ÉTICA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

PRESENTADO POR: Ruth Yoselin Montoya Santizo

Ana Cely Xep Coroxón

UNIVERSIDAD GALILEO, CEI PATULUL, SUCHITEPEQUEZ

ÉTICA

• Se refiere a los principios aceptados de lo correcto y lo equivocado que gobiernan la conducta de una persona, los miembros de una profesión o las acciones de una organización.

• LA ÉTICA DE NEGOCIOS: son los principios aceptados de lo que es correcto que gobiernan la conducta de la gente del medio de los negocios.

• ESTRATEGIA ÉTICA: Es un curso de acción, que no viola dichos principios.

• PROBLEMAS ÉTICOS DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES: Los dilemas éticos de las empresas internacionales se originan en las diferencias significativas de los sistemas políticos, las leyes, el desarrollo económico y la cultura entre diversas naciones.

• En los contextos de los negocios internacionales, los dilemas éticos más comunes se relacionan con la práctica de empleos, derechos humanos, normas ambientales, corrupción y las obligaciones morales.

• PRÁCTICAS DE EMPLEO: es cuando las condiciones laborales en otra nación son muy inferiores a las que privan en el país de la multinacional, y se hacen preguntas como: ¿Qué criterios deben aplicarse? ¿Los de la nación de origen, los de la anfitriona o algo intermedio entre ambos? Pocos propondrían que se equipararan los pagos y las condiciones laborales en todos los países.

• DERECHOS HUMANOS: en las empresas internacionales pueden surgir dudas sobre los derechos humanos básicos, los cuales no se respetan en muchas naciones desarrolladas, como: la libertad de asociación, de expresión, de reunión, de movimiento, de ideas políticas, etc.

• CONTAMINACIÓN AMBIENTAL: Muchas naciones desarrolladas han expedido minuciosas normas oficiales sobre la emisión de contaminantes, descarga de sustancias toxicas, uso de materiales peligrosos en el trabajo, etc. Por el contrario, con frecuencia muchas naciones en desarrollo carecen de esas normas y, de acuerdo con los críticos, el resultado es que la operación de las multinacionales genera concentraciones de contaminantes mayores de las que se les permite en su país de origen.

• CORRUPCIÓN: Ha sido un problema de casi todas las sociedades de la historia, y todavía lo es. Siempre ha habido y habrá funcionarios corruptos. Las empresas internacionales han ganado ventajas económicas por entregar pagos a tales funcionarios.

• Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero: esta regulación prohibió el pago de sobornos a funcionarios extranjeros para obtener negocios. Algunas empresas sostuvieron que la ley pondría a las compañías estadounidenses en una desventaja competitiva. La ley se enmendó para dar licitud a los “Pagos de Facilitación” también llamados “Pagos Aceleradores”.

• OBLIGACIONES MORALES: Las corporaciones multinacionales tienen un poder que procede de su control sobre recursos y su capacidad de trasladar la producción de un país a otro. Aunque este poder está acotado no solo por leyes y normas, sino también por la disciplina del mercado y los procesos competitivos, no deja de ser relevante.

• Responsabilidad Social: se refiere a la idea de que los empresarios deben contemplar las consecuencias sociales de los actos económicos cuando toman decisiones de negocios, y que se deben preferir las decisiones que tienen resultados económicos y sociales.

• DILEMAS ÉTICOS: No siempre están bien definidas las obligaciones éticas de una corporación multinacional respecto de las condiciones laborales, derechos humanos, corrupción, contaminación ambiental y el uso del poder, y en ocasiones no hay acuerdo sobre los principios éticos aceptados. Desde el punto de vista de una empresa internacional, algunos opinan que lo ético depende de la perspectiva cultural de cada persona.

• Son situaciones en las que ninguna opción parece aceptable desde el punto de vista moral.

LAS RAÍCES DEL COMPORTAMIENTO ANTIÉTICO

• Los ejemplos de administradores que se comportan de una manera que se consideraría inmoral en los negocios internacionales. No hay una respuesta sencilla del porque incurren esas conductas, pues las causas son complicadas; pero valen algunas generalizaciones.

• ÉTICA PERSONAL: La ética de las empresas no están divorciada de la ética personal, que consiste en los principios aceptados de lo correcto y lo incorrecto, conforme a los cuales los individuos, nos enseñan que es malo mentir y engañar, y que es bueno conducirse con integridad y honor.

• PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES: El comportamiento antiético en las empresas se concluye que los empresarios no siempre están conscientes de que su conducta no es ética, en particular porque no cuestionan la moralidad de una decisión o un acto. En cambio, aplican sin más un cálculo comercial a la que les parece una decisión empresarial, pero olvidan que esta también puede tener una vertiente ética importante.

• CULTURA ORGANIZACIONAL: se refiere a los valores y normas que comparten los empleados de una organización.

• EXPECTATIVAS DE DESEMPEÑO POCO REALISTAS: En este punto, ya insinuamos la cuarta causa de comportamiento inmoral: la presión de la matriz para que las filiales alcancen metas de desempeño poco realista, solo posibles si se toman atajos y se actúa de manera inmoral.

• LIDERAZGO: Se señala la quinta causa básica de comportamiento inmoral: el liderazgo, los líderes contribuyen a fijar la cultura de la organización y ponen el ejemplo para los demás. Con frecuencia los empleados se guían por lo que hacen los jefes, y si estos no se comportan de manera ética, ellos tampoco lo harán.

• ENFOQUES FILOSÓFICOS SOBRE LA ÉTICA: Se refiere a la ética empresarial, y empieza con las llamadas doctrinas amorales, que niegan el valor de la ética empresarial, o aplican el concepto de manera muy insatisfactoria. Luego se considera los enfoques que prefieren los filósofos morales y que forman la base de los modelos actuales de comportamiento ético en las empresas internacionales.

• DOCTRINAS AMORALES: Las doctrinas amorales de la ética empresarial son producto de estudios de la materia cuyo objetivo primordial es demostrar que ofrecen una guía inadecuada para tomar decisiones éticas en una empresa multinacional.

• RELATIVISMO CULTURAL: Es otra doctrina amoral que citan los especialistas en ética de los negocios, sostienen la opinión de que la ética no es más que un reflejo de una cultura y que por consiguiente las empresas deben adoptar las normas éticas de la cultura donde operan.

• EL MORALISTA VIRTUOSO: Afirma que los criterios éticos del país de origen de una multinacional son los que deben aplicarse en otros países. Este enfoque es característico de los administradores de naciones desarrolladas.

• EL INMORALISTA INOCENTE: es quien asegura que si un administrador de una multinacional se percata de que las empresas de otras naciones no siguen las normas éticas en el país anfitrión, él tampoco debe hacerlo.

• ÉTICA UTILINARIA Y KANTIANA: a diferencia de las doctrinas amorales, los filósofos morales conceden valor a los enfoques utilitario y kantiano en la ética de los negocios. Estos enfoques se establecieron en los siglos XVIII y XIX, aunque han sido superados por doctrinas modernas, también forman parte de la tradición sobre la que estás se asientan.

• TEORÍAS DE LOS DERECHOS: Son quien afirman que los seres humanos tenemos derechos y privilegios esenciales que trascienden culturas y fronteras nacionales. Los derechos establecen la mínima conducta moral aceptable.

• La Declaración Universal de los Derechos Humanos de la Organización de las Naciones Unidas, firmada por casi todos los países, sienta principios básicos que deben acatarse siempre. Al secundar la ética kantiana, en el artículo I de la declaración se afirma:

• Artículo 1. Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros.

• El artículo 23 de la declaración, se refiere al trabajo:1. Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre

elección de su trabajo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo.

2. Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual.

3. Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria, que le asegure, así como su familia, una existencia conforme a la dignidad humana y que será completada, en caso necesario, por cualesquiera otros medios de protección social.

4. Toda persona tiene derecho a fundar sindicatos y a sindicarse para la defensa de sus intereses.• Estos son derechos humanos fundamentales que

trascienden las fronteras nacionales.• Es importante advertir que junto con los derechos

surgen las obligaciones. La noción de que las personas tienen obligaciones se enuncia en el artículo 29 de la declaración:

• Artículo 29. Toda persona tiene deberes respecto a la comunidad, puesto que solo en ella puede desarrollar libre y plenamente su personalidad.

• TEORÍAS DE LA JUSTICIA: Pretende lograr una distribución justa de los bienes y servicios económicos.

• DISTRIBUCIÓN JUSTA: es la que se considera imparcial y equitativa.

• Existen dos principios fundamentales de justicia:1. Es que, cada persona debe permitírsele la mayor libertad

básica compatible con una libertad semejante para los demás.

2. Es que, cuando se garantiza la igualdad de las libertades básicas, puede permitirse la desigualdad en la posesión de los bienes sociales básicos (como el ingreso, la distribución de la riqueza y las oportunidades).

• CONTRATACIÓN Y ASCENSO: Es evidente que las empresas deben esforzarse por contratar personas que posean un sólido sentido de ética personal y que no se inclinen a comportamientos inmorales e ilegales. De la misma manera se debe esperar que las empresas no asciendan y hasta despidan a las personas que tengan un comportamiento que no corresponda a las normas éticas aceptadas.

• CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO: Para estimular el comportamiento ético, las empresas tienen que construir una cultura que valore esa forma de conducirse. Tres aspectos son en particular importantes para crearla.

1. Deben articular explícitamente valores que hagan hincapié en la conducta ética.

2. Deben destacar repetidamente su importancia y conducirse según esa guía.

3. Establecer una cultura organizacional en la que se confiera gran valor al comportamiento ético.

• PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES: Además de establecer la cultura ética correcta en la organización, los empresarios deben ponderar sistemáticamente las consecuencias éticas de sus decisiones. Para hacerlo se necesita una guía moral, que proporcionan tanto las teorías de los derechos como la teoría de la justicia de Rawis.

• Los destinatarios: Son los individuos o grupos con un interés, reclamo o acción de la compañía, sobre lo que hace y como lo hace. Se dividen en internos y externos.

• Destinatarios Internos: Son individuos o grupos que trabajan para la empresa o son sus propietarios: todos los empleados, el consejo de directores y los accionistas.

• Destinatarios Externos: Son el resto de los individuos y grupos que tienen algún interés en la empresa. Por lo común, este grupo incluye: clientes, proveedores, prestamistas, gobiernos, sindicatos, comunidades y l opinión pública.

• FUNCIONARIOS DE ÉTICA: Para asegurar que se conducen de manera ética, varias empresas tienen su plantilla de personal funcionarios de ética. Estos individuos son responsables de vigilar que todos los empleados estén capacitados para tener conciencia ética.

• Estos funcionarios también son responsables de estudiar las decisiones para comprobar que respetan el código.

• VALOR MORAL: Es importante reconocer que los empleados de las empresas internacionales necesitan mucho valor moral. Por ejemplo, para descartar una decisión rentable, pero inmoral.

• El valor moral da a un empleado la fuerza para negarse a acatar las órdenes de un superior de emprender actos inmorales.

GRACIAS!!!