PROGRAMA DE COMPLEMENTACIN ACADMICA PARA SECRETARIAS EN SERVICIO

LOS 10 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN CLSICA

Trabajo Monogrfico Para optar el Ttulo Profesional de Tcnico en SECRETARIADO EJECUTIVO

PRESENTADO POR:Teresa Amparo ique Garca

Trujillo Per2014

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DEDICATORIA

A Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud, ser el manantial de vida y darme lo necesario para seguir adelante da a da para lograr mis objetivos, adems de su infinita bondad y amor.

A mis padres por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivacin constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero ms que nada, por su amor.

AGRADECIMIENTO

Un agradecimiento muy especial a todos los docentes del Instituto Cepea, por su dedicacin y esmero que nos brindaron para la culminacin de mis estudios profesionales, como es el de obtener el ttulo profesional de Secretariado Ejecutivo.

A la seora Esperanza Villanueva, por su comprensin y paciencia durante los 18 meses de estudio los cuales los conclu satisfactoriamente.

PRESENTACIN

Tengo el honor de presentar la siguiente monografa titulada LOS 10 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN CLSICA.En el presente tema, voy a detallar los 10 principios generales de la Administracin Clsica, as como tambin el fundador de sta teora clsica de administracin que tiene como principal representante a Henri Fayol.Dejo a vuestra disposicin, la presente para su respectiva verificacin y correccin de la misma.

La Alumna.

NDICEDEDICATORIA iAGRADECIMIENTOiiPRESENTACINiiiNDICEiv

INTRODUCCIN 1CAPTULO ITEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIN

1.ANTECEDENTES HISTORIA32.FUNDADOR DE LA TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN42.1Biografa 42.2Publicaciones72.3Aportaciones a la administracin72.4Perfil del administrador7

CAPTULO IILA ADMINISTRACION1.CONCEPTO DE ADMINISTRACIN112.IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN123.ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN134.PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS165.CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN.17

CAPTULO IIILA ORGANIZACIN1.DEFINICIN DE ORGANIZACIN.212.TEORA CLSICA DE LA ORGANIZACIN223.IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN.234.CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN245.DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN 256.DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIN267.PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN26

CONCLUSIN29BIBLIOGRAFIA31

INTRODUCCIONEn los Estados Unidos, el ingeniero mecnico y economista Frederick Taylor y otros ingenieros estadounidenses desarrollaban la denominada administracin cientfica, en 1916 surgi en Francia la llamada teora clsica de la administracin, que se transmiti con rapidez por Europa, siendo su mayor representante Henry Fayol.Si la administracin cientfica se caracterizaba por hacer nfasis en las tareas que realiza el obrero, es decir la racionalizacin del trabajo del operario, la teora clsica se distingua por el nfasis en la estructura que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia, convirtindose en el primar enfoque formal del estudio aplicado a la administracin.Los 10 principios bsicos de la teora clsica de administracin tiene como principal representante a Henri Fayol, la preocupacin bsica de este enfoque era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. A partir de esta se origina el nfasis en la anatoma (estructura) y en la fisiologa (funcionamiento) de la organizacin administrativa.

CAPTULO ITEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIN

1. ANTECEDENTES HISTORIA

La teora clsica de la administracin (1800 a 1900 Aprox.), a cambio de la Cientfica, eficiencia a travs de la racionalizacin del trabajo del obrero, se caracteriz por el nfasis y la importancia dada en la estructura y la organizacin que debe tener una empresa para lograr la eficiencia.Como es de notar, en las dos teoras el objetivo comn era el de lograr la eficiencia y productividad.En la escuela cientfica prima el trabajo individual, en la escuela clsica, por lo contrario, se parte de un todo organizacional y su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, stas ltimas se pueden distinguir e identificar como departamentos, secciones, simplemente personas, es decir se hace presente la divisin y especializacin del trabajo formando as de labor individual la parte fundamental de un todo u objetivo general. La teora clsica argumentaba que con los conocimientos cientficos y con una metodologa adecuada y encaminada a la gerencia, se podan obtener excelentes resultados.Para demostrar esto y aumentar sus bases de conocimiento sobre la gerencia, Fayol mencion las Seis Funciones Bsicas de la Empresa, demostrando as su participacin y respaldo a la Divisin y Especializacin del Trabajo partiendo de lo individual como parte de un todo, y un todo para lograr los objetivos.

2. FUNDADOR DE LA TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN2.1 Biografa Henry Fayol, ingeniero francs, naci en Constantinopla en 1841. Desempe puestos importantes en diversas sociedades de su especialidad. Se gradu en ingenie ra de minas a los 19 aos en la Escuela de minas de Saint-Etienne e ingres a una empresa metalrgica y carbonfera donde desarroll toda su carrera.A los 25 aos fue nombrado Gerente de minas, y a los 47 asumi la Gerencia general de la compaa Commantry Fourchambaut et Decazeville. Cuando fue nombrado Administrador general, la empresa estaba a un paso de la bancarrota; 30 aos despus era uno de los consorcios ms poderosos de Francia. Dedic su juventud al estudio de la organizacin y al de los conceptos de eficiencia y racionalidad, llegando a crear una verdadera doctrina que ms tarde se denominara fayolismo.Fayol demand una ciencia que, independientemente que fuese aplicada a la necesidad de crear buenos jefes, tambin guiara los senderos de todo aquello que funciona con objetivos: Iglesia, escuelas, instituciones lucrativas y civiles, el hogar y el individuo mismo.Contar con una doctrina era imprescindible, ya que su ausencia daba rienda al libre albedro de los dirigentes y causaba ciertas ineficiencias e injusticias. Se solicitaban buenos jefes en todos los rdenes de actividad social y su definicin fue tarea preponderante. Fayol enfatizaba la importancia de su doctrina administrativa calificndola no como un privilegio exclusivo ni una carga personal del jefe o de los directivos de la empresa, sino como una funcin que se reparte, como las otras funciones esenciales, entre la cabeza y los miembros del cuerpo social. Sus principios marcan no slo un concepto de estructura, sino tambin buscan un concepto de humanismo y de coordinacin de recursos en la organizacin y, sobre todo, un concepto de universalidad en su implantacin.El fayolismo es la marca francesa del nuevo pensamiento administrativo. Abri las puertas al desarrollo de la escuela funcional y trajo claridad a los confusos pensamientos sobre la naturaleza de la alta gerencia. Fayol emple sus ltimos aos de vida en la tarea de demostrar que con previsin cientfica y mtodos adecuados de gerencia los resultados satisfactorios eran inevitables.Fayol: dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones bsicas de la empresa, las cuales son:1. Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa. 2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio. 3. Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales. 4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de las personas. 5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadsticas. 6. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

2.2 PublicacionesEn 1916 public su famoso libro Administracin industrial y general. Otra importante obra suya es Teora general del Estado, que se conoce muy poco en Mxico. Asimismo, public importantes conferencias en el boletn de la Sociedad industrial minera de Francia, como La organizacin administrativa y La importancia de la funcin administrativa. Fayol tambin escribi diversos artculos sobre la forma de combatir incendios en las minas, realiz diversas investigaciones en el campo de la ingeniera metalrgica y la formacin geolgica.2.3 Aportaciones a la administracin Destac la universalidad de la administracin. Cre el primer modelo de proceso administrativo. Gener los 14 principios generales de la administracin. Destac la importancia de la enseanza de la administracin en escuelas y universidades. Defini las reas funcionales de la organizacin. Dise el perfil de los administradores de acuerdo con los diferentes niveles jerrquicos existentes en la organizacin.2.4 Perfil del administradorFayol defini un conjunto de cualidades y conocimientos que debe cumplir el personal de la empresa. Estas cualidades y conocimientos estn subdivididos de la siguiente manera: cualidades fsicas, intelectuales y morales, cultura, conocimientos especiales y experiencia.La importancia de cada uno de los elementos que componen la capacidad est en relacin con la naturaleza y la trascendencia de la funcin. En las empresas artesanales, donde todas las funciones (comerciales, tcnicas, de seguridad, contables, financieras y administrativas) se concentran en una o dos personas, la extensin de las capacidades necesarias es evidentemente reducida.En todo gnero de empresas, la capacidad esencial de los agentes inferiores es la capacidad profesional caracterstica de la empresa, y la capacidad esencial de los altos jefes es la capacidad administrativa. En resumen, el perfil deseado en los grandes jefes, gerentes o directores de una empresa es:1. Cualidades fsicas: salud, vigor fsico.2. Cualidades intelectuales: aptitudes para comprender y aprender, juicio, vigor y agilidad intelectual.3. Cualidades morales: voluntad reflexiva, energa, firmeza, perseverancia, audacia, valor para aceptar responsabilidades, iniciativa, sacrificio, tacto, dignidad.4. Cultura general: nociones diversas que no son del dominio exclusivo de la funcin ejercida.5. Capacidad administrativa:Previsin. Habilidad para crear y articular el programa de accin.Organizacin. Saber constituir el cuerpo social.Direccin. Arte de manejar a los hombres.Coordinacin. Armonizar los actos, hacer que coincidan los esfuerzos.Control. Comprobar y verificar lo planeado contra los resultados. Anlisis de datos y elaboracin estndares para determinar correcciones (si es que se requieren).6. Conocimientos especiales. Concierne exclusivamente a la funcin, ya sea tcnica, comercial, financiera, administrativa, etc. Es decir, un administrador que se est desarrollando en el rea de mercadotecnia deber capacitarse en asuntos de mercadeo, medios de publicidad, intermediarios, productos, etctera.7. Experiencia. Conocimiento que deriva de la prctica de los negocios. Es el recuerdo de las lecciones extradas por uno mismo de los hechos.

CAPTULO IILA ADMINISTRACION

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACINPara Fayol administrar es: Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa. Dirigir: guiar y orientar al personal. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las rdenes dadas.Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administracin, es decir, las funciones del administrador.

2. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACINNo sera suficiente con decir que sin una buena administracin ninguna organizacin tendr xito; por lo cual mencionaremos algunos hechos para mencionar su importancia:a) La administracin no solamente naci con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los mbitos geogrficos y por su carcter Universal, lo encontramos presente en todas partes. Y es que en el mbito del esfuerzo humano existe siempre un lado administrativo de todo esfuerzo planeado.b) Donde exista un organismo social all estar presente la administracin.c) No sirve de mucho que en una empresa existan buenas instalaciones, el mejor equipo, la mejor ubicacin, si lo todo lo anterior no va acompaado del elemento humano necesario para dirigir las actividades, o sea que la administracin es importante para alcanzar objetivos de la organizacin.d) En las grandes empresas la administracin cientfica o tcnica es esencial ya que no podran existir sin una buena administracin.e) La administracin es un proceso universal ya que no solo se da en los pases capitalistas, sino que tambin en los pases socialistas o de cualquier tipo que sean, la administracin es importante tanto en las pequeas como el las grandes empresas.f) Otro hecho importante es que por medio de la administracin se puede elevar la productividad y los niveles de vida en los pases en vas de desarrollo.g) La administracin imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.h) Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad.Para concluir podemos decir que la administracin es importante porque se aplica en cualquier tipo de organizacin con deseos de aumentar su productividad y el xito, dependiendo para esto del elemento humano y material.

3. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACINElementos de la fase mecnica administrativa se presentan en la siguiente forma: Previsin: Consiste en la determinacin, tcnicamente realizada, de lo que se desea lograr por medio de un organismo social, y la investigacin y valoracin de cules sern las condiciones futuras en que dicho organismo habr de encontrarse, hasta los diversos cursos de accin posible.La previsin comprende, las siguientes etapas: Objetivos: Es la que propone los fines Investigaciones: Se refiere al descubrimiento y anlisis de los medios con que puede contarse en las situaciones. Cursos alternativos: Trata de la adaptacin genrica de los medios encontrados, a los fines propuestos. Planeacin: Fija tiempos de las determinaciones de las unidades que se planteen en los objetivos.Comprende por las comprende, las siguientes etapas: Polticas: Principios para orientar la accin. Procedimientos: Secuencia de operaciones o mtodos Programas: Fijacin de tiempos requeridos. Organizacin: Se refiere a la estructuracin tcnica de las relaciones, que debe darse entre las jerarquas, funciones y obligaciones, individuales necesarias en un organismo social para su mayor eficiencia.En la misma definicin se ven claramente las siguientes etapas:Jerarquas: Fijar la autoridad y responsabilidad correspondientes a cada nivel de la organizacin.Funciones: La determinacin de cmo deben dividirse las grandes actividades especializadas, necesarias para lograr el fin general que de propuso.Obligaciones: las que tiene en concreto cada unidad de trabajo susceptible de ser desempea por una persona.Elementos de la dinmica administrativa: Integracin: Son conocimientos que se dan al organismo social de todos aquellos medios que la mecnica administrativa por lo cual deben ser eficaces para realizar este funcionamiento, para mejor desarrollo. Como etapas:Seleccin: Tcnicas para encontrar y escoger los elementos necesariosIntroduccin: La mejor manera para lograr que los nuevos elementos se articulen lo mejor y ms rpidamente que sea posible al organismo social.Desarrollo: Todo elemento en un organismo social busca y necesita progresar. Debe analizarse tambin en esta etapa, la integracin administrativa de las cosas. Direccin: es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo ms eficaz, los planes Escogidos.Comprende, por lo tanto, las siguientes etapas:Mando o autoridad: Es el principio del que se deriva toda la administracin y, por lo mismo, su elemento principal, que es la direccin.Comunicacin: Es como el sistema nervioso de un organismo social; lleva al centro director todos los elementos que deben conocerse, y de este, hacia cada rgano siguiendo las rdenes de coordinacin.Supervisin: La funcin ltima de la administracin es el ver si las cosas se estn haciendo tal y como se haban planeado y ordenado. Control: consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relacin con los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos planes.

Comprende por lo mismo tiene etapas:Establecimiento de normas: Llevan control del comportamiento.Operacin de los controles: Funciones de tcnicos y especialistas.Interpretacin de resultado: Retroalimentacin en la administracin.

4. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVASSegn Fayol, existe una proporcionalidad de las funciones administrativas: es decir, se reparten por todos los niveles de la jerarqua de la empresa y no son privativas de la alta y direccin. En otros trminos, las funciones administrativas no se concentran en la cima de la empresa ni son privilegio de los directores, sino que se distribuyen de manera proporcional entre los niveles jerrquicos. A medida que se desciende en la escala jerrquica, aumenta la proporcin de las otras funciones de la empresa, ya medida que se asciende, aumentan la extensin y el volumen de las funciones administrativas. Fayol afirma que, en cualquier tipo de empresa, la capacidad bsica de las personas situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional caracterstica del rea o de la empresa, en tanto que la capacidad esencial de los altos directivos es la capacidad administrativa.

5. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN.Dentro de las caractersticas de la administracin tenemos las siguientes:1. Universalidad: La administracin se da donde quiera que existe un organismo social (estado, ejrcito, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios.2. Especificidad: La administracin tiene sus propias caractersticas las cuales son inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompaada siempre de ellas (funciones econmicas, contables, productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), son completamente distintas.3. Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos.4. Unidad Jerrquica: Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo". Respetndose siempre los niveles de autoridad que estn establecidos dentro de la organizacin.5. Valor Instrumental: La administracin es un instrumento para llegar a un fin, ya que su finalidad es eminentemente prctica y mediante sta se busca obtener resultados determinados previamente establecidos.6. Flexibilidad: La administracin se adapta a las necesidades particulares de cada organizacin.7. Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerrquicos de una organizacin.Tambin podramos mencionar otras caractersticas como: Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin influye en su medio ambiente. Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administracin se requiere dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan mediante los esfuerzos de otros. Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administracin no es gente, es una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores, gerentes de reas, etc. La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y prctica. La habilidad tcnica es importante para cumplir con un trabajo asignado. La administracin es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos. Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el administrador y el propietario no son necesariamente la misma persona.

CAPTULO IIILA ORGANIZACIN

1. DEFINICIN DE ORGANIZACIN.Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organizacin. Luego se debe de disear la forma de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa.De la estructura establecida, se hace necesaria la asignacin de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto.Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta funcin es el establecimiento de una estructura organizativa.Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos, deber de incorporar: Objetivos verificables que constituyen parte central de la planeacin. Una idea clara de los principales deberes o actividades. Una rea de discrecin o autoridad de modo que quien cumple una funcin sepa lo que debe hacer para alcanzar los objetivos. Adems, para que un papel d buenos resultados, habr que tomar las medidas a fin de suministrar la informacin necesaria y otras herramientas que se requieren para la realizacin de esa funcin.

2. TEORA CLSICA DE LA ORGANIZACINLa teora clsica concibe la organizacin en trminos de estructura, forma y disposicin de las partes que la constituyen, adems de la interrelacin entre esas partes, siendo por tanto esttica y limitada. Se caracteriza por tener una jerarqua o cadena escalar la que se fundamenta en el principio de unidad de mando, que significa que cada empleado debe reportar solo a un superior.

Dos significados de la organizacinOrganizacin Formal: Se basa en la divisin del trabajo racional, es la que est planeada en el papel, explicada, descrita con reglas, procedimientos y cargos.Organizacin Informal: Aparece espontneamente entre personas que ocupan posiciones en la organizacin formal.3. IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN.Esencialmente, la organizacin naci de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razn de sus limitaciones fsicas, biolgicas, psicolgicas y sociales.En la mayor parte de los casos, esta cooperacin puede ser ms productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organizacin.Se dice que con buen personal cualquier organizacin funciona. Se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisin en la organizacin, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas.Con todo, es obvio que an personas capaces que deseen cooperar entre s, trabajarn mucho ms efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.Este es un principio general, vlido tanto en la administracin de empresas como en cualquier institucin.As, una estructura de organizacin debe estar diseada de manera que sea perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisin en la asignacin de responsabilidades y se logra un sistema de comunicacin y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.En sntesis, el propsito de la Organizacin es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.

4. CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN Complejidad: Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones tienen un gran nmero de niveles intermedios que coordinan e integran las labores de las personas a travs de la interaccin indirecta. Las empresas pequeas las actividades las realizan interactuando directamente con las personas. Anonimato: Le da importancia al trabajo u operacin que se realice, sin tomar en cuenta quin lo ejecuta. Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de comunicacin que existe en un ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a formar sub-colectividades o grupos informales, manteniendo una accin personalizada dentro de ellas. Estructura especializada no oficiales: Configuran una organizacin informal cuyo poder, en algunos casos, son ms eficaz que las estructuras formales. Tendencia a la especializacin y a la proliferacin de funciones: Pretende distanciar la autoridad formal de las de idionidad profesional o tcnicas, las cuales necesitan un modelo extraformal de interdependencia Autoridad-Capacidad para mantener el orden. Tamao: Va depender del nmero de participantes y dependencias.

5. DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN La administracin es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficientemente y eficazmente con todas las personas que trabaja dentro de una organizacin. Para Fayol, la administracin es un todo y un conjunto de procesos del cual la organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada ya que se refiere a la estructura y la forma. La administracin constituye una actividad importante en una sociedad pluralista que se basa en el esfuerzo del hombre a travs de las organizaciones. La tarea bsica de la administracin es hacer las cosas a travs de las personas, con los mejores resultados. Se asemeja a la organizacin puesto que busca la eficacia y la eficiencia.Organizacin es una agrupacin deliberada de personas para el logro de propsitos especficos. Para Fayol, la organizacin se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma es esttica y limitado, en eso se diferencia de la administracin la cual es el todo. La organizacin se caracteriza por tener una jerarqua o cadena escalar la que se fundamenta en el principio de unidad de mando, que significa que cada empleado debe reportar solo a un superior El concepto de organizacin implica actividades estructurales e integradas, es decir, gente que trabaja junta en relaciones de interdependencia. Presupone un sistema social, luego, se puede decir que: Se orientan a ciertas metas; gente con un propsito. Son sistemas sicosociales; gente que trabaja en grupo. Son sistemas tecnolgicos; gente que usa conocimientos y tcnicas. Implican la integracin de actividades estructurales; gente que trabaja junta. El objetivo de la administracin es lograr la integracin de elementos diversos, a veces cooperativos y a veces conflictivos, dentro del esfuerzo total de la organizacin.

6. DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACINa) Verticalmente: La jerarqua define el grado de responsabilidad, no de acuerdo con las diferentes funciones, sino de acuerdo con los diferentes grados de autoridad.b) Horizontalmente: El departamento o la seccin de un mismo nivel jerrquico son responsables de una actividad especfica y propia.

7. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACINLos 14 principios generales de la administracin de Henry Fayol son:1. Divisin del Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna lnea de montaje. 2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal 3. Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia. 4. Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. 5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una persona. 6. Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin como un todo. 7. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. 8. Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos la autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso. 9. Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente por cuadros y lneas y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa. 10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l. 11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. 12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin. 13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores. 14. Espritu de Grupo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible

CONCLUSIN

Las crticas a la teora clsica son numerosas, contundentes y generalizadas, se preocuparon por sealar las fallas, distorsiones y omisiones del enfoque que sta teora trabaj y que sirvi como modelo para las organizaciones durante algunas dcadas. Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para conseguir determinados objetivos. La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas. La administracin se da en todo tipo de organizaciones no es un trabajo que se realiza solo en empresas o en agencias de gobierno, la administracin es necesaria en iglesias, las prisiones, las tabernas y las expediciones de montaa. La tarea de la administracin consiste en interpretar los objetivos de la empresa y traducirlos en accin empresarial mediante planeacin, organizacin direccin y control de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles de la empresa para conseguir tales objetivos. Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, tcnicas monetarias, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva y hace que las personas con su trabajo y recursos fsicos produzcan, con el fin de lograr los objetivos del sistema.

BIBLIOGRAFIA

Chiavenato Idalberto; "Introduccin A la Teora General de la Administracin"; Editorial Mcgraw-hill.

Chiavenato Idalberto, Introduccin a la teora general de la administracin, 7a. ed., McGraw-Hill Interamericana, 2004, p. 10.

Fundamentos de Administracin"; Carlos Ramrez Cardona; ECOE Ediciones Ltda; Bogot, Julio 2006.

Elementos bsicos de la administracin. Revisado el 20-04-2014http://www.geoogle.com/organizacion/elementosbasicosdelaadministraciom/segunalgunosautores.htm

Historia de la administracin [Revisado el 23-04-2014]http://www.geoogle.com/organizacin/historia de la administracion.htm