MONITOREO DE TALENTO HUMANO

CARACTERÍSTICAS

Acumular en un mismo software una serie de insumos

atinentes al manejo del personal

Opera en conjunto a una base de datos del personal

Facilitar a la gerencia de la empresa información del

trabajador

Soporte de cualquier toma de decisión

•Sistema que guarda y acumula datos que se clasifican de acuerdo a una estructura lógica predeterminada

Base de Datos

•Procesa esos datos y permite generar consultas y reportes, desde simples listados a reportes analíticos que combinan diversas variables

Sistemas de Información

Fuentes de datos internas

•Bancos de Datos de Recursos Humanos•Reclutamiento y selección de personal•Entrenamiento y desarrollo de personal•Evaluación del desempeño•Administrador de salarios•Registros y controles de personal,

respecto de fallas, atrasos, disciplina, etc.•Estadísticas de personal•Higiene y seguridad

Fuentes Externas

•Estudios y estadísticas sobre el mercado de trabajo local, nacional.

•Estudios y estadísticas sobre el entorno empresarial.

•Análisis en cuanto a normativa legal

INFORMACIÓN QUE SE

GENERA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓ

N

•Informes de Gestión (Rotación, ausentismo, vacaciones)• Listados (por área, por cargo, de sueldos y beneficios)• Estadística (edades, antigüedad, escolaridad)• Posicionamientos (posición salarial contra mercado, respecto de la equidad interna)• Tendencias (salariales por área, de crecimiento en renta)• Organigramas actualizados

SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS

MACRO

AMBIENTE

EXTERIORAMBIENTE

EXTERIOR

AMBIENTE

ORGANIZA-CIONAL

EMPLEADO

DIAGNÓSTICOY EVALUACIÓN

FLUJO DE

DATOS

TABULACIÓN Y

PRESENTACIÓN

BANCO DE

DATOS

ALMACENAMIENTO Y

RECUPERACIÓN

FLUJO DE

INFORM..

PLANEACIÓN

ORGANIZACIÓN

CONTROL

RECEPCIÓN PROCESAMIENTO

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

INFORMACIÓN

INVESTIGACIÓN DEL MERCADO DE R. H.

ANÁLISIS Y DESCRIPCIONES DE PUESTOS

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE PUESTOS

ORGANIGRAMAS

POLÍTICAS

PROCESAMIENTO1. RECLUTAMIENTO DE

CANDIDATOS

2. SELECCIÓN DE CANDIDATOS

3. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

4. REMUNERACIONES

5. PLAN DE CARRERA

6. HIGIENE Y SEGURIDAD

7. DESEMPEÑO

8. ENCUESTAS DE SUELDOS Y SALARIOS

OBJETIVOS

1. CONTRATACIÓN, INTEGRACIÓN E INDUCCIÓN DE PERSONAL

2. PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

3. DESARROLLO DE PERSONAL

4. COMPETITIVIDAD SALARIAL

5. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

TÉCNICAS OPERACIONALE

S

RESULTADOS O PRODUCTOS

EJEMPLOS DE INFORMACIÓN REQUERIDA

1. SATISFACCIÓN DEL PERSONAL

2. CLIMA LABORAL

3. LIDERAZGO

1. PAGO DE PRESTACIONES

2. NIVELES DE SUELDOS

3. PROMOCIONES

1. SUELDOS

2. MERCADO DE R H

3. SINDICALISMO

1. IMAGEN CORPORATIVA

1. SEGURA

2. LIMPIA

3. RESPONSABLE

INFORMACIÓN SOBRE EL ENTORNO

INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

INFORMACIÓN INTERNA

INFORMACIÓN EXTERNA

Datos cualitativos Datos cuantitativos

1. Trabajador llega lunes con olor a licor

2. Ha tenido riñas callejeras por su consumo de licor

3. Solicita orientación social respecto al tema

4. Jefe informa que al parecer el trabajador llegó ebrio

Alcoholismo

4 eventos relacionados con un posible alcoholismo ha presentado un trabajador en dentro del período de 1 mes

ASPECTOS QUE DEBE TENER UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RRHH

Debe cubrir todas las necesidades de información del administrador de RRHH

de la empresa

Debe ser totalmente integrado

Debe ser flexible, modular y seguro

UTILIDAD DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

•El dato actualizado es fundamental para que este se desarrolle información confiable. 

•La planeación del recurso humano que, si bien estará en manos directas de cada Gerente y/o Jefe de Área que planea la estructura organizacional de su departamento, debe contar con información actual y certera.

•En un sentido más amplio, la información de recursos humanos, se transforma en un aspecto prioritario cuando se trata de tomar decisiones

Ventajas•Una gestión integral del personal con el que cuenta la empresa, enfatizando en aspectos de eficacia, eficiencia y rentabilidad.•Mayor compromiso y motivación del personal en la medida en que sepa qué tan importante es y su rol en el funcionamiento de la empresa.•Una actualización permanente de todo lo relacionado con el manejo de los recursos humanos de la empresa, con respaldo informático.

Desventajas

•Escasa comunicación entre Recursos Humanos y Sistema de Información.•Metas y objetivos pocos claros.•Resolución de problemas equivocados.•Escaso involucramiento del usuario.•Falta de expertos en informática.•Expectativas poco realistas.•Falta de flexibilidad y adaptabilidad.

SI NO EXISTE UNA CORRECTA BASE DE DATOS

•Habrá incongruencia de información. 

•Pone a prueba las habilidades de los administradores

de las áreas de Recursos Humanos, de mantener

registros confiables.

•Existirá datos que no cuadran.

•En este caso es el área de Recursos Humanos la que

recibe todo el descrédito

Evaluación de los Sistemas

Monitorear niveles de utilización

Evaluación de costos

resultantes

Seguimiento de los efectos de la información

del sistema

Una Política para el Manejo de la información de Recursos Humanos

Prevenir la duplicidad de información, eliminar el error, procesar los datos, como así también lograr emitir valiosos reportes que faculten a los administradores a tomar decisiones sobre la base de información oportuna y confiable, es el principal objetivo de una política clara en el manejo de la información de recursos humanos

Elementos de la Política•Lineamientos generales de orden,

actualización, confidencialidad y alcances.•Es primordial señalar quien administrará

y cómo se mantendrán los registros de información.   

•Deberá haber un entrenamiento respecto del ingreso y registro de datos, como así también en la elaboración de reportes de gestión

¿QUÉ RESULTARÁ MEJOR, COMPRAR O DESARROLLAR?

¿QUÉ IMPLICA COMPRAR?

1.DINERO DISPONIBLE.

2.ALCANCE DEL PRODUCTO.

3.FLEXIBILIDAD.4.FÁCIL MANEJO.5.DISPONIBILIDAD.6.SOPORTE.7.COMPATIBILIDAD

¿QUÉ IMPLICA DESARROLLAR

1. DINERO DISPONIBLE.

2. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS:• TIEMPO• MANO DE OBRA• TECNOLOGÍA.

3. IMPLEMENTACIÓN.4. VERSATILIDAD

Sistemas informáticos para la gestión de Recursos Humanos

• http://www.evolution.com.ec/

•www.humsoftware.com/

•http://www.summar.es