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NETWORKING Y REDES DE CONTACTOS PROFESIONALES

PARA PYMES

Ricardo Rojas

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1. POR QUÉ “EL MUNDO ES UN PAÑUELO”: BASES

DEL NETWORKING

2. NETWORKING PRESENCIAL

3. NETWORKING ONLINE

4. VIVIR CONECTADOS

5. NETWORKING PLAN

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1. POR QUÉ “EL MUNDO ES UN PAÑUELO”: BASES DEL NETWORKING.

1.1. Qué, por qué, para qué, dónde, cuándo, cómo y quiénes del networking.

1.2. Networking y teoría de redes sociales:– Concepto, tipologías y estructuras de redes sociales.– Los 6 grados de separación.– Los 3 grados de influencia.

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• DEFINICIONES MÁS SIMPLES:

– TRABAJO EN RED.

– GESTIÓN DE LA RED DE CONTACTOS.

1. POR QUÉ “EL MUNDO ES UN PAÑUELO”: BASES DEL NETWORKING.

1.1. Qué, por qué, para qué, dónde, cuándo, cómo y quiénes del networking.

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DEFINICIONES

• “Un intercambio de información entre un individuo y otro o un grupo con el propósito de hacer negocios, adquirir conocimientos sobre alguna especialidad, buscar empleo, hacer comprender compartiendo información y conocimiento, buscar amistad, solucionar problemas, buscar amor”. A, Kovitz

• La creación de redes de contacto y negocios es el proceso de construcción, cuidado y aprovechamiento de las relaciones con el fin de maximizar las oportunidades para usted y para otros”. G. Rhys

• El networking profesional consiste en primer lugar en mantener el contacto con estas personas y tener presente donde están y qué les interesa en cada momento. Por otra parte, de forma más proactiva, nos podemos apoyar en estos contactos más adelante, cuando queremos encontrar nuevos socios, nuevas oportunidades, referencias…”. P. Sánchez Pernía

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DEFINICIONES

• El concepto de networking ha variado muchísimo con el tiempo y el elemento que ha generado este cambio, sin duda alguna, ha sido Internet. Inicialmente lo entendíamos como un grupo de computadoras unidas bajo una misma red que, como función principal, intercambiaban datos o servicios o información laboral, pero en este momento las redes son fundamentalmente redes sociales que unen a sus miembros por intereses en común, por actividades afines, etc. S. Blanco

• Networking es el arte de crear, gestionar, ampliar y mantener tu red de contactos, vía on-line (virtual: redes sociales, redes profesionales, IM, Blog, Web, etc.) y off-line (presencial: eventos, desayunos, comidas y cenas de negocios, encuentros, etc.) de manera sistemática para que ambas partes ganen, se generen sinergias, colaboraciones, negocios, etc. consolidando relaciones duraderas y de confianza”. A. Porras Sánchez

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¿POR QUÉ?

Crear una buena red de contactos puede ser la manera más económica y eficaz de llegar a lograr diferentes metas.

Promocionar

Mejorar la posición laboral

Conocer a la competencia

Buscar nuevos

proveedores

Ampliar y expandir un

negocio

Iniciar una empresa

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PARA QUÉ• Acceder a socios estratégicos, servicios, recursos, etc.• Acceder a una promoción o a un nuevo empleo• Actuar eficazmente en un mercado global• Obtener ayuda y consejos• Compartir buenas prácticas• Buscar información• Promover productos y servicios• Mejorar el trabajo en equipo• Generar ideas ganadoras• Elevar nuestro perfil (interna y externamente)

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DÓNDE

• Familia (primer network y de máxima confianza)• Trabajo (toda la carrera laboral)• Estudios (instituto, universidad, masters, cursos de

formación)• Aficiones (deporte, música, idiomas…)• Formación (cursos, clases, seminarios…)• Celebraciones

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¿CUÁNDO?

No hay un momento perfecto para empezar.

La oportunidad está en todas partes.

Hay que estar despierto, tener la actitud y aprovechar el momento.

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Hay dos clases de directivos:los rápidos y los muertos

(T. Peters)

¡AHORA MISMO!

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CÓMO• No hay un protocolo concreto, depende de la forma de ser.• Con tacto y sensibilidad.• Intentar que te presenten.

– Ventaja: te apadrina alguien y más posibilidades de éxito– Desventaja: proceso muy lento que compensa en función del número

de contactos que se quiere conseguir• Depende de medio utilizado (no es lo mismo presencial que

virtualmente).• Herramientas:

– Bases de datos: Excel, Outlook, sincronización con móvil– Canales de contactos: teléfono, fax, carta, visita

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QUIÉNES

• Personas que estén muy conectadas por su posición laboral o social o que disfruten creando nuevas relaciones.

• En una red de contactos jamás deben faltar perfiles como:– Consultor/a de RRHH– Periodistas– Relaciones Públicas– Políticos

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1.2. NETWORKING Y TEORÍA DE REDES SOCIALES

Una red social no difiere mucho de cualquier otra red salvo que en ella, los puntos (nodos o actores de la misma) con las personas que conforman esta red de contactos.

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TIPOS DE REDES SOCIALES

• Según el tipo de relación entre los actores las redes se clasifican en:– Diádicas: indican la ausencia o existencia de relación

valoradas en que la cantidad de la relación pueda medirse en términos de orden o de peso. Ejemplo: nº de visitas o entrevistas realizadas entre un comprador y un vendedor; nº de encuentros sexuales, etc.

– Transitivas: la relación es una unión entre actores que siempre es recíproca (en ambos sentidos) o dirigida (en uno solo). Ej.: leer el mismo blog.

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ESTRUCTURAS DE REDES SOCIALES

• CENTRALIZADA

• DESCENTRALIZADA

• DISTRIBUIDA

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Software de apoyo• Egonet: http://sourceforge.net/projects/egonet/

• Ucinet: - http://www.analytictech.com/ucinet/– http://es.scribd.com/doc/56695209/Manual-Ucinet-6

• Netdraw, Visone, Pajek, Siena, Netminer, etc.• Programas gráficos: Smartdraw, Yworks, etc.

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6 GRADOS DE SEPARACIÓN

Es una teoría que intenta probar que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces).

“El mundo es un pañuelo"

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3 GRADOS DE INFLUENCIA

La influencia que tenemos con la personas que tenemos a nuestro alrededor se rige por la Regla de los Tres Grados de Influencia.• Primer grado: nuestros amigos• Segundo grado: los amigos de nuestros amigos• Tercer grado: los amigos de los amigos de nuestros

amigos

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Regla de los tres grados de influencia: personas que se encuentran a tres grados de separación de nosotros nos influyen más de lo que podríamos siquiera imaginar.

• “El amigo del amigo de un amigo ejerce una influencia mayor en nuestro estado de ánimo que 5.000$ en el bolsillo”

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2. NETWORKING PRESENCIAL

• Off-line• Cara a cara• Desvirtualizado

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CÓMO HACERLO

• Recabando información del evento de manera previa

• Eligiendo cuáles, cuántos y porqué: hay que valorar y priorizar los eventos

• Estableciendo un protocolo en las relaciones sociales

• Preparando la asistencia al evento

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TIPOLOGÍAS Y FORMATOS DE EVENTOS

• Elevator Speech o Elevator Pitch• Speed Networking• Cocktail• Presentaciones• Desayunos• Ferias y congresos

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ORGANIZACIONES DE NETWORKING

• Clubs de networking y referencias• Asociaciones, cámaras de comercio, colegios

profesionales, etc.• Clubs internacionales de negocios

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EJERCICIO PRÁCTICO

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3. NETWORKING ON LINE

• Se ha apoyado en las herramientas web 2.0 para su desarrollo.

• Abre muchas posibilidades en cuanto a la información que podemos compartir o a la que podemos acceder

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DISEÑAR Y GESTIONAR UN PERFILON LINE

• Fotografía: es la imagen que queremos dar• Curriculum Vitae: qué hacemos, a dónde vamos y con quién.

Debe ser atractivo, ordenado, interesante• Beneficios: porqué deben contar contigo• Testimonios: a ser posible por escrito o con enlaces a vídeos• Original: hay que atraer la atención• Memorable: explica algo diferente que te haya sucedido para

crear un anclaje con una historia de tu pasado• Humano: comparte algunas aficiones con el resto

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REDES PROFESIONALES

• No son tan prolíferas ni voluminosas como las redes sociales

• Están pensadas para negocios, generar contactos comerciales donde realizar nuevos contactos e incrementar nuestras opciones en un mercado altamente competitivo

• Algunas combinan el on-line con el off-line

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ALGUNOS EJEMPLOS

• LinkedIn (la más amplia)• Xing (europea)• Viadeo (francesa)• Ecademy• Moikrug (rusa)• Maktoob (árabe)

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REDES SOCIALES GENERALISTAS

• Son las más numerosas• Nacieron enfocadas a las relaciones

personales• Se está potenciando su uso para negocios

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REDES TEMÁTICAS Y REDES GEOGRÁFICAS

• Temáticas: – Grupos en linkedin– Internations.com– Anobii.com– Gays.com, etc.– Otras temáticas diversas. Ejemplo sobre RSC.

• Geográficas: – Maktoob.com– Moikrug.ru– Etc.

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4. VIVIR CONECTADOS: IDENTIDAD DIGITAL

Es el conjunto de métodos para generar una presencia en la web de una persona o empresa en internet

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5. NETWORKING PLAN

• Por escrito• Dinámico y versátil• Compuesto por dos pilares

– El virtual– El presencial

• Apoyado por indicadores• Con palabras clave que lo definan

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QUÉ ESTRATEGIA SEGUIR

• Depende de los objetivos y recursos disponibles

On

line

Off line

60%

50%40%

Óptimo

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QUÉ DEBE CONTENER EL PLAN

• Objetivos• Estrategia• Soportes y herramientas de apoyo• Acciones y cronología de ejecución• Evaluación y presupuesto

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EJERCICIO PRÁCTICO

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Ricardo Rojas