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Agosto - Setiembre 2012

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En una privilegiada ubicacin, a escasos metros

de Av. Gorlero, y prximo a las playas Brava y Mansa,

al Casino, a los ms importantes cines,

zonas comerciales y financieras del balneario

los esperalos esperalos espera

La Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichin, en rueda de

Prensa realizada das atrs en la cena empresarial de la Liga de

Fomento y Turismo de Punta del Este, expres que comparte la pos-

tura del Sr. Presidente Mujica al expresar que "hay que hablar poco y

tener mucha paciencia estratgica con nuestro principal mercado".

La Ministra solicit a los operadores e inversores tursticos que acom-

paen la postura del Presidente Mujica respecto a las diferencias

diplomticas que se han suscitado en los ltimos tiempos con el

Gobierno Argentino y tambin declar que su cartera ya viene traba-

jando en la campaa promocional con la vecina orilla como se hace

cada ao.

Afirm Kechichin que "junto al sector privado se har todo lo nece-

sario para tener una buena temporada turstica. La campaa este

ao comenzar en el mes de setiembre y apuntaremos a Argentina,

Brasil , Chile en un principio para luego extendernos al turismo extra-

regional. Descuento que tendremos una muy buena temporada".

Cabe destacar que para el mes de agosto est prevista la gran promo-

cin anual de nuestro pas a desarrollarse en el Parque de Exposicio-

La paciencia es la estrategia

con los hermanos Argentinos

nes de Steio en Ro Grande Do Soul donde la vedette

sigue siendo la paella gigante, tpica representante del

balneario Piripolis, as como los stands que cada ao

muestran y venden nuestros productos tursticos, even-

tos en los que marcar presencia la Ministra Kechi-

chin.

5Mundo Turstico Magazine4 Mundo Turstico Magazine

Alcalda de Punta del Este

Prepara obras para

el verano

La Alcalda de Punta del Este ha

dado solucin al viejo basural de

Le Parc y para el mes de octubre

se ha propuesto culminar las

obras de bacheo en la pennsula

estea.

En dilogo con el Alcalde Martn

Laventure, nos deca:

en Le Parc tenamos desde hace

mucho tiempo una situacin real-

mente compleja donde se haba

formado un basural y vertedero

de escombros, cada da iba ms

gente a tirar ah, fue as que en un

esfuerzo conjunto del Municipio,

la Intendencia y los copropieta-

rios, se tom cartas en el asunto

para lograr solucionarlo.

Se limpi el lugar, se orden y las

copropiedades vecinas van a cola-

borar con el cercado del predio a

los efectos de poder mantenerlo,

porque si no se pone el vallado

inmediatamente no se controla y

se vuelve a generar basura.

La solucin ha sido absolutamen-

te favorable para los vecinos y el

entorno, por lo que esta ha resul-

tado ser una muy buena expe-

riencia y ojal se pueda repetir en

otros lugares del Municipio que

vive actualmente situaciones

similares.

Tambin tenemos claro que cuan-

do se verifique que hay particula-

res incumpliendo la normativa

vigente se van a hacer las denun-

cias correspondientes y a aplicar

las sanciones que ameriten.

Desde el punto de vista de la mag-

nitud del problema esta es la pri-

mera vez que la Alcalda maneja

una situacin as, porque el pro-

blema era grande y se vena con-

solidando cada vez ms a lo largo

de los ltimos tiempos.

Los vecinos quedaron muy con-

formes con la solucin de dicho

problema y sencillamente es lo

que debe hacer el Municipio, bus-

car la manera de presentar solu-

ciones ajustndonos a normati-

vas vigentes.

El bacheo no es tema menor

Hoy tenemos un Punta del Este

de todo el ao y hay que estar per-

manentemente atendiendo

todas las cosas.

Actualmente estamos abocados

al trabajo en varias obras viales

previstas que se pudieron

comenzar a tiempo este ao, que

estn en la pennsula, las que ya

se estn por culminar, porque las

obras hay que tratar de hacerlas

en los momentos que menos per-

juicios causen al turista y en ese

sentido estamos satisfechos por-

que se ha podido cumplir. El tra-

bajo completo de bacheo estara

terminando a mediados de octu-

bre.

Martn Laventure, alcalde de Punta del Este

STAFF MUNDO TURISTICO

AO 16 - N 122

Director y Redactor Responsable:

Wilson Marrero Valdez.

Co-directora: Mery Judith De Len

Director de RR.PP.:

Ariel Daz Rivero.

Colaboradores Internacionales:

Julio Burgos (Miami),

Miguel A. Acerenza (Mxico)

Diseo:

Telefax: 00598-42223957

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Oficina Central:

Maldonado: Dodera 841 Ap.701

T/Fax: 42227251

Tel.: 4244 6449/50 - Uruguay

Buenos Aires:

Av. Crdoba 875, Piso 9 Of. B.

Impreso en EL PAIS S.A.

Inscripta en el Ministerio de

Industria y Energa N 2672 y

Ministerio de Cultura

Tomo IX Folio 75

del Registro de Ley de Imprenta.

Depsito Legal 9279

Esta edicin ser distribuida a nivel local en

todas las Agencias de Viajes, hoteles,

aeropuertos, multinacionales, Lneas Areas,

Autoridades Polticas y del mundo del

quehacer turstico. En el exterior en

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6 Mundo Turstico Magazine

Brasil en la mira de la Brasil en la mira de la

promocin turstica nacionalpromocin turstica nacional

Brasil en la mira de la

promocin turstica nacionalBen

jamn Li

beroff, A

sesor de

l

Minister

io de Tur

ismo de U

ruguay

Durante todo el ao hacemos diferentes

propuestas promocionales en la regin, y

en especial en Brasil desde el mes de febre-

ro de cada ao.

Marcamos presencia en congresos, con-

venciones, workshop, de agencias mayo-

ristas y minoristas que promueven la venta

de paquetes tursticos dentro y fuera de

Brasil y el Uruguay, pero fundamentalmen-

te Maldonado tiene una incidencia muy

importante a tal punto que la empresa

CVC, que es una de las mayoristas ms

importantes de todo Brasil con ms de

2000 agencias, es la que promueve Uru-

guay y en especial Maldonado y se ha

incorporado recientemente Playtur que

hizo su lanzamiento aqu en el mes de abril

de cara a las vacaciones de primavera, a la

pre-temporada y la prxima temporada

veraniega.

Actualmente se estn conformando

paquetes tursticos a travs de reuniones

de trabajo donde participa el sector hote-

lero, de transportes, gastronmico, y la

Direccin de Turismo de la Intendencia

junto con Destino Punta del Este, o sea que

las acciones promocionales son de forma

contnua.

En cuanto a eventos promocionales, el ms

importante que Uruguay va a hacer ser la

Expo-Inter, para fines de agosto, que es la

feria industrial ms grande de Amrica Lati-

na y la tercera del mundo, a desarrollarse

en Steio (ciudad a 30 km de Porto Alegre),

donde presentaremos la paella gigante de

Piripolis y se realizarn todas las acciones

promocionales a travs de la prensa de Bra-

sil, no debemos olvidar que existe un

acuerdo de promocin desde esta Direc-

cin con la Secretara de Turismo de Porto

Alegre y la Secretara de Turismo del

Gobierno Estadual de Ro Grande Do Sul. A

travs de estos acuerdos hacemos las pro-

mociones internacionales con respaldo ins-

titucional tanto para el Gobierno de Mal-

donado como para el Gobierno de Ro Gran-

de, estos eventos siempre son acompaa-

dos por jerarcas y autoridades de ambos

pases.

Horacio Daz - Director de Turismo de Maldonado

7Mundo Turstico Magazine

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Dollar Thrifty Automotive Group es una

organizacin que ha logrado plantear una

empresa de vanguardia a lo largo de ms

de 50 aos de existencia, con logros funda-

mentales en cuanto a la historia de la renta

de autos en Estados Unidos. No slo es que

su xito sigue vigente hoy en da, sino que

se considera a Dollar Rent a Car y Thrifty

Car rental como una marca a nivel nacio-

nal, reconocida internacionalmente como

un jugador extremadamente competitivo

en la industria de alquiler de coches.

En 1965, el Sr. Enrique Caruso abri en la

ciudad de Los Angeles una oficina a la cual

llam "Alquile su auto Un dlar al da" . Su

experiencia en la industria del automvil se

deba a que era propietario de un buen

nmero de concesionarios de automviles

nuevos en Los ngeles, incluyendo General

Motors, Ford y Chrysler.

Cuando se abri inicialmente Dollar en los

aos 60, la compaa de alquiler de coches

tena una flota de 18 autos Volkswagen en

su ubicacin en el centro de Los ngeles.

Pasado un ao, abri otras cinco sucursales

por lo cual Caruso comenz a especializar-

se en el tema de la renta de autos, instaln-

dose en sitios claves como el aeropuerto.

Tambin inici el negocio de vender fran-

quicias a nivel nacional. Despus de 25

aos o ms, Alquile su auto un dlar al da

se transform en lo que es hoy Dollar Rent

A Car.

El Sr. Caruso gerenci Dollar hasta 1990,

cuando adquiri la marca Chrysler, por lo

que esa empresa form parte del Grupo de

Pentastar Transporte junto con Thrifty Car

Rental, Snappy Rent a Car y General Rent a

Car. Cabe recordar que por ese tiempo, las

empresas de alquiler de coches ms impor-

tantes eran propiedad de los fabricantes de

automviles.

Dollar traslad su sede de Los ngeles a

Tulsa en 1994 para unirse a la operacin de

Thrifty Car Rental ya que General Rent a

Car cerr en 1993 y Snappy fue vendida en

1994.

Chrysler vendi en 1997 su subsidiaria de

Dollar Thrifty Automotive Group y se

puede decir que el resto es historia. Ambas

compaas rentadoras operan ahora en

una plataforma funcional que conforma

una sola empresa, con operaciones com-

binadas de sus dos marcas.

Dollar ha tenido una historia larga y sinuo-

sa desde aquella iniciativa denominada

"Alquile su auto Un dlar al da ". Hoy es

una compaa con aproximadamente 570

oficinas a nivel mundial en 61 pases.

Esta industria ha visto una gran cantidad de

baches en el camino y no todas han llegado

a la cima como logr hacerlo Dollar. La

marca Dollar ha resistido cambios de pro-

piedad, fusiones y una gran recesin en el

ltimo medio siglo y ha emergido ms fuer-

te que nunca. En los ltimos 47 aos se ha

construido y mantenido una marca slida y

duradera que los clientes de todo el mundo

reconocen y aprecian.

Tras casi medio siglo construyendo su his-

toria, Dollar Rent a Car y Thrifty Car Rental,

la compaa Dollar Thrifty Automotive

Group se especializa en alquiler de autos

para viajeros de negocios y placer desde

1950. En la actualidad no slo cuenta con

una importante porcin del mercado

domstico de los Estados Unidos y una fuer-

te presencia en los ms imporantes aero-

puertos del pas, sino que su red se extien-

de a ms de 280 localidades corporativas

en USA y Canad as como oficinas propias

y franquicias en unos 82 pases del mundo.

Dollar y Thrifty disponen de 1.575 oficinas

corporativas y franquicias en el mundo,

incluyendo aproximadamente 585 ubica-

ciones en los EE.UU y Canad.

DOLLAR THRIFTY AUTOMOTIVE GROUP

ABRE NUEVAS OFICINAS

Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. se

complace en anunciar la apertura en Esta-

dos Unidos de nueve oficinas corporativas

durante este verano.

Las primeras ocho abrirn sus puertas en el

mes de Julio en ubicaciones estratgicas:

una ellas se ubicar en el hotel Maui Coast

en Kihei, Hawai, otra en el Battery Park de

la ciudad de Nueva York, dos locales com-

partidos por Dollar Rent a Car y Thrifty Car

Rental se instalan en el Crowne Plaza

Orlando Downtown Hotel de Orlando, Flo-

rida, la prxima se ubicar en el Ramada

Maingate West Hotel de Kissimmee, Flori-

da, adems de dos oficinas Dollar y Thrifty

ms en South Cobb Parkway, Marietta,

Georgia.

Por ltimo el plan de Dollar Thrifty para

Agosto incluye la apertura de un espacio de

Thrifty Car Rental en Vero Beach, Florida.

"Estamos muy contentos de ampliar la pre-

sencia de nuestras marcas con estos desti-

nos tursticos de gran importancia dijo

Scott Thompson, Presidente y CEO del gru-

po. Con estas nuevas oficinas que hemos

ido inaugurando en los ltimos tiempos lle-

gamos a obtener un crecimiento de entre

un 1 y un 2 % anual. Intentamos abrir en

locaciones que no estn ya atendidas por

otras compaas de rent a car y eso nos ha

generado excelentes resultados al momen-

to, afirm el alto directivo del Grupo.

www.dollar.com

www.thrifty.com

Una gran compaa dedicada al Una gran compaa dedicada al

alquiler de autos en Amricaalquiler de autos en Amrica

Una gran compaa dedicada al

alquiler de autos en Amrica

8 Mundo Turstico Magazine

10 11Mundo Turstico Magazine

El Gobierno de Costa Rica realiza gran

apuesta a la industria sin chimeneas

basndose en un territorio de una increble

y heterognea belleza natural. As le cont

a MUNDO TURISTICO, la Sugerente y Direc-

tora de Mercadeo, Sra. Ireth Rodrguez de

ese pas.

Costa Rica ofrece una gran variedad de

actividades todas relacionadas con la natu-

raleza, porque los 51.100 kilmetros que

corresponden a su territorio, representan

el 5% de la biodiversidad del planeta, por

esa razn todas las actividades tursticas

estn relacionadas con el medio ambiente,

compuesto por bosques tropicales, lluvio-

sos, secos, hmedos, muchsimos ros,

valles, llanuras y playas en donde se pue-

den practicar todas las disciplinas deporti-

vas del mundo con un destino de naturale-

za y aventura.

Las cercanas geogrficas en el pas nos per-

miten hacer excursiones y tours de un solo

da volviendo al valle central o a la capital,

todo nuestro pas es visitable y con el tiem-

po se han ido estableciendo lugares espec-

ficos segn el visitante, como por ejemplo

a los europeos les encanta ir al caribe, aTor-

tuguero y Zarapiqu y hacen un recorrido

que empieza por el Caribe y termina en el

Pacfico Norte.

La mayora visita entre tres y cuatro zonas

promedio, las zonas ms visitadas son

Manuel Antonio en el Pacfico medio, la lla-

nura del norte en la Fortuna, donde est el

volcn Arenal y la zona de Guanacaste,

pero prcticamente todo el pas tiene acti-

vidades tursticas y la eleccin siempre

depende del lugar de origen del turista.

Habitualmente se quedan de 10 a 15

noches, aunque los europeos y canadien-

ses lo hacen por ms das.

En los ltimos tres aos hubo un creci-

miento econmico por concepto de turis-

mo muy importante para el pas, en el 2011

crecimos un 4.7 con respecto al ao ante-

rior y en este ao slo en los primeros tres

meses llevamos un crecimiento del 8%.

La generacin de divisas anuales por con-

cepto de turismo es de aproximadamente 2 mil millones de dlares por-

que tenemos ms de 2 millones de turistas que gastan en promedio ms

de U$S 1.100 cada uno.

En cuanto a la nacionalidad nuestro mercado ms importante es Estados

Unidos que representa el 55% de llegadas va area seguido de Canad y

como regin Europa que representa el 16% , Sud-Amrica anda en el 8%

encabezado por Brasil y de manera independiente est Mxico con el

3.3%. Los mexicanos son muy importantes para nosotros porque es un

turista de todo el ao por su cercana geogrfica.

De Sur Amrica los pases ms importantes son Argentina, Brasil, Chile y

Uruguay. El Uruguay ha tenido un notable crecimiento, en el 2011 recibi-

mos 3000 turistas uruguayos, lo que no es nada despreciable y existe un

grupo de mayoristas muy importantes que ofrecen todos nuestros pro-

ductos tursticos, slo para los COPA vacaciones trabajan 7 mayoristas en

Uruguay, tambin hay varios mayoristas para TACA vacaciones por lo que

el Gobierno ha resuelto apoyarlos con campaas cooperativas, ya que

existe un gran potencial en ese mercado con una propensin muy alta a

viajar, son poquitos pero todos viajan y eso para nuestros pases es

muy importante. Es un mercado que consideramos dentro de la estrate-

gia como prioritario.

Un Centro

Internacional de

Convenciones

en marcha

Con respecto al centro de convenciones estamos tra-

bajando en las cosas ms importantes logrando los

permisos como el terreno, que es propiedad de la

Institucin, hemos realizado estudios de suelo, de

impacto ambiental, de viabilidad, etc.

La pasada semana se adjudic la empresa que va a

hacer los planos y el diseo edilicio y esperamos a fina-

les de este ao o inicio del prximo se realicen las

obras de construccin. El financiamiento es integral-

mente del gobierno porque lo hemos asumido como

Instituto de Turismo pero tambin existe un trabajo

conjunto con el sector privado en estrategias de comu-

nicacin, en aportes de conocimientos, en capacita-

cin, en ir preparando a los actores de cara a tener un

Centro Nacional de Convenciones.

Costa Rica:

el 5% de la biodiversidad del

planeta como oferta turstica.Ireth

Rodrigu

es,

Ireth Rod

rigues,

Director

a de Me

rcadeo.

Director

a de Me

rcadeo.

Ireth Rod

rigues,

Director

a de Me

rcadeo.

Mundo Turstico Magazine12 Mundo Turstico Magazine

Cuando visitamos Bogot generalmente

lo hacemos por congresos internaciona-

les, exposiciones y eventos pero inmedia-

tamente pisamos tierra Colombiana des-

cubrimos un polo turstico universal

extremadamente atractivo por su gente,

sus centros hoteleros, gastronmicos, su

historia, su arquitectura modernsima y

sus barrios coloniales.

El barrio La Candelaria nos brinda una

experiencia increble al visitarlo, en l se

encuentran los museos, monumentos,

las iglesias coloniales, la Plaza de Bolvar,

los edificios de Gobierno como el Congre-

so, la Alcalda, el Palacio de Justicia, la Cate-

dral Primada de Bogot, la Casa Presiden-

cial, la casa de Narina, se puede hacer a tra-

vs de l un recorrido peatonal por la va

ms antigua, que es la carrera Sptica

donde hay variedad de gastronoma, pla-

tos tpicos, los emporios de dulces o sim-

plemente podemos ver lo que hace el

comn de los colombianos como es pasear

en familia, entrar a sitios populares.

Para los ms aventureros podremos visitar

la montaa del Oriente donde est el

cerro de El Monserrate, al que podemos lle-

gar en telefrico o folicular para desde all ver

el centro de la ciudad.

Al Santuario de Monserrate a diario vienen

grupos de peregrinos nacionales y extranje-

ros a conocerlo as como a visitar la Catedral

Primada que es el sitio emblemtico catlico

ms importante de Bogot.

El casco antiguo de la ciudad est excelente-

mente bien cuidado, tratado y restaurado

para mostrarlo al visitante, en l se encuen-

tra el Museo Donacin Botero que es una

dependencia del banco de la Repblica o sea

el banco estatal ms importante, que se

sita en una antigua casa que por su gran

tamao se dividi en secciones, donde fun-

cionaba la antigua fbrica de la moneda, hoy

ah se exponen las obras de Fernando Bote-

ro, donadas por el artista, tanto en pintura

como escultura, est el Museo de la Mone-

da y hay un gran espacio para presentacio-

nes temporales de arte contemporneo,

lugares a los que el pblico accede fcilmen-

te.

Al lado se encuentra la Iglesia de la Candela-

ria, lugar muy visitado por el turismo en las

fechas de la Virgen donde se hacen las pro-

cesiones catlicas recorriendo todas las

calles tpicas.

En el casco antiguo de la ciudad se han trata-

do de conservar todas las casas en su estado

original lo que brinda una zona muy colonial

en la ciudad donde vivieron los grandes pr-

ceres de la independencia Colombiana,

como Simn Bolvar, siendo presidente,

donde estuvo Antonio Nario, donde pas

la amante de Bolvar, edificios que se han

convertido en alguna dependencia del esta-

do o en restaurantes.

Como curiosidad encontramos un barrio

estilo ingls colonial que mantiene fielmen-

te sus caractersticas y que se remonta al

viejo Bogot de 1920, 1930 donde los habi-

tantes de la poca sentan que su clima era

muy parecido al de Londres por lo que las

personas queran tener casas estilo ingls

para pasar fines de semana, hoy se conserva

este barrio como patrimonio arquitectni-

co, todas en ladrillo, con sus tejas de barro,

grandes jardines, de ah se dice que qued el

gusto del ladrillo para implementarlo en la

arquitectura contempornea.

El ladrillo en nuestro pas es muy esttico,

de buena calidad, fcil de conservar, econ-

mico y va muy bien con el verde de la vegeta-

cin.

Con respecto a la gastronoma existen varia-

dsimos sectores que van desde comida rusa

hasta mediterrnea, hay zonas gourmet, de

platos tpicos, comida peruana, italiana,

comida japonesa.

En el siglo XIX se hablaba de Bogot como la

Atenas de Sud- Amrica porque tienen el

gusto por la cultura, por el buen comer, por

la vida sosegada, por la vida en familia y el

colombiano comparte a la perfeccin esto.

Es una sociedad joven, que cuenta con un 65

% de jvenes, estudiantes, universitarios, es

una ciudad que est en pleno desarrollo

turstico, de grandes atractivos para el que

la visita.

Maria Cl

audia La

couture,

Maria Cl

audia La

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presiden

ta de Pr

oexport

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Bogot...Bogot...

ciudad turstica internacional.ciudad turstica internacional.

Bogot...

ciudad turstica internacional.

Casa San Agustn: una pro-

yeccin turstica del SXVIII

Enclavado en el centro de la Ciudad amurallada de Cartagena de

Indias, totalmente renovado y exquisitamente restaurado el hotel

boutique Casa San Agustn abre sus puertas al pblico internacional.

Este complejo turstico data de la poca de la colonia, compuesto

por tres casas estilo espaol remozadas, y con un nivel de alta tecno-

loga incorporada a lo antiguo, posee 22 refinadas habitaciones de

38 a 60 m2 y espaciosas suite de 80 a 170m2.

Entre sus muros y columnas surge un acueducto de la poca colonial

que le da un distintivo nico en su clase, tambin se han conservado

otras estructuras as como gran parte del mobiliario de poca con

camas de bronce, hierro forjado, lmparas caireladas, candelabros

azulejos pintados a mano, etc.

Las habitaciones poseen servicios sper- exclusivos para un pblico

refinado, brindando la posibilidad de estada a grupos familiares.

Muros de 6 m de altura y ventanas arqueadas dan el aspecto seo-

rial de poca a este tan exclusivo emprendimiento turstico.

La entrada del Alma, como la llaman, atraviesa el corazn de los anti-

guos edificios y da al restaurante y a la plaza arbolada, frente a la

antigua Iglesia San Agustn, donde se eleva una romntica terraza

situada sobre la gran piscina central.

Las especialidades gastronmicas van desde comidas tpicas colom-

bianas hasta lo ms sofisticado de la cocina internacional.

Intimidad en el bar, cckteles a eleccin, una botella de buen vino y

una sofisticada oferta gastronmica son parte de los innumerables

servicios que ofrece este polo turstico internacional.

Casa San Agustn, est inmerso en la riqueza cultural colombiana de

Cartagena de Indias, que desde 1984 a pasado a ser designada por la

UNESCO Patrimonio de la Humanidad.

Espacios abiertos estilo cartagenero, puertas de madera, hermosos

jardines, terrazas al aire libre, senderos que fluyen a la piscina, res-

taurante, bar, saln, biblioteca y solarium con olor a mar caribeo

hacen que el turista se sienta en el paraso.

13

Museo del Oro

Catedral de Sal

Ciudad Antigua

15

Un aumento del nmero de profesionales,

ms operaciones comerciales y negocios

de los expositores y un avalancha de asis-

tentes al congreso de la ITB Berln caracte-

rizaron la 46 edicin de la ITB Berln.

113.006 profesionales (39,7 % eran extran-

jeros) se informaron en los stands de los

10.644 expositores procedentes de 187 pa-

ses acerca de todos los segmentos de la

industria turstica internacional. 59.126

berlineses y ciudadanos de Brandeburgo

aprovecharon este fin de semana para acu-

dir al evento e informarse sobres destinos

de vacaciones y ofertas.

El Dr. Christian Gke, director ejecutivo de

Messe Berln GmbH sac un balance muy

positivo: "2.200 profesionales ms que el

pasado ao, un ambiente de negocios

digno de destacar y una eficiente toma de

contacto para establecer nuevos acuerdos

en el Buyers Circle de reciente creacin con-

firmaron la posicin lder de que goza la ITB

Berln.

Dadas las circunstancias econmicas y pol-

ticas, el congreso de la ITB ha dado en el

clavo con los temas elegidos este ao. Los

ponentes han perfilado estrategias y solu-

ciones con relacin a la sostenibilidad y las

tecnologas basadas en smart phones.

Gracias a todo ello, la ITB Berln confirma su

posicin como plataforma cientfica de pri-

mer orden en la industria turstica interna-

cional".

Egipto, el pas invitado, recibe incondicio-

nal apoyo

El pas invitado, Egipto, recibi una ola de

solidaridad desplegada por parte del sec-

tor turstico. Mounir Fahkry Abdel Nour,

ministro de turismo de Egipto: "La ITB fue

grandiosa! He disfrutado de cada minuto y

he podido contactar con personas muy inte-

resantes y de gran formato moral. Adems

del apoyo que nos han brindado, estoy

satisfecho de que los problemas y relacio-

nes polticas que nos conciernen no hayan

enturbiado en absoluto la buena sintona;

por el contrario, todos los alemanes, ami-

gos y socios, nos han dado muestras de su

solidaridad, destacando la exquisita defe-

rencia del ministro alemn de economa

Philipp Rsler. En animado dilogo perso-

nal con Klaus Brhming, presidente de la

comisin de turismo del parlamento ale-


mn, la representacin del parlamento

egipcio y yo mismo llegamos a limar las

asperezas surgidas a raz de unas declara-

ciones poco afortunadas que l haba

hecho sobre Egipto. Me parece que la ITB

es cada vez mayor, ms dinmica e impac-

tante. Esta es mi impresin actual en nues-

tra condicin de pas invitado de honor.

Todo el sector turstico est en una fase de

transformacin debido a los diversos acon-

tecimientos histricos ocurridos. Esta ITB

se aprecia algo diferente de la del pasado

ao. Estoy sorprendido de la tendencia exis-

tente hacia la cooperacin entre pases.

Me parece algo sensacional".

En el pabelln del Egipto, los visitantes se

han podido informar de primera mano acer-

ca de los diversos escenarios y la situacin

poltica del pas. Los interesados tuvieron

ocasin de entrar en contacto a travs de

Internet con usuarios egipcios que, en vivo

y en tiempo real, conectaron con los cen-

tros y destinos de vacaciones o intercam-

biaron sus opiniones con ciudadanos egip-

cios en Facebook y Twitter.

El ITB Kongress debati sobre tendencias

actuales

El Congreso de la ITB Berln se confirm

como un centro de atencin de inigualable

aura y registr un crecido nmero de asis-

tentes. Con un total de ms de 17.000 visi-

tantes se increment en un 20 por ciento la

participacin. Del 7 al 9 de marzo 2012 se

congregaron ms de 200 expertos de enor-

me prestigio y empresarios de gran peso

especfico en el mayor congreso de turismo

del mundo para perfilar las tendencias ms

recientes y actuales y poner de manifiesto

los aleccionadores ejemplos de Best Practi-

ce.

Blogger y Travel Technology destacados

Por vez primera la ITB Berln organiz en la

vspera de la feria una recepcin para blog-

gers de todo el mundo. Concebida con

escrupulosidad para los bloggers y sus inte-

reses acudieron a este evento ms de 120

bloggers de ms de 10 pases. El segmento

Travel Technology fue tan extenso en esta

ITB Berln 2012 como no lo haba sido

nunca antes. En cuatro pabellones 236

expositores mostraron las ms recientes

innovaciones. En el pab. 7.1c exhibieron

empresas de gran prestigio y jvenes Start-

ups sus novedosas Apps y productos del

sector Mobile Travel Services y Social

Media. Las aplicaciones han experimenta-

do en los ltimos aos una madurez inusi-

tada, aunque estn constantemente inno-

vndose. Un tema de gran potencial que no

slo es interesante para los expertos en

turismo sino para todo el pblico. El sba-

do de esta ITB estuvo dedicado a un mara-

tn App que acerc a los visitantes al apa-

sionante mundo de las Apps especializadas

en viajar por todo el mundo.

Tema de hoy, sostenibilidad.

Un tema de singular importancia este ao

fue la sostenibilidad en el sector turismo. El

amplio espectro de la ITB Berln en este

campo va desde el Accessible Tourism

hasta la sobreexplotacin de los recursos

pasando por los derechos humanos, sellos

de calidad medioambiental, Geoparks y

conservacin de la selva tropical. En el pab.

4.1, ECOturismo & Expediciones organiza-

ron una serie de conferencias diarias. En el

ITB Berlin Kongress se abordaron los tres

ITB Destination Days, el MICE Day y el ITB

Mobility Day, as como aspectos del cam-

bio climtico y de la sostenibilidad. Las ms

recientes tendencias incluyen los sellos de

autenticidad para la sostenibilidad y turis-

mo accesible que se glosaron en el ITB CSR

Day en sendos debates y conferencias cele-

brados con turoperadores, escuelas supe-

riores, hostelera y organizaciones sin

nimo de lucro.

El "Primer da del turismo sin barreras"

bajo la direccin del departamento de coor-

dinacin del turismo nacional para todos,

NatKo, atrajo la atencin de unos 300 pro-

fesionales. Se debati acerca del potencial

del mercado de turismo para personas dis-

capacitadas, que en la actualidad mueve

un volumen cercano a los cinco mil millo-

nes de euros.

Expositores satisfechos e importante incremento del nmero de visitantes profesionales

Congreso con un 20 por ciento ms de asistentes

Egipto logra el reconocimiento de la comunidad turstica internacional

La ITB Berln confirma su liderazgo en las tendencias actuales del sector

La escena de Bloggers internacional se establece en este saln

Acreditados ms de 7.000 periodistas de 94 pases.

Dr. Chris

tian Gk

e, Chief

Operatin

g

Dr. Chris

tian Gk

e, Chief

Operatin

g

Officer

of Messe

Berlin G

mbH

Officer

of Messe

Berlin G

mbH

Dr. Chris

tian Gk

e, Chief

Operatin

g

Officer

of Messe

Berlin G

mbH

Luz Marina Heruday,

reprensentante de ITB

H.E. Mounir Fakhry Abdel Nour, Minister of Tourism, Egypt

Jrgen Bchy, President of the German Travel Association e.V. (DRV), Berlin

Mara del Carmen Reparaz Dir. de Promociones Tursticas del Per

Jorge Nan, FIT, Daniel Aquileus, Sec. de Turismo de Argentina y Gonzalo Pez de FIT

Exitosa ITB-Berln 2012:

Ms profesionales y

operadores tursticos

15

Un aumento del nmero de profesionales,

ms operaciones comerciales y negocios

de los expositores y un avalancha de asis-

tentes al congreso de la ITB Berln caracte-

rizaron la 46 edicin de la ITB Berln.

113.006 profesionales (39,7 % eran extran-

jeros) se informaron en los stands de los

10.644 expositores procedentes de 187 pa-

ses acerca de todos los segmentos de la

industria turstica internacional. 59.126

berlineses y ciudadanos de Brandeburgo

aprovecharon este fin de semana para acu-

dir al evento e informarse sobres destinos

de vacaciones y ofertas.

El Dr. Christian Gke, director ejecutivo de

Messe Berln GmbH sac un balance muy

positivo: "2.200 profesionales ms que el

pasado ao, un ambiente de negocios

digno de destacar y una eficiente toma de

contacto para establecer nuevos acuerdos

en el Buyers Circle de reciente creacin con-

firmaron la posicin lder de que goza la ITB

Berln.

Dadas las circunstancias econmicas y pol-

ticas, el congreso de la ITB ha dado en el

clavo con los temas elegidos este ao. Los

ponentes han perfilado estrategias y solu-

ciones con relacin a la sostenibilidad y las

tecnologas basadas en smart phones.

Gracias a todo ello, la ITB Berln confirma su

posicin como plataforma cientfica de pri-

mer orden en la industria turstica interna-

cional".

Egipto, el pas invitado, recibe incondicio-

nal apoyo

El pas invitado, Egipto, recibi una ola de

solidaridad desplegada por parte del sec-

tor turstico. Mounir Fahkry Abdel Nour,

ministro de turismo de Egipto: "La ITB fue

grandiosa! He disfrutado de cada minuto y

he podido contactar con personas muy inte-

resantes y de gran formato moral. Adems

del apoyo que nos han brindado, estoy

satisfecho de que los problemas y relacio-

nes polticas que nos conciernen no hayan

enturbiado en absoluto la buena sintona;

por el contrario, todos los alemanes, ami-

gos y socios, nos han dado muestras de su

solidaridad, destacando la exquisita defe-

rencia del ministro alemn de economa

Philipp Rsler. En animado dilogo perso-

nal con Klaus Brhming, presidente de la

comisin de turismo del parlamento ale-


mn, la representacin del parlamento

egipcio y yo mismo llegamos a limar las

asperezas surgidas a raz de unas declara-

ciones poco afortunadas que l haba

hecho sobre Egipto. Me parece que la ITB

es cada vez mayor, ms dinmica e impac-

tante. Esta es mi impresin actual en nues-

tra condicin de pas invitado de honor.

Todo el sector turstico est en una fase de

transformacin debido a los diversos acon-

tecimientos histricos ocurridos. Esta ITB

se aprecia algo diferente de la del pasado

ao. Estoy sorprendido de la tendencia exis-

tente hacia la cooperacin entre pases.

Me parece algo sensacional".

En el pabelln del Egipto, los visitantes se

han podido informar de primera mano acer-

ca de los diversos escenarios y la situacin

poltica del pas. Los interesados tuvieron

ocasin de entrar en contacto a travs de

Internet con usuarios egipcios que, en vivo

y en tiempo real, conectaron con los cen-

tros y destinos de vacaciones o intercam-

biaron sus opiniones con ciudadanos egip-

cios en Facebook y Twitter.

El ITB Kongress debati sobre tendencias

actuales

El Congreso de la ITB Berln se confirm

como un centro de atencin de inigualable

aura y registr un crecido nmero de asis-

tentes. Con un total de ms de 17.000 visi-

tantes se increment en un 20 por ciento la

participacin. Del 7 al 9 de marzo 2012 se

congregaron ms de 200 expertos de enor-

me prestigio y empresarios de gran peso

especfico en el mayor congreso de turismo

del mundo para perfilar las tendencias ms

recientes y actuales y poner de manifiesto

los aleccionadores ejemplos de Best Practi-

ce.

Blogger y Travel Technology destacados

Por vez primera la ITB Berln organiz en la

vspera de la feria una recepcin para blog-

gers de todo el mundo. Concebida con

escrupulosidad para los bloggers y sus inte-

reses acudieron a este evento ms de 120

bloggers de ms de 10 pases. El segmento

Travel Technology fue tan extenso en esta

ITB Berln 2012 como no lo haba sido

nunca antes. En cuatro pabellones 236

expositores mostraron las ms recientes

innovaciones. En el pab. 7.1c exhibieron

empresas de gran prestigio y jvenes Start-

ups sus novedosas Apps y productos del

sector Mobile Travel Services y Social

Media. Las aplicaciones han experimenta-

do en los ltimos aos una madurez inusi-

tada, aunque estn constantemente inno-

vndose. Un tema de gran potencial que no

slo es interesante para los expertos en

turismo sino para todo el pblico. El sba-

do de esta ITB estuvo dedicado a un mara-

tn App que acerc a los visitantes al apa-

sionante mundo de las Apps especializadas

en viajar por todo el mundo.

Tema de hoy, sostenibilidad.

Un tema de singular importancia este ao

fue la sostenibilidad en el sector turismo. El

amplio espectro de la ITB Berln en este

campo va desde el Accessible Tourism

hasta la sobreexplotacin de los recursos

pasando por los derechos humanos, sellos

de calidad medioambiental, Geoparks y

conservacin de la selva tropical. En el pab.

4.1, ECOturismo & Expediciones organiza-

ron una serie de conferencias diarias. En el

ITB Berlin Kongress se abordaron los tres

ITB Destination Days, el MICE Day y el ITB

Mobility Day, as como aspectos del cam-

bio climtico y de la sostenibilidad. Las ms

recientes tendencias incluyen los sellos de

autenticidad para la sostenibilidad y turis-

mo accesible que se glosaron en el ITB CSR

Day en sendos debates y conferencias cele-

brados con turoperadores, escuelas supe-

riores, hostelera y organizaciones sin

nimo de lucro.

El "Primer da del turismo sin barreras"

bajo la direccin del departamento de coor-

dinacin del turismo nacional para todos,

NatKo, atrajo la atencin de unos 300 pro-

fesionales. Se debati acerca del potencial

del mercado de turismo para personas dis-

capacitadas, que en la actualidad mueve

un volumen cercano a los cinco mil millo-

nes de euros.

Expositores satisfechos e importante incremento del nmero de visitantes profesionales

Congreso con un 20 por ciento ms de asistentes

Egipto logra el reconocimiento de la comunidad turstica internacional

La ITB Berln confirma su liderazgo en las tendencias actuales del sector

La escena de Bloggers internacional se establece en este saln

Acreditados ms de 7.000 periodistas de 94 pases.

Dr. Chris

tian Gk

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Dr. Chris

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Officer

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Berlin G

mbH

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Dr. Chris

tian Gk

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Ms profesionales y

operadores tursticos

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This is where we go

to disappear... together.

Los Angeles, la ciudad ms grande en la costa oeste

de los Estados Unidos, fue la sede de la International

Pow Wow en 2012.

Mundo Turstico Magazine Mundo Turstico Magazine 19

Pow Wow 2012

en cifras...

18

Para algunos International Pow Wow

(la mayor generadora de viajeros inter-

nacionales de U.S.A.) puede parecer un

poco abrumador: miles de asistentes

de todo el mundo, cientos de miem-

bros de la prensa y billones de dlares

en futuros negocios on-line.

Para ayudar a demitificar el proceso,

por primera vez asistentes y para pro-

veer un refrescante Pow Wow para

otros, un consejo de primera mano de

un veterano es siempre bienvenido.

Nan Marchand de Beauvois directora

senior del consejo nacional de relacio-

nes de la US. Travel Associations, dijo

que la preparacin y un amplio conoci-

miento de este evento son la llave.

International Pow Wow no es como

otro evento. Es una feria de negocios

transaccionales. Ud. est conduciendo

negocios y no simplemente conversan-

do. La base del negocio est preparada

de antemano por eso Ud. tiene que

estar preparado.

Antes de llegar al Pow Wow tanto com-

pradores locales como internacionales

de al menos 70 pases han requerido

un mnimo de 30 citas de negocios

entre otros.

Cuando todo est dicho y hecho ms de

70.000 citas de negocios han sido pre

planificacdas, las que generan un esti-

mado de 3.5 a 4 billones en futuros via-

jes a USA.

Con tantas reuniones que montar o

coordinar, Beauvois dijo que es vital

conocer con quien Ud. est apuntado y

cmo Ud. va a manejar su cita de nego-

cios.

Para hacer esto, una efectiva y benefi-

ciosa inversin, Ud. necesita saber

quien es su cliente y a quien l sirve,

cules son sus necesidades y cmo reu-

nirse con dichas necesidades para ase-

gurarse una exitosa salida de su reu-

nin de negocios.

Ella tambin advirti que se debe estar

seguro de conocer los verdaderos bene-

ficios y limitaciones de su propio pro-

ducto. Si Ud. quiere realizar negocios

con mercados emergentes pero ve que

no hay beneficios trabajando con esos

mercados debe saberlo, dijo Beauvois.

Si es hotelero, necesita conocer el pro-

medio de entradas no slo para los pr-

ximos 6 meses sino 18 a 24 meses.

Los compradores necesitan saber la dis-

ponibilidad de todas fechas y el rango

de grupos posibles con el fin de decidir

si continuar o no con un contrato.

Los compradores deben tambin estar

preparados para esas reuniones con

proveedores. Trayendo una breve des-

cripcin de su organizacin, sus opera-

tivas e historial de ventas, por medio de

ejemplos o piezas promocionales pasa-

das.

Est preparado para responder pre-

guntas durante la cita de negocios en

temas como requerimiento de servi-

cios, fechas y flexibilidad y volumen pro-

yectado.

Debido a la diversidad internacional

del Pow Wow, se deber tener en cuen-

ta la sensibilidad cultural de los que

interrelacionan. Esto le proporcionar

una ventaja en sus reuniones. Por ejem-

plo, el mercado asitico (especialmen-

te Japn) no escriben en sus tarjetas de

presentacin. Estas son vistas como

una presentacin formal de s mismos.

Preste atencin a eso e incrementar la

posibilidad de xito de su reunin.

Algunos no tendrn la posibilidad de

preprogramar su cita de negocios con

un comprador o vendedor en particu-

lar, pero no se desilusione... mientras

est en el Pow Wow Ud tendr acceso

en lnea para lograr una entrevista va

e-mail, dijo Beauvois.

Es ms, los espectaculares eventos noc-

turnos, proveen la oportunidad de

conocer a los mejores clientes de la

industria de viajes. No ignore esta

opcin en los eventos, le permiten pre-

sentarse. Algunos de los grandes nego-

cios son el resultado de las redes

durante estos eventos.

Aparte de forjar negocios en el saln de

negocios americano; Pow Wow le b

rinda la opcin de conectarse con ms

de 400 representantes de prensa espe-

rados cada ao.

Para maximizar su visibilidad, se anima

a los proveedores de mercadeo a visi-

tar go greeny publicitar sus destinos y

negocios en la sala de prensa de Pow

Wow on line. Est disponible a partir

del 30 de agosto y le proporciona a la

prensa un valuable recurso para explo-

rar la historia de viajes de USA.

Necesita ms recomendaciones? US.

Travel ofrece un nmero de videos on

line y un manual de orientacin que

informa a los usuarios de los tpicos

ms importantes.

P o r m s i n f o r m a c i n , v i s i t e

http://www.ustravel.org/events/inter

nationalpowwow

www.disvoverLosAngeles.com/powwow2012

Aprendiendo a cmoAprendiendo a cmo

acceder al Pow Wowacceder al Pow Wow

Aprendiendo a cmo

acceder al Pow Wow

Del 21 al 25 de abril, se dieron cita en la Ciu-

dad de Los Angeles California, 6.500 dele-

gados, 1.200 compradores de 74 naciones

y 600 periodistas de ms de 40 pases, a la

44 edicin del POW WOW 2012, la feria

ms grande e importante de turismo de los

Estados Unidos y se calcula que las ms de

80 mil citas preestablecidas dieron como

resultado un volumen de negociaciones

cerca de los US$ 4,2 mil millones, segn los

datos entregados por el seor Roger

Dow, CEO del US Travel Association,

entidad organizadora de tan importan-

te evento.

Estados Unidos espera ver crecer su

turismo en no menos de cuatro por

ciento anual hasta el 2016. Para este

ao se estima la llegada de 65.4 millo-

nes de viajeros internacionales, lo cual

superara en 5.5% los 62 millones de

visitantes extranjeros del 2011 que

generaron un rcord de 153 mil millo-

nes de dlares en ingresos y un super-

vit de 43 mil millones.

El Departamento de Comercio tambin

present en este POW WOW una

herramienta Web para ofrecerle a la

industria turstica, as como a los visi-

tantes extranjeros, informacin deta-

llada y estadsticas del Departamento

de Comercio, Seguridad Nacional y el

Estado.

Adems de proveer informacin bsica,

como consejos para los viajes, la aplicacin

contiene 15 grficos que son actualizados

regularmente con datos de los tiempos de

espera para las visas, tiempos de procesa-

miento de llegadas internacionales y las

capacidades de las aerolneas en los princi-

pales mercados.

Se pronostica que el nmero de turistas de

todas las regiones del mundo aumente en

un perodo de cinco aos, oscilando entre

una cifra baja para el Caribe (+9 por cien-

to), y alta para Asia (+49 por ciento), Sud-

amrica (+47 por ciento) y frica (+47 por

ciento).

Las naciones con los mayores porcentajes

de crecimiento son: China (+198 por cien-

to), Brasil (+70 por ciento), Argentina (+46

por ciento), Australia (+45 por ciento),

Corea (+35 por ciento), y Venezuela (+35

por ciento), puntualiz el secretario de

Comercio.

Norteamrica est proyectada como

receptora de la mayor cantidad de turistas

del crecimiento total, unos 14 millones de

visitantes (42 por ciento). En tanto Asia (25

por ciento), Europa Occidental (11 por cien-

to), y Sudamrica (13 por ciento) recibirn

el 58 por ciento del crecimiento total del

volumen previsto para el 2016, en compa-

racin con el volumen actual del 2011.

El gasto en turismo internacional y nacio-

nal creci en 8,1 por ciento, aportando 103

mil empleos adicionales para un total de

7,6 millones de norteamericanos trabajan-

do en la industria turstica y las industrias

que apoyan esta actividad. Adems, 1,2

millones de empleos dependen directa-

mente del gasto de los turistas internacio-

nales dentro de Estados Unidos.

Roger D

ow,

CEO US

Travel A

ssociatio

n

Los Angeles, la ciudad ms grande en la costa oeste

de los Estados Unidos, fue la sede de la International

Pow Wow en 2012.

Mundo Turstico Magazine Mundo Turstico Magazine 19

Pow Wow 2012

en cifras...

18

Para algunos International Pow Wow

(la mayor generadora de viajeros inter-

nacionales de U.S.A.) puede parecer un

poco abrumador: miles de asistentes

de todo el mundo, cientos de miem-

bros de la prensa y billones de dlares

en futuros negocios on-line.

Para ayudar a demitificar el proceso,

por primera vez asistentes y para pro-

veer un refrescante Pow Wow para

otros, un consejo de primera mano de

un veterano es siempre bienvenido.

Nan Marchand de Beauvois directora

senior del consejo nacional de relacio-

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que la preparacin y un amplio conoci-

miento de este evento son la llave.

International Pow Wow no es como

otro evento. Es una feria de negocios

transaccionales. Ud. est conduciendo

negocios y no simplemente conversan-

do. La base del negocio est preparada

de antemano por eso Ud. tiene que

estar preparado.

Antes de llegar al Pow Wow tanto com-

pradores locales como internacionales

de al menos 70 pases han requerido

un mnimo de 30 citas de negocios

entre otros.

Cuando todo est dicho y hecho ms de

70.000 citas de negocios han sido pre

planificacdas, las que generan un esti-

mado de 3.5 a 4 billones en futuros via-

jes a USA.

Con tantas reuniones que montar o

coordinar, Beauvois dijo que es vital

conocer con quien Ud. est apuntado y

cmo Ud. va a manejar su cita de nego-

cios.

Para hacer esto, una efectiva y benefi-

ciosa inversin, Ud. necesita saber

quien es su cliente y a quien l sirve,

cules son sus necesidades y cmo reu-

nirse con dichas necesidades para ase-

gurarse una exitosa salida de su reu-

nin de negocios.

Ella tambin advirti que se debe estar

seguro de conocer los verdaderos bene-

ficios y limitaciones de su propio pro-

ducto. Si Ud. quiere realizar negocios

con mercados emergentes pero ve que

no hay beneficios trabajando con esos

mercados debe saberlo, dijo Beauvois.

Si es hotelero, necesita conocer el pro-

medio de entradas no slo para los pr-

ximos 6 meses sino 18 a 24 meses.

Los compradores necesitan saber la dis-

ponibilidad de todas fechas y el rango

de grupos posibles con el fin de decidir

si continuar o no con un contrato.

Los compradores deben tambin estar

preparados para esas reuniones con

proveedores. Trayendo una breve des-

cripcin de su organizacin, sus opera-

tivas e historial de ventas, por medio de

ejemplos o piezas promocionales pasa-

das.

Est preparado para responder pre-

guntas durante la cita de negocios en

temas como requerimiento de servi-

cios, fechas y flexibilidad y volumen pro-

yectado.

Debido a la diversidad internacional

del Pow Wow, se deber tener en cuen-

ta la sensibilidad cultural de los que

interrelacionan. Esto le proporcionar

una ventaja en sus reuniones. Por ejem-

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presentacin. Estas son vistas como

una presentacin formal de s mismos.

Preste atencin a eso e incrementar la

posibilidad de xito de su reunin.

Algunos no tendrn la posibilidad de

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Es ms, los espectaculares eventos noc-

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conocer a los mejores clientes de la

industria de viajes. No ignore esta

opcin en los eventos, le permiten pre-

sentarse. Algunos de los grandes nego-

cios son el resultado de las redes

durante estos eventos.

Aparte de forjar negocios en el saln de

negocios americano; Pow Wow

Mundo Turistico Magazine

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