigación, como papelería, útiles de oficina, etcétera. Tiempo

Una investigación de tesis consume recursos y tiempo, como cualquier otra actividad productiva. Definido como el lapso transcurrido entre un evento y otro y que es medido en unidades de tiempo (años, meses, semanas, días, horas, minutos, etc.), es el lapso que se aplica al desarroI1o de las etapas y actividades de la misma medido en cualquiera de estas unidades, las cuales se realizan en un periodo previamente determinado, dentro del cual se circunscribe dicha investigación. Precisión



Es la facultad que tiene el investigador para hacer válido, concreto y bien especificado el alcance que pretende dar a su investigación; también utiliza este término para definir sus instrumentos de cálculo, sus muestras, el ámbito de actuación de su trabajo, etc., con ello valoriza exactamente sus mediciones y resultados. Planeación de la investigación

Para realizar la investigación, una vez conocidos los puntos antes indicados, se deberá planear y definir correctamente todas y cada una de las actividades, etapas y fases que intervienen en ella, incluyendo el consumo de recursos y tiempo, a fin de llevar un control adecuado del trabajo. Esto se hace por medio de un programa de actividades que permita cumplir y controlar las tareas del proyecto en marcha así como sus recursos. Se sugiere el uso de Ms Project a nivel de software propietario y de Planner en software libre. Hay herramientas informáticas para la administración o gestión de proyectos que se pueden utilizar Autoevaluación Nombre 2 características por cada Fase del modelo general de una investigación

Lección 24: modelo segunda parte

Fase II: Muestreo Define la forma en que se realizará el acopio de los datos en una investigación f de campo. Establece un medio de recopilación, ya sean cuestionarios, entrevistas, observación directa o cualquier otro recurso. Éstos serán los instrumentos que mediante la aplicación de una técnica estadística, matemática o electro mecánica, darán validez y confiabilidad a los resultados de la investigación.



Como no siempre se puede hacer el levantamiento de todos los datos que afectan un fenómeno ni de todos los elementos del ámbito geográfico a los a que .se circunscribe la investigación, muchas veces se tiene que hacer un levantamiento parcial de la información tomando una parte representativa del universo de estudio. Al respecto existen muchos métodos estadístico-matemáticos que se aplican para lograr dicha recopilación, entre ellos destacan los muestreos estadísticos, aleatorios, por cuotas y otros de igual importancia. En el presente trabajo sólo se analizarán tres de estos métodos con otras tantas identificaciones y aplicaciones. Entonces tenemos: Testigos privilegiados También conocido este método como muestreo estratificado, consiste en seleccionar una muestra representativa de un universo dado, en la cual los elementos elegidos cumplen con algún requisito previo, útil para obtener los datos que son objeto de la investigación; tal sería el caso de una encuesta para hacer una investigación sobre la materia de Seminario de tesis; en la que los encuestados deberán cumplir por lo menos con el requisito de ser estudiantes o haber cursado esa asignatura. En este muestreo se discriminarán por medio de una pregunta filtro inicial todos los elementos que no cumplan con el requisito señalado. La aplicación de este método asegura que del universo específico se elija una muestra que sí cumpla ciertos requisitos. Por ello, a los elegidos se les llama testigos privilegiados, pues son los únicos que aportan la información que se demanda para realizar la investigación en proceso. Para darle validez a cualquier investigación en las ciencias sociales, algunos estudiosos han convenido que una muestra mínima debe contener 30 encuestas que cumplan con el requisito de testigos privilegiados; sin embargo, aunque su validez es aceptable, los resultados pueden ser muy pobres y por esta razón se sugiere que el número de encuestas se multiplique por siete, totalizando 210, para que los resultados sean más consistentes. Por comodidad en la tabulación y para mejor acomodo de datos se sugiere ampliar hasta



250 el número de encuestados. Muestreo por cuotas Para elegir una muestra por cuotas se parte de un censo con porcentajes previamente determinados, el cual se utilizará como base para tomar de ahí las cuotas que serán utilizadas en forma gradual, descendiendo piramidalmente hacia otros niveles de rangos o características propias de la muestra elegida. En caso de no existir algún censo, se dan restricciones preestablecidas en porcentajes que indiquen "las cuotas necesarias para obtener las muestras. En este tipo de muestreo las cuotas se van estableciendo de acuerdo con porcentajes (estimados o reales) que se van derivando de los valores establecidos por un censo que sirve de base (previamente acordado) y, conforme va descendiendo o estratificándose en características específicas de la muestra, se va tornando el número de encuestas que se requieren, para cada estrato; de acuerdo con el valor elegido. Ejemplo de muestreo por cuotas (datos ficticios): -Mujeres -Mujeres jóvenes -Mujeres adultas -Ancianas

(53%) (28%) (12%) ´ (7%)

-Hombres -Hombres jóvenes -Hombres Adultos -Ancianos

(43%) (27%) (24%) (6%)

Para la construcción de un censo por cuotas ejemplificaremos con este caso: Podríamos tratar de señalar como una muestra ideal para un muestreo por cuotas la cantidad de 100 encuestados, con 47 por ciento de hombres y 53 por ciento de mujeres, éste sería el censo del cual se partiría como eje central. Dentro del rango de mujeres,



podríamos elegir la siguiente cuota, también en porcentajes, por ejemplo: -Niñas -jóvenes -adultas -Ancianas

(44%) (28%) (21%) (7%)

-Menores de 17 años -Entre 17 y 30 años -Entre 31 y 50 años -De 51 años en adelante

De modo similar sería para el rango de los hombres, pudiendo descender a cuantos niveles sean necesarios de acuerdo con otras características de las cuotas, por ejemplo grado de estudios, hábitos de consumo, años de experiencia, etc. Lo relevante y útil de este método es que se establecen y emplean los porcentajes de un censo previo, por lo general el de mayor representatividad, para que, a partir de ellos, se establezcan los que servirán corno eje central para determinar el número de encuestas que se han de realizar; todo de acuerdo con las necesidades de la investigación. Muestreo por cálculos de errores

Son métodos de muestreo que manejan ciertos porcentajes de seguridad de la muestra utilizada, esto es, admiten algún grado de tolerancia para posibles errores cometidos en la recopilación de la muestra; entre los que más se utilizan están el cálculo de porcentajes de probabilidad-certeza, homogeneidad-proposición, certidumbre-incertidumbre, y otras relaciones estadísticas y matemáticas englobadas dentro de la probabilidad. Entre los métodos por cálculo de errores se cuentan los muestreos probabilísticos, aleatorios, por sorteo, etc., los cuales sólo se mencionan para conocimiento del lector en el entendido de que, para elegir una muestra de este tipo, es necesario profundizar en los aspectos matemáticos y estadísticos de acuerdo con las necesidades de la investigación y el grado de confianza (tolerancia al error) que se requiera en el trabajo.



-Ejemplo de muestreo por cálculo de errores. Supongamos que deseamos hacer una encuesta sobre los conocimientos de informática de los alumnos de determinada escuela. Independientemente del número de encuestas que rea-licemos utilizando alguno de los métodos anteriores, determinamos (matemáticamente) que nuestro grado de certeza o validez de muestra será del 10 por ciento; entonces, a los resultados obtenidos después de la tabulación les sumamos primero 10 por ciento por cada valor y luego restamos otro 10 por ciento; obtenemos así un rango de confianza entre el cual se tiene la certeza de que las respuestas obtenidas para la investigación son ciertas. Veamos esto de modo gráfico: Porcentaje de error 10% Respuestas a favor Respuestas en contra

35% 65%

Rango de confianza Rango de confianza

25% a 45% 55% a 75%

Para el tratamiento formal de estos muestreos se sugiere consultar libros de estadística y matemáticas, a fin de aplicar correctamente estos métodos. Es obvio que la técnica utilizada estará en función de la profundidad que se requiera en los datos, las necesidades de la investigación y la importancia del tema tratado. Fase III: Instrumentos de la investigación Son las herramientas utilizadas por el investigador en la recopilación de los datos, las cuales son seleccionadas conforme a las necesidades de la investigación, en función de la muestra elegida, y se aplican tanto para ser acopio de los antecedentes como para la observación del fenómeno, la experimentación de los elementos de la encuesta, etc.



Existen seis herramientas que son básicas para la recopilación de datos en la investigación, a saber: Recopilación documental

Se trata del acopio de los antecedentes relacionados con la investigación, se realiza por la consulta de documentos escritos, testimonios fonográficos, grabados e iconográficos, sean formales o no, en los que se plasmó un conocimiento que fue avalado por autores que realizaron una investigación previa. Cuestionarios

Es la recopilación de datos que se realiza de forma escrita por medio de preguntas abiertas, cerradas, dicotómicas, por rangos, de opción múltiple, etc. En estos casos el encuestado contesta según su criterio y con sus respuestas se obtienen resultados representativos Entrevistas

Con este sistema se captan tanto las opiniones como los criterios personales del encuestado y mediante ellos se profundiza en los juicios emitidos para hacer las interpretaciones convenientes Encuesta

Es la información que se obtiene a través de cuestionarios y sondeos de opinión masiva,- generalmente en anonimato, con el propósito de conocer el comportamiento de las tendencias del público sobre el hecho o fenómeno por estudiar Observación

Se trata de la captación de datos como producto de un seguimiento sistemático del hecho en estudio dentro de su medio para conocer su conducta y comportamiento, así como las características particulares



Experimentación

Es el estudio de un fenómeno sometido a condiciones especiales conforme a las necesidades del investigador pero que también puede ser susceptible de modificaciones en sus variables. Autoevaluación Consulte que otros instrumentos de investigación hay y nómbrelos.

Lección 25: modelo tercera parte

Fase IV: Procesamiento de datos Es la forma de almacenamiento de los datos para su tabulación y cálculo con cualquiera de las herramientas antes indicadas; el propósito es concentrar la información y tabular sus resultados en cifras estadísticas, diagramas, cuadros representativos y demás elementos necesarios para hacer la interpretación adecuada de los fenómenos en estudio. Entre algunas formas de procesamiento de datos encontramos: Método de tabulación manual

Ésta es la forma más simple de recolectar, tabular y clasificar los datos obtenidos en encuestas y el método más sencillo de aplicar es el conteo (palomeo) de datos; aunque también existen otros métodos manuales como la sumarización, promediar, etc. Estos métodos son lentos y poco confiables, pero también son el medio más común de concentrar los datos.

Método de tabulación manual mecánica

Es la utilización de calculadoras, sumadoras y cualquier instrumento semi-mecánico para concentrar datos, apoyándose en las operaciones aritméticas y de cálculo que se registran en estos dispositivos.



Método automatizado

En este caso, la recopilación de datos se hace utilizando equipos de sumarización y cálculo electrónicos o de cómputo. Con el apoyo de éstos se hace una concentración más rápida de resultados a través de tabulaciones y clasificaciones mas confiables de los antecedentes, también se gana en profundidad y el tiempo invertido es menor, amén de que se logra una mejor calidad en la presentación de los resultados. Método matemático-estadístico Por medio de las técnicas estadísticas, matemáticas y de cálculo que se aplican en la recopilación, tabulación y clasificación de antecedentes, se pretende profundizar en los resultados, hacer proyecciones de ellos y mejorar en sus cálculos e interpretaciones. La utilización de estos métodos no es independiente de las técnicas anteriores, más bien las complementan y son las que le dan el fundamento científico a las investigaciones. Fase V: Métodos de análisis Se trata de la selección del método, o los métodos de análisis a aplicar durante el desarrollo de la investigación. Con su guía se elabora el análisis de la información y se obtienen mejores resultados. Se enumera los nombres de los más utilizados, éstos son:

- Método analítico-sintético - Método inductivo-deductivo - Método objetivo-subjetivo - Método estadístico-dinámico - Método cuantitativo-cualitativo - Método empírico-pragmático - Método teórico-práctico



Fase VI: Análisis de datos Se refiere a la forma de utilizar la estadística para poder interpretar los antecedentes. Es la agrupación de datos en rangos significativos conforme a una selección adecuada que resulte en una interpretación útil para el investigador Al respecto existen varias formas de utilizar la estadística, sólo se consideran cuatro casos:



Estadística descriptiva

En este caso se interpretan fielmente los datos obtenidos, ya sea que se presenten en gráficas, cuadros, resúmenes, etc., se utilizan sin admitir modificaciones, esto es, tal cual se obtuvieron y tabularon. Estadística de probabilidad

Es una técnica matemático-estadística que analiza el comportamiento probable de los resultados obtenidos en la recopilación de datos, a fin de pronosticar, y encontrar, mediante estimaciones estadísticas las relaciones entre esos datos en grados de probabilidad, incertidumbre o certeza, para estar así en condiciones de inferir alguna tendencia que sea útil a la investigación. Estadística multidimensional

Es una clasificación de carácter informal que se hace de la estadística que es aplicada con los modernos métodos de análisis y cálculo, la cual se complementa mediante la conjugación estadística de variables significativas para el investigador. Con la aplicación de estos métodos se busca interpretar cierto comportamiento del fenómeno en estudio.

Proyecciones

Gracias al apoyo excelente de los sistemas de computación, con base en la recopilación y análisis de los datos pertinentes se pueden hacer proyecciones -representaciones a futuro- de la información almacenada; el propósito de estas proyecciones es poder analizar y predecir un posible comportamiento de los datos. Por lo general; a estos dispositivos se los conoce como simuladores y su costo es muy alto. Cabe indicar que los métodos mencionados son solo de carácter ilustrativo, la única intención que se persigue al presentarlos es poder vislumbrar sus posibles aplicaciones. Se recomienda al investigador interesado en estos procedimientos que recurra a libros especializados sobre el tema, a fin de hacer más rico y acertado el análisis de los datos, de acuerdo con la profundidad, confiabilidad y exigencia del tema de investigación



Fase VII: Informe final Es la presentación formal de los resultados y el planteamiento fundamental de la investigación realizada. Tiene el propósito de dar a conocer el proceso de la investigación, la manera de obtener los resultados y, en sí, toda la información que el investigador considera de importancia para los lectores de su tesis. Al respecto presentamos varias formas de hacer esta presentación, las más comunes son: Tratado

Ésta es la presentación formal más abundante y completa de los resultados obtenidos en una investigación. Su elaboración obedece al gran aporte potencial de conocimientos y abarca todos los ángulos posibles del tópico que es objeto del estudio. Ésta es la expresión más alta del conocimiento ya que profundiza su estudio en grado sumo.

Ensayo Se trata de la aportación de conocimientos que son resultado del examen hecho a un tema por medio de una investigación; este tipo de presentación lleva a un menor nivel de información que el tratado, pero sí profundiza con respecto a la enseñanza y exposición de la investigación realizada. Aunque se considera de menor nivel que el tratado, contiene más información que otras presentaciones. Monografía

Es la descripción de un tema específico que se presenta en forma simplificada para un entendimiento rápido de sus componentes principales, los cuales se han obtenido por medio de una investigación. Este trabajo contiene menor grado de aportación de conocimientos que el ensayo pues en general se compone de documentos de consulta rápida en los que se encuentra lo esencial.



Tesis

Es la aportación de conocimientos específicos sobre un tema y generalmente se utiliza para comprobar algo. En muchos casos con una tesis se puede sustentar un examen de conocimientos, sea de doctorado, de grado o profesional. La información que se presenta con este formato es relativa a un solo tema y las aportaciones están de acuerdo con el nivel de estudios del investigador sustentante. En las tesis, el grado de profundidad va de acuerdo con el nivel de estudios, el tipo de investigación realizada y los resultados obtenidos; pero siempre tiene menor grado que las presentaciones anteriores. Tesina

Se trata de un informe muy similar a la tesis, con menor grado de aportación de conocimientos específicos y de poca profundidad en sus planteamientos. Generalmente se realiza para sustentar un examen de conocimientos, algunas veces de grado menor al profesional. Su información está relacionada con un solo tema. Artículo

Es la presentación de un conocimiento concreto en forma resumida y lo más sintético posible sobre un tema en especial, su propósito es difundir con poca profundidad o sólo en parte dicho conocimiento, a través de un medio de difusión masiva. Informe

Es una relación abreviada sobre todo lo relacionado con una investigación; su propósito es dar a conocer someramente sólo lo esencial de lo encontrado, sin ningún análisis.

Proyecto de grado UNAD- ECBTI

Ingenieros: Alberto Torres y Luis Enrique Camargo

RESUMEN GENERAL DE LA INVESTIGACION

Proyecto de grado – ECBTI


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RESUMEN GENERAL DE LA INVESTIGACION



Autoevaluación 1. Para una tesis que conforma o que se debe tener en cuenta para administrar o gestionar un proyecto? 2. En qué consiste el muestreo por cuotas? Proponga un caso práctico. 3. Qué tipo de preguntas y en qué consiste cada una en el instrumento de cuestionarios? 4. Qué medidas estadísticas coadyuven al desarrollo de un proyecto y en qué consiste cada una? 5. Cuáles son los criterios que debe tener en cuenta un jurado a la hora de evaluar a un estudiante que sustenta una propuesta o proyecto de grado? Consulta Revise al menos otro método de investigación como: Enfoque sistémico, método científico, metodología de investigación administrativa. Actividades propuestas

- Elaborar un cuadro comparativo de los métodos de análisis - Realizar un artículo con base en la propuesta de su proyecto,

donde lleve al menos un cuadro que maneje estadísticas realizado en una hoja de cálculo, de una encuesta realizada en un procesador de texto.



UNIDAD 3



Objetivos: En esta unidad se pretende que el estudiante revise la literatura de las formas de comunicación y la forma de aplicarlas para que le facilite su comunicación de su propuesta y proyecto de grado, El estudiante revisa la teoría de la gestión del conocimiento para que la aplique en la creación de una Ova, en beneficio del curso o la presentación de su propuesta de grado, dado el ambiente de aprendizaje que propone la Unad. El estudiante encuentra la estructura que se debe tener en cuenta para la sustentación de un proyecto de grado y tips para la presentación de la misma.



CAPITULO 7: Técnicas de comunicación

Lección 31: Redacción

Técnicas de comunicación

Para que el trabajo de investigación cumpla con el objetivo, el lenguaje en que se escriba deberá ser el adecuado para el tipo de público a quién este dirigido. Por ello la redacción de un trabajo profesional, ya sea científico, técnico es una cuestión delicada. El cualquier momento que se siente a escribir, es muy importante escribir algo. Así que, escriba algo, no importa qué tan burdo sea. Sería bueno si una prosa clara, precisa, saliera fácilmente del teclado, pero normalmente no sucede así. La mayor parte de nosotros encontramos más fácil, sin embargo, mejorar algo que ya se escribió que producir un texto de la nada. Así que empiece un proyecto (tan burdo como a usted le guste) para sus propios propósitos, después púlalo para que su asesor lo lea. Los procesadores de palabra son maravillosos para eso: en los primeros bosquejos no tiene que comenzar desde el principio, puede dejar huecos, puede introducir notas pequeñas para usted mismo, y puede pulirlo más tarde. AUTOEVALUACIÓN Realice un mapa conceptual sobre la importancia de la redación al realizar un proyecto final



Lección 32: Estilos de redacción

Redacción

Algunos creen que la calidad de un trabajo de investigación se mide en primer lugar por la riqueza de la argumentación, la credibilidad los ejemplos movilizados a modo de prueba, la originalidad de los objetivos, lo exhaustivo de la obras citadas en las bibliografías. Según este punto de vista, la calidad de la investigación dependería de la “solidez” del texto y de amplitud de la documentación recuperada de la preparación del mismo. En realidad, se trata de apenas de un aspecto para evaluar la calidad de un trabajo de investigación. La claridad de la argumentación, la lógica del razonamiento, la belleza de la expresión escrita y la capacidad de mantener el interés del lector, representan cuatro elementos que tienen una coincidencia determinante en la calidad final de un trabajo de investigación.



Autoevaluación

1. cuáles son los estilos de redacción.

2. cuál es la estructura de redacci

3. realice un ejemplo poniendo en práctica el estilo y la estructura.

Lección 34: Comunicación virtual

Comunicación virtual

El proceso de modernización de nuestro país a influenciado en



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Autoevaluación

1. cuáles son los estilos de redacción.

2. cuál es la estructura de redacción

3. realice un ejemplo poniendo en práctica el estilo y la estructura.



l proceso de modernización de nuestro país a influenciado en

l proceso de modernización de nuestro país a influenciado en



nuestro comportamiento, como se sabe, la modernización produce una desestructuración en la sociedad tradicional valórica en la cual se produce un desequilibrio emocional, donde se hace dudar de los valores establecidos por nuestros padres y quienes nos rodean y es aquí donde aparece la denominada crisis moral. ¿Cómo podemos enlazar esto con el uso de TICs?, las nuevas tecnologías de comunicación e información han ido apareciendo cada vez más fuerte con este proceso de modernización, el cual hace perder una cultura humanista por parte de los participantes del uso de estas tecnologías. El uso de tecnologías se ha hecho muy frecuente dentro de nuestra sociedad, por lo que podemos inferir que en la educación debe ser fundamental, ya que en estos momentos, la tecnología es parte de la vida de los estudiantes, la gran mayoría de alumnos de esta época nacieron prácticamente con un computador al lado, se usaron máquinas para comunicar a sus padres su estado de salud, el como venían al mundo, luego sus padres compraban micrófonos con parlantes para saber si sus hijos lloraban o no, cuando más grandes, a través de la televisión se informaban de lo que pasaba en el mundo, ahora el Internet es de frecuente uso para los niños, por esto y muchas cosas más es que el uso de las TICs en la educación es fundamental. El e-learning es el ejemplo más claro que podemos encontrar en el uso de TICs en la educación, literalmente significa aprendizaje electrónico, el e-learning constituye una propuesta de formación que es mediante Internet, haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnología provee. Dentro de la modalidad a distancia, el e-learning es una de las opciones que actualmente se utiliza con mayor frecuencia para atender la necesidad de educación continua o permanente, por ejemplo, los postgrados a distancia, donde sólo existe comunicación a través de correos electrónicos. El e-learning, dadas sus características y el soporte



tecnológico que lo respalda, se constituye en una alternativa para aquellos que combinan trabajo y actualización, ya que no es necesario acudir a un aula permanente. Si la educación a distancia es una opción para atender la formación de personas adultas, el e-learning tiene la ventaja de que los usuarios eligen sus propios horarios, y puede entrar a la plataforma desde cualquier lugar donde puedan acceder a una computadora y tengan conexión a Internet, si se mira desde ese punto de vista, genial, ojalá todos pudiéramos hacer esto, es una buena oportunidad para las personas que no tienen oportunidad para pagar un viaje al extranjero para poder rendir sus estudios. Pero ¿es esto bueno?, a mi parecer no es tan así, ya que hay muchas desventajas insertas en este uso de TICs, una de las primeras desventajas es la pérdida de comunicación gestual por parte del profesor hacia el alumno, es sabido que entre más sentidos intervienen en el aprendizaje de un concepto, más significativo se hace este aprendizaje, por lo tanto al perder uno de los sentidos en esta intervención, el aprendizaje no será tan significativo para el alumno. Por otro lado ¿Qué pasa al momento de recibir el certificado de aprobación?, al momento de postular a un cargo, ¿es la misma consideración para alumnos egresados de una universidad tradicional, donde se certifica que el alumno realmente asistió a clases, que con un alumno egresado de este sistema de enseñanza a distancia?, no es raro imaginar que en este sistema de aprendizaje a distancia existe información infiltrada, entre alumnos y profesores.

El uso de tecnologías en la educación es una buena



alternativa, pero no se debe reemplazar el profesor por una computadora. En el reportaje del programa ENLACES (1992), el cual pretendía dotar a los alumnos de accesos elementales, como por ejemplo el computador, pretendiendo la interacción de niños de una escuela con niños de otras escuelas, de aquí el origen del nombre del proyecto, “enlazar” escuelas, el reportaje habla de una equidad al reducir la brecha digital, dando la oportunidad de que todos los estudiantes desarrollen nuevas competencias sin importar su origen social o posibilidades de acceso de tecnologías en el hogar, ¿es tan así?, equidad sería que aparte de que todos los colegios tengan acceso a Internet, es que todos los colegios tengan acceso a técnicos para reparar situaciones inoportunas, como caídas de redes o mal funcionamiento de computadores y que todos los profesores sean capacitados para el manejo de estas nuevas tecnologías insertas en el aula, no sólo los 100.000 profesores capacitados hasta el momento. El uso de las TICs en la educación es una buena iniciativa, pero se deben en el momento oportuno y el tiempo necesario, en el caso de la educación matemática, el uso de TICs es fundamental para la visualización de problemas, ya que hay cosas muy abstractas y difíciles de imaginar o dibujar en un papel, por lo que un computador es una herramienta que facilita esas cosas difíciles de imaginar y dibujar, pero ¿Será bueno basar la clase en el uso de Data Show o de otras tecnologías?, a mi parecer no, ya que el alumno debe aprender de forma empírica, manipulando materiales y resolviendo ejercicios para desarrollar su capacidad de abstracción e incentivar la creatividad, al alumno se le debe desarrollar el pensamiento crítico y con el abuso del uso de tecnologías se pierde toda esta transversalidad de la enseñanza. Hay muchos testimonios de alumnos que aseguran que el



desarrollo de la clase con el uso de las tecnologías es más entretenido y aprenden más, pero eso depende netamente de la metodología del profesor, no si usa las TICs en el desarrollo de su clase, estas aseguraciones hechas por los alumnos dejan al descubierto que las metodologías usadas anteriormente por los profesores no eran las más adecuadas para la enseñanza. En resumen, se puede inferir que las TICs sólo capacitan y no educan, ya que son una herramienta o medio de apoyo para la enseñanza pero nunca podrán cumplir el rol que cumple un profesor en una sala de clases.

Lección 35: Comunicación escrita

Comunicación escrita

La comunicación escrita traspasa los límites del espacio y el tiempo, la interacción no es inmediata o no se produce nunca pues no está presente el receptor, las palabras están solas en el texto pues el que escribe no sabe quiénes van a leer el texto, su estructura sintáctica es compleja y posee mayor riqueza léxica y precisión



La composición como parte de la comunicación escrita lleva mucha creatividad y sensibilidad en sus textos ya que es la expresión de un trabajo por un individuo para demostrar su manejo del idioma y el tema, con esta se intenta lograr que los estudiantes desarrollen la imaginación y creatividad. Sus características son: narración, reelaboración de acciones, creatividad, subjetividad, interpretación, emotividad, estilo personal, intencionalidad de entender. Últimamente se ha dejado atrás la tendencia del análisis y la lógica por medio de los trabajos escritos en los colegios de educación secundaria y lo han reemplazado por otros métodos como la matemática. Aunque tengan la misma finalidad, en este caso la metodología escrita les ayuda más a desarrollar mejor el lenguaje. En una narración el emisor relata hechos pasados, esta algunas veces se ve afectada ya que se suele utilizar la subjetividad y esto distorsiona la realidad de los hechos, al ser percibida de una forma personal, y ser contada desde este punto de vista puede tener incongruencias con el verdadero hecho.



RESUMEN 1. Debe quedar claro que tu escrito se estructura para apoyar a una IDEA CENTRAL. Debe quedar clara esta idea y los apoyos le dan coherencia a tu escrito. Permitiendo a tu lector entender claramente tu mensaje. 2. Un informe, reporte o noticia está completo solamente cuando es capaz de dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿QUIEN? ¿CUANDO? ¿DÓNDE? ¿POR QUÉ? La respuesta más importante, más significativa, más atrayente, se debe colocar al inicio. Este aspecto adquiere mayor importancia mientras más corto es el escrito considerado. Por ejemplo, cuando se escribe el resumen de un artículo científico, resulta útil preguntarse: ¿Qué se hizo?, ¿Cómo se hizo?, ¿Por qué? ... etc. y dar la respuesta correspondiente en la forma más directa posible. 3. Escribe pensando la CLASE DE LECTOR a quien va dirigido el texto. Debes escribir con el vocabulario correcto: una noticia no debe contener la complicada jerga de un gremio especializado; mientras que una tesis debe mostrar que dominas el vocabulario para iniciados. 4. La escritura científica se caracteriza por ser BREVE, CLARA Y SENCILLA, CONCISA. • Breve significa que se debe decir sólo lo que sea necesario, y nunca aburrir al lector. “Si no hay nada interesante que decir, mejor no decir nada”; “No hay trabajos cortos ni largos, sino bien o mal escritos”. • Clara y sencilla que es necesario huir de complicaciones. No obligue al lector a utilizar un diccionario para leer su trabajo para entender tu oscuro léxico. • Concisa que hay que usar solamente las palabras



necesarias para expresar una idea, y quitar todo lo que sobre. A esto último se le llama “estilo denso”. 5. Facilita la LECTURA FLUIDA. Evita los giros rebuscados del lenguaje, tratando de que cada oración exponga una idea o mensaje específico por si misma. Huye por todos los medios de las oraciones largas, pues usualmente resultan confusas. 6. Un texto científico no sólo debe exponer, es necesario CONVENCER al lector de la veracidad de lo que expones. Para eso hay que argumentar, presentar ejemplos, manejar cifras, citas y referencias históricas. Las opiniones del escritor pueden ser muy sensatas, pero si no están respaldadas, tendrán muy poco valor para cualquier lector – a no ser que el escritor sea una personalidad reconocida internacionalmente – lo que usualmente no es el caso. 7. Ten presente que el lenguaje escrito es muy diferente al lenguaje oral. En el lenguaje oral nos ayudamos con los gestos, las pausas, los cambios de tono. Nada de eso existe en el lenguaje escrito. Por tanto, NO TEMAS A DAR EXPLICACIONES LARGAS o aparentemente superfluas. 8. Por otra parte, es necesario OMITIR TODO LO QUE SE PUEDA OMITIR sin alterar el mensaje. Tratar de expresar la idea de la forma más corta posible, para que al lector no se le escape el sentido al leer un párrafo largo. 9. Cuidado con abusar de la REPETICIÓN DE IDEAS. Evitar la expresión de una misma idea narrada de diferente forma – no quiere decir que a veces no haya que repetir algo para dar claridad al texto o reforzar una idea -. Recuerde que el lector siempre puede volver a releer un párrafo importante. 10. Hay que prestar especial atención al INICIO Y FINAL. El inicio debe interesar al lector y estimularlo a que siga leyendo. Si el inicio es aburrido, ahí mismo finaliza la



lectura. El final del texto de alguna manera también debe reflejar la idea central del texto, a manera de resumen o diciendo algo interesante. Si no queda nada interesante que decir, entonces terminar antes. Tener siempre presente que: “Lo bueno, si poco, mejor. Lo malo, si poco, menos malo” 11. RESALTE de alguna forma en el texto; por ej., con letra cursiva, lo que debe quedar en la mente del lector (definiciones que serán utilizadas posteriormente, palabras de dudoso significado, etc.) 12. Utilice SUBTÍTULOS para ordenar el texto (aunque después resulten omitidos en la versión final). 13. Ante la duda, trata de mantener el ORDEN BÁSICO DE LAS ORACIONES – sujeto, verbo, complemento -. El complemento más corto debe ir junto al verbo. 14. Si hay varias formas de escribir una oración, utilizar aquella donde haya MENOS COMAS. Sobre todo, cuidado con las oraciones explicativas intercaladas entre comas, que oscurecen el texto. 15. Aprenda a usar el PUNTO Y COMA para alternar el uso de la coma y el punto. 16. Evite la REPETICIÓN DE PALABRAS iguales o parecidas cercanas en el texto, (excepto cuando se refiere a algún nombre específico y hay posibilidad de que su omisión confunda el significado de la oración). 17. Al sustituir los NOMBRES POR PRONOMBRES (él, ella, ello, este, ese, aquel, etc.) cuida de que el lector entenderá perfectamente a quien se refiere este o aquella. Si se ha hablado previamente de dos sujetos diferentes, - no necesariamente de personas – puede haber confusión en la lectura.



18. Si no domina su uso, evite al máximo el uso de GERUNDIOS y de la VOZ PASIVA. 19. No use expresiones que contengan una SERIE SUCESIVA DE PREPOSICIONES, CONJUNCIONES O ADVERBIOS; por ej., “que más sino lo”, “porque, en lo que”, etc. 20. No abuse de expresiones como “no obstante”, “entonces”, “dicho de otra forma”, “de ahí que”, “generalmente”, “en consecuencia”, etc. 21. Hay muchas reglas gramaticales que ayudan a redactar mejor. REVISE ALGÚN CURSO O MANUAL DE REDACCIÓN si tiene la oportunidad. Como el curso de fulana de tal. 22. Finalmente, al terminar de escribir, REVISA el escrito como si lo hubiera hecho otra persona. Revisa otra vez, y vuelve a revisar. Deje pasar una semana o más,... y vuelva a revisar. Verá cuantas mejoras puede introducir que inicialmente se le pasaron por alto.



Autoevaluación 1. Cuáles son los criterios de calidad para medir o tener en cuenta en una investigación, en cuanto a comunicación se refiere? 2. Cuál es la función de las Tic's? 3. Cuando se considera completo un informe?

Consulta Haciendo uso de la internet, indague que medios se posibilita en la red para expresar y presentar ideas,artículos, textos, entre otros indicando sus características y uso o aplicación. Al menos 10. Se sugiere:

- Correo electrónico - Listas de correo - Grupos virtuales - Foros - Webcast - Webinar - Blog - Wiki - Google docs - Página web personal - Boletines virtuales - Revistas virtuales - Uno consultado por usted.

Actividad propuesta

• Con base en un medio de comunicación electrónica, de los anteriores expuestos en consulta, elija uno y plasme allí su comunicado de la propuesta del proyecto que esta realizando



CAPITULO 8: Gestión del conocimiento

Los conceptos clave que se han derivado de las tres palabras protagonistas de la sociedad del conocimiento (información, conocimiento y aprendizaje) son Capital Intelectual.

Lección 36: Definición

Definición

Estas líneas pretenden ser una primera aproximación a los conceptos relacionados con la Gestión del Conocimiento. Es normal que cualquier persona que se acerca a la disciplina se pierda en una gran maraña de conceptos aparentemente similares. Unos hablan de Gestión del Conocimiento, otros de aprendizaje organizacional, algunos de Capital Intelectual, e incluso de activos intangibles. Sin duda, la terminología no ayuda a aclarar de qué estamos hablando. A veces se introducen los mismos conceptos con denominaciones diferentes. Vamos a intentar aclarar a qué nos referimos cuando los mencionamos Autoevaluación



1. Define capital intelectual

2. Cuáles son sus características

3. Como se mide el capital Intelectual

Lección 39: Proceso y Utilidad

Proceso

Ya hace cierto tiempo que las organizaciones se dieron cuenta de que sus activos físicos y financieros no tienen la capacidad deventajas competitivas sostenibles en el tiempo, y descubren que los activos intangibles son los que aorganizaciones. Pero, ¿ a qué nos referimos cuando hablamos de activos intangibles?. Los activos intangibles son una serie de recursos que pertenecen a la organización, pero que no están valorados desde un



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1. Define capital intelectual

2. Cuáles son sus características

3. Como se mide el capital Intelectual

Proceso y Utilidad

Proceso y Utilidad

Ya hace cierto tiempo que las organizaciones se dieron cuenta de que sus activos físicos y financieros no tienen la capacidad deventajas competitivas sostenibles en el tiempo, y descubren que los activos intangibles son los que aportan verdadero valor a las organizaciones. Pero, ¿ a qué nos referimos cuando hablamos de activos intangibles?. Los activos intangibles son una serie de recursos que pertenecen a la organización, pero que no están valorados desde un

Ya hace cierto tiempo que las organizaciones se dieron cuenta de que sus activos físicos y financieros no tienen la capacidad de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo, y descubren que los

portan verdadero valor a las organizaciones. Pero, ¿ a qué nos referimos cuando hablamos de activos intangibles?. Los activos intangibles son una serie de recursos que pertenecen a la organización, pero que no están valorados desde un



punto de vista contable. También son activos intangibles las capacidades que se generan en la organización cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo, mucha gente en lugar de capacidades habla de procesos, o rutinas organizativas. En definitiva un activo intangible es todo aquello que una organización utiliza para crear valor, pero que no contabiliza. Antecedentes: Aquellas personas que posean alguna formación financiera, recordarán el llamado fondo de comercio. El Fondo de comercio es la diferencia entre el valor contable de la empresa y el precio pagado por ella en una adquisición de empresas. Este concepto es una aproximación a la valoración de los intangibles de una empresa, pero en sí mismo no aporta nada (es un concepto estático), ya que únicamente se suele materializar en momentos de fusiones y adquisiciones de empresas. Lo ideal sería analizar como van evolucionando los intangibles en el tiempo, es decir, estar informados si nuestros activos intangibles aumentan o disminuyen entre periodos de tiempo comparables. De esta forma, podemos enlazar con los conceptos desarrollados por la Teoría de Recursos y Capacidades. Esta teoría aparece en la década de los ochenta en el ámbito académico, y se puede considerar la precursora de la Gestión del Conocimiento, ya que se centra en analizar los recursos y las capacidades de las organizaciones como base para la formulación de su estrategia. La Teoría basada en los recursos se encuadra dentro del denominado Análisis Estratégico, y produce un giro del exterior al interior de la organización en el momento de analizar su situación estratégica. Vamos a intentar resumir brevemente los fundamentos de la Teoría de Recursos y Capacidades: 1.- Las organizaciones son diferentes entre sí en función de los recursos y capacidades que poseen en un momento determinado. Estos recursos y capacidades no están disponibles para todas las empresas en las mismas condiciones. Esto explica sus diferencias de rentabilidad.



2.- Los recursos y capacidades tienen cada vez un papel más relevante en la estrategia. La pregunta que hay que contestar es: qué necesidades puedo satisfacer, y no qué necesidades quiero satisfacer. 3.- El beneficio de una empresa es función de las características del entorno y de los recursos y capacidades de qué dispone. Aprendizaje Organizativo: Una vez analizada la importancia de los intangibles, es necesario recordar que la mayoría de ellos suelen estar basados en la información, el aprendizaje y el conocimiento. Es en este punto donde podemos enlazar la Teoría de Recursos y Capacidades con el aprendizaje organizativo. A través del aprendizaje individual y de procesos de captación, estructuración y transmisión de conocimiento corporativo, podemos llegar a hablar de aprendizaje organizativo. El aprendizaje organizativo permite aumentar las capacidades de una organización, es decir, es un medio para que la empresa pueda resolver problemas cada vez más complejos. Cuando una serie de personas empiezan a trabajar en grupo, al principio se suelen producir problemas de coordinación, cuando pasa un tiempo, se van afinando los procesos y cada vez se realiza mejor la tarea. Esto es aprendizaje organizativo, aprender juntos a resolver problemas con una efectividad determinada. Gestión del Conocimiento: La Gestión del Conocimiento es, en definitiva, la gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización. La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta. La Gestión del Conocimiento es un concepto dinámico o de flujo. En este momento deberíamos plantearnos cuál es la diferencia entre dato, información y conocimiento. Una primera aproximación podría ser la siguiente: los datos están localizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes (personas, organizaciones,...), mientras que la información adopta un papel mediador entre ambos conceptos. Hay que reconocer que, en realidad, lo que fluye entre agentes distintos nunca es conocimiento como tal, sino datos (información). Es posible



aproximar el conocimiento de dos agentes que comparten los mismos datos, pero debido a sus experiencias anteriores y a las diferencias en el modo de procesar los datos (modelos mentales, modelos organizacionales), nunca tendrán las mismas tendencias para la acción, ni estados idénticos de conocimiento. Sólo podemos conseguir aproximaciones, ya que el contexto interno y externo de un agente siempre es diferente a otro. Esto es así, porque el conocimiento es información puesta dentro de un contexto (experiencia) En definitiva, los datos, una vez asociados a un objeto y estructurados se convierten en información. La información asociada a un contexto y a una experiencia se convierte en conocimiento. El conocimiento asociado a una persona y a una serie de habilidades personales se convierte en sabiduría, y finalmente el conocimiento asociado a una organización y a una serie de capacidades organizativas se convierte en Capital Intelectual. Capital Intelectual: Bien, ¿y qué es el Capital Intelectual?. El Capital Intelectual, es un concepto casi contable. La idea es implementar modelos de medición de activos intangibles, denominados habitualmente modelos de medición del Capital Intelectual. El problema de estos modelos es que dichos intangibles no pueden ser valorados mediante unidades de medida uniformes, y por lo tanto, no se puede presentar una contabilidad de intangibles como tal. De cualquier forma, la Medición del Capital Intelectual, nos permite tener una foto aproximada del valor de los intangibles de una organización. Lo interesante es determinar si nuestros intangibles mejoran o no (tendencia positiva). Por supuesto, no nos interesa analizar la tendencia de todos los activos intangibles de la organización, ya que sería un trabajo imposible de realizar en un periodo razonable de tiempo. El objetivo es determinar cuáles son los intangibles que aportan valor a la organización y posteriormente realizar un seguimiento de los mismos. Una vez que hemos introducido el concepto de Capital Intelectual, podemos definir de nuevo el concepto de Gestión del Conocimiento de una forma más precisa: conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de



problemas de forma eficiente, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. El aprendizaje organizativo, la Gestión del Conocimiento y la Medición del Capital Intelectual son conceptos relacionados y complementarios. En pocas palabras, el aprendizaje organizativo es la base de una buena Gestión del Conocimiento, y la Gestión del Conocimiento es la base para la generación de Capital Intelectual y capacidades organizativas.

Autoevaluación Nombre 5 elementos del proceso de utilidad

Lección 40: Aplicación – Ova

Un objeto virtual de aprendizaje es un recurso digital que puede ser utilizado en diferentes contextos con un propósito educativo y constituido por al menos 3 componentes internos: Contenidos, actividades de aprendizaje y elementos de contextualización. Además un OVA debe tener una estructura de información externa para facilitar su almacenamiento, identificación y recuperación. Es importante entonces aprender a enseñar en entornos virtuales de aprendizaje que permitan la utilización de los diferentes recursos que ofrece la red.

Definición de OVA



Un Objeto Virtual de Aprendizaje, puede asumir una interpretación lógica cuando se le incorpora sentido y significado a una estructura mínima que debe contener un objetivo de aprendizaje, un contexto, una actividad asociada, un componente evaluativo y un metadato. Otras definiciones: El comité de estándares de tecnologías de aprendizaje1 entrega la siguiente definición: "Un objeto de aprendizaje es cualquier entidad, digital o no digital, la cual puede ser usada, re-usada o referenciada durante el aprendizaje apoyado por tecnología. Ejemplos de aprendizajes apoyados por tecnologías incluyen sistemas de entrenamiento basados en computador, ambientes de aprendizaje interactivos, sistemas inteligentes de instrucción apoyada por computador, sistemas de aprendizaje a distancia y ambientes de aprendizaje colaborativo".



[1] LTSC Learning Tecnology Standards Committee http://ltsc.ieee.org Ejemplos de objetos de aprendizaje: incluyen contenidos multimedia, contenido instruccional, objetivos de aprendizaje, software instruccional, y herramientas de software, y personas, organizaciones o eventos referenciados durante el aprendizaje apoyado por computador. Para el proyecto Aproa2, se define como Objeto de Aprendizaje a: "la mínima estructura independiente que contiene un objetivo, una actividad de aprendizaje, un metadato y un mecanismo de evaluación, el cual puede ser desarrollado con tecnologías de infocomunicación (TIC) con el fin de posibilitar su reutilización, interoperabilidad, accesibilidad y duración en el tiempo." [2] http://www.aproa.cl Origen y Evolución de los OVAs Históricamente los Objetos de Aprendizaje no se encuentran tan lejanos, algunos de los pioneros que iniciaron las primeras aproximaciones sobre empaquetamiento de recursos digitales con fines formativos surgen en los años 70 con la participación de Merrill, y que para la década de los 90 se convirtió en Instructional Transaction Theory. La identidad sobre objeto de aprendizaje parece ser atribuida a Wayne Hodgins (1992), quien desarrollo un concepto en torno a la fragmentación de contenidos para facilitar y dinamizar el aprendizaje de forma sencilla, pero que a su vez permitiera avanzar en la construcción de otros aprendizajes mas complejos y de mayor proyección. Posterior a esta fecha, empezaron a nacer varios equipos de trabajo en torno a estos temas, entre los que se pueden referenciar el Learning Object Metadata Group del National Institute of Science and Technology, el grupo del IMS, el del IEEE (Learning Technology Standards Committee -LTSC-), y que hoy en día han logrado un reconocimiento como referente para abordar diversas temáticas asociadas. En Colombia, de una manera reciente los LO Learning Object, han tomado una relevancia y un mayor atractivo en los últimos cinco años, hoy día entidades educativas públicas y privadas acompañadas conjuntamente de una política gubernamental han promovido la



construcción tanto de objetos virtuales informativos como de Objetos virtuales de aprendizaje. Hacia el año 2005 alrededor de 8 universidades del país iniciaron este proceso de construcción colectiva de objetos para ser incorporados en el portal Colombia Aprende impactando diversas áreas del conocimiento para compartir y consultar bajo acceso libre. Características Los aspectos que sobre Objetos de aprendizaje se pueden asociar en cuanto a sus atributos esenciales pueden expresarse en: • La forma en que pueden adaptarse sucesivamente a diversos fines educativos. • En la manera en como son consultados en diversas plataformas. • En el sentido y significado que le asocian a un objetivo de aprendizaje. • En la velocidad de ser ubicados y usados en el momento oportuno. • En la facultad de poder derivar nuevos objetos. De esta forma genérica, las características que se asocian a los Objetos, pueden sintetizarse en el siguiente diagrama:



Beneficios derivados de los Objetos Los beneficios que se derivan de los objetos cuando se trata de promover y dinamizar los procesos de aprendizaje, no sólo se articulan con las actividades académicas sino también, con los procesos de investigación, el direccionamiento estratégico que se le pueden atribuir para el desarrollo de competencias, el de ser utilizados de forma customizada y masiva al mismo tiempo, el aprovechar su poder generativo de ahorro en recursos tanto para docentes como estudiantes, o en otras ocasiones satisfacer la concurrencia y demanda simultanea de consultas por objeto en un repositorio, o finalmente, el de motivar y promover el trabajo colaborativo y la autonomía de formación en el individuo.



Si bien, los beneficios directos que proporcionan los objetos de aprendizaje en proceso de formación son múltiples, del mismo modo, han facilitado el desarrollo de aplicaciones tecno-pedagógicas sobre contenidos y diseño instruccional para e-learning, m-learning o desarrollos multimediales. Una ventaja diferencial para la realización y gestión del conocimiento. Un enfoque direccionado a la construcción de Objetos de aprendizaje, permite entonces que todo el recurso humano, físico y tecnológico con que cuenta una institución educativa pueda contribuir al desarrollo de objetos como una ventaja competitiva dentro del objeto misional de la organización. El siguiente esquema, expresa algunos de los beneficios relevantes que se pueden obtener manteniendo un enfoque asociado a la construcción de objetos:

Derivados de los Objetos virtuales de aprendizaje.



Otros aspectos que pueden destacarse como beneficios asociados a diferentes grupos de interés son: • Para el estudiante Objetos que se pueden ajustar a diversos niveles y objetivos formativos Consulta rápida y a la medida, accesibilidad global y de contenidos en menor tiempo. Motivación, autogestión y productividad en el aprendizaje y desarrollo de competencias. • Para el Tutor Compartir, actualizarse, utilizar otros objetos para asociarlos a un mismo propósito Facilitar los procesos y dirigir esfuerzos focalizados de aprendizaje con usuarios Adquirir reconocimiento ante la comunidad académica Permite la reutilización de recursos docentes en diversos contextos y el direccionamiento del aprendizaje focalizado al desarrollo de competencias • Para los procesos de e-learning: Favorece la adaptabilidad, integración y reutilización de Objetos de Aprendizaje. Facilita la integración de diferentes elementos multimedia a través de interfaces gráficas. Estructuración de la información en formato hipertextuales. Facilita la interacción de diferentes niveles de usuarios. (Administrador, diseñador, estudiante) ahorro en recursos de tiempo y dinero



RESUMEN

El conocimiento es el activo más importante de las organizaciones, porque es el único capaz de generar innovación, de ahí la importancia de su gestión. La Gestión del Conocimiento es la forma de aprovechar y potenciar el conocimiento que está en las personas y organizaciones, con el objeto de aprender y compartir buenas prácticas, casos de éxito, experiencias. La Gestión del Conocimiento dentro de las organizaciones se encarga de: identificar, difundir y crear conocimiento.



Para que exista una Gestión del Conocimiento favorable el contexto tiene que ser adecuado el contexto esta formado por cuatro componentes principales

La Gestión del Conocimiento se facilita a través de: trabajo en equipo, liderazgo, estructura organizacional flexible, actitudes, mecanismos de aprendizaje, cultura y valores.

En la evolución de la Gestión del Conocimiento se identifican 3 generaciones:



Autoevaluación 1. Por qué se dice que la gestión del conocimiento es un concepto dinámico o de flujo? 2. Cómo están relacionados y complementados los conceptos del aprendizaje organizativo y la gestión del conocimiento 3. Cuáles son los atributos esenciales de los objetos virtuales de aprendizaje? 4. Sabemos diferenciar entre datos, información y conocimiento? Consulta Indague cómo se hace gestión del conocimiento en la presentación de una tesis de grado. Ejemplifique. Actividad propuesta

• Realizar una Ova para el curso proyecto de grado. Esta debe contener un objetivo, introducción, el desarrollo, conclusiones, y actividades de evaluación. Se sugiere para el desarrollo la herramienta ispream, que convierte presentaciones PowerPoint en video como flash. Se sugiere ardora para realizar actividades como sopa de letras. Se sugiere reload, un empaquetador de todo lo que se realice para



empaquetar y poder entregar un solo producto en html para visaulizarse en cualquier navegador. Son herramientas de software libre. Esto no quiere decir que usted no pueda usar más u otras herramientas como por ejemplo hipercam, para la creación de videos como guías que se hace con el sistema al estilo cantasia.

CAPITULO 9

3.1 Sustentación

Este proceso implica la sustentación ante público para lo cual se requiere de entregar el informe escrito completo, la presentación profesional donde se muestra los aspectos relevantes del trabajo y la demostración o presentación de los resultados.

Lección 41: Ponencia

Definición: “La ponencia es una dinámica (Comunicativa) en la cual el ponente hace una presentación, comunicación o propuesta sobre un tema concreto el cual, muchas veces, se somete al examen y resolución de una asamblea”. http://www.lablaa.org/blaavirtual/ayudadetareas/espanol/espa101.htm Pasos previos:



Conocer suficientemente el tema que va ha comunicar Tener suficiente tiempo para prepararlo Disponer del adecuado soporte en marcos referenciales Tener los objetivos claros de lo que se va a comunicar Estructura de la ponencia: Título: Permite realizar una ubicación temática al ponente y al público. Resumen (abstrac): Síntesis del trabajo que se elabora en un rango entre 200 y 500 palabras. Introducción: Tiene como objetivo principal el atraer la atención de la audiencia y preparar el camino al mensaje principal. El ponente debe utilizar la Introducción para cautivar el interés de los oyentes y darles una visión del tema que lo haga atractivo. Dar a los oyentes la información que juzgue necesaria a fin de que puedan entender bien el cuerpo de doctrina que se expondrá a continuación. Contenido: Se desarrolla la propuesta en sí, hilando los componentes teóricos con las observaciones realizadas, resaltando la pertinencia de lo expuesto con relación al objetivo central que guía el trabajo. Se debe evitar múltiples enumeraciones particulares o anecdóticas, se recomiendan las generalizaciones y ejemplos pero concretos. Se trata en esencia, de atenerse a lo más importante y recalcarlo. Conclusiones: Conviene indicar a los oyentes cuándo se ha entrado en la recta final, cuándo se ha iniciado la conclusión. En la conclusión se incluirán frases breves y sucintas que resuman lo expuesto, digan por qué es importante y qué aplicación práctica tiene. Las conclusiones deber corresponder a los objetivos o preguntas mencionadas en la Introducción. Nota: una ponencia que plantee avances de trabajos de investigación, de proyectos de impacto a la comunidad o de resultados de



observaciones sistematizadas, debe contener unos referentes teóricos acordes a las temáticas abordadas. Se citan siguiendo las normas Icontec para este caso, en pie de página en el trabajo escrito e igualmente se consolidan al final en los referentes bibliográficos. Presentación: Se debe realizar una observación previa del lugar en el que se va a presentar la ponencia para verificar el espacio y las necesidades logísticas. Si la ponencia requiere de ayudas audiovisuales, estas deben estar claras, sin mucha información y manejando esquemas que sinteticen la información. No es bueno para un ponente que su audiencia se dedique a leer sus soportes visuales y abandone la atención al discurso. Las presentaciones PowerPoint para una ponencia entre 10 y 15 minutos no deben ser mayores a 5 o 6. Antes de pensar en cómo se escribe una ponencia es necesario saber que es. Una ponencia hace referencia a la presentación de un proyecto o propuesta de trabajo. Una vez diseñado el proyecto de investigación o tesis, y habiendo comenzado con su desarrollo, el investigador generalmente redacta artículos, y envía ponencias a congresos, donde se explicitan los hallazgos más relevantes del proyecto que ha llevado a cabo. El ponente debe decidir y sopesar una propuesta antes de aceptarla, comprendiendo que el halago que le supone el ser invitado, pueda hacerle perder el sentido de su propia realidad o de la realidad a la que le proponen enfrentarse si no se encuentra capacitado para desarrollar la temática de la ponencia. Pensando en la preparación de la ponencia que luego debe ser presentada ante el público hay una serie de pasos que deben ser cumplidos para asegurar el éxito y la claridad de la exposición: conocer suficientemente el tema que se ha elegido o que le han encomendado disponer del tiempo suficiente para de construir el tema



Disponer del adecuado soporte audiovisual conocer el auditorio que espera la exposición para saber si el tema es apropiado para los oyentes. Refiriéndonos a las instancias finales de la exposición de la ponencia, es importante valorar correctamente el espacio para el dialogo. Siempre es recomendable que el ponente Repita para toda la audiencia las preguntas que le hacen en voz fuerte y clara, firme. Si quien pregunta lo hace hablando hacia el ponente, los oyentes situados por detrás de él pueden perder fácilmente sus palabras.

• Sea breve y claro en las respuestas. De esta forma habrá tiempo para más preguntas.

• Evite los diálogos con una sola persona del auditorio. Si alguien está interesado en profundizar más, asegure que el punto será ampliado y la duda satisfecha en los momento finales de la ponencia.

Existen algunas pautas básicas o reglas que definen como escribir una ponencia. La Introducción. La introducción debe contener inmediatamente o en el segundo párrafo cuanto más, el propósito mismo de la ponencia resumiendo los ángulos o enfoques desde los cuales se ha tomado el tema investigado. Esto definirá el marco teórico que ha abrazado al proyecto y el lineamiento desde donde se interpretaran los resultados obtenidos. Debe también especificarse la metodología utilizada y el marco institucional que ha respaldado el proyecto. A la hora de pensar como escribir una ponencia es importante incluir en la introducción algunos datos relevantes que capten la atención de los lectores, que cuestionen el tema presentado, que revelen una estadística o que relaten un



momento revelador de la investigación. La extensión dependerá de la cuantía del trabajo. El Cuerpo Central o Desarrollo. En el cuerpo central o desarrollo de la ponencia debe estar incluida la información que se desea transmitir o hacer pública. Es importante mantener el interés de los lectores, es entonces clave desarrollar núcleos temáticos o ideas fundamentales que aporten los puntos más novedosos del trabajo expuesto. Es en este punto que debe limitarse la extensión, los ejemplos y los casos experimentales. Es necesario seleccionar los cuadros y/o gráficos a intercalar en la ponencia. No es necesario apabullar al lector. Verifique que estén bien titulados y diagramados. Cuando reproduzca o use datos de otras fuentes, no olvide mencionarlo debajo del cuadro. La Conclusión La conclusión es otra parte importante a la hora de pensar como escribir una ponencia. Una buena idea es iniciar la conclusión con un resumen de las principales conclusiones de los diversos puntos o capítulos. Rescatar el núcleo principal del estudio e ir conectando los distintos pasos desarrollados en el cuerpo principal para evidenciar la coherencia interna o el hilo conductor del trabajo. Recuerde incluir frases breves y concisas que extracten lo expuesto, remarcar el por qué de la importante y qué aplicación práctica tiene su trabajo. Las conclusiones deber corresponder a los objetivos o preguntas que usted ha especificado en la Introducción. La estructura de una ponencia Cualquiera que sea el entorno en el que participa, es aconsejable que su ponencia se estructure en los tres apartados clásicos de Introducción, Cuerpo y Conclusiones. La Introducción tiene como objetivo principal el atraer la atención de la audiencia y preparar el camino al mensaje principal. El ponente debe utilizar la Introducción para



Cautivar el interés de los oyentes y darles una visión del tema que lo haga atractivo. Dar a los oyentes la información que juzgue necesaria a fin de que puedan entender bien el cuerpo de doctrina que se expondrá a continuación. Hacer los agradecimientos pertinentes de forma breve y educada, especialmente breves si está en una mesa redonda El Cuerpo central es donde debe incluir el mensaje principal que desea transmitir al auditorio. El error más frecuente por parte de ponentes no experimentados (y de algunos ya experimentados) es el de querer transmitir a la audiencia todo lo que el ponente sabe sobre la materia. Si se cae en la tentación de decirlo todo, la lluvia de información que hará caer sobre la sufrida audiencia será tal, que en muy poco tiempo el ponente habrá conseguido el desinterés de la gran mayoría de oyentes. Tres o cuatro ideas clave, repetidas dos o tres veces con diferentes palabras y desde diferentes perspectivas, deben ser transmitidas antes de que el natural cansancio haga presa en la audiencia y disminuya su atención. Es el momento decir cuáles son las aportaciones principales o más novedosas del trabajo realizado y limitar el fárrago de datos experimentales a aquellos que son esenciales para substanciar lo que se afirma. Se trata en esencia, de atenerse a lo más importante y recalcarlo.

La Conclusión es también importante. Conviene indicar a los oyentes cuándo se ha entrado en la recta final, cuándo se ha iniciado la conclusión. En la conclusión se incluirán frases breves y sucintas que resuman lo expuesto, digan porque es importante y qué aplicación práctica tiene. Las conclusiones deber corresponder a los objetivos o preguntas mencionadas en la Introducción.



Autoevaluación

1. ¿Cuáles son las principales características de la ponencia?

2. ¿Cuáles son los pasos previos que se deben tener en cuenta al presentar una ponencia?

3. ¿Cuál es la estructura de la ponencia?

Lección 42: estructura de la ponencia

3.3.2 estructura de la ponencia

Lección 42: estructura de la ponencia

TÍTULO DE LA PONENCIA QUE SE PRESENTA EN el xiI congreso de innovaciÓn educativa en las enseñanzas técnicas Nombre1 Apellido1, Nombre2 Apellido2 Filiación de los autores Dirección o direcciones electrónicas de contacto Resumen Este resumen debe tener una extensión máxima de 150 palabras. 1. tÍtulo de apartado Texto normal. Este artículo deberá tener como máximo una extensión de 12 páginas, y emplear un tamaño inferior a los 2,5 Mbytes. Se entregará en formato PDF para garantizar su correcta recepción.

Se seguirán las siguientes pautas de formato: tamaño de página DIN-A4,

márgenes superior-inferior 2.5 cm e izquierdo-derecho 3 cm. Para el título de la ponencia se utilizará la letra Arial a 14 puntos, en mayúsculas,

en negrita y con alineación centrada. Los nombres de los autores se escribirán con letra Arial a 12 puntos en cursiva.



La filiación de los mismos se indicará con letra Arial a 12 puntos en cursiva y negrita. Y las direcciones electrónicas de contacto en Arial 12.

Para el “texto normal”, el tipo de letra será Arial a 12 puntos; alineación justificada; interlineado sencillo. Se permite el uso de atributos ‘cursiva’, ‘subrayado’, etc. en los elementos que se crea necesario. El punto y aparte se remarcará mediante una línea en blanco. Las tablas seguirán las pautas del texto escrito, y estarán numeradas secuencialmente a partir del número 1. Incluirán un pie con un breve texto descriptivo opcional, redactado en Arial cursiva de 11 puntos.

Distorsión armónica

2º Arm. 3er Arm. 4º Arm.

Señal A -51 dB -53 dB -54 dB Señal B -76 dB -65 dB -44 dB

Tabla 1. Ejemplo de edición de una tabla.

Las figuras estarán numeradas secuencialmente a partir del número 1, e incluirán un breve texto descriptivo. Todo ello en Arial cursiva de 11 puntos.



Figura 1.- Ejemplo de figura.



En caso de utilizar ecuaciones, éstas estarán centradas en el texto, y numeradas secuencialmente entre paréntesis y en el extremo derecho, en Arial de 11 puntos.

(1)

Entre el final de un apartado y el inicio de otro apartado o subapartado se dejará una línea en blanco adicional. 1.1. Subtítulo de apartado de nivel 1 Texto normal. 1.1.1. Subtítulo de apartado de nivel 2 Texto normal. 1.2. Subtítulo de apartado de nivel 1 Texto normal. 2. tÍtulo de apartado Texto normal. Conclusiones Texto normal. Referencias



[1] M. Autin, M. Biey, M. Hasler, “Order of Discrete Time Nonlinear Systems Determined from Input-Output Signals”, Proc. IEEE Int. Symp. Circ. Syst., San Diego, 1992, pp. 296-299. [2] L. Ljung, “System Identification-Theory for the User”, Prentice Hall, 1987 [3] S.K. Rao, T. Kailath, “Orthogonal Digital Filters for VLSI Implementation”, IEEE Trans. Circuits Syst., CAS-31, 1984, pp. 933-945. Autoevaluación De acuerdo a la plantilla realice una ponencia sobre la participación en el mercado laboral de los egresados de la UNAD.

Lección 43: Estructura sustentación

Estructura 1. Presentación formal de la tesis El estudiante tiene hasta 40 minutos para hacer una presentación formal de la sistematización de su estudio de investigación. La presentación se hace con la ayuda de una presentación de power point. En la sustentación se da información sobre le problema de investigación, las preguntas de investigación, el marco teórico, la metodología, los resultados, las interpretaciones y las conclusiones. La mayoría de la presentación se debe enfocar en los resultados, las interpretaciones y las conclusiones. 2. Preguntas de los miembros del comité Al finalizar la presentación, los miembros del comité le harán preguntas al estudiante sobre lo que acaba de presentar y sobre el informe de tesis. Esta sección dura entre 10-15 minutos. Una vez todos los miembros del comité hayan hechos sus preguntas, el director del comité anunciará que los asistentes pueden hacer preguntas. 3. Preguntas del público Se darán entre 10-15 minutos para que los asistentes hagan



preguntas sobre la presentación. 4. Deliberación del comité Al finalizar la sección de preguntas del público, todos tienen que salir del salón de clase, incluyendo el estudiante, para que el comité pueda deliberar sobre la sustentación. La decisión del comité se tomará en 10-15 minutos. 5. Resultado Una vez que el comité delibere sobre el resultado de la sustentación se volverá a invitar al estudiante al salón de clase para informarle sobre el resultado. Esto durará entre 5-10 minutos. Autoevaluación Prepare una sustentación la cual debe presentar por videoconferencia.

Lección 43: Estructura sustentación

3.3.3 Estructura sustentación

A continuación se presenta algunos lineamientos para la estructura de una presentación profesional sin olvidar que esta debe contener activadores cognitivos que le permitan al expositor llevar el orden en la exposición, no contener demasiado texto y no tener sobrecarga de imágenes, así como el contraste de colores es fundamental como el manejo del tiempo y la preparación de la presentación para ese tiempo. El sonido es importante si se requiere para ampliar la información contenida, el manejo de efectos para mostrar secuencias es muy bueno.

1. Titulo de la propuesta Logo institución y propio 2. Presentación de autores 3. Contexto 4. Formulación del problema



5. Objetivo General 6. Objetivos específicos 7. Diagnostico 8. Desarrollo del proyecto 9. Aseguramiento de la calidad 10. Resultados 11. Recomendaciones 12. Conclusiones 13. Gracias

3.3.2 Criterios de evaluación de la sustentación

PROYECTO: EXPOSITOR: ORGANIZACIÓN

Puntaje máximo:6 1.5 0.5 0.25

Las ideas se exponen ordenadamente Bien estructurada y ordenada

Aceptable, pero con algunas faltas

Desorganizada. Su actitud es irrespetuosa Hay introducción, un desarrollo y una

conclusión Si Poco claro No. Su actitud es

irrespetuosa Capacidad de síntesis: se han seleccionado los aspectos más relevantes

Notable Buena Poca. Su actitud es irrespetuosa

Expresa rigor y objetividad Notable Buena Poca. Su actitud es irrespetuosa

PUNTAJE OBTENIDO

COMUNICACIÓN Y CONTENIDO Puntaje máximo:6

1.5 0.5 0.25

Demuestra dominio del tema , su especialidad y disciplinas conexas

Muy adecuado Aceptable, pero con algunas faltas

Poco adecuado. Su actitud es irrespetuosa Se presentan las ideas con profundidad,

detalles y ejemplos

Información esencial. Conocimiento excelente

Información básica del tema, pero con errores

Contenido mínimo y con errores. Su actitud es irrespetuosa Demuestra conocimiento y

entrenamiento en el manejo del método científico

Muy adecuado Aceptable Poco adecuado. Su actitud es irrespetuosa Menciona autores Si Poco No. Su actitud es irrespetuosa

PUNTAJE OBTENIDO

CORRECCIÓN LINGÜÍSTICA Puntaje máximo:2

1 0.5 0.25



El léxico usado se adecúa a la situación y es el propio de la materia

Muy adecuado Aceptable, pero con algunas faltas

No adecuado (imprecisiones, barbarismos, errores graves). Su actitud esirrespetuosa

Pronunciación Muy adecuada Aceptable Poco adecuado. Su actitud es irrespetuosa PUNTAJE

OBTENIDO

EFICACIA COMUNICATIVA

Puntaje máximo:6 1 0.5 0.1

Eficacia comunicativa. Presenta la información en forma convincente

Muy convincente Regular Poco convincente. Su actitud es Discurso fluido, ágil con las pausas

adecuadas Adecuado Aceptable Poco adecuado. Su

actitud es irrespetuosa Volumen, tono y modulación de la voz Adecuado Aceptable Inadecuado. Su actitud es irrespetuosa Utiliza soportes visuales Si No. Su actitud es irrespetuosa

Organización y claridad de esos soportes

Muy adecuado Aceptable Inadecuada. Su actitud es irrespetuosa Si se formulan preguntas, las

respuestas son: Adecuadas y precisas

Aceptables No responde la pregunta. Su actitud es PUNTAJE

OBTENIDO

Normalmente cada institución presenta sus criterios de evaluación para una sustentación. En el esquema anterior se presenta uno general enfocado a la investigación. A continuación se presenta un esquema que se usa para las sustentaciones del programa de Ingeniería de Sistemas del Cead José Acevedo y Gómez de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia – Unad - , realizado pr el comité de proyectos del programa.

CATEGORIA DEFINICION PUNTAJE MAXIMO

PUNTAJE OBTENIDO

PUNTAJE TOTAL CATEGORIA

Confianza evidente y uso del tiempo

1. Presentación personal adecuada al evento

2



2. Introducción:

- De sí mismo

- Del tema

- Título significativ o o destacado

2

3. Mira la audiencia, se conecta con ella y usa apropiadamente el tiempo disponible

2

Conexión con la audiencia

1. Enuncia los principales objetivos / puntos principales

2

2. Usa técnicas para motivar/ interesar/ inv olucrar la audiencia

2

3. Usa lenguaje acorde con el auditorio

2

Coherente expresión de sus ideas

1. Relaciona la teoría con la práctica

2

2. Concluye con recapitulación y responde satisfactoriamente a los interrogantes del jurado y el

5



público

3. Maneja comentarios de y entre la audiencia

2

Contenido de la presentación

1. Usa contenidos apropiados para la audiencia, de buena calidad, organizados, no redundantes

2

2. Explica con claridad los temas difíciles

2

3. Emplea adecuadamente los medios audiovisuales

2

4. Cumple con los parámetros mínimos solicitados para la sustentación

5

Demostración del Producto Tecnológico

1. Realiza una presentación coherente y ordenada del producto tecnológico

5

2. Demuestra dominio en la operación del

8



producto tecnológico

3. Refleja apropiación en el desarrollo técnico del producto

5

Nota sustentación

Autoevaluación

Prepare una sustentación la cual debe presentar por videoconferencia.

Lección 44: Criterios de evaluación

3.3.3 Tips para sustentar.

La defensa oral de la tesis no es una lectura, ni lectura resumida de lo que se ha presentado por escrito.

El tesista debe preparar una verdadera puesta en escena de su tesis; cuando llega a esta etapa tiene como ventaja que "se sabe" los distintos detalles de su trabajo, por lo tanto ahora su desafío consiste en preparar la transformación de esa información en un formato que se ajuste a los requerimientos de una defensa oral: la comisión examinadora espera que muestre solvencia y consistencia intelectual en desarrollo del tema, pero también espera otras cosas que no aparecen en los escritos y que son muy importantes en la persona cuando se la tiene al frente, tales como que parezca seguro, que proyecte gusto por el trabajo, respeto y cordialidad con los Evaluadores, que sea ameno y persuasivo, flexible o no dogmático, reflexivo, capaz de reconocer sus limitaciones, organizado, etc.



Por lo tanto pondrá atención a cosas que no están en le tesis, cómo se mueve el tesista, qué seguridad muestra en su mirada, en su voz, cuan diestro es para planificar una exposición y apoyarla, si sabe jerarquizar la información entre lo importante y lo secundario, etc. REGLAS PRACTICAS

1- INFÓRMESE DE LAS EXIGENCIAS QUE DEBE CUMPLIR SU DEFENSA

esas exigencias son de dos tipos:

a) Las formales, que están fijadas en reglamentos y en los rituales consagrados (ello incluye determinar quiénes integrarán la Comisión Examinadora, etapas y protocolo del proceso, cómo se distribuye el tiempo ). b) Exigencias informales: características de los examinadores (especialidad, currículum, manías, conducta anterior en otros exámenes, etc.). Si le es posible trate de asistir a un examen de grado, entreviste a uno o más examinados.

2- PREPARE EL EVENTO

a) Elabore gráficos y tablas que faciliten tanto a Ud. como a sus Evaluadores seguir sus argumentos. b) No lea textual, salvo citas muy precisas, y téngalas claramente marcadas y ordenadas. c) Si usa aparatos de apoyo - proyectoras de transparencias y o de pantallas digitales, grabadoras de audio o imagen, asegúrese que funcionen bien y sean fáciles de operar. Las fallas e imprevistos pueden complicar inesperadamente su trabajo. d) Aunque la estructura de su presentación sigue la lógica de su escrito, debe resumir, y enfatizar lo mas relevante. Trate de hacer una presentación breve donde



este lo medular: entre 40 y 60 minutos es un tiempo razonable. En las preguntas del final de su presentación podrá profundizar si los Evaluadores lo solicitan. e) Planifique la coordinación entre su exposición y la presentación de material de apoyo: cada cosa debe aparecer en el momento requerido.

3- REALICE UN ENSAYO

Hágalo rigurosamente (hasta los gobernantes saben que ensayando una conferencia de prensa, pueden prepararse mucho mejor, y así en la conferencia real aparecer más sólidos, seguros, y difícilmente pierden el control ante preguntas incómodas).

Procure que el ensayo se ajuste al examen, y por supuesto invite compañeros, colegas amigos que presencien su ensayo, que le hagan todas las preguntas que se les ocurran y que luego analicen con Ud. las fortalezas y debilidades de su presentación. No sólo expertos, incluso observaciones de "no expertos" le pueden ser muy útiles también.

Cuide la presentación personal y la ubicación en el escenario de tal forma que de la cara al público y al jurado y no interfiera con la visualización de su presentación.

No se contradiga, ni contradiga al compañero, no lo interrumpa, complemente lo expresado por el o ellos.

Prepare con los compañeros la presentación, que no se de la impresión de que uno solo maneja el tema.

Las manos en los bolsillos o las damas pasando las manos al cabello no es bien visto.

Sustente sus respuestas con base en el conocimiento y los resultados obtenidos.



Autoevaluación

1. Qué elementos se debe tener presente a la hora de realizar la sustentación? 2. Qué criterios se evalúan en una sustentación? 3. Cuál es la regla de oro de las sustentaciones?

Lección 45: Tips a tener en cuenta en la sustentación

3.3.3 Tips a tener en cuenta en la sustentación

La defensa oral de la tesis no es una lectura, ni lectura resumida de lo que se ha presentado por escrito.

El tesista debe preparar una verdadera puesta en escena de su tesis; cuando llega a esta etapa tiene como ventaja que "se sabe" los distintos detalles de su trabajo, por lo tanto ahora su desafío consiste en preparar la transformación de esa información en un formato que se ajuste a los requerimientos de una defensa oral: la comisión examinadora espera que muestre solvencia y consistencia intelectual en desarrollo del tema, pero también espera otras cosas que no aparecen en los escritos y que son muy importantes en la persona cuando se la tiene al frente, tales como que parezca seguro, que



proyecte gusto por el trabajo, respeto y cordialidad con los Evaluadores, que sea ameno y persuasivo, flexible o no dogmático, reflexivo, capaz de reconocer sus limitaciones, organizado, etc.

Por lo tanto pondrá atención a cosas que no están en le tesis, cómo se mueve el tesista, qué seguridad muestra en su mirada, en su voz, cuan diestro es para planificar una exposición y apoyarla, si sabe jerarquizar la información entre lo importante y lo secundario, etc.

REGLAS PRACTICAS

1- INFÓRMESE DE LAS EXIGENCIAS QUE DEBE CUMPLIR SU DEFENSA

esas exigencias son de dos tipos:

a) Las formales, que están fijadas en reglamentos y en los rituales consagrados (ello incluye determinar quiénes integrarán la Comisión Examinadora, etapas y protocolo del proceso, cómo se distribuye el tiempo ). b) Exigencias informales: características de los examinadores (especialidad, currículum, manías, conducta anterior en otros exámenes, etc.). Si le es posible trate de asistir a un examen de grado, entreviste a uno o más examinados.

2- PREPARE EL EVENTO



a) Elabore gráficos y tablas que faciliten tanto a Ud. como a sus Evaluadores seguir sus argumentos. b) No lea textual, salvo citas muy precisas, y téngalas claramente marcadas y ordenadas. c) Si usa aparatos de apoyo - proyectoras de transparencias y o de pantallas digitales, grabadoras de audio o imagen, asegúrese que funcionen bien y sean fáciles de operar. Las fallas e imprevistos pueden complicar inesperadamente su trabajo. d) Aunque la estructura de su presentación sigue la lógica de su escrito, debe resumir, y enfatizar lo mas relevante. Trate de hacer una presentación breve donde este lo medular: entre 40 y 60 minutos es un tiempo razonable. En las preguntas del final de su presentación podrá profundizar si los Evaluadores lo solicitan. e) Planifique la coordinación entre su exposición y la presentación de material de apoyo: cada cosa debe aparecer en el momento requerido.

3- REALICE UN ENSAYO

Hágalo rigurosamente (hasta los gobernantes saben que ensayando una conferencia de prensa, pueden prepararse mucho mejor, y así en la conferencia real aparecer más sólidos, seguros, y difícilmente pierden el control ante preguntas incómodas).

Procure que el ensayo se ajuste al examen, y por supuesto invite compañeros, colegas amigos que presencien su ensayo, que le hagan todas las preguntas que se les ocurran y que luego analicen con Ud. las fortalezas y debilidades de su presentación. No sólo expertos, incluso observaciones de "no expertos" le pueden ser muy útiles también.



Cuide la presentación personal y la ubicación en el escenario de tal forma que de la cara al público y al jurado y no interfiera con la visualización de su presentación.

No se contradiga, ni contradiga al compañero, no lo interrumpa, complemente lo expresado por el o ellos.

Prepare con los compañeros la presentación, que no se de la impresión de que uno solo maneja el tema.

Las manos en los bolsillos o las damas pasando las manos al cabello no es bien visto.

Sustente sus respuestas con base en el conocimiento y los resultados obtenidos.

Autoevaluación 1. Cómo se debe manejar la voz en una sustentación? 2. La agenda es importante para le manejo de una sustentación? Explique.

3. Realice una matriz según su criterio se deben tener encuentra al realizar una sustentación

Software Libre ( lista de aplicativos y links necesarios para el buen desarrollo del curso

•

Recursos - Ovas

• Ova: Juego Evaluación Proyecto de Grado

• Bog - Proceso investigativo

• Apoyo Unidad 1 - Alternativas de grado - Video flash

• Apoyo Unidad 1 - Decálogo de Bernal - Video flash



• Apoyo Unidad 2 - Plan de trabajo - Video flash

• Apoyo Unidad 3 - Gestion del conocimiento - Video flash

Resumen

CONSIDERACIONES IMPORTANTES • El éxito personal está determinado, no solamente por lo

que usted sabe, sino por lo bien que usted lo comunique.

• Uno y su mensaje persuade a la audiencia. • Los nervios son normales • Controle la velocidad • Concéntrese en su presentación, no en los nervios. • Prepárese correctamente. • Memorice los 3-5 primeros minutos

EXPOSITORES Tipo de Expositores:

• El orador: Como un cuento • El lector: No se le ven los ojos • El débil: recostado • El andariego: Se mueve mucho • El músico: Distrae • El buen viajero: empieza con un tema y termina con otro

PECADOS DE UN PRESENTADOR Son siete:

• Rechazar preguntas



• Monopolizar la presentación o reunión ( no siempre se tiene la razón) • Hacer el papel de cómico. • Ridiculizar a los participantes (la gente se da cuenta) • Permitir interrupciones ( no confundir con dudas) • Perder el control (enfrentar a la audiencia) • No estar preparados.

TECNICAS DE PRESENTACIÓN

• Presente una agenda • Cumpla la regla de oro • Reemplace las palabras por figuras (dibujos) • Utilice color • Use tecnología, no deje que la tecnología lo use

AGENDA

• Limitar uso de muchos puntos • Temas urgentes al principio • Evitar que el tema central sea el pasado • Tiempo (adecuado para cada intervención) • Sea específico, el título debe definir el contenido

REGLA DE OR0

• Una idea por visual • Pocas palabras por línea • Pocas líneas por visual

Hay que ser ordenado y sencillo al expresarse DESARROLLO DE LA PRESENTACIÓN Antes de la presentación:

• Analizar • Organizar • Resumir



• Escoger la herramienta multimedia más fácil de usar, especialmente para el diseño de slides

• Simplicidad • Ubique su mensaje en el encabezado • Fácil lectura • Sea consistente • Evite distracciones

DISEÑO

Texto Tan corto como sea posible

Pie: Seis porciones

Barras 5 barras como máximo. Las barras tienen que ser más anchas que los espacios

CONSEJOS AL EXPOSITOR

Postura y movimiento No moverse mucho

PC Colocar de preferencia la PC en el Podio.

Muletillas Evitar palabras repetitivas

Mouse Inalámbrico, de preferencia. Si no se dispone, evitar moverlo mucho. Posición Evitar dar la espalda al público



Voz • Modulada. Si es baja, usar inalámbrico. • No gritar si es fuerte

Presentación física • Orden y limpieza en el vestir • Aseo personal

Puntualidad • Llegar antes de la hora señalada • Revisar los equipos • Coordinar los apoyos

Corrección al hablar

• Expresarse correctamente • Usar palabras correctamente

Autoevaluación 1. Qué elementos se debe tener presente a la hora de realizar la sustentación? 2. Qué criterios se evalúan en una sustentación? 3. Cuál es la regla de oro de las sustentaciones? 4. Cómo se debe manejar la voz en una sustentación? 5. La agenda es importante para le manejo de una sustentación? Explique. Consulta Indague que normas, lineamientos, estructura, criterios de



evaluación, medio, herramientas, se requiere para realizar una sustentación virtual. Actividades propuestas

• Realizar una presentación profesional con el tema de su propuesta de grado.

Puede realizarla en PowerPoint, flash, u otra herramienta que considere que le aporta en esta actividad.



BIBLIOGRAFIA

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Modulo proyecto grado

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