Universidad Nacional “Pedro Ruiz Gallo”

Facultad de Ciencias Historico Sociales

Escuela Profesional de Sociología

Curso: Métodos Cualitativos

Monografía: METODOS DE

INVESTIGACION CUALITATIVA

Docente: Isidoro Benítes Morales

Alumno: Julio Cesar Paz Gaviño

METODOS DE INVESTIGACION CUALITATIVA

Monografía de Julio Cesar Paz Gaviño

El enunciado “metodología cualitativa se refiere en su mas amplio sentido a la

investigación que produce datos descriptivos: las propias palabras de las

personas, habladas o escritas, y la conducta observable. Ray Rist1 (1977), la

metodología cualitativa, a semejanza de la metodología cuantitativa, consiste en

más que un conjunto de técnicas para recoger datos”

. Es un modo de investigar el mundo empírico, por lo tanto la investigación

cualitativa es inductiva por que los investigadores desarrollan conceptos,

interpretaciones y comprensiones partiendo de pautas de los datos, y no

recogiendo datos para evaluar modelos, hipótesis o teorías preconcebidos.

En los estudios cualitativos los investigadores siguen un diseño de la investigación

flexible. Comienzan sus estudios con preguntas formuladas vagamente. El

investigador estudia al escenario y a las personas desde perspectiva holística,

ósea que tanto las personas como los escenarios o los grupos constituyen un todo

y no solamente variables. El investigador cualitativo estudia a las personas en el

contexto de su pasado y de las situaciones en las que se hallan.

El investigador cualitativo debe ser sensible ante las personas objeto de estudio

por que interactúan con los investigados de un modo sutil y natural mas no

prepotente o intrusivo.

En la observación participante se respetan las reglas y normas de los observados,

cuando menos hasta cuando se allá llegado a entender lo investigado; en las

entrevistas a profundidad, a través de preguntas y respuestas, se establece un

1 - Máster en Antropología y Sociología, Doctorado en Sociología en la Universidad de Washington, Ha sido premiado con numerosas becas y distinciones, Trabaja como consultor y asesor en diferentes empresas nacionales e internacionales, Ha editado y escrito 26 libros y ha publicado más de 140 artículos y monografías.

dialogo abierto y confiable, debe tenerse en cuenta que este dialogo debe ser

horizontal a fin de no incomodar a los participantes objeto del estudio.

El investigador cualitativo se involucra e identifica con las personas que estudian

para entender el desarrollo de las cosas, “Tratar de aprehender el proceso

interpretativo permaneciendo distanciado como un denominado observador

"objetivo" y rechazando el rol de unidad actuante, equivale a arriesgarse al peor

tipo de subjetivismo: en el proceso de interpretación, es probable que el

observador objetivo llene con sus propias conjeturas lo que le falte en la

aprehensión del proceso tal como él se da en la experiencia de la unidad actuante

que lo emplea”2

Asimismo el investigador cualitativo emplea su criterio y sus ideas, creencias,

perspectivas y predisposiciones, como si ocurrieran las cosas por primera vez.

Nada se improvisa, prevalece la investigación3.

En la investigación cualitativa se valora todas las perspectivas, se busca entender

las perspectivas de las personas en igualdad de condiciones, “Así, la perspectiva

del delincuente juvenil es tan importante como la del juez o consejero ; la del

"paranoide", tanto como la del psiquiatra”4.

La investigación cualitativa es importante para estudiar los aspectos sociales

fundamentales como pobreza, discriminación, minorías, etc. ; por lo tanto el

método cualitativo es humanista. Los métodos mediante los cuales estudiamos a

las personas necesariamente influyen sobre el modo en que las vemos. Entonces

nos permite conocer a las personas como por ejemplo que es lo que sienten en

sus luchas cotidianas en la sociedad. También aprendemos sobre conceptos tales

como belleza, dolor; fe, sufrimiento, frustración y amor, cuya esencia se pierde en

2 Herbert Blumer citado por Taylor y Bodgan. Op. Cit. P.20

3 Métodos de Investigación Cualitativa, S. J. Taylor y R. Bogdan, Ediciones Paidós, Tercera edición 2000.

4 Idem

otros enfoques investigativos. Aprendemos sobre "...la vida interior de la persona,

sus luchas morales, sus éxitos y

fracasos en el esfuerzo por asegurar su destino en un mundo demasiado

frecuentemente en discordia con sus esperanzas e ideales"5

La investigación cualitativa nos asegura un estrecho ajuste entre los datos y lo

que la gente realmente dice y hace. Observando a las personas en su vida

cotidiana, escuchándolas hablar sobre lo que tienen en mente, y viendo los

documentos que producen, a través de la investigación cualitativa obtenemos el

conocimiento directo de la vida social, no filtrado por conceptos, definiciones

operacionales y escalas clasificatorias, los investigadores cualitativos subrayan la

validez de la investigación amparados en la importancia de la coherencia de una

investigación social.

Esta coherencia se expresa en la sistematización conducida con procedimientos

rigurosos, aunque no necesariamente estandarizados. Pero aclaro que no es

posible lograr una confiabilidad perfecta.

Entonces en la investigación cualitativa todos los escenarios y personas son a la

vez similares y únicos. Son similares en el sentido de que en cualquier escenario o

entre cualquier grupo de personas se pueden hallar algunos procesos sociales de

tipo general y son únicos por cuanto en cada escenario o a través de cada

informante se puede estudiar del mejor modo algún aspecto de la vida social,

porque allí es donde aparece más iluminado.

Finalmente se puede decir que la investigación cualitativa no es rígida, es flexible;

el científico social crea su propio método a través de lineamientos mas no a través

de técnicas de investigación rigidas: “Si fuera posible elegir, yo naturalmente

preferiría métodos simples, rápidos e infalibles. Si pudiera encontrar tales

métodos, evitaría las variantes consumidoras de tiempo, difíciles y sospechables

5 Burgess, citado por Shaw, 1966, pág. 4.

de la observación participante con la cual he venido a asociarme” (Dalton, 1964,

pág. 60).

Métodos de investigación cualitativa

Entonces podemos decir que la metodología de investigación cualitativa tiene dos

características primordiales:

Es un proceso total de estudio sobre la naturaleza del mundo social,

precisamente, porque es apropiada en aquellas situaciones más complejas y

móviles de la sociedad. Su labor está centrada en el conocimiento en profundidad

y no en su reducción a variables y objetos de investigación.

Es un proceso simultáneo de construcción del conocimiento, en tanto las

estrategias utilizadas para su desarrollo no se presentan en una secuencia

lógicamente orientada, no obstante el ordenamiento conceptual y distributivo de

las tareas a realizar de acuerdo a las preguntas provisionales y al conocimiento

emergente, durante su realización. En tal sentido, esta característica propia de la

investigación cualitativa involucra necesariamente, grupos conceptuales como

esquemas subyacentes del mundo que estamos indagando. Es por ello, que los

momentos que conforman el proyecto de investigación desde su iniciación, exigen

del investigador una labor cotidiana de análisis y construcción de la información6

La investigación cualitativa posee metodologías cuyos enfoques principales son la

Etnografía, la Teoría Fundamentada, la Etnología, la Etnometodología y la

Fenomenología. Complementan los Cuestionarios, Grupos Focales o de discusión,

Estudios de caso, Historias de vida, Entrevistas en Profundidad y Observación

Participante; como técnicas de recolección de datos.

Tomando el cuadro de Noya Miranda, se muestra en forma de matriz cruzada la

gran gama de metodologías que se promueven tanto en lo cualitativo como en lo

6 Métodos y enfoques en la investigación cualitativa, Mauricio Rojas B, Luceli Patiño Peña; Pg. 33

cuantitativo, cruzado todo ello, con el nivel de afectación en los contextos/sujetos

de investigación:

HOLISMO7 INDIVIDUALISMO8

7 teoría holista tiende a presentar la sociedad como una totalidad que consiste en «algo más» que la mera suma de sus partes integrantes, o de los individuos que la componen. Lo que suele sostener el holismo es que la interacción social genera propiedades y fenómenos que son irreducibles a fenómenos individuales (o a cualquier otra instancia presocial). Ejemplos de planteamientos holistas serían la sociología de Durkheim, el marxismo dialéctico en varias de sus versiones, el estructuralismo o el funcionalismo sistémico. El holismo tiende a veces a defender la «autonomía de lo social», rechazando cualquier planteamiento no holista como «psicologista»; se opone, por tanto, al reduccionismo como objetivo metodológico deseable de las teorías en ciencias sociales. Este punto de vista ha tenido una fuerte influencia en la teoría social del siglo XX, especialmente en el funcionalismo y el estructuralismo, aunque también en algunas corrientes del marxismo. Sin embargo, hoy se encuentra fuertemente cuestionado por el desafío que han representado para él la teoría social analítica, el individualismo metodológico e incluso las ciencias cognitivas y la psicología evolucionaria. Revista de Sociologia Papers, Num 69, año 2003, Pg. 103.

Sin efectos

de contexto

Estructuralismo Teoría de Sistemas Elección racional Etnometodología

Interaccionismo simbólico

Con efectos

de contexto

Análisis de redes

Análisis contextual

Análisis multinivel

Constructivismo

ecológico

Policontexturalidad

Teoría de la utilidad y la acciónindividualTeorías de la RacionalidadlimitadaProspect theoryTeorías de la interacción y la acción colectivaTeorías de la masa críticaTeorías del aprendizaje o la evolución multinivel

Método de las narrativas comparadasHermenéutica objetivaAnálisis de contenido contextualPragmática lingüística de la organizaciónAnálisis cultural de la “cuadrícula -grupo- manipulación”

CUANTITATIVO CUALITATIVO CUANTITATIVO CUALITATIVO

Tomado de: Francisco Javier Noya Miranda9, 1995

Según Field y Morse (1996), se pueden destacar tres enfoques metodologicos:

El Metodo Etnografíco: Puede ser entendido, como el acceso a creencias y

prácticas socio - culturales. Lo fundamental es el registro del conocimiento cultural

la investigación detallada de patrones de interacción social, el análisis holístico de

las sociedades.

La preocupación fundamental del etnógrafo es el estudio de la cultura en sí

misma, es decir, “delimitar en una unidad social particular cuáles son los

componentes culturales y sus interrelaciones de modo que sea posible hacer

afirmaciones explícitas acerca de ellos” 10

8 Una teoría individualista es la que afirma que las únicas entidades reales y eficaces en la vida social son los individuos, o bien que todos los fenómenos sociales pueden reducirse en última instancia a fenómenos referentes a individuos, propiedades de individuos o relaciones entre individuos: ésta es la definición del individualismo metodológico que da Elster (1982. El individualismo suele conducir a ver la teoría social como la elaboración de modelos de acción basados en el estudio de las motivaciones, razones o preferencias de los individuos, así como de los efectos agregados, concatenaciones o composiciones de esas acciones individuales, efectos que no necesariamente son buscados o queridos por esos mismos individuos. Se asume, por tanto, el reduccionismo como estrategia metodológica deseable para hacer avanzar la ciencia social. Ejemplos de teorías individualistas serían las de Spencer, Pareto, los utilitaristas o las teorías de la acción racional (la inclusión de Weber en esta categoría, aunque a mi juicio defendible, resulta algo más problemática). Revista de Sociologia Papers, Num 69, año 2003, Pg. 102.

9 Cuadro de Javier Noya Miranda, Doctor en Sociología de la Universidad Complutense de España; obtenido del libro Métodos y enfoques en la investigación cualitativa de Mauricio Rojas B, Luceli Patiño Peña Francisco10 García Jiménez, 1994, Pag, 45

“Entonces cuando nos referimos a la etnografía la entendemos como el método de

investigación por el que se aprende el modo de vida de una unidad social

concreta. A través de la etnografía se persigue la descripción o reconstrucción

analítica de carácter interpretativo de la cultura, formas de vida y estructura social

del grupo investigado. Pero también, bajo el concepto de etnografía, nos referimos

al producto del proceso de investigación: un escrito etnográfico o retrato del modo

de vida de una unidad social”11.

Una familia, una escuela, una clase, un claustro de profesores, son algunos

ejemplos de unidades sociales educativas que pueden describirse

etnográficamente. La clasificación de la etnografía va desde la macroetnografía,

cuya unidad de análisis es la sociedad compleja, hasta la microetnografía,

interesada por una situación social dada.

El etnógrafo debe pasar el tiempo suficiente en el escenario, aunque no existe una

norma rígida que nos indique el tiempo de permanencia en el escenario. Lo

importante aquí es la validez de la observación etnográfica, que se consigue

permaneciendo durante el tiempo que permita al etnógrafo ver lo que sucede en

repetidas ocasiones. Descubrimientos significativos se pueden conseguir tras dos

semanas de observación, pero debemos permanecer en el campo mientras

sigamos aprendiendo; en el momento en que la ocurrencia sucesiva no nos aporte

nada nuevo, podemos alejarnos. No obstante, resulta difícil que tras dos semanas

se realice una etnografía cultural seria (Spindler y Spindler, 1992: 66).

Desde la antropología se considera como un período razonable el de un año para

llevar a cabo el estudio de un fenómeno o una unidad social compleja. aunque se

11 Rodríguez G., Gregorio y otros: Metodología de la investigación cualitativa. Ediciones Aljibe. Málaga, España. 1996. Pg. 44

aconseja la realización de observaciones más prolongadas y durante varios años

sucesivos.

El etnorafo debe contar con un gran volumen de datos registrados, recogerá todo

tipo de información a través de notas de campos, o utilizando los recursos

tecnológicos disponibles en la actualidad tales como grabaciones en audio y

vídeo, películas, fotografías, etc. Además el etnógrafo debe ser un buen

recopilador de artefactos, productos, documentos, o cualquier otra cosa u objeto

que esté relacionado con el objeto de estudio.

El etnógrafo al comienzo de su trabajo no debería trabajar con hipótesis

específicas, sino con la mente totalmente abierta, atendiendo de esta forma a la

mayor cantidad posible de relaciones. Para el etnógrafo los registros de las

observaciones y de las entrevistas son la base del trabajo etnográfico, pero

pueden utilizarse otros instrumentos tales como cuestionarios. En cualquier caso,

los instrumentos deben emplearse pueden ser:

a. cuando el investigador conozca realmente lo que es importante descubrir, y b. cuando se hayan elaborado específicamente para un escenario concreto y

el foco de indagación se juzgue como significante.

Etnometodología

La Etnometodología es es una corriente sociológica surgida en los años sesenta a

través de los trabajos de Harold Garfinkel. Aparece como una ruptura con las

ideas del Estructural-funcionalismo de Talcott Parsons las cuales, según Garfinkel,

consideraban al actor como un "idiota cultural" que sólo "actuaba" de acuerdo con

normas que le eran impuestas12.

12 http://es.wikipedia.org/wiki/Etnometodolog%C3%ADa

La característica distintiva de este método radica en su interés por centrarse en el

estudio de los métodos o estrategias empleadas por las personas para construir,

dar sentido y significado a sus prácticas sociales cotidianas.

Realizan estudios etnográficos de las instituciones y procesos sociales sobre la

asunción de que las acciones de las personas solo pueden explicarse en

referencia al contexto dentro del cual tuvieron lugar. Este tipo de estudios se

interesa por cómo los individuos adquieren las perspectivas culturales de sus

sociedades y las presenten en el curso de su vida diaria.

Ha sido considerada una teoría micro e, incluso, una teoría radical dado su

individualismo extremo, el uso de la etnografía y la falta de una teoría que explique

cómo surgen los fenómenos estructurales de la sociedad.

Los estudios etnometodológicos regularmente apelan al uso de métodos como la

entrevista, la grabación y registro etnográficos, y algunas innovaciones que

implican la interacción del investigador con grupos sociales específicos.

Investigación –Acción

Se trata de una forma de investigación para enlazar el enfoque experimental de la

ciencia social con programas de acción social que respondan a los problemas

sociales principales. Dado que los problemas sociales emergen de lo habitual, la

investigación-acción inicia el cuestionamiento del fenómeno desde lo habitual,

transitando sistemáticamente, hasta lo filosófico. Mediante la investigación–acción

se pretende tratar de forma simultánea conocimientos y cambios sociales, de

manera que se unan la teoría y la práctica.

El concepto tradicional de investigación-acción proviene del modelo Lewin de las

tres etapas del cambio social: descongelamiento, movimiento, recongelamiento. El

proceso consiste en:

1. Insatisfacción con el actual estado de cosas.

2. Identificación de un área problemática;

3. Identificación de un problema específico a ser resuelto mediante la acción;

4. Formulación de varias hipótesis;

5. Selección de una hipótesis;

6. Ejecución de la acción para comprobar la hipótesis

7. Evaluación de los efectos de la acción

8. Generalizaciones.

Como la investigación–acción considera la situación desde el punto de vista de los

participantes, describirá y explicará―lo que sucede con el mismo lenguaje

utilizado por ellos; o sea, con el lenguaje del sentido común que la gente usa para

describir y explicar las acciones humanas y las situaciones sociales en su vida

cotidiana.

Como la investigación – acción contempla los problemas desde el punto de vista

de quienes están implicados en ellos, sólo puede ser válida a través del diálogo

libre de trabas con ellos.

Como objetivos que se pretenden con la investigación participativa se destaca, por

una parte, producir conocimiento y acciones útiles para un grupo de personas; por

otra, que la gente se empodere/ capacite a través del proceso de construcción y

utilización de su propio conocimiento.

Se requiere la participación plena para la creación de conocimientos sociales y

personales. Este conocimiento se construye a través de la reflexión sobre la

acción de las personas y comunidades. Como consecuencia de este

posecionamiento, el resultado de todos estos métodos es un cambio en la

experiencia vivida de los que se implican en el proceso de investigación. La

articulación de esta nueva forma de conocimiento colectivo a través de lecturas,

artículos y libros es de carácter secundario.

Teoría Fundamentada: Exige la comparación y contrastación constante de

los aspectos centrales de la investigación respecto a las fuentes teóricas y a

la información emergente; está centrada en la búsqueda del proceso básico

psicosocial.

Fenomenología: La investigación fenomenológica es la descripción de los

significados vividos, existenciales. La fenomenología procura explicar los

significados en los que estamos inmersos en nuestra vida cotidiana, y no las

relaciones estadísticas a partir de una serie de variables, el predominio de tales o

cuales opiniones sociales, o la frecuencia de algunos comportamientos.

La Fenomenología está dividida en tres partes principales, que corresponden a las

tres fases más importantes de la conciencia. "La primera de éstas fases es la

conciencia, es decir, la Conciencia del objeto como cosa sensible que se opone al

sujeto; la segunda fase es la de la Autoconciencia, que trata con gran amplitud el

problema de la conciencia social; la tercera fase es la de la Razón, a la que se

presenta como la síntesis o unidad de las fases precedentes en un nivel superior,

en otras palabras, la razón es la síntesis de la objetividad y la subjetividad".

Conclusión.

Como se puede observar existe una amplia variedad de métodos y técnicas para

realizar la investigación cualitativa, todas ellas tienen en común el investigar desde

el punto de vista participativo, con las personas y establecer nuevas perspectivas

en torno a las relaciones entre el investigado y el investigador. Esa diversidad de

opciones viene dada tanto por la naturaleza de cada método empleado, como por

la diversidad de paradigmas, modelos y procedimientos.

Los métodos cualitativos no sólo nos proveen de los medios para explorar

situaciones complejas y caóticas de la vida real, sino que nos aportan múltiples

opciones metodológicas sobre cómo acercarse a tal ámbito de acuerdo con el

problema y los objetivos del estudio a largo o a corto plazo. Los métodos son

las herramientas de los investigadores. Son los medios para acercarse y entender

lo que está ocurriendo.

Por consiguiente, podemos decir, que se trata de una búsqueda abierta de

conocimiento, comprometido con la verdad y con el bienestar de los seres

humanos e Implica un compromiso entre las personas, una interacción y

una negociación constante.

Bibliografía

Métodos de investigación cualitativa

Introducción a los métodos cualitativos

Por: S. J. Taylor y R. Bogdan. Tercera edición: 2000.

Métodos y enfoques en la investigación cualitativa, Mauricio Rojas B, Luceli

Patiño Peña

http://es.wikipedia.org/wiki/Etnometodolog%C3%ADa