Universidad Rafael LandívarFacultad de HumanidadesCiencias de la ComunicaciónNuevas Tecnologías de la ComunicaciónLicda. Norma Hernández

MONITOREO EN FACEBOOK DE LA FANPAGE“CAFÉ BARISTA LOVERS”DEL 1 AL 7 DE OCTUBRE

Melanie Luther1050109

Se puede observar que la interrelación entre los usuarios y la página, es muy buena, ya que ensus publicaciones se pueden observar que reciben varios likes, coments y shares. Así mismo ensu wall, los usuarios hacen comentarios acerca del servicio ya sea una queja o felicitación. O bienle preguntan a la empresa acerca de algún producto, apertura de tiendas, etc.

Otro factor de esta interrelación es la respuesta continua de la empresa hacia los comentariosde los usuarios, ya que la empresa si responde dichos comentarios y les da seguimiento a estos.

INTERRELACIÓN DE LOS USUARIOS CON LA PÁGINA

Se puede observar que la interrelación entre los usuarios y la página, es muy buena, ya que ensus publicaciones se pueden observar que reciben varios likes, coments y shares. Así mismo ensu wall, los usuarios hacen comentarios acerca del servicio ya sea una queja o felicitación. O bienle preguntan a la empresa acerca de algún producto, apertura de tiendas, etc.

Otro factor de esta interrelación es la respuesta continua de la empresa hacia los comentariosde los usuarios, ya que la empresa si responde dichos comentarios y les da seguimiento a estos.

INTERRELACIÓN DE LOS USUARIOS CON LA PÁGINA

Se puede observar que la interrelación entre los usuarios y la página, es muy buena, ya que ensus publicaciones se pueden observar que reciben varios likes, coments y shares. Así mismo ensu wall, los usuarios hacen comentarios acerca del servicio ya sea una queja o felicitación. O bienle preguntan a la empresa acerca de algún producto, apertura de tiendas, etc.

Otro factor de esta interrelación es la respuesta continua de la empresa hacia los comentariosde los usuarios, ya que la empresa si responde dichos comentarios y les da seguimiento a estos.

INTERRELACIÓN DE LOS USUARIOS CON LA PÁGINA

La eficacia de la página es muy buena, ya que el tono en el que mandan sus mensajes a través desus publicaciones, es un tono muy amigable, que hace que el cliente se sienta apreciado por laempresa. Así mismo otro factor clave de esta eficacia, es la respuesta pronta hacia losusuarios que les escriben.

Por otra parte se puede observar que la fanpage cuenta con 25,430 likes, que demuestran lapreferencia de los clientes hacia empresa, y hacia la página.

Tienen a la vista los sitios web de la empresa, para que los usuarios tengan un rápido accedo a el,y así también cuentan con diferentes medios que hacen más interactiva la pagina, comofotografías, videos, eventos, etc.

EFICACIA DE LA PÁGINA

La eficacia de la página es muy buena, ya que el tono en el que mandan sus mensajes a través desus publicaciones, es un tono muy amigable, que hace que el cliente se sienta apreciado por laempresa. Así mismo otro factor clave de esta eficacia, es la respuesta pronta hacia losusuarios que les escriben.

Por otra parte se puede observar que la fanpage cuenta con 25,430 likes, que demuestran lapreferencia de los clientes hacia empresa, y hacia la página.

Tienen a la vista los sitios web de la empresa, para que los usuarios tengan un rápido accedo a el,y así también cuentan con diferentes medios que hacen más interactiva la pagina, comofotografías, videos, eventos, etc.

EFICACIA DE LA PÁGINA

La eficacia de la página es muy buena, ya que el tono en el que mandan sus mensajes a través desus publicaciones, es un tono muy amigable, que hace que el cliente se sienta apreciado por laempresa. Así mismo otro factor clave de esta eficacia, es la respuesta pronta hacia losusuarios que les escriben.

Por otra parte se puede observar que la fanpage cuenta con 25,430 likes, que demuestran lapreferencia de los clientes hacia empresa, y hacia la página.

Tienen a la vista los sitios web de la empresa, para que los usuarios tengan un rápido accedo a el,y así también cuentan con diferentes medios que hacen más interactiva la pagina, comofotografías, videos, eventos, etc.

EFICACIA DE LA PÁGINA

Dentro de sus publicaciones, se puede observar que publican diferente tipo de contenidos, yasea para comunicar o promocionar alguno de sus productos, datos interesantes del productoque manejan, o bien eventos que realiza la empresa.

¿QÚE INFORMACIÓN PUBLICAN?

Dentro de sus publicaciones, se puede observar que publican diferente tipo de contenidos, yasea para comunicar o promocionar alguno de sus productos, datos interesantes del productoque manejan, o bien eventos que realiza la empresa.

¿QÚE INFORMACIÓN PUBLICAN?

Dentro de sus publicaciones, se puede observar que publican diferente tipo de contenidos, yasea para comunicar o promocionar alguno de sus productos, datos interesantes del productoque manejan, o bien eventos que realiza la empresa.

¿QÚE INFORMACIÓN PUBLICAN?

La pagina de Café Barista Lovers, realiza una o dos publicaciones diarias, las cuales dependiendode su contenido se publican en la mañana o en la tarde, o bien en ambas ocasiones.

¿CADA CUÁNTO PUBLICAN?

La pagina de Café Barista Lovers, realiza una o dos publicaciones diarias, las cuales dependiendode su contenido se publican en la mañana o en la tarde, o bien en ambas ocasiones.

¿CADA CUÁNTO PUBLICAN?

La pagina de Café Barista Lovers, realiza una o dos publicaciones diarias, las cuales dependiendode su contenido se publican en la mañana o en la tarde, o bien en ambas ocasiones.

¿CADA CUÁNTO PUBLICAN?