Reutilización SW en AAPP: el CTT

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Carlos Marcos Martín

Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica

Secretaría de Estado para la Función Pública Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas

http://administracionelectronica.gob.es

Madrid, 22 de febrero de 2012

REUTILIZACIÓN DE APLICACIONES

CENTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA – CTT

EL CASO DE ACCEDA

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Índice

• Cooperación entre Administraciones Públicas

• El Centro de Transferencia de Tecnología – CTT

• El Caso de ACCEDA

• El Portal de Administración Electrónica - PAe

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Cooperación entre Administraciones Públicas

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Cooperación según la Ley 11/2007

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Es el órgano técnico de cooperación entre la AGE, las

administraciones de las Comunidades Autónomas y

las entidades de la Administración Local en materia

de Administración electrónica

Comité Sectorial de Administración Electrónica

CCAA

EELL

AGE

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Organización de la Administración Electrónica

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El Centro de Transferencia de Tecnología - CTT

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El CTT – Instrumento de Interoperabilidad

El CTT es la respuesta al

artículo 46 de la Ley

11/2007, de 22 de Junio, de

acceso electrónico de los

ciudadanos a los servicios

públicos, y al artículo 17 del

Real Decreto 4/2010, de 8 de

Enero, por el que se regula el

Esquema Nacional de

Interoperabilidad en el

ámbito de la Administración

Electrónica.

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¿Qué es el CTT?

El CTT publica un directorio general de aplicaciones o/y iniciativas cuyo objetivo es favorecer la reutilización de soluciones por todas las AAPP. Este portal informa de proyectos, iniciativas, servicios, normativa y soluciones que se están desarrollando en materia de Administración electrónica. Además, desde la forja del CTT se permite el desarrollo colaborativo de aplicaciones de las administraciones públicas

Organismo A

Organismo B

Organismo C

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¿Qué es el CTT?

Objetivos:Objetivos: • Crear un repositorio común de software para su reutilización

en las Administraciones Públicas.

• Crear una base de conocimiento común sobre las diversas soluciones técnicas (normativas, servicios, infraestructura, desarrollos, etc). en el ámbito de la Administración electrónica.

• Crear un espacio donde se puedan compartir experiencias y cooperar en el ámbito de la administración electrónica.

• Ofrecer espacios dedicados e independientes en los que cualquier administración pueda:

– Publicar su proyecto TIC

– Gestionar la evolución y utilización de dicho proyecto.

– Crear una comunidad de desarrollo en torno a él.

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¿Qué es el CTT?

Ventajas:Ventajas: • Proporciona un punto único de acceso donde se puede

encontrar información sobre iniciativas o proyectos de administración electrónica.

• Facilita el aprendizaje de la experiencia previa de otros organismos fomentando el uso de soluciones comunes.

• Reduce los tiempos de desarrollo e implantación de proyectos.

• Incrementa la comunicación e interrelación entre todo el personal que trabaja en administración electrónica en las AAPP.

• Permite el desarrollo colaborativo entre administraciones públicas.

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¿Qué es el CTT?

Entorno CTTEntorno CTT--PAePAe

Directorio de iniciativasDirectorio de iniciativas http://administracionelectronica.gob.es/ctthttp://administracionelectronica.gob.es/ctt

Entorno forjaEntorno forja--CTTCTT http://forjahttp://forja--ctt.administracionelectronica.gob.esctt.administracionelectronica.gob.es

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El entorno El entorno PAePAe--CTT:CTT: • Está especialmente dirigido a las AAPP:

– Administración General del Estado (AGE),

– Comunidades Autónomas (CCAA)

– Entes Locales (EELL)

– Unión Europea (UE)

– Universidades

• Espacios registrados disponibles sólo para AAPP desde redSARA

El entorno de la forja del CTT:El entorno de la forja del CTT: • Está abierta a la participación desde cualquier sector: público, empresarial

o privado.

• Disponible desde Internet

¿Qué es el CTT?

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¿Cómo funciona?

El funcionamiento del CTT, en cualquiera de sus entornos, lo determinan

dos aspectos fundamentales:

• Iniciativa o proyecto: Es la unidad básica de trabajo en torno a la cuál se orquestan todas las funcionalidades ofrecidas.

• Niveles de acceso. Los usuarios pueden acceder con diferentes perfiles de acceso. Esto permite personalizar la información y los servicios ofrecidos a cada tipo de usuario.

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CTT – Niveles acceso

Visitante Anónimo (del CTT)Visitante Anónimo (del CTT)

Sólo consulta información general de carácter público de los proyectos.

Páginas de Información (Descripción general, detallada y técnica).

Últimas novedades del proyecto.

Contenido público del área de descargas

Visitante Registrado (del CTT)Visitante Registrado (del CTT)

Usuarios de las AAPP con mayor interés por participar activamente en el CTT o/y por profundizar en el funcionamiento de los proyectos.

Para ser un usuario de este grupo debe realizar previamente un proceso de registro en el portal

Sólo accesible desde la red SARA

Colaborador (de proyecto)Colaborador (de proyecto)

“Visitante registrado” que participa más activamente en un determinado proyecto.

Para ser un usuario colaborador en un proyecto debe solicitarse al responsable del proyecto y éste le asignará el perfil de colaboración más adecuado.

Administrador (de proyecto)Administrador (de proyecto)

“Visitante registrado” que es el responsable de un proyecto del CTT. Esto le permite:

Gestionar los contenidos.

Personalizar el comportamiento de todas las herramientas.

Gestionar los usuarios participantes en el proyecto.

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CTT – Usuarios

1.062 1.081 1.103 1.137 1.172 1.209 1.221 1.249 1.308 1.331 1.347 1.371

364 380 389 400 423 430 435 449 462 470 477 483 366 380 396 412

421 435 453 468 484 499 510 526

51 58

61 64

64 66 68

70 125

131 135 140

1.843 1.899 1.949 2.013 2.080 2.140 2.177 2.236

2.379 2.431 2.469 2.520

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12

Evolución del número de usuarios registrados del CTT-PAe

de las Administraciones Públicas

Usuarios UNIV Usuarios EELL Usuarios CCAA Usuarios AGE Total

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

Evolución del número de usuarios registrados del

CTT-PAe de las Administraciones Públicas

2008-2012

2008

2009

2010

2011

2012

17

CTT – Iniciativas

71 71 72 72 72 72 72 72 73 75 81 81

23

67 67 67 67 69 69 69 69 69 69 69 35

35 35 35 35 35 36 36 36 36 36 36

0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

129

173 174 174 174 176 177 177 178 180 186 186

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

220

240

feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12

Evolución del número de iniciativas activas en el CTT-PAe

Iniciativas UNIV Iniciativas EELL Iniciativas CCAA Iniciativas AGE Total

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

220

240

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

Evolución del número de iniciativas en el CTT-PAe

2008-2012

2008

2009

2010

2011

2012

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¿Qué es ACCEDA?

Ciudadano SedeExpedientes Tramitación

TIC

Firmantes

Resoluciones

DocumentosElectrónicos

Portafirmas

Acceda es un producto abierto,

que está siendo utilizado en las

diversos organismos,

proporcionando las

funcionalidades de Sede

Electrónica, así como motor

de tramitación de los

expedientes iniciados, bien

desde la propia Sede

Electrónica, bien como

mediante el uso de Servicios

Web que permiten manejar el

propio aplicativo desde

aplicaciones externas.

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Frontal de Ciudadano Identificación por certificado

electrónico

Acceso a procedimientos Acceso a consulta del estado de

expedientes tanto de ACCEDA

como de aplicaciones integradas

Notificaciones por comparecencia Integración con Registro

Electrónica Página de validación de

documentación con Código de

Verificación Electrónica

Resumen de Funcionalidades (I)

Backend de Tramitación

Gestión de Estados Gestión de Documentación con Plantillas y

combinaciones Gestión de Documentación a entregar al ciudadano y

documentación Interna

Campos Internos de Tramitación

Generación de Informes Gestión de Personas: Solicitante / Interesados al

expediente Generación de Requerimientos

Gestión de Notificaciones Gestión de Notas públicas y privadas al expediente

Gestión de Certificados de Silencio Administrativo

Historial de acciones

Firma de Resoluciones

Firma de Certificados de Silencio Administrativo Posible Integración con Portafirmas del MINHAP

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Resumen de Funcionalidades (II)

Gestión de Contenidos (CMS)

Simplificado para Frontal

Gestión de páginas estáticas

Gestión de portadas de los

procedimientos administrativos

Administración de Procedimientos

Diseñador de Formularios Gráfico Definidor de Procedimientos

Gestión de Categorías y Procedimientos

Gestión de datos festivos Gestión de Integración de Aplicaciones

(Triggers / Scripting asociado al

formulario) Gestión de Integración con Consulta de

Documentación por CVE. Cargas masivas de usuarios

Cargas de unidades de usuarios

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Se encuentra instalado en las siguientes Administraciones:

•Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas

•Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación

•Ministerio de Defensa

•Ministerio de la Presidencia

•IMSERSO

Otros organismos trabajan con el tramitador ACCEDA o están en fase de

implantación (AEVAL, AECID, Comisión Mercado Tabacos, etc...)

¿Quién lo utiliza?

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Interesados

24

Requerimientos

25

Notificación

26

Portafirmas

27

Diseñador Formularios

28

El Portal de Administración Electrónica


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¿Qué es el PAe?

Es un nuevo canal de difusión de la Administración Pública que

unifica y centraliza toda la información sobre Administración Electrónica.

Es el centro de referencia de la Administración Electrónica, puerta de

entrada para toda la información sobre situación, desarrollo, análisis,

novedades e iniciativas que surgen en torno a la Administración

electrónica, integrando contenidos y servicios de fuentes muy diversas,

convirtiéndose en el agregador de opinión, motor de participación y

dinamización de toda la Comunidad con intereses en sus diferentes

áreas.

Portal de la Administración Electrónica (1)

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Objetivos

Trabajar conjuntamente con todas las Administraciones Públicas

para:

Ser referente en Administración electrónica, introduciendo

nuevas formas de participación y fomentando la

retroalimentación.

Constituir el portal PAe como referencia para ciudadanos y

empresas para dar respuesta a sus expectativas frente a la

Administración.


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¿A quién va dirigido?

A los ciudadanos, la empresa y por supuesto a los

diferentes grupos de la administración que trabajan en su

desarrollo y que quieran conocer más sobre la Administración

electrónica.


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¿Qué nos ofrece el PAe?

•Recopilación centralizada de los

principales avances, desarrollos y

eventos asociados con la

Administración Electrónica.

•Colección legislativa y bibliográfica.

•Colaboración y participación de los

diferentes usuarios.


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¿Qué nos ofrece el PAe?

Iniciativas y soluciones de Administración electrónica…

…como base de conocimiento técnico en esta materia

Observatorio de Administración electrónica…

…mostrando la situación actual de su grado de

implantación

Comunidades…

… para compartir conocimientos, noticias y

documentación entre los distintos actores alrededor de

un mismo tema.


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• Es función del CSAE ser el Observatorio

de la Administración Electrónica en la

AGE (OBSAE)

• Colaborar con la Conferencia Sectorial de

Administraciones Públicas, para:

–favorecer el intercambio de

conocimientos en TI y Administración

Electrónica y

–la implantación de servicios públicos

interadministrativos

• Impulsar la cooperación entre la AGE, la

Unión Europea, las organizaciones

internacionales e Iberoamérica.

Administración Electrónica

CCAA y EELL

UE e Internac.

AGE

Observatorio de Administración

Electrónica (OBSAE)

36

El Boletín Estadístico del OBSAE

37


[email protected]

@carlos2mar

Muchas gracias

@OBSAE

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