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nds ha implementado soluciones para aapp para AYTO MADRID, VALENCIA, VALLADOLID, ORENSE, CUENCA, SALAMANCA, MEDINA DEL CAMPO, BEMBIBRE, MIRANDA, BENAVENTE, ZAMORA, y también para administraciones autonómicas como CASTILLA Y LEÓN, MADRID Y VALENCIA y a nivel nacional para CSIC, MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE.

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Soluciones para las aapp

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SERVICIOS INTERNOS PARA EL AYUNTAMIENTO

SERVICIOS AL CIUDADANO

SISTEMA DE GESTIÓN DE ESPACIOS PÚBLICOS

SISTEMA DE INVENTARIO DE PATRIMONIO

1. índice

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PORTAL WEB (Gestor de Contenidos)

Gestor de contenidos NdStudio-Editor para al gestión de toda la

información publicada en web, así como herramienta en la que se

implantará en sucesivas fases los trámites básicos, avanzados.

El Ndstudio-Editor 2.0 ha sido desarrollado para que la gente pueda

crear y modificar páginas web vía on-line así como dar formato al

contenido de las mismas.

El CMS consta de varios módulos:

- Gestor de Contenidos

- Gestor de imágenes

- Gestor de Ficheros

- Gestor de Usuarios

- Gestor de Módulos de programación

Cada módulo tiene como objetivo final el desarrollo completo de la

Web y cubrir todas las necesidades funcionales que se hayan

determinado previamente.

.

2. Servicios al ciudadano

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Servicios de tramitación básica

Recogerá las solicitudes que el ciudadano pueda realizar y dispondrá, como mínimo, que los

ciudadanos puedan rellenar online los formularios, pudiéndolos imprimir o gestionarlos online.

- Realización de los formularios de todos los impuestos en formato web

- Diseño gráfico de los formularios

- Comprobación de cada uno de los campos, para su correcto relleno y etiquetas de errores para ayudar

al contribuyente.

- Que cada formulario se le asigne un número auto numérico que luego se absorberá por cada

programa

- Impresión de los formularios en el mismo formato que los impresos en papel. Se aplicará sobre los

formularios que tiene el AYUNTAMIENTO

2. Servicios al ciudadano

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Servicios de tramitación avanzada

Recogerá aquellos procedimientos que requieran un acceso del ciudadano a

su información personal y será necesario que tengan un certificado

digital autorizado.

1. Padrón . Obtención de certificados y modificación de información

2. Autoliquidaciones

- IBI

- IAE

- IVTM

3. Libro mayor de movimientos

4. Ver deuda con el ayuntamiento

Para realizar esta operación se deberá sincronizar estos documentos con las

aplicaciones internas del AYUNTAMIENTO.

2. Servicios al ciudadano

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La herramienta de gestión telemática de expedientes, es la herramienta a través de la cual se

gestionarán los expedientes que realiza el ayuntamiento. Esta herramienta va a permitir a los

ciudadanos y a los funcionarios hacer el seguimiento y trazabilidad del proceso que han

solicitado.

Con la herramienta de workflow cada usuario tendrá las siguientes funciones:

1. Ver las tareas o expedientes pendientes.

2. Expedientes o Tareas Históricas

3. Mensajería

4. Edición on-line de documentos a través de Internet:

5. Firma de Trámites administrativos con el DNI electrónico

3. Servicios internos para el ayuntamiento

Gestor de expediente

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nds l soluciones aapp 3. Servicios internos

Metodología de implantación

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Herramienta en la cual se establece una comunicación directa y fluida entre el personal del Ayuntamiento.

Una estructura adecuada se expone a continuación:

1. Convenio Colectivo:

2. Documentos

3. Documentos de Ayuda para programas Informáticos

4. Empresas Municipales

5. Enlaces de Interés

6. Guía del Contribuyente

7. Información financiera

8. La Corporación:

9. Normativa Municipal

10. Petición de Materiales Procedimiento para solicitar material de trabajo

11. Planes de Trabajo

12. Plenos de Gobierno

13. Presupuesto Ayuntamiento

14. Procedimientos y disposiciones

15. Proveedores del Ayuntamiento Ver un directorio con los proveedores más habituales del Ayuntamiento Reglamento

de Concursos Públicos Que esté on-line el reglamento junto a un buscador

16. Servicio de Mensajería un servicio de mensajería interactiva, para que los empleados

se comunicasen con los diferentes departamentos

4. Portal del empleado

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•Gestionar los datos correspondientes a los distintos epígrafes.

•Incluir los datos económicos de cada bien.

•Realizar las amortizaciones de cada bien en función de su valor

y de las inversiones

•Localización sencilla de bienes por diversos conceptos y

campos.

•Mantener un histórico de modificaciones de los bienes con

datos y descripción de las modificaciones.

•Introducir los datos correspondientes a las infraestructuras.

•Histórico de bajas que incluya el expediente completo con

modificaciones,

•amortizaciones, etc.

•De cualquiera de los bienes, o conjunto de ellos, podrán

obtenerse diversos tipos de informes previamente definidos.

Estos informes se obtendrán en tiempo real.

•Dispondrá de una herramienta para el diseño de nuevos

informes, de una manera sencilla por los propios usuarios.

5. Gestión de inventario de bienes y derechos

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El Ndstudio-Ticket es la herramienta por la cual las

instituciones públicas pueden gestionar cualquier

espacio ya sea abierto como cerrado para organizar

acontecimientos, culturales, deportivos o de cualquier

ámbito donde se controle la asistencia y se

comercialicen entradas

•Taquillas

•Salas, sesiones y ciclos

•Abonos

•Venta por Internet

•Control de Acceso

•Acreditados

•Estadísticas

6. Gestión de establecimientos públicos

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