MOTOR DE RESERVAS ONLINE

Alexander Rojas – arcarranza@gmail.com

Características de un motor de reservas online?

• El motor de reservaciones en línea debe permitir ver disponibilidad, hacer la reserva,

pagar en línea y recibir por email la confirmación del servicio.

• Proceso de reservaciones desde la misma página de su empresa para mantener el

branding o marca

• La administración del inventario se debe hacer en línea.

•Administración de los precios

•Descripción de los servicios en varios idiomas

•Posibilidad de tener fotografías de las habitaciones y del servicio

Características

• Consulta de las reservas y los huéspedes confirmados

• Reporte para el análisis estadístico. Algunos de los indicadores que debe tener son : el porcentaje de ocupación, promedio de estadía, día de mayor confirmación, tipo habitación más solicitado, cantidad de pasajeros promedio por reserva.

• Posibilidad de personalizar los colores (look)

• Pago en línea con las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Dinners Club y American Express.

• Ahorro en el proceso administrativo de búsqueda de espacio para el personal del hotel

Cómo funciona el pago en línea?

website

Hotel recibe el Total de la Venta menos las comisiones del Banco y de Coral

HOTEL

Algunas compañías de pago en línea

• Authorize

• YourPay

• PayPal• mPay24

• PayGate

Referencias

• http://www.coral-technologies.com

• http://en.wikipedia.org/wiki/Credit_card Credit Card