Descripción general de la solución

Más allá de BYOD, hacia una experiencia óptima en cualquier lugar de trabajo

Optimización de la experiencia para todos los usuarios que utilizan una variedad dispositivos, en cualquier momento y lugar

© 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 1 de 6

© 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 2 de 6

El desafío de requisitos opuestos

La tecnología cambia día a día. Los consumidores están comprando dispositivos móviles más rápido que en

cualquier otra curva de adopción que la industria haya visto antes. Con un promedio de hasta tres dispositivos por

persona, los usuarios desean contar con un acceso sin inconvenientes por medio de cualquier dispositivo y en

cualquier lugar. Esa conexión debe ser lo suficientemente rápida como para ejecutar las aplicaciones con eficacia,

incluidas las nuevas aplicaciones que ofrecen servicios innovadores y nuevas maneras de hacer negocios.

En un mundo cada vez más complejo, TI afronta el desafío de otorgar a varios usuarios distintos niveles de

acceso a los recursos a través de una amplia gama de dispositivos móviles. Para ello, TI trata de superar diversos

desafíos nuevos:

● Garantizar la seguridad de los dispositivos corporativos y no corporativos mediante la aplicación de

políticas para proteger la propiedad intelectual

● Ampliar la infraestructura para admitir la cantidad cada vez mayor de dispositivos por usuario

● Brindar al usuario la mejor experiencia para impulsar la productividad

● Ofrecer soporte para aplicaciones empresariales, de productividad, SaaS (software como servicio), voz y

video desde cualquier dispositivo

● Simplificar la administración y reducir los costos operativos

Una experiencia sin riesgos en cualquier lugar de trabajo

Las soluciones de Cisco permiten algo más que conectar los dispositivos propios de los usuarios: amplían la

experiencia de muchos usuarios con varios dispositivos en cualquier momento y en cualquier lugar.

Cisco brinda una política de seguridad unificada en toda la empresa, y una experiencia optimizada y administrada

para muchos tipos de usuarios con diferentes requisitos empresariales, de dispositivos y de seguridad. Cisco es el

único proveedor de una solución auténtica basada en la experiencia, con integración adaptada al contexto, acceso

seguro a recursos y conexiones de redes de alto rendimiento para cualquier dispositivo móvil. Esto se

complementa con soluciones integrales de administración del rendimiento de redes VPN, inalámbricas y

cableadas de extremo a extremo, y la integración de políticas con soluciones de administración de dispositivos

móviles (MDM, mobile device management). Como resultado, se obtiene una mejor experiencia del usuario y de

TI, sin poner en riesgo la seguridad, la visibilidad y el control.

Las soluciones de Cisco para permitir al cliente algo más que conectar sus propios dispositivos (BYOD) ofrecen

tres ventajas principales:

● Experiencia sin riesgos y a escala que brinda la mejor experiencia para cualquier usuario, dispositivo y

escritorio (nativo o virtual), con la posibilidad de colaborar desde cualquier lugar.

● Seguridad unificada: una sola política en toda la empresa, que abarca a usuarios temporales, aplicación

de políticas, perfiles de dispositivos, acceso a redes y administración de dispositivos móviles (MDM).

● Operaciones y administración simplificadas: la implementación simplificada agiliza la resolución de

problemas y reduce los costos operativos.

© 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 3 de 6

Experiencia sin riesgos y a escala

Las soluciones de infraestructura de virtualización y redes Cisco permiten a las empresas de TI cumplir las

expectativas de los usuarios, tanto dentro como fuera de la red corporativa, con escritorios virtuales o nativos. Con

la red inalámbrica 802.11n inteligente de alto rendimiento de Cisco, los clientes cuentan con el rendimiento y la

confiabilidad necesarios para dar soporte a la enorme cantidad de dispositivos móviles por usuario, que ejecutan

aplicaciones que hacen un uso intensivo de ancho de banda, como voz, video y escritorios virtuales en cualquier

tipo de dispositivo cliente.

Cisco Virtual Experience Infrastructure Cisco Virtual Experience Infrastructure (VXI) es un enfoque sistemático completo que ofrece un área de trabajo

virtual de última generación mediante la unificación de los equipos de escritorio virtual, la voz y el video en un

cliente con software para dispositivos móviles. Cisco VXI brinda a TI un entorno flexible y seguro para habilitar

BYOD (bring your own device, traiga su propio dispositivo) y políticas de movilidad, sin poner en riesgo la

experiencia del usuario.

Infraestructura de red Las funciones de excelencia en radiofrecuencia (RF) de la infraestructura de red de Cisco se encuentran

integradas en los conjuntos de chips personalizados de Cisco, como la tecnología Cisco CleanAir™ con

inteligencia de espectro y mitigación proactivas, la tecnología de formación de haces Cisco ClientLink que agiliza

las conexiones con clientes 802.11a/g/n y la tecnología Cisco VideoStream que obtiene puntuaciones medias de

opiniones (puntuaciones MOS) de 5.0 para el doble de conexiones de clientes simultáneas en comparación con

productos de otros fabricantes. Las soluciones incluyen:

● Puntos de acceso Cisco Aironet®, incluido el nuevo Cisco Aironet de la serie 3600 que ofrece hasta un

30% más de rendimiento para dispositivos móviles que las soluciones de otros fabricantes. La familia Cisco

Aironet incluye una amplia variedad de funciones y opciones de rendimiento, entre ellas soluciones para

teletrabajadores.

● Cisco Wireless Controller mejorados, con nueva escalabilidad para administrar hasta 3000 puntos de

acceso desde un único dispositivo del centro de datos. La familia Cisco Wireless Controller incluye

dispositivos con diversas opciones de rendimiento y tamaño.

● Servicios de movilidad mejorados, incluidos localización, sistema de prevención de intrusiones

inalámbrico (wIPS, wireless intrusion prevention system) y detección de dispositivos dudosos, y datos de

ubicación, correlación e historial de Cisco CleanAir. Ahora, nuestros servicios de movilidad incluyen alta

disponibilidad y el manejo de “dispositivos dudosos amigables”.

● Compatibilidad con IPv6: Cisco resuelve los problemas más comunes relacionados con la experiencia

IPv6 mediante un roaming eficaz y sin desconexiones, optimización de las comunicaciones de voz y video,

y contención de los ataques contra la seguridad de IPv6.

● Compatibilidad con la nueva especificación Hotspot 2.0: Cisco ayudó a definir las normas Hotspot 2.0,

como 802.11u, y es la primera en ofrecer compatibilidad con ellas. Estas especificaciones crean una red de

última generación para el roaming automático de celular a WiFi. Este importante paso en la creación de la

movilidad uniforme es un tema relevante para los proveedores de servicios, comerciantes minoristas y

clientes de asistencia médica que desean distinguirse del resto con aplicaciones móviles innovadoras.

© 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 4 de 6

La diferencia de Cisco

● Una infraestructura inalámbrica de rendimiento y calidad superiores, hasta un 30% más rápida que la de la competencia, con la mejor experiencia para el usuario

● Una sola política para toda la empresa; redes cableadas, inalámbricas, remotas, dispositivos físicos o virtuales

● La más amplia compatibilidad con sistemas operativos de dispositivos móviles en el software VPN AnyConnect, incluidos iOS®, Android® y Windows Mobile

● El conocimiento más profundo, amplio y preciso de los dispositivos

● Experiencia optimizada para infraestructuras de escritorio virtual y nativo

● Administración unificada de redes cableadas/inalámbricas y las políticas

Las aplicaciones de colaboración móvil le permiten comunicarse, de manera segura, con cualquier dispositivo en cualquier lugar Cisco ofrece aplicaciones de colaboración móvil para los principales dispositivos, como Windows, Mac, iPhone,

iPad, Android y Blackberry. Las aplicaciones de colaboración móvil de Cisco permiten el uso de dispositivos

móviles en cualquier momento y en cualquier lugar. Gracias a su funcionalidad que permite mantener, a través del

dispositivo móvil, el mismo nivel de productividad que brindaría el usuario en su escritorio, las empresas pueden

transformar los procesos para aumentar la productividad, mejorar la atención al cliente y reducir los costos.

● Cisco Jabber le permite ver la disponibilidad de usuarios, comunicarse mediante mensajería instantánea,

acceder a los mensajes de voz, y realizar y administrar las llamadas de voz y video en redes Wi-Fi.

● Las aplicaciones móviles Cisco WebEx le permiten participar en reuniones, ver aplicaciones compartidas,

y ver y compartir videos para tener una excelente experiencia de colaboración.

Política unificada para permitir el acceso seguro en cualquier dispositivo

Cisco es el único proveedor de una sola política para toda la empresa, que abarca a usuarios temporales,

aplicación de políticas, perfiles de dispositivos, acceso a redes y administración de dispositivos móviles (MDM).

Las innovaciones en Cisco Identity Services Engine (ISE) incluyen una nueva integración sin intervención,

integración central de políticas mediante API abierta con soluciones MDM (incluida la creación de una política de

limpieza de MDM o de acceso a la red según una postura de MDM). Cisco ISE es la única solución que brinda

análisis de la red y de los terminales. Cisco también agrega seguridad a la red (dentro y fuera del establecimiento)

para ayudar a proteger las IP. Las soluciones de Seguridad Unificada incluyen:

● Cisco Identity Services Engine (ISE) mejorado: permite a TI ofrecer libertad empresarial móvil con

políticas que determinan cuándo, dónde y cómo acceden los usuarios a la red. Las mejoras optimizan la

experiencia del usuario al permitirle autoabastecerse de forma sencilla. Las funciones de sensor del nuevo

dispositivo ofrecen la identificación más exacta de tipos nuevos de dispositivos en la red, además de

compatibilidad con otros tipos de dispositivos, lo que implica la vista más escalable e integral de la red en

todo el sector. ISE también brinda análisis de terminales en tiempo real sobre la base de políticas, para

adquirir un conocimiento más profundo. Estas funciones automatizadas mejoran la experiencia del usuario

y la seguridad de los dispositivos. Cisco es el único vendedor que ofrece una única fuente de política para

toda la organización sobre redes cableadas, inalámbricas y VPN, lo que aumenta la seguridad integral de

la empresa y simplifica la administración.

● Integración con la nueva administración de dispositivos móviles (MDM): para proteger los datos de los dispositivos

móviles y garantizar el cumplimiento, Cisco se asoció con

varios proveedores de MDM. Esto amplía la visibilidad de TI

de los terminales y el control del acceso de los terminales, en

función del cumplimiento de las políticas de la empresa de

estos dispositivos (como requerir un bloqueo de PIN o

rechazar los dispositivos liberados), y permite borrar datos de

dispositivos perdidos o robados de manera remota. Cisco

aprovecha el contexto de MDM para crear la política. Cisco

es el único vendedor que anunció la evolución de un

ecosistema para los controles de políticas MDM integradas.

© 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 5 de 6

● Nuevo sensor de perfiles de dispositivos: los controladores Cisco Wireless LAN ahora admiten

sensores de dispositivos escalables integrados en la red que permiten identificar y clasificar los

dispositivos.

● Cliente Cisco AnyConnect Secure Mobility: simplifique y proteja la experiencia con redes VPN gracias a

la tecnología de acceso remoto mejorado de cliente VPN Cisco AnyConnect™. Este software incluye

autenticación 802.1x y brinda una experiencia VPN de conectividad permanente en los diversos

dispositivos móviles basados en computadoras portátiles y teléfonos inteligentes del sector, incluidas las

plataformas iOS®, Android® y Microsoft Windows Mobile®.

Operaciones y administración simplificadas

Debido a la creciente incorporación de clientes a la red, la visibilidad del estado de los servicios y la experiencia

del usuario final son esenciales. Cisco ofrece la administración del ciclo de vida de todos los dispositivos de la red

cableada e inalámbrica de su empresa en un solo paquete, junto con una innovadora solución de administración

basada en la experiencia para analizar y resolver problemas de aplicaciones, servicios y experiencias de usuarios

finales para dispositivos móviles y usuarios; desde el núcleo de la red hasta la capa de acceso, las sucursales, el

campus y el centro de datos. Las soluciones incluyen:

● Nuevo Cisco Prime Assurance Manager: un nuevo producto que brinda visibilidad integral de

aplicaciones y servicios mediante la recolección y normalización de datos de varias fuentes de

instrumentación inteligente en toda la red. Estos datos sirven para demostrar el rendimiento final de las

aplicaciones, salto por salto, y para resolver cualquier problema relacionado con la experiencia del usuario.

● Nueva infraestructura Cisco Prime: un solo paquete que brinda una completa infraestructura (cableada e

inalámbrica, y administración del ciclo de vida de los dispositivos móviles), configuración, monitoreo,

resolución de problemas, reparación y generación de informes. Esta solución incluye: Prime Network Control System (NCS) para el monitoreo y la resolución de problemas de redes cableadas/inalámbricas

convergentes, además de la administración del ciclo de vida de la red inalámbrica, con una nueva

funcionalidad administrativa; y Prime LAN Management Solution para la administración del ciclo de vida

de redes cableadas y la administración de los servicios Borderless Networks.

● Funcionalidad cableada/inalámbrica actualizada, con módulos de controladores actualizados para el

router Cisco ISR G2 y el switch Cisco Catalyst 6500, lo que permite reducir el costo de propiedad y

simplificar las operaciones.

¿Por qué Cisco?

Con la estrategia “Una red, una política, una administración” para acceder a las redes, Cisco es el único proveedor

de soluciones que cuenta con todos los elementos necesarios para ofrecer al usuario una experiencia segura y

eficaz en todos los casos. Cisco permite a TI ofrecer mayor libertad empresarial con soluciones de redes

contextuales de alto rendimiento que van más allá de BYOD y abordan todas las necesidades de diferentes tipos

de usuarios con dispositivos variados y con diferentes requisitos corporativos y de seguridad.

Una red Una red: las redes cableadas, Wi-Fi y 3G/4G de Cisco están convergiendo. Hotspot 2.0 unifica las tecnologías

celular y Wi-Fi, y Cisco está desarrollando pequeñas soluciones celulares para eliminar la frontera entre las redes.

El control y la administración de las tecnologías cableada y Wi-Fi se unifican en una misma plataforma. Cisco VXI

ofrece acceso basado en políticas a escritorios desde cualquier lugar, independientemente del dispositivo o la red

que se use. Esto aporta una plataforma escalable para la implementación de nuevos servicios y protege los datos

empresariales que salen del dispositivo para aprovechar las nuevas tendencias de movilidad y BYOD. La red es el

lugar donde se aplica la política empresarial mediante una combinación de ISE e infraestructura (inalámbrica o

cableada).

Una política Para controlar la tasa de aumento de dispositivos móviles en redes empresariales, TI debe establecer una política

central de aplicación automatizada. Cisco Identity Services Engine ofrece un punto único de política para toda la

empresa, en vez de varios que deben mantenerse sincronizados de forma manual. Esto permite a TI crear una

política centralizada que gobierne el acceso a la red, ya sea cableada o inalámbrica.

Una administración Dada la cantidad cada vez mayor de dispositivos móviles en la red, los administradores de TI necesitan soluciones

que brinden un único punto de ingreso para resolver los problemas relacionados con el acceso y la experiencia.

Las soluciones administrativas Cisco Prime tienen un único flujo de trabajo para identificar los problemas por

usuario, en vez de hacerlo por elemento de red. Mediante el monitoreo de la experiencia y la correspondiente

instrumentación e inteligencia de red, se puede conocer el auténtico rendimiento de las aplicaciones.

Impreso en EE. UU. C22-702775-00 03/12

© 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 6 de 6