Máster Online en Psicología de Urgencias y Emergencias

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Índice

Presentación

Estructura y contenido

Objetivos

Metodología

Competencias

Titulación

Dirección del curso

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pág. 22

pág. 8

pág. 31

pág. 12

pág. 38

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Estructura y contenido05

La estructura de los contenidos ha sido diseñada por un equipo de profesionales de los mejores centros hospitalarios y universidades del territorio nacional, conscientes de la relevancia de la actualidad de la formación para poder intervenir ante el paciente con enfermedad mental o alteraciones psicológicas y comprometidos con la enseñanza de calidad mediante las nuevas tecnologías educativas.

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Módulo 1. Introducción. Importancia del apoyo psicosocial en emergencias y catástrofes1.1. Introducción.1.2. Emergencias, urgencias y catástrofes.1.3. Diferentes afectados en la emergencia.1.4. Importancia del apoyo psicológico en emergencias.1.5. Momentos de la intervención psicosocial.1.6. Planes de Emergencia de Protección Civil en España.1.7. Ubicación del psicólogo entre los diferentes actores en la intervención.1.8. Objetivos y finalidades de la intervención en crisis.1.9. Principios básicos de intervención.1.10. Errores comunes en la intervención.

Módulo 2. Concepto de estrés, respuesta humana asociada y secuelas de la situación critica2.1. ¿Qué es el estrés?2.2. Biología de la respuesta de estrés.2.3. Bioquímica del estrés.2.4. Las emociones básicas.2.5. La biología del estrés en una situación crítica.2.6. Desarrollo de la respuesta de estrés.2.7. Consecuencias de la respuesta de estrés.2.8. Mecanismos de defensa psicológicos asociados a la situación crítica.

Módulo 3. Habilidades básicas para la intervención en crisis3.1. Autogestión, manejo de las propias emociones.

3.1.1. Conocer nuestras emociones para poder manejarlas.3.1.2. Lo que odiamos en los demás son los aspectos que no aceptamos en

nosotros mismos.3.1.3. Disciplina.3.1.4. Aplazar la gratificación.3.1.5. Dedicación a la realidad.

3.2. Proactividad.3.3. Crear un clima de confianza.

3.3.1. La importancia de la confianza.3.3.2. Los cuatro pilares de la confianza.

3.4. Escucha empática.

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3.5. Habilidades de comunicación aplicadas.3.5.1. El proceso de comunicación.3.5.2. Pautas para la comunicación eficaz.3.5.3. Errores comunes al trasmitir información.3.5.4. Errores comunes al recibir información.

3.6. Sistemas representacionales.3.7. Manejo de discusiones y conversaciones difíciles.

3.7.1. Introducción.3.7.2. Conversación del ¿Quién tiene razón? 3.7.3. Conversación de las emociones. 3.7.4. Conversación de la identidad.

3.8. Utilización eficaz de las preguntas.3.9. Parafrasear.3.10. Técnicas de influencia para superar las resistencias.

3.10.1. Manejo de la motivación.3.10.2. Estrategias para facilitar el cambio.

3.11. Conseguir un pequeño “sí”.3.12. Hablar sobre el presente y el futuro.3.13. Expresarnos con mensajes “yo”.3.14. Acompasar y conducir.3.15. Poner a la persona a hacer algo.

Módulo 4. Protocolo de primera ayuda. Los primeros auxilios psicológicos 4.1. Concepto de crisis psicológica.4.2. Factores desencadenantes.

4.2.1. Factores relacionados con la situación traumática.4.2.2. Factores relacionados con la persona.4.2.3. Factores ambientales.

4.3. Fase de Impacto o shock.4.3.1. Características de la persona en fase de impacto.4.3.2. Intervención en fase de impacto.

4.4. Fase de reacción.4.4.1. Características de la persona en fase de reacción.4.4.2. Intervención en fase de reacción.

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4.5. Fase de resolución y/o adaptación4.5.1. Características de la persona en fase de resolución4.5.2. Intervención en fase de resolución.

4.6. Habilidades específicas para la intervención en crisis.4.6.1. Darle un sentido al acontecimiento traumático.4.6.2. Evaluación de la situación de emergencia.4.6.3. Acercamiento y primer contacto psicológico.4.6.4. Facilitar la expresión verbal.4.6.5. Facilitar la expresión emocional.4.6.6. Manejo de la culpa del superviviente y la culpa “real”.4.6.7. Ofrecer información.4.6.8. Anticipar el cambio de situación.4.6.9. Ayudar a tomar decisiones.4.6.10. Facilitar el enlace con otros recursos.

Módulo 5. Protocolos de actuación en situaciones específicas I5.1. Intervención en estrés agudo, ansiedad y el pánico.

5.1.1. Objetivos específicos.5.1.2. Reacciones de las personas en estrés agudo y ansiedad.5.1.3. Pautas de intervención. 5.1.3.1. Acercamiento adecuado. 5.1.3.2. Acompasamiento y conducción. 5.1.3.3. Contacto físico. 5.1.3.4. Proteger. 5.1.3.5. Respetar las decisiones. 5.1.3.6. Pautas de respiración y relajación. 5.1.3.7. Realizar tareas.5.1.4. Manejo de los síntomas fisiológicos.

5.2. Entrega de malas noticias.5.2.1. Objetivos específicos.5.2.2. Antes de la intervención.5.2.3. Proceso de comunicación de malas noticias.5.2.4. Reacciones tras la noticia.5.2.5. Apoyo psicológico específico.5.2.6. Herramientas específicas.5.2.7. Errores a evitar.

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5.3. Intervención en crisis en duelo.5.3.1. Objetivos específicos.5.3.2. Fases del proceso de duelo.5.3.3. Duelo normal vs duelo patológico.5.3.4. Apoyo psicológico específico.5.3.5. Acompañamiento a través de las diferentes etapas.

5.4. Intervención con el paciente agresivo.5.4.1. Objetivos específicos.5.4.2. Autogestión.5.4.3. Normas para la autoprotección.5.4.4. Pautas específicas de comunicación.5.4.5. Apoyo psicológico específico.

5.5. Intervención y manejo del suicida extrahospitalario.5.5.1. Objetivos específicos.5.5.2. Factores de riesgo.5.5.3. Características de la persona suicida.5.5.4. Verdades y mentiras sobre el suicidio.5.5.5. Tipos de suicidio.5.5.6. Principios generales para la intervención.5.5.7. Manejo del paciente con bajo riesgo de mortalidad.5.5.8. Manejo del paciente con alto riesgo de mortalidad.

5.6. Intervención con familiares de personas desaparecidas.5.6.1. Objetivos específicos.5.6.2. Aspectos para tener en cuenta.5.6.3. Intervención con familiares de desaparecidos.

Módulo 6. Protocolos de actuación en situaciones especificas II6.1. Intervención con la víctima de la violencia de género.

6.1.1. Objetivos específicos.6.1.2. Aspectos a tener en cuenta en la primera intervención.6.1.3. Aspectos a tener en cuenta en el seguimiento.6.1.4. Comunicación con la víctima de violencia de género.6.1.5. Apoyo psicológico específico.

6.2. Intervención con la víctima de agresión sexual.6.2.1. Objetivos específicos.6.2.2. Aspectos a tener en cuenta en la primera intervención.6.2.3. Apoyo psicológico específico.

6.3. Acompañamiento en la identificación de cadáveres.6.3.1. Objetivos específicos.6.3.2. Antes de la intervención.6.3.3. Cosas que debes saber.6.3.4. Proceso de acompañamiento en la identificación.6.3.5. Errores a evitar.

6.4. Intervención en crisis con niños.6.4.1. Objetivos específicos.6.4.2. Reacciones del menor ante una situación crítica.6.4.3. Factores relacionados con la edad.6.4.4. Herramientas para la intervención.6.4.5. Comunicación de malas noticias a niños.6.4.6. Intervención en duelo con niños.6.4.7. Manejo de la ansiedad en niños.

6.5. Intervención en crisis con el paciente intoxicado por sustancias.6.5.1. Objetivos específicos.6.5.2. Efectos de las sustancias más comunes.6.5.3. Características del paciente intoxicado.6.5.4. Apoyo psicológico específico.

6.6. Intervención en crisis con el paciente psiquiátrico.6.6.1. Objetivos específicos.6.6.2. Características de la persona en brote.6.6.3. Pautas para la intervención.

6.7. Intervención en crisis con personas mayores.6.7.1. Objetivos específicos.6.7.2. El envejecimiento.6.7.3. Reacciones de las personas mayores ante una situación de emergencia.6.7.4. Pautas específicas de intervención con personas mayores.

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6.8. Intervención en crisis con personas con discapacidad visual.6.8.1. Objetivos específicos.6.8.2. Características de la persona con discapacidad visual.6.8.3. Pautas específicas de intervención.

6.9. Intervención en crisis con personas con discapacidad auditiva.6.9.1. Objetivos específicos.6.9.2. Características de la persona con discapacidad auditiva.6.9.3. Pautas específicas de intervención.

6.10. Intervención en crisis con personas con discapacidad física.6.10.1. Objetivos específicos.6.10.2. Características de la persona con discapacidad física.6.10.3. Pautas específicas de intervención.

6.11. Intervención en crisis con personas con discapacidad intelectual.6.11.1. Objetivos específicos.6.11.2. Características de la persona con discapacidad intelectual.6.11.3. Pautas específicas de intervención.

6.12. Intervención en crisis con personas con discapacidad del habla.6.12.1. Objetivos específicos.6.12.2. Características de la persona con discapacidad del habla.6.12.3. Pautas específicas de intervención.

6.13. Intervención en crisis con personas inmigrantes.6.13.1. Objetivos específicos.6.13.2. Acercamiento a la cultura.6.13.3. Estado emocional de las personas inmigrantes en una situación crítica.6.13.4. Habilidades específicas para la intervención.6.13.5. Comunicación no verbal aplicada.

Módulo 7. Prevención y manejo de estrés en situaciones de emergencia7.1. Características de las situaciones de emergencia, factores mediacionales y

Situaciones críticas de impacto psicológico.7.2. Signos perceptibles de impacto psicológico.7.3. Consecuencias del impacto psicológico.

7.3.1. El interviniente.7.3.2. El contexto laboral.7.3.3. El contexto extralaboral.

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7.4. Origen del estrés en el personal de emergencias.7.5. Efectos del estrés en el personal de emergencias.

7.5.1. Sintomatología.7.5.2. Consecuencias a nivel físico.7.5.3. Consecuencias a nivel psicológico.

7.6. Pautas para la prevención del estrés en intervinientes.7.7. Técnicas generales y hábitos saludables.

7.7.1. Desarrollo y mantenimiento de un buen estado físico.7.7.2. Dieta.7.7.3. Dormir bien.7.7.4. Apoyo social.

7.8. Técnicas fisiológicas de manejo de estrés.7.8.1. Técnicas de relajación física.7.8.2. Técnicas basadas en la respiración.7.8.3. Mindfulness aplicado.

7.9. Técnicas cognitivo-conductuales de manejo de estrés.7.9.1. Autoconocimiento.7.9.2. Hacer siempre lo máximo posible.7.9.3. Responsabilidad vs culpa.7.9.4. E-R-C.7.9.5. Resolución de problemas.7.9.6. Modificación de pensamientos automáticos y deformados.7.9.7. Detención del pensamiento.

Módulo 8. Técnicas grupales de intervención con intervinientes8.1. Técnicas grupales vs técnicas individuales.8.2. ¿Cuándo intervenir grupalmente con intervinientes?8.3. Sistemas de peer support.

8.3.1. Características del peer support.8.3.2. Roles del equipo.8.3.3. Pautas para la intervención.

8.4. Defusing.8.4.1. Características de defusing.8.4.2. Puntos clave.8.4.3. Estructura y fases.

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8.5. Debriefing.8.5.1. Características de debriefing.8.5.2. ¿Cuándo es necesario un debriefing?8.5.3. Diferentes escuelas de debriefing.8.5.4. Estructura y fases.8.5.5. Detractores del debriefing.

8.6. Características del buen afrontador.

Módulo 9. Terapia de crisis. Intervención psicoterapéutica con víctimas de situaciones traumáticas9.1. Terapia de crisis vs intervención en crisis.9.2. Objetivos de la terapia de crisis.9.3. Psicoterapia de Tiempo Limitado.

9.3.1. Bases conceptuales de la Psicoterapia de Tiempo Limitado.9.3.2. Necesidades básicas del mamífero humano. 9.3.2.1. Deseos primarios. 9.3.2.2. Deseos secundarios.9.3.3. Microcontexto, mesocontexto y macrocontexto.9.3.4. Esquemas emocionales.9.3.5. Supuestos Básicos.9.3.6. Rol del terapeuta.9.3.7. Contención y escolta.9.3.8. Yo, Tu y el Otro.

9.4. E.M.D.R.9.4.1. Introducción.9.4.2. Fases en EMDR (Protocolo de intervención).

9.5. E.F.T.9.5.1. Orígenes. La psicología energética.9.5.2. Nacimiento de EFT.9.5.3. Protocolo básico.

9.6. Hipnosis Clínica.9.6.1. Introducción.9.6.2. Orígenes y evolución histórica.9.6.3. ¿Qué es Hipnosis?9.6.4. Beneficios y aplicaciones de la hipnosis en terapia de crisis.9.6.5. Tipos de técnicas hipnóticas.

9.7. Brainspotting.9.7.1. Introducción. ¿Qué es el Brainspotting?9.7.2. Evolución histórica.9.7.3. Los seis tipos de BSP.

9.8. Técnicas de integración cerebral.9.8.1. Introducción.9.8.2. Tecnica de los anteojos hemisféricos.9.8.3. Técnica de un ojo X vez.

9.9. Focusing.9.9.1. Aproximación histórica. Eugene Gendlin y Carl Roger.9.9.2. La terapia experiencial.9.9.3. Focusing: Protocolo.9.9.4. Conclusión.

Módulo 10. El equipo de intervención en crisis10.1. Perfil del psicólogo en un equipo de intervención en crisis.10.2. Otros perfiles dentro de un equipo de intervención en crisis.

10.2.1. El jefe de equipo.10.2.2. Trabajadores sociales.10.2.3. Mediadores sociales.10.2.4. Sanitario.10.2.5. Voluntarios de apoyo psicosocial.

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10.3. Relación del psicólogo con otros actores en la emergencia.10.3.1. Relación con otros roles dentro de su equipo.10.3.2. Relación con otros colectivos.

10.4. Dirección de equipos de intervención en crisis.10.5. Pautas para garantizar un buen trabajo en equipo.10.6. Importancia de la creación de confianza y seguridad para la eficacia.10.7. Motivación aplicada a los equipos.10.8. Delegar responsabilidades.10.9. Resolución de conflictos dentro del equipo.10.10. Comunicación y relación con medios de comunicación.

10.10.1. Importancia de los medios de comunicación.10.10.2. Pautas para atender a los medios en la situación de emergencia.10.10.3. Habilidades de comunicación aplicadas.

Módulo 11. Primeros auxilios aplicados a la intervención en crisis11.1. ¿Por qué es importante saber primeros auxilios en la intervención en crisis?11.2. Objetivos de los primeros auxilios.11.3. Introducción a conceptos básicos.11.4. Patologías más frecuentes en situaciones de emergencia psicosocial.11.5. Saber identificar cuando pedir ayuda.11.6. Tratamientos farmacológicos aplicados en emergencias.

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Titulación07

El Máster en Psicología de Urgencias y Emergencias le garantiza, además de la formación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título universitario de Máster expedido por la primera institución educativa de España: la Universidad CEU.

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Titulación | 41

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Tras la superación de las evaluaciones por parte del alumno, éste recibirá por correo postal con acuse de recibo su correspondiente Título de Máster Propio emitido por el CEU (Universidad CEU-Cardenal Herrera).

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Título: Máster en Psicología de Urgencias y Emergencias

ECTS: 60

Nº Horas Oficiales: 1.500

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*Apostilla de La Haya. En caso de que el alumno solicite que su titulo en papel recabe la Apostilla de La Haya, TECH EDUCATION realizará las gestiones oportunas para su obtención con un coste añadido de 140€ más gastos de envío del título apostillado.

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Máster Online enPsicología de Urgencias y EmergenciasModalidad: OnlineDuración: 12 mesesTitulación: Universidad CEU60 créditos ECTSHoras lectivas: 1.500 h.

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