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ÍNDICE

Página 1 Base normativa 3 2 Objetivo 3 3 Ámbito de aplicación 4 4 Políticas 4 5 Definiciones 8 6 Descripción de actividades 12 7 Diagrama de flujo 56 8 Relación de documentos que intervienen en el procedimiento 81 Anexo 1 “Concentrado anual de dotación o reparación

de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”

Anexo 2 “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”

Anexo 3 “Volante para trámite de órden de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”

Anexo 4 “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”

Anexo 5 “Relación de claves prótesis, ortesis o ayudas funcionales”

Procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social

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1. Base normativa

Con fundamento en lo dispuesto en los artículos 4 y 123, Apartado “A” fracciones XIV, XV y XXIX de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, públicada el 5 de febrero de 1917 y sus reformas. Artículo 487 de la Ley Federal del Trabajo, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 de abril de 1970 y sus reformas. Artículo 8, fracción II de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 13 de marzo de 2002. Artículos 3 fracciones XIX y XXV, 27 fracción III, 174 fracciones III, V, VII, 179 y 262 fracciones I y II de la Ley General de Salud publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de febrero de 1984 y sus reformas. Artículos 11, 41, 42, 43,48, 49,50, 52, 56, 57, 62 y 84 de la Ley del Seguro Social publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 1995 y sus reformas. Artículos 2 y 7 de la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de mayo de 2011. Artículos 14, 18, 20, 24, 25 y 26 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público publicada en el Diario Oficial de la Federación el 4 de enero de 2000 y sus últimas reformas. Artículos 3, 4, 20, 25 y 26 de la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad, aprobada por la Asamblea de la Organización de las Naciones Unidas el 13 de diciembre de 2006. México firma el 30 de marzo de 2007 y fue ratificada por el Senado de la República Mexicana con fecha 17 de diciembre de 2007. Artículos 7, 8, 10 fracciones I y IV, 135 del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica publicada en el Diario Oficial de la Federación el 4 de diciembre de 2009. Artículos 1, 28, 29 y 98 del Reglamento de Prestaciones Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de noviembre de 2006. Cláusulas 41y 90, Reglamento Interior de Trabajo, Artículo 63 fracción XI, del Capítulo VIII Derechos y Obligaciones de los Trabajadores, Artículo 12 fracción II del Regimen de Jubilaciones y Pensiones, Cláusulas 88 y 90 del Capítulo XII Riesgos de Trabajo, del Contrato Colectivo de Trabajo 2011-2013 del Instituto Mexicano del Seguro Social. Numerales 6.1.4, 6.1.4.2, 6.1.4.3, 6.1.4.4, 6.3.1.1, 6.3.3.2, 6.4.3.1.2 y 6.4.3.1.5 de PROY-NOM-015-SSA3-2007, Para la atención integral de personas con discapacidad. Numerales 7.1.4, 7.1.6, 7.4.3, 7.5.1 y 7.5.4 de la Norma que establece las disposiciones generales y criterios técnico médicos para la planeación, contratación, obtención y control de los servicios subrogados de atención médica, 2000-001-006. 2. Objetivo Establecer las políticas y las actividades médico-administrativas para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, a los pacientes asegurados que así lo requieran por accidente o enfermedad de trabajo, así como a los trabajadores del IMSS en activo, pensionados o jubilados.

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3. Ámbito de aplicación El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el personal responsable e involucrado en el proceso de dotación y reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales en los tres niveles de atención de las Unidades Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social. 4. Políticas 4.1 La entrada en vigor del presente documento actualizará y dejará sin efecto al “Procedimiento para la prescripción y autorización, de la dotación o reparación de ortesis, prótesis o ayudas técnicas”, con clave 2660-003-036 y fecha de registro en el catálogo normativo institucional el 12 de enero de 2005. 4.2 Las Unidades Médicas que cuenten con Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación deberán dar prioridad en la atención médica, terapéutica y administrativa a los pacientes asegurados que requieran la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales. 4.3 Las Unidades Médicas que atienden a los pacientes asegurados de otra delegación y que requieran prótesis, ortesis o ayudas funcionales deberán ser referidos a la Unidad Médica que le corresponda para que la misma realice la valoración y prescripción correspondiente; excepto en aquellos casos en los que no se cuente con personal e infraestructura propia para su atención. 4.4 La Unidad Médica hospitalaria que atienda al paciente asegurado, que se le haya realizado la atención médica inicial de la enfermedad o accidente de trabajo, en caso de requerir dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, deberá de referir en tiempo y forma al Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación para dar continuidad a su manejo; en caso de no contar con el mismo dentro de la Unidad, lo referirá a la unidad que le corresponda para continuar con su manejo.

4.5 Las Unidades Médicas de Alta Especialidad que no cuenten con Centro de Costos para prótesis y ortesis, contrarreferirán al paciente que requiera de estos aditamentos a la Unidad Médica Familiar a la que esté adscrito.

4.6 Las Delegaciones y UMAE gestionarán el presupuesto para la dotación y reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales ante la Coordinación Técnica de Planeación, Evaluación y Seguimiento del Gasto de Bienes de Consumo.

4.7 La asignación de un proveedor para dotar o reparar prótesis, ortesis o ayuda funcional se realizará por el Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica que prescribe o Delegación o incluso otra Unidad Médica, designada previamente por la Delegación. 4.8 El Director de la UMAE y el Jefe de Servicios de Prestaciones Médicas Delegacional promoverán actividades para que la atención a la salud a los pacientes asegurados que requieran la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, se otorguen de

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acuerdo a sus necesidades específicas y con apego a la normatividad vigente. 4.9 El Coordinador de Información y Análisis Estratégico en la delegación y el Director o Subdirector Médico de la Unidad Médica supervisarán y evaluarán que el registro en los sistemas de la información médica se realice correctamente por el personal designado para tal propósito. 4.10 El Director Médico o Subdirector Médico: 4.10.1 Supervisará que la prescripción para el otorgamiento de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice con base en la congruencia diagnóstico-terapéutica. 4.10.2 Vigilará que la prescripción razonada de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice bajo los criterios de eficiencia, calidad y costo beneficio. 4.10.3 Será el facultado para autorizar la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011. 4.10.4 Supervisará que la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales se lleve a cabo en los pacientes asegurados que cuenten con dictamen de accidente de trabajo o accidente en trayecto, o en su caso enfermedad profesional, de acuerdo a normatividad vigente. 4.10.5 Dará cumplimiento a los acuerdos para otorgar prótesis, ortesis o ayudas funcionales que emanen del Consejo Técnico o laudos judiciales. 4.10.6 Será responsable de convocar a reuniones al Subdirector Médico, Subdirector Administrativo y al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabiltación o Responsable para que conjuntamente planeen y establezcan el presupuesto anual asignado a la dotación o reparación de protesis, órtesis o ayudas funcionales, con base en los antecedentes históricos inmediatos respectivos de la Unidad Médica. 4.11 El Director o Subdirector Administrativo: 4.11.1 Será responsable para que conjuntamente planeen y establezcan el presupuesto anual asignado a la dotación o reparación de protesis, órtesis o ayudas funcionales, con base en los antecedentes históricos inmediatos respectivos de la Unidad Médica. 4.11.2 Informará con regularidad al Director o Subdirector Médico de la Unidad Médica que prescribe prótesis, ortesis y ayudas funcionales el estado financiero que guarda el centro de costos asignado a las mismas, para que de manera coordinada, planeen y establezcan acciones que permitan su pronto abasto a los pacientes que las requieran. 4.11.3 Actualizará el “Directorio de proveedores de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” que otorgan el servicio a la Unidad Médica.

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4.11.4 Supervisará que el Departamento de Abastecimiento que le corresponde, local o delegacional, solicite la prótesis, ortesis o ayuda funcional con las especificaciones registradas en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 y supervisará que la entrega de la misma corresponda con las especificaciones solicitadas. 4.12 El Cuerpo de gobierno o autoridades de la Unidad Médica: 4.12.1 Difundirá el presente procedimiento y vigilará su observancia por el personal de salud y administrativo involucrado. 4.12.2 Fomentará el trabajo en equipo de los participantes del presente documento con el propósito de otorgar al paciente atención oportuna, eficiente y con un sentido humanista. 4.12.3 Promoverá la coordinación del personal que participa en el presente procedimiento con el proveedor de los servicios subrogados en materia de prótesis, ortesis o ayudas funcionales para garantizar la calidad de la atención que otorga. 4.13 El Jefe de Servicio o Departamento Clínico de Medicina Física y Rehabilitación: 4.13.1 Asegurará que la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales se lleve a cabo en los pacientes asegurados que cuenten con dictamen de accidente de trabajo o accidente en trayecto, o en su caso enfermedad profesional. 4.13.2 Evaluará que la prescripción para el otorgamiento de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice con base en la congruencia diagnóstico-terapéutica. 4.13.3 Vigilará que la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” sea registrada correctamente, y que exista un manejo ágil de los documentos involucrados en el trámite respectivo y que los tiempos sean acordes con las acciones a realizar. 4.13.4 Vigilará que la prescripción razonada de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice bajo los criterios de eficiencia, calidad y costo beneficio. 4.14 El Personal médico que prescribe o solicita reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales: 4.14.1 Será responsable de realizar una adecuada prescripción de prótesis, ortesis o ayudas funcionales de acuerdo a las necesidades del paciente asegurado y a la normatividad vigente. 4.14.2 Iniciará el trámite para solicitar una prótesis, ortesis o ayuda funcional una vez que exista el dictamen afirmativo por parte de Medicina del Trabajo de calificación como enfermedad general o accidente de trabajo.

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4.14.3 Considerará al paciente asegurado como el sujeto primordial de las acciones que desarrollará para con el propósito de ofrecer un servicio de rehabilitación integral. 4.14.4 Otorgará al paciente asegurado una atención oportuna, eficiente y con un sentido humanista. 4.14.5 Propiciará y fomentará la corresponsabilidad del paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable en el cuidado de su salud y del dispositivo otorgado. 4.15 El Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable de la atención del paciente que acude al Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación auxiliará al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable en problemas personales o ambientales que interfieran en el tratamiento o impidan los beneficios óptimos derivados de la prescripción médica de dotar o reparar prótesis, órtesis o ayudas funcionales. 4.16 El presente procedimiento atiende el contenido de: 4.16.1 Manual de organización de la Dirección de Prestaciones Médicas, 2000-002-001; fecha de registro de 21 de febrero de 2012. 4.16.2 Manual de organización de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas, 2000-002-002; fecha de registro de 05 de abril de 2011. 4.16.3 Manual de organización de las unidades médicas de alta especialidad, 0500-002-001; fecha de registro de 08 de octubre de 2010. 4.16.4 Manual de organización de las Unidades de Médicas de Primer Nivel de Atención, 2000-002-003; fecha de registro de 30 de septiembre de 2011. 4.16.5 Procedimiento para la atención ambulatoria y en hospitalización del paciente en el servicio de medicina física y rehabilitación en los tres niveles de atención, 2680-003-001. 4.16.6 Procedimiento para otorgar la atención médica en la Consulta Externa de Especialidades en Unidades Hospitalarias de Segundo Nivel, 2660-003-052; fecha de registro de 19 de abril de 2010. 4.16.7 Procedimiento para la planeación, recepción, otorgamiento de citas y atención médica en Consulta Externa de Especialidades en Unidades Médicas Hospitalarias de tercer nivel, 2430-003-016; fecha de registro de 30 de septiembre de 2011. 4.16.8 Procedimiento del Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo, 2320-003-004; fecha de registro de 10 de enero de 2005.

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4.16.9 Procedimiento para la dictaminación y prevención de los accidentes de trabajo, 2320-003-009; fecha de registro de 24 de noviembre de 2011. 4.16.10 Procedimiento para la dictaminación de las enfermedades de trabajo, 2320-003-010; fecha de registro de 14 de octubre de 2010. 4.16.11 Procedimiento para la expedición de dictámenes de disponibilidad presupuestaria para la adquisición de bienes y contratación de prestación de servicios de cualquier naturaleza y su enlace por modificación a contratos, 6720-003-001; fecha de registro de 09 de agosto de 2011. 4.16.12 Procedimiento para la recepción, glosa y aprobación de documentos presentados para trámite de pago, 6121-003-003; fecha de registro de 07 de julio de 2009. 5. Definiciones Para efectos del presente documento se entenderá por: 5.1 ARIMAC: Área de Información Médica y Archivo Clínico. 5.2 Áreas de Gestión Desconcentrada (AGD): Denominación utilizada para identificar a las áreas médicas y no médicas que cuentan con autonomía de gestión y que se integran con varias unidades de servicio, éstas pueden ser tanto médicas como no médicas. 5.3 ayudas funcionales: Dispositivos tecnológicos y materiales que permiten habilitar, rehabilitar o compensar una o más limitaciones funcionales, motrices, sensoriales, del lenguaje o intelectuales del paciente. Previenen o tratan secuelas resultantes de enfermedades, lesiones o procedimientos terapéuticos, médicos y quirúrgicos. 5.4 bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales: Documento electrónico o en papel que se emplea para efectuar un control y seguimiento estricto y específico al trámite que se realiza para entregar al paciente la prótesis ortesis o ayuda funcional prescrita por el Médico No Familiar especialista en Medicina Física y Rehabilitación . 5.5 carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales: Recopilación de documentos necesarios para llevar a cabo el trámite de la dotación o reparación de prótesis a pacientes asegurados de acuerdo a cada caso, puede incluir copias del “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291, o del “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290, o del “Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086 o del “Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general” o del “Comprobante de pago institucional”según sea el caso 5.6 centro de costos de prótesis y ortesis: Clave de asignación presupuestal otorgada para la adquisición de prótesis, ortesis y ayudas funcionales.

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5.7 CEPITT: Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo. Órgano colegiado, integrado por directivos médicos y no médicos de las unidades médicas de primero, segundo y tercer nivel de atención, encargado de la planeación, evaluación y control del proceso de prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo. 5.8 comprobante de domicilio: Documento oficial expedido por un prestador de servicio público con una antigüedad máxima de tres meses, como son: recibo luz, agua, predial, teléfono o gas. 5.9 contrarreferencia: Decisión médica en la que se determina el envio de pacientes a un nivel de menor capacidad resolutiva, para continuar su atención médica, después de haber sido atendido de un daño específico a la salud, la cual se realiza con base a criterios técnico- médicos y administrativos, con el informe correspondiente de las acciones diagnósticas y terapeúticas realizadas y por realizar en la Unidad a que se refiere. 5.10 Data Mart Estadísticas Médicas: Sistema de acopio de información de la Dirección de Prestaciones Médicas. 5.11 enfermedad de trabajo: Estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se ve obligado a prestar sus servicios. 5.12 identificación oficial: Documento de identificación expedido por dependencia oficial como: cartilla de servicio militar nacional, credencial para votar, cedula de profesiones, pasaporte vigente, credencial ADIMSS. 5.13 IMSS: Instituto Mexicano del Seguro Social. 5.14 Instituto: Instituto Mexicano del Seguro Social. 5.15 interconsulta: Procedimiento que permite la participación de otro profesional de la salud en el tratamiento médico de un paciente a fin de proporcionar atención integral al mismo a solicitud del médico tratante. 5.16 médico tratante: Médico responsable de la atención del paciente. 5.17 ortesis: Dispositivo diseñado para dar soporte a una estructura para auxiliar una actividad. 5.18 paciente asegurado: Persona con derecho a dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, que siendo trabajador de empresa afiliada al Instituto Mexicano del Seguro Social, sufre un accidente o enfermedad de trabajo, calificado afirmativamente como tal por los servicios de Salud en el Trabajo. Se consideran también los trabajadores en activo y los pensionados o jubilados del IMSS, acorde a la cláusula 90

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del Contrato Colectivo de Trabajo del Instituto Mexicano del Seguro Social y al artículo 12 del Reglamento de Jubilaciones y Pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social. Los casos de excepción con derecho a dotación o reparación será por resolución del Consejo Técnico del IMSS o por laudo. 5.19 personal de salud: Conjunto de individuos integrado por personal médico, de enfermería, técnicos, auxiliares de apoyo y otros profesionales que interaccionan entre sí y con los paciente con el propósito de otorgarles atención médica segura. 5.20 prótesis: Dispositivo diseñado para reemplazar una parte faltante del cuerpo, que puede suplir o no una función y conservar la imagen corporal de ese segmento. 5.21 proveedor autorizado: Persona o empresa que mediante el proceso de licitación delegacional y con base en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, es designado para realizar la fabricación o reparación de la prótesis, ortesis o ayuda técnica, con base en criterios de calidad, garantía, disponibilidad, cercanía al domicilio del paciente y costo. 5.22 referencia: Decisión médica en la que se define el envío de pacientes a un nivel de mayor capacidad resolutiva para la atención de un daño especíico a la salud, con base a criterios técnicos médicos y administrativos 5.23 Referencia–contrarreferencia 4-30-8/98: Documento médico administrativo entre unidades operativas de los tres niveles de atención para facilitar el envío–recepción–regreso del paciente, con el propósito de brindar atención médica oportuna, integral y de calidad. 5.24 referencia–contrarreferencia: Procedimiento médico administrativo entre unidades operativas de los tres niveles de atención para facilitar el envío–recepción–regreso del paciente, con el propósito de brindar atención médica oportuna, integral y de calidad. 5.25 rehabilitación: Conjunto de medidas encaminadas a mejorar la capacidad de una persona para realizar por sí misma, actividades necesarias para su desempeño físico, mental, social, ocupacional y económico, por medio de órtesis, prótesis, ayudas funcionales, cirugía reconstructiva o cualquier otro procedimiento que le permita integrarse a la sociedad. 5.26 ST 7: Siglas del formato oficial de la Coordinación de Salud en el Trabajo para calificar probable accidente de trabajo o accidente en trayecto del trabajador asegurado. 5.27 ST 8: Siglas del formato oficial de la Coordinación de Salud en el Trabajo para el Dictamen de recaída por riesgo de trabajo. 5.28 ST 9: Siglas del formato oficial de la Coordinación de Salud en el Trabajo para calificar probable enfermedad profesional del trabajador asegurado.

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5.29 UMAE: Unidad Médica de Alta Especialidad. 5.30 UMF: Unidad de Medicina Familiar. 5.31 UMH: Unidad Médica Hospitalaria. 5.32 Unidad Médica: Establecimiento donde se prescribe y autoriza la dotación o reparación de la prótesis, ortesis o ayuda técnica. 5.33 valoración funcional: Evaluación médica y técnica del funcionamiento, componentes y material de la prótesis, ortesis, o ayuda técnica, con apego a la prescripción descrita en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y adecuada adaptación al paciente con discapacidad. 5.34 vigencia de derechos: Documento oficial en donde se indica que el paciente tiene derecho a la atención médica por tener actualizado su registro institucional. 5.35 volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales: Formato que se requisita con información de la unidad médica que prescribe, del paciente, médico tratante y la asistente médica. Se entrega al paciente para que establezca contacto vía telefónica con la finalidad de obtener una cita médica así como los datos del proveedor asignado para la elaboración de la prótesis, ortesis o ayuda funcional prescrita.

6. Descripción de actividades del procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social

Responsable Actividad Documentos involucrados


Etapa I Planeación del presupuesto anual de

prótesis, ortesis y ayudas funcionales

Director Administrativo o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF

1. Convoca a reunión al Director Médico o Subdirector Médico para formular el presupuesto anual destinado a la dotación o reparación de prótesis, órtesis o ayudas funcionales mediante "Memorándum interno".

Memorándum interno

Director o Subdirector Médico

2. Recibe el "Memorándum interno", informa verbalmente de la reunión al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación y le solicita el “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1).

2680-009-010 (Anexo 1)

Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación

3. Recibe la información y extrae de su archivo la copia del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1).

2680-009-010 (Anexo 1)

Director o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF

4. Presenta durante la reunión el comportamiento que presentó la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales durante el año inmediato anterior de acuerdo al contenido del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1) y establece el presupuesto necesario para satisfacer la

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Director o Subdirector Médico y Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación

demanda de la Unidad Médica.


5. Elabora "Minuta de trabajo", la archiva y gestiona el presupuesto anual necesario para satisfacer la demanda de la Unidad Médica en matería de prótesis, ortesis y ayudas funcionales.

Minuta de trabajo

6. Notifica al Director o Subdirector Médico el estado que guarda la gestión del presupuesto necesario para satisfacer la demanda prótesis, ortesis y ayudas funcionales de la Unidad Médica, informa la aprobación del mismo y lo ejerce de acuerdo a lo establecido.

Etapa II Prescripción al paciente asegurado de

dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación

7. Recibe al paciente el día de su cita con el formato “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98” y con uno de los siguientes documentos:

“Aviso de atención médica inicial y

calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291;

o en su caso:


4-30-8/98 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086




calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290;

o en su caso:

“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086;

con el diagnóstico de discapacidad y verifica la correlación del riesgo calificado en ellos. NOTA 1: Para que el asegurado tenga derecho a la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, será necesario que el “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-29 tenga dictamen de: “Sí se acepta como accidente de trabajo” o que el “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290 lo tenga de: “Sí se acepta como enfermedad de trabajo” realizados por el Médico de Salud en el Trabajo. Se consideran también con derecho los trabajadores en activo y los pensionados o jubilados del IMSS, acorde a la cláusula 90 del Contrato Colectivo de Trabajo del Instituto Mexicano del Seguro Social y al artículo 12 del Reglamento de Jubilaciones y Pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social. Los casos de excepción con derecho a dotación o reparación serán por resolución del Consejo Técnico del IMSS o por laudo. NOTA 2: Las actividades relacionadas con la prescripción para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales se realizan principalmente en el área de Consulta Externa de la Unidad Médica, aunque también pueden desarrollarse en el área de hospitalización; en este último caso, interviene el grupo multidisciplinario de salud.

8. Registra en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” del “Expediente clínico" los datos clínicos obtenidos durante el interrogatorio y la exploración física realizados al paciente, así como diagnóstico, pronóstico y tratamiento, e incluye el registro de la prescripción o reparación de prótesis, ortesis o ayuda funcional necesaria.

4-30-128/72 Expediente clínico




NOTA: En caso de que el Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación identifique que existe problemática social o que considere que el paciente asegurado se puede beneficiar mediante técnicas de integración grupal, se realizan las actividades 83 a 90 del “Procedimiento para la atención ambulatoria y en hospitalización del paciente en el servicio de Medicina Física y Rehabilitación en los tres niveles de atención” clave 2680-003-001.

9. Selecciona la prótesis, ortesis o ayuda funcional que sea requerida de acuerdo a las condiciones clínicas del paciente. NOTA:Cuando se trate de una dotación por reposición debido a una rotura, desgaste o falta de ajuste, entre otros casos, o bien, sea una reparación, es indispensable que el paciente asegurado presente físicamente la prótesis, ortesis o ayuda funcional a reponer o reparar.

10. Determina de acuerdo a las condiciones clínicas del paciente asegurado si amerita incapacidad temporal para el trabajo, así como el tiempo necesario para su recuperación, requisita el “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo” y lo registra en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” del “Expediente clínico”.

Certificado de incapacidad temporal para el trabajo 4-30-128/72 Expediente clínico

11. Requisita en original y cuatro copias la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), en los apartados correspondientes a:

I. Datos del paciente

II. Diagnóstico y prescripción

III. Base legal para la prescripción.

NOTA 1: El Médico No Familiar deberá poner particular importancia en registrar un número telefónico en el cual sea posible localizar con facilidad al paciente.

2680-009-011 (Anexo 2)




NOTA 2: En caso de que el paciente asegurado requiera la prescripción o reparación de más de una prótesis, ortesis o ayuda funcional, requisitará un formato con su respectivo número de copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), para cada una de las mismas. NOTA 3 Cuando la prescripción se realice en una unidad médica de tercer nivel de atención se requisita el original y cinco copias.

12. Solicita al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable para realizar el trámite de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayuda funcional, copias del:

“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291 debidamente requisitado;

o en su caso:

“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290 debidamente requisitado;

o en su caso:

“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086; o en su caso:

“Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general”; o en su caso:

Comprobante de pago institucional” más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS;

2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086 Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general Comprobante de pago institucional 2680-009-011 (Anexo 2)




y las anexa a la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).

13. Informa al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que:

Se comunicarán de la Dirección de la

Unidad Médica para informar del estado de su solicitud;

Se le informará el nombre y domicilio del proveedor para que acuda con él para fabricar, adaptar o reparar la prótesis, ortesis o ayuda funcional según sea el caso;

Una vez que tenga conocimiento de la

fecha de entrega de la prótesis, ortesis o ayuda funcional por parte del proveedor, se le otorgará cita con el Médico No Familiar del Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación,

Acuda con la Asistente Médica tras

concluir la actual cita para que le entregue un documento con los teléfonos de contacto de lo antes señalado.

Requiere ser atendido por Trabajo Social para brindar apoyo al manejo establecido.

NOTA: El tiempo en el que se otorgará la próxima cita dependerá de las especificaciones de la prótesis, ortesis o ayuda funcional prescrita.

14. Registra las acciones realizadas en “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99” y anexa “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” al “Expediente clínico”.

4-30-6/99 4-30-128/72 Expediente clínico




NOTA: El registro de las acciones realizadas en el “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”, se realizará en el proceso de atención de Consulta Externa.

15. Requisita la primera sección del "Volante para trámite de órden de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3) con los siguientes datos: Unidad Médica Fecha Nombre del paciente asegurado y Número de afiliación y agregado; solicita al paciente que pase a la Sala de Espera hasta ser llamado por la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas y le despide.

2680-009-012 (Anexo 3)

16. Notifica a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas que se ha generado una solicitud para prótesis, ortesis o ayuda funcional y solicita la atención del paciente por Trabajo Social.

17. Indica a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas que se comunique a la Dirección o Subdirección Médica para notificar el caso y solicite un número de folio para el “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3) y se lo entrega junto con el “Expediente clínico”.

2680-009-012 (Anexo 3) Expediente clínico

Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas

18. Recibe la notificación verbal, el “Expediente clínico” y el “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3), se comunica telefónicamente a la Dirección o Subdirección Médica con la Secretaria de Director de Unidad Médica e informa del caso.

Expediente clínico 2680-009-012 (Anexo 3)




19. Notifica que existe una solicitud de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayuda funcional, informa el nombre y número de afiliación del paciente y solicita un número de folio.

Secretaria de Director de Unidad Médica

20. Recibe la notificación y acude a la Dirección o Subdirección Médica donde se localiza la "Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”, la cual debe contener como mínimo los siguientes datos: Fecha de la solicitud Nombre del Paciente Afiliación Prótesis, ortesis o ayuda funcional

solicitada Nombre del Médico Solicitante Procede o no la solicitud Fecha de envío a Unidad de Medicina

Familiar Fecha de recepción de Unidad de

Medicina Familiar Fecha de envío al área administrativa Nombre del proveedor Fecha y hora de cita con proveedor Fecha de la entrega al paciente de la

prótesis, ortesis o ayuda funcional Observaciones

Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales

21. Registra en la "Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” el nombre y el número de afiliación del paciente, la fecha de notificación y asigna un número de folio.


22. Comunica el número de folio a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.


23. Registra el número de folio otorgado en el espacio correspondiente del "Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012

2680-009-012 (Anexo 3)




(Anexo 3), así como los datos para que el paciente realice la llamada a la Dirección o Subdirección Médica: Número telefónico y extensión y

Fecha para realizar llamada;

requisita en el mismo, su nombre, matrícula, firma, número telefónico de contacto y cualquier observación que se considere de importancia en el espacio correspondiente.

24. Comunica al Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable que se ha generado una “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), solicita la atención del paciente y le entrega el “Expediente clínico”.

2680-009-011 (Anexo 2) Expediente clínico

Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable

25. Recibe la comunicación y el “Expediente clínico” del paciente para llevar a cabo la atención.

Expediente clínico


26. Llama al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, le entrega el "Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3) y le orienta sobre las acciones que se desarrollarán para continuar con el trámite.

2680-009-012 (Anexo 3)

27. Aclara dudas en el ámbito de su competencia, informa al paciente, familiar o persona legalmente el sitio en cual se llevará a cabo la valoración por el Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.


28. Recibe al paciente, familiar o persona legalmente responsable, elabora en todos lo casos:

2430-021-105 2430-021-102




Estudio médico-social (en caso de que no cuente con él) y lo registra en “Estudio de trabajo social en el área médica 4-30-53/72” 2430-021-105, o en su caso:

Nota de seguimiento de caso y lo registra en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/200” 2430-021-102

y anexa al “Expediente clínico”.

Expediente clínico

29. Identifica:

Los principales factores de riesgo

Las características personales

El estilo de vida

Los aspectos socioculturales y

Los conocimientos que tiene en relación a su padecimiento

que influyen negativamente en el cumplimiento de las indicaciones y recomendaciones del personal de salud.

30. Inicia o continúa con el plan educativo o intervención social individualizado y definido con anterioridad y aplica técnicas participativas que permitan la interacción, participación y comprensión en un clima de confianza y respeto.

31. Promueva la importancia acerca de:

Asistir a sus próximas citas o a las sesiones educativas,

Cumplir las indicaciones médicas y del personal de salud y

Acudir acompañado (a) por un familiar o persona legalmente responsable.




32. Registra en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”: Nombre del paciente asegurado

Número de Seguridad Social

Teléfono de contacto del paciente

asegurado.

Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

33. Notifica al paciente, familiar o persona legalmente responsable que se comunicará telefónicamente antes de las próximas citas relacionadas con la dotación de la prótesis, ortesis y/o ayudas funcionales.

34. Registra las acciones realizadas y los resultados obtenidos de su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p” y devuelve el “Expediente clínico” a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.

4-30-6p Expediente clínico

Asistente Médica o Auxilar Universal de Oficinas

35. Recibe el “Expediente clínico” del Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.

Expediente clínico


36. Glosa los documentos para continuar con trámite de dotación o reparación en la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” con: “Orden para la dotación o reparación

de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); original y cuatro copias;

“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291 debidamente requisitado;

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2) 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086




o en su caso:

“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290 debidamente requisitado;

o en su caso:

“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086; o en su caso:

“Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general”; o en su caso:

“Comprobante de pago institucional” más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS

NOTA: Cuando la prescripción se realice en

una unidad médica de tercer nivel de atención se requisita el original y cinco copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).

Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general Comprobante de pago institucional

37. Entrega al Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación para continuar el trámite la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales

Etapa III Trámite para autorizar la solicitud de

prótesis, ortesis o ayudas funcionales por parte de la Unidad Médica que prescribe

Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación

38. Recibe del Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, analiza el caso y determina la procedencia de la solicitud.





NOTA: En el caso de encontrar una inconsistencia o improcedencia, deberá registrarla en la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2) en la sección de Observaciones".

39. Entrega para firma a la Secretaria de Director de Unidad Médica o Subdirección Médica, la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” para su autorización.


Secretaria de Director de Unidad Médica que prescribe

40. Recibe del Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y extrae la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2).

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)

41. Identifica el nombre del paciente, lo localiza en el registro de la "Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y agrega el registro de: Diagnóstico funcional

Prótesis, ortesis o ayuda funcional

solicitada

Nombre del Médico No Familiar solicitante


42. Anexa la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2) a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y la entrega al Director o Subdirector Médico.

2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales



Director o Subdirector Médico o Responsable

43. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, analiza el caso y extrae la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2).


44. Autoriza la solicitud a través de firma autógrafa en el apartado VI de la: “Orden para la dotación o reparación

de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2),

en el original con tinta de color diferente al negro y facsímil de las cuatro copias e integra a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”. NOTA: Cuando la prescripción se realice en una unidad médica de tercer nivel de atención se requisita el original y cinco copias.


45. Notifica a la Secretaria de Director de Unidad Médica la procedencia de la solicitud, solicita que registre la fecha de autorización de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y le entrega la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.

2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales


46. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” la procedencia de la “Orden para la dotación o reparación de

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el




prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), así como la fecha de autorización de la misma y la de envío a la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente. NOTA: Cuando la prescripción se realice en una unidad médica de tercer nivel de atención, enviará a la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, para solicitar que se imprima el sello con la clave presupuestal en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), original y cinco copias. La quinta copia se archiva en la UMF. La "Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales" será devuelta a la Unidad médica que prescribió.

registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)

47. Recibe de la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente asegurado, en caso de unidades médicas de tercer nivel de atención, la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y confirma que la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); en original y cuatro copias; cuente con el sello de la clave presupuestal de la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente asegurado.

Carpeta para solicitar prótesis,ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)

48. Anexa original y cuatro copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y notifica verbalmente el caso al Director o Subdirector Administrativo.


49. Envía la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” al Director o Subdirector Administrativo y registra la fecha en la “Bitácora para el registro de





órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”. NOTA: Cuando se trate de una unidad médica de tercer nivel de atención y en caso de haber recibido la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) con el sello de la clave presupuestal de la UMF, registra la fecha en que le fue devuelto el documento con las respectivas copias.


Director o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2° nivel o Administrador de la UMF o Responsable

50. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, verifica los documentos recibidos y notifica verbalmente el caso al Jefe o Responsable del Departamento de la Unidad Médica, o en su caso al Jefe de Abastecimiento Delegacional.


51. Envía la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011(Anexo 2) original y copias, al Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica o Delegacional, solicita que se asigne un proveedor de acuerdo a la solicitud y pide le sea comunicado el mismo, una vez realizada la cita para el paciente.

2680-009-011 (Anexo 2)

Responsable del Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica o Delegación

52. Recibe la comunicación y la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), identifica la prótesis, ortesis o ayuda funcional a dotar o reparar y consulta la “Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” para seleccionar al proveedor que se ajuste a los requerimientos solicitados.

NOTA: La "Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" variará de acuerdo a cada región del país. Reunirá la información de los nombres y domicilios de proveedores de prótesis, ortesis y ayudas funcionales que le otorgan el servicio a la Unidad Médica.

2680-009-011 (Anexo 2) Relación deproveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales




53. Establece comunicación con el proveedor seleccionado, le informa de la solicitud y da los siguientes datos del paciente registrados en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2):

Número de folio

Nombre

Número de Seguridad Social

Diagnóstico

Prótesis, ortesis o ayuda funcional solicitada

2680-009-011 (Anexo 2)

54. Solicita una cita para el paciente especificado y la registra en la sección V: Datos del proveedor autorizado del original y copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).

2680-009-011 (Anexo 2)

55. Indica al proveedor que posterior a la elaboración de la prótesis, ortesis o ayuda funcional, deberá de asistir con el paciente en la fecha de la cita con el Médico No Familiar para la revisión correspondiente y le envía copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-011 (Anexo 2).

NOTA 1: La asistencia del proveedor a la cita se da en los casos de prótesis, ortesis o ayuda funcional elaboradas a la medida del paciente. No se requiere de la asistencia en algunas ayudas funcionales como bastones, muletas, andaderas, fajas, prendas de compresión, etc.

NOTA 2: El envío de la copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-011 (Anexo 2 podrá realizarse mediante mensajero, fax, correo electrónico, etc.

2680-009-011 (Anexo 2)




56. Devuelve la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); original y copias a la Dirección o Subdirección Administrativa y da seguimiento a la solicitud realizada.

2680-009-011 (Anexo 2)

Director o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2° nivel o Administrador de la UMF o Responsable

57. Recibe la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); original y copias, verifica que cuenten con los datos del proveedor y las integra a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.


58. Comunica verbalmente a la Secretaria del Director de Unidad Médica:

Nombre del paciente asegurado

y envía la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.



59. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, verifica que se encuentre requisitada la sección V: Datos del proveedor autorizado de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”:

Fecha de recepción del área administrativa

Nombre del proveedor

Fecha y hora de cita con proveedor de ser el caso

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2) Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales

60. Establece comunicación telefónica con el Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable, le informa:

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas




Nombre y dirección del proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional

Fecha y hora de su cita con el proveedor

y resguarda la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” hasta la día de la cita médica del paciente.

funcionales


61. Recibe la comunicación, identifica el nombre del paciente asegurado en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y registra los datos recibidos.


62. Establece comunicación telefónica con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, le informa: Nombre y dirección del proveedor de la

prótesis, ortesis o ayuda funcional y

Fecha y hora de su cita con el proveedor

y le solicita que registre la información proporcionada en el “Volante para trámite de órden de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-012 (Anexo 3).

2680-009-012 (Anexo 3)

63. Aclara dudas en el ámbito de su competencia, registra el nombre de la persona con la que estableció el contacto telefónico, así como la fecha del mismo en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”





64. Informa al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que será necesario establecer comunicación telefónica una vez más para asignar fecha y horario de cita con el Médico Tratante de acuerdo a la fecha de entrega por el proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional según sea el caso.

65. Identifica si existen complicaciones para el traslado del paciente asegurado a la cita con el proveedor.

No existen complicaciones para acudir a la cita con el proveedor

66. Aclara al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable las posibles dudas que existan dentro del ámbito de su competencia, se despide ly registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.

4-30-6p

Continúa en la actividad 63 de este procedimiento

Si existen complicaciones para acudir a la cita con el proveedor

67. Identifica la problemática social del paciente asegurado para acudir a la cita y hace uso de las redes de apoyo para resolverla.

68. Da seguimiento al caso, realiza las acciones necesarias dentro de sus posibilidades para lograr que el paciente asegurado acuda a su cita con el proveedor y registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.

4-30-6p



Etapa IV Otorgamiento de cita subsecuente para

valorar la prótesis, ortesis o ayuda funcional


69. Consulta la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” e identifica a los pacientes asegurados que tuvieron cita con el proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional el día previo a la fecha actual. NOTA: En algunas ocasiones, el proveedor puede otorgar citas en sábado o día festivo, por lo que se tendrá en cuenta esta posibilidad para seleccionar a los pacientes que ya debieron haber acudido a su cita y que por alguna causa no lo han hecho.


70. Consulta y selecciona la “Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” e identifica el número telefónico del proveedor que brindó el servicio al paciente asegurado.

Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

71. Establece comunicación telefónica con el proveedor y verifica que el paciente asegurado haya acudido a la cita.

El paciente asegurado no acudió a la cita con el proveedor

72. Solicita al proveedor una fecha y hora para nueva cita y la registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”.


73. Informa de la inasistencia del paciente asegurado y de la nueva cita programada al:

Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación y al

Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.




74. Recibe la información, la registra en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” e identifica el número telefónico para contacto del paciente asegurado.


75. Establece comunicación telefónica con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, interroga el motivo de inasistencia a la cita y lo registra en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.


76. Informa fecha y hora de la cita programada, identifica si existen dificultades en el entorno social para que acuda el paciente asegurado e instala las medidas correspondientes de ser necesario.

77. Notifica al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación el motivo por el cual el paciente asegurado no acudió a la cita y las acciones emprendidas para que el mismo acuda a la nueva programación.

78. Registra las acciones realizadas en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/2000” clave 2430-021-102 y la anexa al “Expediente clínico”.

2430-021-102 Expediente clínico


79. Recibe la comunicación y coordina las acciones emprendidas para que el paciente acuda a la nueva cita programada con el proveedor.

80. Registra los datos solicitados de la “Cédula para la supervisión y evaluación de la prescripción de días de

2330-009-006




incapacidad” 2330-009-006 en caso de haberse expedido días adicionales de incapacidad temporal y notifica el caso al Secretario técnico del CEPITT. NOTA: El registro de datos en la “Cédula para la supervisión y evaluación de la prescripción de días de incapacidad” 2330-009-006 se realizará en casos que el paciente cuente con “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo”.

Continúa en la actividad número 4 del “Procedimiento del Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo” clave 2330-003-004

2330-003-004


81. Identifica la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente asegurado, establece comunicación telefónica con con el Jefe de Trabajo Social de la misma, le informa de la inasistencia a la cita y registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.

4-30-6p

Jefe de Trabajo Social de la Unidad de Medicina Familiar

82. Recibe la comunicación de la inasistencia y colabora con las acciones emprendidas para la asistencia a la nueva valoración.

83. Asigna la investigación del caso al Trabajador Social que corresponda de acuerdo a la distribución de actividades.

Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable de la Unidad de Medicina Familiar

84. Establece comunicación telefónica con el paciente, familiar o persona legalmente responsable, para reforzar los datos de la próxima cita, apoya las medidas instaladas y aclara dudas en el ámbito de su competencia. NOTA: En caso de no localizar al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, efectuará una visita domiciliaria en los primeros tres días hábiles posteriores al primer contacto.



Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable de la Unidad de Medicina Familiar

85. Registra las intervenciones en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p” y en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/2000” clave 2430-021-102 y anexa la última al “Expediente clínico”.

4-30-6p 2430-021-102 Expediente clínico

86. Comunica verbalmente el resultado de su intervención al Jefe de Trabajo Social de la Unidad de Medicina Familiar.


87. Elabora “Memorándum interno”, original y copia dirigido al Médico No Familiar de Salud en el Trabajo en el cual notifica la situación y las acciones emprendidas, lo entrega y solicita firma de recibido en la copia. NOTA: La notificación al Médico No Familiar de Salud en el Trabajo se realizará en los casos que el paciente cuente con “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo”.

Memorándum interno

Médico No Familiar de Salud en el Trabajo

88. Recibe original y copia del “Memorándum interno”, firma de recibido en la copia y la devuelve.

Memorándum interno


89. Archiva de forma definitiva la copia del “Memorándum interno” y da seguimiento al caso.

Memorándum interno

Médico No Familiar de Salud en el Trabajo

90. Registra en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” los datos relevantes del caso y las acciones emprendidas y la anexa al “Expediente de Salud en el Trabajo”, junto con el “Memorándum interno”.

4-30-128/72 Expediente de Salud en el Trabajo Memorándum interno

El paciente asegurado sí acudió a la cita con el proveedor


91. Solicita al proveedor que le informe la fecha de entrega de la prótesis, ortesis o ayuda funcional solicitada, confirma que se trate de un día hábil laboral en la




Unidad Médica y otorga un horario al proveedor para cita de valoración con el paciente y con el Médico No Familiar del Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación. NOTA: Debido a que la Secretaria de Director de Unidad Médica no cuenta con la “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”, el Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación designará, de acuerdo a las condiciones de cada Unidad Médica, un horario para las citas de valoración de prótesis ortesis y ayudas funcionales. La asignación preestablecida de un horario con este propósito, no implica el bloqueo del mismo en la agenda de citas.

92. Registra fecha y hora de la cita para la entrega y valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda funcional en la “Bitácora para registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”, comunica a la Asistente Médica o Auxiliar Universal del Oficinas de la Consulta Externa el caso y solicita se le programe cita médica al paciente asegurado.



93. Registra en “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”:

Número de seguridad social y agregado

Hora de la cita

Nombre completo del paciente

Su clave

UMF de adscripción

confirma la cita otorgada y notifica a la Secretaria de Director de Unidad Médica la fecha, hora y número de consultorio en el cual será atendido el paciente asegurado.

4-30-7 Agenda electrónica (SICEH)




94. Recibe la notificación de la cita otorgada, registra los datos de la misma en la “Bitácora para registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y lo comunica telefónicamente al Trabajador Social o Trabajador Social Clínico.


Trabajador Social o Trabajador Social Clínico

95. Recibe la comunicación, notifica telefónicamente al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable:

Fecha y hora de la cita, y

Número de consultorio para su

atención

y registra el nombre de la persona que recibió la comunicación en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”. NOTA: La comunicación con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable deberá realizarse al menos cinco días hábiles antes de la cita, para que en caso de ser necesario, se instalen con anticipación acciones que consigan la asistencia del paciente asegurado a su cita.


96. Identifica si se requiere traslado en ambulancia para acudir a la cita médica.

El paciente asegurado no presenta limitación o discapacidad, por lo que no

requiere traslado en ambulancia para acudir a la cita médica

97. Resuelve posibles dudas que puedan existir en el ámbito de su competencia, se despide y registra las acciones realizadas en “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.

4-30-6p



El paciente asegurado presenta limitación o discapacidad, por lo que sí requiere traslado en ambulancia para

acudir a la cita médica


98. Informa al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que solicitará una ambulancia para su traslado a la cita médica y notifica la situación al:

Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación y


y solicita que se inicien los trámites para realizar traslado del paciente a la Unidad Médica para su cita.

NOTA: El Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable notifica a la Asistente Médica o al Auxiliar Universal de Oficinas: el nombre del paciente asegurado, fecha y hora de la cita, teléfono de contacto y domicilio completo.

99. Registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p” y en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/2000” clave 2430-021-102 y anexa la última al “Expediente clínico”.

4-30-6p 2430-021-102 Expediente clínico

Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Reahabilitación

100. Recibe la notificación, concede la autorización del traslado programado.


101. Recibe la solicitud, requisita correctamente en original y copia la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001 y solicita la firma de autorización al Jefe o Responsable de Servicio o

1270-009-001




Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.

Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Reahabilitación

102. Recibe la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001 verifica su requisitado, la firma y la devuelve.

1270-009-001


103. Recibe la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001, tramita el mismo con 24 horas de antelación a la CENTRACOM o en su caso al servicio con el que cuente la Unidad Médica y envía el original de la solicitud.

1270-009-001

104. Notifica el estado que guarda el trámite de traslado del paciente asegurado a la Coordinadora de Asistentes Médicas o Responsable y le entrega la copia de la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001.

1270-009-001

Coordinadora de Asistentes Médicas o Responsable

105. Recibe la notificación, se comunica telefónicamente con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable y le informa la fecha, hora y lugar en el que se presentará la ambulancia, así como la necesidad de contar con un acompañante adulto. NOTA: Solicita la permanencia del familiar o persona legalmente responsable hasta que se efectúe el traslado.

106. Recibe la copia de la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001 y archiva en orden cronológico.

1270-009-001

Etapa V Valoración de la prótesis, ortesis o ayuda

funcional



Al inicio de la jornada de consulta externa


107. Consulta la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”, identifica al paciente asegurado que tiene programada cita médica ese día, obtiene la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” correspondiente y se la envía al Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación.

Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales

El paciente asegurado no acudió a la cita médica


108. Registra la inasistencia del paciente asegurado en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” y la anexa al “Expediente clínico”.


109. Requisita en el espacio correspondiente al paciente asegurado del “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”, la inasistencia a la cita y devuelve la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” a la Secretaria de Director de Unidad Médica.

4-30-6/99 Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales

110. Solicita a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas que otorgue una nueva cita al paciente asegurado y que una vez que la tenga registrada la comunique a la Secretaria de Director de Unidad Médica y al Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.


111. Recibe la petición y consulta la “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”. NOTA: Será prioritaria la nueva programación de cita al paciente asegurado y se le otorgará dentro de las siguientes 72 horas.





112. Otorga nueva cita al paciente asegurado y registra en “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”:

Número de seguridad social y agregado

Hora de la cita

Nombre completo del paciente

Su clave

UMF de adscripción


113. Informa de la inasistencia del paciente asegurado a la Trabajadora Social de la Consulta Externa y a la Secretaria de Director de Unidad Médica y les notifica fecha y hora de la programación de próxima cita.

114. Comunica al proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional la fecha y hora de la nueva cita.


115. Realiza las actividades número 74 a 78 de este procedimiento


116. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y la comunicación de la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas, registra la fecha y hora de próxima cita en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y resguarda la carpeta.

Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales

Continúa en la actividad 107 de este procedimiento

El paciente asegurado sí acudió a la cita médica




117. Recibe:

Al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable

Al proveedor con la prótesis, ortesis o ayuda funcional y

“Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.

NOTA: El proveedor trae consigo una copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2).


118. Realiza la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada, verifica el material y evalúa el apego a la prescripción descrita en la cita médica anterior y registrada en “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” y en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).

4-30-128/72 2680-009-011 (Anexo 2)

119. Establece si la prótesis, ortesis o ayuda funcional cumple con los requerimientos solicitados.

La prótesis, ortesis o ayuda funcional no cubre con requerimientos solicitados

120. Registra en “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” original y copia, los ajustes necesarios que se requieren para la adecuada adaptación de la prótesis, ortesis o ayuda funcional, las notifica al proveedor y le entrega la copia para que los lleve a cabo.

4-30-128/72

121. Establece la fecha de la próxima cita en consenso con el paciente y el proveedor y pide al paciente que




solicite la próxima cita médica en la fecha acordada con la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.

122. Anexa “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” al “Expediente clínico”, registra la adaptación solicitada de la prótesis, ortesis o ayuda funcional en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y glosa esta última a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.

4-30-128/72 Expediente clínico 2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales

123. Entrega la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas, le solicita que la entregue a la Secretaria de Director de Unidad Médica y que le comunique a esta última, la fecha y hora de la próxima cita médica.


124. Registra las acciones realizadas en “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”.

4-30-6/99


125. Recibe al paciente asegurado, otorga cita médica subsecuente en la fecha en que se realizará la próxima entrega de la prótesis, ortesis o ayuda funcional por el proveedor y la registra en la “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)” y en la “Cartilla nacional de salud” del paciente asegurado.

4-30-7 Agenda electrónica (SICEH) Cartilla nacional de salud

126. Recibe del Médico No Familiar la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, la envía a la Secretaria de Director de Unidad Médica y le notifica la situación así como la fecha y hora de la próxima cita médica.





127. Recibe notificación y la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” en el apartado de observaciones la fecha y hora de la próxima cita médica.


128. Resguarda:

“Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y

“Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”


Continúa en la actividad número 107 de este procedimiento

La prótesis, ortesis o ayuda funcional sí cubre los requerimientos solicitados


129. Solicita al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que firme de conformidad en el original y las cuatro copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales clave 2680-009-011” (Anexo 2).

2680-009-011 (Anexo 2)

130. Registra nombre, matrícula, firma y fecha en el original y las cuatro copias del apartado número VI: “Firmas de autorización, valoración y aceptación” de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).

2680-009-011 (Anexo 2)




131. Entrega al proveedor la cuarta copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y le despide.

2680-009-011 (Anexo 2)

132. Registra en “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” la funcionalidad, material y apego a la prescripción de la prótesis, ortesis, o ayuda funcional entregada y evalúa si el paciente asegurado requiere entrenamiento para el manejo de la misma.

4-30-128/72

El paciente requiere entrenamiento para el manejo de la prótesis, ortesis o ayuda

funcional

133. Instala el plan de entrenamiento, lo explica al paciente, lo registra en "Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72" y anexa al "Expediente clínico".


134. Realiza la actividad número 132 de este procedimiento

Al terminar el periodo de entrenamiento

135. Explica al paciente asegurado, familiar, o persona legalmente responsable los cuidados y medidas generales a seguir con el uso de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada;

y aclara las posibles dudas en el ámbito de su competencia. NOTA: El manejo y cuidados específicos de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada serán proporcionados por el Terapeuta adscrito al Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.




136. Registra las acciones realizadas en "Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72" y la anexa al "Expediente clínico".


137. Requisita la sección contrarreferencia del formato “Referencia - Contrarreferencia 4-30-8/98” en original y copia, le entrega al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable el original, para continuar su vigilancia en su UMF de adscripción u Hospital General de Zona y la copia la anexa al “Expediente clínico”.


138. Elabora de ser necesario la “Receta médica” y el “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo” y las entrega al paciente, familiar o persona legalmente responsable.

Receta médica Certificado de incapacidad temporal para el trabajo

139. Se despide del paciente y registra las acciones realizadas en el “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”.

4-30-6/99

El paciente no requiere entrenamiento para el manejo de la prótesis, ortesis o

ayuda funcional

140. Realiza las actividades 136 a 139 de este procedimiento.

Al terminar la consulta

141. Anexa al “Expediente clínico” tercera copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).

Expediente clínico 2680-009-011 (Anexo 2)

142. Glosa la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” con los siguientes documentos:





“Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), en original y dos copias.

Así como copia de los siguientes documentos: “Aviso de atención médica inicial y

calificación de probable accidente de trabajo ST-7 2320-009-291” debidamente requisitado

O en su caso:


calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9 2320-009-290” debidamente requisitado

O en su caso:

“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086

O en su caso:

“Comprobante de pago institucional” más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS;

y la entrega a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.

2680-009-011 (Anexo 2) 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086 Comprobante de pago institucional Identificación oficial Comprobante de domicilio


143. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, notifica la recepción de la misma a la Secretaria de Director de Unidad Médica y se la entrega.



144. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, extrae la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011





(Anexo 2) y verifica que exista la firma de conformidad del paciente en cada una de las copias a la recepción de la prótesis, ortesis o ayuda funcional.

2680-009-011 (Anexo 2)

145. Registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” la fecha de entrega al paciente de la protésis, ortesis o ayuda funcional, extrae segunda copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y la archiva de forma definitiva.

Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)

146. Integra la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y la entrega a la Dirección o Subdirección Administrativa según sea el caso.


Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa

147. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y se la entrega al Director o Subdirector Administrativo.



148. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, revisa su contenido y verifica que se encuentre completa.


149. Indica a la Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa que:

Archive la primera copia de la “Orden

para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2)

2680-009-011 (Anexo 2) Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional




Elabore “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional”

y le entrega la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.



150. Recibe la indicación y la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, extrae la primera copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y la archiva.


151. Elabora “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” en original y dos copias, en un plazo no mayor a 24 horas hábiles tras la recepción de la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” en la Dirección o Subdirección Administrativa.

NOTA 1: El “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional”: Da continuidad al trámite de autorización del

pago correspondiente al proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada.

Deberá contener: o Nombre y número de seguridad del

paciente o Tipo, cantidad e importe de la prótesis,

ortesis o ayuda funcional dotada(s) o reparada(s) al paciente

o Fecha en que el paciente recibió la misma. o Sello de la Unidad de información y centro

de costos de prótesis y ortesis (para las Unidades Médicas de primer y segundo nivel que cuenten con centros de costos autorizados).

Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales

152. Entrega el “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” en original y dos copias al

Oficio para autorización de pago de prótesis,




Director o Subdirector Administrativo para revisión y firma.

ortesis o ayuda funcional


153. Recibe el “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” en original y dos copias, revisa su contenido y verifica que los datos se encuentren completos y correctos.

Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional

154. Firma original y dos copias del “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” para autorizar el pago correspondiente a la prótesis, ortesis o ayuda funcional dotada o reparada y lo entrega a la Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa.



155. Recibe original y dos copias del “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional”, adjunta:

“Orden para la dotación o reparación

de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2)

Así como copia de los siguientes documentos:


calificación de probable accidente de trabajo ST-7 2320-009-291” debidamente requisitado

O en su caso:

“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9 2320-009-290”

Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional 2680-009-011 (Anexo 2) 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086 Comprobante de pago institucional




debidamente requisitado.

O en su caso: “Dictamen de recaída por riesgo de

trabajo ST-8” 2320-009-086;

O en su caso: “Comprobante de pago institucional”

más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS

y envía al Titular de la Jefatura de Servicios de Finanzas de la Delegación o al del Departamento de Finanzas de la UMAE rectora según sea el caso.

Etapa VI Informe mensual


156. Acude con la Secretaria de Director de Unidad Médica y solicita la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) de los pacientes asegurados que recibieron satisfactoriamente prótesis, ortesis o ayuda funcional.

NOTA: Para elaborar el reporte mensual se registrarán las actividades comprendidas entre el día 26 del mes inmediato anterior y el día 25 del mes actual.

2680-009-011 (Anexo 2)


157. Entrega la copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) de los pacientes que recibieron satisfactoriamente prótesis, ortesis o ayuda funcional durante el mes.

2680-009-011 (Anexo 2)




158. Coteja las copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) recibidas con el registro de la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”.

2680-009-011 (Anexo 2) Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales

159. Elabora el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4), original y copia; y entrega para firma al Director o Subdirector Médico de la Unidad Médica.

2680-009-013 (Anexo 4)

Director o Subdirector Médico

160. Recibe el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original y copia, revisa su contenido y firma de conformidad.

2680-009-013 (Anexo 4)

161. Devuelve el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original y copia, al Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.

2680-009-013 (Anexo 4)


162. Recibe el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original y copia, y lo entrega a la Secretaria de Director de Unidad Médica junto con la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) de los pacientes que recibieron satisfactoriamente prótesis, ortesis o ayuda funcional durante el mes.

2680-009-013 (Anexo 4) 2680-009-011 (Anexo 2)




163. Recibe:

“Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 ( Anexo 4); original y copia y la

“Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) firma de recibido en la copia del primero y la devuelve al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.

2680-009-013 (Anexo 4) 2680-009-011 (Anexo 2)

164. Archiva:

Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original, y

“Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2)

2680-009-013 (Anexo 4) 2680-009-011 (Anexo 2)


165. Recibe copia del “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4) y registra la información en “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19”; original y copia, de acuerdo con las claves referidas en “Relación de claves prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-021-001 (Anexo 5).

2680-009-013 (Anexo 4) 4-30-13a/2003-19 2680-021-001 (Anexo 5)

166. Entrega al Jefe de Oficina de ARIMAC “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19”; original y copia.

4-30-13a/2003-19



Jefe de Oficina de ARIMAC

167. Recibe “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19”; original y copia, firma de conformidad la copia y la devuelve.

4-30-13a/2003-19


168. Recibe copia de “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19 y la archiva junto con la del “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4).

4-30-13a/2003-19 2680-009-013 (Anexo 4)

Al término del año

169. Obtiene de su archivo las copias de los últimos doce meses del “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4).

2680-009-013 (Anexo 4)

170. Requisita el número de prótesis, ortesis y ayudas funcionales entregadas en cada mes y de los últimos doce meses en el “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1), original y copia.

2680-009-010 (Anexo 1)

171. Realiza la sumatoria de las filas y las columnas del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1), entrega original a la Secretaria de Director de Unidad Médica y solicita firma en la copia.

2680-009-010 (Anexo 1)


172. Recibe original del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1), la archiva, firma copia y la devuelve.

2680-009-010 (Anexo 1)




173. Recibe la copia del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1) y la archiva junto con el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4).

2680-009-010 (Anexo 1) 2680-009-013 (Anexo 4)

Fin del procedimiento

de 83 Clave: 2680-A03-002

7. Diagrama de flujo del procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social

a

ST-92320-009-290

4-30-8/98

a

ST-72320-009-291

Minuta de trabajo

2680-009-010

Memorándum interno

INICIO

2680-009-010

Memorándum interno

1

Convoca a reunión para formular presupuesto

FASE I PLANEACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL DE PRÓTESIS, ORTESIS Y AYUDAS FUNC

4

DIRECTOR O SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DE UMAE,

SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO 2°N O ADMINISTRADOR DE LA

UMF

DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO

2

JEFE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO DE MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACION

DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO, ADMINISTRATIVO, ADMINISTRADOR Y JEFE DE SERVICIO DE MFR

3

5

6

ETAPA I PLANEACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL

DE PRÓTESIS, ORTESIS Y AYUDAS FUNCIONALES

ETAPA Il PRESCRIPCIÓN AL PACIENTE

ASEGURADO DE PRÓTESIS, ORTESIS Y AYUDAS FUNCIONALES

MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN

ST-82320-009-086

7

A

Recibe Memorandum interno, informa y solicita documento

Recibe información y extrae copia

Presenta y establece presupuesto

Elabora, archiva y gestiona presupuesto

Informa aprobación de presupuesto y lo ejerce

Recibe paciente y verifica la correlación del riesgo

NOTA: 1, 2



UMF

de 83 Clave: 2680-A03-002

Expediente clínico

Determina si amerita incapacidad temporal,

requisita y registar

10

Expediente clínico

2680-009-012

2680-009-012

O-C 42680-009-011

Certiifcado de incapacidad

4-30-128/72

4-30-6/99

O-C 42680-009-011

C 1 Comprobante de pago

8

Expediente clínico

C1 ST-8

2320-009-086

B

C1 ST-9

2320-009-290

C 1 ST-7

2320-009-291

Selecciona la prótesis, ortrsis o ayuda funcional

NOTA

Requisita primera sección

A

Informa al paciente asegurado

NOTA

Registra datos clínicos y prescripción o reparación

9

4-30-128/72

Expediente clínico

Determina si amerita incapacidad temporal,

requisita y registra

Requisita los apartados I, II y III

NOTA: 1, 2 y 3

Solicita copias y las anexa

11

12

b

b


13

Registra acciones realizadas

NOTA

14

4-30-128/72

Notifica que se generó solicitud y pide atención por Trabajo Social

15

Indica que solicite folio

16

17

de 83 Clave: 2680-A03-002

C

Bitácora

2680-009-012

Bitácora

Expediente clínico

2680-009-012

Expediente clínico

ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE

OFICINAS

2680-009-12

Recibe notificación y documentos se comunica

por teléfono e informa

19

18

SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD MÉDICA

20

c

c

22


OFICINAS

23

2680-009-011

24

TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL

CLÍNICO RESPONSABLE


OFICINAS

25

26

B

Notifica existencia de solicitud, datos del paciente y solicita folio

Registra datos del paciente, fecha y asigna

folio

Recibe notificación y registra

21

Comunica número de folio

Registra folio y datos del paciente y los de ella

Llama al paciente, entrega y orienta para cotinuar el

trámite

Comunica que se genera una orden y solicita se

atienda el paciente

Expediente clínico

Recibe comunicación y documento

de 83 Clave: 2680-A03-002

d

Expediente clínico

O-C 4 2680-009-011

Expediente clínico

4-30-6p

Libreta

2430-021-105

1430-021-102



27

28

29

30

31

d

32

33

Expediente clínico


OFICINAS

34

35


ST-7 2320-009-291

ST-9 2320-009-290

ST-82320-009-086

Acuerdo CT

Comprobante de pago

D

36

Identifica factores que influyen negativamente

C

Recibe al paciente

Aclara dudas e informa Notifica al paciente que se comunicará

Expediente clínico

Inicia o continúa plan educativo y aplica técnicas

Recibe

Registra acciones realizadas y devuelve

Promueve importancia

Registra datos del paciente

Glosa para continuar trámite

de 83 Clave: 2680-A03-002

O-C 42680-003-011

Bitácora

O-C 42680-003-011

O2680-003-011

O-C 42680-003-011

Carpeta

Carpeta

BitácoraCarpeta

D

ETAPA Ill TRÁMITE PARA AUTORIZAR LA

SOLICITUD DE PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDAS FUNCIONALES POR PARTE

DE LA UNIDAD MÉDICA QUE PRESCRIBE

JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO DE

MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

Carpeta

37

Carpeta

38


Carpeta

39

e

e

O2680-003-11

40

41

DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO O RESPONSABLE

Carpeta

42

43

Carpeta

44

E

45

Autoriza y firma la solicitud, la firma e integra

Anexa y entrega

Recibe y extrae

Entrega para autorización

Recibe y analiza

NOTA

Entrega para continuar trámite

Identifica nombre del paciente y agregas

registro

Recibe, analiza y extrae

Notifica procedencia de solicitud y entrega

de 83 Clave: 2680-A03-002

O-C 4 2680-003-011

Carpeta

O-C 4 2680-003-011

O-C 4 2680-003-011

O-C 4 2680-003-011

Relación

Carpeta

E


Carpeta

Bitácora

46

Carpeta

47

Carpeta

48

f

f

49

50

51

52

53

F

O-C 4 2680-003-011

Anexa y notifica el caso

Recibe y registra procedencia

NOTA

Recibe en el caso de Unidades Médicas de 3°

nivel

Envía y registra fecha NOTA

Envía y solicita proveedor

Bitácora

Recibe, verifica y notifica

RESPONSABLE DEL DEPTO. DE ABASTECIMIENTO DE LA

UNIDAD MÉDICA O DELEGACIÓN

Recibe comunicación, consulta y selecciona

NOTA

O-C 42680-003-011

Establece comunicación e informa



UMF

de 83 Clave: 2680-A03-002

Bitácora

O-C 32680-003-011

O-C 32680-003-011

C 12680-003-011

54

55

56

g

59

G

F

58

g

RESPONSABLE DEL DEPTO. DE ABASTECIMIENTO DE LA

UNIDAD MÉDICA O DELEGACIÓN

O-C 42680-003-011

Solicita cita para el paciente y la registra

Indica al proveedor y le envía copia

NOTA 1 NOTA 2

O-C 32680-003-012

Devuelve y da seguimiento

Carpeta

Carpeta


Carpeta

Comunica y envía

Recibe, verifica e integra

57

Recibe, verifica y registra



UMF

de 83 Clave: 2680-A03-002

2680-003-012

Libreta

G



60

61

Libreta

62

63

64

H

65

66

Establece comunicación, informa y solicita

Recibe comunicación, identifica y registra

Establece comunicación, informa y resguarda

Carpeta

Aclara y registra

Informa al paciente se asignará cita

Identifica si existen complicaciones

de 83 Clave: 2680-A03-002

4-30-6p

H

4-30-6p

NO SI

¿Existen complicaciones

para acudir a la cita con el proveedor?66 67

ETAPA IV

OTORGAMIENTO DE CITA SUBSECUENTE PARA VALORAR LA PRÓTESIS, ORTESIS

O AYUDA FUNCIONAL


Bitácora

68

Relación

69

I

70

63 Aclara y registra Identifica problemática

social

Consulta e identifica

NOTA

Da seguimiento

Consulta, selecciona e identifica

de 83 Clave: 2680-A03-002

Solicita fecha y registra

Libreta

Libreta

Bitácora

Recibe información, registra e identifica

Establece comunicación, interroga y registra

Informa de cita e identifica dificultades

115

75

h

76

J

2330-009-006

2430-021-102

I

NO

SI

¿El paciente acudió a la cita con el

proveedor?

71



72

73

74

h

77

JEFE DE SERVICIO O RESPONSABLE DE

DEPARTAMENTO DE MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

78

79

80

Informa de inasistencia y de nueva cita

Establece comunicación y verifica

Notifica motivo y acciones emprendidas

Registra acciones realizadas y anexa

Recibe comunicación y coordina acciones

Registra datos y notifica NOTA

2330-003-004 Act. 4

91

Expediente clínico

de 83 Clave: 2680-A03-002

O-C 1 Memorándum

interno

O-C 1 Memorandum

interno

2430-021-102

4-30-6p

4-30-6p

82

J



81

JEFE DE TRABAJO SOCIAL DE LA UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR

83


CLÍNICO RESPONSABLE DE UNIDAD DE

MEDICINA FAMILIAR

84

i

85

86


87

MÉDICO NO FAMILIAR DE SALUD EN EL

TRABAJO

88

i K

Registra intervenciones y anexa

Establece comunicación con el paciente

NOTA

Asigna investigación

Recibe comunicación y colabora

Identifica UMF, se comunica, informa y

registra

Comunica resultado de intervención

Recibe original y copia, firma la copia y la

devuelve

Elabora Memorandum interno y lo entrega

NOTA

Expediente clínico

de 83 Clave: 2680-A03-002

Bitácora

K


C 1 Memorándum

interno

MÉDICO NO FAMILIAR DE SALUD EN EL

TRABAJO

90

4-30-128/72

Memorandum interno

SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIIDAD

MÉDICA



94

Libreta

95

96

89

L

Identifica si requiere traslado en ambulancia

Recibe la comunicación, notifica y registra

NOTA

Recibe notificación de cita registra datos y

comunica Registra datos y acciones, anexa

Archiva copia y da seguimiento

Cronológico

Expediente de Salud en el Trabajo

93

4-30-7

Bitácora

Registra, confirma cita y notifica

91

100

Registra cita para entrega de aditamento y solicita

cita médica

Solicita información y otorga horario

NOTA

92

j

j

ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL

DE OFICINAS

SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD

MÉDICA

SICEH

de 83 Clave: 2680-A03-002

2430-021-102

4-30-6p

L

4-30-6p

NO SI ¿El paciente asegurado presenta limitación o discapacidad por lo que

requiere traslado en ambulancia para acudir a la cita médica?

97 98

99


MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

100

M

Recibe notificación, autoriza y supervisa

trámite

Registra y anexa

Informa al paciente, notifica situación y solicita

NOTA

Resuelve dudas y registra

Expediente clínico

de 83 Clave: 2680-A03-002

Cronológico

Carpeta

Bitácora

C11270-009-001

O-C 11270-009-001

O-C 1 1270-009-001

M


DE OFICINAS

101


MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

102

O 1270-009-001

103

C1 1270-009-001

104

k

k

Recibe firma y devuelve

Recibe solicitud, requisita y solicita firma

Recibe solicitud, tramita y la envía

Notifica del trámite y entrega

COORDINADORA DE ASISTENTES MÉDICAS O

RESPONSABLE

Recibe notificación se comunica con el

paciente y le informa NOTA

Recibe copia y la archiva

105

Consulta, identifica al paciente con cita

ETAPA V VALORACIÓN DE LA PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDA FUNCIONAL

106

107

AL INICIO DE LA JORNADA DE CONSULTA EXTERNA


MÉDICA

N

116


DE OFICINAS

de 83 Clave: 2680-A03-002

4-30-7

4-30-7

Carpeta

4-30-6/99

4-30-128/72

NO ¿El paciente asegurado acudió a

la cita médica?

Registra inasistencia y anexa

Requisita inasistencia del paciente y devuelve

108

MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y

REHABILITACIÓN

Expediente clínico109

Solicita nueva cita para el paciente asegurado

110

Ñ

N

117

SI


DE OFICINAS

111

Recibe petición y consulta agenda NOTA

SICEH

Otorga nueva cita

112

SICEH

Comunica al proveedor de nueva cita

113

Inforrma de inasistencia, notifica nueva cita

114

l

l

de 83 Clave: 2680-A03-002

EL PACIENTE ASEGURADO SÍ ACUDIÓ A LA CITA MÉDICA

Recibe, registra y resguarda


MÉDICA

116

107


CLÍNICO

Realiza 74 a 78

Carpeta

2680-009-011

4-30-128/72

117

118

Realiza valoración funcional verifica

material y apego a prescripción

Recibe al paciente y proveedor con el

aditamento NOTA

Establece si el aditamento cumple con

requerimiento

O


REHABILITACIÓN

119

m

Ñ m

115

de 83 Clave: 2680-A03-002

4-30-7


REHABILITACIÓN

Cartilla Nacional de

Salud

4-30-7

2680-009-011

4-30-128/72

4-30-128/72

NO La prótesis, ortesis o

ayuda funcional cubre con

requerimientos solicitados

Registra ajustes necesarios, notifica al

proveedor

120

121

Establece próxima cita

122

Anexa, registra adaptación e glosa

Expediente clínico

Carpeta

O

P

SI

129

Carpeta

Carpeta

123

Entrega y solicita comunique datos

próxima cita

4-30-6/99

124

Registrar acciones realizadas


DE OFICINAS

125

Recibe al paciente otorga cita subsecuente

y la registra

Recibe Carpeta, la envía notifica próxima cita

126

123

n

n

SICEH

de 83 Clave: 2680-A03-002

Bitácora

Carpeta

Resguarda documentación


MÉDICA

127

Recibe notificación y Carpeta, registra datos en observaciones

ñ

128

107

P

Q

C4°2680-009-011

O-C42680-009-011

O-C42680-009-011

Entrega a proveedor y le despide

Registra sus datos en apartado Vl

129

Solicita al paciente firme de conformidad


REHABILITACIÓN

130

131

Registra datos del dispositivo, evalúa si el

paciente requiere entrenamiento

132

ñ

de 83 Clave: 2680-A03-002

Expediente clínico

4-30-128/72

4-30-128/72

Realiza

NO SI El paciente requiere entrenamiento para el manejo de

la prótesis, ortesis o ayuda funcional

133

Instala plan de tratamiento, lo explica,

registra y anexa

Realiza las actividades136 a 139

140


REHABILITACIÓN


REHABILITACIÓN

134

123

Explica al paciente cuidados y aclara dudas

NOTA

135

AL TERMINAR EL PERIODO DE

ENTRENAMIENTO

Registra acciones realizadas y anexa

136

R

Q

136 a 139

140

Expediente clínico

de 83 Clave: 2680-A03-002

4-30-6/99

O-C4-30-8/98

Receta médica

Requisita formato, entrega original al

paciente

137

Elabora y entrega al paciente

138

Se despide y registra las acciones realizadas

139

Expediente clínico

Certificado de incapacidad

C3° 2680-009-11

AL TERMINAR LA CONSULTA

Anexa copia

141

O-C2 2680-009-011

Integra y entrega

142

C 1 ST 9

2320-009-290

C 1 ST 7

2320-009-291

S Expediente

clínicoo

o


REHABILITACIÓN

140

C 1 ST 8

2320-009-086

C 1 Comprobante

de pago

Carpeta


DE OFICINAS

Recibe, notifica y la entrega

143

Carpeta

R

de 83 Clave: 2680-A03-002

S p

Bitácora

O-C22680-009-011

Recibe, extrae y verifica


MÉDICA

144

Carpeta

Recibe, revisa y verifica esté completa

O-C 2°2680-009-011

Registra fecha, extrae y archiva

145

Integra y la entrega

146

Carpeta

p

SECRETARIA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS DE LA

DIRECCIÓN O SUBDIRECCIÓN

ADMINISTRATIVA

Recibe y entrega

147

Carpeta

DIRECTOR O SUBDIRECTOR

ADMINISTRATIVO

148

Carpeta

T

de 83 Clave: 2680-A03-002

Carpeta

O-C 2Oficio

C 1°2680-009-011

Carpeta

Oficio

C 1°2680-009-011

Carpeta

O-C 2Oficio

2680-009-011

O-C 2Oficio

T

Indica que archive, elabore oficio y entregue

149



ADMINISTRATIVA

Recibe, extrae y archiva

150

O-C 2 Oficio

Elabora NOTA

151

O-C 2 Oficio

NOTA

Entrega para revisióny firma

q

q

DIRECTOR O SUBDIRECTOR

ADMINISTRATIVO

Recibe, revisa y verifica esté completo

Firma para autorizar

152

153

154



ADMINISTRATIVA

Recibe, adjunta y envía

155

C 1ST 9

2320-009-290

C 1 ST 7

2320-009-291

C 1ST 8

2320-009-086

C 1 Comprobante

de pago

U

de 83 Clave: 2680-A03-002

C2680-009-011

Bitácora

2680-009-011

JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO

DE MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

U

ETAPA Vl INFORME MENSUAL

Acude y solicita NOTA

156


MÉDICA

C2680-009-011

Entrega

157

C 2680-009-011

Coteja con el registro

158


DE MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

r

r

O-C2680-009-013

Elabora y entrega

159

DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO

O-C2680-009-013

Recibe, copia, revisa y firma

160

O-C2680-009-013

Devuelve

161



O-C2680-009-013

Recibe y entrega

162

V

de 83 Clave: 2680-A03-002

O-C

4-30-13 a/2003-19

C 2680-009-013

Recibe y registra

C2680-021-001

s

C

4-30-13 a/2003-19

C 2680-009-013

W

O-C2680-009-013


MÉDICA

C2680-009-011

Recibe, firma de recibido y devuelve

163

V


DE MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN

s

O-C

4-30-13 a/2003-19

Entrega a ARIMAC

166

JEFE DE OFICINA DE ARIMAC

O-C

4-30-13 a/2003-19

Recibe, firma copia y devuelve

167



168

164

165

Recibe y archiva

de 83 Clave: 2680-A03-002

.

2680-009-013

O-C 2680-009-010

C-12 2680-009-013

W

AL TÉRMINO DEL AÑO



Obtiene

169

Requisita

170

O-C 2680-009-010

Realiza sumatoria, entrega y solicita firma

171


MÉDICA

t

t

O 2680-009-010

Recibe, firma y devuelve

172

C 2680-009-010

Recibe y archiva

173

C 2680-009-010

FIN

de 83 Clave: 2680-A03-002

8. Relación de documentos que intervienen en el procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los

servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social

Clave Título del documento

Observaciones

Memorándum interno

2680-009-010

Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

Anexo 1

Minuta de trabajo

4-30-8/98 Referencia-contrarreferencia

2320-009-291 Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7

2320-009-290 Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9

2320-009-086 Dictamen de recaída de riesgo de trabajo ST-8

4-30-128/72 Notas Médicas y prescripción

Expediente clínico

Certificado de incapacidad temporal para el trabajo

2680-009-011

Orden para la dotación o reparación e prótesis, ortesis o ayudas funcionales

Anexo 2

Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general

Comprobante de pago institucional

2680-009-012

Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

Anexo 3

de 83 Clave: 2680-A03-002


Observaciones


4-30-53/72 2430-021-105

Estudio de trabajo social en el área médica

4-30-54/200 2430-021-102

Notas de trabajo social


4-30-6p Informe de servicios paramédicos


Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

2330-009-006 Cédula para la supervisión y evaluación de la prescripción de días de incapacidad

2330-003-004 Procedimiento del Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo

Expediente de Salud en el Trabajo

1270-009-001 Solicitud de traslado de paciente programado

4-30-7 Agenda de citas

Agenda electrónica (SICEH)

Cartilla nacional de Salud

Receta médica

Identificación oficial

de 83 Clave: 2680-A03-002


Observaciones

Comprobante de domicilio


2680-009-013

Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales

Anexo 4

4-30-13a/2003-19 Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual

2680-021-001

Relación de claves prótesis, ortesis y ayudas funcionales

Anexo 5

de 4 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 1

Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

2680-009-010

de 4 Clave: 2680-A03-002

de 4 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 1 “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas

funcionales” INSTRUCTIVO DE LLENADO

No. DATO ANOTAR

1 UMAE Nomenclatura que identifica a la Unidad Médica de Alta Especialidad en la que se realiza el concentrado.

2 Delegación Nombre de la Delegación del IMSS donde se ubica la unidad médica de primer o segundo nivel de atención.

3 Localidad Nombre de la ciudad o población donde se ubica la unidad médica de primer, segundo o tercer nivel de atención.

4

Unidad Médica Siglas y número que identifican a la unidad médica de primer y segundo nivel de atención.

5 Año de Registro Cuatro dígitos que identifican el año en que se elabora el concentrado.

ADITAMENTOS DOTADOS

6 Total de prótesis dotadas

El resultado de la sumatoria de las protesis que se dotaron en los 12 meses.

7 Costo total El resultado en pesos de la sumatoria de los aditamentos que se dotaron en los 12 meses según corresponda.

8 Total de prótesis dotadas

El resultado de la sumatoria de las ortesis que se dotaron en los 12 meses.

9 Total de ayudas funcionales dotadas

El resultado de la sumatoria de las ayudas funcionales que se dotaron en los 12 meses.

10 Total de diversos dotados

El resultado de la sumatoria de los artículos diversos que se dotaron en los 12 meses. Son los que no tienen clave Ejemplo: relleno de zapato.

ADITAMENTOS REPARADOS

11 Total de prótesis reparadas

El resultado de la sumatoria de las protesis que se repararon en los 12 meses.

de 4 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 1 “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas


No. DATO ANOTAR

12 Costo total El resultado en pesos de la sumatoria de los aditamentos que se dotaron en los 12 meses según corresponda.

13 Total de ortesis reparadas

El resultado de la sumatoria de las ortesis que se repararon en los 12 meses.

14 Total de ayudas funcionales reparadas

El resultado de la sumatoria de las ayudas funcionales que se repararon en los 12 meses.

15 Total de diversos reparados

El resultado de la sumatoria de los artículos diversos que se repararon en los 12 meses. Son los que no tienen clave Ejemplo: Stokinet.

16 Elaboró Nombre completo del jefe o responsable del servicio de Medicina de Rehabilitación quien realizó el documento.

17 Vo.Bo. Nombre completo del director o subdirector médico que da el visto bueno al documento.

de 6 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 2

Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales

2680-009-011

de 6 Clave: 2680-A03-002

Fecha

Orden para la dotación o reparación de prótesis, órtesis o ayudas técnicas

l. DATOS DEL PACIENTE NOMBRE SEXO EDAD

NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL OCUPACIÓN

TELÉFONO TRABAJADOR IMSS: ACTIVO ( ) JUBILADO ( ) PENSIONADO ( ) MATRÍCULA CATEGORÍA

II. DIAGNÓSTICO Y PRESCRIPCIÓN

DIAGNÓSTICO FUNCIONAL: PRESCRIPCIÓN MÉDICA: LA PRESCRIPCIÓN CORRESPONDE A: ORTESIS ( ) PROTESIS ( ) AYUDA TÉCNICA ( ) SE REQUIERE: DOTACIÓN ( ) REPARACIÓN ( )

NOMBRE, MATRÍCULA Y FIRMA DEL MÉDICO NO FAMILIAR

OBSERVACIONES

III. BASE LEGAL PARA LA PRESCRIPCIÓN

TIPO: RIESGO DE TRABAJO ( ) ENFERMEDAD GENERAL ( )

DIAGNÓSTICO ESTABLECIDO EN ST7 O ST 9: EN CASO DE ART. 12 DEL RJP DEL CCT IMSS-SNTSS ( ) CLÁUSULA 90 DEL CCT IMSS-SNTSS ( ) ENFERMEDAD AUTORIZACIÓN DEL HCT ( ) GENERAL CCT: CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO SNTSS: SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DEL SEGURO SOCIAL IMSS: INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL RJP: REGIMEN DE JUBILACIONES Y PENSIONES

IV. DATOS DE LA UNIDAD MÉDICA

UNIDAD MÉDICA LOCALIDAD DELEGACIÓN

CLAVE PRESUPUESTAL

2680-009-011

1

2 3

9

5

4

10

6

8

7

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18

19

20 21

23

22

16

de 6 Clave: 2680-A03-002

V. DATOS DEL PROVEEDOR AUTORIZADO NOMBRE Y RAZÓN SOCIAL RFC DOMICILIO CALLE NÚMERO COLONIA DELEGACIÓN O MUNICIPIO CÓDIGO POSTAL ESTADO PRESUPUESTO (CON LETRA) TELÉFONO VI. FIRMAS DE AUTORIZACIÓN, VALORACIÓN Y ACEPTACIÓN AUTORIZACIÓN PARA LA DOTACIÓN O REPARACIÓN NOMBRE, FIRMA Y MATRÍCULA DEL DIRECTOR DE LA UNIDAD MÉDICA

MÉDICO QUE REALIZA LA VALORACIÓN FUNCIONAL DE LA PROTESIS, ORTESIS O AYUDA TÉCNICA

NOMBRE, FIRMA Y MATRÍCULA

FECHA DÍA, MES Y AÑO

FECHA DÍA, MES Y AÑO

AL RECIBIR A ENTERA SATISFACCIÓN PRÓTESIS ORTESIS, O AYUDA TÉCNICA

NOMBRE Y FIRMA DEL PACIENTE

(EN SU CASO HUELLA DIGITAL)

FECHA DÍA, MES Y AÑO SELLO DE LA UNIDAD MÉDICA

2680-009-011

24

25 26

27 28

29

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34

35

de 6 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 2 “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”

INSTRUCTIVO DE LLENADO

No. DATO ANOTAR

I. DATOS DEL PACIENTE

1 Fecha Día, mes y año en que se elabora la orden.

2 Nombre Apellido paterno, apellido materno y nombre (s) del paciente.

3 Sexo El que corresponda.

4 Edad Años cumplidos.

5 Número de Seguridad Social

Número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social con agregado.

6 Ocupación El trabajo que desempeña el asegurado.

7 Teléfono Número telefónico para localizar al asegurado.

8 Trabajador IMSS Una X en el paréntesis según sea el caso.

9 Matrícula Dígitos que identifican al trabajador IMSS.

10 Categoría El nombramiento otorgado por el IMSS.

II. DIAGNÓSTICO Y PRESCRIPCIÓN

11 Diagnóstico funcional Estado de la funcionalidad de los segmentos corporales motivo de la atención.

12 Prescripción médica Las características detalladas de: Partes, elementos, componentes y materiales de la prótesis, ortesis o ayuda técnica. Partes sujetas a reparar de las prótesis, ortesis o ayudas técnicas

13 La prescripción corresponde a:

Una X en el paréntesis según corresponda.

14 Se requiere: Una X en el paréntesis según corresponda.

de 6 Clave: 2680-A03-002



No. DATO ANOTAR

15 Nombre, matrícula y firma del Médico No Familiar

Nombre completo legible, matrícula y la firma autógrafa del Médico No Familiar que realiza la prescripción de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.

16 Observaciones Inconsistencias o motivos por lo que no procede la dotación.

III. BASE LEGAL PARA LA PRESCRIPCIÓN

17 Tipo Una X en el paréntesis según corresponda.

18 Diagnóstico establecido en ST7 o ST 9

El diagnóstico registrado en el formato correspondiente para calificar probable riesgo de trabajo (ST7), o de enfermedad de trabajo (ST9)

19 En caso de enfermedad general

Una X en el paréntesis según se haya autorizado la dotación o reparación.

IV. DATOS DE LA UNIDAD MÉDICA

20 Unidad médica Siglas y número que identifican a la Unidad Médica que prescribe.

21 Localidad Nombre de ciudad o poblado donde se localiza la Unidad Médica que prescribe.

22 Delegación Delegación del IMSS donde se ubica la Unidad Médica que prescribe.

23 Clave presupuestal Dígitos que conforman la clave de la Unidad Médica que prescribe.

V. DATOS DEL PROVEEDOR AUTORIZADO

24 Nombre y razón social

Nombre completo del proveedor social y razón social.

25 RFC Registro Federal de Causantes.

de 6 Clave: 2680-A03-002



No. DATO ANOTAR

26 Domicilio Calle, número, colonia, delegación política o municipio, código postal y estado en donde se localiza el proveedor autorizado.

27 Teléfono Número telefónico del proveedor autorizado.

28 Presupuesto con letra Con letra el costo total estimado por el proveedor para la dotación o reparación de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.

VI. FIRMAS DE AUTORIZACIÓN, VALORACIÓN Y ACEPTACIÓN

29 Autorización para la dotación o reparación

Nombre completo legible, matrícula y la firma autógrafa del Director de la Unidad Médica donde se realiza la prescripción de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.

30 Fecha Día, mes y año en que se autoriza la Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayuda técnica.

31 Médico que realiza la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda técnica

Nombre completo legible, matrícula y la firma autógrafa del Médico No Familiar que efectúa la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.

32 Fecha Día, mes y año en que el Médico No Familiar efectúa la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.

33 Al recibir a entera satisfacción la prótesis, ortesis o ayuda técnica

Nombre completo legible y firma autógrafa del paciente, en caso de analfabetismo u otra situación que le impida escribir, impondrá su huella digital.

34 Fecha Día, mes y año en que el paciente recibe a entera satisfacción la prótesis, ortesis o ayuda técnica.

35 Sello de la unidad médica

Imponer en el espacio correspondiente el sello de goma de la Unidad Médica

de 4 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 3 Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayuda funcional

2680-009-012

de 4 Clave: 2680-A03-002

DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MÉDICAS UNIDAD DE ATENCIÓN MÉDICA

VOLANTE PARA TRÁMITE DE PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDAS FUNCIONALES

UNIDAD MÉDICA: NÚMERO DE FOLIO: FECHA: ____/_____/______

DD MM AAAA

NOMBRE PACIENTE:

NSS:

NOMBRE DEL MÉDICO TRATANTE

MATRÍCULA: CONSULTORIO:

Cuando el médico tratante le prescribe a usted alguna prótesis, ortesis o ayuda funcional que debe ser fabricada de acuerdo a sus características individuales, usted deberá acudir con el proveedor para que la elaboración sea hecha a la medida. Para realizar el trámite le solicitamos: 1. Llame al teléfono de la Dirección de la Unidad Médica después de 48 horas de haberle sido entregado este

volante. En este llamada le informarán: a. La autorización o no de la prótesis, ortesis o ayuda funcional solicitada. b. El nombre, dirección, teléfono, fecha y horario de cita con el proveedor para la dar inicio a la dotación de la

prótesis, ortesis o ayuda funcional.

LLAMADA A DIRECCIÓN DE LA UNIDAD MÉDICATELÉFONO

EXTENSIÓN FECHA PARA REALIZAR LLAMADA:

DATOS DEL PROVEEDOR DE LA PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDA FUNCIONAL

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: ___________________________________________

Domicilio ___________________________________________

Teléfono(s) FECHA Y HORA DE LA CITA: ________ / ________ / ________ ________ : ________ día mes año hora

2. Registre los datos del proveedor o fabricante que le han dado en el espacio arriba señalado. 3. Acuda a la cita para iniciar el proceso de dotación de la prótesis, ortesis o ayuda funcional. En esta cita le

darán la fecha de entrega de la misma. 4. El día de la cita en la Unidad Médica con el médico tratante, el proveedor entregará a usted la prótesis,

ortesis o ayuda funcional de acuerdo a la prescripción para revisar que se ajuste a sus necesidades. Por este motivo, es necesario contar con una cita programada para ese día, por lo que deberá comunicarse telefónicamente con la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficina al número telefónico escrito abajo en el espacio correspondiente, ella le indicará la fecha, número de consultorio y horario de la cita. O bien, usted puede acudir a la Unidad Médica a soliciar la cita.

DATOS DE LA ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS

________________________

NOMBRE

________________________

MATRÍCULA

________________________

FIRMA

________________________

No. TELÉFONO

OBSERVACIONES:

2680-009-012

1 2 3

5 4

10 11

6

12 13 14

8

9

15

16

7

de 4 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 3 “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayuda funcional”


No. DATO ANOTAR

1 Unidad Médica Siglas y número que identifican a la Unidad Médica que prescribe.

2 Número de folio Dígitos consecutivos conforme sea elaborado el Volante.

3 Fecha Con números: día, mes y año del día que se elabora el Volante.

4 Nombre del paciente Apellido paterno, apellido materno y nombre del paciente.

5 Número de Seguridad Social

Número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social con agregado.

6 Médico tratante Apellido paterno, apellido materno y nombre del médico.


8 Consultorio Número del consultorio asignado al médico tratante.

LLAMADA A DIRECCIÓN DE LA UNIDAD MÉDICA

9 Teléfono Número telefónico de la Dirección Médica.

10 Extensión Dígitos que conforman la extensión, en caso de no contar con teléfono directo.

11 Fecha para realizar llamada

Con números: día, mes y año del día en que el paciente se comuniará a la Dirección Médica.

DATOS DEL PROVEEDOR DE LA PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDA FUNCIONAL

LA INFORMACIÓN ES OTORGADA POR EL (LA) TRABAJADOR(A) SOCIAL VÍA TELEFÓNICA AL PACIENTE PARA QUE ÉSTE LA REGISTRE EN

LOS ESPACIOS CORRESPONDIENTES

DATOS DE LA ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS

12 Nombre Apellido paterno, apellido materno y nombre de la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.

de 4 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 3 “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayuda funcional”


No. DATO ANOTAR


14 Firma Firma autógrafa de la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.

15 No. teléfono Número telefónico en donde se localiza a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.

16 Observaciones Información que se considere de importancia.

de 5 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 4 Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas

funcionales 2680-009-013

de 5 Clave: 2680-A03-002

de 5 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 4 “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas


No.

DATO ANOTAR

1 UMAE Nomenclatura que identifica a la Unidad Médica de Alta Especialidad en la que se realiza el concentrado mensual.

2 Delegación Nombre de la Delegación del IMSS donde se ubica la unidad médica de primer o segundo nivel de atención.

3 Localidad Nombre de la ciudad o población donde se ubica la unidad médica de primer o segundo nivel de atención.

4 Unidad médica Siglas y número que identifican a la unidad médica de primer, segundo y tercer nivel de atención.

5 Fecha Día, mes y año en que se requisita el concentrado mensual.

6 Dotado/Número En el espacio correspondiente, la cantidad de prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos que fueron dotados.

7 Costo El precio de cada prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos dotados, según corresponda, multiplicado por la cantidad que aparece en la columna 6 en el espacio respetivo.

8 Reparado/Número En el espacio correspondiente, la cantidad de prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos que fueron reparados.

9

Costo El precio de cada prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos reparados, según corresponda, multiplicado por la cantidad que aparece en la columna 8 en el espacio respetivo.

10 SUBTOTAL La sumatoria parcial de cada columna por rubro.

TOTAL PRÓTESIS

11 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de prótesis dotadas

de 5 Clave: 2680-A03-002



No. DATO ANOTAR

12 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las prótesis dotadas.

13 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de prótesis reparadas.

14 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las prótesis reparadas.

TOTAL ORTESIS

15 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ortesis dotadas.

16 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ortesis dotadas.

17 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ortesis reparadas.

18 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ortesis reparadas.

TOTAL AYUDAS FUNCIONALES

19 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ayudas funcionales dotadas.

20 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ayudas funcionales dotadas.

21 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ayudas funcionales reparadas.

22 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ayudas funcionales reparadas.

DIVERSOS

de 5 Clave: 2680-A03-002



No. DATO ANOTAR

23 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de aditamentos diversos dotados.

24 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de los aditamentos diversos dotados.

25 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad aditamentos diversos reparados.

26 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ayudas funcionales reparadas.

27

Elaboró Nombre completo y firma del jefe o responsable del servicio.

28 Vo.Bo. Nombre completo y firma de director o subdirector médico que da el visto bueno al concentrado mensual.

de 2 Clave: 2680-A03-002

ANEXO 5 Relación de claves de prótesis, ortesis y ayudas funcionales

2680-021-001

de 2 Clave: 2680-A03-002

Relación de claves de prótesis, ortesis o ayudas técnicas

Prótesis

Clave

Descripción

9.40 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación de mano, tipo gancho mecánico

9.41 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación por arriba del codo con gancho mecánico

9.42 Adaptación de prótesis electrónica para miembro superior 9.43 Adaptación de prótesis para extremidad inferior por debajo de rodilla 9.44 Adaptación de prótesis para extremidad inferior por arriba de rodilla 9.45 Adaptación de aparatos auditivos 9.46 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación parcial y/o total de

mano 9.47 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación abajo del codo 9.48 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación arriba del codo 9.49 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación en desarticulado del

hombro 9.70 Adaptación de prótesis para extremidad inferior en amputación parcial y/o total de pie 9.71 Adaptación de prótesis para extremidad inferior en desarticulado de cadera 9.72 Adaptación de prótesis ocular 9.73 Adaptación de prótesis de laringe

Ortesis

Clave

Descripción

9.74 Adaptación de ortesis para extremidad superior del segmento de mano 9.75 Adaptación de ortesis para extremidad superior del segmento codo-mano 9.76 Adaptación de ortesis para extremidad superior del segmento hombro-codo-mano 9.77 Adaptación de ortesis para extremidad inferior del segmento tobillo-pie 9.78 Adaptación de ortesis para extremidad inferior del segmento rodilla –tobillo-pie 9.79 Adaptación de ortesis para extremidad inferior del segmento cadera rodilla-tobillo pie 9.80 Adaptación de ortesis para columna cervical (collarín) 9.81 Adaptación de ortesis para columna toraco lumbar (corset, faja)

Ayudas Funcionales

Clave

Descripción

9.82 Adaptación de ayudas funcionales aditamento de mano 9.83 Adaptación de ayudas funcionales guante cosmético 9.82 Adaptación de ayudas funcionales muletas axilares y/o canadienses 9.83 Adaptación de ayudas funcionales silla de ruedas 9.84 Adaptación de ayudas funcionales andadera 9.85 Adaptación de ayudas funcionales prendas de compresión 9.88 Adaptación de ayudas funcionales bastón

2680-021-001

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