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ESCOLES UNIVERSITÀRIES GIMBERNAT i TOMÀS CERDÀ

Versión Fecha Motivo de la modificación

00 Mayo 2011 Diseño inicial

01 Julio 2014 Actualización 02 Diciembre 2015 Actualización

Elaboración: Firmado: Coordinador de Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Fecha: 03/12/2015

Aprobación: Firmado: Anselm Barbeta Laball Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Fecha: 03/12/2015

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Presentación del Manual del Sistema Interno de Garantía de la Calidad de las

Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomàs Cerdà

Las Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomàs Cerdà (EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà) adscritas a la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), consideran necesaria la implantación de un Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC) con el objetivo de lograr una mejora continua de los títulos impartidos, garantizar la calidad de la formación universitaria del centro e impulsar la participación de todos los implicados. El SIGC de la institución sigue las directrices definidas por la European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA), en su documento Criterios y directrices para la garantía de calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior, el programa AUDIT definido por las Agencias de Evaluación AQU-Catalunya (junto con ANECA y ACSUG) y responde también al marco legal definido por el Real Decreto 1393/2007, modificado por el Real Decreto 861/2010 por los que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, donde se plantea la necesidad de evaluar los sistemas de garantía de la calidad como parte del proceso de verificación de las propuestas de programas formativos universitarios oficiales. El Sistema de Calidad de la UAB se define como un modelo-marco transversal para toda la universidad (SIQ_marc), con unas implicaciones de responsabilidad y seguimiento de cada Facultad, Escuela y titulación que los Centros particularizan y adaptan a sus peculiaridades e intereses. Por las particularidades propias de este Centro, por el hecho de mantener una relación de adscripción a la UAB, y con el objetivo final de lograr una mejora continua en las titulaciones que imparte, el Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà desarrolla y adapta el SIC-marco de toda la universidad a sus características distintivas, con la definición de un SIC particular del Centro que llama Sistema Interno de Garantía de Calidad (SIGC). El documento básico del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà es el Manual del Sistema Interno de Garantía de la Calidad (MSIGC), que define las características generales del sistema, requisitos, su alcance y las referencias a la documentación y procesos que lo desarrollan. Forma parte del MSIGC la definición de la política y objetivos de calidad del Centro (capítulo 2.2.), elaborada y revisada de conformidad con el procedimiento correspondiente (PE01: Definición de la política y objetivos de calidad). La documentación del SIGC se complementa con un Manual de Procesos integrado por una relación de documentos referenciados en el MSIGC (listado de procesos con su ficha, indicadores y / o evidencias de seguimiento, control y registros que se originan para su aplicación). El presente MSIGC ha sido elaborado por la Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE), revisado por la Comisión de Garantía Interna de la Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (CGC), y aprobado por el Director del Centro. Su redacción se fundamenta en el documento marco del SIC de la UAB, elaborado y revisado por la delegada de la rectora para la Evaluación, la Acreditación y la Innovación Docente (Responsable de Calidad) y aprobado por la rectora de la Universidad Autónoma de Barcelona en fecha 26-04-2010. Asimismo ha sido acreditado por la AQU-Cataluña con fecha 23 de noviembre de 2010. En el proceso diseñado por AQU-Catalunya (con ANECA y ACSUG), la acreditación de un título oficial de Grado o de Máster se fundamenta en unos determinados criterios y directrices de calidad. Tomando en consideración las Directrices para la Elaboración de títulos universitarios de grado y máster establecidas por el MEC, así como los Criterios y directrices para la garantía de la calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior promovidos por ENQA, las anteriores

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agencias determinan, a los efectos de la definición y desarrollo de un SIGC los siguientes criterios a tener en consideración:

Política y objetivos de calidad

Diseño de la oferta formativa

Desarrollo de la enseñanza y otras actuaciones orientadas a los estudiantes

Personal académico y de soporte a la docencia

Servicios y recursos materiales

Resultados de la formación

Información pública De todos estos criterios podemos resolver que la finalidad del establecimiento de un SIGC es la de poner al alcance de los responsables de la enseñanza sistemas que analicen su desarrollo y resultados para definir e implantar acciones de mejora continua de la calidad, con la participación de todos los implicados. Esto supone la existencia de un sistema de recogida de información, revisión y mejora articulado en diferentes procesos de seguimiento de los criterios de calidad definidos y que se fundamenta en las siguientes directrices:

1. Cómo el centro define su política y sus objetivos de calidad 2. Cómo el centro garantiza la calidad de sus programas formativos 3. Cómo el centro orienta sus enseñanzas a los estudiantes 4. Cómo el centro garantiza y mejora la calidad de su personal académico 5. Cómo el centro gestiona y mejora sus servicios y recursos materiales 6. Cómo el centro analiza y tiene en cuenta los resultados 7. Cómo el centro publica la información sobre las titulaciones

El presente Manual del Sistema Interno de Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà se articula en tres capítulos: en el capítulo 1 se presentan las características del centro (EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà), en el capítulo 2 se define la política de calidad del centro y, en el tercer y último capítulo, se describe el Sistema Interno de Garantía de la Calidad.

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ÍNDICE

1. LAS EEUU GIMBERNAT Y TOMÀS CERDÀ

1.1. Presentación del Centro .......................................................................... 05

1.2. Estructura interna y órganos de gobierno ................................................ 08

1.2.1. Órganos unipersonales .............................................................. 10

1.2.2. Órganos colegiados .................................................................... 11

1.2.3. Datos de identificación ................................................................ 13

2. LA POLÍTICA DE CALIDAD DE LAS EEUU GIMBERNAT y TOMÀS CERDÀ

2.1. Definición / Principios .............................................................................. 14

2.1. Política y objectivos de calidad (declaración pública) .............................. 16

3. EL SIGC DE LAS EEUU GIMBERNAT y TOMÀS CERDÀ

3.1. Introducción ............................................................................................. 17

3.2. Objectivos del SIGC ................................................................................ 18

3.3. Alcance del SIGC.................................................................................... 20

3.4. Integrantes del SIGC............................................................................... 21

3.4.1. Equipo de Dirección .................................................................... 21

3.4.2. Coordinador de Calidad .............................................................. 21

3.4.3. Comisión de Garantía de la Calidad (CGC) ............................... 22

3.4.4. Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE) ... 22

3.5. Grupos de interés .................................................................................... 23

3.5.1. Identificación de los grupos de interés ....................................... 23

3.5.2. Vías de participación de los grupos de interés............................ 23

3.6. Mapa de procesos del SIGC................................................................... 24

3.7. Documentación del SIGC........................................................................ 28

3.7.1. El Manual del SIGC.................................................................... 28

3.7.2. El Manual de Procesos del SIGC............................................... 28

3.7.3. Gestión Documental ................................................................... 29

3.8. Información pública y rendición de cuentas a los grupos de interés ....... 30

3.8.1. Información pública .................................................................... 30

3.8.2. Rendición de cuentas interna ..................................................... 30

3.8.3. Rendición de cuentas externa .................................................... 30

4. ANEXO. PROCESOS DEL SIGC DE LAS EEUU GIMBERNAT y TOMÀS CERDÀ

Procesos Estratégicos ............................................................................ 32

Procesos Clave ...................................................................................... 70

Procesos de Soporte .............................................................................. 121

Anexo I .................................................................................................... 169

Anexo II ................................................................................................... 180

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1. Las Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomàs Cerdà

1.1. PRESENTACIÓN DEL CENTRO La Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia Gimbernat (EUIF Gimbernat) y la Escuela Universitaria de Informática Tomàs Cerdà (EUI Tomás Cerdá) conforman un único Centro Docente (Centro Docente Santa Coloma) bajo la misma dirección. Son dos escuelas universitarias adscritas a la Universidad Autónoma de Barcelona desde su creación y en la actualidad este régimen de adscripción lo rige el último Convenio de colaboración académica entre la UAB y el Centro Docente Santa Coloma, firmado en Bellaterra (Cerdanyola), el 10 de septiembre de 1993. Addenda al convenio de colaboración académica suscrito en fecha 21 de noviembre de 2011.

La Escuela de Enfermería comenzó su camino docente el año 1974 con la denominación de Escuela de Ayudantes Técnicos Sanitarios "Santa Coloma", en la localidad de Santa Coloma de Gramenet y adscrita a la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de Barcelona. Posteriormente, por RD 797/1978 de 17 de febrero, se aprueba la conversión de la Escuela de Ayudantes Técnicos Sanitarios "Santa Coloma" a Escuela Universitaria de Enfermería, adscrita a la Universidad Autónoma de Barcelona, iniciándose los estudios de Diplomado Universitario en Enfermería.

En virtud del Decreto 193/1985 de 20 de junio del Departamento de Enseñanza de la Generalitat de Catalunya (DOGC de 17 de julio), la antigua Escuela Universitaria de Enfermería Gimbernat se convierte en Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia Gimbernat y se imparten estas dos disciplinas (Enfermería y Fisioterapia) como carreras diferenciadas.

La Escuela Universitaria de Informática "Tomàs Cerdà" comienza su labor docente impartiendo la Diplomatura en Informática de Gestión, Real Decreto 472/1992 de 8 de mayo. Esta diplomatura se transforma en Ingeniería Técnica en Informática de Gestión curso académico 2001-2002, Plan de Estudios 2001. BOE 152, de 26 de julio de 2001.

A partir del curso 2001-02 la escuela ofrece la posibilidad de obtener una doble titulación: la Ingeniería Técnica en Informática de Gestión (ITIG) (Resolución de 31 de octubre de 2001, de la Universidad Autónoma de Barcelona, publicada en el BOE núm. 284, de 27 de noviembre de 2001) y el Graduado en Multimedia (GMM; título propio de la Universidad Autónoma de Barcelona), (Resolución de 1 de junio de 2001, de la Universidad Autónoma de Barcelona, publicada en el BOE 284, de 27 de noviembre de 2001), en cuatro años, a través de una oferta denominada "opción 3+1" consistente en "rellenar" la libre elección de la ETIG con asignaturas del GMM de tal manera que, con un último cuarto curso, el estudiante conseguía el título propio. Este título surgió con la intención de dar respuesta a las necesidades que las empresas del sector TIC, con las que la escuela siempre ha mantenido unas estrechas relaciones de colaboración y simbiosis, habían hecho patentes. El éxito de esta nueva titulación motivó que, a partir del curso 2004-05, la escuela la ofreciera también como título independiente del ITIG.

Actualmente se imparten en el Centro ocho titulaciones: Grado en Enfermería, Grado en Fisioterapia, Grado en Informática y Servicios, Máster Universitario en Gestión de la Información y el Conocimiento en el Ámbito de la Salud, Máster Universitario en Osteopatía, Máster Universitario en Patogénesis y Tratamiento del Sida, Máster Universitario de Investigación Traslacional en Fisioterapia y Máster Universitario en Fisioterapia del Tórax.

Las Escuelas estaban ubicadas desde el inicio en el recinto de la Clínica Mental de Santa Coloma, perteneciente a la Diputación de Barcelona, utilizando dos plantas de uno de los edificios de la referida institución.

El aumento en la demanda de estudiantes y una apuesta decidida por nuevas estrategias pedagógicas y metodológicamente adecuadas a las nuevas tecnologías que posibilitara impartir una docencia de alta calidad, impulsa un nuevo proyecto para la institución que se hace realidad en 1992 con la construcción de un nuevo edificio, sede actual de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, en la localidad de Sant Cugat del Vallès. Este edificio representa un cambio significativo

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en la actualización de las infraestructuras que permite un nuevo crecimiento y el desarrollo del Centro, tanto en recursos humanos como materiales. Las razones de esta nueva ubicación son, entre otros:

a) La excelente comunicación con la ciudad de Barcelona (12 Km) y con cualquiera de los municipios que conforman el Área Metropolitana de la ciudad.

b) Su proximidad al campus de la propia Universidad Autónoma de Barcelona, lo que permite una mejor integración de nuestros alumnos en el ambiente universitario.

c) La nueva ubicación del centro en la localidad de Sant Cugat del Vallès se realizó teniendo presente el especial significado de esta zona de Cataluña, tanto a nivel industrial como tecnológico, que lo ha llevado a convertirse en centro neurálgico en el desarrollo industrial de alta tecnología de esta Comunidad.

La configuración y diseño del edificio responde al interés del centro en ofrecer un mayor nivel cualitativo de enseñanza a nuestros alumnos. Está rodeado de 4 hectáreas de terreno, dedicadas a zonas verdes y de recreo, zona polideportiva y aparcamiento de disponibilidad exclusiva para miembros de la comunidad universitaria. La superficie total construida es de 10.000 m2 distribuidos en 4 plantas y que cuentan con: aulas de docencia teórica y práctica (con soporte informático, audiovisual y equipamientos específicos), aula de PCs, laboratorio multimedia para la elaboración de material docente y de investigación, salas de estudios, salas de profesores, despachos para los miembros de los Equipos de Coordinación de las Titulaciones, despachos de profesorado, gestiones académicas, recepción e información, servicios de cafetería, reprografía y fotocopias, biblioteca, servicio psicológico y servicio médico. La facilidad del acceso a nuestro campus viene dada por la proximidad tanto a la red viaria (B-30/A7, B-20) como al servicio de línea regular de transporte público (Ferrocarriles de la Generalitat -estación de Sant Joan). La oferta formativa del Centro, actualizada de forma permanente y focalizada en los ámbitos de la salud y las ingenierías, cuenta en la actualidad con:

Titulaciones

Grado 3

Máster universitario 5

Máster 7

Posgrado 7

Cursos Formación Continuada 38 (13 acreditados por CCFCPS)

(2 reconocidos por el ICS)

Los colectivos implicados en la docencia que se imparte en este centro los conforman:

Colectivos

Profesores 522

Estudiantes 2435

PAS 30 Este centro participa en el programa Erasmus de intercambio internacional de estudiantes desde el año 1998-1999 y las cifras de movilidad internacional registrada en los últimos tres cursos académicos han sido:

Curso académico Alumnos desplazados Alumnos recibidos

2008-2009 18 27

2009-2010 18 19

2010-2011 19 20

2011-2012 14 16

2012-2013 33 16

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Finalmente, destacar la existencia de dos unidades de investigación en la EUIF Gimbernat que proporcionan asesoría y formación a los docentes del centro en materia de investigación:

La unidad vinculada a la Titulación de Enfermería, denominada Seminario Permanente

de Investigación y Comunicación Científica (SPRICC), que tiene como objetivos

fomentar, favorecer y tutelar la investigación tanto de profesores como de estudiantes,

participar en grupos de trabajo interuniversitarios e incorporar líneas de investigación que

respondan a intereses comunes.

La unidad vinculada a la Titulación de Fisioterapia, denominada Servicio Universitario de

Investigación en Fisioterapia (SURF), con el doble objetivo de dar servicio de

rehabilitación a la comunidad universitaria y desarrollar proyectos de investigación en el

área de la Fisioterapia.

A título informativo también queremos reseñar la existencia de una tercera escuela universitaria

perteneciente a este mismo centro docente. Su denominación es Escuela Universitaria de

Fisioterapia Gimbernat-Cantabria y la particularidad es el hecho de su adscripción a la

Universidad de Cantabria para la impartición de los estudios correspondientes a la Titulación de

Grado de Fisioterapia y Logopedia en aquella Comunidad Autónoma.

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1.2. ESTRUCTURA INTERNA Y ÓRGANOS DE GOBIERNO

Órganos de gobierno

EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Presidente

Director

Equipo Directivo

Director Coordinadores Titulación

Subcoordinadores/Jefes de Estudio Gerente

Patronato Patronato

EEUU Enfermería y Fisioterapia Gimbernat

EU Informática Tomàs Cerdà

Junta Escuela EUIF Gimbernat

Comisión Delegada Fisioterapia

Comisión Delegada Enfermería

Comisión Delegada

de las Juntas

d’Escola

Junta Escuela EUI Tomàs Cerdà

Grado Fisioterapia

Grado Enfermería

Coordinador Titulación Equipo de Coordinación

Máster Universitario

GICAS Coordinador Titulación

Equipo de Coordinación

Grado Informática y Servicios


MU Osteopatía MU Fisioterapia del Tórax

MU Patogénesis y Tratamiento del

SIDA


Comisión de Docencia

MU Innovación translacional en

Fisioterapia












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Coordinador de Calidad

Comisión de Garantía de la Calidad (CGC)

Coordinador Calidad del Centro Responsables de Calidad de las Titulaciones

Coordinadores Titulación Subcoordinadores / Jefes de Estudio

Gerente Jefe Servicio Informático

Técnico

Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UQDIE)

Coordinador Calidad del Centro Responsables de Calidad de las Titulaciones

Jefe Servicio Informático Técnico

Organigrama Política de Calidad del Centro

EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Director

Coordinadores Titulación Subcoordinadores / Jefes de Estudio

Gerente

Equipo Directivo

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1.2.1. Órganos unipersonales

El director: El director de la Escuela será nombrado por el rector de la UAB, a propuesta

de la Entidad titular, Centro Docente Santa Coloma, a partir de una terna presentada por el Patronato. El director tendrá la misma titulación que la de un director de un centro universitario homólogo. Ejerce las funciones de dirección y gestión ordinaria. Son funciones del director:

La gestión general de gobierno y administración de la Escuela, asistido por los órganos de asesoramiento que establece este Reglamento.

Crear y presidir las comisiones necesarias para la buena marcha de la Escuela. El director, con la asistencia de su equipo de Dirección, define la política y objetivos de calidad del Centro y define la propuesta del Manual de Calidad del Centro, junto con la colaboración de la Comisión de Garantía de la Calidad. El desarrollo y seguimiento del Sistema Interno de Calidad del Centro es responsabilidad del equipo de Dirección, personificado en el director. La duración del mandato será de dos años. Las propuestas de nombramiento de director se deberán renovar cada dos años y se entenderán tácitamente aceptadas si la UAB no manifiesta su voluntad en contra en un plazo de dos meses.

Los coordinadores de Titulación: Serán nombrados por el rector, a propuesta del director y previo informe del delegado de la UAB. La duración del mandato será la misma que la del cargo de director. Sus funciones serán garantizar la calidad de los estudios que se imparten y representar al director, siempre que éste les delegue la representación, y las previstas en la normativa vigente de la UAB. Son competencias de los coordinadores:

Dirigir, coordinar y supervisar las actividades académicas de la titulación.

Escuchar a profesores, estudiantes y PAS en los temas referentes al desarrollo de los programas, canalizando las quejas y las propuestas de mejora.

Analizar los resultados académicos y realizar un seguimiento de la titulación.

Velar por el acceso de los estudiantes a las guías docentes.

Presentar al director las propuestas del Plan Docente.

Proponer al director y al gerente la asignación de recursos y materiales.

Presentar al director las propuestas sobre modificaciones del título

Impulsar las actividades que contribuyan a mejorar la calidad de los estudios.

Elaborar anualmente una propuesta de informe de seguimiento de la titulación.

Todas estas funciones las podrá compartir con el equipo de coordinación de la titulación.

Los subcoordinadores y/o jefes de Estudios y los coordinadores docentes de área / curso: Asisten al coordinador de Titulación en el ejercicio de sus funciones. Son los responsables de dirigir y coordinar áreas y actividades universitarias y ejercer cualquier otra función que los estatutos o reglamento del centro les atribuya.

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El gerente: La Entidad Promotora nombrará un gerente, el cual tendrá las funciones de coordinar y administrar los recursos humanos y técnicos del Centro. Deberá actuar en estrecha colaboración con el director. Sus funciones más importantes son:

Ejecutar las normas dictadas por la Entidad Promotora con respecto al control financiero y contable de toda la actividad económica de la Escuela.

Controlar los ingresos y los gastos que, por cualquier concepto, se produzcan o se realicen en el centro.

Confeccionar, de acuerdo con la Dirección, el anteproyecto del presupuesto, el plan de necesidades y la memoria económica de la Escuela.

Coordinador de calidad del centro: Es un cargo de dirección unipersonal que es

nombrado directamente por el director del Centro para hacerse cargo de responsabilidades muy concretas en relación al establecimiento y seguimiento del Sistema Interno de Garantía de la Calidad del centro (ver funciones en el capítulo 3).

Responsables de calidad de las titulaciones: Se nombrarán por los coordinadores de las titulaciones para asistir al coordinador de calidad del Centro en sus responsabilidades.

1.2.2. Órganos colegiados

El patronato: Actualmente existen dos patronatos, uno para la EUIF Gimbernat y otro para la EUI Tomàs Cerdà. El Patronato es el órgano superior de gobierno y administración. Es designado por el titular de la Escuela y está formado por doce miembros, tres de los cuales son designados por la Universidad Autónoma de Barcelona.

Las funciones del Patronato son:

La aprobación y la liquidación del presupuesto de la Escuela.

El conocimiento periódico del estado de cuentas del ejercicio presupuestario y la supervisión de la situación patrimonial y de la gestión de los recursos económicos.

La aprobación de las propuestas de designación del profesorado.

La supervisión de la actividad docente y académica.

La aprobación del Reglamento y de la normativa interna de la Escuela.

El Patronato estará formado por:

El presidente de la Entidad Centro Docente Santa Coloma, que ocupará la presidencia.

El director de la Escuela.

Los coordinadores de Titulación.

El gerente de la Escuela y dos miembros más designados por la Entidad Promotora.

Un representante del profesorado, miembro del claustro.

Un representante de los alumnos, miembro del claustro.

Tres representantes de la Universidad Autónoma de Barcelona, uno de los cuales actuará como delegado de la Universidad.

El Patronato se reunirá dos veces al año como mínimo. Los miembros deberán ser debidamente convocados con una antelación mínima de 10 días antes de la sesión; la convocatoria deberá acompañarse del orden del día y la documentación pertinente. En caso de urgencia, y siempre que el Patronato no sea convocado dentro del período que se establezca por el Reglamento, el 25% de los miembros podrán solicitar la convocatoria de una sesión extraordinaria. Las dos reuniones anuales tendrán lugar los meses de junio y septiembre.

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Los acuerdos se tomarán por mayoría. Por cuestiones de funcionamiento, se admitirá la delegación de voto en otro miembro del Patronato, por escrito, en el momento de la reunión. El Patronato será presidido por el presidente de la Entidad Promotora.

El Equipo Directivo: Asiste el director en el ejercicio de sus funciones.

Composición:

El director de la Escuela, que es el presidente.


Los subcoordinadores de cada Titulación.

El gerente

La Junta de la Escuela: Es el órgano que asiste el director en el ejercicio de sus funciones en relación a cada una de las Titulaciones

Composición:

El director de la Escuela, que es el presidente.


El representante de Calidad de cada Titulación.

Una representación del profesorado.

Una representación del alumnado.

También asistirán el presidente de la Entidad Promotora y el gerente.

Los representantes del profesorado se renovarán cada tres años y los representantes de los alumnos cada año. La Junta de la Escuela se reunirá al menos tres veces al año y siempre que la Dirección lo crea oportuno o cuando lo soliciten un tercio de sus miembros.

Las funciones de la Junta de la Escuela serán:

Estudiar las necesidades económicas correspondientes y elevarlas al Patronato.

Asesorar a la Dirección en la elaboración del plan docente de la Escuela y en la propuesta de la plantilla docente y administrativa.

Hacer todo tipo de propuestas a la Dirección encaminadas al buen funcionamiento de la Escuela.

Velar por la actuación del Centro, en particular para la organización de la docencia y el desarrollo del plan docente.

Las Comisiones Delegadas de la Junta de la Escuela: Las Juntas de Escuela tienen la

potestad de distribuir las responsabilidades derivadas de todas las Titulaciones entre varias comisiones delegadas.

El Claustro: Es el máximo órgano representativo de las Escuelas.

Estará formado por:

El director que lo preside.

Todos los profesores.

Dos alumnos representantes de cada curso y estudio.

Todo el personal de administración y servicios.

Podrán asistir el presidente de la Entidad Promotora y el gerente.

Se reunirá al menos una vez al año y siempre que lo solicite por escrito una quinta parte de sus miembros, que deberán pertenecer a más de un estamento. Sus funciones son:

Recibir información sobre la actividad de cada Escuela.

Tratar cuestiones importantes referentes a la marcha de cada Escuela.

Manifestar la opinión de los diversos sectores de cada Escuela.

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El Equipo de Coordinación de la Titulación: Dependiendo del número de estudiantes y del grado de complejidad de la titulación, el coordinador de Titulación recibe el apoyo de subcoordinador o jefes de Estudio, coordinadores docentes de cada curso y / o coordinador de Área y el responsable de Calidad de la Titulación. Entre todos ellos conforman el llamado Equipo de Coordinación de la Titulación. Sus funciones son asistir al coordinador de titulación en sus competencias y realizar aquellas actividades que el coordinador les delegue.

Comisiones de Docencia de las titulaciones: Son comisiones encargadas de preparar, debatir y proponer cualquier cuestión relacionada con la docencia, la ordenación académica y los estudios. Concretamente:

Hacer el seguimiento de la docencia y de los programas de calidad y/o evaluación que la UAB o el Centro determine.

Analizar el grado de satisfacción de los grupos de interés, las quejas y las sugerencias, los resultados de aprendizaje, el desarrollo de las prácticas externas y los informes emitidos por los responsables correspondientes, las tasas (graduación, abandono, eficacia), la inserción laboral de los graduados, las evaluaciones del profesorado con el fin de proponer mejoras en la titulación en relación a su calidad.

Velar por la docencia y calidad del título.

Elaborar, debatir y aprobar un informe de seguimiento de la actividad docente anual.

Desplegar a nivel de titulación los objetivos determinados por el Centro y por la titulación, mirando por su cumplimiento.

Composición:

El/la coordinador/a de la Titulación de Grado / Máster, quien la preside.

El Equipo de Coordinación de la Titulación / Máster.

Una representación del profesorado que imparte docencia en la titulación de Grado y/o Máster.

Una representación de los estudiantes de la titulación.

Una representación del PAS.

El responsable de calidad de la titulación.

Comisión de Garantía de la Calidad (CGQ): La Comisión de Garantía de la Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà es el órgano encargado de velar por la calidad de las enseñanzas impartidas en el Centro (ver funciones capítulo 3).

1.3. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Razón Social

Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia Gimbernat

Escuela Universitaria de Informática Tomàs Cerdà

Director Dr. Anselm Barbeta Laball

Dirección social Av. Generalitat, 202-206 08174 – SANT CUGAT DEL VALLÈS

Teléfono 935893727

Fax 935891466

Página web www.eug.es

http://www.eug.es/

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La política de Calidad de las Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomàs Cerdà

2.1. DEFINICIÓN/PRINCIPIOS Por política de calidad se entiende el conjunto de intenciones globales y orientación de una organización referidas al compromiso con la calidad del servicio hacia el usuario y las partes interesadas. Los objetivos de calidad son la relación de aspectos, propuestas e intenciones a lograr con el fin de mejorar la institución. El Equipo de Dirección de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà es consciente, tal como indican las directrices Europeas para el aseguramiento de la calidad y la vigente normativa universitaria, que debe velar para consolidar una cultura de la calidad, fundamentada en una política y unos objetivos de calidad conocidos y accesibles públicamente. Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà están comprometidas con la calidad de la docencia y la gestión. Prueba de ello han sido diferentes episodios de rendición de cuentas con los que este Centro ha demostrado su interés por la mejora de la calidad:

AÑO ACTIVIDAD

2003 Evaluación de la titulación de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión en el marco del programa 2003 de evaluaciones de la AQU Cataluña

2005 Evaluación de la titulación de la Diplomatura de Fisioterapia en el marco del programa 2005 de evaluaciones de la AQU Cataluña

2005-2008 Plan Piloto Titulación de Enfermería

2005-2008 Plan Piloto Titulación de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión

2009

Evaluación de la titulación de la Diplomatura de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión en el marco del programa 2009 de evaluaciones de la AQU Cataluña (Centros adscritos)

2009 Evaluación de la titulación de las Diplomaturas de Enfermería y Fisioterapia en el marco del programa 2009 de evaluaciones de la AQU Cataluña (Centros adscritos

2009 Verificación Titulación Grado Informática y Servicios el 13/05/2009 por el Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

2009 Verificación Titulación Grado Enfermería el 10/06/2009 por el Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

2009 Verificación Titulación Grado Fisioterapia el 30/06/2009 por el Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

2010 Acreditación de la Formación Continuada en Fisioterapia por CCFCPS

2010 Reconocimiento de Interés Sanitario de la Formación Continua en Enfermería por el ICS

2011 Verificación Titulación Máster Universitario en Gestión de la Información y el conocimiento en el ámbito de la Salud el 26/07/2011 por el Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

2013 Verificación Titulación Máster Universitario en Fisioterapia del Tórax el 07/03/2013 por la Agencia Calidad Universitaria (AQU) y el 06/05/2013 por el Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

2013

Verificación Titulación Máster Universitario en Patogénesis y Tratamiento de la SIDA el 31/05/2013 por la Agencia Calidad Universitaria (AQU) Verificación Titulación Máster Universitario de Investigación Traslacional en Fisioterapia el 06/24/2013 por el Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

2013 Verificación Titulación Master Universitario de Osteopatía el 07/12/2013 por la Agencia Calidad Universitaria (AQU) y el 09/25/2013 Ministerio Educación y Ciencia (MEC)

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El Espacio Europeo de Educación Superior ha constituido un marco de referencia excelente para construir de forma global e innovadora un nuevo proyecto de mejora docente. El reto que suponía el EEES al plantear un nuevo paradigma pedagógico estimuló las inquietudes del equipo docente de la titulación de Enfermería y la de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión. El distanciamiento con los modelos tradicionales de enseñanza-aprendizaje, y las diversas experiencias con nuevas metodologías docentes, implementadas a partir de iniciativas personales de los profesores, favorecieron una profunda reflexión conjunta que nos llevó a replantearnos la misión y la filosofía de las escuelas ante este nuevo escenario educativo. Este proyecto fue presentado en el curso académico 2003/2004 en la Universidad Autónoma de Barcelona, concretamente en el Vicerrectorado de Ordenación Académica, quien propuso nuestra incorporación al "Plan Piloto para la Adaptación de las Titulaciones al Espacio Europeo" impulsado por el entonces Departamento de Universidades, Innovación y Sociedad de la Información (DURSI) de la Generalitat de Catalunya.

La Titulación de Enfermería y la de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión han formado parte de este plan piloto desde el curso 2004-2005, lo que ha supuesto un intenso trabajo de diseño y planificación de los estudios que se ha concretado con la implementación del proyecto de adaptación durante los cursos 2005-2006, 2006-2007 y 2007-2008 y, en definitiva, en un cambio de paradigma docente que ha concebido el aprendizaje como un proceso activo de construcción del conocimiento, en un entorno donde los estudiantes desarrollan y alcanzan un marco de competencias personales y profesionales de forma integradora.

La Oficina de Planificación y Calidad (OPQ) de la Universidad Autónoma de Barcelona realizó el seguimiento y supervisión de los Planes Piloto para la Adaptación de las Titulaciones al Espacio Europeo Superior, siendo la AQU la institución encargada de su acreditación. Cabe destacar que este proyecto de educación orientado a las competencias en la titulación de Enfermería recibió el premio a la Iniciativa Docente 2009 otorgado por el Colegio Oficial de Diplomados en Enfermería de Barcelona (COIB). Se entrega este premio por la experiencia que supone el desarrollo y la implementación de un proyecto docente curricular que repercute en la mejora de la enseñanza de la disciplina enfermera, al reto que representa la implicación en un proyecto piloto para la adaptación de los estudios de Enfermería al EEES y porque es un proyecto construido por todo el equipo docente que anticipó un escenario que hoy es una realidad.

La Titulación de Fisioterapia, con el horizonte de la integración de los estudios universitarios españoles al EEES, estuvo inmersa en un proceso de adecuación y preparación de todo el proceso formativo con el fin de adaptar esta formación a las competencias específicas profesionales y a las demandas de la sociedad en general, hasta alcanzar en fecha 30-06-2009 la resolución de verificación positiva de la Secretaría General del Consejo de Coordinación Universitaria en referencia a la propuesta del Título de Grado en Fisioterapia, que permitió iniciar durante el curso académico 2009-2010 los estudios de Grado. Los principios que el Equipo de Dirección quiere garantizar en referencia a la política de calidad del Centro son:

Que sea adecuada a los objetivos del Plan Estratégico de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Que represente un compromiso de cumplimiento con los requisitos y de mejora continua de la eficacia del sistema de gestión interna de la calidad.

Que proporcione un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.

Que sea comunicada y entendida por toda la comunidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Que se revise periódicamente para mantener su adecuación de manera continuada. Para su elaboración, revisión y actualización, dispone de un proceso documentado (PE01-Definición de la política y objetivos de calidad) en el que se indican las acciones para la definición y aprobación de su versión inicial, y las que se utilizarán para su seguimiento, revisión y mejora de forma sistemática.

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En un principio, las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà identifican los grupos de interés (MSIGQ 3.5.1.), las vías para poder participar en la elaboración y desarrollo de la política y objetivos (MSIGQ 3.5.2.) y determina el sistema de rendir cuentas a los grupos de interés (cómo, quien, cuando) sobre el cumplimiento de la política y objetivos de calidad (MSIGQ 3.8). La política de calidad y sus objetivos deberán ser coherentes con los que define la propia institución en su Plan Estratégico. Por esta razón hace una declaración pública y por escrito de su política y objetivos de calidad, que abarcan todas las titulaciones oficiales que imparte el Centro Docente: de grado, máster y posgrado.

2.2. POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD (Declaración pública) La Dirección de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, de conformidad con su Plan Estratégico, es consciente de la importancia de la calidad y por lo tanto la considera como un factor estratégico para conseguir que las competencias, habilidades y aptitudes de sus titulados sean reconocidas por los empleadores y por la sociedad en general. Esta Dirección prioriza sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas, razonables, de todos sus clientes y usuarios, tanto internos como externos. Por ello se compromete a emplear todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su alcance; siempre dentro del estricto cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel autonómico, como estatal y europeo. Por todo lo anterior, la Dirección de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà establece las siguientes directrices generales que conforman nuestra Política de Calidad:

Ofrecer una formación con criterios de excelencia con el fin de garantizar una oferta académica para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros usuarios y de la sociedad en general.

Definir e implementar un Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC) para toda la oferta formativa del Centro.

Promover la mejora continua de las titulaciones impartidas en el centro a través del análisis continuado de los indicadores definidos en materia de calidad y las acciones de mejora introducidas con esta finalidad.

Establecer un plan de formación y de evaluación de la actividad del personal (PDI-PAS).

Garantizar una información pública transparente y permanente para toda la comunidad universitaria y la sociedad en general de todos los resultados, procesos y actuaciones relacionados con la calidad.

Asegurar que la Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal del Centro y se encuentra a disposición del público.

Para alcanzar la consecución de las directrices generales de la política de calidad, se definen los siguientes objetivos de calidad:

Establecer de manera precisa el procesos necesario para hacer posible un seguimiento, revisión y mejora de la oferta formativa del centro.

Establecer y revisar el sistema de indicadores y criterios para la obtención de la información para facilitar el seguimiento de evaluación de la calidad.

Fomentar la participación y la implicación de los diferentes grupos de interés en la recogida de datos para el análisis de la información, a fin de facilitar el seguimiento, revisión y mejora de los procesos que estén involucrados.

Mejorar los mecanismos de evaluación de la satisfacción de los diferentes grupos de interés de la comunidad universitaria (PDI, PAS, estudiantes, empleadores, y de otros grupos).

Establecer e implementar un plan de evaluación de la actividad docente y de reconocimiento e incentivación para PDI.

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Establecer un plan de formación y de reconocimiento de la actividad del PAS.

Actualizar y mejorar la información pública sobre la oferta formativa, objetivos y procedimientos de enseñanza - aprendizaje y evaluación.

Generar un sistema de gestión documental efectivo para disponer de toda la información necesaria para facilitar el seguimiento, revisión y mejora de los procesos de calidad

Determinar el sistema de rendición de cuentas garantizando la transparencia en los mecanismos de la información mediante la publicación y difusión de los informes de seguimiento de la calidad de las Titulaciones.

Esta Dirección se compromete a desarrollar permanentemente las directrices que se acuerden en materia de calidad.

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El Sistema Interno de Calidad de las Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomàs Cerdà

3.1. INTRODUCCIÓN La garantía de calidad se puede describir como "la atención sistemática, estructurada y continua de la calidad en términos de su mantenimiento y mejora1". En el marco de las políticas y los procesos formativos que se desarrollan en las universidades, la garantía de la calidad debe permitir a estas instituciones "demostrar que se toman en serio la calidad de sus programas y títulos y que se comprometen a poner en marcha los medios que aseguren y demuestren esta calidad2 ". Según lo establecido en el RD 1393/2007 de 29 de octubre, Anexo I, punto 9; el marco de referencia de la Red Española de Agencias de Calidad Universitaria y el informe Criterios y Directrices para la Garantía de Calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (ENQA traducido por ANECA) se establecerá en los centros un Sistema Interno de Garantía para la Calidad de la docencia. Cada institución debe diseñar el modelo de aseguramiento de la calidad y definir de forma clara y explícita la política y estrategia de calidad docente, las responsabilidades y los procedimientos para garantizar la calidad de las enseñanzas. Los centros deben asumir tres principios básicos para el aseguramiento de la Calidad en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior:

a) La institución debe atender los intereses de los estudiantes, los empleadores y la sociedad en general y ofrecer una educación superior de calidad.

b) La institución debe reconocer la autonomía institucional y las responsabilidades que se derivan de este hecho, en relación al aseguramiento de la calidad.

c) La garantía de la calidad debe ajustarse a los propósitos establecidos previamente y evaluar de forma continuada a lo largo del tiempo. La institución reconoce la responsabilidad del aseguramiento de la calidad, aunque seguirá las recomendaciones que a tal efecto realice la UAB.

El desarrollo de sistemas de garantía de calidad exige un equilibrio adecuado entre las acciones promovidas por las instituciones universitarias (garantía interna de calidad) y los procedimientos de garantía externa de calidad favorecidos desde las agencias de evaluación (AQU). La conjunción de ambos configura el SIGC del sistema universitario de referencia.

El diseño del sistema comprende:

Determinar las necesidades y expectativas de los estudiantes y otros grupos de interès3

en relación con la formación que se ofrece en la escuela.

Establecer los objetivos y el ámbito de aplicación del SIGC.

Determinar los criterios de garantía de la calidad.

1 ASEAN University Network Quality – Assurance, Manual for the Implementation of the Guidelines (2004, PÀG. 20). 2 ENQA, Criteris i directrius per a la garantia de la qualitat en l’Espai Europeu d’Educació Superior 3 En aquest capítol 3 del MSGIQ, apartat 5, s’indica com es determinen els grups d’interès

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Para la redacción y diseño de este SIGC, el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà propuso a la Junta de Escuela la constitución de una Comisión de Garantía de la Calidad del Centro (05-11-2010) y posteriormente se creó la Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE) en fecha 15-12-2010 con el fin de elaborar la primera versión de redactado, siguiendo las directrices AUDIT y la documentación editada por la propia Universidad Autónoma de Barcelona al respecto. Dado que este Centro Docente es un Centro adscrito a la Universidad Autónoma de Barcelona (Convenio de adscripción de fecha 10 de septiembre de 1993, Adenda al convenio de colaboración académica suscrito en fecha 21 de noviembre de 2011.), el Equipo directivo ha tenido muy presente el contenido de los propios estatutos de la UAB, en particular lo que determina como finalidades el artículo 4, apartado a) "Ejercer la docencia de grado superior, tanto en lo referente al conocimiento y a la cultura como con respecto a la formación especializada y la preparación para el ejercicio profesional, con un espíritu de investigación constante de la calidad y la excelencia" y apartado d)" Fomentar la evaluación de la calidad en la docencia, la investigación y la gestión, de acuerdo con criterios, objetivos y metodologías equiparables a los estándares internacionales". Por todo lo expuesto con anterioridad, la primera directriz que recibió tanto la CGC como la UCDIE, por parte del director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, fue la de elaborar y confeccionar toda la documentación del SIGC del Centro siguiendo las pautas y estructura del SIC-marco de la Universidad Autónoma de Barcelona, adaptándolo a las particularidades propias de este Centro Docente (capítulo 3.3. del Manual del Sistema Interno de Calidad de la UAB).

3.2. OBJETIVOS DEL SIGQ

La Dirección de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà considera el diseño del SIGC como un elemento esencial en la política y las actividades formativas del Centro, y fija de antemano los siguientes objetivos que pretende alcanzar como resultado de su implantación:

Garantizar la calidad de todos los programas formativos que se impartan en este Centro Docente.

Revisar y mejorar los programas formativos, basándose siempre en las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, y mantenerlos puntualmente informados.

Actualizar permanentemente el SIGC.

Con estos objetivos esperamos:

Responder al compromiso de satisfacción de las necesidades y expectativas generadas por la sociedad.

Ordenar las iniciativas docentes de manera sistemática y así contribuir eficazmente a la garantía de calidad.

Ofrecer la transparencia exigida en el marco del EEES.

Incorporar estrategias de mejora continua.

Facilitar el proceso de acreditación de las titulaciones implantadas en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

En la elaboración del SIGC, las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà contemplan, entre otros, los principios de actuación:

Legalidad y seguridad jurídica: las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà diseñan su SIGC de acuerdo con la legislación universitaria vigente y con los criterios y directrices para la garantía de la calidad establecidos en el EEES.

Publicidad, transparencia y participación: las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà darán difusión al proceso de elaboración de su SIGC, establecerán procedimientos para facilitar el acceso a las propuestas y los informes que se generen durante esta elaboración y harán posible la participación de todos los grupos de interés implicados.

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3.3. ALCANCE DEL SIGC Tal y como se ha indicado con anterioridad, el alcance del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà incluye todas las titulaciones oficiales de las que es responsable el Centro. En conjunto, el SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà contempla la planificación de la oferta formativa, la evaluación y revisión de su desarrollo, así como la toma de decisiones para la mejora de la formación, conformando de esta manera la llamado "Ciclo de mejora continua de la formación universitaria2".

Atendiendo todo lo anterior y de conformidad con las "Directrices, definición y documentación de los Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación Universitaria (Documento 02 - Programa AUDIT)", este Centro Docente ha elaborado el mapa de los procesos del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, en concordancia con los que define el SIG-Marco de la UAB, que se especifica en el apartado 6 de este capítulo del MSIGC.

2 AQU Catalunya. PROGRAMA AUDIT. Guia per al disseny de sistemes de garantia interna de qualitat de la formació universitària-Document 01. Figura 2, pág. 13 (V.1.0-21/06/07)

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3.4. INTEGRANTES DEL SIGC 3.4.1. Equipo Directivo El Equipo de Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, y su director en particular, actúa como corresponde a la dirección de cualquier organización comprometida con el establecimiento, desarrollo, revisión y mejora de un sistema de garantía interna de la calidad. Sus responsabilidades en relación al SIGC, son:

Impulsar el diseño del SIGC.

Garantizar la implantación del SIGC.

Garantizar un seguimiento, revisión y mejora del SIGC.

Garantizar la publicidad de sus resultados.

Promocionar el SIGC dentro de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Incentivar la creación de una cultura de calidad en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Por todas ellas:

Establece la propuesta de política y objetivos de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Nombra un Coordinador de Calidad del SIGC con experiencia en el mundo de la calidad y la acreditación.

Propone a la Junta de la Escuela la composición y funciones de la Comisión de Garantía de la Calidad.

Promueve la creación de grupos de mejora para estudiar los resultados de las revisiones y evaluaciones realizadas.

Lidera en todo momento las actuaciones del SIGC.

Controla la ejecución de las acciones correctivas para revisión del sistema, las de respuesta a quejas, reclamaciones y sugerencias y en general, las de cualquier proceso que no tenga un responsable específico.

3.4.2. Coordinador de Calidad Para ayudar al director en las tareas correspondientes al diseño, implantación, mantenimiento y mejora del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, este nombra un coordinador de Calidad del Centro que no deberá ser, necesariamente, miembro del Equipo de Dirección. Con independencia de las responsabilidades que le sean asignadas en el correspondiente nombramiento o con posterioridad por la Comisión de Garantía de la Calidad, el coordinador de Calidad del Centro deberá:

Asegurar que se establecen, implantan y mantienen los procesos necesarios para el correcto desarrollo del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Informar al Equipo de Dirección de manera continuada sobre el funcionamiento del SIGC y cualquier necesidad de mejora.

Comprobar que se promueve de manera efectiva la concienciación de las peticiones de los grupos de interés en todos los niveles de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Mantener activo y actualizado el sistema de información y difusión del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Ejercer como nexo de unión en materia de calidad entre el centro y la UAB y entre AQU de Cataluña.

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3.4.3. Comisión de Garantía de la Calidad (CGC) La Comisión de Garantía de la Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (CGC) es el órgano encargado de velar por la calidad de las enseñanzas impartidas en el Centro. Participa en las tareas de planificación y seguimiento del SIGC y ha sido creada específicamente para su diseño e implantación, actuando también como vehículo de comunicación interna de la política, objetivos, planes, programas, responsabilidades y logros de este sistema. Entre otras, son funciones propias de esta comisión:

Verificar la planificación del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, garantizando el cumplimiento de los requisitos generales del Manual del SIGC, de la política y objetivos de la calidad, así como de aquellos que se especifican en las guías de verificación y certificación correspondientes.

Hacer llegar a todos los miembros y grupos de interés del Centro la información referente a la política y objetivos generales de la calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Recibir y, en su caso, coordinar la formulación de los objetivos anuales de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, realizando el seguimiento de su ejecución.

Realizar el seguimiento de la eficacia de los procesos mediante los indicadores que estos tienen asociados.

Recibir información del director referente a proyectos de modificación del organigrama y posicionarse al respecto.

Controlar la ejecución de las acciones derivadas de la revisión del sistema, de las acciones de respuesta a las sugerencias, quejas y reclamaciones, y en general, de cualquier proyecto o proceso que no tenga asignado específicamente un responsable de su seguimiento.

Estudiar y, en su caso, aprobar la implantación de las propuestas de mejora del SIGC presentadas por otros miembros de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

Decidir la periodicidad y duración de las campañas de recogida de encuestas de medición del grado de satisfacción de los grupos de interés.

Recibir información del coordinador de Calidad del SIGC referente a los resultados de las encuestas de satisfacción y proponer acciones de mejora que puedan derivarse de estos resultados.

La composición de la Comisión de Garantía de la Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà será:

El gerente

El coordinador de Calidad del Centro

Los/las coordinadores/as de Titulación

Los/las subcoordinadores/as o Jefe de Estudios de Titulación

Responsables de Calidad de cada Titulación

Una representación del PDI

Una representación del PAS

Uno o dos estudiantes del Centro

Esta Comisión de Garantía de la Calidad (CGC) se reunirá como mínimo dos veces al año.

3.4.4. Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE) La UCDIE está constituida por:

El coordinador de calidad del centro

El responsable de calidad de cada Escuela con experiencia en el mundo de la evaluación y acreditación de la calidad

El responsable técnico

El responsable de los servicios informáticos del centro

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El centro garantizará otros recursos humanos y técnicos que apoyarán la unidad. Sin embargo se crearán diferentes grupos de trabajo o comisiones según necesidades específicas de los procesos de evaluación y calidad. Sus funciones son:

Dar el apoyo necesario al coordinador de Calidad en todas aquellas funciones derivadas de la implantación, mantenimiento y mejora de SIGC.

Velar por el buen desarrollo y coordinación de los procesos de calidad.

3.5. GRUPOS DE INTERÉS 3.5.1. Identificación de los grupos de interés

Por grupo de interés se entiende toda aquella persona, grupo o institución que tiene interés en el Centro, en la enseñanza o en los resultados obtenidos. Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, al implantar el SIGC, han tenido en consideración los requisitos de calidad explícitos o implícitos de los diferentes grupos de interés en relación a la formación que se imparte en ellos, con especial atención a los estudiantes. El análisis de sus necesidades y expectativas representan el punto de partida para el establecimiento del SIGC.

Se pueden considerar los siguientes grupos de interés:

Grupo de interés

Estudiantes

Profesores (PDI)

Personal de soporte (PAS)

Empleadores, Colegios Profesionales, Instituciones públicas

Graduados

Sociedad en general

3.5.2. Vías de participación de los grupos de interés

Los estudiantes, PDI y PAS de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà están representados o forman parte de los diferentes órganos colegiados de la escuela, así como de las comisiones que emanan de los anteriores (Junta de Escuela o el Claustro).

Empleadores, Colegios Profesionales e Instituciones públicas: En los casos que las titulaciones contemplan la realización de prácticas externas, esta relación es muy fluida, tanto con los representantes directos de los organismos o empresas en las que se realizan como con las personas encargadas de tutorizar estas actividades los estudiantes. A través de estos contactos, el Equipo de Coordinación de la Titulación recibe información referida a la adecuación de la formación del estudiante con las tareas encomendadas (Proceso PC03: Gestión de las prácticas externas y los trabajos fin de estudios-TFE ). Los colegios profesionales pueden participar en aspectos consultivos cuando se tratan propuestas de nuevas titulaciones. Las administraciones públicas participan mediante la elaboración de los marcos normativos y de referencia en el que son competentes. Así las Agencias de Evaluación

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inciden en la planificación, evaluación y revisión de las actividades académicas con sus programas de seguimiento y evaluación. La UAB está representada dentro de la estructura del Centro a través del Patronato, y son consultados por la escuela cuando se considera fundamental su opinión, mediante reuniones con el Equipo de Dirección.

Graduados a través de la realización de encuestas sobre Inserción Laboral, asistencia a Jornadas organizadas por el propio Centro, participación en actividades de formación continuada, etc.

Sociedad en general: mediante todos los sistemas de información pública (página web, medios de comunicación, participación en ferias y/o salones, etc.).

3.6. MAPA DE PROCESOS DEL SIGC DE LAS EEUU GIMBERNAT Y TOMÀS CERDÀ

Procesos estratégicos: Son aquellos que proporcionan directrices para el resto de procesos

PROCESOS ESTRATÉGICOS (PE)

PE01 Definición de la política y objetivos de calidad

PE02 Definición, despliegue y seguimiento

del Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC)

PE03 Creación y diseño de nuevas titulaciones.

Mapa de titulaciones

PE04 Modificación y extinción de titulaciones

PE05 Definición de la política del PDI y PAS

PE06 Acreditación de las titulaciones

Procesos clave: Son los que tienen un impacto más significativo en el estudiante, pues inciden directamente en todo el proceso educativo, así como en el seguimiento del SIGC.

PROCESOS CLAVE (PC)

PC01 Definición de los perfiles de ingreso, Graduación y acceso a los estudios

PC02 Programación docente de las asignaturas.

Guías Docentes

PC03 Gestión de las prácticas externas y los trabajos de fin de estudios (TFE)

PC04 Orientación al estudiante

PC05 Evaluación del estudiante

PC06 Gestión de la movilidad de los estudiantes

PC07 Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

PC08 Gestión documental

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Procesos de soporte: Complementarios de los procesos estratégicos o clave.

PROCESOS DE SOPORTE (PS)

PS01 Formación y evaluación del PDI

PS02 Formación y evaluación del PAS

PS03 Gestión de recursos materiales y servicios

PS04 Organización académica

PS05 Satisfacción de los grupos de interés y Gestión de quejas y

sugerencias

PS06 Inserción laboral de los graduados

PS07 Información pública y rendición de cuentas

Relación entre los procesos del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y las directrices AUDIT:

Directriz AUDIT Objetivos Proceso

1. Cómo el centro define su política y sus objetivos de calidad de la formación.

Definir los objetivos y la política de calidad del Centro como parte intrínseca del Plan Estratégico. Determinar, evaluar y revisar periódicamente los objetivos y la política de calidad. Asignar recursos y establecer las responsabilidades que hagan posible alcanzar estos objetivos.

PE01. Definición de la política y objetivos de calidad

2. Cómo el centro garantiza la calidad de los programas formativos.

Determinar, evaluar y revisar periódicamente la oferta formativa del Centro (mapa de titulaciones), detectando las necesidades de la sociedad en materia de educación superior, definiendo los objetivos educativos, diseñando los planes de estudio de acuerdo con los criterios de acreditación vigentes y utilizando los resultados de la evaluación para mejorar la eficiencia de la oferta formativa.

PE02. Definición, desarrollo y seguimiento del Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC) PE03. Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones PC01. Definición de los perfiles de ingreso, egreso y acceso a los estudios PE04. Inserción laboral de los graduados PC08. Modificación y extinción de titulaciones PC07. Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

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3. Cómo el centro desarrolla sus programas formativos para favorecer el aprendizaje del estudiante.

Determinar, evaluar y revisar periódicamente las acciones implicadas en el desarrollo de los programas formativos en el sentido más amplio, incluyendo aquellas acciones orientadas a favorecer el aprendizaje de los estudiantes.

PC02. Programación docente de las asignaturas. Guías Docentes PC03. Gestión de las prácticas externas y los trabajos fin de estudios (TFE) PC04. Orientación al estudiante PC05. Evaluación del estudiante PC06. Gestión de la movilidad de los estudiantes PS04. Organización académica PC07. Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

4. Cómo el centro garantiza la calidad del personal académico y de administración y servicios.

Establecer los medios para que el Centro defina la política de su personal, en todo lo que haga referencia a las necesidades de personal y carrera profesional del PDI y PAS. Evaluar y revisar periódicamente los objetivos de la política de personal, promoviendo su modificación cuando sea necesaria para lograr una gestión eficiente de los RRHH del Centro.

PE05. Definición de la política del PDI y PAS PS01. Formación y evaluación del PDI PS02. Formación y evaluación del PAS PS05. Satisfacción de los grupos de interés y Gestión de quejas y sugerencias

5. Cómo el centro garantiza la calidad de sus recursos materiales y servicios.

Gestionar de manera eficaz los recursos materiales (infraestructuras y equipamiento) para poder garantizar un desarrollo eficaz y de calidad de las acciones formativas.

PS03. Gestión de recursos materiales y servicios

6. Cómo el centro recoge y analiza los resultados para la mejora de sus programas formativos.

Establecer las vías de recogida de evidencias y facilitar el acceso a la información a las personas encargadas de su análisis, con el objetivo de evaluar y revisar periódicamente los programas formativos del Centro y el funcionamiento del propio sistema de calidad.

PC08. Gestión documental

7. Cómo el centro publica la información y rinde cuentas sobre sus programas formativos.

Garantizar el acceso a la información sobre los programas formativos a todos los colectivos implicados (profesores, estudiantes, PAS y sociedad). Rendir cuentas cuando corresponda, a todos los colectivos implicados en relación a los resultados del programa formativo (Plan Director), oferta formativa, desarrollo de los programas, personal PDI y PAS, recursos materiales.

PS07. Información pública y rendición de cuentas PC08. Gestión documental PC07. Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

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Definición de la Política y objectivos de calidad Definición, despliegue y seguimiento del SIGC

Orientación al estudiante

Gestión de la Movilidad de los

estudiantes

Gestión de las prácticas externas y

los TFE

Programación docente de las asignaturas.

Guías Docentes

Evaluación del estudiante

MAPA DE PROCESOS EEUU GIMBERNAT Y TOMÀS CERDA

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PE01 : PE02 : Creación y diseño de nuevas TitulacionesPE03 :

Modificación y extinción de títulacionesPE04 : Definición de la Política del PDI i PASPE05 :

PROCESSOS CLAVE

Definición del perfil dE ingreso, egreso y acceso a los estudios PC01 :

PC02 : PC03 :

PC06 :

PC04 : PC05 :

Ing

reso

Est

ud

ian

tes E

gre

so E

stud

ian

tes

Satisfacción de los grupos de interés, gestión de quejas y sugerencias

Organitzación Académica

Gestión de recursos materiales y de

servicios

Inserción Laboral de los egresados

PROCESOS DE APOYO

PS06 : PS03 : PS04 : PS05 :

Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

Gestión DocumentalPC07 : PC08 :

Formación y Evaluación PAS

Formación y Evaluación PDIPS01 : PS02 :

Información Pública y rendición de cuentasPS07 :

Acreditació de les TitulacionsPE06 :


3.7. DOCUMENTACIÓN DEL SIGC Los documentos que configuran el SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà son dos:

a) Manual del SIGC, que define de forma general las bases y fundamentos del SIGC del Centro.

b) Manual de Procesos del SIGC, que recoge todo el conjunto de procesos que conforman el mapa de procesos del SIGC.

Estos manuales se revisarán, como mínimo, una vez cada tres años, y en todo caso siempre que surjan cambios en la organización y/o actividades del Centro, en las normativas aplicables que afecten, o como consecuencia de evaluaciones o revisiones del SIGC. Si se produce algún cambio o revisión se dejará constancia en el número de revisión en el pie de página y en el cuadro "resumen de revisiones" de la portada. De todas las revisiones anteriores se procederá a conservar una copia archivada, en formato papel o electrónico. Se informará de todos estos cambios al coordinador de Titulación, al gerente, al presidente y al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que dispondrán de una copia actualizada del MSIGC.

3.7.1. El Manual del SIGC El MSIGC incluye una descripción general del Sistema de Garantía Interna de la Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà según las directrices del programa AUDIT. Este MSIGC se estructura en tres capítulos: el primero presenta el Centro, el segundo define la política y objetivos de calidad, y el tercero define y describe la estructura de gestión de la calidad. También forma parte del MSIGC la definición de la política y objetivos de calidad del centro, que aparece en el apartado 2.2. del capítulo 2 de este manual, elaborada y revisada según el procedimiento correspondiente (PE01: Definición de la política y objetivos de calidad). El pie de cada una de las páginas interiores del MSIGC incluye:

Código o referencia: MSIGC

Número de versión (vXX) y fecha (dd/mm/aaaa)

Número de página (x de n) del documento El MSIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà ha sido elaborado por el coordinador de Calidad con el apoyo de la UCDIE, ratificado por el Equipo Directivo y aprobado por la Comisión de Garantía de la Calidad. El director facilitará a todos los miembros de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (PDI, PAS y estudiantes) el acceso al MSIGC mediante un sitio específico en la página web del centro donde figure siempre la última versión actualizada.

3.7.2. El Manual de procesos del SIGC La documentación del SIGC se completa con una serie de procesos agrupados que se llama Manual de procesos, integrado por todos los documentos a que hace referencia el MSIGC y que despliegan el mapa de procesos (apartado 6 del presente capítulo), Anexo I, cuadro de indicadores de seguimiento y Anexo II Tablas de responsabilidad de cada uno de los procesos.


Todos los procesos del SIGC seguirán la siguiente estructura:

Objetivo

Ámbito de aplicación

Responsable del proceso

Documentación asociada (inputs)

Documentación generada (outputs)

Revisión y mejora

Indicadores

Desarrollo del proceso (procedimiento)

Diagrama de flujo

Anexos (si es el caso) El formato de los documentos que conforman el manual de procesos es el siguiente:

Encabezamiento: En la parte superior de todos los documentos aparecerán el logotipo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, el título o denominación del documento / proceso y su código.

Pie: Todos los documentos llevarán un pie de página con su código / referencia, la versión (vXX), fecha (dd/mm/aaaa), y finalmente la página (x de n) del documento).

DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD

Código: PE01


00 Junio 2011 Diseño inicial

01 Xxxx 2012 Actualización

Propietario del Proceso Responsable de la aprobación

Director Comisión de Garantía de la Calidad

PE01 v01 – XX/XX/2012 Pàgina 29 de 178 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 93589372-Fax 935891466 - www.eug.es

3.7.3. Gestión documental Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà disponen de un departamento de Servicios Informáticos que utiliza un sistema de base de datos donde se encuentra toda la información generada en los diferentes procesos: matrícula, planes de estudios, profesorado, planes docentes, calificaciones y expedientes académicos los estudiantes, préstamos de libros de la biblioteca y gestión administrativa, entre otros. Una vez introducida en un repositorio central, este almacén de datos o datawarehouse, proporciona la información debidamente procesada para ofrecer la información necesaria, en la CGC, en la UCDIE y los equipos de coordinación de las escuelas, sobre los indicadores de seguimiento de la calidad los diferentes procesos definidos en el MSIGC. De esta forma los Servicios Informáticos facilitarán la información para la valoración y análisis de los procesos de calidad del Centro y para la elaboración de los informes de seguimiento de las Titulaciones que recomiendan las agencias de evaluación externas.

http://www.eug.es/


Los Servicios Informáticos velan para que toda la información contenida en el almacén de datos cumpla con los requisitos de la LOPD, por lo que se compromete a despersonalizar en la medida de lo posible los datos personales obtenidos mediante los ficheros de preinscripción, especialmente en el caso de preinscritos NO matriculados. Sin embargo, los Servicios Informáticos (SI) ofrecen a la Comisión de Garantía de la Calidad (CGC) y a la Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE) un espacio virtual de trabajo colaborativo basado en Moodle como plataforma de comunicación y recopilación de la documentación generada, al tiempo que evalúa la mejor opción entre los sistemas de gestión documental existentes. Este sistema proporcionará funcionalidades para el control de versiones de documentos, el acceso a la información generada en el almacén de datos y la publicación en la web de los resultados de carácter público, así como el control de acceso para los resultados e informes de carácter privado y restringido.

3.8. INFORMACIÓN PÚBLICA Y RENDICIÓN DE CUENTAS A LOS GRUPOS DE INTERÉS

Uno de los principios contemplados para la elaboración del SIGC, así como una de las directrices AUDIT, es el de la información pública, transparencia y rendición de cuentas.

3.8.1. Información pública

Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà facilitan esta información mediante:

• Página web del Centro, de acceso universal, para facilitar información general de todas las titulaciones, normativas, funcionamiento y noticias de interés para toda la comunidad universitaria. • Intranet de acceso exclusivo para estudiantes, profesorado y PAS del Centro (para cuestiones y tramitaciones particulares de cada uno de estos colectivos). • Elaboración anual de una Memoria (aprobada por la Junta de Escuela y publicada en la página web, que recoge los principales resultados de las actividades realizadas. • El informe de seguimiento de las titulaciones elaborado siguiendo el Procedimiento PC07: Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones.

También hacer mención a diferentes actividades encaminadas a la difusión de toda la oferta formativa de este Centro Docente, como por ejemplo la organización de Jornadas de Puertas Abiertas, participación en el Salón de la Enseñanza, Salón AULA, actividades de participación en medios de comunicación y publicitarios, asistencia a charlas en diferentes centros de secundaria, etc.

3.8.2. Rendición de cuentas interna

En las reuniones ordinarias y/o extraordinarias de los diferentes órganos colegiados del Centro, pues en todas ellas están representados los estudiantes, el profesorado y el PAS:

El Claustro

La Junta de Escuela / Centro

Comisiones de Docencia y Coordinación

El Patronato

3.8.3. Rendición de cuentas externa

Mediante la publicación en la página web del Centro de las Memorias anuales y de otros documentos o informes que hacen referencia al funcionamiento de los programas formativos.

El Patronato.

A través de los procesos de verificación, seguimiento y acreditación de las titulaciones a las administraciones públicas y agencias de evaluación.


Para formalizar todas las actuaciones y acciones descritas con anterioridad existe el Procedimiento PS07: Información pública y rendición de cuentas

MANUAL DE PROCESOS DEL SIGC DE LAS EEUU

GIMBERNAT y TOMÀS CERDÀ



Código: PE01

1. OBJETIVO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. PROPIEDAD DEL PROCESO 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs) 5. DOCUMENTACIÓN GENERADA (outputs) 6. REVISIÓN Y MEJORA 7. INDICADORES 8. DESARROLLO DEL PROCESO 9. DIAGRAMA DE FLUJO



01 Julio 2014 Actualización



PE01 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.eug.es/



Código: PE01

1. OBJETIVO El objeto de este proceso es determinar cómo las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà definen y aprueban en primera instancia, y revisan y actualizan de forma sistemática, su política y objetivos generales de calidad, como parte sustancial del Plan Estratégico del Centro. Asimismo se estipula cómo se difunden a todo el personal docente, PAS, estudiantes y otros grupos de interés (Instituciones, administraciones educativas, titulados, empleadores, sociedad en general, etc.) 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso es de aplicación a todas las actividades relacionadas con los programas formativos de las titulaciones que se imparten en este centro y representa el fundamento de su sistema de garantía interna de la calidad. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director quien, junto con el Equipo Directivo, definen la política y objetivos de calidad del Centro. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)

Estatutos de la Universitat Autònoma de Barcelona

Plan Estratégico EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Reglamento de funcionamiento interno de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Convenio de adscripción entre la EUIF Gimbernat y la UAB

Convenio de adscripción entre la EUI Tomàs Cerdà y la UAB

Informe anual de seguimiento y mejora de las titulaciones (PC07)

5. DOCUMENTACIÓN GENERADA (outputs)

Acta de aprobación de la Política y objetivos generales de la calidad del Centro de la CGC

Política y objetivos generales de la calidad del Centro

Valoración Anual del Plan Estratégico

MSIGC


http://www.eug.es/



Código: PE01

6. REVISIÓN Y MEJORA La responsabilidad de la revisión del proceso y de la implantación de las propuestas de mejora recae en el director, quien a través de su Equipo Directivo realiza la supervisión y el seguimiento, y propone a la Comisión de Garantía de la Calidad del Centro las modificaciones que considere necesarias. 7. INDICADORES Este proceso no genera Indicadores.

En el Plan Estratégico se refieren los indicadores de seguimiento de la Política y objetivos de calidad.

8. DESARROLLO DEL PROCESO El capítulo 3 del MSIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà define la estructura del Centro para el desarrollo del SGIC y el capítulo 2, la Política y los objetivos de calidad. 8.1. Definición y seguimiento de la Política y objetivos de calidad

El Equipo Directivo, de acuerdo con su visión estratégica, con el seguimiento de los programas formativos y mediante reuniones periódicas (con profesorado, estudiantes, PAS y agentes sociales), elabora una propuesta de Política y objetivos de calidad de las EEUU Gimbernat y Tomás Cerdá que presenta a la Comisión de Garantía de la Calidad para su valoración y aprobación. Los objetivos de calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà estarán integrados en la propia esencia del Plan Estratégico, dado que éste: • Define las líneas estratégicas del centro que concreta en objetivos operativos. • Establece actuaciones concretas encaminadas a alcanzar dichos objetivos. • Identifica los responsables de cada actuación. Estos deberán implementar la acción concreta y realizar su seguimiento continuo, proponiendo las acciones de mejora que considere necesarias y llevándolas a cabo. • Establece indicadores de seguimiento. • Planifica en tiempo la ejecución de las actuaciones.

8.2. Revisión de la Política y objetivos de la calidad El Equipo Directivo valora y revisa periódicamente, de acuerdo con el calendario aprobado, la ejecución de las actuaciones del Plan Estratégico a través de los cuadros de indicadores y responsables definidos para su seguimiento, así como mediante la "Memoria anual del SIGC" (PE02). Los objetivos especificados en el Plan Estratégico se analizan con una periodicidad anual siguiendo las indicaciones de la UAB. El Equipo Directivo elabora un informe del seguimiento anual de estos objetivos fundamentado en los indicadores definidos al efecto y propone, en su caso, las acciones a desarrollar por su logro. Cada cuatro años revisará en profundidad el Plan Estratégico. PE01 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.eug.es/



Código: PE01

8.3. Implantación de las mejoras El Equipo Directivo es el responsable de la ejecución de las mejoras surgidas en el proceso de seguimiento anteriormente explicado. 8.4. Participación de los grupos de interés

Grupos de interés Forma de participación Estudiantes, PDI y PAS CGQ, Patronato

Equipo Directivo Reuniones periódicas, Patronato

Delegados de la UAB Patronato

Agentes sociales Reuniones periódicas del Equipo Directivo con: empleadores, Colegios Profesionales, Instituciones públicas

8.5. Información pública El Equipo Directivo asume la responsabilidad de promover la Política y los objetivos generales del Centro, así como el hecho de darlos a conocer a todos los grupos de interés y llevar a cabo todas las acciones relacionadas con aquellos. Por esta razón también pone al alcance de la sociedad en general el contenido del Plan Estratégico a través de la web institucional www.eug.es 8.6. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los diferentes colectivos y grupos de interés se asegura por el hecho de que dichos grupos están representados en los órganos colegiados de debate y aprobación de la Política y objetivos de la calidad:

Patronato

CGC

El director rinde cuentas anualmente en relación al seguimiento y desarrollo del Plan Estratégico en el Patronato


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http://www.eug.es/



Código: PE01

9. DIAGRAMA DE FLUJO

Definición de la política y objetivos de calidad (PE01)

SIQ - marco SIQ – centro


Plan Director UAB

Seguiment de les titulacions

Definició dels objectius i Politica de qualitat del Centre

Equip Directiu

Proposta de Política de Qualitat del

Centre

Debat i aprovació

CGQ Acta

Aprovació

Revisió periòdica

Equip Directiu

Política de Qualitat del Centre

NO

Modificació

SI

SI

NO

Implementació de les millores

Equip Directiu

Difusió Pública grups d’interès

Equip Directiu

ProcésPC07

ProcésPS07

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CREACIÓN Y DISEÑO DE NUEVAS TITULACIONES.

MAPA DE TITULACIONES

Código: PE03








http://www.eug.es/




Código: PE03

1. OBJETIVO El objetivo de este proceso es definir el sistema que las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà utiliza para establecer su oferta formativa, tomando como punto de partida la situación actual para diseñar progresivamente, y en función de las necesidades de los grupos de interés, nuevos programas formativos para su posterior acreditación oficial. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso se aplicará a todos los programas formativos de grado y posgrado que imparte este Centro. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, quien junto con el Equipo Directivo se encarga de la creación y diseño de nuevas titulaciones, contando con el apoyo de la Comisión de Garantía de la Calidad. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)

Texto refundido del RD 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, modificado por RD 861/2010, RD 99/2011, RD 534/2013 y RD 96/2014: texto inicial RD 1393/2007, modificación RD 861/2010, modificación RD 99/2011, modificación RD534 / 2013, modificación RD 96/2014

RD 1393/2007, de 29 de octubre, de ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

RD 861/2010, de 2 de julio, que modifica el RD 1393/2007, de 29 de octubre, de ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades (LOU)

Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la ley orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades (LOMLOU)

Criterios para elaborar la programación universitaria de Cataluña (Junta del Consejo Interuniversitario de Cataluña. 12 de noviembre de 2007)

Normativa para la elaboración de los planes de estudio de los títulos de grado (Acuerdo del Consejo de Gobierno de la UAB de 19 de diciembre de 2007)

Marco para la elaboración de los planes de estudio de máster (Acuerdo de la Comisión de Ordenación Académica de la UAB de 21 de marzo de 2006, modificado por acuerdo de la Comisión de Asuntos Académicos de la UAB de 12 de noviembre de 2008)




Libros Blancos (http://www.aneca.es/publicaciones/libros-blancos.aspx)

Documentos y programas de las agencias de calidad (ANECA–AQU) (http://www.aqu.cat/universitats/verificacio/index.html)

Informe seguimiento y mejora Titulaciones (PC07)


http://www.aneca.es/publicaciones/libros-blancos.aspx

http://www.aqu.cat/universitats/verificacio/index.html

http://www.eug.es/




Código: PE03


Acta de aprobación de la propuesta de Titulación del Equipo Directivo (Junta de Escuela)

Acta de creación de la Comisión del Título y nombramiento de sus miembros (Junta de Escuela)

Acta de constitución de la Comisión del Título

Acta de aprobación de la Memoria de la Titulación (Junta de Escuela)

Memoria de la nueva titulación

Documento de aprobación de la UAB de la Memoria de la Titulación

Informe de verificación AQU de la Titulación

Resolución del Consejo de Universidades

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de esta revisión y la implantación de las propuestas de mejora que se consideren necesarias corresponde al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà con el apoyo de la CGC. 7. INDICADORES

Oferta total de programas de Grado (implantados)

Oferta total de programas de Máster (implantados)

Oferta total de programas de Doctorado (implantados)

Total titulaciones ofertadas en el ámbito de la Titulación

Total de titulaciones presentadas a AQU-ANECA (nuevas propuestas)

Total de titulaciones con informe de evaluación favorable AQU-ANECA (nuevas propuestas)

Total de titulaciones del Centro

8. DESARROLLO DEL PROCESO Las acciones que conlleva este procedimiento incluyen: 8.1. Definición de la oferta de titulaciones Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, con el fin de poder ofrecer unas titulaciones que den respuesta a las necesidades de los diferentes grupos de interés, desarrolla acciones de conformidad con las directrices determinadas por esta materia tanto por la propia UAB como de los organismos de coordinación universitaria de la Generalitat de Catalunya. 8.1.1. Propuestas de nuevos títulos de grado y de máster El Equipo Directivo analiza y revisa el catálogo de titulaciones existente en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y para ello tiene en cuenta informes y valoraciones referidas a las titulaciones (inserción laboral de los titulados, Libro Blanco de la titulación, etc.), así como los indicadores y evidencias de los diferentes mecanismos de seguimiento de los programas formativos que imparte. PE03 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE03

Si el Equipo Directivo considera necesaria la creación de un programa formativo, presentará una propuesta de modificación y adscripción de la oferta existente en la Junta de Escuela para su aprobación. La propuesta aprobada se hace llegar al Equipo de Gobierno de la UAB que, en caso de conformidad, la remite a la Comisión Delegada del Consejo de Gobierno correspondiente para su debate y aprobación. Finalizado este trámite, la propuesta se eleva al Consejo de Gobierno. Obtenida la conformidad del Consejo de Gobierno, la propuesta se remite al Consejo Social. Las propuestas de solicitudes de nuevos títulos son aprobadas en primera instancia por la Comisión Académica del Consejo Social y definitivamente por el Pleno del Consejo Social. 8.2. Elaboración y aprobación de la memoria de títulos. Memorias a presentar para su acreditación inicial Aprobada la propuesta del Equipo Directivo por la Junta de Escuela, se constituye la Comisión del Título (grado o máster) que será la encargada de redactar y elaborar la Memoria del título, siguiendo lo dispuesto en el RD 1393/2007, RD 861/2010, el protocolo de verificación de títulos oficiales de la AQU y contando con la participación del profesorado y representantes de los diferentes grupos de interés. Estas comisiones disfrutarán del apoyo de la Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE), de la Oficina de Calidad Docente (OCD) en cuanto a coordinación en la elaboración de las memorias, revisión y orientación técnicas. El Equipo Directivo presentará la propuesta de Memoria del título a la Junta de Escuela para su aprobación y finalmente la remitirá al Equipo de Gobierno de la UAB, que solicita: • Una revisión técnica de la Memoria en la OCD • El nombramiento de un ponente en la Comisión Delegada del Consejo de Gobierno correspondiente La Comisión Delegada del Consejo de Gobierno correspondiente debate, en vista de los informes técnicos elaborados por el OCD y el informe del ponente, la Memoria elaborada y, si lo considera conveniente, la aprueba. Una vez aprobada, la OCD inicia los trámites de acreditación enviándola a AQU-VERIFICA. En caso de disconformidad, AQU emite un informe a los responsables de la memoria con las consideraciones y/o modificaciones que considere necesarias realizar. Hechas estas modificaciones por los responsables, el OCD vuelve a remitir la Memoria del título con las modificaciones introducidas en la AQU.

Superada esta verificación, la AQU remite un informe final al Consejo de Universidades que, con su conformidad, aprueba la titulación. Finalmente con el visto bueno de la Dirección General de Universidades del Departamento de Innovación, Universidades y Empresa de la Generalitat de Catalunya, el Ministerio propone el nuevo título oficial y su inscripción en el Registro de Universidades, Centros y títulos (RUCT). PE03 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.eug.es/




Código: PE03

8.3. Difusión de la oferta de titulaciones El director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà es el responsable de garantizar la difusión pública de la oferta formativa del centro, siguiendo el procedimiento PS07-Información pública y rendición de cuentas, y lo hace a través de diferentes medios:

Página web del centro www.eug.es y redes sociales

Participación en el Saló de l’Ensenyament y Salón Aula

Organización de Jornadas de Puertas Abiertas

Charlas informativas en centros de secundaria

Información en medios informativos Paralelamente, el Área de Comunicación y de Promoción de la UAB es la responsable de garantizar la difusión pública de la oferta de enseñanzas de la UAB, entre los que y como consecuencia del Convenio de adscripción vigente con este Centro, también figuran los que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Dispone de diferentes medios:

Página web de la UAB www.uab.cat

Participación en el Saló de l’Ensenyament

Organización de Jornadas de Puertas Abiertas

Diversos medios impresos 8.4. Revisión y actualización de la oferta de titulaciones La Comisión de Garantía de la Calidad, con una periodicidad anual, analiza la validez de la oferta formativa de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (Proceso PC07- Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones). Este análisis también abarcará el estudio de los canales utilizados para su difusión y se presentarán las mejoras más adecuadas, si se consideran necesarias, para poder aplicarlas en el siguiente curso académico. En su caso, también se deberá tener presente la posible extinción de un título (Proceso PE04-Modificación y extinción de titulaciones). 8.5. Participación de los grupos interés

Grupos de interés Forma de participación

Estudiantes, PDI y PAS CGQ. – Junta Escuela Participación en las Comisiones del Título

Equipo Directivo Elaboración y debate propuesta de título a presentar a la JE y UAB

Agentes sociales empleadores, Colegios Profesionales, Instituciones públicas, graduados

Reuniones periódicas con el Equipo Directivo y Equipos de Coordinación de las titulaciones. Realización de encuestas de inserción laboral

UAB Soporte técnico y metodológico de la OCD. Aprobación de las propuestas de titulaciones por Comisión Delegada del Equipo de Gobierno. Consejo de Gobierno. Comisión Académica del Consejo Social. Consejo Social

Agencias de Calidad Universitaria Verificación Memoria del Título

Dirección General de Universidades Autorización programa

Consejo de Universidades Resolución PE03 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.eug.es/

http://www.uab.cat/

http://www.eug.es/




Código: PE03

8.6. Información pública La oferta de titulaciones se mantiene continuamente actualizada en el portal EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y las fichas de las titulaciones, accesibles a través de www.uab.cat 8.7. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de éstos en los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

Junta de Escuela

Equipo Directivo

Comisión de Garantía de la Calidad

Comisión del Título


http://www.uab.cat/

http://www.eug.es/


Elaboració proposta de noves titualcions

Equip Directiu

Nomenament de la Comissió del Títol

Junta d’Escola

Proposta de Memòria de la

Titulació

SI

NO

Suport Tècnic de la UQDIE, OQD

Enviament Equip de Govern UAB

Equip Directiu

Acta

Proposta de nova Titualció

Debat i aprovació

Juntes d’Escola

Aprovació

SI

Consulta a col·lectius

1

AprovacióUAB

NO

SI

1

Elaboració de la proposta de la Memòria de la Titulació

Comissió del Títol

ActaDebat i Aprovació

Junta d’Escola

AprovacióNO

Dissolució de la Comissió del Títol

Equip Directiu

Enviament Equip de Govern UAB

Equip Directiu

AprovacióUABAQU

NO

SI

Nomenament de l’equip de Copordinació de la Titulació

Equip Directiu

Posada en marxa de la nova Titulació

Equip de Coordinació de la Titulació

Seguiment de les Titulacions


ProcésPC07

Legislació i Normatives Vigents

ProcésPC07

Acta

Informació Pública

Equip Directiu

ProcésPS07

Memòria de la Titulació



Código: PE03


Creación y Diseño de nuevas Titulaciones. Mapa de Titulaciones



http://www.eug.es/


MODIFICACIÓN Y EXTINCIÓN DE TITULACIONES

Código: PE04







PE04 v.01 –Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.eug.es/



Código: PE04

1. OBJETIVO El objetivo de este proceso es organizar las actividades que requieren la modificación de un programa formativo oficial acreditado o su extinción, y la manera en la que las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà garantizan al alumnado matriculado en una Titulación el desarrollo efectivo hasta su finalización. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este procedimiento es de aplicación a todas las titulaciones oficiales acreditadas que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director que lleva a cabo la supervisión y el seguimiento con el apoyo del Equipo Directivo. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)



Criterios para elaborar la programación universitaria de Cataluña (Junta del Consejo Interuniversitario de Cataluña. 12 de noviembre de 2007)

Acuerdo de la Junta del Consejo Interuniversitario de Cataluña de 29 de junio de 2012 sobre criterios específicos para la incorporación y / o continuidad de un estudio de grado o de máster universitario en la programación universitaria de Cataluña

Normativa sobre la extinción de planes de estudio de programas estructurados según ordenaciones anteriores al RD 1391/2007 (Acuerdo de la Comisión de Asuntos Académicos de 28 de julio de 2009)

Normativa para la elaboración de los planes de estudio de los títulos de grado (Acuerdo del Consejo de Gobierno de la UAB de 19 de diciembre de 2007)

Marco para la elaboración de los planes de estudio de máster (Acuerdo de la Comisión de Ordenación Académica de la UAB de 21 de marzo de 2006, modificado por acuerdo de la Comisión de Asuntos Académicos de la UAB de 12 de noviembre de 2008)

Normativa de permanencia de los estudiantes de la UAB




Memorias de las titulaciones (PE03)

Marco para la verificación, el seguimiento, la modificación y la acreditación de los títulos oficiales (MVSMA) AQU


http://www.eug.es/



Código: PE04


Acta de aprobación de la propuesta de modificación / extinción de la titulación y solicitud correspondiente (JE)

Comunicado del órgano competente de la UAB

Propuesta de modificación de título a enviar al Consejo de Universidades

Resolución del Consejo de Universidades/AQU

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. El responsable de esta revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, es el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que cuenta con el apoyo del Equipo Directivo y las valoraciones de la Comisión de Garantía de la Calidad. 7. INDICADORES

Modificaciones presentadas

Modificaciones aprobadas

Titulaciones extinguidas

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Modificación de un programa formativo Los programas formativos son procesos dinámicos que pueden requerir modificaciones para solucionar disfunciones detectadas en los informes de seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones. Si el Informe de seguimiento de la Titulación o el Informe de seguimiento del centro incluyen en sus propuestas de mejora alguna modificación al título, el Equipo de Coordinación de la Titulación elabora una propuesta formal de modificación que valora en primera instancia la Comisión de Docencia. Posteriormente se envía al Equipo Directivo para su aprobación. Eventualmente, el Equipo de Coordinación de la Titulación o el Equipo Directivo pueden requerir una modificación que no se encuentre recogida en el Informe de seguimiento. En este caso es necesario la aprobación de la propuesta por parte de la Junta de Escuela, como paso previo a su envío al Equipo de Gobierno de la UAB. Corresponde al Equipo de Coordinación de la Titulación la elaboración de la propuesta. La propuesta se envía a la UAB para que sea revisada y validada por las diferentes instancias y departamentos con responsabilidades en este proceso. Una vez aprobada, la Oficina de Calidad Docente remite la propuesta a la AQU para su evaluación. En caso de recibir el informe favorable de la AQU, el Equipo de Gobierno de la UAB, a través del vicerrectorado correspondiente, comunica al Centro la aprobación de la modificación de la Titulación. El director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà informa al Equipo de Coordinación de la Titulación, que será responsable de implementar las modificaciones aprobadas. PE04 v.01 –Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.eug.es/



Código: PE04

Eventualmente el informe de la AQU puede considerar que la modificación propuesta desvirtúa la esencia de la Titulación hasta el punto que sea necesario proponer una nueva titulación y extinguir la actual. 8.2. Extinción de un programa formativo 8.2.1. Supuestos de la extinción de un programa formativo La extinción de un programa formativo se produce cuando se presentan algunos de los siguientes supuestos:

1. Extinción de una titulación implantada anteriormente a la entrada en vigor del RD 1393/2007.

2. No obtener un informe de acreditación positivo. El RD 1393/2007 modificado RD 861/2010 establece que las titulaciones acreditadas inicialmente deben someterse a un proceso de evaluación para la renovación de la acreditación, por parte de ANECA o de las agencias autonómicas autorizadas, cada seis años desde la fecha de inscripción en el Registro Universitario de Centros y Títulos (RUCT).

Cuando, como resultado de la valoración del Informe de seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones se detecte la conveniencia de realizar modificaciones sustanciales en el programa formativo acreditado. En este caso, se comunicarán las modificaciones a la AQU para su valoración.

3. Por decisión razonada del Patronato de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y previo acuerdo con la UAB.

a. Número de estudiantes insuficiente en la preinscripción universitaria para garantizar la viabilidad económica de todo el proceso formativo.

b. Denuncia o no renovación del convenio de adscripción que regula las relaciones entre ambas instituciones.

4. Por razones concernientes a la normativa sobre programación universitaria emanada del

Consejo Interuniversitario de Cataluña o del Consejo de Coordinación Universitaria.

8.2.2. Proceso de extinción de un programa formativo Las necesidades y las propuestas de extinción de un programa formativo las recoge el Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Una vez estudiadas su adecuación, justificación y conveniencia, las remite a la Junta de Escuela para su aprobación. Finalmente, la propuesta de extinción aprobada es elevada al órgano competente de la UAB. La tramitación de la extinción del título hacia instancias superiores y la comunicación de la resolución a las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà sigue los mismos pasos que en el caso de las modificaciones de programas formativos. PE04 v.01 –Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE04

8.2.3. Garantía para los alumnos matriculados La Normativa UAB sobre la extinción de planes de estudio (según el Acuerdo de la Comisión de Asuntos Académicos de 28 de julio de 2009) recoge el derecho de los estudiantes matriculados en programas en proceso de extinción a completar su currículum en el mismo programa en el que se matriculó inicialmente, o a optar por entrar en el nuevo plan de estudios que lo sustituye, en caso de que exista. Para ello, los nuevos planes de estudio incluyen en su definición los mecanismos de adaptación de los expedientes académicos de estudiantes provenientes de planes a extinguir y la tabla de equiparaciones entre asignaturas equivalentes en ambos planes. En todo caso, el estudiante conserva su derecho de agotar el número de convocatorias estipuladas en la Normativa de Permanencia de los estudiantes de la UAB. La extinción de las titulaciones se realiza progresivamente. Una vez extinguido un curso o una asignatura, el estudiante dispone de dos cursos académicos para superar las materias pendientes. Durante estos dos cursos, el estudiante que debe cursar una asignatura extinguida tiene tres vías posibles: cursar una asignatura del nuevo plan declarada como equivalente a la tabla de equiparaciones, asistir a la docencia reglada si se cumple el mínimo de estudiantes matriculados que considere/determine el Patronato como viable económicamente o aprovechar las actividades formativas sustitutorias y presentarse a las actividades de evaluación que se hayan definido con este objetivo. Atendiendo el contenido del primer párrafo del punto 4.Casos especiales del Acuerdo de la Junta del CIC de fecha 29 de junio de 2012, las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà al tratarse de un centro adscrito a una universidad pública que imparte estudios de grado y máster a precio privado, no podrá ser acondicionado en base al criterio A de dicho acuerdo, que hace referencia a un número mínimo de estudiantes matriculados. 8.3. Canales de información El Equipo de Gobierno de la UAB, a través de los vicerrectorados correspondientes, comunica al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà la aprobación definitiva de las modificaciones propuestas o la extinción del programa en su caso. El Equipo Directivo del centro comunica el acuerdo al Equipo de Coordinación de la Titulación. 8.4. Participación de los grupos de interés

Grupos de interés Forma de participación Estudiantes, PDI y PAS A través de sus representantes en las

Comisiones de Docencia, Equipo de Coordinación de las titulaciones y Junta de Escuela. CGC y Patronato.

Agentes sociales A través de sus representantes en el Consejo Social de la UAB.


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Código: PE04

8.5. Información pública Las modificaciones del título se incorporan a la ficha de la titulación, accesible a través de www.uab.cat y www.eug.es. La extinción de titulaciones y su planificación temporal se informa también a través de los portales de la UAB y EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 8.6. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de éstos en los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

Patronato

Junta de Escuela

Equipo Directivo

Equipo de Coordinación de las titulaciones


Comisión de Docencia PE04 v.01 –Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

http://www.uab.cat/

http://www.eug.es/

http://www.eug.es/



Código: PE04


Modificación y Extinción de Titulaciones

SIQ –marco SIQ - centro


Memoria de la Titulació

Informe de Seguiment

Proposta de Modificació del Títol

Equip de Cordinació

Proposta de Modificació

Debat i aprovació

Junta Escola Acta

Aprovació ?

Correccions necessàries a la proposta

Equip Coordinació

Proposta de Modificació Aprovada

NO

Aprova ?

SI

SI NO

Tramitació revissió i validació de la proposta

UAB

ProcésPS07

1

MODIFICACIÓ

Normatives i Legislació

Vigent

3

Favorable ?NO SI

Verificació / Aprovació

AQU

Estudi de les Alegacions

Equip de Coordinació

Comunicació a la Titulació

Director

Aconsella extinció?

SI

NO

2

Elaboració de la resposta a les alegacions


Resposta Alegacions

1

Implementació de les modificacions


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Código: PE04

Modificación y Extinción de Titulaciones

SIQ - marco SIQ - centro


No acreditació

Proposta d’extinció del Títol

Patronat Equip Directiu

Proposta d’extinció

Debat i aprovació

Junta Escola Acta

Aprovació ?

Comunicació de l’extinció del Pla d’Estudis

Director

NO

SI

Tramitació i estudi de la la proposta d’extinció

UAB

ProcésPS07

EXTINCIÓ

2

Aprovació ?NO

SI

Conflicte de Normatives

Titulació anterior al RD

1393/2007RD 861/2010

Proposta raonada del

Centre, aprovada JE

Normatives i Legislació

Vigent

3

S’aplica la Normativa UAB sobre l’extinció de plans d’estudi i el procés

d’extinció del SIG-Centre

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DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DEL PDI y PAS

Código: PE05








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Código: PE05

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es establecer el sistema que utilizan las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà para definir la Política de su Personal (PDI y PAS), y de qué manera la aprueba, la publicita, la aplica y la revisa. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente documento es de aplicación para todo el Personal (PDI y PAS) que presta sus servicios en el ámbito de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que se encarga de su supervisión y seguimiento, así como de proponer al Equipo Directivo las modificaciones que considere necesarias, contando con el apoyo de la Comisión de garantía de la Calidad. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)





Convenio colectivo de ámbito estatal de los centros de educación universitaria e investigación / Convenio colectivo nacional de Universidades privadas y Centros Universitarios Privados y Centros de Formación y Posgraduados

Normativa propia de la UAB en materia de PDI

Informe de seguimiento de las titulaciones (PC07)


Acta de aprobación de la Política del personal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (CGQ)

Política del personal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Acta de aprobación de las necesidades de personal de PDI por la Junta de Escuela

Acta de aprobación de las necesidades de personal de PAS por la Junta de Escuela

Planes docentes de las titulaciones

Acta de aprobación de los planes docentes (Junta de Escuela)

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de esta revisión y la implantación de las propuestas de mejora que se consideren necesarias corresponde al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà con el apoyo de la CGC. PE05 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE05

7. INDICADORES

Número total de profesores de la Titulación. Hombres/Mujeres

Número de profesores Doctores. Hombres/Mujeres

Número de profesores Máster Oficial. Hombres/Mujeres

Número de profesores Licenciados/Graduados/ Ingenieros. Hombres/Mujeres

Número de profesores Diplomados/ Ingenieros Técnicos/otros. Hombres/Mujeres

Número de profesores por dedicación. Tiempo completo/Tiempo Parcial

Porcentaje docencia impartida Doctores

Porcentaje docencia impartida Másteres Oficiales

Porcentaje docencia impartida per Licenciados/Graduados/ Ingenieros

Porcentaje docencia impartida Diplomados/ Ingenieros Técnicos/otros

Profesorado acreditado AQU/ANECA

Horas impartidas de docencia en el aula (HIDA) impartida por Doctores

Horas impartidas de docencia en el aula (HIDA) impartida por Másteres Oficiales

Horas impartidas de docencia en el aula (HIDA) impartida por Licenciados/Graduados/ Ingenieros

Horas impartidas de docencia en el aula (HIDA) impartida por Diplomados/ Ingenieros Técnicos/otros

Ratio estudiante a tiempo completo / profesor en la Titulación a tiempo completo

8. DESARROLLO DEL PROCESO (Procedimiento) Este proceso es de desarrollo propio de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, pues se trata de un centro docente de carácter privado con la particularidad de que se rige por un convenio de adscripción docente en la Universidad Autónoma de Barcelona. La política del PDI forma parte del propio Plan Estratégico del centro, y por tanto su revisión se hace de manera conjunta. 8.1. Política del personal docente e investigador y del personal de administración y servicios La política del personal académico (PDI y PAS) es elaborada por el Equipo Directivo teniendo presente las necesidades docentes de las diferentes Titulaciones. Posteriormente presentada a la Comisión de Garantía de la Calidad para su análisis y aprobación. Abarcará, entre otros, los criterios para la asignación de plazas, contratación, promoción y reconocimiento del PDI y PAS de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, velando por respetar los derechos del personal y el cumplimiento de sus deberes. También incluirá un apartado relacionado con la evaluación de la actividad desarrollada por este personal. PE05 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE05

La política del personal se fundamenta en:

• Convenio colectivo vigente de ámbito estatal de los centros de educación universitaria e investigación / Convenio colectivo nacional de Universidades privadas y Centros universitarios Privados y Centros de Formación y posgraduados. • Convenio de adscripción entre las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y la Universidad Autónoma de Barcelona. • Toda aquella normativa vigente en materia de PDI de la propia UAB, o de las instituciones de ámbito autonómico o estatal que sea de aplicación.

8.2. Provisión de plazas de PDI Se inicia el proceso con la presentación al Equipo Directivo por parte del coordinador de Titulación de las propuestas de provisión de plazas de PDI en función a las necesidades detectadas a su titulación. El Equipo Directivo estudiará la viabilidad de la propuesta atendiendo a criterios académicos y presupuestarios, así como aquellos que determine la Política del personal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Si la propuesta es denegada por el Equipo Directivo, será devuelta al coordinador de Titulación para comunicarle esta decisión si es definitiva, o para una nueva revisión. En caso de que sea aceptada la viabilidad de la propuesta por el Equipo Directivo, el Equipo de Coordinación de la Titulación iniciará el proceso de selección. El proceso de selección finaliza con la designación del candidato más idóneo y su contratación que permitirá su incorporación en la propuesta de plan docente elaborada por el Equipo de Coordinación de la titulación, debatida por la Comisión de Docencia y finalmente aprobada por la Junta de Escuela, siempre de acuerdo con el contenido del proceso PS04-Organización académica. 8.3. Provisión de plazas del PAS Se inicia el proceso con la presentación al Equipo Directivo por parte del gerente de las propuestas de provisión de plazas de PAS en función de las necesidades detectadas en las Titulaciones y/o servicios del centro. El Equipo Directivo estudiará la viabilidad de la propuesta atendiendo a criterios académicos y presupuestarios, así como aquellos que determine la Política del personal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Si la propuesta es denegada por el Equipo Directivo, será devuelta al gerente para comunicarle esta decisión si es definitiva, o para una nueva revisión. En caso de que sea aceptada la viabilidad de la propuesta por el Equipo Directivo, el gerente iniciará el proceso de selección. El proceso de selección finaliza con la designación del candidato más idóneo y su contratación. PE05 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE05

8.4. Revisión y mejoras Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà entienden que la Política del personal es uno de los aspectos más relevantes estratégicamente del Centro y, por tanto, su revisión está implícita en el proceso de análisis, seguimiento y revisión de los objetivos del propio Plan Estratégico que el Equipo Directivo realiza con una periodicidad anual proponiendo, en su caso, las acciones a desarrollar para su logro. Cada cuatro años se revisará en profundidad el Plan Estratégico. El coordinador de Titulación elaborará un informe anual referente al nivel de resolución de las necesidades de PDI detectadas que remitirá al Equipo Directivo, y que formará parte del Informe anual de seguimiento y mejora de las titulaciones (PC07). El gerente también elaborará un informe similar en referencia al PAS. El director es el responsable de la ejecución de las mejoras surgidas en este proceso de seguimiento y revisión. 8.5. Participación de los grupos de interés


Estudiantes, PDI y PAS CGQ, Claustro. Junta de Escuela

Equipo Directivo Elaboración y debate propuesta de Política del personal a presentar a la CGQ

8.6. Información pública Mediante el campus virtual del PDI y PAS estos colectivos tienen acceso al documento Política del personal. 8.7. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de estos en los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

Equipo Directivo


Junta de Escuela


Claustro PE05 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE05


Definición de la Política del PDI y PAS



Conveni d’adscripció

Definició Política PDI i PAS

Equip Directiu

Proposta Política

Personal

Debat i aprovació

CGQ Acta

Aprovació ?

Captació i Selecció PDI


NO

SI

Difusió

Equip Directiu

ProcésPE01

Pla EstratègicNormatives i

Legislació Vigent

ProcésPC07

Política Personal

ProcésPS07

Captació i Selecció PAS

Gerent

Altres Plans …. (Formació - Avaluació)

Equip Directiu

1 2

ProcésPS01

ProcésPS02

Revisió periòdica

Equip Directiu

Implementació de millores

Equip Directiu

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Código: PE05





Detecció de necessitats i Proposta provisió places PDI


Proposta necessitats

PDI

Debat I Valoració Proposta

Equip Directiu

Aprovació ?NO

SI

Procés de Selecció

Equip Coordinació

1

ProcésPS04

Comunicació Resultats del procés(Equip Directiu Titulació,

Gerència, interessats)

Coordinador Titulació

Pla Docent

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Código: PE05





Detecció de necessitats i Proposta provisió places PAS

Gerent

Proposta PAS

Debat i Valoració Proposta

Equip Directiu

Aprovació ?NO

SI

Procés de Selecció

Gerent

2

Comunicació Resultats del procés (Equip Directiu Titulació,

interessats)

Gerent

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ACREDITACIÓN DE LAS TITULACIONES

Código: PE 06



00 Diciembre 2015 Diseño inicial



PE 06 v.00 – Diciembre 2015 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE 06

1. OBJETIVO Definir el procedimiento para la acreditación de las titulaciones. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este procedimiento es de aplicación a todas las titulaciones oficiales verificadas que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director que lleva a cabo la supervisión y el seguimiento con el apoyo del Equipo Directivo. 4. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA (inputs)

Marco para la verificación, el seguimiento, la modificación y la acreditación de titulaciones oficiales (AQU)

Guía para la acreditación de las titulaciones oficiales de grado y máster (AQU)

Directrices para la acreditación de las titulaciones oficiales de grado y máster (AQU)

Guía para la Certificación de la implantación del sistema de garantía interna de calidad (AQU)

5. DOCUMENTACIÓN GENERADA (outputs) 5.1. Documentación Interna

Acta de constitución del Comité de Evaluación Interna (CAI)

Autoinforme

Acta Aprobación del Autoinforme Junta Escuela (JE)

Acta Aprobación del Autoinforme Comisión de Garantía de la Calidad (CGQ)

5.2. Documentación Externa

Informe externo preliminar

Informe externo definitivo

Informe de acreditación

Resolución Consejo de Universidad (CU)

Inscripción en el Registro de Títulos - Registro de Universidades Centros y Títulos (RUCT)

Publicación en el BOE de la acreditación de la Titulación

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en función del desarrollo de cada acreditación. El responsable de esta revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, es el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que cuenta con el apoyo del Equipo Directivo y las valoraciones de la Comisión de Garantía de la Calidad y la Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa (UCDIE). PE 06 v.00 – Diciembre 2015 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE 06

7. INDICADORES

Número y porcentaje de Titulaciones acreditadas

Número y porcentaje de Titulaciones presentadas

Número de acciones de mejora propuestas

Número de acciones de mejora propuestas en anteriores que se han llevado a cabo en el año en curso y porcentaje de cumplimiento

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Desarrollo. Una vez recibida la notificación por parte de AQU / UAB del calendario y tipo de acreditación, se inicia el proceso siguiendo las directrices de la guía para la acreditación de las Titulaciones. AQU considera 3 tipos de acreditación:

Alcance total: Todas las titulaciones de un mismo centro, siempre que lo permita el calendario de verificación previo.

Alcance Parcial: Se acreditará una o varias titulaciones específicas del Centro.

Ampliada: Un solo comité evalúa una misma titulación en diferentes universidades y / o centros.

En primer lugar se constituirá el comité de evaluación interno (CAI). Este comité está formado por representantes de los diferentes grupos de interés del centro: responsables académicos, profesorado, personal administrativo, estudiantes y un representante del UCDIE. Se establecerá un calendario de trabajo interno del CAI para la recogida y valoración de información y la elaboración del Autoinforme. El CAI contará con el asesoramiento del Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, el UCDIE y el OCD de la UAB para la elaboración del autoinforme y de los datos y evidencias que la acompañen. Una vez elaborado el autoinforme se presentará para la aprobación por parte del CAI, posteriormente se abrirá un periodo de exposición pública del autoinforme para ser validado por la comunidad universitaria y finalmente se aprobará por parte de la Junta de Escuela y la Comisión de Garantía de Calidad (CGC). Se remitirá el autoinforme a la OCD para su revisión final y envío a la AQU. AQU Catalunya informará a la Institución de la composición del Comité de evaluación Externo (CAE) y el calendario de visita externa por si existe alguna incompatibilidad que haga necesario algún cambio. Tal y como indica la Guía para la acreditación de las Titulaciones de Grado y Máster (AQU), el presidente y el secretario del CAE podrán hacer una visita preliminar a la titulación o titulaciones. En esta visita deberán tener al alcance diversa documentación que deberá pedido previamente. Basándose en esta visita podrán dar el vistobueno a algunos aspectos de la evaluación para que en la visita final el CAE completo pueda incidir en aquellos aspectos que hayan quedado menos claros. Al final de esta visita previa, el CAE dará al CAI una serie de indicaciones sobre lo que hay que preparar para la visita final. PE 06 v.00 – Diciembre 2015 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PE 06

El CAI preparará la visita según estas consideraciones y dará respuesta a las dudas que se hayan planteado. El CAE llevará a cabo la visita y redactará su informe preliminar, que enviará al CAI. Posteriormente se abrirá un periodo de alegaciones y finalmente el CAE hará un informe definitivo que enviará a la Comisión de acreditación de AQU que esta enviará al OCD y ellos al CAI. Por último esta Comisión emitirá el informe de acreditación definitivo y la enviará a la Generalidad, en el Ministerio de Educación Cultura y Deportes (MECD) y al Consejo de Universidades (CU). Este último emitirá una resolución sobre el que se podrá presentar un recurso. Una vez hecha la resolución definitiva el MECD la comunicará al Registro de Universidades Centros y Títulos (RUCT) para su actualización. 8.2. Participación de los grupos de interés


AQU Establecimiento calendario de acreditaciones (junto con las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y UAB

AQU Establecimiento calendario de acreditaciones (junto con las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y UAB

Nombramiento CAE Nombramiento CAE

Emisión informe de acreditación Emisión informe de acreditación

Comunicación resultado a Generalitat, MECD y CU

Comunicación resultado a Generalitat, MECD y CU

Comité de Evaluación Interna (CAI) Elaboración del autoinforme de acreditación

Comité de Evaluación Interna (CAI) Elaboración del autoinforme de acreditación

Preparación visita y trabajo con CAE Preparación visita y trabajo con CAE

Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y OCD, UCDIE Apoyo en la elaboración del autoinforme y en el proceso de acreditación (Autoinforme)

Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y OCD, UCDIE Apoyo en la elaboración del autoinforme y en el proceso de acreditación (Autoinforme)

8.3. Información pública La información resultante de este proceso de acreditación se hará pública, a través del portal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà www.eug.es y del Campus Virtual del centro, así como de la web del UCDIE http://uqdie.eug.es/ y de AQU Catalunya. 8.4. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de los colectivos a los órganos colegiados y en las comisiones de debate siguientes:

• Junta de Escuela • Comisión de Garantía de la Calidad • Claustro • Equipo Directivo • Equipo de Coordinación • Comunidad Universitaria


http://uqdie.eug.es/

http://www.eug.es/



Código: PE 06


Proceso Acreditación de las Titulaciones (PE 06)


RectoratEstabliment

Calendari d’acreditacions

Resolució Positiva?

NOSI

AQUComissió

Acreditació (AQU)CAE (AQU)

Centre DocentCAI

EQUIP DIRECTIU Altres

Validació Calendari Presentació

Sol·licitud acreditació

Autoritat administrativa

AceptacióPlanificació de la visita prèvia

Nomenament CAE

Preparació Visita prèvia

Acceptació CAE

Inscripció

Tramesa a OQDAQU

Recepció i Tramesa

documentació a CAE

Anàlisi

informe d’anàlisi preliminar Suport

Visita CAE

Resposta dubtes i preparació

visita CAE

informe preliminar

Suport

Al·legacions(si escau)

informe definitiu

informe d’acreditació

Comunicació a Generalitat, MECD i

Consell d’Universitat

CU

Resolució

Recurs(si escau)

CU

Resolució definitiva

MECD

Comunicació RUCT

Extinció

Autoinforme

Elaboració Autoinforme

Suport

Aprovació

CAI

Revisió (si escau)

Gestió Acadèmica

Exposició Pública

Nomenament CAI

Calendari de Treball

CAI

Acta

Suport

OQDUQDIE

Acta

Aprovació

JECGQ

Acta

Suport

OQDUQDIE

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DEFINICIÓN DE LOS PERFILES

DE INGRESO, GRADUACIÓN Y ACCESO A LOS ESTUDIOS

Código:

PC01



00 Julio 2014 Diseño inicial



PC01 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código:

PC01

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es determinar la manera de definir, hacer público y mantener permanentemente actualizado el perfil idóneo de ingreso de los estudiantes en las titulaciones, así como las condiciones de acceso requeridas y también los perfiles de graduación de los titulados. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Para todas las titulaciones oficiales impartidas por las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso a nivel de centro, es el director quien, con su Equipo Directivo se encarga de la supervisión y de proponer a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que considere necesarias. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)



Normativa de acceso a las enseñanzas universitarias de Grado (Acuerdo del Consejo de Gobierno de la UAB)

Normativa de preinscripción universitaria del Consejo Interuniversitario de Cataluña (http://www.gencat.cat/economia/ur/ambits/universitats/acces/prein/info/gral/index.html)

Normativa estatal sobre acceso a los estudios universitarios (http://www.gencat.cat/economia/ur/ambits/universitats/acces/prein/info/gral/index.html)



Memorias de las titulaciones (Proceso PE03)



Perfiles de ingreso y graduación (contenido en las memorias de los títulos)

Condiciones de acceso, admisión y selección (contenido en las memorias de los títulos)

Listas de admitidos (grados y másteres)


http://www.gencat.cat/economia/ur/ambits/universitats/acces/prein/info/gral/index.html

http://www.gencat.cat/economia/ur/ambits/universitats/acces/prein/info/gral/index.html

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Código:

PC01

6. REVISIÓN Y MEJORA Los procesos se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de la revisión del proceso, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà que cuenta con el apoyo de la Comisión de Garantía de la Calidad. Se revisarán fundamentalmente los siguientes aspectos:

• Actualización de los perfiles de acceso y de graduación de las titulaciones. • Existencia de instrumentos para recoger información y constatar el perfil real de los estudiantes matriculados en una titulación.

7. INDICADORES

Número de plazas ofertadas de nuevo ingreso

Número de solicitudes

Porcentaje (%) de demanda sobre la oferta (núm. Solicitudes / n. Plazas ofertadas) x 100

Número de solicitudes en primera preferencia

Nota de corte (1a asignación)

Nota media de acceso de los estudiantes de nuevo ingreso

Número total de estudiantes de nuevo ingreso por vía de acceso

Porcentaje de estudiantes de nuevo ingreso por vía de acceso

Número total de estudiantes matriculados de nuevo ingreso (No se consideran los alumnos repetidores, ni los convalidados, ni estudiantes de Erasmus o de programas de movilidad. Exclusivamente los estudiantes que accedan por estudios)

Variación porcentual estudiantes de nuevo ingreso respecto al curso anterior (estudiantes de nuevo ingreso de 1º curso en t / estudiantes de nuevo ingreso de 1º curso en t-1) x 100

Número total de estudiantes matriculados en la Titulación

Número de créditos matriculados por estudiante de nuevo ingreso (Ratio créditos / estudiante matriculados de nuevo ingreso)

Número de créditos matriculados por total de estudiantes de la Titulación (Ratio créditos / estudiante matriculados en la Titulación)

Número de créditos totales matriculados en la Titulación

Número total de estudiantes matriculados en la Titulación a tiempo parcial (vía lenta)

Porcentaje / n. de alumnos por lugar de procedencia: Comunidad Autónoma

Porcentaje / n. de alumnos por lugar de procedencia: Comarca

Porcentaje / n. de alumnos por lugar de procedencia: País (extranjeros)

Porcentaje / n. de alumnos por Nivel máximo de estudios de los padres

Porcentaje / número de alumnos por lugar de procedencia: Titulación de origen (Masters)


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Código:

PC01

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Actividades relacionadas con el diseño de los perfiles de ingreso y graduación de los estudiantes de nuevo acceso 8.1.1. Perfil de ingreso Lo podemos definir como la descripción conceptual de las características deseables en el estudiante de nuevo ingreso (conocimientos, habilidades y actitudes favorables) para cursar y finalizar con mejores posibilidades de éxito los estudios que comienza. También hace referencia a opciones académicas cursadas, notas académicas obtenidas y datos de carácter sociológico de interés (idiomas, simultaneidad de actividades laborales y de estudio, etc.) La definición del perfil de ingreso la realiza la Comisión del Título (grado o máster) a lo largo del proceso de elaboración de la propuesta de Memoria del título y que se especifica en el proceso PE03-Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones. 8.1.2. Condiciones de acceso, admisión y selección GRADO La admisión a las universidades públicas españolas y las condiciones de acceso a las enseñanzas universitarias oficiales de grado están reguladas por la normativa vigente correspondiente. Las vías de acceso a los Estudios de Grado son:

Título de Bachillerato y Pruebas de Acceso a la Universidad (PAU).

Título de Ciclo Formativo de Grado Superior.

Otros títulos universitarios.

Sin cumplir ninguna de las opciones anteriores: o Mayores de 25 años y Prueba de Acceso. o Mayores de 45 años y Prueba de Acceso. o Mayores de 40 años. Mediante acreditación de experiencia profesional en la

disciplina.

Los criterios de acceso y admisión a la universidad y las actividades de preinscripción universitaria en las titulaciones de grado los dirige y coordina el Consejo Interuniversitario de Cataluña, a través de las oficinas creadas a tal efecto, garantizando la igualdad de condiciones en el proceso de ingreso al primer curso de los estudios universitarios. Las Comisiones del título, durante la elaboración de la Memoria, pueden establecer condiciones o pruebas de acceso específicas, denominadas "Pruebas de aptitud personal", reguladas por el Real Decreto 1892/2008. El proceso de aprobación de la Memoria del título se especifica en el proceso PE03-Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones. La incorporación de pruebas de aptitud personal posteriormente a la acreditación inicial del título se realiza de acuerdo con el proceso PE04- Modificación y extinción de titulaciones, por tratarse de una modificación. MÁSTER Las Comisiones de título, durante la elaboración de la Memoria, establecen las pruebas de acceso a los estudios, así como los criterios de admisión y los criterios y pruebas de selección que se prevén. El proceso de aprobación de la Memoria del título se especifica en el proceso PE03-Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones. PC01 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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8.1.3. Actividades de preinscripción y asignación de plazas GRADO Para acceder al primer curso de una universidad pública catalana es necesario proceder a la preinscripción universitaria. La preinscripción universitaria en Cataluña, se organiza en tres convocatorias: febrero, junio y septiembre. La asignación de plazas se comunica a los interesados a través de la página web de la oficina de orientación para el acceso a la Universidad de la Generalitat de Catalunya, siguiendo los requerimientos establecidos por la Ley orgánica de protección de datos. Existen otras vías de acceso a los títulos de grado dirigidas y coordinadas por la UAB, como son el acceso por cambio de estudios dentro de la misma universidad, el cambio de universidad y/o de estudios universitarios españoles, la admisión de estudiantes con estudios universitarios extranjeros, el acceso para mayores de 25 años, el acceso para mayores de 45 años y el acceso para mayores de 40 años que acrediten experiencia laboral o profesional. Todas estas vías de acceso están reguladas por la normativa de acceso a los estudios de grado de la UAB. La aplicación de los procedimientos concretos de acceso es responsabilidad de la Gestión Académica de cada titulación. MÁSTER La gestión de la preinscripción a los estudios de máster es responsabilidad de la Escuela de Postgrado de la UAB, pero ésta puede delega la responsabilidad en la Gestión Académica de cada Titulación. Finalizado el periodo de inscripción, la lista de estudiantes preinscritos envía al coordinador de la Titulación (máster). La aplicación de los criterios de selección y la ejecución de las eventuales pruebas de selección definidas en la Memoria del título corresponde al Equipo de Coordinación del Máster. Los resultados se remiten a la Comisión de Docencia del Máster para su aprobación definitiva. 8.1.4. Perfil de graduación Se entiende por "perfil de graduación" el conjunto de conocimientos y competencias que deben tener los alumnos al concluir un programa de enseñanza. La definición de los perfiles de graduación la realizan las Comisiones del título encargadas del diseño de nuevas propuestas de enseñanza, en el marco de la elaboración de la Memoria de título a presentar para la verificación (proceso PE03-Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones). 8.2. Difusión de los perfiles de ingreso, egreso y acceso La información sobre los perfiles de ingreso y graduación, acceso y pruebas de selección requeridos en las titulaciones se puede consultar a través de los portales UAB y EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (proceso PS07-Información pública y rendición de cuentas). La Gestión Académica de cada titulación es la encargada del mantenimiento de esta información. PC01 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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8.3. Revisión y actualización de los perfiles de ingreso y graduación Las Comisiones de Docencia de las titulaciones revisan periódicamente el perfil de ingreso y de graduación en el marco de las actividades relacionadas en el proceso PC07-Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones. Los perfiles de ingreso que figuran en las memorias de las titulaciones se comparan con los perfiles reales de ingreso de los estudiantes matriculados a través de los resultados de las encuestas que, durante el proceso de matrícula, se pide al estudiante que rellene. Los perfiles de graduación se comparan con los datos sobre inserción laboral de que se dispone (proceso PS06-Inserción laboral de los graduados). Si se considera necesaria la actualización de los perfiles, se inicia el proceso de modificación del título de acuerdo con el proceso PE04-Modificación y extinción de titulaciones. 8.4. Participación de los grupos de interés


Estudiantes, PDI y PAS Comisión de Garantía de la Calidad

Equipo Directivo Comisiones del Título y/o Máster (propuesta de perfiles de ingreso y graduación Memoria del título)

Agentes sociales Comisiones de Docencia (informes anuales de seguimiento)

8.5. Información pública La información de los perfiles de ingreso y de graduación, y de las condiciones de acceso a cada titulación, es accesible a través del portal UAB, www.uab.cat o a través del portal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà www.eug.es. 8.6. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de estos en los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

• Junta de Escuela • Equipo Directivo • Comisión de Garantía de la Calidad • Comisión de Docencia • Comisiones del Título


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Código:

PC01


Definición de los Perfiles de Ingreso, Graduación y Acceso a los Estudios



Definició perfil ingrés, graduació i condicions d’accés

Comissió del Titol

NO

Grau: Sstema Públic Preinscripció Universitària

Consell Interuniversitari de Catalunya (CIC)

Difusió perfil ingrés, graduació i condicions d’accés

Gestió Acadèmica

Es tracta d’un Títol de Màster

SI

Revisió perfils

Comissió DocènciaCoordinador de Qualitat

Actualització perfils ?

SI

ProcésPC07

Legislació i Normatives Vigents

a l’efecte

ProcésPE03

Accessos especials*

Àrea d’Afers AcadèmicsMàster: Preinscripció

Escola de PostgrauGestió Acadèmica

Titulació

Selecció

Comissió de Docència

Proves d’actitud

Equip Coordinació Grau

Comunicació Admessos

Gestió AcadèmicaComunicació Admessos

Comunicació Admessos

Gencat

Llistat admessos

Llistat admessos

Llistat admessos

ProcésPE04

NO

ProcésPS04

ProcésPS04

ProcésPS04

ProcésPS06

ProcésPS04

ProcésPS07

Escola de PostgrauGestió Acadèmica

Titulació

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PROGRAMACIÓN DOCENTE DE LAS ASIGNATURAS.

GUÍAS DOCENTES

Código:

PC02








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GUÍAS DOCENTES

Código:

PC02

1. OBJETIVO El objetivo del proceso es establecer cómo se diseña la programación docente anual de las asignaturas y los módulos de las diferentes titulaciones, y cómo se elaboran, revisan y aprueban las Guías Docentes de las titulaciones. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente proceso implica a todas las asignaturas y módulos de las titulaciones oficiales impartidas por las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, los profesores responsables de estas y los Equipos de Coordinación de las titulaciones. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso a nivel de centro, es el director quien, con su Equipo Directivo se encarga de la supervisión y de proponer a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que considere necesarias. La responsabilidad de la programación docente de las asignaturas y la elaboración y el seguimiento de las Guías Docentes recae sobre el Coordinador de Titulación, que también velará por la supervisión y el seguimiento del desarrollo del proceso y propondrá acciones de mejora al Equipo de coordinación de la Titulación y finalmente al Equipo Directivo del centro. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)




Recomendaciones para el seguimiento de los títulos oficiales. (REACU)


Informe de seguimiento de las titulaciones (PC07)


Acta de aprobación de la Plantilla de Guía Docente y el Manual de elaboración (CGQ)

Manual de elaboración de las Guías Docentes

Plantilla de la Guía Docente

Acta de aprobación de la Guía Docente (Comisiones de Docencia)

Guías Docentes de las asignaturas de Grado

Guías Docentes de los módulos de Master


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GUÍAS DOCENTES

Código:

PC02

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en función de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y en los coordinadores de las Titulaciones. Las propuestas serán analizadas y aprobadas por la Comisión de Garantía de la Calidad. Se revisarán fundamentalmente los siguientes aspectos:

• Cumplimiento de la publicación de las Guías Docentes en el portal del centro. • Fecha de publicación.

7. INDICADORES

Número de asignaturas / módulos impartidas en la titulación

Número de Guías Docentes publicadas antes del 15 de julio

Porcentaje de Guías Docentes publicadas abans15 de julio

Número de Guías Docentes publicadas entre 15 julio y 07 de septiembre

Porcentaje de Guías Docentes publicadas después del15 de julio

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Diseño de la plantilla de las Guías Docentes y su manual de elaboración La UCDIE elabora dos propuestas de documentos en relación a confección de la Guía Docente atendiendo las sugerencias del Equipo Directivo, de las agencias externas y de la propia UAB, y las presenta en la CGC para su debate y aprobación. Concretamente presentará:

• Un manual de elaboración de las Guías Docentes • Una propuesta de plantilla de Guía Docente

8.2. Elaboración de las Guías Docentes A partir de las fichas de materias de la Memoria de la titulación, el Equipo de Coordinación de la Titulación, junto con los profesores responsables de cada asignatura / módulo, distribuye competencias, resultados de aprendizaje y contenidos entre las asignaturas que la componen. Cada asignatura/módulo cuenta con un profesor responsable, quien con la colaboración del resto de profesores de la misma, elaboran el proyecto educativo de acuerdo con los objetivos y las metodologías propuestas en la Memoria del título y las competencias y los resultados de aprendizaje que se le han asignado. Finalmente, los profesores confeccionan la Guía Docente de la asignatura atendiendo a las indicaciones del manual de elaboración. PC02 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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GUÍAS DOCENTES

Código:

PC02

8.3. Revisión, aprobación y publicación de las Guías Docentes La revisión de las Guías Docentes es responsabilidad del Equipo de Coordinación de la Titulación y su aprobación corresponde a la Comisión de Docencia. Este proceso consiste en revisar la Guía Docente y notificar al profesor responsable, en su caso, las modificaciones necesarias. La publicación de las Guías Docentes se realiza en el portal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y en el campus virtual, una vez validados por el Coordinador de la Titulación. Se especificarán en el Calendario Académico Administrativo del centro los datos en las que las guías docentes deben estar públicamente disponibles. (Proceso PS04 - Organización académica). 8.4. Revisión y mejora de las Guías Docentes Los profesores responsables de cada asignatura son los que deben revisar y mejorar las Guías Docentes. Estas revisiones y mejoras se realizan como resultado del proceso PC07-Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones. 8.5. Participación de los grupos de interés


Estudiantes, PDI y PAS Comisión de Garantía de la Calidad Comisiones de Docencia

Profesores (PDI) Elaboración de las Guías Docentes

8.6. Información pública Las Guías Docentes se publican a través del portal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà www.eug.es. Los estudiantes también tienen acceso a través del Campus Virtual del centro. 8.7. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de estos en los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

• Comisión de Docencia • Equipo Directivo • Comisión de Garantía de la Calidad (involucrada en el seguimiento de las titulaciones a través del proceso PC07-Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones)


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GUÍAS DOCENTES

Código:

PC02


Programación Docente de las Asignaturas y Guías Docentes



Elaboració proposta Manuals i plantilla Guia Docent

UQDIE

Debat i aprovació

CGQActa

AprovacióNO

Proposta distribució Competències, Resultats, Aprenentatge i continguts


Proposta Plantilla i Manuals

Definició Calendari PSO4

Junta Escola

Elaboració Guia Docent de l’assignatura

ProcésPS07

Debat i Aprovació

Comissió de DocènciaActa

Revisió i millora de les Guies Docents

ProfessoratComissió de Docència

Professorat Responsable

Plantilla Guia Docent

Manual elaboració

Calendari Acadèmico Administratiu

Memoria Titulacions

Proposta Guia

AprovacióNO

SIGuia

Docent

Publicació de la Guia

Gestió Acadèmica

SI

Implementació Anual de les Millores

Professorat

ProcésPC07

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GESTIÓN DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS Y LOS TRABAJOS DE

FINAL DE ESTUDIOS (TFE)

Código: PC03








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Código: PC03

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es ordenar las actividades necesarias para la realización de las prácticas externas, es decir, las prácticas en empresas u organizaciones externas a las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà por parte de los estudiantes matriculados. Forman parte también de este proceso las actividades que regulan y organizan la realización de los trabajos de fin de grado y los trabajos de fin de máster (englobados bajo el concepto de trabajos de fin de estudios o TFE). 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente proceso implica a todas las titulaciones oficiales impartidas por las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso a nivel de Centro, es el director quien, con su Equipo Directivo, se encarga de la supervisión y de proponer a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que considere necesarias. La responsabilidad de las prácticas externas y los TFE recae sobre los coordinadores de Titulación, que también velarán por la supervisión y el seguimiento del desarrollo del proceso y propondrán acciones de mejora a los Equipos de Coordinación de las titulaciones y finalmente al Equipo Directivo del centro. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)




Normativa de evaluación en los estudios de la UAB

Grado de satisfacción prácticas externas (PS05)


Acta de aprobación de la normativa de las prácticas externas (JE)

Acta de aprobación de la normativa de la realización del TFE (JE)

Memoria anual de las prácticas externas

Memoria anual de la realización de los trabajos fin de grado y de trabajos fin de máster

Convenios firmados con entidades externas

Normativa de las prácticas externas de las titulaciones

Normativa de la realización de los TFE de las titulaciones


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Código: PC03

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en función de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà que cuenta con el apoyo y valoraciones del Equipo Directivo. Se revisará especialmente:

• Grado de satisfacción de los estudiantes que han realizado prácticas o trabajos de fin de estudios a las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. (PS05) • Grado de satisfacción de los tutores de prácticas o de los trabajos final de estudios. (PS05) • Nivel de cumplimiento de las empresas o las instituciones externas con las condiciones establecidas, tanto a nivel académico como de acogida y seguimiento del estudiante. • Nivel de cumplimiento del estudiante con los horarios y las condiciones de trabajo establecidas con las empresas y las instituciones externas durante el período de prácticas o de TFE.

7. INDICADORES

Número de convenios firmados con entidades externas para realizar prácticas

Número de plazas de prácticas curriculares ofertas

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Las prácticas externas Hay que distinguir dos tipos de prácticas externas:

• Prácticas integradas en los planes de estudio o prácticas curriculares. Estas prácticas se gestionan desde las titulaciones. • Prácticas extracurriculares, de participación voluntaria y que no conllevan reconocimiento de créditos. Estas prácticas se gestionan desde las titulaciones.

La gestión de las prácticas curriculares conlleva las siguientes acciones y responsabilidades:

1. Elaborar la normativa que regula la realización de prácticas externas curriculares. Esta acción es responsabilidad del Equipo de Coordinación de cada Titulación y se aprueba en la Junta de Escuela. 2. Contactar con empresas e instituciones que deseen integrar alumnos en prácticas en su ámbito de trabajo. El responsable de esta acción es el coordinador de prácticas externas de cada Titulación y se encarga también de gestionar los convenios de prácticas y de elaborar la Memoria anual de las prácticas externas (seguimiento, análisis y propuestas de mejora de este programa), que finalmente se analizará en el proceso de elaboración del Informe de seguimiento anual de la titulación (proceso PC07).


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Código: PC03

1. Firmar los convenios. El responsable de esta acción es el director del Centro. 2. Organizar las prácticas curriculares. Esta acción es responsabilidad del Equipo de Coordinación de la Titulación.

8.2. Los trabajos de final de estudios (TFE) Hay que distinguir dos tipos de trabajos de fin de estudios:

• TFE Internos: Son aquellos que se desarrollan en ámbitos de la Titulación. • TFE Externos: Son aquellos que se realizan en empresas o instituciones externas. La realización de este modelo de TFE implica la firma de un convenio con una empresa o una institución externa.

En ambos casos, la elaboración de la normativa que regula la realización de los TFE es responsabilidad del Equipo de Coordinación y debe ser aprobada por la Junta de Escuela. El/la Coordinador/a del TFE elabora la Memoria anual de la realización de los trabajos fin de grado y de trabajos fin de máster (seguimiento, análisis y propuestas de mejora de este programa), que finalmente se analizará en el proceso de elaboración del Informe de seguimiento anual de la Titulación (Proceso PC07). La normativa propia de cada Titulación establece los mecanismos por los que:

• Se seleccionan y nombran los profesores responsables de las asignaturas de trabajo de fin de grado y de trabajo de fin de máster. • Se recogen y se aprueban las propuestas de TFE y se hace publicidad. • Se asignan trabajos a los estudiantes y se nombran los profesores tutores. • Se nombran las comisiones de evaluación de los TFE.

La realización de TFE externos requiere la firma de un convenio entre la Escuela y la empresa o la institución en la que el estudiante desarrolla el TFE. El Equipo de Coordinación es el responsable de realizar los contactos con empresas e instituciones que deseen integrar alumnos en su ámbito de trabajo y de gestionar los convenios, que serán firmados por el director del centro. 8.3. Revisión de las prácticas externas y de los TFE La revisión y el seguimiento de las prácticas externas y los TFE es responsabilidad del Equipo de Coordinación de cada Titulación. El seguimiento incluye la recogida de evidencias y resultados, el análisis del desarrollo de las prácticas y los trabajos, el análisis de resultados y la propuesta de acciones de mejora (proceso PC07). El Equipo de Coordinación de la Titulación es también el responsable de implementar las propuestas de mejora que surjan del análisis anterior. PC03 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PC03

8.4. Participación de los grupos de interés


Estudiantes, PDI y PAS Debate en las Comisiones de Docencia.

Estudiantes Es el colectivo al que se dirigen las actividades reguladas en este procedimiento y participa con las encuestas de satisfacción.

Agentes sociales (ocupadores)

Son los receptores de los estudiantes. Su opinión sobre las competencias profesionales de los estudiantes se recogen en las encuestas de satisfacción y en el proceso de estudio de inserción laboral.

8.5. Información pública El planteamiento general, los objetivos y la organización de las prácticas externas curriculares y del trabajo fin de estudios, es accesible a través del portal www.eug.es. Las Guías Docentes de las asignaturas de prácticas externas, trabajo de fin de grado y trabajo de fin de máster explican en detalle el desarrollo de estas actividades y los criterios y las acciones de evaluación. Las Guías Docentes son también accesibles a través de la web www.eug.es. Finalmente, cada Titulación establece la manera en la que se informa al estudiante de la oferta de plazas disponibles para realizar cada una de estas actividades. El medio utilizado preferentemente es el contacto directo con el estudiante por parte del/la coordinador/a de prácticas externas de cada Titulación (reuniones grupales e individualizadas que ya se inician antes del comienzo de los periodos de prácticas). 8.6. Rendición de cuentas La rendición de cuentas de los resultados de las prácticas externas curriculares y los TFE realizados en instituciones ajenas a las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà se efectúa a través del Informe de seguimiento de las titulaciones (Proceso PC07) que se hace llegar a la equipo Directivo, al equipo de Gobierno de la UAB y en las agencias encargadas del seguimiento de las titulaciones. Finalmente, la rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada mediante la participación de estos colectivos a los órganos colegiados y en las comisiones de debate siguientes:

Comisiones de Docencia

Junta de Escuela

CGC

Equipo Directivo PC03 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PC03


Gestión de las Prácticas Externas y de los Trabajos de Fin de Estudios (TFE)



Elaboració i aprovació de les normatives de Pràctiques

externes i TFE específiques de cada Titulació

Equip de CoordinacióJunta d’Escola

Organització i desenvolupament TFE


Signatura Convenis

Director

Convenis

Normativa Interna

Gestió dels contactes amb empreses i convenis

Coordinació Pràctiques externes

NormativesUAB

Elaboració de la Memòria Anual dels TFE

Coordinador TFE


Anàlisi de resultats

Elaboració de la Memòria Anual de les Pràctiques

Externes curriculars

Coordinació pràctiques externes

Memòria Anual de la realització de

pràctiques externes curriculars

Procés PC07)

Memòria Anual de la realització de

TFE Procés PC07)

ProcésPC07

Organització i desenvolupament Pràctiques

externes


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ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE

Código: PC04








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Código: PC04

1. OBJETIVO El objetivo del proceso es establecer los mecanismos de definición, de revisión y de mejora que el centro pone en marcha para orientar a sus estudiantes, presentes o futuros, en los diferentes aspectos de su aprendizaje en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y en su proyección profesional. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso implica todas las actividades que se realizan tanto en el ámbito general del centro como en aquellas actividades relacionadas con los programas formativos de las titulaciones que se imparten. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso a nivel de Centro, es el director quien, con su Equipo Directivo, se encarga de la supervisión y de proponer a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que considere necesarias. Las actividades de este proceso están muy vinculadas a las titulaciones, y la responsabilidad de su desarrollo recae sobre los coordinadores de Titulación, que también velarán por la supervisión y seguimiento del proceso, y propondrán acciones de mejora al Equipo Directivo del Centro. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)




Informe anual de seguimiento y mejora de las titulaciones (PC07)

Memoria de las titulaciones acreditadas (Proceso PE03)

Política y objetivos generales de la calidad del centro (PE01)

Informes de inserción laboral de los titulados (PS06)

Informe sobre el grado de satisfacción de los grupos de interés (PS05)


Actas de aprobación del Plan de orientación al estudiante (JE)

Plan de orientación al estudiante

Folletos y trípticos de las diversas acciones de orientación a futuros alumnos (Salón de la enseñanza, Jornadas de puertas abiertas, Salón AULA, etc.) (PS07)

Tabla de recogida de indicadores


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Código: PC04

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en función de los resultados obtenidos en cada curso académico (PS05). La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el director y los coordinadores de Titulación. Se revisarán fundamentalmente los siguientes aspectos:

• Plan de orientación al estudiante. • Grado de satisfacción de los grupos de interés implicados en el proceso de orientación.

7. INDICADORES

Número de solicitudes de información recogidas en el Saló de l’Ensenyament

Número de visitas informativas realizadas en centros de secundaria y ayuntamientos

Número de sesiones de Jornadas de puertas abiertas realizadas

Número de asistentes a las Jornadas de puertas abiertas

Número de Jornadas Informativas desarrolladas

Número de asistentes a las Jornadas Informativas

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Actividades relacionadas con la información previa al acceso de los estudiantes a la universidad (futuros alumnos) Las diferentes acciones relacionadas con la información previa al acceso de futuros alumnos se definen desde el Equipo Directivo. Se organizan y se realizan con la participación de las titulaciones y la gerencia. Estas actividades quedarán reflejadas dentro del Plan de Orientación al estudiante. Las acciones de difusión e información a futuros estudiantes son:

• Jornadas de puertas abiertas de la UAB. Mes de enero. • Jornadas de puertas abiertas EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Meses de febrero y abril. • Visitas de estudiantes de secundaria al Centro. Meses de noviembre y junio. • Participación en el Salón de la Enseñanza. Mes de marzo. • Participación en el Salón AULA (Madrid). Mes de marzo. • Visitas de profesores de las escuelas a centros de secundaria y ayuntamientos: entre los meses de febrero y mayo. • Jornadas informativas a nuevos estudiantes. Mes de julio. • Acciones publicitarias en medios de comunicación. • Web institucional: servicio online de información a futuros alumnos y personas que se dirigen a las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà por primera vez. http://www.eug.es • Web UAB http://www.uab.es


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Código: PC04

8.2. Actividades de orientación al estudiante matriculado en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà El Equipo de Coordinación es responsable de definir y organizar las actividades de orientación que quedarán integradas en el plan de orientación al estudiante matriculado. En el Plan de orientación al estudiante se contemplan actividades como:

• Sesiones de acogida a nuevos estudiantes (Inauguración de curso). • Asesoramiento en la elección de asignaturas. • Asesoramiento sobre la realización de prácticas curriculares en empresas y TFE. • Mejora en el rendimiento académico. • Orientación profesional (desarrollado en el apartado 8.3). • Integración de estudiantes con necesidades especiales (servicio psicopedagógico, deportistas de élite, minusvalías, etc.).

La aprobación del Plan de Orientación al estudiante es responsabilidad de la Junta de Escuela.

8.3. Actividades de orientación profesional El Equipo de Coordinación es responsable de definir y organizar las actividades de orientación profesional que quedarán integradas en el Plan de Orientación. Algunas de las actividades de orientación profesional que se realizan en el Centro son:

• Bolsa de trabajo virtual (publicación de ofertas de trabajo a través del Campus Virtual). • Seminarios de orientación profesional (elaboración Currículum Vitae, preparación de una entrevista personal). • Foros de empresas, realizadas por ámbitos profesionales (presentación de productos, conferencias en Colegios Profesionales). • Programa de prácticas profesionales (Proceso PC03). • Difusión de los resultados sobre la inserción profesional (Proceso PS06).

8.4. Difusión de las actividades de orientación Los futuros estudiantes pueden encontrar la información de orientación necesaria en el portal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà: www.eug.es. Adicionalmente, se editan trípticos y folletos dirigidos a institutos y centros de educación secundaria, y algunas de las actividades de orientación se difunden a través de los medios de comunicación habituales (radio, prensa). Las actividades relacionadas con los estudiantes matriculados y la orientación profesional se publicitan a través de la intranet institucional del Centro y/o de manera más personalizada mediante un contacto directo entre las personas encargadas de desarrollarlas (profesorado, Equipo de Coordinación) y los estudiantes a los que están dirigidas estas actividades. 8.5. Revisión e implementación de las propuestas de mejora La revisión, la evaluación y la mejora de las actividades anuales de orientación a futuros alumnos se realiza en base a:

• El análisis realizado durante el proceso de seguimiento de las titulaciones reflejado en los informes de seguimiento de las titulaciones (Proceso PC07). • El resumen de las actividades de información y orientación (Proceso PS07).


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Código: PC04

La información llega al Equipo Directivo, que la analiza y propone acciones de mejora de ámbito general que deben ser asumidas por las titulaciones de las escuelas. La revisión y la mejora de las acciones realizadas en el ámbito de las titulaciones es responsabilidad del Equipo de Coordinación de la Titulación. 8.6. Participación de los grupos de interés


Estudiantes Son el objetivo de las acciones de orientación.

Profesores y PAS Colaboran en la realización de las acciones de orientación y promueven nuevas acciones.

Equipo Directivo y Equipos de Coordinación

Proponen acciones de orientación específicas para sus titulaciones y las llevan a cabo.

Agentes sociales Colaboran en la realización de algunas de las acciones (Fórums de empresas, prácticas en empresas, etc.)

8.7. Información pública

(Comentado en el apartado 8.4) 8.8. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada mediante la participación de estos colectivos en los órganos colegiados y en las comisiones de debate siguientes:

Junta de Escuela

CGC


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Código: PC04


Orientación al Estudiante (PC04)


Definició de les accions d’orientació a estudiants

Equip DirectiuEquip de Coordinació de la

Titulació

Organització i desenvolupament Accions

d’orientació futur estudiants

Equip DirectiuEquip de Coordinació

Gerència

NO Noves propostes?


Anàlisi de les accions desenvolupades

Equip DirectiuEquip de Coordinació de la Titulació

SI

Elaboració Pla d’orientació

Equip Coordinació de la Titulació

Proposta del Pla d’orientació estudiants

Triptics, Opuscles, etc

Debat i Aprovació

Junta d’Escola

Aprovació

SI

Acta

Pla Estratègic

Memòria Titulacions

Informes d’avaluació i

millores

Pla d’orientació estudiants

NO

Organització i desenvolupament Accions

d’orientació estudiants matriculats


Organització i desenvolupament Accions d’orientació professional


ProcésPC07

Equip DirectiuEquip de Coordinació de la Titulació

1

1


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GESTIÓN DE LA MOVILIDAD DE LOS ESTUDIANTES

Código: PC06








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Código: PC06

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es definir el sistema para gestionar la movilidad de los estudiantes IN (externos) y OUT (propios) de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este procedimiento implica a todas las titulaciones de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà que participan en alguno de los programas de movilidad e intercambio, así como a todos los estudiantes que participen. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso a nivel de Centro, es el Director quien, con su Equipo Directivo se encarga de la supervisión y de proponer a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que considere necesarias. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)



Normativa de los programas de intercambio (Aprobada por Junta de Gobierno de la UAB)





Resultados del grado de satisfacción de los estudiantes participantes en programas de movilidad (Proceso PS06)


Plan de movilidad de los estudiantes de las titulaciones

Acta de aprobación del plan de movilidad (Junta de escuela)

Memoria anual de la actividad en esta área de cada Titulación

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará anualmente por el Equipo de Coordinación de Titulación, en función de los resultados obtenidos durante el curso académico. La implantación de las propuestas de mejora es responsabilidad de los Coordinadores de intercambio de las titulaciones. PC06 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PC06

7. INDICADORES

Grado de satisfacción de los usuarios de los programas de movilidad OUT

Grado de satisfacción de los usuarios de los programas de movilidad IN

Grado de satisfacción de los usuarios de los programas de movilidad OUT

Grado de satisfacción de los usuarios de los programas de movilidad IN

Número de estudiantes participantes en programas de movilidad OUT

Porcentaje de estudiantes OUT en relación al total de la titulación

Número de estudiantes participantes en programas de movilidad IN

Número total de la oferta de plazas de movilidad OUT

Número total de la oferta de plazas de movilidad IN

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1 Normativa de movilidad e intercambio de estudiantes Los coordinadores de intercambio de cada Titulación gestionan las propuestas de movilidad del Centro siguiendo las directrices establecidas por la normativa de intercambio de la UAB y el Equipo de Coordinación elabora el Plan de Movilidad de cada Titulación, donde se especifica la oferta de plazas. Este Plan de movilidad se aprueba, en su caso, por la Junta de Escuela. 8.2 Establecimiento de programas de movilidad e intercambio Los programas de movilidad e intercambio se basan en acuerdos entre universidades que permiten a sus estudiantes realizar una estancia en otra universidad distinta a la suya realizando actividades que llevan asociadas el reconocimiento académico en su universidad de origen. Los programas de movilidad e intercambio se regulan mediante la firma de convenios de movilidad que se rigen por la normativa de los Programas ERASMUS, SICUE / SÉNECA o por la normativa del Programa Propio para la movilidad de los alumnos de la UAB, o de otros convenios específicos que gestiona el propio centro o titulación. Las personas responsables en materia de movilidad en nuestro centro son los coordinadores de intercambio nombrados para cada Titulación. Desde la gestión académica de cada titulación se facilitan los trámites que demanda la organización de la movilidad. Los coordinadores de intercambios promueven y realizan los contactos para la formalización de nuevos acuerdos con universidades y presentan sus propuestas de intercambio para los diferentes programas en el Área de Relaciones Internacionales de la UAB y al Equipo Directivo del Centro. El vicerrector con competencias en Relaciones Internacionales revisa y da su conformidad al programa, o el director del Centro a los programas propios. PC06 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PC06

8.3 Organización de los programas de movilidad e intercambio Las responsabilidades del Área de Relaciones Internacionales de la UAB son:

1. Elaborar y difundir material de información sobre los programas de movilidad e intercambio dirigidos a los estudiantes. 2. Organizar y publicar la convocatoria de ayudas de toda la Universidad y establecer el calendario. 3. Publicar el listado de plazas y ayudas a las que pueden optar los estudiantes de la UAB. 4. Asignar las plazas y las becas, de acuerdo con las listas enviadas por los centros, y publicar el listado definitivo de estudiantes aceptados en los programas de intercambio. 5. Firmar los convenios formalizados y sus renovaciones. 6. Informar a los centros de los estudiantes que, procedentes de otras universidades, realizarán actividades en el centro correspondiente. 7. Comunicar a las universidades de destino los estudiantes de la UAB que recibirán. 8. Realizar tareas de apoyo logístico tanto al estudiante propio que realiza una estancia en otra universidad como estudiante externo que viene a realizar una estancia en cualquiera de los centros o facultades de la UAB, incluidos los centros adscritos. Para estos estudiantes cuenta con una oficina específica, el IWP, International Welcome Point, www.uab.cat. 9. Realizar el seguimiento y la evaluación de los programas de movilidad e intercambio. 10. Rendir cuentas ante los organismos responsables de los programas de movilidad e intercambio.

Es tarea de los coordinadores de intercambio de las titulaciones:

1. Informar a los estudiantes sobre los convenios de intercambios previstos. 2. Establecer y gestionar los acuerdos académicos con las universidades participantes. 3. Realizar la selección de las solicitudes recibidas. 4. Informar a los alumnos propios de las gestiones que deben realizar en todo el proceso, desde la solicitud de la beca hasta las gestiones que deben realizar en la universidad de destino y tutorizar, orientar y ayudar al estudiante propio a lo largo de todo el proceso. 5. Tutorizar el estudiante proveniente de otra universidad en las cuestiones académicas e informar de la oferta formativa que ofrece el servicio de Idiomas de la UAB. 6. Ser el interlocutor, para las consultas académicas, con las universidades objeto del programa de movilidad.


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Código: PC06

Es tarea de la Gestión Académica de cada titulación:

1. Gestionar toda la documentación aportada por los estudiantes IN y OUT. 2. Entregar a los estudiantes seleccionados la credencial de becario una vez esta se reciba del ARI. 3. Emitir y enviar a las universidades de origen los certificados que acrediten las actividades realizadas en la titulación por los estudiantes IN recibidos y las correspondientes calificaciones obtenidas. 4. Actualizar los expedientes de los estudiantes que han realizado una estancia en otra universidad de acuerdo con los certificados de notas emitidos por la universidad de destino en los que se especifican las actividades realizadas y las calificaciones obtenidas. Incluir al expediente del estudiante toda la información referida al programa de movilidad realizado.

8.4 Revisión y mejora El coordinador de intercambio de cada Titulación elabora anualmente la Memoria de las actividades de movilidad de los estudiantes, que revisa el Equipo de Coordinación de cada Titulación. Esta memoria recoge, entre otros, los siguientes aspectos:

• Funcionamiento de los programas de movilidad e intercambio. • Grado de satisfacción de los usuarios de los programas. • Quejas y sugerencias recogidos en relación con el desarrollo de los programas de movilidad e intercambio. • Propuestas de mejora a incorporar en las actividades del programa de movilidad e intercambio.

Los datos sobre participación de estudiantes en los programas de movilidad e intercambio, por titulaciones, recogidas en la Memoria de las actividades de movilidad de los estudiantes se incorporan en el Informe de seguimiento de las titulaciones. La implementación de las propuestas de mejora en las actividades del programa recae en los coordinadores de intercambios de cada titulación. 8.5 Participación de los grupos de interés


Estudiantes Es el grupo de interés objeto del presente procedimiento. Expresan su nivel de satisfacción a través de las encuestas.

PDI Son los responsables del proceso de enseñanza y aprendizaje del estudiante y finalmente de la evaluación de su aprendizaje.

PAS Juegan un papel de apoyo fundamental para el funcionamiento de los programas de movilidad a través de las gestiones académicas de cada titulación.


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Código: PC06

8.6 Información pública El portal de las Escuelas Gimbernat y Tomàs Cerdà tiene una página de acceso público específicamente dedicada a los programas de movilidad, www.eug.es, donde se informa de los programas de movilidad en los que participan las diferentes titulaciones del centro y desde donde se da acceso a la página de la UAB www.uab.es, donde se publican, entre otros, las convocatorias y normativas. La información referente a los programas propios gestionados directamente desde el Centro / Titulación está a disposición de los estudiantes de cada titulación a través de su campus virtual. 8.7 Rendición de cuentas La Memoria de las actividades de movilidad de los estudiantes elaborada por los coordinadores de intercambios de las titulaciones representa el documento más importante de rendición de cuentas de este proceso. La rendición de cuentas a los diferentes colectivos y grupos de interés queda asegurada por su participación en los órganos colegiados de debate siguientes:

Junta de Escuela.



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Código: PC06


Gestión de la movilidad de los estudiantes (PC06)



Memòries de les

Titulacions

Proposta de mobilitat i intercanvi

Coordinador Intercanvi

Proposta Intercanvi

Aprovació?

Recepció de les sol·licituts. Criteris de baremació. Selecció de candidats

Gestió AcadèmicaCoordinadors Intercanvi

ConveniSI

Revissió i aprovació proposta

ARI UAB

Gestió de les Propostes d’intercanvi del Centre

Gestió Acadèmica

ProcésPS05

Informar a estudiants, acords acadèmics, selecció d’activitats,

tutoritzar i interlocutar

Coordinador intercanvi

Enviament del llistat de candidats a l’Àrea de

Relacions Internacionals

Gestió Acadèmica

Proposta de candidats programes Gestionats

UAB

Gestió de Mobilitat del Centre


Enquestes de satisfacció als usuaris


Anàlisi de resultats de les enquestes

Coordinadors Intercanvi

Elaboració de la Memòria d’activitats

Coordinadors intercanvi

Memòria d’activitats

ProcésPC07Revisió i millora



Coordinadors Intercanvi

Elaboració Pla Mobilitat Titulació

Equip Coordinació

Proposta Pla de Mobilitat

Aprovació?

SI

Revissió i aprovació Pla Mobilitat

Junta Escola

NO

Propostes a UAB

Director

Normativa Intecanvis

UAB

Pla estratègic

Pla de Mobilitat

Proposta de candidats programes Gestionats

Titulació

Enviament del llistat de candidats a altres

Centres

Gestió Acadèmica

Confirmació Assignació places

ARI-UAB

Confirmació assignació places

Equip Directiu

Modificacions

SI

NO

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SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y MEJORA DE LAS TITULACIONES

Código: PC07








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Código: PC07

1. OBJETIVO El objetivo de este proceso es establecer los mecanismos para realizar el seguimiento de los planes de estudio en vigor. Durante el proceso se debe analizar si las titulaciones se están realizando de acuerdo con las condiciones recogidas en la memoria aprobada, detectar eventuales desviaciones, identificar buenas prácticas, analizar los resultados académicos y proponer acciones de mejora que garanticen la calidad de los estudios que ofrecen las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Dentro de este proceso se elaboran los siguientes informes de seguimiento:

• Informe de seguimiento de la titulación. • Informe de seguimiento del centro.

Se trata de un proceso clave para asegurar la calidad de los programas formativos, ya que es donde se analiza continuamente el estado de las titulaciones, donde se detectarán las disfunciones más importantes, y de donde deben surgir las medidas correctoras, las medidas preventivas y las propuestas de mejora necesarias para la consecución de unos programas formativos con la calidad que merece y requiere la sociedad. El presente proceso se convierte de este modo en el núcleo del seguimiento, la revisión y la mejora de las titulaciones, así como en el organizador de las tareas que conllevan los procesos de acreditación futura. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente proceso implica todas las titulaciones oficiales que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el coordinador de Calidad del centro, que se encarga de la supervisión y seguimiento, y propone a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que estima necesarias. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)

Memorias de las titulaciones

Plantilla del Informe de seguimiento de las titulaciones elaborada por la UAB

Recomendaciones para el seguimiento de los títulos oficiales (AQU y REACU)

Calendarios UAB


Acta de aprobación Informe titulación por la Comisión de Docencia

Acta de aprobación Informe de Centro por la Comisión de Garantía de la Calidad

Informe anual de seguimiento y mejora de las titulaciones: Informe de titulación

Informe anual de seguimiento y mejora de las titulaciones: Informe de centro


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Código: PC07

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el coordinador de Calidad del centro, quien cuenta con la valoración de la Comisión de Garantía de la Calidad. Se revisarán fundamentalmente los siguientes aspectos:

• Adecuación de los datos contenidos en el gestor documental a las necesidades derivadas del seguimiento de los programas formativos. • Adecuación de los indicadores de seguimiento de la calidad de los programas formativos a los requerimientos de las agencias de evaluación. • Acceso al gestor documental. • Calendarios de reuniones de las Comisiones de Docencia de las titulaciones y la Comisión de Garantía de la Calidad. • Plazos de entrega de los diferentes informes. • Funcionamiento del sistema de información pública (transparencia).

7. INDICADORES

Indicadores sobre la titulación recogidos en el gestor documental del Centro o suministrados por la UCDIE

Acciones de mejora propuestas en el informe del curso

Acciones de mejora propuestas en informes anteriores que se han llevado a la práctica en el año en curso

8. DESARROLLO DEL PROCESO Calendario: El Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà determinará anualmente las fechas en que los diferentes informes deben estar elaborados y aprobados, atendiendo al calendario que fija el Equipo de Gobierno de la UAB a tal efecto. El coordinador de Calidad, con el apoyo de la UCDIE, vela por el cumplimiento del calendario establecido.

8.1. Elaboración del informe de seguimiento de la titulación La responsabilidad de la elaboración del Informe de seguimiento de la titulación corresponde al Equipo de Coordinación, que:

Recoge las informaciones necesarias para la elaboración del informe. Este conjunto de informaciones incluye:

1. Los indicadores de seguimiento de la calidad de los programas formativos recomendados por las agencias de evaluación externas 2. El conjunto de indicadores propios e internos de la titulación a disposición del equipo de coordinación para poder desarrollar su tarea de análisis. (ANEXO 1) 3. Las guías docentes 4. Las opiniones obtenidas a partir de las encuestas, reuniones, incidencias y sugerencias recibidas


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Código: PC07

• Fija el calendario de reuniones que se llevarán a cabo durante el curso para la realización del informe mencionado. • Analiza los datos y las informaciones a su disposición. • Elabora el informe y lo remite a la Comisión de Docencia para su valoración. • Mantiene un registro de todas las informaciones utilizadas como evidencias para los futuros procesos de acreditación. • Propone las modificaciones que deben introducirse en el desarrollo de la titulación y el plan de mejoras.

El Equipo de Coordinación entrega el informe a la UCDIE que revisa los aspectos formales. Posteriormente, las Comisiones de Docencia debaten y aprueban los informes que finalmente pasan a disposición del Equipo Directivo. 8.2. Elaboración del informe de seguimiento del centro El Equipo Directivo revisa los informes de seguimiento de las titulaciones y elabora una propuesta de Informe de seguimiento del Centro que se debate y aprueba en la Comisión de Garantía de la Calidad. 8.3. Difusión de los informes de seguimiento El Equipo Directivo remite el informe de seguimiento del centro a:

• Los Equipos de Coordinación de las titulaciones que se imparten en el Centro • La UCDIE • La Oficina de Programación y de Calidad de la UAB

8.4. Implantación de las mejoras La responsabilidad de la implantación de las acciones de mejora recae en:

• El Equipo de Coordinación de la titulación, que es el responsable de desarrollar las acciones de mejora directamente vinculadas al desarrollo de los estudios. • El Equipo Directivo, que es el responsable de desarrollar el plan de mejora que se aplicará en el Centro.



Estudiantes, profesores y PAS

Debates a través de sus representantes en Comisiones de Docencia. Comunicación personal a los Equipos de Coordinación de las titulaciones del funcionamiento de la titulación.

Estudiantes, profesores, PAS y Equipo Directivo

Debates en la CGC.

Agentes sociales Los empleadores son consultados en el contexto de las prácticas externas curriculares y los trabajos de fin de estudios.

Agencias de evaluación externas

Reciben los informes de seguimiento de las titulaciones y de la UAB, y garantizan el seguimiento del proceso que finalizará con la renovación de la acreditación.


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Código: PC07

8.7. Información pública Una versión resumida del Informe de seguimiento del centro se hace pública a través del portal institucional www.eug.es . Los indicadores académicos más significativos generados durante el seguimiento se pueden consultar mediante la publicación de las Memorias anuales de cada titulación en el portal institucional www.eug.es. 8.8. Rendición de cuentas El Informe de seguimiento de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, presentado a la Comisión de Garantía de la Calidad, y difundido posteriormente a través del portal www.eug.es constituye el documento más importante de rendición de cuentas de este proceso. La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada, además, por la participación de los colectivos a los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

Equipos de Coordinación de las titulaciones


Equipo Directivo



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Código: PC07


Seguimiento. Evaluación y Mejora de las Titulaciones (PC07)


Memòries de les

Titulacions

Calendari Centre(PS04)

Equip Directiu

Acta

Anàlisi de dades i informació


Elaboració Proposta Informe Seguiment Centre

Equip Directiu

Remisió dels informes a:Equip Coordinació

UQDIEUAB

Equip Directiu

Revisió i Millora

Coordinador QualitatCGQ


Equip CoordinacióEquip Directiu

Elaboració Proposta Informe Seguiment Titulació

Equip Coordinació

Proposta Informe Seguiment Titulació

Aprovació?

SI

Debat i Aprovació

Comissió de Docència

NO

Recollida Informació per elaborar informe seguiment

Titulació

Equip Coordinació

Calendaris i Directrius

UAB

Legislació i Recomanacions

AQU-REACU

Informe Seguiment Titulació

Publicació informe seguiment Centre

(PS07)

Equip Directiu

Indicadors Gestor

DocumentalSIGQ

(PC08)

Acta

Aprovació?

SI

Debat i Aprovació

CGQ

NO

Informe Seguiment Centre

Propostes de Millora?

SI

NO

Proposta Informe Seguiment Centre

Revisió Proposta Informe Seguiment Titulació (Aspectes Formals)

UQDIE


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GESTIÓN DOCUMENTAL Código: PC08





Coordinador de Calidad Comisión de Garantía de la Calidad


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1. OBJETIVO Definir y organizar las acciones para gestionar la información y la documentación así como su utilización para el análisis, revisión y mejora del funcionamiento del SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. Es un proceso fundamental en el SIGC ya que recopila información de todos los procesos, suministra datos e información (indicadores) para realizar un análisis de seguimiento (Proceso PC07), un análisis de cada proceso, y por tanto, del propio SIGC (Proceso PE02). 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El contenido de este proceso implica los manuales de SIGC (Manual del SIGC y Manual de procesos) y todas las actividades que se desarrollan, los flujos de entrada y salida de documentación y de información y todos los grupos de interés que se han definido: estudiantes, PDI, PAS, titulados, agentes externos y sociedad en general. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el coordinador de Calidad del centro, que realiza su supervisión y seguimiento. Posteriormente propone al Equipo Directivo y finalmente a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que considere necesarias. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)

Manual del SIGC del centro

Manual de procesos del SIGC

SIC de la UAB

Directrices del programa AUDIT


Cuadro de mando del sistema de gestión documental del SIGC (Criterios y/o perfil de acceso, Calendario de tareas asociadas (emisión de indicadores, resultados, informes, etc.)

Versiones del Manual del Sistema Interno de Calidad (SIGC)

Versiones del Manual de procesos del SIGC

Registros y evidencias de los procesos

Informe sobre la gestión documental del SIGC (Proceso PE02) - Memoria Anual SIGC)


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6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el coordinador de Calidad, quien cuenta con el apoyo del jefe de los Servicios Informáticos del centro. Se revisarán fundamentalmente los siguientes aspectos:

• Funcionamiento de la aplicación de gestión de la información del SIGC. • Validación y fiabilidad de los datos. • Cumplimiento de los calendarios de entrega de informes y memorias.

7. INDICADORES

Incidencias recogidas del gestor documental del SIGC

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Generalidades Toda la documentación relacionada con el SIGC, tanto la que se refiere a los procesos como la información necesaria para realizar el seguimiento de los programas formativos, se guarda en el gestor documental del SIGC. Este gestor es un aplicativo informático que gestiona el desarrollo de los flujos de entrada, de salida y de guarda y custodia de la documentación generada por el SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, asegurando la actualización de documentos, almacenamiento y gestión de las versiones obsoletas y el acceso a la documentación de los colectivos autorizados. Conceptualmente se debe distinguir entre:

• La documentación directamente asociada al SIGC (8.2). • Los indicadores de carácter académico necesarios para valorar los resultados obtenidos en las titulaciones. Estos datos incluyen los parámetros recogidos en las recomendaciones de la REACU para el seguimiento de los títulos oficiales, así como un conjunto adicional de indicadores propios de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y de la UAB. Esta información es fundamental para el análisis y el seguimiento de los programas formativos de las titulaciones del centro.

En todos los casos, cuando un documento se modifica, deja de ser vigente, o se crea un nuevo documento, se avisan los colectivos afectados a través de sus representantes en las Comisiones que han aprobado la modificación o la creación. Cada vez que un documento se modifica se le asigna un nuevo número de revisión y se consigna la fecha de entrada en vigor, que coincide, salvo casos excepcionales, con la fecha de aprobación del documento. La versión anterior del documento se mantiene en el gestor documental durante un período mínimo de 5 años. A la primera versión se le asignará el número "00". PC08 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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8.2. Documentación directamente asociada al Sistema Interno de Garantía de la Calidad Se entiende por "documentación directamente asociada al SIGC":

o El Manual del SIGC y el Manual de procesos en vigor, junto con un histórico de versiones. o La documentación asociada a cada proceso (inputs y outputs), que conforman las evidencias. o Los indicadores asociados a los procesos, para poder realizar el seguimiento de los mismos.

8.2.1. Manual del SIGC y Manual de procesos del SIGC Tanto el Manual del SIGC como el Manual de procesos se guardan en el gestor documental. Ambos hacen referencia, en la primera página, a la versión, la fecha de aprobación y el órgano que lo ha aprobado. El coordinador de Calidad, con el apoyo de la UCDIE, se encarga de mantener actualizados los archivos correspondientes en los manuales del SIGC en el gestor documental. Los ficheros correspondientes a los procesos tienen, necesariamente, la siguiente estructura:

Una primera página que identifica el proceso y su versión actual (resumen de revisiones), el propietario y los responsables de la aprobación del proceso.

La definición del objetivo de proceso.

El ámbito de aplicación.

La identificación del propietario del proceso, entendido como la persona o el cargo con potestad de proponer modificaciones.

La documentación (habitualmente normativas de ámbito estatal, autonómico, de la UAB y propias de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà) en la que se apoya el proceso y la documentación generada.

La documentación que se genera a lo largo del proceso.

La forma en la que el proceso se revisa y mejora.

Un conjunto de indicadores que miden la eficacia del mismo proceso.

El proceso a través del cual se ejecutan las acciones propias del proceso. El procedimiento, además de un número de apartados variable dependiendo de su complejidad, incluye siempre:

o Un apartado de revisión de las acciones objeto del proceso. o Las vías de participación de los grupos de interés. o Un apartado que explica la gestión de la información pública. o Un apartado que especifica cómo se realiza la rendición de cuentas a los diferentes colectivos.

• Diagrama de flujo: Representación gráfica del proceso para facilitar su comprensión, así como la posible interrelación con otros procesos. PC08 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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8.2.2. Documentación asociada a los procesos. Inputs y outputs En los diferentes procesos en los que se organiza el SIGC de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, se hace referencia a la documentación asociada (inputs) y los documentos generados (outputs) para los mencionados procesos.

• Documentación asociada (inputs): Son los documentos de referencia, sobre los que se sostiene el proceso. Incluye legislación de ámbito estatal y autonómico, normativas de la universidad y del propio centro, así como documentación generada en otros informes. • Documentos generados (outputs): son documentos generados en el mismo proceso. Incluyen actas de las reuniones de los diferentes órganos de responsabilidad, informes y memorias de actividades, que conforman las evidencias y registros.

El coordinador de Calidad, con el apoyo técnico de la UCDIE, elabora un "cuadro de mando", que contiene las indicaciones de cumplimiento de calendarios por parte de los responsables de desarrollo de los diferentes procesos del SIGC, y lo introduce en el gestor documental. En los cuadros de responsabilidades de los procesos (Anexo 2) especifican los responsables de las diferentes actividades, incluidas la elaboración y la aprobación de la documentación asociada. El responsable de la elaboración de la documentación es el encargado de entrar la documentación en el gestor una vez haya sido aprobada por el órgano o la comisión correspondiente. Se creará una plantilla o modelo para cada uno de los documentos a generar, que estará a disposición de los usuarios en el gestor documental en el momento que éstos tengan que elaborar el documento definitivo. 8.2.3. Indicadores de seguimiento de los procesos Los indicadores se recogen en el gestor documental, un sistema de bases de datos propio de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà que recopila la información generada en relación a la gestión académica, recursos humanos e infraestructuras. El gestor documental permite, además, definir informes transversales que visualizan la información de una manera personalizada según las necesidades del usuario. Los Servicios Informáticos de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà son los responsables del mantenimiento del gestor documental, de la elaboración de los informes transversales que contienen los indicadores relevantes al SIGC y de garantizar el acceso a los colectivos autorizados. El coordinador de Calidad, con el apoyo de la UCDIE, tiene la responsabilidad de definir estos informes transversales. 8.3. Indicadores académicos Atendiendo a las recomendaciones de la UAB y las agencias de evaluación externas, el gestor documental incluye:

• Los indicadores de oferta y demanda de plazas, vías de acceso, nota de corte (si la hubiere) y nota media de acceso a las titulaciones, etc. • Tasas de rendimiento, graduación y abandono por cohortes. • Datos del perfil del profesorado (titulaciones, materias y/o asignaturas).


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Adicionalmente, se pone a disposición de los órganos responsables del seguimiento de las titulaciones (Proceso PC07) un conjunto de indicadores desglosados con el objetivo de facilitar la tarea de análisis del estado de la titulación. Algunos ejemplos de estos indicadores son: la proporción de plazas demandadas/ofertadas, la proporción de estudiantes de nuevo acceso en primera opción/total de estudiantes de nuevo acceso (grados), el rendimiento académico y la tasa de éxito desglosada por asignaturas de la titulación, el rendimiento y la tasa de éxito desglosados por estudiantes de nuevo acceso a la asignatura, etc. 8.4. Indicadores de satisfacción de los grupos de interés La UCDIE, bajo la dirección del coordinador de Calidad, realiza encuestas de satisfacción a los grupos de interés en relación a los diferentes procesos en los que participan. Los responsables del seguimiento de las diferentes titulaciones dispondrán de un conjunto de indicadores de satisfacción con el objetivo de facilitar su análisis. Por ejemplo: grado de satisfacción de la actividad docente del profesorado, grado de satisfacción de las prácticas externas, grado de satisfacción de los programas de movilidad, grado de satisfacción de los titulados, etc. 8.5. Acceso al gestor documental El sistema de gestión documental del SIGC funciona en base a la definición de los diferentes perfiles de acceso: administrador, proveedores y usuarios. El gestor documental ofrece una puerta de entrada transparente a los colectivos autorizados, que les hace posible el acceso a los datos de su titulación o proceso. 8.6. Análisis, revisión y propuesta de mejora Anualmente, el coordinador de Calidad, con la colaboración de la UCDIE, revisa la definición y vigencia del cuadro de mandos, así como la definición de los informes transversales que se obtienen del gestor documental. También con una periodicidad anual, el responsable de los Servicios Informáticos del centro elabora un Informe de la gestión documental del SIGC, que incluye las propuestas de mejora que considere adecuadas, y que entregará al coordinador de Calidad. Este informe se integrará en la Memoria anual del SIGC (PE02). Si el Equipo Directivo considera adecuado el Informe y la propuesta de mejoras, se comunican a los Equipos de Coordinación de las titulaciones para que sean considerados en la elaboración del Informe de seguimiento de las titulaciones (Proceso PC07).


Grupos de interés Forma de participación Profesores, estudiantes y PAS directamente vinculado a las titulaciones

Participan como generadores de datos y documentos que se integran en el sistema de gestión documental. Su participación en la definición de estos documentos se produce a través de los procesos en los que se generan dichos documentos.

Equipos de Coordinación de las titulaciones, Equipo Directivo CGC

Participan en el análisis de los datos y las informaciones del sistema de gestión documental.


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8.8. Información pública Entendiendo que la finalidad de este proceso es hacer posibles el seguimiento y la mejora continua de las titulaciones de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y del propio Sistema Interno de Garantía de la Calidad, podemos considerar que se trata de un proceso de carácter interno que no genera información pública, con la excepción de los indicadores que se publican en la página web del centro (www.eug.es). 8.9. Rendición de cuentas La rendición de cuentas se produce:

1. A través de la Memoria del SIGC que el coordinador de Calidad presenta anualmente a la Comisión de Garantía de la Calidad. (CGC). 2. Indirectamente, a través de los Informes de seguimiento de las titulaciones y el Informe de seguimiento del Centro, que se remiten a la propia UAB y a las agencias externas de evaluación (Proceso PC07). 3. A través de la participación de los diferentes colectivos en los órganos colegiados y comisiones de debate siguientes:

• Comisiones de Docencia • Comisión de Garantía Interna de la Calidad • Junta de Escuela • Equipo Directivo


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Gestión Documental (PC08)



Manual del SIGQ

Creació i Modificació dels Documents del SIGQDefinició dels Informes de SeguimentDefinició dels calendaris d’entrada de

documentació / IndicadorsDefinició i assignació dels privilegis d’accés

Coordinador de QualitatUQDIE

Implementació i Explotació dels aplicatius

Serveis Informàtics

Anàlisi i Revisió del Gestor Documental

Coordinador de QualitatResponsable Serveis Informàtics

UQDIE

Propostes de Millora




Informe Gestió Documental SIGQ

(Memòria)

Aprovació?

SI

Estudi i Aprovació

Equip DirectiuCGQ

NO

Legislació Vigent i SIQ UAB

Manual Processos

SIGQ

Gestor Documental

Propostes de Millora?

SI

NO

ProcésPC07

ProcésPS07

ProcésPC07

ProcésPE02

Actualitzacions versions MSIGQ i

Processos

Inputs i outputsdels processos

Quadre Comandament

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FORMACIÓN y EVALUACIÓN DEL PDI Código: PS01






PS01 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es establecer la dinámica a seguir en la formación y evaluación del personal docente e investigador (PDI) de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso es de aplicación a todo el PDI de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que se encarga de su supervisión y seguimiento, así como de proponer al Equipo Directivo las modificaciones que considere necesarias, contando con el apoyo de la Comisión de garantía de la Calidad. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)


Convenio colectivo de ámbito estatal de los centros de educación universitaria e investigación


Política del personal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (PE05)

Informe de Seguimiento Anual de las Titulaciones (PC07)


Plan de formación del PDI

Informe anual de las actividades formativas del personal del centro

Encuestas de satisfacción de los usuarios

Manual de evaluación de la actividad docente

Autoinforme PDI

Informe de evaluación Personal del PDI (Proceso de evaluación voluntaria)

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. El encargo de realizar dicha revisión y de implantar las mejoras oportunas recae en el Equipo Directivo del Centro.


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7. INDICADORES

Número de actividades de formación programadas

Número de actividades de formación realizadas

Número total de asistentes a las actividades de formación

Porcentaje de personal, por categorías, que ha realizado formación durante un año

Valoración media realizada por los asistentes a las actividades formativas (encuestas)

Valoración media realizada por los formadores de las actividades desarrolladas

Número de solicitudes de evaluación recibidas

Número de profesores evaluados

Número de profesores evaluados favorablemente

8. DESARROLLO DEL PROCESO

8.1. Definición, diseño, difusión y desarrollo de la formación

Las diferentes titulaciones, a través de sus Equipos de Coordinación, analizan y detectan las necesidades formativas del PDI. También serán estos los encargados de recibir y valorar las solicitudes y propuestas que les puedan llegar del colectivo de profesorado. A partir de estas necesidades detectadas, el Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà elabora el Plan anual de formación del PDI del centro, atendiendo también a los objetivos de calidad definidos en el proceso PE01 y las propuestas de mejora introducidas en el Plan de formación del curso anterior. Una vez aprobado el Plan anual de formación de cada Titulación, el Equipo Directivo hace difusión entre todo el profesorado. En función del tipo de actividad formativa se organizará de forma interna o se valorará la financiación externa. Los coordinadores de titulación son los responsables de coordinar las actividades de formación que se realizarán internamente al PDI, de contactar con los expertos que realizarán la docencia y valorar las encuestas de satisfacción tanto de los participantes como de los docentes. Los participantes recibirán un certificado acreditativo que se tendrá en cuenta como mérito docente en el proceso de evaluación del profesorado.

8.2. Definición, diseño, difusión y desarrollo de la evaluación docente 8.2.1.Evaluación interna anual.

Una vez finalizado el período lectivo correspondiente (semestral/anual), el profesor, una vez finalizadas las actividades académicas propias de la asignatura que imparte, confecciona el llamado "Autoinforme del PDI", en el que hace una valoración sobre aspectos relativos a planificación, desarrollo del curso, resultados alcanzados y propuestas de mejora. Por otra parte los estudiantes, al finalizar la impartición de la asignatura, evalúan de forma individual a cada profesor mediante las encuestas de satisfacción (PS05).


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Finalmente, el Equipo Directivo valora anualmente las tareas desarrolladas por los miembros del PDI y comunica los resultados globales de esta evaluación (PC07), y en su caso, la detección de las necesidades formativas que considere conveniente incluir en un futuro Plan de formación.

8.2.2. Evaluación voluntaria. El Manual de evaluación de la actividad docente es el documento marco para la evaluación de la actividad docente del profesorado que lo solicite. Este Manual es elaborado por el Equipo Directivo y revisado y aprobado por el CGC. Anualmente el Equipo Directivo abre una convocatoria para la evaluación de la actividad docente del profesorado contratado. Esta evaluación se realiza a petición del profesor de acuerdo con el Manual de Evaluación de la Actividad Docente. La Comisión de Evaluación del PDI nombrada al efecto, siguiendo los criterios recogidos en el propio Manual de evaluación, analizará cada caso particular, conjuntamente con la documentación aportada por el interesado. El Manual de evaluación determina los procedimientos de recogida de la información, los criterios para analizar la documentación presentada y la posterior evaluación del PDI, así como la composición y funciones de la Comisión de Evaluación del PDI. Este proceso finaliza con la emisión de un informe de la Comisión de Evaluación del PDI y con la comunicación al profesor del resultado de la evaluación. En caso de evaluación desfavorable, incluye una explicación razonada de la calificación obtenida. La superación de esta evaluación general no estará vinculada a incentivos (económicos).

8.3. Revisión, evaluación y mejora

8.3.1. Formación

Los coordinadores de Titulación del Centro presentarán al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà sus valoraciones respecto a las actividades formativas desarrolladas a lo largo del curso académico y el grado de consecución de los objetivos definidos en el Plan de formación. El Equipo Directivo analiza estas valoraciones, los indicadores y los resultados para la elaboración del Plan de formación del curso académico siguiente, proponiendo acciones de mejora en caso necesario. El director es el responsable de implantar las propuestas de mejora propuestas.

8.3.2. Evaluación del PDI El director es el responsable de revisar cada año el correcto funcionamiento de las encuestas de satisfacción de los estudiantes, el desarrollo del propio sistema de evaluación del PDI y la difusión de resultados. También es el responsable de la implantación de mejoras.


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PDI Encuestas de satisfacción al finalizar cada una de las actividades formativas. Autoinforme del PDI

Estudiantes Encuestas de satisfacción actividad docente

Equipo Directivo, Equipos de Coordinación Consultas para la elaboración del Plan anual de formación del personal

PDI, PAS, estudiantes y Equipo Directivo Son miembros de la CGC

8.5. Información pública

8.5.1. Formación El Plan de formación del PDI de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà se difunde a todo el personal PDI de las titulaciones. La Memoria anual recoge el resumen de actividades formativas realizadas y se publica en la página web del centro, atendiendo al proceso PS07-Información pública y rendición de cuentas.

8.5.2. Evaluación Los resultados de las encuestas de satisfacción de los estudiantes sobre el PDI se publican en el Informe de Seguimiento de cada Titulación. El Manual de evaluación de la actividad docente se puede consultar en la web de la Unidad de Calidad Docente e Innovación Educativa. La convocatoria anual para la evaluación docente se notifica a todo el PDI contratado a través de la intranet.

8.6. Rendición de cuentas Se rendirá cuentas de los resultados de este proceso en la memoria anual de cada titulación, de difusión pública a través del portal institucional www.eug.es, y en los informes de Seguimiento de cada Titulación. Finalmente, la rendición de cuentas a los diferentes grupos de interés, queda asegurada por la participación de los diferentes colectivos en las comisiones y órganos de gobierno y representación del centro:

Patronato


Equipo Directivo PS01 v.00 – julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Formación y Evaluación del PDI (PS01)

SIQ - centro

Anàlisi de necessitats formatives PDI

Equips Coordinació

Elaboració i Aprovació Pla de Formació PDI

DirectorEquip Directiu

Aprovació

Pla de Formació

NO

SI

Difusió Pla de Formació

Equip Directiu

ProcésPS05

ProcésPC07

Pla Estratègic

Reglament Intern

Sol·licituds i propostes

presentades

Recollida de dades

Equip de CoordinacióUQDIE

Valoracions Equip

Coordinació

Desenvolupament activitats del Pla de Formació

Equip Directiu

Anàlisi dels resultats

Equip Directiu

FORMACIÓ

Rendició de comptes i implementació de millores

Director

ProcésPS07

ProcésPC07


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DIAGRAMA DE FLUJO

Formación y Evaluación del PDI (PS01)

SIQ - centro

Proposta Manual Avaluació

Equip Directiu

AprovacióNO

SI

Difusió Manual

UQDIEProcésPC07

Pla Estratègic

Reglament Intern


presentades

Publicació Obertura Convocatoria Anual

Equip Directiu

Presentacions Sol·licituds avaluació

Professorat

Anàlisi de la documentació presentada

Comissió d’Avaluació

Nomenament Comissió d’Avaluació

Equip Directiu

Emissió Informe d’AvaluacióNotificació Professorat

Comissió d’Avaluació

Informe

Avaluació Voluntaria

Manual

AVALUACIÓ

Autoinforme PDI

Professor

Avaluació Interna Anual

Informes Valoracions

Equip Coordinació

PSO5

Enquestes Satisfacció Estudiants PDI


Director

ProcésPS07

ProcésPC07


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FORMACIÓN y EVALUACIÓN DEL PAS

Código: PS02







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Código: PS02

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es establecer la sistemática a seguir en la formación y evaluación del personal de administración y servicios (PAS) de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso es de aplicación a todo el PAS de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que se encarga de su supervisión y seguimiento así como de proponer al Equipo Directivo las modificaciones que considere necesarias, contando con el apoyo de la Comisión de garantía de la Calidad. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)


Convenio colectivo de ámbito estatal de los centros de educación universitaria e investigación


Política del personal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà (PE05)

Informe de Seguimiento Anual de las Titulaciones (PC07)


Plan de formación del PAS

Informe anual de las actividades formativas del personal del centro

Encuestas de satisfacción de los usuarios

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente en vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. El encargo de realizar dicha revisión y de implantar las mejoras oportunas recae en el Equipo Directivo del Centro. 7. INDICADORES

Número de actividades de formación programadas

Número de actividades de formación realizadas

Número total de asistentes a las actividades de formación

Porcentaje de personal, por categorías, que ha realizado formación durante un año

Valoración media realizada por los asistentes a las actividades (encuestas)

Valoración media realizada por los formadores de las actividades desarrolladas (encuestas)


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Código: PS02

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1 Definición, diseño, difusión y desarrollo de la formación Las diferentes titulaciones y servicios del centro, a través de sus Equipos de Coordinación y/o jefes de Servicio, analizan y detectan conjuntamente con el gerente, las necesidades formativas del PAS. También serán estos los encargados de recibir y valorar las solicitudes y propuestas que les puedan llegar del colectivo del PAS. A partir de estas necesidades detectadas, el Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà elabora el Plan anual de formación del PAS, atendiendo también a los objetivos de calidad definidos en el proceso PE01 y las propuestas de mejora introducidas en el Plan de formación del curso anterior. Una vez aprobado el Plan de formación, el Equipo Directivo hace la difusión entre todo el PAS del Centro. En función del tipo de actividad formativa se organizará de forma interna o se valorará la financiación externa. El gerente es el responsable de coordinar las actividades de formación que se realizarán internamente al PAS, de contactar con los expertos que realizarán la docencia y valorar las encuestas de satisfacción tanto de los participantes como de los docentes. Los participantes recibirán un certificado acreditativo de la formación recibida. 8.2 Evaluación Los nuevos titulados, al graduarse, evalúan diversos aspectos de la Titulación, como los diferentes servicios, atención recibida por parte del personal, etc. Los estudiantes de nuevo ingreso, a lo largo del primer trimestre, evalúan diversos aspectos como información, atención y trato recibidos antes y durante el proceso de matriculación. Los coordinadores de Titulación/jefes de Servicio realizan las valoraciones sobre personal del PAS con una periodicidad anual dentro de los desarrollo del proceso PC07. Finalmente el Equipo Directivo valora anualmente las tareas desarrolladas por los miembros del PAS y comunica los resultados globales de esta evaluación (PC07), y en su caso, la detección de las necesidades formativas que considere necesario incluir en un futuro Plan de formación. El gerente, atendiendo a los resultados alcanzados, podrá proponer una entrevista personal con la persona evaluada para comentar el resultado de la evaluación, concretar o profundizar en determinados aspectos y proponer mejoras. PS02 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS02

8.3 Revisión, evaluación y mejora 8.3.1. Formación

Los coordinadores de Titulación y/o jefes de servicios del Centro harán partícipe al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà de sus valoraciones respecto a las actividades formativas desarrolladas a lo largo del curso académico y el grado de consecución de los objetivos definidos en el Plan de formación. El Equipo Directivo analiza estas valoraciones, los indicadores y los resultados para la elaboración del Plan de formación del curso académico siguiente, proponiendo acciones de mejora en caso necesario. El director es el responsable de implantar las propuestas de mejora propuestas.

8.3.2. Evaluación del PAS

El director es el responsable de revisar cada año el correcto funcionamiento de las encuestas de satisfacción, el desarrollo del propio sistema de evaluación del PAS y la difusión de resultados. También es el responsable de la implantación de mejoras.

8.4 Participación de los grupos de interès


Estudiantes Encuestas nuevos titulados Encuestas estudiantes nuevo ingreso

PAS Encuestas de satisfacción al finalizar cada una de las actividades formativas

Equipo Directivo, Equipos de Coordinación y Gerencia

Consultas para la elaboración del Plan de formación del PAS

PDI, PAS, estudiantes y Equipo Directivo Son miembros de la CGC

8.5 Información pública 8.5.1. Formación

El Plan de formación del PAS de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà se difunde a todo el personal del PAS del centro. La Memoria anual de cada titulación recoge el resumen de actividades formativas realizadas, y se publican en la página web del centro, atendiendo al proceso PS07-Información pública y rendición de cuentas.

8.5.2. Evaluación

Los resultados de las encuestas de satisfacción de los estudiantes, así como las valoraciones del Equipo de Coordinación y del Equipo Directivo sobre las tareas desarrolladas por los miembros del PAS, se publican en el Informe de Seguimiento de cada Titulación.


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Código: PS02

8.6 Rendición de cuentas Se rendirá cuentas de los resultados de este proceso a través de la Memoria anual de cada Titulación, de difusión pública a través del portal institucional www.eug.es y los Informes de Seguimiento de cada Titulación. Finalmente, la rendición de cuentas a los diferentes grupos de interés viene asegurada por la participación de los diferentes colectivos en las comisiones y órganos de gobierno y representación del Centro:

Patronato

Comisió de Garantía de la Calidad

Equipo Directivo PS02 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS02


Formación y Evaluación del PAS (PS02)

SIQ - centro

Anàlisi de necessitats formatives PAS

Equips CoordinacióCaps de Servei

Gerent

Elaboració i Aprovació Pla de Formació PAS

DirectorEquip Directiu

Aprovació

Pla de Formació

NO

SI

Difusió Pla de Formació

Equip Directiu

ProcésPS05

ProcésPC07

Pla Estratègic

Reglament Intern


presentades

Recollida de dades

Equip de CoordinacióUQDIE

Caps de ServeiGerent

Valoracions Equip

Coordinació

Desenvolupament activitats del Pla de Formació

Equip DirectiuGerent

Anàlisi dels resultats

Equip Directiu

FORMACIÓ


Director

ProcésPS07

ProcésPC07


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Código: PS02


Formación y Evaluación del PAS (PS02)

SIQ - centro

ProcésPC07

Pla Estratègic

Reglament Intern


presentades

Valoracions

Equip de CoordinacióCaps de Serveis

Gerent

Avaluació del PAS

Equip DirectiuGerent

PSO5

Enquestes: Nous Titulats

Alumnes Nou Ingrés


Director

ProcésPS07

ProcésPC07

Anàlisi Resultats

Equip Directiu

AVALUACIÓ


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GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES y SERVICIOS

Código: PS03





Gerente Comisión de Garantía de la Calidad


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Código: PS03

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es establecer el modo en que las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà:

• Definen sus necesidades de recursos materiales y servicios en relación con sus programas formativos. • Planifican la adquisición de recursos materiales y la puesta en marcha de servicios. • Gestionan los recursos materiales y los servicios, así como su mejora y actualización.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente proceso es de aplicación a todas las titulaciones oficiales de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà.

3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el gerente de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que se encarga de su supervisión y seguimiento así como de proponer al Equipo Directivo las modificaciones que considere necesarias, contando con el apoyo de la Comisión de garantía de la Calidad. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)

Plan estratégico EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Presupuesto anual EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Política y objetivos de calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Informe anual de seguimiento y mejora (Informe de centro y titulaciones)

Legislación vigente en materia de prevención de riesgos laborales

Legislación vigente en materia medioambiental

Resultados de las encuestas de satisfacción nuevos Titulados (recursos materiales y servicios)


Acta de aprobación del presupuesto anual del centro (Patronato)

Informe de la gestión de recursos materiales y de servicios

Petición de recursos materiales de las titulaciones

Inventario de los equipamientos (espacios destinados al estudio y trabajo de los estudiantes)

Inventario de los equipamientos (servicios)

Inventario del equipamiento de Biblioteca (descripción, fondos bibliográficos ...)

Tabla de indicadores

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el gerente de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. PS03 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS03

7. INDICADORES

Grado de satisfacción de los estudiantes con los recursos materiales y servicios (PS05)

Grado de satisfacción del PDI con los recursos materiales y servicios (PS05)

Grado de satisfacción del PAS con los recursos materiales y servicios (PS05)

Número de quejas e incidencias recibidas relacionadas con los recursos materiales y los servicios

Porcentaje de asignaturas activas que utilizan el Campus Virtual (1º Curso)




Porcentaje de asignaturas activas que utilizan el Campus Virtual (Toda la Titulación)

8. DESARROLLO DEL PROCESO Se incluye bajo el concepto de recursos materiales las instalaciones (aulas, salas de estudio, aulas de informática, laboratorios docentes, salas de reunión, despachos y tutorías) y el equipamiento, material científico, técnico y asistencial necesario para el correcto desarrollo de los programas formativos. Se incluye bajo el concepto de servicios los destinados al mantenimiento de los recursos materiales y los directamente vinculados a los programas formativos (servicios de biblioteca, reprografía, servicios informáticos, Campus Virtual, etc.). 8.1 Recursos materiales La gestión de los recursos materiales implica las siguientes actividades: 8.1.1 Identificación de las necesidades Las necesidades de recursos materiales, equipamientos y servicios se detectan en el ámbito de las titulaciones. El Equipo Directivo, personalizado en su director, es el responsable último de esta tarea. El gerente se encarga de canalizar y centralizar las diferentes demandas de recursos materiales que se generan desde las diferentes instancias: profesorado, estudiantes, PAS, titulaciones, servicios Informáticos del Centro, servicios de apoyo al estudiante (servicios médico, psicopedagógico), etc. Los Equipos de Coordinación de las titulaciones detectan y planifican las necesidades de equipamiento para el correcto desarrollo de los programas educativos y las hacen llegar a la Gerencia. El gerente comunica al Equipo Directivo las necesidades generales para un período determinado, con el fin de iniciar el proceso de elaboración presupuestaria correspondiente. PS03 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS03

Las necesidades de recursos materiales y mantenimiento de instalaciones se refieren a:

• Edificio • Aulas y su equipamiento • Laboratorios y su equipamiento • Instalaciones • Equipamiento informático • Biblioteca • Energías • Servicios diversos: cafetería, servicios de limpieza, reprografía, servicios de vigilancia y movilidad, control medioambiental, jardinería

8.1.2 Planificación de los recursos y adquisición El Equipo Directivo estudia las diferentes propuestas y peticiones de recursos materiales presentadas por las diferentes instancias y, para la aprobación final, valora su adecuación a los objetivos estratégicos y de calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. La planificación de los recursos se elaborará de acuerdo con la legislación vigente en materia económica y financiera sobre fundaciones privadas y quedará reflejada en el presupuesto mediante partidas de gastos e inversiones. Una vez el Patronato haya aprobado el presupuesto, el gerente iniciará los trámites correspondientes a la adquisición de los nuevos recursos demandados. En el caso de identificar una necesidad no prevista inicialmente, el Equipo Directivo analizará la demanda presentada en el sentido detallado con anterioridad. 8.1.3 Mantenimiento de equipamientos, infraestructuras e instalaciones El gerente es el responsable último del mantenimiento de los recursos materiales del centro. Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà disponen tanto de personal propio para realizar tareas generales de mantenimiento, servicios generales, como de empresas de servicios externos contratados para la realización de trabajos más específicos. En relación a los equipamientos informáticos, el centro dispone de unos Servicios Informáticos propios que son los máximos responsables de garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y actualización de sus equipamientos y aplicativos. En todos los casos el gerente velará por el correcto cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad y prevención de riesgos laborales. PS03 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS03

8.2 Servicios 8.2.1 Generalidades La correcta gestión de los servicios de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà constituye una necesidad de incidencia directa sobre su calidad. El momento actual exige una eficiente y eficaz gestión de los servicios, adaptándose continuamente a los cambios y atendiendo a la satisfacción de los grupos de interés. Las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà ofrecen a su comunidad universitaria los siguientes servicios:

• Biblioteca • Servicios Informáticos propios • Portal Web y Campus virtual • Wi-fi • Aula informática • Salas de estudio • Servicio médico • Servicio psicológico y psicopedagógico • Consultorio Servicio Universitario de Investigación en Fisioterapia (SURF) • Servicios de Investigación (SPRIC y SURF) • Aulas Informatizadas • Reprografía • Cafetería-vending • Instalaciones deportivas • Servicio de aparcamiento

Otros servicios: • Servicios de limpieza • Servicios de vigilancia • Servicios medioambientales • Servicio de jardinería

8.2.2 Obtención de la información Para todos los servicios del centro es indispensable determinar los procedimientos para detectar debilidades y establecer mejoras de forma continuada. El responsable de cada uno de los servicios del Centro recoge las incidencias presentadas y revisa con periodicidad anual las actividades desarrolladas, con el fin de emitir un informe de funcionamiento del servicio que incluirá propuestas de mejora, si se consideran necesarias. Este informe se remitirá a la Gerencia y/o al Equipo de Coordinación correspondiente, y sus aportaciones se integrarán en los informes de seguimiento elaborados en el proceso PC07 y en las Memorias anuales de cada Titulación. PS03 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS03

8.3 Revisión y mejora El Equipo Directivo, con la colaboración del gerente del centro, revisa anualmente las actividades realizadas, informando puntualmente al Patronato sobre el seguimiento de la aplicación de los recursos. Previamente, el coordinador de Calidad, con el apoyo técnico de la UCDIE, recogerá todos los indicadores de calidad referidos a los recursos materiales y servicios para determinar el grado de satisfacción de los diferentes grupos de interés, tal y como especifica el Proceso PS05. Las Comisiones de Docencia de las titulaciones y finalmente la Comisión de Garantía de la Calidad analizarán todos estos indicadores en el Proceso PC07, emitiendo los correspondientes Informes de seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones y del centro (que incluyen apartados referentes tanto a los recursos materiales como a los servicios). El gerente es el responsable de impulsar la implantación de las medidas de mejora que puedan surgir de esta revisión. 8.4 Participación de los grupos de interés Las actividades que se desarrollan en este procedimiento inciden fundamentalmente en el buen funcionamiento de las titulaciones y, por tanto, inciden muy directamente sobre los estudiantes y sobre el profesorado encargado de impartir la docencia.


Estudiantes

Son los receptores directos (servicios) o indirectos (recursos materiales) de las actividades incluidas en este proceso. Pueden expresar su grado de satisfacción a través de las medidas de recogida de incidencias previstas y a través de las encuestas de satisfacción (Proceso PS05). Pueden, además, canalizar sus sugerencias a través de los Equipos de Coordinación de las titulaciones.

PAS Son los principales ejecutores de las actividades y servicios propios de este proceso.

Equipo Directivo Equipos de Coordinación de las Titulaciones

Tienen la responsabilidad de planificar las necesidades de recursos materiales y servicios, los programas formativos y realizar las acciones necesarias para hacer posible dicha planificación.

Estudiantes, profesores y PAS Debate en Comisión de Docencia, Comisión de Garantía de la Calidad y Patronato.


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Código: PS03

8.5 Información pública La información sobre los recursos materiales y servicios de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà se puede consultar a través del portal institucional www.eug.es. 8.6 Rendición de cuentas La rendición de cuentas interna de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà se realiza a través del Informe económico, la justificación de gastos y el inventario de equipamientos que presentan anualmente el gerente y el director del centro a su Equipo Directivo y al Patronato . La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada, además, a través de su participación en los órganos colegiados y en las comisiones de debate siguientes:

• Comisión de Garantía de la Calidad. • Comisiones de Docencia de las titulaciones.


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Código: PS03


Gestión de los recursos materiales y servicios (PS03)

SIQ – marco SIQ - centro


Legislació

Pressupost

Definició dels implicats en la Gestió i millora dels recursos materials i serveis

Propostes

Estudi i Valoració de les propostes presentades

aprovació

Equip Directiu

Aprovació ?NO

SI

Adquisició dels nous recursos

Gerent

Identificació de les necessitats

Equip de CoordinacióGerent

Proposta de Pressupost

ProcésPC07

Informe Seguiment

PC07

Pla Estratègic

Comunicació a l’Equip Directiu de les propostes presentades

Gerent

Pressupost

Gestió i explotació dels recursos i serveis

Equips de CoordinacióGerent

Manteniment

GerentServei InformàticServeis Generals

Empreses externes

Recollida Indicadors de Qualitat


Anàlisi i avaluació dels resultats

Comissions de DocènciaCGQ

Equip Directiu

Revisió I Millora

Equip Directiu

Informe Gestió Recursos Materials i Serveis al Patronat

Modificacions?

SI

NO

Implementació de Millores

Gerent

Indicadors de Satisfacció

Planificació dels recursos i serveis

Equip Directiu

Valoració i aprovació pressupostària

Patronat

ProcésPS05

Equip Directiu

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ORGANIZACIÓN ACADÉMICA

Código: PS04







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Código: PS04

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es definir la regulación y organización de las actividades académicas que hacen posible el desarrollo eficiente de la actividad docente: normativas que regulan el paso del estudiante por la universidad, procedimientos administrativos, organización y planificación docente. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso es de aplicación a todas las Titulaciones Oficiales que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso, a nivel de centro, es el director quien, a través de su Equipo Directivo realiza la supervisión y el seguimiento, contando con el apoyo de la Comisión de Garantía de la Calidad. Los procesos específicos de organización docente de cada Titulación son propiedad del coordinador de Titulación respectivo, que velará por la supervisión y seguimiento del desarrollo del proceso y propondrá acciones de mejora al Equipo de Coordinación de la titulación y finalmente al Equipo Directivo del Centro. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)




Normativa académica de la UAB aplicable a los estudios universitarios regulados de conformidad con el RD 1393/2007, de 29 de octubre, modificado por el RD 861/2010, de 2 de julio

Memoria de las titulaciones acreditadas (Proceso PE03)



Informe de seguimiento y mejora de las titulaciones

Calendario académico administrativo UAB

Guías docentes


Calendario académico-administrativo EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà

Plan docente de las titulaciones

Acta de aprobación Plan docente titulaciones (Junta de Escuela)

Horarios y aulario de las titulaciones

Autorización de "venia docendi" del profesorado de cada titulación


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Código: PS04

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada curso académico. La responsabilidad de esta revisión y la implantación de las propuestas de mejora que se consideren necesarias corresponde al director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà quien cuenta para estas tareas con el apoyo de los coordinadores de Titulación, y las valoraciones de la Comisión de Garantía de la Calidad.

7. INDICADORES

Quejas recibidas en relación con la gestión académica de los estudios (Proceso PS05)

Grado de cumplimiento en los plazos de entrega del Plan Docente en la OPC

Horarios anuales publicados en la web / intranet antes del Inicio del proceso de matriculación

Horarios anuales publicados en la web / intranet al Inicio del curso

Calendario Académico administrativo EEUU Gimbernat Tomàs Cerdà

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1. Calendario administrativo El calendario administrativo establece los períodos en los que se puede solicitar el acceso a los estudios (períodos de preinscripciones, fechas de resolución de las admisiones, solicitudes y resolución de traslados de expediente), matricularse, solicitar convalidaciones, reconocimiento y transferencia de créditos (períodos de solicitud y fechas de resolución) y solicitar cambios del régimen de permanencia. El calendario administrativo aprobado por los órganos competentes de la propia UAB, se adecua a las particularidades de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà por su Equipo Directivo, dentro de los márgenes que este permita. Finalmente su aprobación corresponde a la Junta de Escuela. 8.2. Actividades de matriculación La organización del procedimiento general de matriculación corresponde al Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, y lo adecuará a los criterios organizativos del procedimiento marco de la UAB (calendario académico y normativas UAB). La Gestión Académica de cada titulación es la responsable de organizar los dispositivos de matrícula propios de cada enseñanza. El estudiante puede elegir entre tres modalidades de matriculación:

• Matrícula asistida, en un aula informática del centro. • Matrícula presencial, en la Gestión Académica de la Titulación. • Automatrícula.

Los estudiantes, responden una encuesta de satisfacción de ingreso, matriculación y acogida nuevos estudiantes (Proceso PS05). El Equipo Directivo analiza los datos y propone las mejoras a introducir en la actividad de matrícula en la Gestión Académica de la titulación. Las conclusiones de estos análisis se integrarán en el Informe de seguimiento y mejora de las titulaciones (Proceso PC07). Los estudiantes pueden consultar el procedimiento y los períodos de matriculación en el portal del centro www.eug.es, y en el portal UAB www.uab.cat. PS04 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS04

8.3. Organización docente Se entiende por "organización docente" todas las acciones que es necesario llevar a cabo para establecer la estructura de grupos (número de alumnos por grupo y número de grupos) por tipología docente, y la designación del profesorado que impartirá las asignaturas. El Equipo Directivo, personalizado en el director, es el responsable final de establecer la organización docente de las titulaciones impartidas en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. La designación de los profesores que cubrirán las necesidades docentes de las titulaciones corresponde al coordinador de Titulación que, con el apoyo del Equipo de Coordinación, elabora la propuesta de Plan Docente correspondiente a cada curso académico que incluirá:

• Tipología de la asignatura. • Secuenciación en el curso académico. • Carga docente en ECTS. • Número total de horas de actividades supervisadas en las que se requiera presencia de un profesor.

El Equipo Directivo estudia la adecuación de los recursos humanos en la planificación propuesta y finalmente presenta el Plan Docente para la aprobación de la Junta de Escuela. Una vez aprobado, la Gestión Académica remitirá este Plan Docente al OCD de la Universidad Autónoma de Barcelona. 8.4. Programación académica 8.4.1. Calendario académico El calendario académico aprobado por los órganos competentes de la propia UAB, se adecua a las particularidades de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà por su Equipo Directivo, dentro de los márgenes que este permita. Finalmente su aprobación corresponde a la Junta de Escuela. 8.4.2. Horarios y aulario El Equipo de Coordinación de la titulación, elabora los horarios en los que se impartirán las actividades docentes vinculadas a los estudios, bajo la supervisión de las Comisiones de Docencia. La Gestión Académica asigna, de acuerdo con el coordinador de Titulación, las aulas y otros espacios afines en los que se desarrollarán las actividades docentes según el horario establecido. El director solicitará al rector de la UAB la venia docenci para todos los profesores que impartan docencia en cualquier programa oficial de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, de acuerdo con lo determinado por los Convenios de Adscripción entre la UAB y las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. PS04 v.00 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS04

8.4.3. Guías docentes La elaboración, la aprobación, la difusión y el seguimiento de las guías docentes se establecen en el Proceso PC02. Los estudiantes pueden consultar la programación académica del curso en el portal del centro (guías docentes detalladas) y el Campus Virtual (calendario académico, horarios y aulas). 8.5. Revisión de los procedimientos específicos Los diversos apartados de este proceso se revisan con una periodicidad anual en el Claustro de cada titulación, y también en el proceso de elaboración de los informes de seguimiento anual de las titulaciones (Proceso PC07). El responsable de la revisión y de la implementación de las mejoras propuestas es el Equipo Directivo de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà con el apoyo y asesoramiento de los Equipos de Coordinación de las titulaciones. 8.6. Participación de los grupos de interés


Estudiantes, profesores y PAS

Son los colectivos receptores del proceso. Participan en las diferentes fases del proceso a través de las Comisiones de Docencia de las titulaciones, la Comisión de Garantía de la Calidad y el Claustro.

8.7. Información pública Toda la información resultante del proceso se hace pública, antes del proceso de matriculación, a través del portal de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà www.eug.es, así como el Campus Virtual del centro. 8.8. Rendición de cuentas La rendición de cuentas a los distintos colectivos queda asegurada a través de la participación de los colectivos a los órganos colegiados y en las comisiones de debate siguientes:

• Comisiones de Docencia de las titulaciones • Junta de Escuela • Comisión de Garantía de la Calidad • Claustro • Equipo Directivo • Equipo de Coordinación


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Código: PS04


Organización Académica (PS04)



Guies Docents

Normatives UAB

Adequació I Aprovació del Calendaris de la UAB al Centre

Equip DirectiuJuntes Escola

Calendaris Centre

Estudi i aprovació

Junta Escola

Acta

Aprovació ?NO

SI

Elaboració d’horaris i aularis

Equip de CoordinacióComissió de Docència

Informes PC07

Publicació en el Portal del Centre i Desenvolupament de les Activitats

Gestió Acadèmica

Pla Docent Titulació

ProcésPC07

Memòries de les

Titulacions

Calendaris UAB

Proposta Pla Docent

Equip Coordinació

Acta

Publicació Horaris i Aularis

Gestió Acadèmica

Organització de la Matriculació

Equip Directiu

Calendari Matriculació

Publicació Calendaris Matriculació

Gestió Acadèmica

Gestió de la Matriculació

Gestió Acadèmica

Revisió del Procés

Equip Directiu

Modificacions?

SI

NO

Implementació de Millores

Equip DirectiuEquip de Coordinació

PS05

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INSERCIÓN LABORAL DE LOS TITULADOS

Código: PS06






Coordinador de Calidad Comisión de Garantía de la Calidad


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Código: PS06

1. OBJETIVO El objetivo del presente proceso es establecer las actividades dirigidas al mantenimiento de un sistema de recogida de información sobre la inserción laboral de los titulados de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà y la posterior utilización de estos resultados en la mejora de las titulaciones y en la orientación profesional de los estudiantes. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente proceso implica a todas las titulaciones oficiales que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà. 3. PROPIEDAD DEL PROCESO El propietario de este proceso es el director que, con el apoyo de la UCDIE, se ocupa de su supervisión y del seguimiento del proceso y de proponer a la Comisión de Garantía de la Calidad las modificaciones que estime necesarias. 4. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (inputs)

Memoria de las titulaciones acreditadas

Estudios de inserción laboral AQU-Catalunya

Recomendaciones para el seguimiento de títulos oficiales (AQU) (REACU)


Encuestas de inserción laboral

Informes de inserción laboral de los titulados (por titulaciones)

6. REVISIÓN Y MEJORA El proceso se revisará periódicamente a la vista de los resultados obtenidos en cada etapa de recogida de información. La responsabilidad de la revisión, así como de la implantación de las propuestas de mejora, recae en el director que tendrá el apoyo técnico de la UCDIE y las valoraciones de la Comisión de Garantía de la Calidad. Se revisarán fundamentalmente los siguientes aspectos:

• Valoración de los resultados recogidos. • Difusión de los resultados a los Equipos de Coordinación de las titulaciones, así como su utilidad para la elaboración del informe de seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones. • Propuestas de mejora.

Las mejoras a introducir en el proceso son responsabilidad del director del Centro. PS06 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS06

7. INDICADORES

Tasa de empleo de los titulados (general)

Tasa de empleo de los titulados (ámbito de la titulación)

Tiempo medio necesario para encontrar el primer empleo (ámbito de la titulación)

Grado de satisfacción con la titulación cursada

Número de titulados contratados

Número de titulados encuestados

Porcentaje de participación de titulados encuestados respecto a su promoción (por titulación)

Número de empresas e instituciones contactadas para realizar encuestas

Porcentaje de empresas e instituciones que han participado en las encuestas respecto al total de las contactadas

8. DESARROLLO DEL PROCESO 8.1 Estudios de inserción laboral organizados por las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà El gerente será el responsable de la realización y desarrollo de los estudios de Inserción laboral acordados. La UCDIE elabora una propuesta del diseño del sistema de realización de estudios de inserción laboral de los titulados que deberá aprobar la CGC. La propuesta definirá básicamente:

• La periodicidad de la consulta. • Los contenidos de la misma. • Los mecanismos de recogida de la información y posterior análisis.

Los Servicios Informáticos del Centro darán todo el apoyo técnico informático necesario al gerente a lo largo de todo este proceso. 8.2. Elaboración y difusión de los informes de inserción laboral de los titulados del Centro Con la información obtenida, la UCDIE elabora un informe de inserción laboral de los titulados de cada una de las titulaciones que se imparten en las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, que remite posteriormente al Equipo Directivo, a la Comisión de Garantía de la calidad y los Equipos de Coordinación de las titulaciones. 8.3 Utilización de los informes sobre la inserción laboral Los informes de inserción laboral de los titulados se utilizan para la elaboración de los Informes anuales de seguimiento y mejora de las titulaciones y del centro (PC07). También son de gran utilidad para las actividades de orientación profesional (PC04). PS06 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS06

8.4 Revisión de la recogida y procesado de información sobre inserción laboral de los titulados Periódicamente, el coordinador de Calidad con el apoyo de la UCDIE, revisa los objetivos y funcionamiento del sistema de recogida de información sobre la inserción laboral, analiza todo el desarrollo del proceso y propone, en su caso, las acciones de mejora que considere necesarias a la Comisión de Garantía de la Calidad. Finalmente, la implementación de las posibles acciones de mejora es responsabilidad del director. 8.5 Participación de los grupos de interés

Grupos de interès Forma de participación

Estudiantes, profesores y PAS Debates de la Comisión de Garantía de la Calidad

Estudiantes Son beneficiarios indirectos

Titulados Participan en las encuestas de inserción laboral

Equipo Directivo Equipos de Coordinación de las Titulaciones

Son los principales usuarios de los resultados generados en este procedimiento, a través de los cuales pueden estudiar estrategias de mejora de las titulaciones

8.6 Información pública Los informes sobre la inserción laboral de los titulados se publican en el portal del centro www.eug.es. 8.7 Rendición de cuentas Los informes de inserción laboral de los titulados de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà, presentados al Equipo Directivo, Comisión de Garantía de la Calidad y Equipos de Coordinación de las titulaciones y publicados en el portal del centro, constituyen los documentos más importantes de rendición de cuentas a la sociedad. PS06 v.01 – Julio 2014 Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà - Av. de la Generalitat, 202-206 - 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Telf. 935893727 - Fax 935891466 - www.eug.es

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Código: PS06


Inserción laboral de los Titulados



Estudis d’inserció

AQU

Memòries de les

TitulacionsPE03

Proposta del Sistema

Estudi i aprovació

CGQ Acta

Aprovació ?NO

SI

Realització dels estudis d’Inserció Laboral i

Recollida Informació

GerentServei Informàtic

ProcésPC04

RecomanacionsREACU

Modificació ?

NO

SI

Presentació dels Informes a Equip Directiu CGQ Equip Coordinació Titulacions

UQDIE

Proposta disseny sistema realització estudis d’inserció laboral

UQDIE

Elaboració dels Informes

UQDIE

Informe d’inserció laboral titulats

ProcésPC07

Revisió del procés

UQDIECGQ

Implementació propostes de millores

Director

ProcésPS07

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CUADRO INDICADORES DE SEGUIMIENTO

INDICADORES PE03. Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones

PE03001 Oferta total de programas de Grado (implantados)

PE03002 Oferta total de programas de Máster (implantados)

PE03003 Oferta total de programas de Doctorado (implantados)

PE03004 Total titulaciones ofrecidas en el ámbito de la Titulación

PE03005 Total de titulaciones presentadas a AQU-ANECA (nuevas propuestas)

PE03006 Total de titulaciones con informe de evaluación favorable AQU-ANECA (nuevas propuestas)

PE03007 Total de titulaciones del Centro

INDICADORES PE04. Modificación y extinción de titulaciones

PE04001 modificaciones presentadas

PE04002 modificaciones aprobadas

PE04003 titulaciones extinguidas

INDICADORES PE05. Definición de la Política del PDI y PAS

PE05001 Número Total de profesores de la Titulación.

PE05002 Hombres

PE05003 Mujeres

PE05004 Número de profesores Doctores

PE05005 Hombres

PE05006 Mujeres

PE05007 Número de profesores Master Oficiales

PE05008 Hombres

PE05009 Mujeres

PE05010 Número de profesores Licenciados / Graduados / Ingenieros

PE05011 Hombres

PE05012 Mujeres

PE05013 Número de profesores Diplomados / Ingenieros Técnicos / otros

PE05014 Hombres

PE05015 Mujeres

PE05016 Número Profesores por dedicación

PE05017 Tiempo completo

PE05018 Tiempo Parcial

PE05019 Porcentaje docencia impartida Doctores

PE05020 Porcentaje docencia impartida Master Oficiales

PE05021 Porcentaje docencia impartida por Licenciados / Graduados / Ingenieros

PE05022 Porcentaje docencia impartida Diplomados / Ingenieros Técnicos / otros

PE05023 Profesorado acreditado AQU / ANECA

PE05024 Horas impartidas de docencia en el aula (Hida) impartida por Doctores

PE05025 Horas impartidas de docencia en el aula (Hida) impartida por Master Oficiales

PE05026 Horas impartidas de docencia en el aula (Hida) impartida por Licenciados / Graduados / Ingenieros

PE05027 Horas impartidas de docencia en el aula (Hida) impartida por Diplomados / Ingenieros Técnicos / otros

PE05028 Ratio estudiante a tiempo completo / profesor en la Titulación a tiempo completo

PE05029 Estudiantes a tiempo completo equivalente

PE05030 Profesores a tiempo completo equivalente


INDICADORES PE06. Acreditación de las Titulaciones

PE06001 Número y porcentaje de Titulaciones acreditadas

PE06002 Número y porcentaje de Titulaciones presentadas

PE06003 Número de acciones de mejora propuestas

PE06004 Número de acciones de mejora propuestas en informes anteriores que se han llevado a cabo en el año en curso y porcentaje de cumplimiento

INDICADORES PC01. Definición perfiles de ingreso, graduación y acceso a los estudios

PC01001 Número de plazas ofertadas de nuevo ingreso

PC01002 Número de solicitudes

PC01003 Porcentaje (%) de demanda sobre la oferta (núm. solicitudes / núm. plazas ofertadas) x 100

PC01004 Número de solicitudes en primera preferencia

Nota de corte (1a asignación)

PC01005 Bachillerato + PAAU

PC01006 CFGS

PC01007 Mayores 25 años



PC01010 Titulados (Diplomados, Graduados, Licenciados y asimilados

PC01011 Convalidación y cambio de estudios

PC01012 Nota media de acceso de los estudiantes de nuevo ingreso


PC01014 CFGS






Número total de estudiantes de nuevo ingreso por vía de acceso


PC01021 CFGS






Porcentaje de estudiantes de nuevo ingreso por vía de acceso


PC01028 CFGS






PC01034 Número total de estudiantes matriculados de nuevo ingreso (No se consideran los alumnos

repetidores, ni los convalidados, ni estudiantes de Erasmus o de programas de movilidad. Exclusivamente los estudiantes que accedan por estudios)

PC01035 Nuevo ingreso Primer curso

PC01036 Nuevo ingreso Segundo curso

PC01037 Nuevo ingreso Tercer curso

PC01038 Nuevo ingreso Cuarto curso


PC01039 Variación porcentual estudiantes de nuevo ingreso respecto al curso anterior (estudiantes

de nuevo ingreso de 1º curso en t / estudiantes de nuevo ingreso de 1º curso en t-1) x 100

PC01040 Número total de estudiantes matriculados en la Titulación

PC01041 Nuevo ingreso

PC01042 Nuevo ingreso Hombres

PC01043 Nuevo ingreso Mujeres

PC01044 1er curso

PC01045 Primero Hombres

PC01046 Primero Mujeres

PC01047 2º curso

PC01048 Segundo Hombres

PC01049 Segundo Mujeres

PC01050 3er curso

PC01051 Tercero Hombres

PC01052 Tercero Mujeres

PC01053 4º curso

PC01054 Cuarto Hombres

PC01055 Cuarto Mujeres

PC01056 Número de créditos matriculados por estudiante de nuevo ingreso (Ratio créditos / estudiante

matriculados de nuevo ingreso)

PC01057 Número de créditos matriculados por total de estudiantes de la Titulación (Ratio créditos /

estudiante matriculados en la Titulación)

PC01058 Número de créditos totales matriculados en la Titulación


PC01060 1r curso

PC01061 2º curso

PC01062 3r curso

PC01063 4º curso

PC01064 Número total de estudiantes matriculados en la Titulación a tiempo parcial (vía lenta)


PC01066 1r curso

PC01067 2º curso

PC01068 3r curso

PC01069 4º curso

PC01070 Porcentaje / n. de alumnos por lugar de procedencia: Comunidad Autónoma

PC01071 Porcentaje / n. de alumnos por lugar de procedencia: Comarca

PC01072 Porcentaje / n. de alumnos por lugar de procedencia: País (extranjeros)

PC01073 Porcentaje / n. de alumnos por Nivel máximo de estudios de los padres

PC01074 Porcentaje / número de alumnos por lugar de procedencia: Titulación de origen (Másteres).

INDICADORES PC02. Programación docente de las asignaturas. Guías Docentes

PC02001 Número de asignaturas / módulos impartidas en la titulación

PC02002 Número de Guías Docentes publicadas antes del periodo de matriculación

PC02003 Porcentaje de Guías Docentes publicadas antes del periodo de matriculación

PC02004 Número de Guías Docentes publicadas antes del inicio del curso

PC02005 Porcentaje de Guías Docentes publicadas antes del inicio del curso


INDICADORES PC03. Gestión de las prácticas externas y los trabajos fin de estudios

PC03001 Número de convenios firmados con entidades externas para realizar prácticas

PC02002 Número de plazas de prácticas curriculares ofertas

INDICADORES PC04. Orientación al estudiante

PC04001 Número de solicitudes de información recogidas en el Saló de l’Ensenyament

PC04002 Número de visitas informativas realizadas en centros de secundaria y ayuntamientos

PC04003 Número de sesiones de Jornadas de Puertas Abiertas realizadas

PC04004 Número de asistentes a las Jornadas de Puertas Abiertas

PC04005 Número de Jornadas Informativas desarrolladas

PC04006 Número de asistentes a las Jornadas Informativas

INDICADORES PC06. Gestión de la movilidad de los estudiantes

PC06001 Grado de satisfacción de los usuarios de los programas de movilidad OUT

PC06002 Grado de satisfacción de los usuarios de los programas de movilidad IN

PC06003 Número de estudiantes participantes en programas de movilidad OUT

PC06004 Porcentaje de estudiantes OUT en relación al total de la titulación

PC06005 Número de estudiantes participantes en programas de movilidad IN

PC06006 Número total de la oferta de plazas de movilidad OUT

PC06007 Número total de la oferta de plazas de movilidad IN

INDICADORES PC07. Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

PC07001 Acciones de mejora propuestas en el informe del curso

PC07002 Acciones de mejora propuestas en informes anteriores llevadas a la práctica el año en curso

INDICADOReS PC08. Gestión Documental

PC08001 Incidencias recogidas del gestor documental del SIGC

INDICADORES PS01. Formación y Evaluación PDI

PS01001 Número de actividades de formación programadas

PS01002 Número de actividades de formación realizadas

PS01003 Número total de asistentes a las actividades de formación

PS01004 Porcentaje de personal, por categorías, que ha realizado formación durante un año

PS01005 Valoración media realizada por los asistentes a las actividades formativas (encuestas)

PS01006 Valoración media realizada por los formadores de las actividades desarrolladas

PS01007 Número de solicitudes de evaluación recibidas

PS01008 Número de profesores evaluados

PS01009 Número de profesores evaluados favorablemente

INDICADORES PS02. Formación y Evaluación PAS

PS02001 Número de actividades de formación programadas

PS02002 Número de actividades de formación realizadas

PS02003 Número total de asistentes a las actividades de formación

PS02004 Porcentaje de personal, por categorías, que ha realizado formación durante un año

PS02005 Valoración media realizada por los asistentes a las actividades (encuestas)

PS02006 Valoración media realizada por los formadores de las actividades desarrolladas (encuestas)


INDICADORES PS03. Gestión de recursos materiales y servicios

PS03001 Grado de satisfacción de los estudiantes con los recursos materiales y servicios (PS05)

PS03002 Grado de satisfacción del PDI con los recursos materiales y servicios (PS05)

PS03003 Grado de satisfacción del PAS con los recursos materiales y servicios (PS05)

PS03004 Número de quejas e incidencias recibidas relacionadas con recursos materiales y servicios

PS03008 Porcentaje de asignaturas activas que utilizan el Campus Virtual (1º curso)




PS03012 Porcentaje de asignaturas activas que utilizan el Campus Virtual (Toda la Titulación)

INDICADORES PS04. Organización académica

PS04001 Quejas recibidas en relación con la gestión académica de los estudios (Proceso PS05)

PS04002 Grado de cumplimiento en los plazos de entrega del Plan Docente en la OPQ

PS04003 Horarios anuales publicados en la web/intranet antes del inicio del proceso de matriculación

PS04004 Horarios anuales publicados en la web/intranet al inicio del proceso de matriculación al inicio del curso

PS04005 Calendario Académico-administrativo EEUU Gimbernat Tomás Cerdá

INDICADORES PS05. Satisfacción de los grupos de interés. Gestión de quejas y sugerencias

PS05001 Grado de satisfacción a los estudiantes sobre los profesores y asignaturas

PS05002 Quejas / sugerencias recogidas por el Equipo Directivo

PS05003 Quejas / sugerencias recogidas por el Equipo de Coordinación

PS05004 Quejas / sugerencias recogidas por la Gestión Académica

PS05005 Quejas / sugerencias recogidas por Defensor Universitario de la UAB

PS05006 Acciones planificadas del año en curso

PS05007 Acciones realizadas respecto a las planificadas

PS05008 Nuevas acciones planificadas respecto al curso anterior

INDICADORES PS06. Inserción laboral de los graduados

PS06001 Tasa de empleo de los titulados (general)

PS06002 Tasa de empleo de los titulados (ámbito de la titulación)

PS06003 Tiempo medio necesario para encontrar el primer empleo (ámbito de la titulación)

PS06004 Grado de satisfacción con la titulación cursada

PS06005 Número de titulados contratados

PS06006 Número de titulados encuestados

PS06007 Porcentaje de participación de titulados encuestados respecto a su promoción

PS06008 Número de empresas e instituciones contactadas para realizar encuestas

PS06009 Porcentaje de empresas e instituciones que han participado en las encuestas respecto al total de las contactadas

INDICADORES PS07. Información pública y rendición de cuentas

PS07001 Número de visitas a la página web de información sobre cada titulación

PS07002 Número de demandas de información que se generan a través de la página web

PS07003 Contenidos de información sobre titulaciones actualizados según el calendario previsto

PS07004 Contenidos de información sobre titulaciones actualizados fuera del calendario previsto

PS07005 Contenidos de información sobre titulaciones sin actualizar (según el calendario previsto)

PS07006 Quejas y sugerencias recibidas sobre la información pública


RESULTADOS ACADÉMICOS

RRAA001 Tasa de rendimiento académico de la Titulación

RRAA002 Alumnos de nuevo ingreso

RRAA003 Primero

RRAA004 Segundo

RRAA005 Tercero

RRAA006 Cuarto

RRAA007 Tasa de éxito de la Titulación


RRAA009 Primero

RRAA010 Segundo

RRAA011 Tercero

RRAA012 Cuarto

RRAA013 Porcentaje de NO PRESENTADOS de la Titulación


RRAA015 Primero

RRAA016 Segundo

RRAA017 Tercero

RRAA018 Cuarto

RRAA019 Tasa de Graduación de la Titulación (por Cohorte de entrada)

RRAA020 Porcentaje de graduados en el tiempo previsto

RRAA021 Núm. Graduados en el tiempo previsto (4 años)

RRAA022 Tasa de abandono

RRAA023 Régimen de permanencia 1er curso

RRAA024 Inicial (anulación reasignación)

RRAA025 Tasa de eficiencia (por Cohorte de graduación)

RRAA026 Duración media de los estudios (por Cohorte de entrada)

RRAA027 Porcentaje de estudiantes que han superado las prácticas externas (por Cohorte de entrada)


Encuesta satisfacción estudiantes INGRESO, MATRICULACIÓN y ACOGIDA NUEVOS ESTUDIANTES

ENOU001 Apartado Información previa al ingreso MEDIA

ENOU002 Desviación típica

ENOU003 Apartado Matriculación MEDIA


ENOU005 Apartado Orientación al estudiante MEDIA

Desviación típica

VALORACIÓN GLOBAL

MEDIA


ENOU009 Porcentaje de participación

Encuesta satisfacción estudiantes ACTIVIDAD PROFESORADO

Valoración PROFESORADO

EEAP001 MEDIA

EEAP002 1r curso

EEAP003 2º curso

EEAP004 3r curso

EEAP005 4º curso

EEAP006 Desviación típica MEDIA

EEAP007 1r curso

EEAP008 2º curso

EEAP009 3r curso

EEAP010 4º curso

EEAP011 Participación MEDIA

EEAP012 1r curs

EEAP013 2º curso

EEAP014 3r curs

EEAP015 4rt curs

Valoración PROGRAMA FORMATIVO

EEAP016 MITJANA

EEAP017 1r curso

EEAP018 2º curso

EEAP019 3r curso

EEAP020 4º curso

EEAP021 Desviación típica MEDIA

EEAP022 1r curso

EEAP023 2º curso

EEAP024 3r curso

EEAP025 4º curso

EEAP026 Participación MEDIA

EEAP027 1r curso

EEAP028 2º curso

EEAP029 3r curso

EEAP030 4º curso


Encuestas satisfacción PPS

Encuesta satisfacción Estudiantes PPS

EEPPS001 MEDIA

EEPPS002 2º curso

EEPPS003 3r curso

EEPPS004 4º curso

EEPPS005 Desviación típica MEDIA

EEPPS006 2º curso

EEPPS007 3r curso

EEPPS008 4º curso

EEPPS009 Participación MEDIA

EEPPS010 2n curs

EEPPS011 3r curso

EEPPS012 4º curso

Encuesta satisfacción TUTORES PPS

ETPPS001 MEDIA

ETPPS002 2º curso

ETPPS003 3r curso

ETPPS004 4º curso

ETPPS005 Desviación típica MEDIA

ETPPS006 2º curso

ETPPS007 3r curso

ETPPS008 4º curso

ETPPS009 Participación MEDIA

ETPPS010 2º curso

ETPPS011 3r curso

ETPPS012 4º curso

Encuestas satisfacciós PRÁCTICUM

Encuesta satisfacción Estudiantes PRÁCTICUM

EEPR001 MEDIA

EEPR002 2º curso

EEPR003 3r curso

EEPR004 4º curso

EEPR005 Desviación típica MEDIA

EEPR006 2º curso

EEPR007 3r curso

EEPR008 4º curso

EEPR009 Participación MEDIA

EEPR010 2º curso

EEPR011 3r curso

EEPR012 4º curso

Encuesta satisfacción TUTORES PRÁCTICAS

ETPR001 MEDIA

ETPR002 2º curso

ETPR003 3r curso

ETPR004 4º curso


ETPR005 Desviación típica MEDIA

ETPR006 2º curso

ETPR007 3r curso

ETPR008 4º curso

ETPR009 Participación MEDIA

ETPR010 2º curso

ETPR011 3r curso

ETPR012 4º curso

Encuestas satisfacción Prácticas externas

Encuesta satisfacción estudiantes PE

EEPE001 MEDIA

EEPE002 Desviación típica

EEPE003 Participación

EEPE004 Núm. estudiantes matriculados

Encuesta satisfacción TUTORES PE

ETPE001 MEDIA

ETPE002 Desviación típica

ETPE003 Participación

ETPE004 Núm. Tutores

Encuestas satisfacción MOVILIDAD

Encuesta satisfacción estudiantes MOVILIDAD - IN

EEMI001 MEDIA

EEMI002 Desviación típica MEDIA

EEMI003 Participación MEDIA

Encuesta satisfacción estudiantes MOVILIDAD - OUT

EEMO001 MEDIA

EEMO002 3r curso

EEMO003 4º curso

EEMO004 Desviación típica MEDIA

EEMO005 3r curso

EEMO006 4º curso

EEMO007 Participación MEDIA

EEMO008 3r curso

EEMO009 4º curso


Encuestas satisfacción TFE

Encuesta satisfacción estudiantes TFE

EETR001 MEDIA

EETR002 Desviación típica

EETR003 Participación

EETR004 Núm. estudiantes matriculados

Encuesta satisfacción TUTORES TFE

ETTR001 MEDIA

ETTR002 Desviación típica

ETTR003 Participación

ETTR004 Núm. Tutores

Encuestas satisfacción NOUS TITULATS

Encuesta satisfacción estudiantes NT

ENT001 MEDIA

ENT002 Desviación típica

ENT003 Participación

ENT004 Núm. estudiantes TITULADOS

Encuestas satisfacción INSERCIÓ LABORAL

Encuesta satisfacción estudiantes IL

EIL001 MEDIA

EIL002 Desviación típica

EIL003 Participación

EIL004 Núm. estudiantes TITULADOS

Encuestas satisfacción PDI

Encuesta satisfacción estudiantes PDI

EPDI001 MEDIA

EPDI002 Desviación típica

EPDI003 Participación

EPDI004 Núm. PDI

Encuestas satisfacción PAS

Encuesta satisfacción estudiantes PAS

EPAS001 MEDIA

EPAS002 Desviación típica

EPAS003 Participación

EPAS004 Núm. PAS


Procesos estratégicos: Son aquellos que proporcionan directrices para el resto de procesos

PROCESOS ESTRATÉGICOS (PE)

PE01 Definición de la política y objetivos de calidad

PE02 Definición, desarrollo y seguimiento

del Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC)

PE03 Creación y diseño de nuevas titulaciones. Mapa de titulaciones

PE04 Modificación y extinción de titulaciones

PE05 Definición de la política del PDI y PAS

PE06 Acreditación de las Titulaciones



Código: PE01

Proceso PE01: DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD Propietario del proceso: Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad

ACTIVIDAD RESPONSABLE DE SU

EJECUCIÓN RESPONSABLE DE SU

APROBACIÓN

Definición, implantación y seguimiento de los objetivos y la política de calidad del centro

Director del centro CGC

Revisión de la política y los objetivos de calidad

Equipo Directivo CGC

Implantación de las mejoras Equipo Directivo

Información pública y rendición de cuentas Se realiza según el procedimiento definido en los apartados 8.5 y 8.6 de este proceso y en el proceso PS07


DEFINICIÓN, DESARROLLO Y SEGUIMIENTO DEL SIGC

Código: PE02

Proceso PE02: DEFINICIÓN, DESARROLLO Y SEGUIMIENTO DEL SIGC Propietario del proceso: Coordinador de Calidad de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN

Definición del SIGC Equipo Directivo

Diseño del SIGC UCDIE CGC

Despliegue del SIGC Coordinador de Calidad Responsable Calidad

Seguimiento del SIGC Coordinador de Calidad Responsable Calidad

Confección de la Memoria anual del SIGC Coordinador de Calidad

Implantación de las mejoras Equipo Directivo

Coordinador de Calidad Responsables de los procesos

CGC

Información pública y rendición de cuentas Se realiza según los procedimiento definidos en los apartados 8.5 y 8.6 de este proceso y en el Proceso PS07


CREACIÓN Y DISEÑO DE NUEVAS TITULACIONES. MAPA DE

TITULACIONES

Código: PE03

Proceso PE03: CREACIÓN Y DISEÑO DE NUEVAS TITULACIONES. MAPA DE TITULACIONES Propietario del proceso: Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN

Propuesta de nuevos títulos Equipo Directivo Junta de Escuela

Elaboración de la Memoria de la titulación Comisión del Título (grado) y/o Comisión del Máster (máster)

Junta de Escuela

Difusión de la oferta de titulaciones Equipo Directivo

Revisión, actualización de la oferta y seguimiento de titulaciones

Equipo de Coordinación titulación


Información pública y rendición de cuentas Se realiza según los procedimientos definidos en los apartados 8.6 y 8.7 de este proceso y en el Proceso PS07



Código: PE04

Proceso PE04: MODIFICACIÓN Y EXTINCIÓN DE TITULACIONES Propietario del proceso: Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN

Elaboración y Tramitación de la propuesta de modificación de un programa formativo

Equipo de Coordinación de la Titulación

Junta de Escuela

Implementación de las modificaciones aprobadas

Equipo de Coordinación de la Titulación

Propuesta y tramitación de extinción de un programa formativo

Equipo Directivo Junta de Escuela




Código: PE05

Proceso PE05: DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DEL PDI y PAS Propietario del proceso: Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN

Definición de la política del PDI y PAS Equipo Directivo CGC

Propuesta de provisión de plazas PDI (necesidades)

Coordinador de titulación Equipo Directivo

Asignación de la carga docente: Plan docente de la titulación (PS04)

Coordinador de titulación Junta de Escuela

Propuesta de provisión de plazas PDI (necesidades)

Gerente Equipo Directivo

Revisión y mejoras Director Equipo Directivo

Información pública y rendición de cuentas Se realiza según los procedimiento definido en los apartados 8.6 y 8.7 de este proceso y en el Proceso PS07



Código: PE 06

Propietario del proceso: Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN

Constitución CAI Equipo de Coordinación Director

Elaboración Autoinforme CAI Junta Escuela

CGC

Exposición Pública Autoinforme Gestión Académica CAI

Preparación Visita previa CAI Equipo Directivo

Preparación Visita final CAI Equipo Directivo

Informe de alegaciones (si procede) CAI Equipo Directivo



Procesos clave: Son los que tienen un impacto más significativo en el estudiante, pues inciden directamente en todo el proceso educativo, así como en el seguimiento del SIGC.

PROCESOS CLAVE (PC)

PC01 Definición de los perfiles de ingreso, Graduación y acceso a los estudios

PC02 Programación docente de las asignaturas.

Guías Docentes

PC03 Gestión de las prácticas externas y los trabajos fin de estudios (TFE)

PC04 Orientación al estudiante

PC05 Evaluación del estudiante

PC06 Gestión de la movilidad de los estudiantes

PC07 Seguimiento, evaluación y mejora de las titulaciones

PC08 Gestión documental



DE INGRESO, GRADUACIÓN Y ACCESO A ESTUDIOS

Código: PC01




APROBACIÓN Definición del perfil de ingreso y del perfil de graduación

Comisiones del Título (En la fase de aprobación de la Memoria del título. Proceso

PE03 y PE04)

Difusión de los perfiles de ingreso, egreso y acceso

Gestión Académica

Revisión de los perfiles de ingreso, egreso y acceso

(Ver Proceso PC07)

Grado: pruebas de aptitud personal Equipo de Coordinación

Master: definición de los criterios de admisión y selección

Comisiones del Título (En la fase de aprobación de la Memoria del título. Proceso

PE03 y PE04)

Master: realización de las pruebas de selección Equipo de Coordinación

Implementación de las acciones de mejora identificadas en el proceso de revisión





GUÍAS DOCENTES

Código: PC02




APROBACIÓN

Diseño de la plantilla de guía docente UCDIE Comisión de Garantía de la

Calidad

Elaboración de las guías docentes: distribución de competencias, resultados de aprendizaje y contenidos

Equipo de Coordinación

Elaboración de las guías docentes Profesor responsable de la

asignatura

Revisión y aprobación de las guías docentes Equipo de Coordinación Comisiones de Docencia

Calendario de publicación de las guías docentes

PSO4 Junta de Escuela

Evaluación y mejora Profesor responsable de la

asignatura Comisiones de Docencia

Implementación de las mejoras Comisiones de Docencia

/profesorado





Código: PC03




APROBACIÓN Elaboración de las normativas que regulan las prácticas externas curriculares y los TFE internos y externos

Equipo de Coordinación Junta de Escuela

Gestión de convenios Coordinador/a de Prácticas Externas

Organización de las prácticas externas curriculares y TFE Equipo de Coordinación

Elaboración Memoria anual de las prácticas externas

Coordinador/a de Prácticas Externas

Elaboración Memoria anual TFE Coordinador/a TFE

Seguimiento de las prácticas externas curriculares y los TFE

Equipo de Coordinación (PC07)


Implementación de las mejoras Equipo de Coordinación



ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE Código: PC04




APROBACIÓN Definición de las acciones relativas a la orientación de los futuros estudiantes Equipo Directivo Juntas de Escuela

Organización y desarrollo de las acciones relativas a la orientación de los futuros estudiantes

Equipos de Coordinación Gerencia

Definición de las actividades de orientación al estudiante matriculado Equipo Coordinación Juntas de Escuela

Organización y desarrollo de las acciones relativas a la orientación del estudiante matriculado

Equipos de Coordinación

Definición de las actividades de orientación profesional Equipo Coordinación Juntas de Escuela

Organización y desarrollo de las acciones relativas a la orientación profesional Equipos de Coordinación

Difusión de las actividades de orientación a futuros estudiantes

Equipo Directivo Gerencia

Difusión de las actividades de orientación al estudiante matriculado y actividades de orientación profesional

Equipos de Coordinación

Revisión de las actividades de orientación Equipo Directivo Equipos de Coordinación

Implementación de las propuestas de mejora Equipo Directivo Equipos de Coordinación



EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE Código: PC05




APROBACIÓN Adaptación y definición de la normativa de evaluación de la titulación Equipo de Coordinación Junta de Escuela

Definición de criterios y procedimientos generales de evaluación Equipo de Coordinación Comisión de Docencia

Evaluación individual de los estudiantes Profesores

Evaluación de la adquisición de las competencias a nivel global Equipo de Coordinación

Revisión de los procedimientos y criterios de evaluación

Profesores Equipo de Coordinación Comisión de Docencia

Implementación de las mejoras en los criterios y procedimientos de evaluación individual

Profesores Equipo de Coordinación

Implementación de las mejoras en los criterios y procedimientos de evaluación global

Equipo de Coordinación Equipo Directivo




Código: PC06

Proceso PC06: GESTIÓN DE LA MOVILIDAD DE LOS ESTUDIANTES Propietario del proceso: Director de las EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Propuestas de programas de intercambio con otras universidades

Director / Coordinador de intercambio

Vicerector Relaciones Internacionales / Director

Elaboración Plan de movilidad de la Titulación Equipo Coordinación Junta de Escuela

Publicación / comunicación de las convocatorias y de las plazas y ayudas disponibles

ARI / Coordinador de intercambio

Recepción solicitudes estudiantes propios (estudiantes OUT) Gestión académica

Selección de candidatos (estudiantes OUT) Coordinador de intercambio

Asignación definitiva de plazas (estudiantes OUT) ARI / Equipo Directivo

Gestión trámites de incorporación a las universidades de los estudiantes propios (estudiantes OUT)

Gestión académica

Comunicación en el centro de los estudiantes de otras universidades que se incorporarán a sus actividades formativas (estudiantes IN)

ARI / Coordinador de intercambio de otra

universidad

Recepción y tutorización de los estudiantes provenientes de otras universidades (estudiantes IN)

Coordinador de intercambio

Tramitación de los certificados de calificaciones académicas (estudiantes IN) Gestión académica

Recopilación de encuestas de valoración Gestión académica

Análisis de las encuestas Coordinador de intercambio

Memoria de actividades de movilidad de los estudiantes Coordinador de intercambio

Revisión y mejora Equipo de Coordinación

Incorporación de las propuestas de mejora Coordinador de intercambio




Código: PC07

Proceso PC07: SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y MEJORA DE LAS TITULACIONES Propietario del proceso: Coordinador de Calidad del Centro Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Elaboración del Informe de seguimiento de la titulación Equipo de Coordinación Comisión de Docencia

Elaboración del Informe de seguimiento del centro Equipo Directivo Comisión Garantía Calidad

Implantación de las mejoras Equipo de Coordinación Equipo Directivo



GESTIÓN DOCUMENTAL Código PC08

Proceso PC08: GESTIÓN DOCUMENTAL Propietario del proceso: Coordinador de Calidad del Centro Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Definición del sistema de control de versiones y del tiempo de guarda de los documentos Coordinador de Calidad CGC

Gestión del mantenimiento de los archivos de control de versiones del MSIGC y del manual de procesos

UCDIE Servicios Informáticos (SI)

Administración del gestor documental Coordinador de Calidad Servicios Informáticos (SI)

Definición y seguimiento del cuadro de mandos UCDIE

Actualización de los Manuales del SIGC UCDIE CGC

Actualización de los outputs Responsables de los procesos

Gestión del datawarehouse SI

Elaboración del informe de la gestión documental del SIGC que hay que incluir en la Memoria de cumplimiento del SIGC

Responsable SI

Revisión y funcionamiento del proceso e implementación de las propuestas de mejora

Coordinador de Calidad UCDIE



Procesos de apoyo: Complementarios de los procesos estratégicos o clave.

PROCESOS DE SOPORTE (PS)

PS01

Formación y evaluación del PDI

PS02

Formación y evaluación del PAS

PS03

Gestión de recursos materiales y servicios

PS04

Organización académica

PS05

Satisfacción de los grupos de interés y Gestión de quejas y

sugerencias

PS06

Inserción laboral de los graduados

PS07

Información pública y rendición de cuentas



Proceso PS01: FORMACIÓN y EVALUACIÓN DEL PDI Propietario del proceso: Director EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Análisis y detección de necesidades formativas PDI Equipo de Coordinación

Elaboración y Aprobación Propuesta Plan de Formación PDI Director Equipo Directivo

Difusión del Plan de Formación Equipo Directivo

Desarrollo actividades del Plan de Formación Equipo Directivo

Recogida de datos Equipo de Coordinación UCDIE

Análisis de los resultados Equipo Directivo

Implementación de las mejoras Director




Código: PS02

Proceso PS02: FORMACIÓN y EVALUACIÓN DEL PAS Propietario del proceso: Director EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Análisis y detección de necesidades formativas PAS

Equipo de Coordinación Jefes de Servicios

Gerente

Elaboración y Aprobación Propuesta Plan de Formación PAS

Director Equipo Directivo

Equipo Directivo

Difusión del Plan de Formación Equipo Directivo

Desarrollo actividades del Plan de Formación Equipo Directivo Gerente

Recogida de datos Equipo de Coordinación UCDIE

Jefes de Servicios Gerente

Análisis de los resultados Equipo Directivo

Implementación de las mejoras Director



GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

Código: PS03

Proceso PSO3: GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS Propietario del proceso: Gerente EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Identificación de necesidades (recursos materiales)

Equipo de Coordinación Gerente

Planificación de la adquisición de recursos materiales Equipo Directivo

Valoración y aprobación presupuestaria Equipo Directivo Patronato

Gestión de la adquisición Gerente

Mantenimiento de equipamientos, infraestructuras e instalaciones

Gerente Servicios Generales

Servicios Informáticos Empresas externas

Gestión y explotación de los recursos y servicios


Revisión y mejora (recogida de Indicadores) Coordinador de Calidad UCDIE

Revisión y mejora (análisis de los resultados) Comisión de Docencia CGC

Equipo Directivo (PC07)

Implementación de las mejoras Gerente




Código: PS04

Proceso PSO4: ORGANIZACIÓN ACADÉMICA Propietario del proceso: Director EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Calendario Académico-administrativo del centro


JE

Organización de las actividades de matriculación Gestión Académica Equipo Directivo

Propuesta de plan docente de la titulación Equipo de Coordinación JE

Horarios y aularios Equipo de Coordinación Comisió de Docencia

Guías Docentes PC02

Revisión de los subprocesos Según se especifica en el apartado 8.5

Implementación de mejoras Equipo Directivo Equipo de Coordinación



SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS, GESTIÓN DE QUEJAS Y

SUGERENCIAS

Código: PS05

Proceso PS05: SATISFACCIÓN DE GRUPOS DE INTERÉS GESTIÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS Propietario del proceso: Coordinador de Calidad EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Elaboración propuesta de acciones de recogida de información del grado de satisfacción de los grupos de interés

Coordinador Calidad CGC

Realización de las acciones planificadas Ver Tabla 2

Elaboración informes sobre el grado de satisfacción de los grupos de interés Responsable de Calidad

Recepción de quejas y sugerencias Equipo de Coordinación Gestión Académica

Equipo Directivo

Resolución de las quejas y sugerencias presentadas

Equipo de Coordinación Gerencia

Equipo Directivo

Análisis, valoración de los resultados PC07

Análisis, revisión y mejora del proceso Coordinador Calidad UCDIE

CGC

Implementación propuestas de mejora Coordinador Calidad UCDIE

Información pública y rendición de cuentas Se realiza según los procedimiento definido en el Proceso PC07



Código: PS06

Proceso PS06: INSERCIÓN LABORAL DE LOS TITULADOS Propietario del proceso: Director EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Diseño sistema recogida de información de estudios de inserción laboral UCDIE CGC

Realización de los estudios de inserción laboral y recogida de información

Gerente Servicios Informáticos

Equipo Directivo

Elaboración de los informes de inserción laboral de los titulados UCDIE

Revisión del proceso UCDIE CGC

Implementación de las acciones de mejoras identificadas en el proceso de revisión Director



INFORMACIÓN PÚBLICA Y RENDICIÓN DE CUENTAS

Código: PS07

Proceso PS07: INFORMACIÓN PÚBLICA Y RENDICIÓN DE CUENTAS Propietario del proceso: Director EEUU Gimbernat y Tomàs Cerdà Responsable de la aprobación del proceso: Comisión de Garantía de la Calidad



APROBACIÓN Elaboración de la propuesta de información pública Coordinador de Calidad CGC

Recogida de información requerida Equipo de Coordinación Gestión Académica

Servicios Informáticos UCDIE

Publicación de la información y ejecución de las acciones informativas

Director Gestión Académica

Servicios Informáticos Equipo Directivo

Revisión del proceso

Equipo Directivo CGC

Implementación de mejoras Equipo Directivo

Rendición de cuentas Director Informe al Patronato

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