NEGOCIO INTERNACIONAL Chile · año 2014, la demanda de algunos de los grandes países emergentes...

AÑO XV 2º Época - Nº 140 Febrero 2015 5 E

N E G O C I O I N T E R N A C I O N A Lmonedaunica.ne

t

ChileContinúa la actividad comercial

e inversora española

ChileContinúa la actividad comercial

e inversora española

AsturiasAsturias

El turismo españolentre lo masivo y lo exclusivo

Entrevista

José Luis Bonet,Presidente de Freixenet yde la Cámara de España

Entrevista

José Luis Bonet,Presidente de Freixenet yde la Cámara de España

las fronteras desaparecen para tu empresa

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MONEDA ÚNICA FEBRERO 2015 3

Editorial

Es posible que ya se vea luz y que sea real la salida del túnel. Elresurgir de los brotes, los buenos brotes, los verdes. Aunque ya sevislumbraba, se confirmó: los bienes exportados por Españaalcanzaron un nuevo récord histórico en 2014 al superar los 240

mil millones de euros, aumentando un 2,5% con respecto al año anterior.El déficit comercial, de 24 mil millones de euros, es el segundo más bajodesde 1998 a pesar del aumento de las importaciones del pasado año.

El aumento de las exportaciones españolas cifrado en un 2,5% inter-anual en 2014 sería todavía mayor en términos reales, de hasta el 3,5%,al descender un 1,0% los precios de las exportaciones por los Índices deValor Unitario (IVUs). España también supera el ritmo de crecimiento delas exportaciones europeas (1,3%) y de la zona euro (1,8%), y de paísescomo Italia (2,0%), Francia (-0,2%) o Reino Unido (-11,1%).

La tasa de cobertura se situó en el 90,7%, es decir, 2,9 puntos inferiora la obtenida en 2013 (93,6%, datos provisionales). En el conjunto delaño 2014, la demanda de algunos de los grandes países emergentesse contrajo y quedó cubierta con demanda principalmente intracomu-nitaria. Así, la participación de las exportaciones a la UE se situó en el63,4% del total, porcentaje mayor que el 62,6% registrado en enero-diciembre de 2013.

Se observaron comportamientos divergentes en cuanto a los destinosextracomunitarios, con crecimientos importantes de las ventas a Améri-ca del Norte (22,0%) y a Asia (sin Oriente Medio), un 16,3%. Es especial-mente relevante el impulso registrado de nuestras ventas a Estados Uni-dos (22,6%), Canadá (18,6%), Corea del Sur (83,6%) y Japón (18,4%).Las ventas dirigidas a América Latina se redujeron un 6,7%, en particulara Venezuela (-40,9%), Brasil (-13,3%), Chile (-11,1%) y Argentina (-2,5%).

Que España haya sabido leer entre líneas la recuperación y salida de lapeor crisis económica vivida por cualquiera que todavía puede contarlo,es una lectura muy positiva que se hace desde todas las esferas; por lomenos, de lo malo, se ha sabido encontrar una nueva variante para con-seguir aumentar la competitividad empresarial: la internacionalización.

Nuevo récordde las exportaciones

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14• El ICO obtiene un beneficio de 73,8 millones en 2014.• Santander es galardonado como Mejor Banco Privado en

Argentina, Chile y Portugal por la revista Euromoney.• El BCE sigue acaparando portadas.

Finanzas

26• Chile, continúa la actividad comercial e inversora española.• Un país con presente y futuro para las energías renovables.

Mercados

60• E pluribus unum o de los Estados Unidos y lo complejo que es

comprender la realidad (II).

Formación - Gestión

20• ASTUREX promueve la creación de un consorcio de exporta-

ción de contenidos e-learning del Principado de Asturias.• Convenio entre FADE y COFIDES para financiar, desde los

75.000 euros, la internacionalización de pymes asturianas.

Asturias

7• La actividad exportadora española seguirá aumentando.• Ya son más de 7.000 empresas españolas las que exportan a

Brasil.

Actualidad

20Asturias

44• El turismo español, entre lo masivo y lo exclusivo.• “La aplicación de tecnologías y la búsqueda de nuevos nichos

son dos cuestiones fundamentales”.• “La marca España a nivel turístico ha salido reforzada desde 2008”.

Reportaje

38• Internacionalización digital.Empresas

40• DHL asesora a las empresas vascas sobre las oportunidades

que ofrece la exportación.• Los puertos del estado crecen un 5,12% en 2.014.

Logística

44 Reportaje:El turismo español, entre lomasivo y lo exclusivo

10José Luis Bonet,

Presidente de Freixenet y de laCámara de España.

“Las pymesespañolasasumen ya que osalen al exterior o mueren”

54 Arranca la13ª edición de IMEX“España al Exterior”

La mayor Feria de Negocio InternacionalProductos y Servicios para mejorar la competitividad de la Pyme


• Continúa la actividad comerciale inversora.

• Chile, un país con presente yfuturo para las energíasrenovables.

• Acciona Energía inaugura suprimer parque eólico en Chiletras lo que seguirán nuevosproyectos.

• Abengoa celebra el inicio de laconstrucción de la plantafotovoltaica de Atacama 1, elmayor complejo solar deAmérica Latina.

26

Chile38Yago Arbeloa, Presidente de la

Asociación de Inversores yEmprendedores de Internet (AIEI).

Internacionalización digital

32Francisco Marambio,

Embajador de Chile en España.

“Chile puede exhibirbuenas cifras de crecimiento,incluso en períodos de crisisinternacional”

34Tomás Pablo,

Presidente ejecutivo de Wolf&Pablo.

“El empresario españolque abre mercado enChile responde a aquel que tieneun bien o servicio diferenciado ydirigido a un segmento medio-alto”

48Ana Larrañaga,

Directora de FITUR.

“La aplicación detecnologías y labúsqueda de nuevos nichos sondos cuestiones fundamentales”

50Gonzalo Vilar,

Director de Estrategia de BloomConsulting.

“La marca España anivel turístico ha salido reforzadadesde 2008”

MONEDA ÚNICA FEBRERO 20156

La economía colombiana:entre la tentación expansiva

y la ortodoxia

El lento pero continuado Proceso de Paz de losúltimos años y un conjunto de medidas eco-nómicas implantadas enparalelo, han permitido ala economía Colombianaen el último trienio romper

la atonía del circulo vicioso que com-ponían el conflicto político armado, lalucha contra el narcotráfico y los des-equilibrios sociales que desde déca-das marcaba la agenda inmediataque hipotecaba el desarrollo y creci-miento del País. Y no es para menos, en un momentoen que la mayoría de los países deAmérica Latina en mayor o menor me-dida, están sufriendo rápidas caídasen sus PIBs, como consecuencia delaumento de la recesión mundial en elúltimo año, como es el caso de Brasilque prevé un escaso 0,4%, Argentinase negativiza con un -2,4%, México di-fícilmente alcanzara el 2,3%, mien-tras que Perú puede remontar al3,4% y Chile que con un 2% empiezaa estancarse, solo Colombia con valores cercanos al 5%aparece como la economía más consolidada de A.L. y enespecial del Grupo de la Alianza del Pacífico, que aunquedebilitado aún mantiene el tirón en la Región.Parece claro que llegar a esa envidiable posición eco-nómica, no es fruto de un día sino de unas políticas na-cionales, en especial económicas, fruto de una ciertasensatez en su aplicación en los últimos años. Su eco-nomía marcada por Balanzas por Cuenta Corrienteequilibradas, normalmente con superávits comercialesque se suma a un flujo internacional inversor, que esteaño multiplicara por tres la del ejercicio anterior apoya-da en un endeudamiento público, que sin superar unenvidiable 30% del PIB, está permitiendo colocar Deu-da Pública en los mercados financieros a los tipos másbajos de los últimos 50 años; todo lo cual, sumado aun déficit presupuestario de un asumible 1,5%, se ins-cribe en un conjunto de políticas liberales “low profile”cauteladas por la tradicional ortodoxia monetaria delBanco de la República.Al mismo tiempo, la elevada liquidez de los Mercados Fi-nancieros, genera unos flujos financieros, desconocidos

desde hacía más de 40 años hacia los países de la Re-gión, generando superávits de sus Balanzas de Pagos. Es-

ta coyuntura propicia, como no podíaser de otra forma, la tentación de laspolíticas expansiva del gasto y la inver-sión pública, que solo a duras penasla “independencia” de los BancosCentrales, a través de mecanismos decontrol y regulatorios como los tiposde descuento y los coeficientes de in-versión, han permitido moderar, aun-que difícilmente, la presión monetaria,como ha sido el caso de Brasil y Ar-gentina en mayor medida y de Perú yChile en menor medida.En estos momentos en que la rece-sión se ceba en los países más indus-trializados y que la profunda aversióninversora de los Mercados Financie-ros se acentúa, está comenzando aralentizar y estancar los PIBs de lospaíses de la Región y me temo que amedio plazo se comiencen a reducirsus programas presupuestarios, degasto social e inversión pública, vol-

viendo a escenarios económicos más realistas, procesodoloroso y complicado, como ya está sucediendo en Bra-sil, pasadas las elecciones, y en menor medida aunquemás lentamente, por su propia inercia económica, tam-bién en Perú y México. En este sentido, como hemos dicho anteriormente lasbrillantes “perfomances” de Colombia en sus datoseconómicos y de Gobernanza Institucional, después dedécadas de conflictos y estancamiento económico, sonun caldo de cultivo para que las Instituciones del Esta-do caigan en la tentación, comprensible, de poner enmarcha políticas económicas de gasto e inversión pú-blica muy expansivas, contradiciendo la necesaria pru-dencia demostrada hasta la fecha que hizo de la nece-sidad virtud. Continuar en esa vía permitirá a Colombia mantener uncrecimiento equilibrado y continuo, sin sobresaltos, mar-cado por un desarrollo más homogéneo y estable, tantoen lo económico como en lo social que, y creo no equivo-carme, dejaría en el baúl de los recuerdos, no solo la tra-dicional debilidad de su economía sino también su re-ciente y conflictivo pasado.

Felipe Carballo RíosDoctor en Ciencias Económicas ymiembro del Consejo Editorial deMoneda Única.

OPINIÓN


ACTUALIDAD

En el último trimestre delaño pasado, el IndicadorSintético de ActividadExportadora (ISAE) sesituó en +18,2 puntos,más de diez puntos por

encima del trimestre anterior (+7,6puntos). Esta subida se debe funda-mentalmente a una percepción másoptimista de las empresas exportado-ras en el trimestre de referencia, perotambién mejoran las expectativasexportadoras a corto y a largo plazo. ElISAE se confecciona mediante la infor-mación proporcionada por las empre-sas entrevistadas acerca de la evolu-ción de su cartera de pedidos deexportación en el trimestre de referen-cia y las perspectivas sobre la mismaa tres y doce meses.De los tres componentes del ISAE, elvalor del indicador balance actual au-menta 14,5 puntos con respecto alque se registraba en el tercer trimes-tre (de -2,8 puntos a 11,7). Asimismo,el indicador de las expectativas a tresmeses aumenta 4,5 puntos (de 16,6a 21,1 puntos). Por su parte, el de ex-pectativas a doce meses sube 5,7puntos (de 32,8 a 38,5 puntos).La evolución de la demanda externasigue siendo el factor que mayor pro-porción de entrevistados consideraque está teniendo una incidencia po-sitiva en la actividad exportadora(40,5%) y el factor al que mayor pro-porción de entrevistados alude porsu incidencia negativa es la compe-tencia internacional en precios(52,8%).Otros dos factores que se analizanen el último trimestre del año pasa-do y que afectan a la actividad expor-tadora son los precios de exporta-

ción y los márgenes de beneficio. Enambos casos, sigue reforzándose lapercepción de que se han mantenidoestables, con mínimos cambios ensu evolución.En el cuarto trimestre analizado, un90,8 % opina que la contratación depersonal para realizar actividades re-lacionadas con la exportación semantuvo estable o evolucionó al alza.Lo mismo opina un 94,5% de cara altrimestre siguiente, mientras que un93,4% opina lo mismo para los próxi-mos doce meses.El comportamiento de la cartera depedidos en el cuarto trimestre mejoraen todos los destinos, aunque todavíase mantiene con signo negativo paralos países europeos no incluidos en laUE-28 (-1,7 puntos). Las previsionespara el próximo trimestre son tam-bién más optimistas que en la en-cuesta anterior para todas las áreasde destino consideradas, exceptoAmérica del Norte y América Latina.En cuanto a las previsiones a un año,los países que una mayor proporciónde las empresas exportadoras espa-ñolas considera como sus principales

destinos vuelven a ser Alemania(39,0%) y Francia (36,2%).En la celebración de la reunión delConsejo Empresarial para la Competi-tividad, presidido por César Alierta yase anticipó esta proyección positiva.En este caso con datos reales obteni-dos hasta su celebración en diciem-bre de 2014. En el repaso de los prin-cipales indicadores de la economíaespañola, el jefe del Ejecutivo resaltóel "excelente" comportamiento delsector exterior, responsable de queEspaña exporte hoy más que EstadosUnidos, Japón, Francia, Italia y ReinoUnido en términos de porcentaje so-bre el PIB. "Nuestra fortaleza exporta-dora es fruto de la pujanza y el talentode nuestras empresas y también delas ganancias de competitividad denuestra economía", dijo Mariano Ra-joy, a lo que añadió que se prevé queEspaña recupere las inversiones inter-nacionales, la caída de los tipos de in-terés de la deuda pública y de la pri-ma de riesgo y el aumento en la crea-ción neta de empresas fueron otros"datos positivos" que mencionó el pre-sidente del gobierno.

La actividad exportadoraespañola seguirá aumentandoLa percepción de la cartera de pedidos de las empresasexportadoras y las previsiones de ventas a tres y doce meses.Texto: Pedro Castro


ACTUALIDAD

El ciclo de desayunosConexión Brasil fue esce-nario, el 5 de febrero enla sede de Uría Menén-dez, de la presentaciónde los “Planes de apoyo

de ICEX a la internacionalización dela empresa española en Brasil” reali-zada por Francisco Javier GarzónMorales, Consejero Delegado deICEX. El encuentro estuvo presididopor José Gasset (Presidente de laCCBE), y contó también con la parti-cipación de Murilo Gabrielli (Conseje-ro Comercial de la Embajada de Bra-sil) y Luis de Carlos (Socio Director deUría Menéndez). Durante la presen-tación, se mostró como Latinoaméri-ca en general y Brasil en particular sehan convertido en actores principa-les, siendo la economía brasileñauna de las mayores economías delplaneta posicionándose en los últi-mos años como un gran receptor deinversión extranjera directa y, cada

vez más, se perfila como un impor-tante inversor en el extranjero. Brasil es, además, un socio funda-mental para España. Es el segundoproveedor y cliente de España en La-tinoamérica, tradicionalmente supe-rado solo por México. En los cincoaños transcurridos entre 2009 y2013, las exportaciones de bienesespañoles a Brasil aumentaron unespectacular 170%, pasando de1.345€ millones a 3.634€ millones.Estos excepcionales datos de expor-tación convirtieron a Brasil en nues-tro primer cliente en Iberoamérica en2013 y transformaron en superávitnuestro tradicional déficit comercialbilateral; un déficit que, en todo ca-so, venía corrigiéndose.También ha aumentado con fuerzadurante este periodo el número deempresas exportadoras. En 2009vendían en Brasil 4.291 empresasespañolas; en 2013 fueron 7.220.Con respecto a las importaciones es-pañolas, también aumentaron en elmismo periodo un 45%.

Ya son más de 7.000 empresasespañolas las que exportan a Brasil

Texto: Pedro Castro

A principio de año comenzó laandadura de una nueva publica-ción digital especializada en De-recho brasileño. El periódico “Jo-ta” (www.jota.info), coordinadopor expertos periodistas que hanformado parte durante muchosaños de las redacciones de Folhade São Paulo, Estadão, Veja, Va-lor Econômico y BloombergNews, publicará noticias exclusi-vas, análisis e informacionesconfidenciales con valor para losprofesionales del Derecho.

Nace “Jota”, nuevoperiódico onlineespecializado enDerecho brasileño


“Las pymes españolasasumen ya que o salenal exterior o mueren”

ENTREVISTA JOSÉ LUIS BONET

Nombre: José LuisBonet. Cargo: Presidente deFreixenet y de laCámara de España.

Texto: José María Triper

Se autodefine como un“optimista visceral” y hasido uno de losempresarios que desde elprimer momento hamostrado públicamentesu rechazo a lasveleidades secesionistasde Artur Más enCataluña. “Freixenet noes soberanista ni juega ala política”, asegura.Doctor en Derecho por laUniversidad de Barcelona,preside el GrupoFreixenet desde marzo de1999. Es presidente de laFira de Barcelona, delForo de MarcasRenombradas Españolasy ahora ha sido elegidocomo primer presidentede la Cámara de España.


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¿En qué van a notar lasempresas y en espe-cial las pymes el cam-bio del Consejo Supe-rior de Cámaras a laCámara de España?

Primero, en que en el Pleno de laCámara de España se han aglutina-do todos los actores claves de la acti-vidad económica, las Cámaras deComercio de todas las comunidadesautónomas, la CEOE, las organizacio-nes representativas de los trabajado-res autónomos y las Cámaras de Es-paña en el exterior, además de losministerios competentes. Esto mis-mo se refleja en el Comité Ejecutivo.Yo a esto le doy un gran valor porquelo que hay que hacer es aglutinar, irtodos a una para ser eficaz. Esto eslo que tiene ahora la Cámara de Es-paña y que el Consejo Superior deCámaras no tenía.Sin embargo, desde algunos secto-res se reprocha que se mantenga laafiliación obligatoria de las empre-sas.Un segundo aspecto importante dela Cámara de España es que hay uncontexto distinto porque la nuevaLey de Cámaras ha sido aprobadapor un consenso general de todoslos grupos parlamentarios lo que vie-ne a significar que todos los partidospolíticos consideran necesario el sis-tema cameral con adscripción obli-gatoria y pago voluntario. Se trata deun sistema mixto que para mí tienela virtud que permite que se integrentodas las empresas españolas y su-pone que la Cámara de España sólo

tendrá viabilidad si presta un servi-cio adecuado y que las empresasconsideren que merece la pena elpago.Se reprocha también que con lanueva Ley lo que se está entregandola Cámara a las grandes empresas

Al revés, es la gran empresa la quese pone al servicio de la economía yparticularmente de las pymes. Yo es-toy muy esperanzado porque lasgrandes empresas asumen el papelde ser tractores y ayudar con unacondición, que debemos ir todos auna, Cámaras, Consejo Empresarialde la Competitividad y CEOE, coordi-nados con las administraciones pú-blicas. Eso es el liderazgo.

Internacionalización, competitivi-dad y formación son las tres gran-des misiones que la Ley encomien-da a las Cámaras. ¿Cómo se van amaterializar? La internacionalización va a seruna prioridad absoluta de la Cáma-

ra de España. Vamos a ayudar a lasempresas a salir al exterior pero elprotagonista tiene que ser el em-presario. Existen unos centenaresde empresarios que han hecho losdeberes de la internacionalización,pero todavía hay un recorrido enor-me por hacer y el desarrollo inter-nacional de las empresas en estepaís siempre ha estado muy condi-cionado por la crisis, pero tambiénestá demostrado que cuando unoentra en la internacionalización yano para, por eso soy optimista ycreo que las pymes hayan cambia-do su mentalidad y su actitud. Handecidido salir al exterior, están de-terminadas a ello y asumen ya queo salen o mueren.Y ¿cómo van ayudar a las pymes asalir?Pues desde ese consorcio al que an-tes me refería haciendo cada uno loque sabe. Las grandes empresasejerciendo su papel de locomotoras,y las Cámaras nuestro conocimiento,nuestros planes de internacionaliza-ción y la red de Cámaras en el exte-rior. Eso es importantísimo.

“En la Cámara de España vamos aayudar a las empresas a salir alexterior, pero el protagonista tieneque ser el empresario”


Se les encomienda también la ela-boración de un Plan Anual de Com-petitividadSon dos caras de la misma monedasi has logrado internacionalizarte esporque eres competitivo y si erescompetitivo puedes internacionali-zarte. Además la competitividad estamaño y la internacionalización leda tamaño a las empresas. Plananual de Competitividad y Plan deInternacionalización. Todo está rela-cionado. Tu no puedes ir por el mun-do si no tienes información, si no tie-nes calidad, marca o innovación. Laformación es también parte de lacompetitividad.¿EL Foro de Marcas Renombradasse va a integran en la Cámara deEspaña?Está prevista su adscripción del Forode Marcas a la Cámara de España,pero conviene que mantenga suidentidad y su independencia por-que está trabajando bien. Eso sí,cuanto más coordinados estemos,mejor.¿Está usted de acuerdo con el Pre-sidente del Gobierno en que 2015será el año del despegue y que larecuperación está llegando a laeconomía real?A la política económica le pongo unnotable alto. El Gobierno ha hecholas reformas adecuadas. Se negó aasumir el rescate, los trabajadoresasumieron también una devaluacióninterna en los salarios y el puebloespañol comprendió la situación yse puso a trabajar en ello. Tambiénes muy importante decir que si Es-paña no hubiera estado dentro de laUE se hubiera caído y que sector ex-

terior y el turismo es el que ha saca-do de la crisis y podemos afirmarque la recuperación ya ha empeza-do. Sí es evidente que todavía no es-tá llegando a toda la economía real,a las personas que tienen grandesdificultades, a los parados. Pero vaa ir mejorando, lentamente, pero

mejorando. Pese a ello creo que larecuperación es un hecho y eso nose puede negar.

La deriva secesionista de Cataluña¿está perjudicando a las empresasdentro y fuera de España?, ¿estádesviando proyectos de inversiónextranjera?Siempre he dicho que juntos iremosmejor y yo, personalmente, no con-templo la independencia de Catalu-

ña. Por tanto no considero que ten-ga efectos sobre la inversión. Sí sigolos acontecimientos con preocupa-ción, obviamente, pero no creo quepor el momento esté afectando ne-gativamente a la imagen internacio-nal de España ni a las empresas es-pañolas. En todo caso la actual si-tuación de Cataluña se debe resol-ver mediante el diálogo y la voluntadde entendimiento. Y Podemos, ¿le preocupa el auge deesta nueva formación?Todas las ideologías son responsa-bles y legítimas, siempre que semuestren con respeto y toleranciacomo yo les respeto a ello. Dicho es-to yo no contemplo un gobierno dePodemos en España.

ENTREVISTA

“La recuperación ya ha empezado peroes evidente que todavía no estállegando a toda la economía real”

“Personalmente no contemplo laindependencia de Cataluña ni veo ungobierno de Podemos”


FINANZAS

Durante el año 2014, elICO ha concedido présta-mos por importe de21.469 millones deeuros, que han permitidofinanciar casi 300.000

proyectos de inversión y/o necesida-des de liquidez de autónomos y pymes.El volumen de préstamos dispuestos através de las Líneas ICO supone unincremento del 54,63% respecto a2013 y prácticamente dobla la canti-dad distribuida en 2012. Estas cifrasrepresentan un récord histórico tantoen el volumen de préstamos concedi-dos, como en el número de operacio-nes formalizadas, en los más de 20años de historia de las Líneas ICO. Enla financiación concedida en 2014 lasmicroempresas y los autónomos hansido los principales receptores de lospréstamos ICO, con el 62% de los prés-tamos dispuestos. Asimismo, hay quedestacar que la mayor parte de las ope-

raciones, el 51%, son préstamos infe-riores a 25.000 euros. Los datos de laslíneas ICO en 2014 ponen también demanifiesto la creciente actividad inter-nacional de las pymes españolas. LasLíneas destinadas a la Exportación eInternacionalización son las que mayorcrecimiento han tenido, y representanya el 24% de la demanda total de prés-tamos ICO. En concreto, la Línea ICOExportadores Corto Plazo ha sido congran diferencia, la que ha experimenta-do un mayor crecimiento. En 2014 sehan distribuido casi 4.800 millones encréditos de esta línea, lo que suponeun incremento de más del 242% res-pecto a 2013. La buena evolución delas Líneas ICO en el año 2014 se haproducido de forma paralela a la mejo-ra de los principales indicadores de laeconomía española.Las Comunidades Autónomas dondelas empresas españolas más se hanbeneficiado de las Líneas ICO son: Ca-taluña en primer lugar, con 4.241 mi-llones de euros, un 19,76% de la fi-

nanciación total concedida por el ICO,seguida de Madrid, con 3.215 millo-nes y un 14,98% del total concedido yla Comunidad Valenciana con 2.494millones y un 11,62% del total. Otrade las principales líneas estratégicasde actuación realizada por el grupoICO en este periodo ha sido la consoli-dación de FOND-ICO Global. Este fon-do de capital riesgo puesto en mar-cha a finales de 2013 por Axis, la so-ciedad gestora de capital riesgo delgrupo ICO, tiene una dotación de1.200 millones de euros y es el primer“Fondo de Fondos” público español.En poco más de un año se han com-prometido ya 631 millones de eurosen las tres primeras convocatorias conla aprobación de 23 fondos. Estecompromiso de FOND-ICO Global de631 millones de euros, supondrá unainversión mínima para empresas es-pañolas de 1.994 millones de euros.Además esta inversión supondrá el le-vantamiento de Fondos por un total de8.995 millones de euros.

El ICO obtiene un beneficiode 73,8 millones en 2014

Texto: Pedro Castro


Según la encuesta anualcorrespondiente a2015 que realiza larevista financiera inter-nacional Euromoney,Banco Santander ha

sido reconocido como el “MejorBanco Privado” en Argentina, Chiley Portugal. Es la primera vez que laentidad recibe este galardón enArgentina, la tercera consecutivaen Chile y la cuarta sucesiva en elcaso de Portugal. Desde que larevista Euromoney comenzó en2003 a celebrar su encuesta anualpara elegir al “Mejor Banco Priva-do”, Santander ha sido galardona-do con esta distinción en veinteocasiones, sumando los premiosobtenidos en diferentes países deLatinoamérica y Europa.Santander Private Banking es lamarca comercial dirigida a los clien-tes de elevado patrimonio de San-tander. Al cierre del pasado ejerci-cio, la entidad obtuvo un resultadoneto de 331 millones de euros, conun crecimiento del 27% respecto alaño anterior. El volumen de recur-sos de clientes aumentó un 6%,hasta 153.300 millones de euros.

Santander Private Banking tieneuna red de 95 oficinas especializa-das en Europa, Latinoamérica y Es-tados Unidos, y cuenta con 2.000empleados.Luis Moreno, director general y res-ponsable de Banca Privada de San-tander, destacó que: “El modelo es-pecializado que damos a los clien-

tes de mayor patrimonio del Grupocontribuye a reforzar nuestro lide-razgo en el sector de banca privadaen los mercados en los que opera-mos. Se trata de un modelo queaporta al cliente una oferta de valortransparente e innovadora, a travésde una relación personal de con-fianza a largo plazo”.

Santander, es galardonado como MejorBanco Privado en Argentina, Chile yPortugal por la revista Euromoney

Bankia dedicó el pasado año 7.200 millones al comercio exterior Durante el pasado año Bankia des-tinó más de 7.200 millones de eu-ros para apoyar financieramente laactividad de comercio exterior delas empresas españolas, lo que su-pone un crecimiento interanual del38,4% respecto a los 5.200 millo-nes el año anterior. El apoyo financiero de la entidadse concretó a través de las expor-taciones e importaciones, que se

aceleró a un ritmo del 32% en elejercicio, pasando de 4.137 a5.467 millones. También se hizoposible gracias a los avales conce-didos para facilitar el impulso a lasempresas a entrar en el ámbito in-ternacional, lo que supone un cre-cimiento del 62,5% con 1.748 mi-llones de euros. Este incremento de actividad hanhecho que la entidad eleve su base

de clientes activos en comercio ex-terior un 21,2%. Por comunidades autónomas, la en-tidad concedió a las empresas ma-drileñas 1.652 millones de euros,un 73% más que el año anterior.Otras de las comunidades que ex-perimentaron un mayor crecimientointeranual fueron Cataluña, la Co-munidad Valenciana, Baleares, Ex-tremadura y Murcia.

Texto: Pedro Castro


Unicaja Banco y la Con-federación de Empre-sarios de Sevilla (CES)firmaron un acuerdo decolaboración que bene-ficia a las organizacio-

nes y empresas miembros de la CES,representante de todos los sectoresproductivos de la provincia. En estesentido, ambas partes han suscritoel acuerdo mediante el cual UnicajaBanco ofrece a las empresas y a susempleados un servicio financierointegral específico, con condicionesfavorables, dirigido a facilitar y mejo-rar el desarrollo de su gestión y laactividad empresarial. El convenio incluye también una lí-nea de microcréditos destinada afomentar el autoempleo a través dela concesión de pequeños créditosa empresarios, emprendedores oprofesionales con proyectos empre-sariales viables. La firma de esteacuerdo se enmarca dentro del apo-yo que Unicaja Banco presta al teji-do empresarial y dentro de su inte-rés por favorecer y facilitar el des-arrollo económico de su ámbito de

actuación y, concretamente, de Se-villa y su provincia. El convenio hasido firmado por el Director Territo-rial de Andalucía Occidental de Uni-caja Banco, Miguel Ángel FernándezMuñoz, y por el Presidente de CES,Miguel Rus Palacios. La empresa en general, y la pymeen particular, continúan siendo uno

de los colectivos claves de la políti-ca de financiación de Unicaja Ban-co, especialmente a lo que respectael tejido empresarial en Andalucía.En este sentido, la entidad se man-tiene activa en la financiación a es-te colectivo, determinante para ladinamización de la economía y lacreación de empleo.

Unicaja y la Confederación de Empresarios deSevilla (CES) apoyan al tejido empresarial sevillano

FINANZAS

Solunion, la compañía experta enseguros de crédito, ha sido recono-cida por segundo año consecutivocomo la mejor compañía de segurode crédito en el “BARÓMETRO ADE-COSE 2014. Estudio sobre la Cali-dad del Servicio en las CompañíasAseguradoras”.Este estudio mide el índice de sa-tisfacción de los principales corre-dores de seguros de España. Loscorredores han escogido a Solu-nion como primera compañía deseguro de crédito en términos desatisfacción y calidad de servicio,por delante de sus principales com-petidores.

Texto: Pedro Castro

Solunion, la mejor compañía de seguro de crédito

Grupo Cajamar y Cetelem crean una empresaconjunta para ofrecer crédito al consumo

Cetelem España, filial deBNP Paribas PersonalFinance, Nº 1 europeode crédito al consumopara particulares yBanco de Crédito Coope-

rativo (BCC), entidad cabecera deGrupo Cooperativo Cajamar, hanalcanzado un acuerdo para constituiruna empresa conjunta dedicada a lacomercialización de crédito al consu-mo en España. La sociedad participada por CetelemEspaña y BCC se constituirá como unestablecimiento financiero de créditoy tendrá por objeto la distribución depréstamos personales y líneas de cré-dito revolving (con o sin tarjeta) en la

red de más de 1.300 agencias delGrupo Cooperativo Cajamar. BCC aportará el 49% de capital,mientras que el 51% restante corres-ponderá a Cetelem. BCC ha sido ase-sorado en esta operación por Socié-té Générale Corporate & InvestmentBanking.

Ambas entidades han destacado queesta alianza comercial contribuirá aldesarrollo de la financiación al consu-mo en España, gracias a la experien-cia y conocimiento de Cetelem, unode los principales líderes del sector ya la proyección de las cajas ruralesdel Grupo Cooperativo Cajamar.

Texto: Pedro Castro

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Coyuntura bursátil:

FINANZASOPINIÓN

El Banco Central Europeoha tenido un papel prota-gonista durante todo el2014 en los mercadosdebido a su política mo-netaria expansiva. La ta-

sa de inflación interanual próxima acero en la zona euro fue una de laspreocupaciones, generando el temora un periodo de estancamiento pro-longado y deflación. Además, la ba-jada del precio del petróleo, la caídadel rublo, el temor al contagio deotros emergentes, la crisis políticagriega y la FED, marcaron una ines-table recta final de año. Aun así, elIbex cerró el ejercicio en los10.279,5 puntos con una revaloriza-ción del 3,66% en un año marcadopor la alta volatilidad.El año 2015 empezó como acabó el2014, con sus ojos puestos en elBCE y la esperanza en sus políticasde estímulos (QE). La fortaleza de laeconomía estadounidense, los nue-vos mensajes de la Reserva Federal,la caída en el precio del petróleo yun euro que rondó los 1,18 dólares,devolvieron las subidas a los merca-dos en los primeros días del año.En materia empresarial el Santan-der empezó fuerte, realizando unaampliación de capital de 7.500 millo-nes de euros y anunciando que vol-verá a pagar tres dividendos en efec-tivo y un solo script. El pago total se-rá de 0,20 euros frente a los 0,60pagados el año pasado. El grupo fi-nanciero que preside Ana Botín, anti-cipó que su beneficio atribuido en2014 podría alcanzar los 5.800 mi-llones de euros, un 32% más que elejercicio anterior. Además, la entidad

financiera cuenta con un nuevo ac-cionista, parece que España siguede moda y Soros ha entrado en elcapital del banco español. A pesar

de todo ello, el comportamiento bur-sátil del valor no fue el esperado (-14,81%).Abengoa ganó uno de sus mayorescontratos internacionales de los últi-mos años en Méjico, para desarro-llar una planta de ciclo combinadode 924 megavatios (MW) en CiudadJuárez, por 1.550 millones de dóla-res (1.312 millones de euros).Destacan especialmente en el sec-tor financiero, los números del Ban-co Sabadell, que ganó el año pasa-do 371,7 millones de euros, lo quesupone el 50% más. La ratio de mo-ra desciende al 12,17%. Sabadell hasuperado las previsiones de consen-so del mercado y hasta el objetivo debeneficio que se había fijado para el

primer año de su plan estratégico.Este crecimiento se debe en parte, ala mezcla de crecimiento inorgánico(en 2013 incorporó Caixa Penedès yBanco Gallego, y en 2014 el esta-dounidense JGB Bank) y orgánico.CaixaBank mejoró su resultado un23% frente al beneficio anunciadoen 2013, quedando ligeramente pordebajo de las previsiones espera-das. Sin embargo, tal y como estáhaciendo el resto del sector, ha re-formulado sus cuentas de 2013 trasla aplicación de una nueva normasobre la contabilización de las apor-taciones al Fondo de Garantía deDepósitos (FGD). Popular obtuvo el año pasado un be-neficio de 330 millones, práctica-mente igualando los 325 que anun-ció en 2013. Tras reformular lascuentas de ese año por la aplicaciónde cambios contables, el beneficiocrece el 31,4%. El resultado de Po-pular se ha situado algo por encimade las previsiones de los analistas.En operaciones corporativas, la vas-ca Vidrala cerró la compra de la bri-tánica Encirc Limited por 406,8 mi-llones. Este importe incluye el preciode las acciones y de la deuda asumi-da, que ha sido desembolsado en sutotalidad a través de nueva financia-ción emitida para la adquisición.ACS planea sacar a Bolsa el 51% delcapital social de Saeta Yield, su divi-sión de activos de energías renova-bles, tras una oferta de venta de ac-ciones que realizará Eyra y RecursosAmbientales. Actualmente SaetaYield es propietaria, a través de so-ciedades filiales totalmente partici-padas, de 19 activos en España, con

Leonor VargasDirectora FinancieraFundación de Estudios Bursátiles

El BCE sigueacaparando portadas


ingresos en euros y que suman 689MW de capacidad instalada de gene-ración de energías renovables. Estosactivos consisten en 16 parques eó-licos, con una capacidad total de539 MW.Iberia y British Airways tiene unnuevo socio. Qatar Airways haanunciado la compra de un 9,99%del capital de IAG, y sus planes deelevar esta participación a medio olargo plazo. Indra ha dado un giro tras la entradaen su accionariado de Telefóni-ca y se ha disparado un 19% enBolsa. La operadora, que invier-te unos 75 millones de eurospara tomar el 6% del capital, haprovocado un vuelco en la cú-pula de la multinacional espa-ñola. El consejo de Administra-ción de la empresa tecnológicaIndra ha nombrado presidentea Fernando Abril-Martorell, ensustitución de Javier Monzón. Y la OPV que mas se ha hechoesperar, Aena está teniendomuy buena acogida por partede los inversores, con la que es-pera captar hasta 2.310 millo-nes de euros. La compañía in-formó de que la demanda reci-bida, en poco tiempo, está sir-viendo para cubrir la oferta deambos tramos, el particular y el mi-norista. Los particulares tienen has-ta el 6 de febrero para solicitar títu-los, fecha en la que las peticionespodrían ser revocadas.En el plano de los datos macros,abundan las buenas noticias; pareceque se ha dejado atrás la recesióneconómica y el producto interior bru-to (PIB) se ha acelerado hasta un0,7% en el cuarto trimestre respectoal tercero y un 2% interanual. En elconjunto del ejercicio ha marcado suprimer aumento desde 2010: un1,4%, frente a la contracción del1,2% de 2013, según el Instituto Na-cional de Estadística.Además, las ventas del comerciominorista aumentaron un 1% en2014, su primer crecimiento desde2007, cuando se incrementaron un

2,7%, según el Instituto Nacional deEstadística (INE).En el plano de las pensiones, los ju-bilados recibirán a finales de estemes la primera paga de 2015, queserá superior a la de 2014, debidoa una revalorización del 0,25%. Sinembargo, en términos netos, el au-mento será superior por el efectode la rebaja fiscal que ha entradoen vigor este año. En el ámbito internacional, el BancoMundial (BM) revisó a la baja en

siete décimas su previsión de creci-miento para la eurozona en 2015,desde el 1,8% al 1,1%, según reco-ge en el informe de PerspectivasEconómicas Mundiales, que consi-dera que la actividad en la UniónMonetaria ha sido "más débil de loprevisto", especialmente en Fran-cia, Alemania e Italia.Las elecciones en Grecia, han aca-parado la mayor parte de las noti-cias del mes, la victoria de Syrizaha generado incertidumbre sobre elpago de la deuda, lo que ha eleva-do la rentabilidad del bono a diezaños por encima del 10%, y su pri-ma de riesgo rompe la barrera delos 1.000 puntos básicos.Entre las compañías americanasque no decepcionaron en la presen-

tación de resultados se encuentran,Apple, que superó las previsiones alvender 74,5 millones de móviles ensu primer trimestre fiscal. Se tratade los mayores beneficios que ha re-gistrado una empresa en un trimes-tre en la historia. La compañía de lamanzana batió sus propios récordsen la venta de iPhone en su primertrimestre fiscal. La compañía califor-niana Google obtuvo un beneficioneto de 4.757 millones de dólaresentre octubre y diciembre, un 40,9 %

más que en el mismo trimestredel año anterior; sin embargo,no fueron tan buenos los resul-tados de la compañía de co-mercio electrónico Amazonque regresó en 2014 a los nú-meros negativos y registró pér-didas por valor de 241 millonesde dólares, aunque duranteese ejercicio ingresó un 20 %más que en el anterior. En el te-rreno macro, tampoco conven-ció el dato de crecimiento delúltimo trimestre que subió un2,6% frente al 3% que esperael mercado. En el mercado de materias pri-mas, el petróleo Brent continúosu tendencia bajista aunqueconsiguió cerrar el mes por en-cima de los 50 dólares, en los

(52,56$). Y el euro, tocó mínimos del2003 aunque finalmente acabó enlos 1,12 dólares. Por su parte, en el mercado de deu-da pública el bono español a diezaños se situó en 1,42% y la primade riesgo en los 118 puntos básicos.Parece que el año ha empezado mo-vidito y la volatilidad va a instalarsecomo tónica general en los merca-dos. Tras el aluvión de resultados ylas incertidumbres generadas enGrecia tras las elecciones, el cierredel primer mes del año, ha sido posi-tivo. El Ibex 35 cerró en los 10.403,3puntos con una revalorización del1,2%, algo menos que el resto de losíndices Europeos. ¿Se cumplirá el re-frán bursátil este año?: Un enero al-cista vaticina un año de beneficiosbursátiles.


ASTURIAS

Entre el Mar Cantábrico alnorte y la cordillera delmismo nombre al sur, yentre Galicia al oeste yCantabria al este, seextienden 10.603,57 km2

de superficie ocupados por el Princi-pado de Asturias. Unas coordenadasque determinan su orografía, suclima, su naturaleza, y, cómo no, suhistoria, su tradición y su cultura. Bajo el acertado lema “Paraíso na-tural”, que acaba de cumplir 30años, Asturias ha conseguido dar aconocer los tesoros de una natura-

leza abrumadoramente verde, suprincipal seña de identidad para elresto de España y cada vez más pa-ra el mundo. Un clima húmedo ytemplado mantiene ese verdor a lolargo de todo el año y hace de Astu-rias un destino idóneo para el turis-mo rural, el deportivo de montaña yaventura y hasta el gastronómico,ámbito en el que se posiciona, juntocon las otras comunidades del nor-te, entre los primeros puestos deEspaña. No se puede hablar de Asturias sinmencionar sus paisajes, que vandesde altas montañas en los Picosde Europa hasta pequeñas playas

entre rocosos acantilados, pasandopor los valles que recorren los ríosdel interior. Parques naturales, bos-ques de ensueño, fauna protegidaúnica en Europa… un entorno bucó-lico cuyo reverso es la cada vez másdifícil supervivencia del medio rural,que ha perdido su preponderanciaen la economía asturiana. Asturias se caracteriza por su de-pendencia del sector primario a lolargo de los años. No sólo la agricul-tura, la ganadería y la pesca, sinotambién, e incluso en mayor medi-da, la minería, son las áreas quehan sostenido a la población activade la comunidad. La industria de

Texto: Itziar Yagüe

AsturiasAsturias


Asturias ha estado muy ligada alsector primario, con la siderurgia(astilleros, armas, química, etc.) y laalimentación como principales áre-as de negocio. En el siglo XXI, sinembargo, el medio rural y minero,así como el desarrollo industrial,han reducido su importancia a favordel sector terciario, el de los servi-cios, básicamente por dos razones:el desarrollo del turismo y la migra-ción de la población desde los pue-

blos y aldeas a los núcleos urbanos,que concentran mayores posibilida-des de empleo.

Composición sectorial y mercadosdestino de las exportacionesasturianas en 2014Los resultados de la balanza co-mercial de Asturias dan un superá-vit comercial en los primeros oncemeses del año (a falta de los datosde todo 2014) de 392,26 millones

de euros. El saldo comercial delaño anterior, 2013, fue de 402,92millones de euros.En el acumulado del año las expor-taciones han sumado 3.522,4 mi-llones de euros, cantidad que supe-ra en un 5,4% a lo logrado en elmismo período de 2013. Por otro la-do, las importaciones aumentantambién, pero solamente en un1,1% más que el mismo período de2013. Así pues, el saldo de la ba-lanza comercial asturiana en los on-ce primeros meses del año es posi-tivo, con un superávit de 392,3 mi-llones de euros, con una tasa de co-bertura del 112,5%.Según los datos recogidos en losprimeros once meses de año, cre-cen las ventas de alimentos, semi-manufacturas no químicas, bienesde equipo y bienes de consumo du-radero, mientras que los demássectores ofrecen resultados negati-vos de mayor o menor importancia.Son los bienes de consumo durade-ro los que más aumentan, un 49,1%y suman 19,1 millones de euros.Sin embargo, los bienes de equiposuman 927,2 millones de euros, re-gistran una subida del 15,4% y aca-paran el 26,3% del total de las ex-portaciones totales. Aumentan las ventas de materialde transporte y maquinaria para laindustria, lo cual es buen síntomapara el sector siderúrgico. Además,

AsturiasCapital: OviedoPoblación: 1.061.756 hab.Presidenta: Javier Fernández. (FSA-PSOE)IPC: 103,013Tasa de desempleo: 19,96%PIB per cápita: 20.035 €

La internacionalización es el reto queha de afrontar el Principado de Asturias

�


en el principal sector, el de las se-mimanufacturas no químicas, cre-cen los dos principales componen-tes, el hierro, el acero y el zinc. Es-te sector ha llegado a vender enlos primeros once meses del año1.446,4 millones de euros, un 11%más que en el mismo periodo de2013.Las exportaciones de alimentos,aunque crecen, no lo hacen tanto,un 3.7%, hasta sumar 147,5 millo-nes de euros. Los sectores del auto-móvil (-19,2%), las manufacturas deconsumo, (-16,1%), los productosenergéticos (-12,3%), las materiasprimas (-11,7%) y los productos quí-micos (-8%) registran las mayorescaídas.

Mercados destinoEn los primeros once meses delaño 2013 las ventas al continenteeuropeo suben un 10,6 % y alcan-zan los 2.347,6 millones de euros,que representan el 66,6% del totalde lo exportado. Los mercadosdestino más importantes para laexportación asturiana son los paí-ses de la Unión Europea sumando1.952,6 millones de euros y un au-mento del 8,4%. Otras caídas son las de las exporta-ciones a Oceanía, que bajan un60,9%%, aunque ese registro no essignificativo dado el volumen de lo

exportado a ese continente, y lascaídas del 10% y del 2,5% corres-pondientes a África y a Asia respec-tivamente. Los principales países a los que ex-porta Asturias son Italia, Alemania,Francia, Turquía y Portugal en losonce primeros meses de 2014.

Perspectivas de futuroEn los últimos cinco años, Asturiasno ha vivido una crisis de sus expor-taciones, al contrario que en otrascomunidades donde la exportacióndesempeña un papel mucho más re-levante para la economía. En lo quesí ha hecho mella la reciente crisis

ASTURIAS

Comercio Exterior en Asturias

Fuente: ICEX. (*) Datos a noviembre

Año Exportaciones Importaciones Saldo Comercial Cobertura (Millones €) (Millones €) (Millones €) (exp / imp)

2013 3.843,55 3.440,65 402,902 111,71%2014 (*) 3.522,39 3.130,13 392,26 112,53%

4.500

3.

3.7

3.83

3.843.500

4.000

3.151,

.677,16 3.177,7

3.368,75

767,38

37,54

43,55

3.522,39

2 500

3.000

1

2.107

2.302,2

2.425,47

17

73 2.573,412.000

2.500

9 1.

1.1

1.333,

1.337,

1.323,

1.682,28

1.577,44

1.807,93

7,15

29

1.000

1.500

815,25

924,52

004,22

06,84

66 24

,64

0

500

Evolución de las exportaciones (Millones €)

Fuente: ICEX. (*) Datos a noviembre


económica de España ha sido en lacapacidad de creación de empleo delas empresas y en la economía do-méstica. A la larga, las salidas al ex-tranjero han de aumentar para con-tribuir a la estabilidad y la solidez deuna economía que nunca ha sidoparticularmente boyante, y que ha vi-vido la práctica desaparición del sec-tor minero y del medio rural en los úl-timos 20 años. En una comunidadque se encuentra en plena reconver-sión hacia el sector servicios, con elturismo como estandarte, cabe es-perar que el futuro muestre retosque se pueden salvar con la exporta-ción y la internacionalización de ser-vicios, si se orientan correctamentelos esfuerzos institucionales y de lasempresas privadas.

Asturias comercio exterior por sectores (Enero - Noviembre 2014)

Fuente: Dirección Territorial de Comercio de Asturias. Datos de ICEX España Exportación e Inversiones.

EXPORTACIONES IMPORTACIONES SALDOMillones € % total var.14/13 Millones € % total var.14/13 Millones € var.14/13

Alimentación, bebidas y tabaco 147,5 4,2 3,7 193,5 6,2 1,0 -46,0 6,9Productos energéticos 130,7 3,7 -12,3 774,1 24,7 -6,3 -643,4 5,0Materias primas 303,7 8,6 -11,7 1.108,8 35,4 4,8 -805,1 -12,8Semimanufacturas no químicas 1.446,4 41,1 11,0 365,4 11,7 15,0 1.081,0 9,7Productos químicos 321,3 9,1 -8,0 290,0 9,3 -2,2 31,3 -40,7Bienes de equipo 927,2 26,3 15,4 244,9 7,8 3,0 682,3 20,6Sector automóvil 57,3 1,6 -19,2 31,1 1,0 -38,4 26,2 28,0Bienes de consumo duradero 19,1 0,5 49,1 14,3 0,5 4,8 4,8 666,6Manufacturas de consumo 56,0 1,6 -16,1 105,7 3,4 4,1 -49,6 -43,1Otras mercancías 113,2 3,2 12,4 2,4 0,1 -40,3 110,8 14,6Total 3.522,4 100,0 5,4 3.130,1 100,0 1,1 392,3 59,8

Asturias comercio exterior por arenas geográficas (Enero - Noviembre 2014)

Fuente: Dirección Territorial de Comercio de Asturias. Datos de ICEX España Exportación e Inversiones.

EXPORTACIONES IMPORTACIONES SALDOMillones € % total var.14/13 Millones € % total var.14/13 Millones € var.14/13

Europa 2.347,6 66,6 10,6 1.371,9 43,8 7,2 975,7 15,7Unión Europea 1.952,6 55,4 8,4 1.041,2 33,3 2,9 911,4 15,5

Zona Euro 1.640,1 46,6 14,3 857,1 27,4 -0,7 783,0 36,9Resto Unión Europea 312,5 8,9 -14,5 184,1 5,9 24,0 128,4 -40,9

Resto Europa 395,0 11,2 22,9 330,7 10,6 23,6 64,3 19,2

América 585,0 16,6 1,6 1.197,2 38,2 -5,0 -612,3 10,6América del Norte 121,8 3,5 -31,9 405,6 13,0 -35,6 -283,8 37,0América Latina 411,2 11,7 3,9 790,0 25,2 25,4 -378,7 -61,6Resto América 51,9 1,5 3.926,0 1,7 0,1 18,3 50,2 37.375,4

Asia 322,6 9,2 -2,5 187,4 6,0 -0,4 135,2 -5,4Asia (excepto Oriente Medio) 198,2 5,6 -10,3 177,8 5,7 -2,3 20,4 -47,7Oriente Medio 124,4 3,5 13,1 9,6 0,3 58,2 114,8 10,4

África 248,7 7,1 -10,0 160,6 5,1 -19,5 88,5 14,1Oceanía 12,7 0,4 -60,9 213,3 6,8 25,6 -200,6 -46,1Otros 5,8 0,2 41,2 0,1 0,0 73,2 5,7 41,0Total mundial 3.522,4 100,0 5,4 3.130,1 100,0 1,1 392,3 59,8


ASTURIAS

ASTUREX promueve la creación de unconsorcio de exportación de contenidose-learning del Principado de Asturias

El consorcio de exporta-ción UKNOW es una agru-pación de cinco empre-sas asturianas (ARTLINESOLUTIONS S.L., CENTRODE FORMACIÓN INTE-

GRAL OVIEDO, INGENIERÍA DIGITALOVIEDO, TRISQUEL MEDIA S.L. y ABA-MOBILE SOLUTIONS S.L) para suimplantación promocional conjuntacon la finalidad de aunar esfuerzos,compartir costes y desarrollar unaestrategia de comercialización con-junta hacia el mercado de conteni-dos e-learning y bajo la posibilidadde distribuir dentro de la cadena devalor las tareas correspondientes acada empresa en el mercado domi-nicano. Su objetivo es el de impul-sar la internacionalización de sussocios con el fin de abrir un nuevocanal comercial y de negocio, incre-mentar las ventas de sus solucio-nes y servicios, búsqueda de opor-tunidades conjuntas, y estableceruna alianza comercial que puedautilizarse para su participación enlicitaciones naciones e internacio-nales.UKNOW ha elegido la RepúblicaDominicana como destino de susesfuerzos ya que se trata de un pa-ís de casi 11 millones de habitan-tes y uno de los olvidados en loque a exportación de servicios serefiere. Actualmente es un destinomuy interesante ya que a nivel gu-bernamental se están ofertandomultitud de licitaciones en el ámbi-to de la formación. Se está llevan-do a cabo una modernización delpaís y recientemente han tenido laposibilidad de participar en una li-citación de estas características.Es en este punto, donde desde elConsorcio apuestan por su poten-cial, ya que de las empresas pre-

sentadas ninguna era de la Repú-blica Dominicana, lo que indicaque este país no cuenta con un te-jido empresarial maduro en estesector.Tras varios meses de tutela porparte de ASTUREX para su consti-tución, UKNOW firmó el pasado 12de noviembre el compromiso deon-tológico en el que ASTUREX secompromete a tutorizar el desarro-llo comercial del consorcio durante3 años.Se trata del tercer consorcio de ex-portación del sector TIC desde lapuesta en marcha del programa“Asturias Coopera” por parte de

ASTUREX. Los consorcios de expor-tación son una herramienta inno-vadora que ASTUREX puso en mar-cha hace un año a partir de laaprobación del Programa de Inter-nacionalización Empresarial delPrincipado de Asturias 2013-2015.Con esta herramienta se pretendeayudar a la redimensión de las em-presas asturianas para su accesoa los mercados exteriores. Por ello,las empresas asturianas que for-man el consorcio reciben un impor-tante apoyo comercial y económicodurante los tres primeros años deconstitución y desarrollo del con-sorcio.



Convenio entre FADE y COFIDES parafinanciar, desde los 75.000 euros, lainternacionalización de pymes asturianas

FADE, la federación astu-riana de empresarios,firmó con la CompañíaEspañola de Financia-ción del Desarrollo,COFIDES, un convenio

de colaboración para potenciar lainternacionalización de las peque-ñas y medianas empresas asturia-nas. Ambas instituciones colabora-rán para promover las alianzasestratégicas y la cooperaciónempresarial internacional. Paraello, COFIDES cuenta con una capa-cidad de movilización de 2.500millones de euros, según explicó supresidente, Salvador Marín, y prevéla aportación de recursos por unimporte mínimo de 75.000 eurospara cada una de las empresasasturianas interesadas. Marín des-

tacó la importancia del convenio,ya que “por cada euro que poneCOFIDES, otros socios ponen demedia diez más» y se comprometióa que «todas las compañías asturia-nas que cumplan los requisitosobtengan financiación”. Para res-paldar sus palabras se remitió a latrayectoria de la empresa que pre-side: “En los últimos tres añoshemos apoyado proyectos de inver-sión por casi 8.000 millones deeuros”.Y, ahora, pone su fuerza a disposi-ción de las empresas del Principa-do. “Estamos aquí porque quere-mos hacer proyectos en Asturias”,resumió. Marín reconoció, no obs-tante, que la compañía apenas tie-ne cartera en la región. Sí dispo-nen de «51 contactos efectivos»,que demuestran que “en Asturiashay empresas que han contactado

con COFIDES y quieren salir al ex-terior”.Pertenecen, principalmente, al sec-tor de la ingeniería (21%), aunquetambién tiene una fuerte represen-tación el de la Energía (17%) y Ma-teriales de Construcción (11%),aunque también hay empresas as-turianas dedicadas al sector agroa-limentario, a los bienes de equipoy a la industria con intención dedar el salto al extranjero.El convenio “es un instrumentomuy útil que da una gran capaci-dad de flexibilidad a las pymes”,evaluó Pedro Luis Fernández.COFIDES está participada en un53% por empresas públicas -ICEX,ICO y ENISA- y en un 47% por enti-dades privadas, como BBVA, BancoSantander, Banco Sabadell, BancoPopular y CAF-Banco de Desarrollode América Latina.



Hablar de la estabilidad deChile se ha convertido enun tópico, pero no porello deja de ser cierto. Lamayoría de los analistasestán de acuerdo en que

su economía es una de las más segu-ras de toda la zona, lo que convierte alpaís presidido por Michelle Bacheleten uno de los destinos preferidos parala inversión extranjera directa. La República de Chile, que se declaróindependiente en 1818, se encuentrasituada entre el Océano Pacífico y lacordillera de los Andes, en el extremosur occidental del continente america-no. Limita al norte con Perú, al norestecon Bolivia, al este con Argentina. Esun Estado democrático y de carácterpresidencialista, regido por la Consti-tución política que entró en vigor enmarzo de 1981. El poder ejecutivo es-tá encabezado por el Presidente de laRepública, que es Jefe de Estado y deGobierno y designa tanto a los minis-tros como a los intendentes, encarga-dos del gobierno en el interior de cadaregión. Las últimas elecciones presi-denciales y parlamentarias tuvieron lu-gar a finales de 2013. Chile es un país relativamente peque-ño en comparación con la mayoría desus vecinos. Su población no llega a

los 18 millones de habitantes. Pero, apesar de ello, su crecimiento económi-co, la transparencia de su legislación,su buen manejo macroeconómico y suapertura a otros mercados, han hechode él uno de los países más dinámicosde la región. Además es un país cuyocrecimiento no ha estado sujeto a losaltibajos que han vivido otras regio-nes. Más bien al contrario, ha sidosostenido y continuo.Esto lo ha convertido en un importan-te receptor de inversión extranjera. Se-gún el último Informe Mundial de In-versiones elaborado por UNCTAD, lasinversiones en Chile crecieron un12,5%, alcanzando los 17.300 millo-nes de dólares y manteniéndose comoel sexto país receptor de Inversión Ex-tranjera Directa (IED) del mundo y el

tercero en la región latinoamericana(por detrás de Brasil y México). Chile también desempeña un papelfundamental en la inversión en Iberoa-mérica. Desde hace varios años lasempresas chilenas están realizandoimportantes inversiones para ampliarsu presencia en el extranjero, funda-mentalmente en Perú, Brasil, Argenti-

na y Colombia. De hecho, dentro de laregión, Chile arrebató a México en2012 el primer lugar como principalinversor en el exterior.

Sector primarioEl sector agropecuario-forestal siguesiendo uno de los motores de la ex-portación de Chile. Esto se debe bási-camente al dinamismo de la fruticul-tura, con un claro aumento de la pro-ducción destinada a la exportación.La agricultura se concentra en la pro-ducción de cultivos anuales, en espe-cial, trigo, patata, remolacha y maíz.El sector forestal está liderado por la

producción de madera y el alza delsector pecuario se reflejó en la mayorproducción de carne de cerdo y deave. El sector pesquero es otro de lospotentes dentro de la exportación chi-lena, tanto en términos de la pescaextractiva de toda clase de pescadosy mariscos como de la acuicultura.A pesar de lo expuesto anteriormente,

ChileTexto: Alfredo Hernández

MERCADOSREPORTAJE

Continúa laactividad comerciale inversora española

Tras crecimientos por encima del 5%, elPIB chileno aumentó un 4,1% en 2013


la minería sigue siendo el corazón eco-nómico del país. Chile es el primer pro-ductor mundial de cobre (con un 32%de la producción mundial), nitratos na-turales (100%), yodo (61% de la pro-ducción mundial), litio (35% de la pro-ducción mundial), renio (52% de laproducción mundial), el tercer produc-tor de molibdeno (14% de la produc-ción mundial) y octavo de plata (5% dela producción mundial). En los últimosaños, la importancia del sector minerose sitúa en el 12,1%, destacando laparticipación de la minería del cobre,con un 11,6% del PIB.

Sector secundarioEl sector industrial sigue siendo potenteen Chile, especialmente en lo relaciona-do con la minería (minerales no metáli-cos y metálica básica), debido a la recu-peración de la industria básica de hie-rro y acero. También se han recuperadootros subsectores del sector vinculadoscon actividades primarias, como las re-lacionadas con la celulosa y el papel.

Sector terciarioEn un país donde la minería es tan im-portante es inevitable que el subsec-tor de electricidad, gas y agua se con-

vierta en fundamental. Aunque se ob-serva en Chile una enorme presenciade empresas de energías renovables,su importancia en el mix energético estodavía relativa. Sin embargo, tenien-do en cuenta que el objetivo para2025 es que el 20% de la energía quese consuma en el país proceda defuentes renovables, se adivina el po-tencial que todavía queda por explotar.De las energías renovables, destaca lapresencia de la hidroeléctrica y luegola eólica y la solar. De todas formas,las mayores fuentes de energía en laactualidad son el petróleo y el gas, asícomo el carbón. El comercio mayorista también ha cre-cido en los últimos años en todas susáreas. Ha sido el capítulo de maquina-ria y equipos el que mayor incidenciaha tenido, en línea con las importacio-nes de este tipo de bienes. Asimismo,destacaron las ventas de combusti-bles, materiales de construcción, apa-ratos domésticos, materias primas, ali-mentos, bebidas y tabaco. Estas ven-tas se resintieron el año anterior debi-do al frenazo del PIB. Otro sector que ha crecido de formaimportante en los últimos tiempos enChile es el de la construcción, gracias

a la inversión en infraestructuras pú-blicas y privadas. También el sectordel transporte mantiene su importan-cia, con los subsectores de transportemarítimo y aéreo como los más acti-vos. Las comunicaciones en Chile sehan visto impulsadas por el mayor usode la telefonía móvil, especialmente lamodalidad de contrato. Aunque enmenor magnitud, las subactividadesde la TV por cable y el acceso a Inter-net también favorecieron el resultado.

Marco EconómicoLos últimos datos anuales disponiblesindican que el PIB chileno registró enel año 2013 un crecimiento del 4,1%.La actividad económica del país estu-vo impulsada fundamentalmente porel consumo privado y público. En losdatos trimestrales de 2014 (el últimopublicado, el del tercer trimestre) sepuede observar que el crecimientocontinúa, si bien en los últimos dosaños se ha frenado un tanto. Tras tresaños de crecimiento superior al 5%,en los que se llegó a alcanzar el 6% en2011, el crecimiento del PIB en el paísse enfrenta a una desaceleración de-bida principalmente al retroceso de laeconomía internacional (especialmen-

DATOS BÁSICOS

Capital:Santiago de ChilePoblación:17.819.054Superficie:756.950 km²Idioma:EspañolMoneda:Peso Chileno1€ = 714,444 CLP

Gobierno:RepúblicademocráticapresidencialistaPresidenta:Michelle Bachelet Jeria

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te China), que en el caso de Chile tie-ne un efecto directo sobre la demanday el precio del cobre y otros minerales.En cuanto a la participación en el PIB,el principal actor ha sido el sector deservicios financieros y empresariales,con una participación del 20,9%. Trasél se sitúan otros servicios personales(12,4%), minería (12,1%), la industriamanufacturera (11,5%) y el sector decomercio, restaurantes y hoteles(11,2%).En este punto hay que volver a desta-car la importancia de la minería. Chiledepende en gran medida de este sec-tor, que supone más del 50% de susexportaciones totales. No hay que olvi-dar que otros sectores primarios si-guen teniendo una gran importanciaen su economía. No se trata sólo de laminería, sino también de la silvicultu-ra, la agricultura (fruta de varias cla-ses) y acuicultura (salmones, funda-mentalmente).El crecimiento de la economía ha pro-vocado un descenso notable del des-empleo hasta el 5,7% y un aumentode los salarios, con el beneficio queesto supone para el consumo interno.Por el lado de la oferta, la elevada se-guridad jurídica de Chile, junto con elcrecimiento mencionado, ha creado elclima adecuado para generar y recibirflujos de inversión.Chile es el primer país del mundo ennúmero de Acuerdos Comerciales fir-mados que le garantizan acceso prefe-rencial a mercados que representanmás de un 90% del PIB mundial:Acuerdos de Asociación Económicacon la UE y Nueva Zelanda, Singapur yBrunei (P4); Tratados de Libre Comer-cio (TLC) con Canadá, China, Japón,EE.UU entre otros; Acuerdos de Com-plementación Económica con Vene-zuela, Bolivia, Ecuador, Cuba y MER-COSUR; y un Acuerdo de Alcance Par-cial con la India. En este punto hay que referirse a laAlianza del Pacífico, iniciativa de inte-gración regional conformada por Chi-le, Colombia, México y Perú, creadaen el año 2011 con el objetivo de al-canzar la libre circulación de bienes,servicios, capitales y personas en lazona. Algunas de las primeras medi-das tomadas son la supresión de vi-sas para los ciudadanos entre estospaíses y la creación de un mercado

integrado latinoamericano (MILA). LaAlianza quiere convertirse en una pla-taforma de articulación política, inte-gración económica y comercial, y pro-yección al mundo, con énfasis en laregión Asia-Pacífico.En lo que se refiere a los acuerdos co-merciales entre Chile y la UE, ambosfirmaron en 2005 un Acuerdo de Aso-ciación (AAUECH) que contiene un im-portante apartado de diálogo político yde cooperación e incluye un ambicio-so capítulo económico y comercial. Enla parte comercial, cubre las áreas debienes, servicios, movimientos de ca-pital, inversiones, propiedad intelec-tual y compras públicas. Además, in-cluye un procedimiento de solución dediferencias, un acuerdo de vinos y lico-res y un acuerdo sobre temas veteri-

narios y fitosanitarios. Cada año tienelugar el Comité de Asociación de for-ma alternada en Bruselas y Santiagode Chile. Ambas partes coinciden enque el acuerdo ha sido beneficioso entérminos del aumento de sus inter-cambios comerciales y de inversión.

Comercio Exterior de ChileAl igual que ha sucedido en años ante-riores el principal mercado de origende las importaciones de Chile ha sidoEstados Unidos, de donde procedieronimportaciones por valor de 15.125 mi-llones de dólares, que representan el20,3% del total. Le sigue en importan-cia China, con 11.250 millones de dó-lares, un 19,8% del total, y un creci-miento del 9% respecto al año ante-rior. Dentro de Iberoamérica, destaca-

MERCADOS - CHILE

Principales países proveedores (Datos en M USD FOB)

Fuente: Banco Central de Chile.

% sobre total2010 2011 2012 2013 importaciones

1. Estados Unidos 9.224 14.223 17.658 15.125 20,3%2. China 9.120 11.950 13.531 14.762 19,8%3. Brasil 4.412 5.948 4.935 4.852 6,5%4. Argentina 4.340 4.393 4.865 3.624 4,9%5. Alemania 1.910 2.964 2.715 2.659 3,6%6. México 2.019 2.404 2.485 2.547 3,4%7. Japón 3.160 2.719 2.397 2.430 3,3%8. Corea del Sur 3.237 2.504 2.374 2.425 3,3%9. Ecuador 761 1.247 2.077 2.277 3,1%10. Colombia 1.447 2.091 2.037 2.186 2,9%11. Perú 1.328 1.998 2.012 1.700 2,3%12. Francia 782 1.151 1.497 1.555 2,1%13. ESPAÑA 908 1.025 1.299 1.469 2,0%14. Italia 886 1.079 1.190 1.415 1,9%

Principales países clientes (Datos en M USD)


% sobre total2010 2011 2012 2013 importaciones

1. China 17.356 17.923 18.098 19.090 24,9%2. Estados Unidos 7.066 9.020 9.554 9.731 12,7%3. Japón 7.593 8.826 8.335 7.577 9,9%5. Brasil 4.303 4.395 4.312 4.427 5,8%4. Corea del Sur 4.087 4.330 4.527 4.207 5,5%6. Países Bajos 2.561 3.789 2.709 2.513 3,3%7. India 1.746 1.947 2.564 2.245 2,9%8. Perú 1.632 1.993 1.812 1.908 2,5%9. Bolivia 1.152 1.544 1.551 1.663 2,2%10. Italia 2.448 2.650 2.009 1.648 2,1%11. Taiwán 2.067 2.058 1.817 1.642 2,1%12. Canadá 1.287 1.474 1.284 1.425 1,9%13. Bélgica 1.801 1.364 1.248 1.388 1,8%14. ESPAÑA 1.304 1.626 1.607 1.372 1,8%


ron las importaciones de Brasil y Ar-gentina, que representan un 56,0% delas importaciones de esa zona. Res-pecto a las importaciones de la UE, esimportante subrayar que el volumende comercio internacional a raíz de lafirma del Acuerdo de Asociación de2003 se ha ido incrementando con elpaso del tiempo. Así en 2013, las im-portaciones provenientes de la Unión

Europea, alcanzaron los 13.085 millo-nes de dólares, tras un alza del 20,1%en el último año, y representan un17,5% del total. Siguiendo la tendencia de años pre-cedentes, el principal mercado dedestino de las exportaciones chilenasha sido Asia, que acumuló un 48,1%del valor total exportado. En segundolugar se ha situado la Unión Europea,

con un 17,8%, seguida por Américadel Norte (16,3%) e Iberoamérica(15,2%). En un análisis por país, Chi-na se colocó como el primer país dedestino de las exportaciones con un24,9% del total, seguido por EE.UU yJapón (12,7% y 9,9% respectivamen-te). En la Unión Europea destacó laposición ocupada por los Países Ba-jos, que acumularon un 3,3% de lasexportaciones totales, situándose pordetrás de éstos Italia, Bélgica y Espa-ña, con participaciones del 2,1%,1,8% y 1,78%, respectivamente.En 2013 las exportaciones chilenas al-canzaron los 76.684 millones de dóla-res. La principal partida fue la de cáto-dos de cobre refinado, con un 35,1%del total de exportaciones, a pesar deuna caída del 12,5% en comparacióncon el año anterior. Aun así, las expor-taciones de cobre siguen suponiendomás de un 50% del total de bienes ex-portados por Chile. Otro capítulo im-portante fue el de las exportacionesde celulosa, que tuvo un crecimientodel 9,4%. Las importaciones experi-mentaron en el mismo periodo una ca-ída del 1,6%, siendo de 74.568 millo-nes de dólares. Entre las principalespartidas, al igual que en años anterio-

Principales productos importados (Datos en CIF M USD)


2010 2011 2012 2013 %Aceites combustibles destilados 3.211 4.021 4.568 4.143 5,5Aceite crudo petróleo o miner. Bitum. c/gºapi<25 2.297 3.306 2.664 3.992 5,3Aceite crudo petróleo o miner. Bitum. c/gºapi>=25 2.044 3.190 3.447 2.659 3,6Automóviles de turismo 3000>=cilin>1500cc 1.480 1.794 1.602 1.872 2,5Teléfonos celulares y de otras redes inalámbricas 920 1.179 1.443 1.751 2,3Gas natural licuado 1.015 1.619 1.594 996 1,3Camionetas mot.émb. Diesel 2000>=cd- útil >500 kg 693 1.176 916 941 1,3Hulla bituminosa para térmico 453 782 826 905 1,2Máquinas automáticas para tratamiento o procesamiento de materiales 454 1.163 726 816 1,1

Principales productos de la exportacion española (Datos en M EUR)

Fuente: Secretaría de Estado de ComercioÚltima actualización: Marzo 2014

2010 2011 2012 2013 %Máquinas y aparatos mecánicos 143,7 157,6 179,3 234,5 19,1Aparatos y material eléctrico 78,1 107,6 122,4 207,7 16,9Vehículos automóviles; tractores 57,3 75,6 114,6 149,2 12,2Manufacturas de fundición, hierro y acero 22,1 30,6 36,6 71,4 5,8Aceites esenciales; perfumería 17,4 23,2 31,8 42,9 3,5Productos farmacéuticos 22,2 21,3 30,2 40,0 3,3Materias plásticas y sus manufacturas 36,4 29,9 41,6 39,53 3,2Caucho y sus manufacturas 23,6 27,0 25,0 30,4 2,5Vehículos y material ferroviario 18,6 1,1 91,6 29,8 2,4

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res, destacan petróleo, gasolina, auto-móviles, gas natural licuado, teléfonosmóviles y hulla, entre otros.

Relaciones BilateralesLas relaciones bilaterales entre Espa-ña y Chile pasan por un momento dul-ce, favorecidas por las buenas relacio-nes políticas entre ambos países. Labase de las relaciones económicas esla elevada inversión que llevan a cabolas grandes empresas españolas pre-sentes en el país desde hace años yque, en los últimos tiempos, hanarrastrado también a las pymes denuestro país a abrir mercado en Chile.El impacto de la crisis económicamundial se ha dejado sentir menos enChile que en otros países de la zonagracias a unas medidas macroeconó-micas acertadas. Esto hace que seaun destino ideal para la inversión ex-tranjera. Otra tendencia de los últimosaños ha sido la diversificación de la in-versión: más allá de las infraestructu-ras, la banca y las telecomunicaciones(que siguen siendo muy importantes),han despuntado otros sectores comolas energías renovables o la agroin-dustria.El comercio exterior entre Chile y Espa-ña ha mantenido una tendencia cre-ciente en los últimos 10 años comoconsecuencia en gran medida de laentrada en vigor del Acuerdo de Aso-ciación UE- Chile. En la última décadase han duplicado las exportaciones aChile y triplicado las importaciones. Según los últimos datos registrados,las exportaciones españolas a Chileascendieron a 1.239,85 millones deeuros, con un aumento del 12,44%respecto al periodo anterior. Entre losprincipales productos de exportaciónespañola, están las máquinas y apara-tos mecánicos (19,1%), material eléc-trico (16,9%), tractores (12,2%) y lasmanufacturas de fundición, hierro yacero (5,8%). Por lo que respecta a lasimportaciones ascendieron a 1.557,87millones de euros. Los principales pro-ductos importados desde Chile fueronminerales, escorias y cenizas con el77,1% del total, seguido a gran distan-cia por el cobre y sus manufacturascon el 10,8% del total.Los datos recogidos entre 1974 y2013 por Comité de Inversiones Ex-tranjeras de Chile indican que España

es, con 17.713,2 millones de dólares yun 17,6% del total, el tercer país ex-tranjero en inversión materializadabruta acumulada, por detrás de EE.UUy Canadá. El mejor año de la inversiónespañola en Chile fue 1999, un mo-mento que se considera histórico paralas relaciones económicas entre am-bos países ya que fue el año en el quese licitaron grandes obras públicas deinfraestructura y por otro lado, los gru-pos bancarios (BBVA y Banco Santan-der) y Endesa hicieron fuertes inversio-nes para comprar empresas locales.

Principales acuerdos económicosbilaterales entre España y Chile• APPRI: Acuerdo de Promoción y Pro-tección Recíproca de Inversiones queentró en vigor el 29 de marzo de1994.• CDI: Convenio entre el Reino de Es-paña y la República de Chile para evi-tar la doble imposición y prevenir laevasión fiscal En vigor desde el 1 deenero de 2004.• Memorando de Colaboración Cientí-fica y Tecnológica entre la ComisiónNacional de Investigación Científica yTecnológica (CONICYT) de Chile y elMinisterio de Ciencia y Tecnología deEspaña, firmado el 23 de septiembrede 2003 en Madrid.• Acuerdo Bilateral de Entendimientosobre Medio Ambiente entre Chile yEspaña, firmado en septiembre de2005 en Panamá.• Memorando de Entendimiento paraCooperación en Energía entre Chile yEspaña, firmado en octubre de 2008en Madrid.

• Acuerdo gubernamental de coopera-ción triangular firmado entre Chile yEspaña en octubre de 2009 para des-arrollar trabajos conjuntos en paísesde Iberoamérica.• CDTI (Centro para el Desarrollo Tec-nológico Industrial) e INNOVA CHILEfirmaron un convenio de colaboraciónen febrero de 2010 para impulsar laparticipación de ambos países en pro-yectos de I+D+i de ámbito iberoameri-cano.• Convenio Multilateral Iberoamerica-no de Seguridad Social, firmado yadoptado por unanimidad en la XVIICumbre Iberoamericana celebrada enSantiago de Chile en 2007. Dicho Con-venio fue ratificado por Chile en no-viembre de 2009.• Alianza Estratégica Chile-España deenero de 2013. En materia económicaaborda las áreas de fomento de laeconomía por medio de pymes y des-taca la necesidad de fortalecer el tra-bajo conjunto entre PROCHILE e ICEXpara fomentar las exportaciones entreambos países.• El Comité de Inversiones Extranjerasde Chile y la CEOE firmaron un acuer-do para promover la Inversión Extran-jera Directa entre ambos países.• Otros acuerdos: En noviembre de1994 se firmó un Acuerdo de Coope-ración entre ICEX y CORFO (Corpora-ción de Fomento de la Producción). Enenero de 1995 se firmó un Conveniode Cooperación en Materia de Propie-dad Industrial y desde marzo de 1998está en vigor el Convenio con la Segu-ridad Social. En 2007 se firmó el Con-venio Aéreo entre Chile y España.

MERCADOS - CHILE


La percepción generalizadade estabilidad política ysolidez económica con-vierte a Chile en un valorseguro para la inversiónexterior. ¿Cree que esta

buena imagen del país se correspon-de con la realidad?Sin duda. Chile tiene una excelentetrayectoria como destino para la inver-sión extranjera, que se sustenta enuna institucionalidad sólida y en opor-tunidades de negocio en los distintossectores productivos. Prueba de elloes que ocupó el lugar número 17 en-tre las economías que más inversiónforánea recibieron durante 2013, se-gún el último informe de la UNCTAD.La propia presidenta Michelle Bache-let lo ha señalado en múltiples oca-siones: la inversión extranjera es bien-venida en Chile.¿Qué sectores son los que más ymejores oportunidades de negocioofrecen para las empresas españo-las que quieran establecerse enChile?, ¿cuáles son las fortalezas desu país respecto a otras economíasde la zona?Existen oportunidades de inversión entodos los sectores de nuestra econo-mía. Obviamente hay algunos quemuestran mayor dinamismo o interés,como es el de la energía, donde lasenergías renovables están teniendoun gran auge; la industria de los pro-veedores de la minería, que tiene mu-

cho potencial, toda vez que Chile es elprincipal productor de cobre a nivelmundial; la infraestructura, área en lacual el Gobierno tiene un plan de con-cesiones abierto a inversores extran-jeros por más de 9.900 millones dedólares; y turismo, que tiene un po-tencial de crecimiento muy interesan-te. Eso por nombrar algunas.Algunas de las fortalezas de nuestropaís son su confiabilidad, transparen-cia, certeza jurídica, y facilidad parahacer negocios, que son característi-cas que están avaladas por los más

importantes rankings a nivel interna-cional. Chile ha sabido mantenerseen el liderazgo de América Latina, y elGobierno trabaja para proyectar estascaracterísticas hacia el futuro. Ya hemos comentado que la situa-ción en Chile es atractiva para losinversores pero ¿en qué consideraque todavía pueden mejorar paraaumentar la llegada de nuevos nego-cios?Como Gobierno estamos trabajandoen materias como la promoción de in-versiones, para que los inversionistas

MERCADOS - CHILEENTREVISTA FRANCISCO MARAMBIO

Nombre: FranciscoMarambio. Cargo: Embajador deChile en España.

Texto: Alfredo Hernández

“Chile puede exhibir buenascifras de crecimiento, incluso enperíodos de crisis internacional”


extranjeros puedan contar con másinformación y mejores servicios, parafacilitar su toma de decisiones y pos-terior instalación en el país. Con eseobjetivo, la presidenta Michelle Ba-chelet enviará durante estos días unproyecto de ley que crea una nuevainstitucionalidad para la atracción deinversión foránea. Chile quiere atraermás y mejor inversión extranjera.Hablemos del futuro: ¿A qué retos seenfrenta la economía chilena en lospróximos años?El principal reto que enfrenta nues-tra economía y nuestro país en gene-ral, es hacer que los beneficios deldesarrollo se extiendan a toda la po-blación. Nuestro país ha sido exitosoen materias como la reducción de lapobreza y puede exhibir buenas ci-fras de crecimiento, incluso en perío-dos de crisis internacional. El gobier-no de la presidenta Bachelet se haabocado a hacer las reformas nece-sarias para que aseguremos la esta-bilidad del país hacia el futuro, y po-damos avanzar en mejorar en áreascomo la educación, donde tenemosmuchos desafíos. Poder realizar es-tos cambios, sin duda que tambiéntendrá un impacto positivo paranuestra economía, y nos permitiráproyectar nuestro desarrollo y estabi-lidad en el largo plazo.Las inversiones españolas en Chilehan ido creciendo en los últimosaños a un ritmo considerable ya que,además de las grandes empresas deservicios, son muchas las pymes quese les han unido. Por el contrario, lainversión directa chilena en España

es escasa en comparación. ¿A quécree que es debido esto?, ¿qué pro-blemas son los que se suelen encon-trar los emprendedores chilenos quedeciden invertir en España?Actualmente, la inversión chilenamaterializada en España, monitoriza-da durante el período 1990-diciem-bre 2013, representa cerca de 441millones de dólares. Estas estáncentradas principalmente en el sec-tor servicios.Las razones que explican las cifrastienen que ver con el foco regionalque tiene Chile en materia de inver-siones. América Latina ofrece similitu-des con la economía nacional, desdeel punto de vista normativo, en mate-ria de políticas de comercio exterior, y

en la estructura económico-producti-va, lo que facilita los flujos. Asimismo,los acuerdos de comercio suscritoscon la región, permiten aprovechar elpotencial que se abre para la genera-ción de valor agregado.Adicionalmente, en el caso de Europa,se da un problema práctico que tieneque ver con los costos asociados aldesarrollo de proyectos de inversión,que en el viejo continente son mayo-res. Por ello, la rentabilidad de los pro-yectos sigue siendo mayor en AméricaLatina, razón que también explica el

gran dinamismo de los capitales es-pañoles en nuestra región.En el año 2013 las exportacioneschilenas a la UE ya superaban a lasdestinadas a América del Norte. Sinembargo, EEUU sigue siendo uno delos clientes más importantes deChile (solamente superado porChina). ¿Cómo puede afectar elnuevo Acuerdo Transatlántico para elComercio y la Inversión (TTIP) entrela UE y Estados Unidos a las exporta-ciones chilenas?, ¿qué se estáhaciendo desde MERCOSUR y desdela Alianza del Pacífico para contra-rrestar los efectos de dicho acuerdo?A escala institucional es complejo di-mensionar en este momento de la ne-gociación del Acuerdo Transatlántico

para el Comercio y la Inversión, susresultados e impactos, ya que se des-conocen los detalles del acuerdo.Respecto de Mercosur y la Alianza delPacífico, independientemente del men-cionado proceso, hemos echado a an-dar desde hace tiempo una agendacorta de temas comunes que nos per-mitan mejorar nuestra integración yacercamiento entre ambos bloques re-gionales. Esto es precisamente con mi-ras a mantener la competitividad fren-te a otras alianzas que se abren en elnuevo escenario de negociaciones.

“El principal reto es hacer que losbeneficios del desarrollo se extiendana toda la población”


Como consultores encomercio internacionalespecializados en Ibe-roamérica ¿qué conse-jos le darían a losempresarios que estén

pensando en establecerse en Chile?Chile es uno de los mercados másabiertos del mundo, además de seruna de las plataformas más atracti-vas para quienes piensan abordarotras naciones próximas o alejadas,

existe un entorno amigable de nego-cio muy competitivo, de ahí que lo pri-mero que recomendamos sea valorarantes las exigencias locales para el olos productos y/o servicios que se de-sean exportar. Nos referimos a las for-mas de comercialización, diseños,tecnologías, plazos, pago, precios,cantidades etc. Hacerse acompañardiría que es casi una obligación, facili-ta que en un tiempo prudencial tenga-mos respuestas positivas o negativasa nuestra oferta a un valor muy redu-cido y asequible para las Pymes. Abrir nuevos mercados siempre esarriesgado. Desde su punto de vista¿cuáles son los errores más comu-nes que cometen las empresas cuan-do exportan su negocio a Chile?El error más común es extrapolar laexperiencia que se tiene en otros

mercados, especialmente de la pro-pia región, a Chile, sobreentendien-do que son iguales, cuando los nive-les de exigencias pueden ser muydispares. Las rentas per cápita de laregión han cambiado, en el caso deChile, la pobreza ha ido reduciéndo-se, hay una clase media más ampliae informada que exige cosas de máscalidad. Asimismo, omitir situacionesculturales propias del país hace quelas cosas se alarguen incurriendo engastos adicionales innecesariamen-te. Es importante hacerse asesorarpara seleccionar a un buen distribui-dor-importador.En los últimos años la economía chi-lena ha crecido de forma continua yestable. En el año 2014, por ejem-plo, la creación de nuevas empresascreció un 15%. Mantener un ritmo

MERCADOS - CHILEENTREVISTA TOMÁS PABLO

Nombre: Tomás Pablo. Cargo: Presidenteejecutivo deWolf&Pablo S.L.

Texto: Alfredo Hernández

“El empresario español que abre mercado en Chileresponde a aquel que tiene un bien o serviciodiferenciado y dirigido a un segmento medio-alto”


de crecimiento así parece complica-do. ¿Qué perspectivas de futuro venpara las pymes españolas en la eco-nomía chilena? Para hacer frente a los desafíos futu-ros que se avecinan, las personasdependerán cada vez menos de untrabajo en propiedad y deberán pre-pararse para Emprender por sucuenta si se desea progresar. La In-novación es algo de lo que se hablamucho en estos tiempos, innovacióny emprendimiento irán de la mano.En Chile hay mucho que hacer, es unpaís emergente de ingresos altos,aún no es un estado desarrolladopor lo que la Pyme española tiene unamplio espacio para crecer e inser-tarse en el mercado local. Chile esde los pocos países de la región don-de la Inversión Extranjera ha crecidoen 2014, muchas de esas nuevasempresas que han llegado sonPymes que están haciendo de Chilesu puerta de entrada al continente.Es un país que genera confianza,transparencia y seguridad jurídica.Wolf&Pablo es una presencia fija enlas ferias IMEX, donde se reúnentodo tipo de empresas interesadasen la internacionalización. Basán-dose en su experiencia, ¿cuál es elperfil del empresario español quedecide abrir mercado en Chile?

¿Qué ventajas ofrece la presenciaen IMEX para las empresas quedeciden invertir en el país andino?El perfil del empresario español quedecide abrir mercado en Chile res-ponde a aquel que maneja un bien oservicio con valor agregado diferen-ciado y dirigido a un segmento me-dio-alto. Chile dejó de ser un merca-do de precio en las proporciones quehabía hace cinco años atrás, en eseentonces importaba en demasía elprecio. Hoy, el precio ha perdido es-pacio en favor del diseño, la tecnolo-gía, la calidad, la presentación, etc.,son valores que cada vez se buscanmás. En IMEX la empresa que acude

busca encontrar el mercado másadecuado para lo que ellos elaboran,tiene posibilidad de entrevistarsecon profesionales conocedores dedistintos países del mundo y valorarpor donde comenzar a abrir espacios

comerciales. Personalmente hemosestado presentes en todos los IMEXhabidos en Madrid, desde su crea-ción, además de Barcelona, Caste-llón, Jaén y Sevilla, son muchas laspymes que conocimos en este Salóny que a lo largo de estos años hanterminado ingresando en el mercadochileno. Hasta ahora nos hemos centrado enlos intereses de las empresas espa-ñolas en Chile, pero ¿qué tipo deempresa y de inversión es el quenecesita el país ahora mismo? ¿Hayalgún sector al que la inversiónextranjera no haya prestado sufi-ciente atención?

Yo diría que es difícil encontrar unsector en el que la empresa espa-ñola, cualquiera sea su tamaño, noesté presente. No olvide que habla-mos de unas 1.500 empresas, ensu mayoría pymes. Al igual que enEspaña, en Chile el mayor númerode empresas son pymes, hablamosde casi un 97%. La empresa chilenaestá cada vez más motivada parasalir al exterior, pero choca muchasveces con la falta de músculo finan-ciero, quizá, empresas que deseenasociarse creando organizacionesmás potentes que puedan ser debeneficio para ambas pueda ser uncamino a explorar. Los chilenos tie-nen un conocimiento más profundode los países de la región que pue-den aportar a una alianza para al-canzar el éxito en aquellos merca-dos que puedan interesar. Sectores:formación, energía, agua, infraes-tructuras, puertos, logística, distri-bución, TIC, turismo, desarrollos in-mobiliarios, industria agroalimenta-ria, gastronomía; cada uno de ellostiene nichos que pueden ser explo-tados y todos pueden servir paraser llevados en alianzas estratégi-cas a otros países vecinos.

“Chile es de los pocos países de laregión donde la Inversión Extranjeraha crecido en 2014”


MERCADOS - CHILE

El director ejecutivo de laAsociación Chilena deEnergías Renovables(ACERA), Carlos Finat,informó en declaracionesal diario chileno La Terce-

ra de que en el transcurso de 2015 lainversión en dicho sector rondará los3.000 millones de dólares (unos2.590 millones de euros). Dicha canti-dad se traducirá en la puesta en mar-cha de entre 1.200 y 1.400 MW decapacidad durante el presente ejerci-cio (especialmente en el ámbito eólicoy fotovoltaico), consolidando, de estemodo, la trayectoria alcista de unaindustria cuya capacidad instaladarepuntó un 90% el pasado curso,hasta los 2.052 MW. En opinión deFinat, “el ejercicio de 2015 tiene queser un año de consolidación y creci-miento para nuestro sector, basado enla competitividad de las fuentesERNC”.

Durante la Conferencia de PrensaAnual de ACERA, celebrada el pasado16 de enero en la capital chilena, elvicepresidente de la entidad, José Ig-nacio Escobar, hizo hincapié en losbuenos resultados obtenidos en2014. “Crecimos casi un 100% denuestra capacidad respecto al cursoanterior, lo que nos posiciona comouna industria que ya se consolida entérminos operacionales y de inversio-nes”, señaló el ejecutivo.

Según los datos que maneja la asocia-ción, en 2014, Chile duplicó su capaci-dad de Energías Renovables No Con-vencionales -eólica, la pequeña hidroe-léctrica, biomasa, biogás, geotermia,solar y la mareomotriz- al incorporarmás de 1GW de nuevas centrales, re-basando los 2GW en total. Así, las plan-tas y centrales de ERNC en construc-ción se incrementaron un 77%, mien-tras que los proyectos aprobados y enproceso de serlo avanzaron un 47%.

Chile, un país con presente y futuropara las energías renovables

Acciona Energía inaugura su primer parque eólicoen Chile tras lo que seguirán nuevos proyectosAcciona Energía ha inaugurado el par-que eólico Punta Palmeras en Chile, elprimero de la compañía en el país an-dino. Una iniciativa a la que seguirá laconstrucción en los próximos años deplantas eólicas y fotovoltaicas en elpaís por una potencia conjunta de 255MW y una inversión estimada de 400millones de euros. El acto inaugural fue presidido por laPresidenta de Chile, Michelle Bachelet,quien estuvo acompañada por el mi-nistro de Medio Ambiente, Pablo Bade-nier, entre otras autoridades. Al eventoasistieron el Presidente del Acciona, Jo-sé Manuel Entrecanales, el CEO de Ac-ciona Energía, Rafael Mateo, otros al-tos ejecutivos del Grupo y un ampliogrupo de invitados.En su intervención, la presidenta Ba-chelet manifestó que “ya es un hecho y

no una promesa: Chile está avanzandoa paso firme hacia diversificar su ma-triz energética” al tiempo que subrayóque la inversión realizada por Accionaconfirma que “el sector energético esuna fuente muy importante de dina-mismo para nuestra economía y debe-mos aprovecharla”. La presidentaagregó que con la Agenda de la Ener-gía impulsada por su Gobierno, “he-mos logrado salir del letargo en que sehallaba la inversión en energía; hemoslogrado poner en movimiento muchoscambios que nuestra economía ynuestra sociedad necesitaba con ur-gencia en materia energética”.Por su parte, el presidente de Accionadestacó en su intervención el atractivoque ofrece Chile para la inversión inter-nacional. “Son ustedes una economíaestable, con necesidades de infraes-

tructuras, con talento empresarial y derecursos humanos, con estabilidad po-lítica y social, con enormes cantidadesde recursos naturales y, sobre todo,con una larga y sólida tradición de se-guridad y estabilidad jurídica. Ese con-junto de valores no es fácil de encon-trar y con ellos, me atrevo a decir quesu capacidad de atraer inversión inter-nacional es prácticamente ilimitada”.El parque eólico Punta Palmeras, ubi-cado en la comuna de Canela, regiónde Coquimbo, consta de 45 MW depotencia. Está integrado por 15 aero-generadores AW 116/3000 de tecno-logía Acciona Windpower de 3 MW ca-da uno -los de mayor rango de poten-cia operativos en Chile-, con rotoresde 116 metros de diámetro y asenta-dos sobre torres de acero de 92 me-tros de altura.


Abengoa ha celebradoel acto de inicio deobra de la planta foto-voltaica que formaráparte del complejosolar Atacama 1, ubi-

cado en el norte de Chile (Comunade María Elena, Segunda Región).La ceremonia ha contado con lapresencia de Luis Ávila, superinten-dente de Electricidad y Combusti-bles del Ministerio de Energía Chile,y del alcalde de la Comuna de MaríaElena, Jorge Godoy, quienes hancelebrado el comienzo de la obra deesta planta, que formará parte delcomplejo solar más grande de Lati-noamérica. El proyecto se ubica en pleno desier-to de Atacama, zona que cuenta conla mayor radiación solar en todo elmundo. Atacama 1 estará formadopor una planta fotovoltaica con unacapacidad de 100 MW y por la pri-mera planta termosolar de América

Latina, con 110 MW de capacidad y17,5 horas de almacenamiento tér-mico. En conjunto, el campo solardel complejo alcanza las 1.000 hec-táreas. La planta fotovoltaica, queserá la más grande en su categoríaen el Norte Grande, con una poten-cia instalada de 100 MW, constaráde 392.000 paneles que captarán laenergía del sol para transmitirla di-rectamente a la red. Por su parte, laplanta termosolar, cuya construccióncomenzó en 2014, tendrá 10.600heliostatos con una superficie totalpara el campo solar de más de 700hectáreas. Los heliostatos concen-tran la radiación solar en un punto,el receptor, ubicado en la parte supe-rior de una torre de 250 metros dealtura. La radiación del sol se em-plea para calentar sales fundidasque se utilizan para generar vaporcon el que se alimenta una turbinade 110 MW que genera electricidadlimpia.

Esta planta poseerá además unsistema de almacenamiento térmi-co de sales fundidas que permitiráentregar energía de forma establedurante las 24 horas del día. Elcomplejo evitará la emisión deunas 870.000 toneladas de CO2 alaño y permitirá responder a la de-manda de energía de la poblacióny de la industria gracias a la combi-nación de ambas tecnologías. Seestima que la planta fotovoltaicaentrará en operación a fines de2015 y la planta termosolar duran-te el segundo trimestre de 2017.Abengoa está presente desde1987 en Chile, país en el que hadesarrollado numerosos proyectospara importantes compañías mine-ras, empresas eléctricas, de comu-nicaciones y del sector industrialen general. Este proyecto consoli-da la apuesta tecnológica de Aben-goa por la energía termosolar y porla innovación.

Abengoa celebra el inicio de la construcciónde la planta fotovoltaica de Atacama 1, el mayor complejo solar de América Latina


¿Qué es Hello MediaGroup?Hello Media Group esuna empresa con unavisión 360º en elcampo del marketing

digital. Dispone de una plantilla demás de 80 empleados especializadosen las distintas áreas del sector y unsímbolo claramente diferenciador: sufilosofía única de servicio customercentric. Esto se traduce en una ofertaintegrada y en un ajuste de las accio-nes en función de respuestas en tiem-po real, y estos elementos dan comoresultado la optimización de las inver-siones hechas por los clientes. Lainnovación, la especialización y la

medición de resultados son nuestrasseñas de identidad, entendiendo queestos rasgos son imprescindibles paraabordar las oportunidades de negocioque alberga el sector de la publicidaddigital.En su web presumen de experienciaen mercados internacionales y cuen-tan con equipo propio multilingüe enidiomas como alemán, inglés, ruso,chino, árabe…Como agencia enfocada a la interna-cionalización, nos centramos en la ca-pacidad del individuo por encima delorigen; si alguien es bueno, contamoscon él, sea cual sea su nacionalidad.Incluso, consideramos esta caracte-rística como una potencial ventaja a

Internacionalización digitalEMPRESASENTREVISTA YAGO ARBELOA

Nombre: YagoArbeloa. Cargo: Presidente dela Asociación deInversores yEmprendedores deInternet (AIEI)

Texto: @juanroyoabeniaFotos: Hello Media Group

Yago Arbeloa llevaemprendiendo en Internetdesde hace más de 15años. Vamos, desdeantes de que la palabraemprendedor se pusierade moda. Es Presidentede la Asociación deInversores yEmprendedores deInternet (AIEI) y fundadorde una de las empresasde hosting de referencia:Sync.es que vendería en2011 al Grupo Arsys. Enla actualidad espresidente de HelloMedia Group, colaboradorhabitual en medios decomunicación, mentor enla aceleradora deproyectos tecnológicosSeedrocket.com einversor en más de unadocena de proyectos deInternet, como We areKnitters, SafeCreative oPercentil.


la hora de abrir mercado. En un mun-do globalizado las perspectivas de ne-gocio pueden aparecer, en cuestiónde un segundo, en cualquier parte delplaneta. Si queremos aprovechar di-chas oportunidades debemos estarpreparados para “cazar” el instante.Para eso es necesaria una infraes-tructura con la orientación adecuada.Poseen sucursales en Perú y Portu-gal ¿qué porcentaje de su negociosuponen estos países?Hello Media Group comenzó en octu-bre su andadura en Portugal y siguecreciendo en Europa y Latinoamérica,de momento las operaciones del gru-po en el exterior suponen un 15%. Esahora, en el primer trimestre de2015, cuando nos lanzamos al mer-cado mejicano.Sus clientes son grandes multinacio-nales, otra apuesta por la internacio-nalización…Las ventajas de la digitalización supo-nen que puedas trabajar con multina-cionales sin necesidad de tener pre-sencia física en todos esos países.Pero también cuentan con ONG entresus clientes…Durante los últimos dos años, colabo-ramos tanto con JuegaTerapia comocon Acción contra el Hambre. Creoque el rol de las empresas no debeser sólo lucrativo, sino que debe con-tribuir al desarrollo social en diferen-tes escalas. La Responsabilidad So-cial Corporativa, que muchas veces

se ve como un modo de “evitar” im-puestos, es en realidad una parte fun-damental de este rol. De ahí que nobusquemos colaborar con asociacio-nes que favorezcan especialmente ladesgravación, sino que buscamosaquellas causas a las que mejor po-damos contribuir. En Hello Media Group nos dedicamosal marketing online, y por tanto, apor-tamos mucho más a aquellas asocia-ciones que pueden beneficiarse denuestros servicios. Esto no sería el ca-

so con una organización que ya ten-ga, por ejemplo, un buen SEO, o quedirectamente no se beneficie de loque hacemos. Ya lo decía Einstein“Todos somos genios pero si juzgas aun pez por su habilidad de escalar unárbol, vivirá su vida entera creyendoque es estúpido”. Esa es nuestra filo-sofía, ser los mejores en lo nuestro, yemplearnos a fondo en ello.Hello Media Group es un grupo concapital cien por cien español ¿con-templan la posibilidad de expandirsedando entrada a socios extranjeros?No. Creemos que la internacionaliza-

ción es un proceso complejo dilatadoen el tiempo que se inicia con la deci-sión estratégica de implantación. Ennuestro caso, apostamos por la jointventure, creemos en la implantacióndirecta que requiere de un socio localpara la formación de una sociedadconjunta.Su mantra es el “click” (¡3 millonesde clicks al mes!) ¿Cómo lo transfor-man en satisfacción para el cliente?El objetivo no es únicamente obtenerclics, eso puede conseguirlo cualquie-

ra. Nosotros somos especialistas enperformance, lo que significa queademás de optimizar la captación declics, garantizamos que sean de cali-dad. Si además conseguimos ofrecer-lo a buen precio mejor que mejor, pe-ro lo importante de cara al cliente noes el número de clics, sino lo buenosque sean estos a la hora de traducir-los en conversiones. Los clientes es-tán satisfechos cuando tienen ventasy eso en el ámbito digital nace de lasconversiones. Así que nuestro mantradebería ser: “¡3 millones de potencia-les clientes al mes!”.

“El rol de las empresas no debe ser sólolucrativo; debe contribuir también aldesarrollo social en diferentes escalas”


LOGÍSTICA

DHL Express, líder enservicios de transporteurgente, participó en elprimer encuentroImpulsando PYMES,celebrado en el Palacio

Euskalduna de Bilbao con la presen-cia de más de 500 empresarios.El evento, que tuvo como objetivoasesorar a las PYMES para impulsary expandir sus negocios, contó conla intervención de 10 empresas “im-pulsoras” del proyecto, entre ellasDHL, que expuso ante los empresa-rios vascos las grandes oportunida-des que ofrece la exportación, siem-pre que se realice con la suficientepreparación en función de la activi-dad de la empresa y de los merca-dos a los que quiera dirigirse.

Con un enfoque eminentementepráctico, DHL explicó a los empre-sarios asistentes cuáles son lasclaves fundamentales para alcan-zar el éxito en la exportación, cen-tradas sobre todo en conocer enprofundidad las características ypeculiaridades de los mercados alos que se quiere dirigir la empresa,mediante un análisis minucioso delos países objetivo. Durante su intervención, Nuno Mar-tins, Jefe de Comunicación y Pro-ductos de DHL Express Iberia, ofre-ció datos sobre la actividad exporta-dora de las empresas en España.Por Comunidades Autónomas, a lacabeza se encuentran Cataluña,Madrid y la Comunidad Valenciana,seguidas por Andalucía, País Vascoy Canarias. Durante el pasado año,el número de exportadores aumen-

tó un 9,7% en toda España, desta-cando las empresas de Madrid, An-dalucía y País Vasco, que experi-mentaron crecimientos por encimadel 13%.El Jefe de Comunicación y Productode DHL Express Iberia destacó du-rante su intervención: “Las empre-sas que exportan son más competi-tivas, más solventes y como conse-cuencia, más rentables. Exportar yano es una odisea ni una aventuracomo antes, ahora tenemos más in-formación, más ayuda y tenemosproductos mejor valorados en el ex-tranjero”. Las empresas que hanobtenido crecimientos superiores al20% en los últimos tres años sonPYMES situadas en grandes ciuda-des, pertenecientes al sector servi-cios y con un alto grado de interna-cionalización.

DHL asesora a las empresasvascas sobre las oportunidadesque ofrece la exportación

Texto: Amaya Ortega

Los puertos del estado crecen un 5,12% en 2.014

Según los datos publica-dos por Puertos delEstado, la red estatalportuaria tuvo un buenaño 2.014, y sus tráficosse aceleraron en diciem-

bre. La actividad de los puertos delestado ascendió un 6,32% gracias alas 40.708.850 toneladas alcanza-das en el último mes del año. En elacumulado del año también se incre-mentó un 5,12%.Valencia se sostiene en cifras delaño pasado con sus 5.700.704 to-neladas. Supone una carga algo su-perior a la obtenida en 2013 cuandoregistró un total de 5.510.810. Un3,33% más.Puertos como el de Barcelona, Tarra-gona o Cartagena alcanzaron cifraspositivas y se sitúan en una buena po-sición teniendo en cuenta sus cifras

anteriores. En concreto los porcenta-jes representan una subida del 6,10%en Barcelona, 16,61% en Cartagena yun gran 33,16% en Tarragona.Al lado opuesto se coloca Málagacon un descenso del -41,85% tras re-gistrar 199.158 toneladas que dis-tan mucho de las 282.498 alcanza-das en 2013. También desciendenson Huelva que lo hace en un

-38,11%, Santander o Vilagarcía quebajan un -16,70% y un -18,34% res-pectivamente.En el acumulado Bahía de Algecirasdomina con sus 95.049.417 tonela-das movidas, que lo alejan y muchodel segundo que es Valencia y sus67.019.769. Ambos crecen respectoa 2013 un 4,56% y un 3,09% respec-tivamente.

Texto: Amaya Ortega


LOGÍSTICA

Nueva edición del Seminario Internacionalde Transporte y Logística SITL 2015 en París

El salón, que tendrá lugardel 31 de marzo al 2 deabril, reunirá un total de250 expertos que partici-parán en 60 debates, asícomo a 24.000 visitantes

y 500 expositores del transporte y lalogística. El Seminario Internacional deTransporte y Logística (SITL) volverá areunir en París esta primavera a exper-tos, fabricantes, pymes y grandesempresas de los sectores de la logísti-ca y el transporte. Este 2015, el conjunto de la oferta detecnología, equipos y soluciones desti-nados a la logística se basarán en trespilares, la logística industrial, distribu-ción y logística en el extranjero. Unnuevo enfoque que se adapta a loscambios de una logística cada vezmás amplia y especializada en la pres-tación de servicios de alto valor añadi-do en función del sector. Por ello, cadasegmento del mercado será divididopor especialidades, diferenciándosetransporte de carga general, mercan-cías peligrosas, a temperatura contro-lada, paletería, contenedores, entregaurbana, reciclaje de productos, e-com-merce, entre otros marcos. Como no-vedad, el evento incluye un área espe-cializada dedicada exclusivamente a

la innovación en las soluciones detransporte, enmarcadas bajo el lema‘Nueva generación de transporte’.El objetivo del Salón es reunir todo ti-po de equipos y servicios de transpor-te, innovando siempre con vistas amejorar el rendimiento de los esque-mas de transporte de fabricantes ydistribuidores. Está destinado tanto aquienes expiden la mercancía como asus transportistas. Además, en cele-

bración conjunta, el salón Intralogis-tics Europe reúne los equipos y servi-cios destinados a la manipulación y al-macenamiento de mercancías en to-dos los niveles de la cadena de sumi-nistro. El evento reunirá a 500 exposi-tores, 24.000 visitantes, y 250 exper-tos que participarán en los 60 debatesque se estructuran en cuatro segmen-tos: el transporte por ferrocarril, el ma-rítimo, fluvial y ultramar.

Texto: Amaya Ortega

Palletways Iberia refuerza su red en el País Vasco Palletways, compañía líder en distri-bución exprés de mercancía paletiza-da en Europa, ha incorporado a sured de miembros en la Península Ibé-rica al operador logístico TransportesIbarra, el cual reforzará el servicio enel País Vasco. Transportes Ibarra que cuenta conmás de 5.000 m2 de almacenes lo-gísticos divididos en tres delegacio-nes repartidas por distintas zonasde la geografía vasca. Está prepara-do para ofrecer una amplia gama deservicios logísticos, entre los que

destacan la carga completa, la car-ga fraccionada, la gestión de stockso la logística inversa, entre otras ac-tividades.Las instalaciones de Ibarra para lared Palletways cuentan con cientosde metros cuadrdos, situados estra-tégicamente en la intersección dedos importantes redes de comunica-ción: la A-8 y la A-1.Ainara Ibarra Garmendia, Gerente deTransportes Ibarra, señaló que: “laincorporación a la red de Palletwaysnos ha permitido ampliar nuestra lí-

nea de negocio al introducirnos enun sector en pleno crecimiento, co-mo el de la distribución express demercancía paletizada, de la mano deun líder como Palletways”. En este sentido, el director Generalde Palletways Iberia, Gregorio Her-nando, añadió: “una vez más, Pallet-ways Iberia elige a los mejoresmiembros para formar parte denuestra red. La adhesión de Trans-portes Ibarra representa una claraapuesta por la alta calidad y la efica-cia en los servicios”.

La Mayor Feria de

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Las previsiones institucio-nales eran correctas. Enfechas cercanas a FITUR,como suele ser habitual,se publicaron los datosque dan 2014 por bueno

en lo que se refiere a turismo. Espa-ña conserva su puesto como tercerdestino turístico mundial, por detrásde Francia y EEUU y termina 2014con 65 millones de visitantes extran-jeros, cuatro millones más que en2013. En concreto, 64.995.275turistas visitaron nuestro país,según datos de FRONTUR, un 7,1%

más que el año anterior. Además,España sigue siendo el segundopaís en gasto por viajeros, con unacifra de gasto global de 63.094millones de euros, un 6,5 % más queen 2013.Los últimos ejercicios han supuestouna evolución interesante en lo quese refiere al turismo español: el pri-mer sector económico de nuestropaís se tambaleó un par de años sindejar de ser lo que sostenía nuestraeconomía. Otro par de años quehan servido para recuperar aliento y2015 parece, por lo que auguranlos resultados de 2014, el año deldespegue definitivo.

¿Despegue en qué dirección? Losparámetros están claros: innova-ción, tecnología, internacionaliza-ción y especialización. Los retosque plantea el futuro del turismo es-pañol pasan por aprobar una de lasasignaturas pendientes, quizá lamás importante: la necesidad decambiar el posicionamiento denuestro país del turismo low cost alpremium, algo en lo que todos losactores del sector coinciden en re-marcar como imprescindible peropara lo que no parecen surtir efectolos esfuerzos institucionales y de laempresa privada. España lleva dé-cadas ofreciendo al mundo sus te-

REPORTAJE • TURISMO

El turismo español,entre lo masivo y lo exclusivoEl turismo español,entre lo masivo y lo exclusivo



soros a precios populares, y, ahoraque la tendencia está absolutamen-te integrada en los hábitos de con-

sumo de los turistas de todo elmundo, parece imposible invertirese posicionamiento. Las nuevas soluciones pasan porexplorar territorios novedosos en losque posicionar el turismo español.

Así pues, para buscar respuestas,conviene revisar los últimos estu-dios e informes publicados. El más

reciente es de EXCELTUR, la alianzapara la excelencia turística, que es-tablece que “El turismo se consoli-da como motor de la recuperacióneconómica en España durante elquinquenio, con un crecimiento del

+0,8% de media anual desde 2010,muy superior al -0,5% registradopor el conjunto del PIB español”. Sin embargo, la tendencia arribamencionada, que tiene que ver conla consideración de España comodestino low cost, está también refle-jada en este informe, ya que, segúnlos datos que recoge, crecen losperfiles de consumo con menorgasto promedio en destino. Es decir,que los turistas gastan menos, biensea porque viajan con líneas áreasde bajo coste, o bien porque se alo-jan en apartamentos de alquiler enlugar de hoteles, o ambas cosas. Esalgo que los expertos también vení-an anunciando hace algunos años ylos datos confirman. Asimismo, la importancia de la in-ternacionalización de las empresasturísticas se consolida y, más queuna tendencia, comienza a ser unimportante rasgo de nuestro sectorturístico. No hay más que ver, porejemplo, que la tercera edición deFITUR Know How and Export, el foropara la internacionalización del ex-pertise español en turismo ha arro-jado cifras destacables: 35 empre-sas españolas participantes que es-tán vinculadas de forma directa oindirecta con el turismo, desde lagestión hotelera hasta la consulto-ría, pasando por el desarrollo deaplicaciones turísticas o la implan-tación de innovadores sistemas depromoción. Una vez más, innova-ción e internacionalización van dela mano y son la opción de mayoratracción e interés para las empre-sas españolas. Con todo esto, ¿cuáles son las ex-pectativas para 2015? Según indi-ca EXCELTUR en su informe, hay va-rios factores que van a marcar elaño, algunos de ellos favorablespara nuestro país y otros no tanto.Entre los favorables, se espera queel número de viajes y el volumen degasto aumenten, siempre desde losmercados origen clásicos paranuestro país, como Reino Unido,Alemania, Francia y Escandinavia.Por otro lado, el aumento de la ren-ta en España puede ir ligado a unaumento de la demanda interna,contraída desde el inicio de la cri-sis. Se espera también que crezca

“Las nuevas soluciones pasan porexplorar territorios novedosos en losque posicionar el turismo español”

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el turismo de negocios vinculado alcomercio internacional y a la mejo-ra de las partidas de las empresasdestinadas a congresos y ferias.Los precios del transporte caeránsi caen los precios del petróleo aexcepción de las líneas aéreas yademás, la previsible depreciacióndel euro frente al dólar y la libra es-terlina mejorarán la competitividadde los precios españoles. Por últi-mo, razones de índole sociopolítica,como la inquietud por la situaciónde los países islámicos, del Medite-rráneo oriental y el norte de Áfricacomo consecuencia del atentadode París; o bien el nuevo panoramapolítico de Grecia tras la victoria deSyriza pueden condicionar los flu-jos turísticos en los mercados ori-gen de los principales países de laUnión. Los factores menos favorables paraEspaña, siempre según EXCELTUR,se encuentran relacionados con laposible y continuada caída del turis-mo ruso; la falta de eventos cultura-les y deportivos en nuestro país; el


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Fuente: Exceltur. Informe Perspectivas turísticas. Valoración empresarial del año 2014 y perspectivas para 2015.

Llegada de turistas extranjeros a España2000-2014 en miles y sus tasas de variación anual en %

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Turistas extranjeros por tipología de transporte y sugasto medio diario (sin transporte).Enero - Diciembre (*). 2009-2014 - (Tasa de variación interanual en %)

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Turistas extranjeros por tipología de alojamiento y sugasto medio diario (sin transporte). Hoteles vs Viviendasde alquiler. Enero-Diciembre (*). 2008-2014


auge del crecimiento de los servi-cios no legislados que además com-piten en mejores condiciones eco-nómicas como el “car sharing” o laselecciones en nuestro país, Portu-gal o Reino Unido, cuyos resultadospueden determinar la percepciónde la marca país (en el caso de Es-paña) o afectar a los flujos econó-micos de los otros dos países. Así y todo, el sector parece opti-mista. La previsión es de aumentodel PIB turístico en un 2,6%, peroademás, según la última Encuestade Confianza Empresarial de EX-CELTUR, “un 89,7% de los empre-sarios turísticos españoles esperaque en 2015 vuelvan a crecer susventas y un 81,0% que ese incre-mento permita mejorar sus resul-tados con respecto a los registra-dos en 2014. Las expectativas so-bre el empleo son igualmente posi-tivas; el 76,1% de las empresas tu-rísticas espera incrementar susplantillas durante 2015.” Apuntalados en estas previsiones,los resultados de 2015 pueden ser,

de nuevo, históricos, pero ¿es esorealmente lo que nos interesa? Pa-rece infructuoso buscar ese posicio-namiento premium si sólo nos cen-tramos en aumentar el número devisitantes cada año. Son datos quevienen bien a los representantespolíticos en un año electoral, pero

no ayudan a construir marca ni aprofundizar en la imprescindible in-novación. Quizá hay que renunciar aser multitudinarios para ser exclusi-vos, pero también hay que estarpreparados para las consecuenciasque eso puede acarrear. El eternodebate continuará el próximo año.

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Comparación PIB turístico (ISTE) con el PIB general de laeconomía española - Tasa de variación interanual


REPORTAJE • TURISMOENTREVISTA ANA LARRAÑAGA

¿Qué destacaría entrelas novedades quepresenta este añoFITUR? La feria volverá aser, un año más, el

primer foro de negocio y promociónde la industria mundial del turismo,y en esta edición contará con im-portantes novedades. Por una par-te, se incorporan dos nuevas sec-ciones que pretenden impulsar elturismo de salud y el de compras.Y, por otra, se celebrará por prime-ra vez en el marco de la Feria elSpain Global Tourism Forum, queanalizará el impacto del turismo enla economía mundial.Además, para que los expositores nodesaprovechen ninguna oportunidadde negocio, favoreceremos los en-cuentros y contactos entre los profe-sionales a través de distintas plata-formas: programa de citas agenda-das, B2B general, B2B de Fitur Sa-lud, Fitur Shopping, Investour Africa yFitur Gay (LGBT). Y esto, unido a unamplio programa de actividades, jor-nadas técnicas, conferencias, pane-les de expertos, espacios de networ-king, encuentros con inversores… Las cifras de FITUR (más de217.000 visitantes el año pasado)sirven como indicador del estadodel sector turístico en España.¿Qué diagnóstico haría del sectoren estos momentos?

Efectivamente, las ferias suelen seruno de los mejores indicadores paraobservar la situación de un sector, yen este caso los datos hablan por sísolos. El número de participantes di-rectos crecerá un 12% y la superficiede exposición un 4%, con respecto ala edición anterior. En total, la Feriaconcentrará en Madrid la oferta de9.107 empresas de 165 países y

contará con la presencia de alrede-dor de 200.000 visitantes proceden-tes de todo el mundo, de los que120.000 serán profesionales. Ade-más, generará unos ingresos para laciudad de 200 millones de euros. El sector turístico ha mantenido sufortaleza durante la crisis económi-ca y ahora es uno de los principalesmotores de la recuperación. Nues-

Nombre: Ana Larra-ñaga. Cargo: Directora deFITUR.


“La aplicación de tecnologías y labúsqueda de nuevos nichos sondos cuestiones fundamentales”


tro país había batido ya, con los61,7 millones de turistas interna-cionales que llegaron hasta no-viembre de 2014, el record de todoel año 2013. Y en esos 11 primerosmeses, el gasto de estos visitantesaumentó un 6,7%, hasta los59.810 millones de euros.FITUR refleja cada año las princi-pales tendencias del turismo mun-dial. ¿Cuál cree usted que es lamás importante de todas ellas, yde qué manera está nuestro paísincorporando esta tendencia? La aplicación de las tecnologías en elturismo y la búsqueda de nuevos ni-chos de negocio son dos cuestionesfundamentales. Las tecnologías hancambiado radicalmente la forma enque planificamos y realizamos losviajes, por lo que juegan un papeltrascendental en toda la Feria y es-tán presentes tanto en los stands demuchos expositores como en las di-versas secciones especializadas delCertamen. En FITURTECH se podráver cómo su uso está cambiando laconcepción del viaje y habrá un sho-wroom especial dedicado al turismodel futuro. En cuanto al desarrollo denuevos nichos de negocio, es un im-perativo fundamental para la tan ne-cesaria diversificación del negocio.FITUR KNOW HOW & EXPORT esuna iniciativa dentro de FITUR que

celebra este año su tercera edi-ción. ¿Qué ofrece esta plataformay cómo están respondiendo lasempresas que participan en ella? Pondrá de relieve las solucionesmás innovadoras relacionadas con

la gestión turística de las empresasy desarrollos españoles y su poten-cial para el acceso a mercados ex-teriores. Y, como novedad en estatercera edición, contará con la pre-sencia de México como país invita-do; así como un Servicio de Aseso-ría para las empresas interesadasen salir al exterior, los días 28 y 29de enero. Participan casi 40 empre-sas españolas, con productos y ser-vicios en los que las nuevas tecno-logías aplicadas al turismo son lasprotagonistas. El liderazgo español en turismopermite aún margen de mejora.¿Qué cree que necesita aprenderEspaña de otros países? En primer lugar, tengo que decirque España se ha convertido, preci-samente, en un ejemplo para el tu-rismo internacional, por el intensoknow-how que ha adquirido, su pro-fundo conocimiento del negocio tu-rístico y la especialización en lagestión. Un conocimiento que aho-ra debe poner en valor y exportarhacia el resto del mundo. Pero tam-bién necesitamos profundizar enotros ámbitos, sobre todo como se-ñalaba antes, en la diversificación ybúsqueda de nuevos nichos demercado para aumentar todavíamás nuestra capacidad de atraermás turistas.


REPORTAJE • TURISMOENTREVISTA GONZALO VILAR

¿Cuáles son las fortale-zas y debilidades deEspaña como marcaturística? Una de las grandesfortalezas de la mar-

ca España a nivel turístico es sin du-da que España es un destino “top ofmind” no solo a escala europea sinotambién mundial. Además, Españaposee percepciones positivas y lomás importante, una oferta turísticamuy alineada entre percepciones yrealidad.España actualmente está en plenoauge turístico, refrendado por el ré-cord de llegadas de turistas interna-cionales, pero no todo es tan positivocomo parece. Estos “nuevos” turis-tas que están llegando a España rea-lizan un menor gasto medio por día ypor tanto de menor valor añadido. Elimpacto de un aumento de llegadasde turistas con un perfil más “low-

cost” puede dañar a medio plazo laimagen y posicionamiento de la mar-ca turística de España.¿Qué evolución ha vivido esa marcaen los seis años desde que se decla-ró la crisis? A priori, la marca España a nivel tu-rístico ha salido reforzada desde2008. Se ha tomado consciencia,aún más si cabe, de la importanciadel sector turístico como motor decrecimiento. Institucionalmente seha trabajado más y mejor la marca yse ha tomado consciencia de su va-lor como activo económico.A escala internacional, los datos eco-nómicos demuestran que España haconseguido mantenerse a la cabezaen un momento crítico debido al cam-bio de hábitos de consumo principal-mente por la crisis europea e inestabili-dad política en destinos competidores. El reto al que se enfrenta hoy la mar-ca turística de España es justamente

Nombre: Gonzalo Vilar. Cargo: Director deEstrategia de BloomConsulting.Bloom Consulting esuna empresaespecializada enestrategia de MarcaPaís y Marca Ciudad.Bloom Consulting tieneoficinas en Madrid(sede central), Lisboa ySão Paulo. Desde su creación en2003, Bloom Consultingha desarrolladoproyectos sobre Europa,América Latina yEstados Unidos. BloomConsulting publicaanualmente el BloomConsulting CountryBrand Ranking © ensus ediciones deComercio y Turismo. Esel índice de Marca Paísmás exhaustivo de sugénero que analiza laeficacia de la estrategiade marca empleada pormás de 180 países yterritorios en todo elmundo.


“La marca España a nivel turísticoha salido reforzada desde 2008”


mantener el éxito y liderazgo de losúltimos años, especialmente encompetencia con otros destinos enel Mediterráneo que competirán conEspaña principalmente con la nove-dad y un precio muy competitivo. España es la segunda marca turísti-ca del mundo, según el estudio deBloom Consulting, y también es eltercer país más visitado del mundo.¿Qué relación hay entre ambospuestos de liderazgo? La metodología y las variables quecomponen el Bloom ConsultingCountry Brand Ranking en su ediciónde turismo son importantes para en-tender esta relación. Las 4 variablesson las siguientes:1. Impacto económico: Medimos elimpacto de recetas turísticas y creci-miento en los últimos años. Utiliza-mos series estadísticas de los últimos5 años publicadas por la UNWTO.2. Demanda Digital: Cuantificamos elnivel de demanda turística online deun destino turístico. Lo medimos enbase al número de consultas relacio-nadas con turismo referentes al paísen los principales motores de búsque-da online a lo largo del último año.3. CBS rating: Clasificamos a travésde un rating (A= Excelente, B= Bue-no, C= Débil, D= Pobre) el nivel dealineamiento en el posicionamientoestratégico y la demanda turísticaonline para cada país.4. Presencia online: Medimos la po-pularidad online en redes sociales(Facebook, Twitter, Instagram) ycuantificamos la relevancia de laweb oficial de las Organizaciones Na-cionales de Turismo (ONT).Es muy importante resaltar quenuestro ranking de marca país estácompuesto únicamente por datos“Hard” de fuentes oficiales interna-cionales, de empresas privadas o deherramientas de medición existentesen la red. Se diferencia de otros índi-ces de turismo en que no se nutre dedatos más “Soft” que vienen de en-cuestas, estudios de opinión o deconsultas a expertos. Por tanto, el ranking final refleja lafortaleza de la Marca País desde unpunto de vista empírico. ¿Qué cree que necesita aprenderEspaña de otros países en lo que serefiere a posicionamiento?

Creo que el reto al que actualmentese enfrenta España es la definicióndel nuevo modelo turístico para lospróximos 20 años. El discurso actualde sol y playa, matizado con gastro-nomía y cultura, no va a ser suficien-te para mantenernos a la cabeza. Es-paña necesita trabajar en el lado“emocional” y “aspiracional” comodestino turístico. Yo no creo que España se tenga quefijar mucho en otros destinos turísti-cos pero si tuviera que nombrar mar-cas país serian obviamente destinos

como Estados Unidos, Nueva Zelan-da, Australia o incluso California.Ejemplos magníficos de destinos queson “amados” y que provocan emo-ciones, e incluso yo diría “deseo”, tan-to en turistas que han ya visitado eldestino como en los que todavía no.Por último, ¿cuáles cree usted queson las tendencias en lo que serefiere a turismo y cómo afectarán anuestra marca a medio – largoplazo? Desde un punto de vista institucio-nal, la tendencia global estará cen-

Fuente: Bloom Consulting Country Brand Ranking 2014

Clasificación Marca País de Bloom ConsultingPosición Variación País

1 = Estados Unidos

2 = España

3 = Alemánia

4 +9 Hong Kong

5 -1 Francia

6 = Thailandia

7 +1 Australia

8 +4 Macao RAE, China

9 +1 China

10 -3 Italia

11 -6 Reino Unido

12 -1 Austria

13 +4 Singapur

14 +10 Japón

15 -1 Suiza

16 -7 Turquía

17 +3 Canadá

18 = Corea

19 -4 Malasia

20 -1 México

21 = Holanda

22 +1 Portugal

23 +3 India

24 +4 Sudáfrica

25 -9 Grecia

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trada en una mayor profesionaliza-ción de las instituciones turísticas yde Marcas País. Los países ya están empezando atratar la marca como un activo y tra-bajándola a nivel estratégico, espe-cialmente a nivel emocional para po-der ofrecer una experiencia única eirreplicable por sus competidores.Por ello, muchos países están crean-do foros e instituciones centradas enel desarrollo de Marca País y a tratar-lo como un activo estratégico parasu desarrollo económico. A la cabe-za, excelentes profesionales con ex-periencia contrastada. La marca España y el sector turísticoespañol ya están trabajando en estesentido por lo que estarán prepara-dos para afrontar el futuro con ga-rantías.En cuanto a estrategia, el foco secentrará en lo digital.La tendencia continuará enfocándo-se el desarrollo de la parte digital delas marcas país. La etapa de promo-ción tradicional basada en publici-dad, logos y eslóganes no va a conti-nuar funcionando como anterior-mente, es tiempo de explorar otroscanales y definitivamente el aspectodigital de los países debe ser tratadocon la importancia que se merece.Se podría definir un nuevo mapa

competitivo formado por nuevos “paí-ses digitales”. Hoy podemos accedera toda clase de información sobre unpaís en la red, y formarnos una opi-nión sólida sin haberlos visitado. ¿Por qué es tan relevante? Porquemuchos potenciales turistas empie-zan a utilizar la información que en-cuentran en internet como fuente de“inspiración”. Según el estudio deGoogle “the 2013 traveler”, anual-mente el 68% de los turistas ameri-canos consultados utilizan los moto-

res de búsqueda como fuente de ins-piración, y la información que obtie-nen es igual de importante que lasrecomendaciones de amigos o fami-liares. Según nuestro Digital DemandBrand Index, España también se en-cuentra a la cabeza en cuanto a lospaíses con mayor demanda digital,especialmente en relación con susplayas y gastronomía, pero debe con-tinuar trabajando su aspecto online ymonitorizar la evolución de indicado-res de demanda online.

Nuevos perfiles de turistas y nuevosdestinos.El foco turístico mundial sigue estan-do en Europa pero empiezan a surgirnuevos destinos, especialmente enAsia, que están llamados a ser desti-nos de referencia global. Empezarán a aparecer nuevos desti-nos en el panorama internacionalque no serán solo países sino tam-bién ciudades o regiones capaces decompetir con países de referenciapara atraer nuevos turistas.

Todos los destinos tendrán que deci-dir como continuar atrayendo turis-tas “tradicionales” y se enfrentaránal reto de atraer nuevos turistas delmercado chino, japonés o ruso. España debe trabajar más allá deltradicional “sol y playa” que tan bienha funcionado hasta la fecha y conti-nuar desarrollando su marca comodestino de referencia en otros seg-mentos. Parece que “Shopping” y“Turismo rural” son el foco actual anivel de segmentos y mercados asiá-ticos el nuevo punto de mira.


“Se podría definir un nuevo mapacompetitivo formado por nuevospaíses digitales”


IMEX 2015

Con el nacimiento deFeria IMEX (ImpulsoExterior), cuya primeraedición se celebró enenero de 2003 nació laque hoy es la primera

feria de Negocio Internacional quese celebra en España.Los próximos días 15 y 16 de abrilde 2015 se presenta su 13ª edi-ción, mejorada, ampliada y sobretodo reforzada por la exclusividaddel evento en nuestro país, confi-riéndole el estatus de punto de en-cuentro y referencia anual del Co-mercio Internacional.IMEX 2015 concentrará el próximomes de abril una oferta eficaz e in-novadora de aquellos productos yservicios necesarios en la interna-cionalización de la empresa.El atractivo de IMEX radica funda-mentalmente en que ofrece a su vi-sitante la búsqueda de la mejorade la competitividad de su empre-sa en un momento de convulsióneconómica, financiera y empresa-rial en el que es más necesarioque nunca fomentar el conocimien-to de oportunidades de negocio enel ámbito internacional y las princi-pales claves y perspectivas del en-torno económico mundial, para suposterior toma de decisiones.Las administraciones, las entida-des financieras y el gran tejido em-presarial compuesto por las em-presas que se dedican directa o in-directamente al negocio exterior,se darán cita un año más en IMEX.En IMEX, la internacionalización seentiende como la optimización delas inversiones, las compras y lasventas en los nuevos escenariosdel mercado global.

La Feria se celebrará los días 15 y 16 de abril en el Centro de CongresosPríncipe Felipe del Hotel Auditorium de Madrid.

Arranca la 13ª edición deIMEX Impulso Exterior 2015

Ficha técnicaNOMBRE IMEX IMPULSO EXTERIOR

La mayor Feria de Negocio Internacional e Inversiones.Productos y Servicios para mejorar la competitividadde la Pyme.

EDICIÓN 13ª EDICIÓN

LUGAR Centro de Congresos Príncipe FelipeHotel Auditórium - MADRIDAvda. de Aragón, 400

PERIODICIDAD Anual

FECHAS 15 - 16 abril de 2015

HORARIO De 10:00 a 19:00 h

SUP. DE EXPOSICIÓN 2.400 m2

ORGANIZA REVISTA MONEDA ÚNICA Tel.: 902 91 82 39 Fax: 902 30 11 22 E-mail: [email protected]

CARÁCTER Salón profesional

PRECIO ENTRADA Con preinscripción o invitación: GratisAcreditación el mismo día: 22 €

SECTORES Administraciones públicas • Agencias de captación de inversores • Asesores financieros •Asesores fiscales • Consultores de comercio exterior • Asociaciones empresariales •Banca y servicios financieros • Certificación, normalización y homologación • Empresasde logística • Contratación internacional • Crédito • Denominaciones de origen • e-Business, e-Comerse • Empresas de comercio exterior • Traductores • Escuelas denegocio • Institutos de promoción exterior • Patentes y marcas • Sector portuario •Seguros de créditos • Servicios aéreos • Suelo industrial • Tecnologías de lainformación • Zonas francas.


Motivos para acudir a IMEX 2015• Acceder en un solo lugar a la información más amplia y diversificada sobre el sector exterior.• Contactar con firmas e instituciones que ofrecen servicios para competir con éxito en mercados cada vez más globalizados.• Vender y/o encontrar un posible socio estratégico o colaborador del tipo proveedor, subcontratista, representante, importador

o distribuidor.• Identificar oportunidades reales de negocio tanto en el mercado local como internacional, detectar ventajas y dificultades en

el acceso a otros mercados para ganar competitividad.• Conocer experiencias de empresas españolas que triunfan en otros países.• Valorar herramientas fundamentales para el comercio exterior y nuevas técnicas en esta materia.• Participar en conferencias únicas impartidas por expertos, los mejores guías en el negocio internacional.• Recibir asesoramiento técnico y personal de expertos, asesores y consultores que fomentan el negocio internacional.• Entrevistarse con los responsables comerciales oficiales de más de 60 países representados en España.

www.impulsoexter ior.net

Las mejores conferencias denegocio internacional en IMEXEstá previsto que los días 15 y 16 de abril, en la 13ª edición de la feria IMEX, se impartan más de 50conferencias que servirán de guía para los más de 2.500 empresarios que se espera asistan a algunade ellas. En www.impulsoexterior.net puede consultarse el programa y el plantel de ponentes.

Las conferencias aborda-rán, desde el punto devista central de la Feria,la búsqueda de solucio-nes a los problemas actua-les del sector y la trasmi-

sión de experiencias en la incursión

en el mercado internacional. Algunos de los temas que se abor-darán son: Alternativas de comercia-lización en destino; Cash Manage-ment en Comercio Exterior; Clavesbásicas en los procesos de importa-ción; Cómo facturar y evitar el riesgo

de cambio; Cómo negociar en mer-cados exteriores; Competitividadempresarial; Las fuentes de finan-ciación de la empresa en el comer-cio exterior; Las ventajas del seguroa la exportación y Prevención y pla-nificación fiscal internacional.


Actividadasistentes IMEX 2014

ENERGIA0 63%

AUTOMOCION0 57%

MEDIOAMBIENTE PUBLICIDAD COMERCIAL ARTES

GRAFICAS SEGURIDAD OTROS

COMUNICACIÓN1 07%

EDITORIAL0,63%

0,63% 0,57% 0,57% 0,50% 0,44% GRAFICAS0,44% 0,38%

OTROS3,97%

SERVICIOS DE CONSULTORIA

12,37%AGRICULTURA

1 14%

TEXTIL1,14%

1,07%

SERVICIOS11,36%

ADMINISTRACIONOCIO, TURISMO Y RESTAURACION

COMERCIO1,26%

1,14%

ADMINISTRACION11,29%

FORMACION7,57%SANIDAD

MUEBLE1,64%

RESTAURACION1,64%

, %

SERVICIOS FINANCIEROS7,44%

SERVICIOS DE

INGENIERA2,21%

SANIDAD2,02%

INDUSTRAIL7,26%

ALIMENTACION6,62%

SERVICIOSJURIDICOS3,85%

LOGISTICA3,28%

CONSTRUCCION2,97%

SEGUROS2,97%

SERVICIOS DE TECNOLOGIA

2,78%

IMEX 2015

En su duodécima edición,IMEX 2014 cerró confir-mando el gran interés depymes y autónomos espa-ñoles por todo lo que tieneque ver con la internaciona-

lización y el comercio exterior. Desde lainauguración de la feria, consultoras,

cámaras de comercio, entidades finan-cieras, organismos públicos, proveedo-res de servicios y expertos en generalexpusieron sus conocimientos y susproductos a los visitantes.La organización ponía en marcha dosimportantes novedades en esa edi-ción que mantendrá en la siguiente:

las conferencias rápidas en losstands (no más de 20 minutos) y lapresencia de asesores especializa-dos en las áreas financiera, jurídica ycomercial en los distintos países pre-sentes en IMEX 2014. Con ellas seconsigue dar respuesta a una ten-dencia que se observó en la última

En dos días de feria se producirán miles de contactos y reuniones con losverdaderos especialistas en negocio internacional.

En la pasada edición de 2014 sedemostró el gran interés de laspymes por internacionalizarse


Cargoasistentes IMEX 2014

PERIODISTA VICEPRESIDENTE ADJUNTO A ADMINISTRACION DPTO FINANCIERO

DPTO JURIDICO

ABOGADO1,19%

PERIODISTA0,77%

VICEPRESIDENTE0,70%

ADJUNTO ADIRECCION

0,63%

ADMINISTRACION PUBLICA0,21%

DPTO FINANCIERO0,14%

DPTO LOGISTICA0,14%

AUTONOMO0,07%

DIRECTOR13,35%

DPTO COMERCIAL10 83%

DPTO ADMINISTRACION1,47%

DPTO JURIDICO1,47%

10,83%

GERENTE6,85%DPTO MARKETING

1,82%

CONSEJERO1,61%

1,47%

DIRECTOR EXPORTACION6,57%

DIRECTOR COMERCIALPRESIDENTE

ADMINISTRADOR2,10%

,

DIRECTOR COMERCIAL6,43%

OTROS6,22%

DPTO TECNICO2,38%

2,17%

DPTO EXPORTACION6,08%

DIRECTORGENERAL6,01%

CONSULTOR5,94%

FORMACION5,24%

DIRECTORFINANCIERO

3,70%

PROPIETARIO3,21%

DIPLOMATICO2,73%

4.073 Visitantes

+100.000Contactos

80 Expositores

5.100Contactos en 2 días

106 Medios720.000 €

Repercusión en medios en 10 díasMedición realizada por JP Media

75 Conferencias

2.850Empresarios asistentes

65 Países

4.150Consultas atendidas

Datos IMEX 2014

edición: la alta especialización de losvisitantes, que buscan resolver du-das muy concretas y recibir informa-ción específica.Como dato a señalar, el mayor núme-ro de visitantes a la feria IMEX tieneprocedencia de la Comunidad de Ma-

drid (casi un 70% de las empresas vi-sitantes) y pertenecen a todos lossectores de actividad empresarial,destacando también que los asisten-tes son los responsables de los res-pectivos departamentos de la empre-sa, capaces de tomar decisiones.

Se espera también, en la 13ª ediciónde la Feria, contar con un gran núme-ro de medios de comunicación, tantogeneralistas como especializados, yalcanzar la cifra de los más de cienmedios que el año pasado dieron co-bertura.


IMEX 2014

Visite 56 países sin salir de Madrid

Las entrevistas serán conlos consejeros comercia-les y económicos de lasembajadas, expertos deorganismos extranjeros depromoción del comercio o

de inversiones, cámaras de comer-cio extranjeras, etc., que disponende la información más actualizadasobre operaciones de negocio encada uno de los países de su res-ponsabilidad.

Los interesados en mantener unaentrevista personalizada con algunode estos representantes, deberánconcertar la hora a través de la webde IMEX: www.impulsoexterior.nethasta el 13 de abril de 2015.

ALEMANIA

ARGELIA

ARGENTINA

BANGLADESH

BOSNIA-HERZEGOVINA

BRASIL

BULGARIA

CABO VERDE

CAMERÚN

COLOMBIA

COREA DEL SUR

COSTA DE MARFIL

COSTA RICA

CUBA

CHILE

CHINA

DINAMARCA

ECUADOR

EGIPTO

EL SALVADOR

EMIRATOS ÁRABES

ESTADOS UNIDOS

FILIPINAS

FINLANDIA

FRANCIA

GHANA

GUATEMALA

HONDURAS

HONG KONG

HUNGRÍA

INDIA

ITALIA

JAPÓN

JORDANIA

MACEDONIA

MALTA

MARRUECOS

MÉXICO

MOZAMBIQUE

NICARAGUA

NIGERIA

NORUEGA

PERÚ

POLONIA

PORTUGAL

REINO UNIDO

REP. DOMINICANA

RUMANÍA

SENEGAL

SINGAPUR

SUDÁN

SUECIA

TAILANDIA

TURQUÍA

UCRANIA

VIETNAM


Países presentes en IMEX (Ediciones anteriores)Europa: Albania, Alemania, Argelia, Austria, Bélgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia,Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo,Macedonia, Malta, Mónaco, Noruega, PPolonia, PPortugal, República Checa, Reino Unido, Rumania, Rusia, Suecia, Turquíay Ucrania.

Norteamérica: Canadá, EEstados Unidos y MMéxico.

Latinoamérica: Argentina, BBrasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras,Nicaragua, Paraguay, PPerú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

Asia: Arabia Saudita, Azerbaiyán, Bangladesh, Bielorrusia, Corea, CChina, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Hong Kong,India, Indonesia, Irán, Iraq, Japón, Jordania, Kazajstán, Malasia, Pakistán, Palestina, Qatar, Tailandia, Uzbekistán,Vietnam y Yemen.

África: AAngola, Argelia, Costa de Marfil, Egipto, Gabón, Ghana, Guinea-Conacry, Guinea Ecuatorial, Marruecos,Mozambique, Namibia, Nigeria, Senegal, Sudáfrica, Sudán, Túnez, Uganda y Zimbabue.

Oceanía: Nueva Zelanda.

En negrita países que han sido "País Invitado en IMEX"


FORMACIÓNDE LOS ESTADOS UNIDOS Y LO COMPLEJO QUE ES COMPRENDER LA REALIDAD (II)

Aveces envidio a Dina-

marca, con sus danesesy su idioma danés, y aPortugal, con sus portu-gueses y su portugués,con sus bacalaos y sus

fados, ajenos a los problemas exis-tenciales de muchas naciones euro-peas, llenas de conflictos latentes oexplícitos, fruto de su complejidad lin-

güística, religiosa o étnica, o de unamezcla de ellas. Hay brotes centrífu-gos recurrentes de minorías reales oimaginadas, pero las pequeñas dife-rencias dentro de los países europe-os se han ido difuminando por laacción combinada de la historia encomún y de la evolución democráticade los “Estados del Bienestar”, queinvitan a pocas aventuras radicales(aunque algunos andan un poco des-pistados, con sofocos permanentes¿Será por el calentamiento del plane-

ta?). Por el contrario, en Estados Uni-dos se da la paradoja de una agudadiversidad, pero con una ausencia defuerzas disgregadoras, no estandoen la agenda la independencia o laseparación, ni siquiera en los casosmás extremos ¡Ay, qué bien se estáde libre-asociado, “blodel”!Aunque hay una unidad aparente enel país, ya sea de símbolos, iconos yde una cultura cívico-política com-partida (o lo que los franceses lla-man “valores republicanos”), que

Texto: Jesús Centenera Ageron Internacional

E pluribus unum


aglutinan a la sociedad americana,no se pueden negar los fuertes con-trastes socio-económicos y étnicos,ni obviar las acusadas diferencias re-gionales. La diferencia económica sería paramí la más evidente, la más sangrien-ta y la que más contradice al “Ameri-can Dream”. Si bien es cierto que Es-tados Unidos es el país de las opor-tunidades, también lo es que no hayigualdad de oportunidades en el ori-gen, por diferencias de entorno, ac-ceso a la educación y grupo social-étnico-económico. Algunos empiezanla carrera con una pierna, o las dos,rotas. Es cierto que hay capilaridadsocial, y que se mide por los méritos,pero las fuertes desigualdades so-cio-económicas, no mitigadas por elEstado, hacen que la competición

sea más difícil para unos que paraotros. Creo que el foco no debe po-nerse tanto en la existencia de losmultimillonarios que hay en el país,ni en el porcentaje de riqueza quemanejan los mismos, sino en que nohay una función pública que deigualdad de oportunidades a todoslos ciudadanos. La siguiente diferencia a destacares, sin duda, la racial. El “meltingpot” o crisol de razas y culturas esrealmente cierto, como atestiguanlos numerosísimos matrimonios mix-tos y la coalescencia en un “homoamericanus”, como resultado de fe-liz mezcla. Pero siguen existiendo“bolsas” de población homogéneapor el color de su piel, su origen o sureligión, en determinadas zonas, quemuchas veces pasan a ser auténti-cos guetos. Así, todo el sureste negrodel país, o el sudoeste hispano de in-migrantes pobres. La población re-clusa de afroamericanos es casi eltriple de su peso en la población to-tal, como lo es el número de negrose hispanos en el ejército, pero no enla oficialidad. Los menores nivelesde renta se agrupan en grupos comolos hispanos, principalmente mexica-nos, que hemos visto antes. No obs-tante, hay que huir del reduccionis-mo, ya que hay muchos hispanos ri-cos en Miami, sobre todo de origencubano. También llaman la atenciónminorías religiosas como los judíos,que son mayoría abrumadora en Bro-oklyn, los Testigos de Jehová en Utaho las menores comunidades comolos Amish en algunos condados dePensilvania o Cleveland. Aunque, enhonor a la verdad, estos grupos reli-giosos, fuertes y cohesionados, notienen los problemas de las minoríasraciales que veíamos antes. Algo pa-recido pasa con las siguientes gene-raciones de grupos étnicos bienasentados, de clase media o inclusomedia-alta, como los italo-america-nos en la costa Este, los polacos enla región de los lagos o los cubano-americanos ya mencionados de Flo-rida, o de varias comunidades chi-nas florecientes, que van saliendoprogresivamente de sus “China-towns” o que decide voluntariamen-te quedarse en ellos.

A su vez, las grandes ciudades sonmás heterogéneas desde el punto devista étnico que los condados másrurales o las pequeñas poblaciones,lo que hace que la vida sea muy dife-rente según sea un punto o el otro.Ese eje de gran ciudad versus peque-ña ciudad, con sus zonas periurba-nas, es también muy acusado. Por nohablar de las áreas rurales de lo quese viene denominando el “Bible Belt”o la América tradicional blanca y con-servadora, en el Medio Oeste profun-do de Estados Unidos, con su música“country” sus botas altas y sus som-breros, como anécdotas típicas de unpasado que no existió, o que, al me-nos, no fue como se presenta en elfolklore actual. Lo más curioso esque cuando uno cree que empieza aconocer el país, se da cuenta de quetan sólo ha arañado la superficie desus grandes aglomeraciones urbanasmás turísticas. Me gusta decir, antela estupefacción, cuando no burla demis contertulios, que Nueva York noes América, en el sentido de que haymuy pocas ciudades como la joyamás emblemática del país. Es un mi-crocosmos que presenta un tipo desociedad y de relaciones humanas yeconómicas que no son representati-vas de casi ninguna otra en el país. Y luego están las personas. Cadahombre es un mundo. Cada familiauna galaxia, cada ciudad un cosmos.El hecho de la diversidad se entien-de mejor si se llega a entender quemás allá de los parecidos y las dife-rencias, superficiales y profundas,merece la pena fijarse en los indivi-duos y no andar colocando etique-tas, sea un afroamericano de Chica-go, o un portugués del Algarve. Co-mo decía Steinbeck: “Nuestra espe-cie es la única capaz de crear, y po-see solamente un instrumento decreación: la mente individual de ca-da hombre. Nunca dos hombres cre-aron algo. No existen buenas colabo-raciones cuando se trata de música,arte, poesía, matemáticas o filosofía.Después que ha tenido lugar el mila-gro de la creación, el grupo puedeadaptarlo y extenderlo, pero nuncainventarlo. Lo valioso siempre estáoculto en la mente solitaria de unhombre.”


La organización de empresas, instrumentoprincipal de la dirección, ha sufrido unaevolución constante y prácticamente radi-cal en los últimos 30 años. Las Tic’s hancontribuido de forma sustancial al cambio,modificando profundamente los conceptosy forma de la organización clásica. La empresa para ser competitivadebe contar con una división del trabajo (organización) que la hagadinámica, colaborativa e impulse a la innovación y creatividad.En este libro no solo se repasa la historia de la organización de em-presas sino que se aporta también una propuesta actual de haciadónde caminan las nuevas formas de división del trabajo, estable-ciendo las pautas de los nuevos modelos de organización.Es un libro del que no solo obtendrán utilidad práctica los estudiantesde las materias empresariales sino también todos aquellos directivosque se vean en la encrucijada y necesidad de transformar la divisióndel trabajo en su empresa.

Autores: Fernando Giner de laFuente y María Angeles Gil Estallo Editorial: ESIC EditorialPrecio: 18 eurosPáginas: 184

La organización de empresasHacia un modelo de futuro

Un libro motivador sobre cómo equilibrarlos distintos proyectos de la vida. Del au-tor de Mamut o Sapiens. Todos tenemosmomentos en nuestra vida profesional ytambién personal en que algo nos parali-za, a veces metafóricamente y a veces li-teralmente. En el caso personal del autorsufrió una parálisis facial parcial y tem-poral producto del estrés. Este hecho le permitió reflexionar sobrelas cosas que estaba haciendo y, sobre todo, acerca de cómo lasestaba haciendo. Una vez pasado el trance, el autor modificó la for-ma en la que trabajaba y desarrollaba, priorizó algunos proyectos yabandonó otros, comenzó a trabajar en forma más eficiente e inte-ligente. Luego de su parálisis se encontró que estaba más activoque nunca, pero sin el estrés que lo habían llevado a esa situación.Experto en emprendeduría y apasionado por el desarrollo profesio-nal, el autor se puso a investigar sobre el tema y en este texto serecogen una serie de conclusiones y consejos para ayudar a losdemás a trabajar con mayor eficacia. Trae asimismo testimonios depersonas y empresas que luego de distintas parálisis metafóricashan también aprendido a sobrellevar la adversidad y activarse posi-tivamente.

Autor: Albert RibaEditorial: Empresa ActivaPrecio: 14 eurosPáginas: 192

La parálisis que activaclaves para prevenir y superar adversidades

FORMACIÓNLIBROS

¿El cerebro trabaja siempre? ¿Las ideassolo se nos ocurren trabajando? ¿Conoceel truco para diferenciar una sonrisa ver-dadera de una falsa? ¿Reconocería a unapersona resiliente?, ¿Entiende la necesi-dad de desaprender?La inteligencia emocional no es solo unamoda pasajera; supone una herramienta muy poderosa para cono-cerse mejor, para conocer a los demás y para manejar adecuada-mente las relaciones familiares, sociales y profesionales. Sobre todoestas últimas, a las que dedicamos una parte muy importante denuestro día a día.El objetivo de esta obra es incitar a las personas a tomar concienciade la realidad; a contemplarse tal y como son, a descubrir los meca-nismos, aunque estén parcialmente ocultos, de nuestros pensa-mientos, de nuestras decisiones, de cómo somos en realidad. Nosomos peores ni mejores; somos así. Y es bueno saberlo y actuaren consecuencia.

Autor: José María Acosta VeraEditorial: ESIC EditorialPrecio: 15 eurosPáginas: 219

Gran Best Seller en Estados Unidos. Au-tor consagrado con alto perfil mediáticouno de los videos TED más vistos ¿Porqué tan pocas personas dicen “amo mitrabajo”?.Imagine un mundo donde todas las per-sonas se levantasen inspiradas y con ga-nas de ir a trabajar, se sintiesen valora-das durante el día y regresasen a sus hogares satisfechos. SimonSinek lleva años recorriendo el mundo y observando que algunosequipos de trabajo podían confiar totalmente en sus compañeros,hasta arriesgar la vida, mientras que otros no importaba qué meto-dología se aplicara para incentivarlos, eran incapaces de evitar lafragmentación del equipo. La respuesta la encontró durante unaconversación con un general que dijo que “Los oficiales comen al fi-nal”. Sinek observó que quienes primero comen son los soldados yal final de la fila se pueden encontrar a los de mayor rango. Lo queresultaba simbólico en el restaurante era básico para la superviven-cia en la batalla y en cualquier equipo. Este principio ha funcionadodesde las más primigenias tribus humanas, no es una teoría de ma-nagement, es biología y Sinek nos lo demuestra en este libro.

Autor: Simon SinekEditorial: Empresa ActivaPrecio: 18 eurosPáginas: 352

Los lideres comen al finalPor qué algunos equipos

funcionan y otros no Inteligencia emocionalDesmontando tópicos


Libro original sobre contabilidad y suutilidad práctica. A buena parte de losciudadanos no les interesa la contabili-dad, sin embargo no tienen más reme-dio que convivir con ella, aunque seapara pagar sus impuestos. Muchos notienen idea de lo que les cuentan suscontadores, gestores o asesores impo-sitivos. En este práctico y conciso libro,José Manuel Lizanda brinda a los lectores los elementos básicos decontabilidad que debe conocer tanto para llevar adelante su nego-cio como para cumplir sus obligaciones legales. También puede serde utilidad para llevar las propias cuentas patrimoniales.

Autor: José Manuel Lizanda Cuevas Editorial: Empresa ActivaPrecio: 10 eurosPáginas: 160

"Para que las grandes marcas puedan so-brevivir, necesitan crear Lealtad Más AlláDe La Razón. Ésa es la única forma en laque podrán diferenciarse de las millonesde insulsas marcas sin futuro. El secretoestá en el uso del Misterio, la Sensualidady la Intimidad. Del compromiso con estos tres poderosos conceptossurgen las Lovemarks, que son el futuro más allá de las marcas".Kevin Roberts cree apasionadamente que el Amor es un elemento clavepara el éxito de las empresas. En Lovemarks, una innovadora aproxi-mación a la filosofía empresarial, Kevin Roberts analiza la evoluciónque va desde los productos a las "trademarks", y de éstas a las marcas,y la necesidad de dar el siguiente paso hacia las Lovemarks.El análisis crítico y acerado de Kevin Roberts sobre las marcas engan-cha desde la primera línea. Su dictamen es muy sencillo: las marcas sehan desinflado.¿La solución? Crear productos y experiencias que sean capaces de cons-truir vínculos emocionales de larga duración con sus consumidores.La idea de que las Lovemarks pertenecen a sus consumidores, y no alas empresas, es clave. Este libro demuestra que no son sólo los gurúsde los negocios, sino esas personas tan especiales que Kevin Robertsllama "Consumidores Inspiradores", los que pueden moldear el futurode la economía.

Autor: Kevin Roberts Editorial: Empresa ActivaPrecio: 26,25 eurosPáginas: 224

Lovemarks: el futuro másallá de las marcas

Todo lo que nunca quisosaber sobre contabilidad

pero necesita conocer

Las ideas son el arte de lo imposible y porello son lo único que modifica el mundode forma importante. En esta era de la in-novación todo el mundo habla de la im-portancia de las ideas pero pocos de có-mo hay que alimentarlas y cuidarlas paraque puedan crecer y desarrollar todo supotencial.No sólo por las fantásticas ideas que expone sino también por losmaravillosos dibujos que lo acompañan al texto, así como la calidadde la impresión, es un libro único y diferente. Sin duda será todo unclásico.John Hunt es dramaturgo -galardonado con numerosos premios-, au-tor y Director Creativo Mundial de la agencia de publicidad TBWA.Sensible a todo tipo de manifestación creativa, ha sido uno de los fun-dadores de la mundialmente renombrada agencia TBWA/Hunt/Lasca-ris que funciona bajo el mantra "La vida es demasiado corta para sermediocre".

Autor: John Hunt Editorial: Empresa ActivaPrecio: 18 eurosPáginas: 136

El arte de la idea

Las empresas se enfrentan a diario con re-tos y problemas en un mercado cada vezmás competitivo. Para conseguir resultadosóptimos es necesario equilibrar el pensa-miento analítico con un pensamiento intuiti-vo, más creativo, visual, emocional.El objetivo de este libro es dar una visión diferente de cómo enfocarla resolución de problemas y preparar a las empresas para descubrirde forma creativa y rápida ideas que nos sirvan de motor para inno-var. Con este fin, hacemos un recorrido por los primeros pensadoresde diseño y recogemos conversaciones con empresas, emprendedo-res y grupos de pensadores que están liderando la innovación conuna visión a largo plazo y centrada en las personas.Nuestro propósito es propulsar un cambio en la cultura empresarial,hacer que la empresa tenga en su ADN el diseño centrado en las per-sonas y que se trabaje de forma más creativa y colaborativa. Te expo-nemos distintas metodologías sobre pensamiento de diseño que apli-camos de forma práctica para conseguir abrir el foco de atención ygenerar una gran cantidad de ideas que nos lleven a nuevos produc-tos, servicios, nuevas experiencias para el usuario y estrategias paralas empresas. Por último te ofrecemos algunas herramientas prácti-cas y te contamos como las han utilizado empresas emprendedoras.

Autores: Manuel Serrano Ortega yPilar Blázquez CeballosEditorial: ESIC EditorialPrecio: 20 eurosPáginas: 157

Design thinkingLidera el presente. Crea el futuro.


ARTE Y CULTURA

Según la Agencia del ISBN y sin incluir loslibros catalogados como autores-editores,el año pasado se editaron en España72.416 libros en todos los formatos (papel,digital y otros) y en todas las lenguas. Cifrasligeramente inferiores a las de 2013. El for-

mato digital supone ya el 26% del total. Según un baró-metro del Centro de Investigación Sociológica (CIS)sobre los hábitos de lectura de los españoles que refle-jaba preguntas realizadas en diciembre de 2014, el 35%de los españoles no lee nunca o casi nunca, el 65%dedica alguna vez al trimestre un rato a la lectura y el29,3 lee todos o casi todos los días. Según la sabiduríapopular, la lectura es la antesala de la educación, moti-vo de orgullo y de satisfacción. No sorprende pues elauge de timos financieros, corrupción y populismos.Disfrutar y distraerse es el motivo principal por el queleemos y cuando lo hacemos elegimos los libros por sutemática antes que por su autor. El 61,16% de los en-cuestados así lo afirman. Que los zombis se ponen demoda desbancando a los vampiros, pues todos corrien-do a la librería a comprar las series de The Walking De-ad (Planeta deAgostini) o Marvel Zombies (100% Mar-vel, Panini). Que es la música rock lo que nos entusias-ma: Skandalon (Hulie Maroh, Dibbuks) y si es la ar-queología: La isla de las piedras (Max, Pau y Marc Fe-rré, Dibbuks).La novela histórica también tiene sus adeptos (23,6%)y la novela en general (17,9%). A pesar de que el forma-to cómic todavía es minoritario (0,6%) existen maravi-llosas ediciones que podrían servir de punto de partidapara aquellos futuros amantes de estos géneros peroque por desconocimiento todavía no han accedido aellos. Ahí están ejemplos como los clásicos ilustradosde Panini (La Isla del Tesoro, El último mohicano, La Ilí-ada, La guerra de Troya, El Mago de Oz). O la magnaobra de Jaime Calderón por fin traducida al españoltras ser un superventas en Francia, Bélgica, Holanda,Italia y Dinamarca: Los caminos del Señor, La loba deFrancia (Yermo Ediciones). Y puestos a conjugar histo-ria con aprendizaje empresarial… ¿por qué no tomar

ejemplos de grandes aventureros como paradigmasemprendedores? Luis Bustos es el autor de Endurance(Planeta deAgostini), la odisea de la expedición Trans-antártica imperial comandada por Sir Ernest Shackle-ton que en 1915 pretendía cruzar por primera vez laAntártida en trineo. Buscaba hombres para viaje peli-groso. Ofrecía escaso sueldo, frío extremo, largos me-ses de completa oscuridad y peligro constante. No ase-

guraba el regreso. Únicamente, honor y reconocimientoen caso de éxito. Tuvo que seleccionar a 27 tripulantesde entre los 5.000 aspirantes que acudieron a su en-cendida y honesta llamada.¿Y de quién nos fiamos a la hora de escoger lectura?De nosotros mismos (58,4%) y de nuestros familiares oamigos (27,1%). La opinión de medios de comunicaciónnos importa poco (5,8%)… Esperemos que, por lo me-nos, San Jorge, el caballero dragón, nos insufle ánimospara leer. Podemos comenzar por la clásica versión deEsteban Maroto (Planeta deAgostini).

Texto: @juanroyoabeniaIlustración: Esteban Maroto

Hábitosde lectura

La lectura es la antesalade la educación


España no es Grecia. Este es el esloganque se repite como un mantra desde lanoche del 25 de enero por todos losrincones y en todos los estamentos delpaís. Desde el mismísimo Pablo Iglesiashasta la vicepresidenta

del Gobierno, pasando por todoslos que son, y quieren ser,protagonistas en el espectropolítico y económico de la Españade la postcrisis.Y, efectivamente, España no esGrecia. Ni por tamaño –represen-ta el 16,5 por ciento del PIB de laEurozona frente al 2 por cientodel país heleno- ni por la evolu-ción de sus indicadores macroe-conómicos que han llevado anuestro país a liderar el creci-miento económico en Europa,compatible con el cumplimientode los objetivos de déficit y acom-pañado por una reactivación delempleo aunque todavía muy débily precaria. Todo ello frente a unaGrecia que sigue siendo un solar y el ejemplo máspalpable del fracaso del rescate y de la Troika.Pues eso, España no es Grecia…, todavía; peroPodemos serlo y a no muy largo plazo. Porque elcaldo de cultivo del cambio histórico en las elec-ciones griegas es el mismo que se extiende portodos los rincones de la geografía patria. A saber:el rechazo frontal a las políticas austericidas deAlemania y sus lacayos del norte; el empobreci-miento general de la población, y en especial deunas clases medias que hoy pueden incluirse enla lista de especies en peligro de extinción; una

corrupción que ni se aclara ni se combate con lacontundencia necesaria; y el descrédito de lospartidos políticos tradicionales, los sindicatos ylas instituciones.Por todo ello, y a poco que Tsipras y Siriza cumplan

lo esencial de su programa, consi-gan reestructurar la deuda, mejo-ren el nivel de vida y el poder ad-quisitivo de los ciudadanos grie-gos y devuelvan la dignidad a unpueblo convertido en una coloniasometida a la tiranía del luteranis-mo económico de Merkel, Españapuede ser Grecia tras las eleccio-nes de Diciembre.Con un Gobierno aplicado en latarea de propagar el Evangelio deuna recuperación que en la eco-nomía real –las familias, lospymes y los autónomos- ni está nise la espera, de momento. Un Par-tido Popular empeñado en el ejer-cicio hasta ahora estéril de taparlas vías de agua de los Gürtel,Barcenas y la doble contabilidad.

Y un PSOE convertido en un nido de conspiracio-nes, guerras intestinas, zancadillas y sin mensajey liderazgo claro, que puede repetir el desastrehistórico de sus colegas griegos. Pues, o cambiamucho y con rapidez el escenario o la catarsisgriega puede reencarnarse en el ruedo hispánico.Y, en esta disyuntiva, acontecimientos como la ne-gativa del PP a aceptar la comparecencia de Rajoyen el Congreso para explicar el caso Bárcenas, o elblindaje que Susana Díez ha tejido en torno a losaltos cargos del PSOE implicados en el asunto delos ERE, no son el mejor antídoto para evitarlo.

José María TriperCorresponsal económico de elEconomista.

¿España no es Grecia?,pero podemos serlo

“España no es Grecia, todavía; pero Podemos serlo y a no muylargo plazo. Porque el caldo de cultivo del cambio histórico enlas elecciones griegas es el mismo que se extiende por todos

los rincones de la geografía patria.”

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13ª EdiciónMadrid, 15 y 16 de abril de 2015

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NEGOCIO INTERNACIONAL Chile · año 2014, la demanda de algunos de los grandes países emergentes...

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