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MUNICIPIO MÓVIL EN PARROQUIA DE GUAYLLABAMBA 26/01/2018 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría 1288 atenciones fueron entregadas a los habitantes de esta parroquia ubicada al norte de la capital. En esta ocasión, la iniciativa de Alcaldía incluyó los servicios de la nueva iniciativa “Quito Sonríe”, propuesta de la Secretaría de Salud para atender preventivamente en salud odontológica. En un trabajo conjunto entre la Administración Zonal Eugenio Espejo, las dependencias que integran el Municipio Móvil y con la colaboración del Gobierno Parroquial, fueron solucionadas muchas consultas y trámites de los vecinos de esta importante zona de Quito donde la Alcaldía emprende importantes obras para beneficio de sus habitantes.
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MUNICIPIO MÓVIL EN PARROQUIA DE GUAYLLABAMBA
26/01/2018 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría
1288 atenciones fueron entregadas a los habitantes de esta parroquia
ubicada al norte de la capital. En esta ocasión, la iniciativa de Alcaldía
incluyó los servicios de la nueva iniciativa “Quito Sonríe”, propuesta de
la Secretaría de Salud para atender preventivamente en salud
odontológica. En un trabajo conjunto entre la Administración Zonal
Eugenio Espejo, las dependencias que integran el Municipio Móvil y con
la colaboración del Gobierno Parroquial, fueron solucionadas muchas
consultas y trámites de los vecinos de esta importante zona de Quito
donde la Alcaldía emprende importantes obras para beneficio de sus
habitantes.
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Municipio Móvil en PARROQUIA DE GUAYLLABAMBA D I R E C C I Ó N M E T R O P O L I T A N A D E S E R V I C I O S C I U DA D A N O S I N F O R M E R E L A T O R Í A
1.- ANTECEDENTES
EL Municipio Móvil es una iniciativa de Alcaldía coordinada por la Administración
General del MDMQ a través de su Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos.
Lleva más de tres años de un trabajo directo en territorio, visitando las parroquias
rurales y zonas urbanas populares del DMQ.
2.- AVANZADAS
Esta etapa incluyó las siguientes actividades:
Asamblea ciudadana.- Fue desarrollada el día lunes 22 de enero en las instalaciones
del Gad parroquial y a la cual asistieron más de 60 representantes de sus barrios. La
dirigencia del sector respondió positivamente a la convocatoria realizada por los
representantes de la iniciativa de Alcaldía.
Promoción puerta a puerta.- Esta actividades que es apoyada con perifoneo y
material informativo impreso, fue ejecutada el día miércoles 24 de enero con un equipo
de colaboradores identificados con la DMSC, entidad coordinadora.
Promoción indirecta.- Esta actividad fue realizada los días previos al evento y
corresponden entro otras cosas a: boletín de prensa, campañas en redes sociales, cuñas,
videos informativos, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Montaje y conectividad.- El montaje de implementos de oficina para la atención en el
Municipio Móvil fue realizada el mismo día del evento y atañe a la instalación de
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señalética, mesas y conexión eléctrica. La conectividad fue suministrada con el apoyo
de la Dirección Metropolitana Informática quienes garantizaron el enlace de datos e
internet para la prestación de servicios.
Por su parte la Dirección Metropolitana Administrativa proveyó de sillas plásticas y
equipos de amplificación para el evento.
3.- RESUMEN DE LA ACTIVACIÓN
La atención arrancó media hora antes de lo programado, esto debido a que desde
muy temprano acudieron decenas de personas a realizar trámites y consultas. Desde
las 09:00 dio inicio la prestación de servicios que fue intensa durante toda la jornada.
Temas de impuesto predial, LUAE, catastrales, agua potable y alcantarillado y salud
preventiva, fueron los servicios más demandados, mientras que información sobre la
iniciativa Bájale al Acoso, Patronato San José y Quito Listo atrajo el interés de muchos
asistentes.
A partir de las 10:30 fue realizado un evento lúdico que incluyó show de títeres y
canes amaestrados desarrolladas por Agentes de Control Metropolitano (Policía
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Metropolitana) y a la cual acudieron centenares de niños del sector, así como muchos
ciudadanos.
Otros componentes como EPMMOP, EMGIRS, EMASEO, AMC, ACDC, Registro de la
Propiedad, AZ Eugenio Espejo, Urbanimal, Centro de Mediación entre otros, brindaron
información en múltiples temáticas a los asistentes. La afluencia de personas fue
permanente durante la jornada. AMT, Prevención contra la Violencia Intrafamiliar,
Secretaría de Ambiente, Bomberos, Quito Listo, entre otros brindaron información a la
ciudadanía.
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Particularidades.- Los pobladores de Guayllabamba reconocen el trabajo que ha
realizado el Municipio en su sector, sin embargo solicitan de atención permanente para
la tramitología, por lo que piden la instalación de una ventanilla de atención
permanente en la sede de la nueva Casa Somos que está en construcción.
4.- RESUMEN DE ATENCIONES
1288 atenciones entregadas en una jornada de seis horas de atención ininterrumpida y
distribuida según el siguiente cuadro:
26/01/2018
TRAMITOLOGÍA
INFORMACIÒN 72
VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 61
CATASTROS 54
REGISTRO DE LA PROPIEDAD 30
REGULA TU BARRIO 16
EPMAPS 60
EMASEO 7
EMGIRS 6
EPMMOP 35
URBANIMAL 6
AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 6
ADMINISTRACIÓN ZONAL 26
PATRONATO SAN JOSE 9
BAJALE AL ACOSO 22
AGENCIA DE COORDINACIÓN DISTRITAL DE COMERCIO 13
CENTRO DE MEDICIACIÓN 2
CUERPO DE BOMBEROS 0
INSTITUTO METROPOLITANO DE PATRIMONIO 3
Casa Somos - ADMINISTRACIÓN ZONAL 14
AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 7
QUITO LISTO 2
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 26
TOTAL TRAMITOLOGÍA 477
FISIOTERAPIA 30
MEDICINA FAMILIAR 27
ODONTOLOGÍA 70
TOTAL SALUD 127
TOTAL ATENCIONES 604
POLICIA METROPOLITANA 684
TOTAL GENERAL 1288
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SALUD
RECREACIÓN
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5.- COLABORADORES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES
ACDC Eduardo Iza 987406476 [email protected]
Marcelo Paredes 984770272 [email protected]
María Isabel Icaza 984259875 [email protected]
AMT RUTH BOLAGAY 958602119 [email protected]
Rodrigo Borja 991300662
Daniel Cartajena (Ventanilla Universal)
Patricio Borja (Gestión Urbana)
Jhonny Gutierrez (Catastro) 984662474 [email protected]
BAJALE AL ACOSO Rocio Espinoza 987997822
Johanna López 996424741
Santiago Andramunio 998798615
CATASTRO Mayra Merino 998639011
Carmen Buitrón 983169386
Sofía Cornejo 998620497
CENTRO DE MEDIACIÓN Fredy LLanos 995621547
Carlos Andrés Flores [email protected]
Diego Rivadeneira [email protected]
Rubén Patiño [email protected]
Carolina Gómez [email protected]
Katty Granja [email protected]
Andrés Maldonado [email protected]
Carolina Pérez [email protected]
Vanessa Grandes [email protected]
Esteban Cortéz [email protected]
EMASEO Mary Velez 985038353
Michelle Andrade 986225877
Paulina Rocano 998987555
Mercedes Beatríz Mena Gómez 987025321 [email protected]
Andres Cartoso 99518063 [email protected]
Andrea Gonzalez
Sandra Guerrero 995369372
Maritza Tenorio 997522821 [email protected]
Miguel Palacios 997979511 [email protected]
Galo Rengel 995800482 [email protected]
RED FACILITO Marco Vinicio Villacis 996560657
IMP Karen Proaño 996041729 [email protected]
PATRONATO SAN JOSÉ
confirmado titeres
confirmado canes
Jefferson Javier Monar Puente 0998916913 [email protected]
Jimmy Walter Ibujes Carrera 0984823930 [email protected]
Jessica Padilla 0992598200
Diego Cáceres 0984809064
William Alfonso Chiliquinga Chicaiza 0987686058 [email protected]
QUITO SONRIE Manuel Ochoa
REGULA TU BARRIO Luis Villamil
URBANIMAL Diego Guzman 984715480VIOLENCIA
INTRAFAMILIAR equipo de trabajo
DIRECCIÓN
METROPOLITANA DE
SERVICIOS CIUDADANOS
EPMMOP
POLICIA
METROPOLITANA
QUITO LISTO
EMGIRS
EPMAPS
REGISTRO DE LA
PROPIEDAD
AZ
BOMBEROS
CASA SOMOS
LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL GUAYLLABAMBA
DEPENDENCIA NOMBRES Y APELLIDOS CELULAR CORREO ELECTRÓNICO
PARQUE CENTRAL
26 DE ENERO DEL 2017
AMC
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6.- GALERÍA DE IMAGENES
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7.- LOGROS ALCANZADOS
Posicionar la gestión de Alcaldía en territorio. Es ratificado el trabajo del Municipio
en beneficio de este sector y se afianza su credibilidad.
Atender requerimientos y consultas de muchos ciudadanos que acudieron el día de
atención.
Contribuir para una imagen positiva de la administración zonal.
1288 atenciones en una jornada de seis horas de trabajo ininterrumpido.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Municipio Móvil conjuntamente con la Administración Zonal Eugenio Espejo,
desarrollaron un trabajo en territorio que permitió fortalecer los nexos entre la
comunidad, el MDMQ y su máxima autoridad.
La participación permanente de otras iniciativas municipales como Quito Listo,
Bájale al Acoso, así como de voceros de obras emblemáticas, promueven la
participación ciudadana y el conocimiento de los trabajos que la Alcaldía ejecuta
en el territorio.
La inclusión de Quito Sonríe permitió ampliar los servicios de salud preventiva que
la Alcaldía ofertaba a través del Municipio Móvil. Esta propuesta tuvo gran
acogida y éxito, que se reflejó en el alto número de ciudadanos atendidos.
Debe promoverse más los servicios de la iniciativa y dependencias a través de sus
canales virtuales.
Elaborado por. Rubén Patiño
Revisado por. Diego Rivadeneira
Aprobado por. Carlos Andrés Flores
